Что такое интернет вещей: принцип

работы и примеры использования

Сокращение «IoT» можно увидеть в новостях или в описаниях продуктов. Это

аббревиатура интернета вещей, который помогает в разных сферах жизни и
бизнеса и становится все более востребованным. 

Что такое интернет вещей

Интернет вещей (IoT) – способ обмена информацией между несколькими
устройствами, подключенными к единой сети. Он помогает собирать,
анализировать, обрабатывать и передавать данные без участия человека – через
ПО или приложения. С помощью специальных датчиков и сенсоров группы
устройств взаимодействуют друг с другом и выполняют разные задачи.

Примеры использования интернета вещей:

1. Владелец «умного дома» включает кондиционер или плиту через приложение в

смартфоне.
2. Логист прокладывает маршрут для доставки товара и контролирует
передвижение курьера.
3. Адресат отслеживает, где сейчас находится его письмо по трек-номеру. 
Устройства работают автономно и бесперебойно в режиме реального времени, а
человек может настраивать их или предоставлять доступ другим пользователям.
 Из чего состоит IoT
Архитектура IoT включает:

 конечные устройства;
 программное обеспечение;
 связь;
 облако.
Конечные устройства. Проводное или беспроводное оборудование, которое
подключают к сети и используют для передачи данных. Они могут быть разного
размера, формы и уровня технологической сложности – это зависит от задачи,
которую им предстоит выполнять в рамках интернета вещей. Например,
сенсоры, микрофоны, датчики, колонки, смартфоны.

Программное обеспечение. ПО отвечает за интеграцию «умных» устройств и

связь с облаком, сбор и анализ информации. С его помощью пользователь
просматривает данные с датчиков, настраивает параметры доступа и управляет
устройствами.

Платформа. Место, куда устройства передают собранную информацию.

Платформа включает в себя накопители, контроллеры и шлюзы. Она нужна для
сбора, анализа и передачи пользователю данных в удобной и понятной форме. 
Например, в фитнес-браслет встроены специальные датчики, которые
вычисляют скорость движения, частоту пульса, рассчитывают длительность сна
или физической нагрузки. Эти данные передают на платформу – приложение, а
оно формирует статистику об общем физическом состоянии пользователя и
представляет ее виде графика.

Облако. Центр, который хранит информацию и встроенную стратегию

управления локальной сетью – передает команды подключенным устройствам и
помогает контролировать их. Облачное хранилище необходимо для ввода и
вывода данных из внешней системы, обеспечения безопасности информации. 

Связь. Она определяет способы отправки и приема информации. Это и

физическое подключение – LAN, и специальные протоколы – ZigBee, Thread, Z-
Wave, MQTT, LwM2M.

Преимущества и недостатки IoT

Очевидный плюс интернета вещей – удобство и экономия времени. Человека
привлекает возможность отслеживать действия всех устройств дистанционно. 

Главный недостаток – слабая защищенность данных. Киберпреступники часто

атакуют компании, которые используют IoT-технологии, и пытаются
взламывать системы управления устройствами и базы данных.

Еще один существенный минус – несовместимость программного обеспечения

от разных производителей. Не всегда удается объединить устройства в единую
группу из-за различий во внутренних настройках.
Где используют интернет вещей
Производственные компании. Современное оборудование на крупных
производствах давно оснащено умными контролерами и интерфейсами для
взаимодействия с основными внешними системами. IoT отслеживает качество
на производстве и уменьшает влияние человеческого фактора.

Здравоохранение. IoT дает возможность выйти медицине на новый уровень

диагностики заболеваний – «умные» устройства отслеживают показатели,
сопоставляют их с нормой и сообщают об отклонениях.

Розничная торговля. Интернет вещей значительно упрощает работу продавцов

и маркетологов – оптимизирует издержки и анализирует клиентский опыт. 

Чтобы оптимизировать входящие обращения, подключите коллтрекинг

Calltouch. Благодаря записи и тегированию звонков вы узнаете, с какой
проблемой чаще всего обращаются клиенты и сможете скорректировать
воронку продаж.

Энергетическая промышленность. Интернет вещей улучшает качество

производительности за счет контроля подстанций и линий электропередачи.
Контроль может проходить удаленно.
Организация дорожного движения. Благодаря интернету вещей, появляются
ассистенты, помощники и системы автоматического реагирования на сложные
ситуации в движении транспортных средств. Системы контроля движения,
помощники в парковке и удержании полосы делают движение безопасным.

Умный дом. Системы позволяют управлять основными устройствами до

прихода домой. Например, вы можете заранее включить свет или отопление,
вскипятить воду в чайнике. Чтобы умный дом обеспечивал комфортную
температуру воздуха круглосуточно, задайте нужные параметры в настройках.

Логистика. IoT сокращает затраты на грузоперевозки и экономит средства на

наемных работниках. Системы работают автономно – без участия оператора.
Например, они отслеживают заполняемость мусорных контейнеров и
оптимизируют расходы на основании анализа данных.

Еще один способ сократить расходы компании – отказаться от неэффективных

рекламных площадок. Узнать, какие источники смысла нет использовать,
можно с помощью сквозной аналитики Calltouch. Система автоматически
собирает данные со всех каналов трафика, показывает сколько вы потратили
денег на конкретный вид рекламы, и сколько прибыли он принес.

Перспективы развития интернета вещей

Интернет вещей уверенно завоевывает внимание пользователей: начиная от
смарт-часов и заканчивая технологиями умного дома. Эксперты журнала
Fortune Business Insights в своем докладе высказали мнение, что к 2026 году
капитализация рынка lot-технологий составит триллион долларов, что в пять раз
выше, чем на данный момент. Вместе со стоимостью растет и количество
устройств, использующих эту технологию. Основными рынками интернета
вещей выступают Западная Европа, Китай и Северная Америка.
Появление и распространение технологий 5G совместно с разработкой loT-
платформ играют огромную роль в развитии интернета вещей. К основным
задачам технологии стоит отнести уменьшение нагрузки на сеть, повышение
скорости обработки и передачи данных. Кроме этого, разработчики постоянно
повышают совместимость и универсальность гаджетов между собой, устраняют
баги.
Безопасность интернета вещей
Мы уже говорили, что невысокая защищенность остается самым важным
недостатком, поэтому очень важно обеспечить конфиденциальность
персональных данных и избежать их попадания в руки злоумышленников.
Обеспечить необходимый уровень безопасности можно различными методами –
от создания сложного для взлома пароля, в том числе с использованием
биометрии, до установки антивирусных программ. 

Антивирус поможет ограничить доступ устройств и связанных приложений к

личной информации. Не забывайте менять пароли, установленные по
умолчанию. Использование сквозного шифрования снижает риск перехвата
данных при синхронизации с несколькими девайсами. При выборе защитных
механизмов предпочитайте проверенных поставщиков, долгое время
работающих в сфере кибербезопасности.

Как начать пользоваться интернетом

вещей
Рассмотрим, какие устройства уже давно кажутся привычными.

Умные часы или спортивный браслет.  Выводит на экран оповещения

мессенджеров, тексты SMS-сообщений и управляет вызовами. Также фитнес-
браслет четко считывает основные показатели: частоту сердечного ритма,
уровень насыщения крови кислородом, режим и фазы сна. На основании
полученных данных устройство составляет оптимальный график физической
активности.
Умный дом. С помощью технологии можно управлять освещением,
температурой воздуха (при наличии сплит-систем), включать и выключать
электронные устройства (чайник, плиту, компьютер), а также получать данные
системы безопасности в онлайн-режиме. Система четко реагирует на
задымление или возгорание, проникновение в жилище посторонних и
автоматически передает информацию экстренным службам.

Главное условие бесперебойной работы – стабильное подключение к интернету.

Коротко о главном
Интернет вещей становится все более востребованным в различных отраслях.
Он позволяет по максимуму автоматизировать рабочие процессы и
оптимизировать трудозатраты. С помощью IoT-технологий можно
контролировать работу сотрудников, повышать эффективность логистики,
улучшать клиентский сервис. 

Система умный дом облегчает быт, делает домашний отдых полноценным.

После напряженного дня любимая квартира встретит вас уютом, теплом и
чашечкой горячего кофе.

Основной недостаток интернета вещей – невысокая защита данных. Однако

исключить доступ злоумышленников к конфиденциальной информации можно
вручную.