Документация для ПК

Установка игры
Примечание: требования к системе указаны в файле readme.

ИНСТРУКЦИИ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИГРЫ, ПОСТАВЛЯЕМОЙ НА ДИСКАХ:

Вставьте диск в дисковод и следуйте указаниям на экране.

Если меню автозапуска не открывается автоматически, запустите программу установки вручную:

нажмите (в Windows® 7, Windows Vista® или Windows® XP) «Пуск» > «Выполнить», затем введите в
текстовом поле D:\[Link] и нажмите кнопку OK (если ваш привод CD/DVD-ROM обозначен
другой буквой, замените D: на эту букву).

Как только установка завершится, вы сможете запустить игру из Origin или из меню «Пуск».

ИНСТРУКЦИИ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ORIGIN:

Примечание: дополнительную информацию о приобретении загружаемых продуктов EA можно

найти на сайте [Link].

После загрузки игры с помощью приложения Origin щелкните по значку установки игры и следуйте
указаниям на экране.

Запустите игру (когда она будет установлена) из приложения Origin.

Примечание: для установки приобретенной вами игры на другой компьютер вначале загрузите и
установите на этот компьютер приложение Origin, запустите его и войдите в систему, используя
данные своей учетной записи EA/Origin. Затем выберите соответствующую игру в списке и
щелкните по значку установки игры, после чего начнется ее загрузка.

ИНСТРУКЦИИ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СТОРОННИХ РЕСУРСОВ:

Инструкции по установке, загрузке и повторной установке игры можно получить у поставщика

цифровой продукции, у которого вы приобрели данную игру.

Запуск игры
ДЛЯ ЗАПУСКА ИГРЫ:

В Windows Vista® и Windows 7® игру можно запустить из меню «Пуск» > «Игры», в более ранних
версиях Windows — из меню «Пуск» > «Программы» (или «Все программы»). Если вы приобрели
игру в Origin, запустите клиент Origin, откройте секцию «Мои игры» и запустите игру, щелкнув по
ее названию.

Примечание: при использовании классического меню «Пуск» в Windows Vista игру можно
запустить, открыв «Пуск» > «Все программы» > «Игры».

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ОБ ЭПИЛЕПСИИ
Прежде чем вы или ваш ребенок приступите к игре, прочтите внимательно!

Некоторые люди обладают предрасположенностью к приступам эпилепсии и потере сознания под

воздействием вспышек света или мелькающих изображений. Приступ может случиться во время
просмотра телепередач или в ходе игры в видеоигры, даже если ранее с человеком не случалось
ничего подобного и ему не диагностировали эпилепсию. Если у вас или ваших родственников
когда-либо наблюдались симптомы эпилепсии (приступы или потеря сознания) под воздействием
вспышек света, обязательно проконсультируйтесь с врачом до того, как приступать к игре.

Мы советуем родителям внимательно следить за состоянием ребенка во время игры. Если у вас
или вашего ребенка в ходе игры замечен любой из следующих симптомов: головокружение,
расфокусированное зрение, подергивание глазных или других мышц, потеря сознания, потеря
ориентации, любые непроизвольные движения или конвульсии, — НЕМЕДЛЕННО прекратите игру
и обратитесь к врачу.

МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ

Не располагайтесь в непосредственной близости от экрана. Сядьте настолько далеко от экрана,

насколько позволяет длина кабеля.

По возможности играйте на небольшом экране.

Не начинайте играть, если вы устали или не выспались.

Играйте только в хорошо освещенном помещении.

Делайте перерывы по 10—15 минут после каждого часа игры.

Решение проблем
Проблемы с запуском игры

Убедитесь в том, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям к системе данной
игры и на нем установлены последние версии драйверов видео- и звуковой карт.
Драйверы для видеокарт NVIDIA можно найти на сайте [Link].

Драйверы для видеокарт ATI можно найти на сайте [Link].

Если вы используете версию игры, поставляемую на дисках, попробуйте переустановить пакет

DirectX с диска с игрой. Обычно он находится в папке DirectX корневого каталога диска. При
наличии доступа в Интернет вы можете загрузить последнюю версию DirectX с сайта
[Link].

Общие советы

"Если вы используете версию игры, поставляемую на дисках, и меню автозапуска для

установки/начала игры не появляется автоматически, откройте «Мой компьютер», затем щелкните
правой кнопкой мыши по значку диска и выберите пункт «Автозапуск»."

"При неудовлетворительной производительности игры попробуйте понизить значения некоторых

параметров изображения и звука в меню настройки игры. Зачастую повышению
производительности может способствовать уменьшение разрешения экрана. Учтите, что при игре
с разрешением экрана, установленным ниже максимально допустимого для вашего монитора,
изображение может стать менее четким. При необходимости мы рекомендуем понизить значения
детализации и отображения эффектов до уменьшения разрешения экрана. Если вы решите
уменьшить разрешение экрана, убедитесь в том, что монитор поддерживает выбранный вами
масштаб. Дополнительную информацию можно найти в руководстве пользователя монитора."

"Для повышения производительности игры в Windows рекомендуется завершить работу фоновых

приложений (за исключением клиента Origin, если таковой используется)."

Соединение с Интернетом

"Для обеспечения стабильности соединения рекомендуем завершить работу всех программ

файлового обмена, прослушивания потокового звука и обмена сообщениями до того, как
приступать к игре."

Нужна помощь?
Служба поддержки клиентов EA сделает все, чтобы вы получили максимум от своих игр — в любое
время и в любом месте. Наши эксперты готовы помочь вам онлайн, на форумах, в чате, в
социальных сетях или по телефону.

Служба поддержки онлайн

"Справочные материалы и ответы на самые распространенные вопросы представлены в нашем

Центре поддержки, расположенном по адресу [Link]/ru/. Обновления справочной базы
проводятся ежедневно, поэтому здесь вы найдете наиболее актуальные решения и советы. В
Центре поддержки также действует чат (24 часа в сутки, 7 дней в неделю), а игровые консультанты
сделают все возможное, чтобы вы получили максимальное удовольствие от своей игры."

Служба поддержки по телефону

Вы также можете получить помощь с 11:00 до 23:00 по московскому времени, позвонив по

телефону +7 (495) 642 73 98.

Служба поддержки в сообществах

Нужен оперативный совет? Зайдите в Twitter на страничку @askEAsupport, и наши игровые

эксперты окажут вам всю необходимую помощь.

Гарантийная информация

"Служба поддержки клиентов EA может оказать вам помощь в том, что касается дефектных или
поврежденных дисков. Для того чтобы получить помощь в замене диска и узнать дополнительную
информацию о гарантии, позвоните по телефону +7 (495) 642 73 98."

Подробности нашей 90-дневной ограниченной гарантии можно найти ниже.

90-дневная ограниченная гарантия

Следующие гарантии распространяются только на продукты, приобретенные в магазинах
розничной торговли. На продукты, приобретенные через Интернет с помощью Origin или у
сторонних компаний, эти гарантии не распространяются.

Ограниченная гарантия Electronic Arts

Electronic Arts гарантирует первоначальному покупателю данного продукта, что носитель, на

котором записано данное программное обеспечение («Носитель»), и документация,
предоставляемая с данным продуктом («Руководство»), не имеют материальных и
технологических дефектов. Срок гарантии — 90 дней с момента приобретения. В случае
обнаружения дефектов Носителя или Руководства в течение 90 дней с момента приобретения
Electronic Arts соглашается бесплатно заменить Носитель или Руководство в сервисном центре
либо почтовым отправлением при предъявлении доказательства совершения покупки. Данная
гарантия распространяется только на содержащий программное обеспечение Носитель и
Руководство, первоначально предоставленные Electronic Arts. Данная гарантия недействительна и
аннулируется в случаях, если, по мнению Electronic Arts, возникновение дефектов связано с
нарушением условий эксплуатации или хранения.

Данная гарантия замещает собой все прочие гарантии, изложенные в устной или письменной
форме, явные или подразумеваемые, включая любые гарантии коммерческой пригодности или
соответствия определенной цели, и никакие иные заявления не будут иметь силы или обязывать
Electronic Arts. В случае невозможности исключения таких гарантий, включая подразумеваемые
гарантии коммерческой пригодности и соответствия определенной цели, они ограничиваются
указанным периодом в 90 дней. Ни при каких обстоятельствах Electronic Arts не несет какой-либо
ответственности в случае специального, случайного или косвенного ущерба, причиненного в связи
с владением, использованием или неисправностью данного продукта Electronic Arts, включая
ущерб собственности и, во всех установленных законом случаях, ущерб здоровью, даже если
Electronic Arts была осведомлена о возможности причинения такого ущерба. Законодательство
некоторых штатов и стран не допускает ограничения срока действия подразумеваемых гарантий
и/или исключения гарантий при причинении случайного или косвенного ущерба, поэтому
указанные выше ограничения могут на вас не распространяться. В таких случаях ответственность
Electronic Arts должна быть ограничена в максимально допустимом действующим
законодательством объеме. Гарантия предоставляет вам особые права. Вы также можете обладать
другими правами, определяемыми страной или штатом проживания.

Возврат в течение 90-дневного гарантийного периода

При возврате продукта необходимо предоставить следующее: 1.) копию оригинального чека с
датой приобретения продукта; 2.) краткое описание проблемы, с которой вы столкнулись; и 3.)
ваше имя, адрес и номер телефона. Все это необходимо отправить по указанному ниже адресу, и
Electronic Arts вышлет вам замену Носителя и/или Руководства. Если продукт был поврежден
вследствие ненадлежащего использования или случайно, данная 90-дневная гарантия
аннулируется, и вы сможете получить замену на условиях возврата по истечении 90-дневного
гарантийного периода. Настоятельно рекомендуем вам использовать отслеживаемый способ
доставки продукта. Electronic Arts не несет ответственность за продукты, не находящиеся в ее
владении.

Гарантийная информация EA
Если дефект Носителя или Руководства возник в результате нарушения условий эксплуатации или
хранения, или дефект Носителя или Руководства был обнаружен по истечении 90 дней с момента
приобретения, вы можете получить инструкции по замене одним из следующих способов:

 Гарантия информация в Интернете: [Link]/ru/article/electronic-arts-warranty-

policy.