SAP’s PMO & Project

Management Methodology
(PMM)

PMO, SAP Consulting Germany

 Speakers Profile

Peter Busse

Sen. Project Manager

IT-Management / Project Operations

Focal Points:
Project Management Methodologies
Softwaredevelopment Processmodels
Processmanagement
Project Management Tools

Project Experiences:
1994 – 2000 Various Telecommunication & Networktechnolgogy Projects
2000 – 2003 Softwaredevelopment & EAI-Projects
2003 … PM-Methodology & Processmanagement Consulting

PMI Membership since 08/2003

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 SAP: More than 30 Years in the Business of Helping
Businesses Grow

Founded in 1972, SAP is the recognized leader in providing collaborative business

solutions for all types of industries and for every major market.
With…

„ 12 million users,
„ 88,700 installations, and more than
„ 1,500 partners,

SAP is the world's largest inter-enterprise software company and the world's third-
largest independent software supplier overall. We have a rich history of innovation
and growth that has made us a true industry leader.

Today, SAP employs more than

„ 32,000 people in more than

„ 50 countries.

Our professionals are dedicated to providing high-level customer support and

services.

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 Who are our Customers in Germany

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 SAP and PMI

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 SAP Consulting’s Project Management Asset

Global PMO

RPMO North America RPMO EMEA RPMO Japan

RPMO Latin America Local PMO Germany RPMO Asia Pacific

Governance

Global Training Program Project Managers PM Methodology

CEL (High-Level alignment)
P = CEL Engagement Process
1-21
ƒ 1060 project managers
globally
Phase Discovery Evaluation Implementation Operations
Understanding
Assessment

Justification
Opportunity

Agreement

Optimise
Initiatives

Stabilize
Business

Business
Planning

Solution

Evolve

Sub-
Proof

Phase Initiate Plan Execute / Control Close

ƒ Excellent solution know-

Discovery / Executing/
Initiating Planning Controlling
Closing
Evaluation
• Collects the various processes that
involve the Project Manager within the
• Formally recognize a new project exists P Determine more specifically:
• What needs to be done P • Manage the work performed
• Measure and report project
P • Close project records
• Document lessons learned P
Discovery and Evaluation • How the objectives will be met
• Who will be involved in the
performance
• Obtain final customer sign-off
P • Ensure staff are rewarded and
reassigned
phases of the Customer Engagement
Lifecycle solution Executing/Controlling
• When it will be implemented Start Up

how
• How much it will cost
Integration
Management
Initiating Start Up Planning Start Up
Scope Management

Project Plan Time Management

P Opportunity Development Project
Planning Completion
Cost Management
Requirements
Quality
P Bid Project Charter Definition
Management
Post-Project

ƒ Consistently enabled
Management Development Review
HR Management
Management Plan
P Negotiating and Development
Communications
HR Management
Contracting Closure
Management
Project
Schedule/Budget Risk Management

Procurement
Management
Phase Closure Phase Closure Phase Closure Phase Closure

ƒ Professional resource
SAP-TRN-SAPC PM FUN-2004-04-14  SAP AG 2004

ƒ PM Fundamentals Management process ƒ SAP ownership

ƒ PM Excellence ƒ PMI based
ƒ ASAP integrated

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 The Elements of Project Excellence

The People The Leadership

All PM Practitioners of The local PMO
SAP Consulting Office supporting
Germany are PM Community the PMC
members of the PM
community.
People
Development
What to Do Able to Do
A governance model An HR framework
Governance & Standards
to define the way to enable and
project management support a
is performed and consistent
projects are delivered development of
on a day-to-day basis Project
PMO Management
Practitioners
Methodology & Support &
How to Do Tools Services Doing
Methods and Tools in Delivering the
alignment with project
industry standards to management
manage and deliver services to PMPs
projects efficiently and and customers
professionally

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 AGD:Project Management Maturity Levels
The Goal for 2005 is to achieve an organisational project management maturity level of 3 as
evidenced by:
„ All processes for Project Management are documented, repeatable and used for the majority of projects and for all
strategic projects

„ Management has institutionalised processes for the delivery and management of projects

„ Project Baselines, Actuals and Metrics are used consistently

„ Standardised summary and detailed Project information is available

5 Processes in place to pro-actively and

Optimizing consistently improve project management
standards

4 Projects, issues and changes are managed using

Managed metrics from cost estimates, baseline estimates and
earned value
Market Benchmark/Customer Expectations/ Competitors/Partners
SAP Consulting 3
All project management processes are
2005 Defined implemented as organizational standards

PMO
2 Structured processes and standards in place and
Repeatable basic documentation
SAP Consulting
2003
1 Need identified, but no established practices or
Initial standards for project management

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 Where We Come From

SAP Investments in Methods & Tools

Service Delivery Excellence

SAP Service Delivery Improvements

2004 > Methods & Tools Upgrade

> Adoption of PMI standards
> Global, Regional and Local Project Management Offices
2003 > PMM – SAP Consulting Project Management Methodology

2002 > Solution Manager : a new “home” for ASAP

2000 > Global ASAP : a method for global projects

1999 > ValueSAP : ASAP & Continuous Business Improvement

1997 > ASAP : proved SAP methodology for implementation tasks

1995 > Implementation Model : the first method

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AGD: PMM Built based on PMI in Alignment with ASAP, CEL
enriched and validated by PMs in the field

Field Input and Review

SAP C
PMMethodology

PMBOK® Guide

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 Alignment CEL – PMM – ASAP und PMI Arbeitsstand PMO Germany

CEL
Phase Discovery Evaluation Implementation Operations

Understanding
Assessment

Justification
Opportunity

Agreement

Optimise
Stabilize
Initiatives
Business

Business
Planning

Solution

Evolve
Sub-

Proof
Phase Initiate Plan Execute / Control Close

PMM Discovery/Evaluation
Initia- Plan- Executing/ Clo- ist als einzige PMM-
Discovery/Evaluation
ting ning Controlling sing Phase nicht Bestand-
teil von ASAP

Project
ASAP Prepa- BBP Final Preparation Realization
Go-Live +
Support
ration

Initiating Planning
PMI Each Project phase is passing
multidimensional Prozessgroups
and comprises an fully closed
prozesslifecycle.
Controlling Executing Closing

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 There is a Basic Phase-level Alignment
“Each PM Roadmap activity sits in the appropriate ASAP Phase”
ASAP Project Business Final Go-Live
Implementation Realization
Preparation Blueprint Preparation & Support
PM
Roadmap

Discovery / Executing /
Initiating Planning Closing
Evaluation Controlling
C
• ollects the various processes that Determine more specifically: •Manage the work performed •Close project records
Formally
• recognize a new project exists •What needs to be done •Measure and report project •Document lessons learned
involve the Project Manager within the
Discovery and Evaluation •How the objectives will be met performance •Ensure staff are rewarded and
phases of the Customer Engagement •Who will be involved in the •Obtain final customer sign-off reassigned
Lifecycle solution Executing/Controlling
•When it will be implemented Start Up
•How much it will cost
Integration
Management
Initiating Start Up Planning Start Up
Scope Management

Project Plan Time Management

Opportunity Development Project
Planning Completion
Cost Management
Requirements
Quality
Bid Project Charter Definition Post-Project
Management
Management Development Review
HR Management
Management Plan
Negotiating and Development HR Management
Communications
Contracting Closure
Management
Project
Schedule/Budget Risk Management

Procurement
Management
Phase Closure Phase Closure Phase Closure Phase Closure
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AGD: ASAP Implementation Roadmap
Using AcceleratedSAP and SAPC PMM together
ASAP PMM

Insert PMM
activities as
methods into
ASAP

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 Contact

Peter Busse
sen. Project Manager

IT-Management / Project Operations

An den Treptowers 1
12435 Berlin

T +49/30/55115-193
F +49/6227/78/42811

[Link]@[Link]
[Link]

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