SKILLS TO
SUCCEED
ACADEMY
ACTIVITY PACK
Getting a Job 11
The Selection Process
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THE SELECTION PROCESS
This pack contains an activity to help you apply what you have learned in the ‘The
Selection Process’ module.
Activity 1 will help you understand why employers use each part of the selection
process and what they are looking for. You will also be provided with space to reflect on
selection processes that you have experienced so far.
Finally, you will find a set of top tips to help you to prepare for your selection processes.
WHEN APPLYING FOR A JOB, YOU NEED TO UNDERSTAND THAT:
1. Every employer may have a different selection process
2. The selection process is designed to help the employer reduce the
number of applicants for their position from many to one
ACTIVITY 1: UNDERSTANDING THE SELECTION PROCESS
This activity explains why employers use different types of assessment during the job
application process. You will then get a chance to look at it from the employer’s point of
view and judge your previous applications as an employer would. There is also a set of
top tips to help you prepare yourself for the assessments that you may face during the
selection process.
Read the information below to understand why employers use each type of assessment
and use this to improve how you perform in your own job applications. Remember – not
all employers will use all forms of these assessments.
APPLICATION FORMS
Employers use application forms to ensure that they receive all applications in the same
format. This means that every candidate presents information in the same way and so it
is easier to make direct comparisons between them.
RESUMES AND COVER LETTERS
Resumes and cover letters allow employers to assess a candidate’s suitability for a
specific job/role. They give employers a view of the candidate’s qualifications and their
previous work history while also being personal and individual.
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ONLINE TESTS
Employers often ask candidates to take different online tests. These are generally
personality or reasoning based. Employers will use personality tests to understand what
kind of person a candidate is, and reasoning tests to get an idea of how a candidate’s
mind works. There are different types of reasoning tests, testing abilities such as
numerical reasoning or comprehension.
INTERVIEWS
The employer can never know how much help an applicant may have had with their
resume, application form and cover letter. The interview is therefore a chance to meet
the real person unaided by parents, friends, advisors or the Internet. It gives the
employer a chance to get to know the candidate and judge whether they will fit in with
the culture of the company or team and allows them to probe candidates further on the
content of their application documents. Interviews also help them to see first-hand the
candidate’s:
o Personal style, confidence levels, and interpersonal skills
o Interest levels and the research effort they have put in
ASSESSMENT CENTERS
Assessment centers allow employers to see lots of applicants at the same time. These
may last a few hours to several days and employers can use different exercises such as
role play and team building activities. Employers use them to see how you deal with
tasks that you may have to perform on a day to day basis in the job. They may also be
looking to understand better how you work in a team. They are common for many
customer service and retail roles.
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LOOKING BACK AT YOUR OWN APPLICATIONS
Now that you have seen why employers use all the different types of assessment that
can make up the selection process, think about the jobs you have applied for and write
out the selection process you’ve gone through below.
Using the information above about what employers want to learn from each type of
assessment, put yourself in the employer’s shoes. Dig up any old job applications you
have kept or go back to an online application you have submitted and think about your
application from the employer’s perspective. For example, think about what an employer
would say when they looked at your application form or resume. Write down your
thoughts in the space provided below.
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TOP TIPS
APPLICATION FORMS
o A poorly filled out application form is unlikely to get you an interview.
o Your application form will be compared very closely with those of the other
applicants so make sure it really stands out and that you have filled it in as
completely as possible.
o Use the ‘Module 14 - The Application Form’ to help you with this part of your
application.
RESUMES AND COVER LETTERS
o A cover letter is the first thing your employer sees. It’s your chance to get the hiring
manager to look further at your resume.
o Use your cover letter as a chance to impress the employer, display your personality,
and include relevant information that you couldn’t fit on your resume.
o Use the ‘Module 6 - Create Your Resume,’ ‘Module 13 - Tailor Your Resume,’ and
‘Module 15 - A Better Cover Letter’ to help you with these parts of your application.
ONLINE TESTS
o Online tests can be used to measure your personality or numerical, verbal or
abstract reasoning.
o For reasoning tests use online resources to take as many practice tests as possible.
o For personality tests, just be yourself and answer the questions honestly!
INTERVIEWS
o Know all the information you put on your application documents.
o Have some questions prepared so that you can find out if the job is right for you and
show that you have done your research.
o Later on in the selection process, interviews may go into more detail so use the
‘Module 10 - Test Drive the CAR technique’ and ‘Module 16 - Prepare for your
Interview’ for advice on how to answer more detailed questions well.
o Take a look at the ‘Module 17 - Sam and FuturoSystems’ to see Sam’s interview at
FuturoSystems and get an idea of how yours might work.
PHONE INTERVIEWS
o Think about your tone and how it reflects to the interviewer on the phone.
o Focus on what you say but also how you say it.
o For detailed advice see the ‘Module 12 - The Call Out of The Blue.’
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PANEL INTERVIEWS
o Keep eye contact with all the interviewers.
o Note down their names and use them.
o Research who will be on the panel.
o Ask questions at the end and use your research to direct these questions to the right
person.
o Know the company, industry, and job description.
o Take a look at the ‘Module 19 - The Pearly Bank Panel’ to see Angela’s experience
on a panel interview.
ASSESSMENT CENTERS
o Use online resources to research what tasks you may be given and prepare for
them.
o Sites like The Muse and Glassdoor include reviews from previous applicants and
can often give you an insight into what to expect from the different parts of a
recruitment process for a company.
ADDITIONAL LINKS
o The Muse
o Glassdoor
REMEMBER
These Activity Packs are yours to keep. Make sure you review them regularly
and keep them updated.
You can also discuss them with advisors, friends, family and anyone else
you trust to provide valuable feedback.
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PAQUETE DE
ACTIVIDADES
Conseguir un Trabajo 11
El proceso de selección
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EL PROCESO DE SELECCIÓN
Este paquete contiene una actividad que te ayudará a aplicar lo que has aprendido en
el módulo "El proceso de selección".
La actividad 1 te ayudará a comprender por qué los empleadores utilizan cada parte del
proceso de selección y qué están buscando. También se te proporcionará un espacio
para reflexionar sobre los procesos de selección que has vivido hasta ahora.
Finalmente, encontrarás un conjunto de consejos importantes que te ayudarán a
prepararte para tus procesos de selección.
AL SOLICITAR UN TRABAJO, DEBES COMPRENDER QUE:
1. Cada empleador puede tener un proceso de selección diferente.
2. El proceso de selección está diseñado para ayudar al empleador a reducir el
número de solicitantes para su puesto de muchos a uno.
ACTIVIDAD 1: COMPRENDER EL PROCESO DE SELECCIÓN
Esta actividad explica por qué los empleadores utilizan diferentes tipos de evaluación
durante el proceso de solicitud de empleo. Entonces tendrás la oportunidad de verlo
desde el punto de vista del empleador y juzgar tus solicitudes anteriores como lo haría
un empleador. También hay una serie de consejos importantes que te ayudarán a
prepararte para las evaluaciones que puedas enfrentar durante el proceso de
selección.
Lee la información a continuación para comprender por qué los empleadores usan cada
tipo de evaluación y utilízala para mejorar tu desempeño en tus propias solicitudes de
empleo. Recuerda: no todos los empleadores utilizarán todas las formas de estas
evaluaciones.
FORMULARIOS DE APLICACIÓN
Los empleadores utilizan formularios de aplicación para asegurarse de recibir todas las
solicitudes en el mismo formato. Esto significa que todos los candidatos presentan la
información de la misma manera y, por lo tanto, es más fácil hacer comparaciones
directas entre ellos.
CURRÍCULUMS Y CARTAS DE PRESENTACIÓN
Los currículums y las cartas de presentación permiten a los empleadores evaluar la
idoneidad de un candidato para un trabajo/función específica. Les dan a los
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empleadores una visión de las calificaciones del candidato y su historial laboral
anterior, al mismo tiempo que son personales e individuales.
PRUEBAS ONLINE
Los empleadores a menudo piden a los candidatos que realicen diferentes pruebas en
línea. Por lo general, se basan en la personalidad o el razonamiento. Los empleadores
utilizarán pruebas de personalidad para comprender qué tipo de persona es un
candidato y pruebas de razonamiento para tener una idea de cómo funciona la mente
de un candidato. Existen diferentes tipos de pruebas de razonamiento, que evalúan
habilidades como el razonamiento numérico o la comprensión.
ENTREVISTAS
El empleador nunca puede saber cuánta ayuda pudo haber tenido un solicitante con su
currículum, formulario de aplicación y carta de presentación. Por lo tanto, la entrevista
es una oportunidad para conocer a la persona real sin la ayuda de padres, amigos,
asesores o Internet. Le da al empleador la oportunidad de conocer al candidato y juzgar
si encajará en la cultura de la empresa o del equipo y les permite sondear más a los
candidatos sobre el contenido de sus documentos de solicitud. Las entrevistas también
les ayudan a ver de primera mano los siguientes aspectos del candidato:
o Estilo personal, niveles de confianza, y habilidades interpersonales.
o Niveles de interés y esfuerzo investigador que han realizado.
CENTROS DE EVALUACIÓN
Los centros de evaluación permiten a los empleadores ver a muchos solicitantes al
mismo tiempo. Estos pueden durar desde unas pocas horas hasta varios días y los
empleadores pueden utilizar diferentes ejercicios, como juegos de roles y actividades
de formación de equipos. Los empleadores los usan para ver cómo manejan las tareas
que puede tener que realizar en el día a día en el trabajo. También pueden estar
buscando comprender mejor cómo se trabaja en equipo. Son comunes para muchas
funciones de servicio al cliente y trabajos minoristas.
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MIRANDO HACIA ATRÁS TUS PROPIAS APLICACIONES
Ahora que has visto por qué los empleadores utilizan todos los diferentes tipos de
evaluación que pueden constituir el proceso de selección, piensa en los trabajos que
has solicitado y escribe a continuación el proceso de selección que has realizado.
Utilizando la información anterior sobre lo que los empleadores quieren aprender de
cada tipo de evaluación, colócate en el lugar del empleador. Busca cualquier solicitud
de empleo anterior que hayas guardado o vuelve a una solicitud en línea que hayas
enviado y piensa en tu solicitud desde la perspectiva del empleador. Por ejemplo,
piensa en lo que diría un empleador cuando mirara tu formulario de aplicación o
currículum. Escribe tus pensamientos en el espacio provisto a continuación.
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CONSEJOS
FORMULARIOS DE APLICACIÓN
o Es poco probable que un formulario de aplicación mal llenado te dé una entrevista.
o Tu formulario de aplicación se comparará muy de cerca con los de los otros
solicitantes, así que asegúrate de que realmente se destaque y que lo hayas
llenado lo más completo posible.
o Utiliza el "Módulo 14 - El formulario de aplicación" para ayudarte con esta parte de
tu solicitud.
CURRÍCULUMS Y CARTAS DE PRESENTACIÓN
o Una carta de presentación es lo primero que ve su empleador. Es tu oportunidad de
hacer que el gerente de contratación revise más a fondo tu currículum.
o Utiliza tu carta de presentación como una oportunidad para impresionar al
empleador, mostrarle tu personalidad, e incluir información relevante que no podrías
poner en tu currículum.
o Utiliza el "Módulo 6: Crea tu currículum", el "Módulo 13: Adapta tu currículum" y el
"Módulo 15: Una mejor carta de presentación" para ayudarte con estas partes de tu
solicitud.
PRUEBAS ONLINE
o Las pruebas en línea se pueden utilizar para medir tu personalidad o razonamiento
numérico, verbal o abstracto.
o Para las pruebas de razonamiento, utiliza los recursos en línea para realizar tantas
pruebas de práctica como sea posible.
o Para las pruebas de personalidad, ¡sé tú mismo y responde las preguntas con
honestidad!
ENTREVISTAS
o Conoce toda la información que ingreses en los documentos de tu solicitud.
o Ten preparadas algunas preguntas para que puedas averiguar si el trabajo es
adecuado para ti y demuestra que has investigado.
o Más adelante en el proceso de selección, las entrevistas pueden entrar en más
detalles, así que usa el "Módulo 10 - Prueba la técnica CAR" y el "Módulo 16 -
Prepárate para tu entrevista" para obtener consejos sobre cómo responder bien a
preguntas más detalladas.
o Echa un vistazo al "Módulo 17: Sam y FuturoSystems" para ver la entrevista de
Sam en FuturoSystems y hacerte una idea de cómo podría funcionar la tuya.
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ENTREVISTAS TELEFÓNICAS
o Piensa en tu tono y en cómo se refleja en el entrevistador por teléfono.
o Concéntrate en lo que dices, pero también en cómo lo dices.
O Para obtener consejos detallados, consulta el "Módulo 12: El llamado que surge de
la nada".
ENTREVISTAS DEL PANEL
o Mantén contacto visual con todos los entrevistadores.
o Anota sus nombres y utilízalos.
o Investiga quién estará en el panel.
o Haz preguntas al final y utiliza tu investigación para dirigir estas preguntas a la
persona adecuada.
o Conoce la empresa, la industria y la descripción del puesto.
o Echa un vistazo al "Módulo 19 - El panel de Pearly Bank" para ver la experiencia de
Angela en una entrevista de panel.
CENTROS DE EVALUACIÓN
o Utiliza recursos en línea para investigar qué tareas te pueden encomendar y
prepárate para ellas.
o Los sitios como La Musa y Glassdoor incluyen reseñas de solicitantes anteriores y,
a menudo, pueden brindarte una idea de qué esperar de las diferentes partes del
proceso de contratación de una empresa.
ENLACES ADICIONALES
o La Musa
o Glassdoor
RECUERDA
Estos paquetes de actividades son tuyos. Asegúrate de revisarlos
periódicamente y mantenerlos actualizados.
También puedes discutirlos con asesores, amigos, familiares y cualquier otra
persona de tu confianza para obtener comentarios valiosos.
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