Redes Sociais Corporativas
transformando as Organizações




Flávio Mendes
09 de Mario de 2012
Marcas mais fortes
Uma nova geração
Quem é esta geração digital?




 Usam tecnologias digitais no seu dia a dia e esperam usá-las no trabalho.
São early adopters por natureza.

 Entram no mundo online cada vez mais cedo... usam a Internet como
laboratório social, para testar limites do relacionamento.


Vivem em ritmo cada vez mais acelerado e são multitarefas (usam celular,
MP3, PC...tudo ao mesmo tempo!)
Uma nova família




                   A NOVA CASA
                   O NOVO PAI
                   A NOVA MÃE
                   O NOVO FILHO
Un novo ambiente de trabalho
                        A NOVA ORGANIZAÇÃO
                        O NOVO CHEFE
                        O NOVO ESCRITÓRIO
                        A GLOBALIZAÇÃO
TUDO EM
                            TEMPO REAL


TECNOLOGIA
PERVASIVA E
COMPUTAÇÃO
SOCIAL
              A SOCIEDADE
              CONECTADA




UMA NOVO
                            UMA NOVA
AMBIENTE DE
                             GERAÇÃO
TRABALHO
TEMPO




AMBIENTE

            COLABORAÇÃO




LIDERANÇA                 VALORES
GLOBAL CEO STUDY – A EMPRESA DO FUTURO




  A EMPRESA DO FUTURO ESTARÁ CENTRADA
   NO SEU CAPITAL    INTELECTUAL
   NA SUA CAPACIDADE DE SE REINVENTAR E
                 INOVAR
A GRANDE CAPACIDADE
   INOVADORA DAS
   EMPRESAS ESTÁ...
 EM QUALQUER LUGAR
A COMUNICAÇÃO
   INTERNA NAS
 EMPRESAS HOJE

Prezado
  Colaborador...
 • INSTITUCIONAL
 • UNIDIRECIONAL
 • SEM INTERAÇÃO
 • IMPESSOAL       AS EMPRESAS AINDA POUCO EXPLORAM
 • SEM EMOÇÃO           A CAPACIDADE INTERATIVA,
                      DE MOBILIZAÇÃO E CRIATIVIDADE
                          COLETIVA DAS PESSOAS
NA ERA DIGITAL,
TODOS NÓS SOMOS
   PRODUTORES DE
       CONTEÚDO
O CONHECIMENTO E A
 CAPACIDADE DE INOVAÇÃO
   DENTRO DAS EMPRESAS

UM TESOURO ENTERRADO
A TRANSFORMAÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO E
         DO MUNDO DOS NEGÓCIOS




                     O SER HUMANO 2.0

                     AUTÔNOMO
                     REMOTO
                     CONECTADO
                     GLOBAL
                     PRODUTOR DE CONTEÚDO
A TRANSFORMAÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO E
          DO MUNDO DOS NEGÓCIOS




O NOVO LÍDER

INSPIRADOR
OBSTINADO POR RESULTADOS
TRABALHAR EM EQUIPE
PARCEIRO
GENEROSO
A TRANSFORMAÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO E
          DO MUNDO DOS NEGÓCIOS




RELAÇÕES PESSOAIS
OUVIR
COMPARTILHAR
INFLUENCIAR
ENGAJAR
FLEXIBILIZAR
TOLERAR
MÍDIAS SOCIAIS NAS EMPRESAS
       UMA JORNADA
A MAIOR BARREIRA PARA
     INTRODUÇÃO DAS MÍDIAS SOCIAIS
     SÃO OS LÍDERES DAS EMPRESAS




                                                             • REPUTAÇÃO DA EMPRESA
                                                             • SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
                                                             • PRODUTIVIDADE


“Social Media: Embracing the Opportunities, Averting the Risks” – EUA - Russel Herder e Ethos Business Law - 438 entrevistas
online realizadas em julho/2009 com executivos de empresas dos EUA
64% DOS CEOS DAS
 MAIORES EMPRESAS DO
 MUNDO NÃO ESTÃO
 PRESENTES NAS MÍDIAS
 SOCIAIS




   APENAS 12% DOS CEOS
           TÊM PERFIL NO
   TWITTER OU FACEBOOK

Socializing your CEO: from (un)social to social - Weber Shandwick – pesquisas com os CEOs das 50 maiores empresas do
mundo
MAIS DE 50% DAS EMPRESAS
BLOQUEIAM O ACESSO DE
SEUS FUNCIONÁRIOS ÀS
MÍDIAS SOCIAIS
A MAIORIA DAS EMPRESAS
                                                             AINDA TRATA AS MÍDIAS
                                                                SOCIAIS COMO UM
                                                                 PROBLEMA E RISCO




•24% DAS EMPRESAS APLICARAM ALGUMA AÇÃO DISCIPLINAR EM
FUNCIONÁRIOS QUE VIOLARAM AS POLÍTICAS DE USO DE BLOGS
•11% REPORTARAM QUE DEMITIRAM FUNCIONÁRIOS POR TAL
VIOLAÇÃO

Proofpoint - Outbound Email and Data Loss Prevention in Today’s Enterprise 2010 - 261 empresas entrevistadas com mais de
1 mil empregados.
OS FUNCIONÁRIOS QUE
                                     USAM MÍDIAS SOCIAIS NO
                                     TRABALHO SÃO
                                     9% MAIS PRODUTIVOS
                                     QUE AQUELES QUE NÃO USAM

Fonte: Estudo da Universidade de Melbourne 2009
Futuro se torna passado rapidamente!
Obrigado!

                                              fmendes@br.ibm.com
                                              @fmendes
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        Flávio Mendes                Rio de Janeiro - Brasil
        IBM Latin America
        Portal and Social Business   Tel 55 21 9999-9559
        Tiger Team Leader            Email: fmendes@br.ibm.com
                                     Blog: fgfmendes.blogspot.com