ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ И

ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОБЛАЧНОГО

СЕРВИСА (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
Настоящее Пользовательское соглашение
(далее — Соглашение) представляет собой
официальную публичную оферту
Правообладателя в адрес любого физического
лица, индивидуального предпринимателя или
юридического лица, выразившего готовность
использовать Облачный сервис на условиях,
изложенных в тексте настоящего документа.
1.1. Термины, используемые в Соглашении
• Правообладатель — Общество с
ограниченной ответственностью «Облачные
Технологии», обладающее исключительными
правами на Сервис (включая исходный код,
базы данных, интерфейсные элементы и
сопутствующую документацию).
• Пользователь — полностью дееспособное
физическое лицо, индивидуальный
предприниматель или уполномоченный
представитель юридического лица,
 прошедший процедуру регистрации на
Платформе и принявший условия Соглашения.
• Сервис (Платформа) — программный
комплекс «Глобал-Ресурс», размещенный в
защищенной облачной инфраструктуре
Правообладателя и доступный Пользователям
удаленно через веб-интерфейс или
официальное мобильное приложение.
• Личный кабинет — закрытая персональная
часть Сервиса, доступ к которой
осуществляется по индивидуальным
авторизационным данным (логину и паролю),
содержащая персональные данные, настройки
и рабочие файлы Пользователя.
• Тарифный план — официальный документ,
определяющий объем доступных функций
Сервиса, выделенное дисковое пространство,
лимиты по количеству активных
пользователей и стоимость подписки за
фиксированный календарный период.
1.2. Акцепт оферты
 Полным и безоговорочным принятием
(акцептом) условий настоящей оферты в
соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса
РФ признается совершение Пользователем
любого из следующих конклюдентных
действий:
1.Проставление специальной отметки
(«галочки») в поле «Я принимаю условия
Пользовательского соглашения» при
заполнении регистрационной формы на Сайте.
2.Внесение первого платежа за выбранный
Тарифный план в соответствии с
установленным прейскурантом.
3.Фактическое использование любых
функциональных возможностей Сервиса,
включая бесплатный тестовый период.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
Правообладатель предоставляет Пользователю
на условиях простой (неисключительной)
лицензии право использования Сервиса по его
прямому функциональному назначению в
 рамках выбранного и своевременно
оплаченного Тарифного плана.
Лицензия предоставляется исключительно на
срок действия оплаченного периода подписки.
Территория использования Сервиса не
ограничена (весь мир). Настоящее
Соглашение не предусматривает передачу
каких-либо исключительных прав или прав
интеллектуальной собственности на
программное обеспечение Пользователю.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Пользователь обязуется:
• Предоставить точные, актуальные и
достоверные данные при заполнении
регистрационных форм и поддерживать их в
актуальном состоянии на протяжении всего
срока использования Сервиса.
• Обеспечить строгую конфиденциальность
своих авторизационных данных. Любые
действия, совершенные в Сервисе с
использованием логина и пароля
 Пользователя, безоговорочно признаются
совершенными самим Пользователем.
• Не использовать Сервис для ведения
деятельности, нарушающей действующее
законодательство РФ и международные
правовые нормы (включая рассылку спама,
хранение вредоносных программ, нарушение
авторских прав третьих лиц).
• Не предпринимать действий, направленных на
дестабилизацию работы Сервиса, взлом
систем защиты, реверс-инжиниринг или
декомпиляцию исходного кода Платформы.
• Своевременно и в полном объеме вносить
плату за использование Сервиса в
соответствии с выбранным Тарифным планом.
3.2. Правообладатель обязуется:
• Обеспечить бесперебойную доступность
Сервиса на уровне не менее 99.8% в год
(соглашение об уровне обслуживания —
SLA), за исключением периодов проведения
планового технического обслуживания.
• Своевременно информировать Пользователя о
проведении крупных технических работ (не
менее чем за 24 часа до их начала путем
отправки email-уведомления или публикации
сообщения в Личном кабинете).
• Обеспечить сохранность данных Пользователя
от несанкционированного доступа третьих
лиц, применяя современные методы
шифрования данных.
• Осуществлять базовую техническую
поддержку Пользователей через тикет-систему
в рабочие дни с 09:00 до 18:00 (по
московскому времени).

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК

РАСЧЕТОВ
• Доступ к Сервису предоставляется
Пользователю исключительно на условиях
100% предоплаты, если иное прямо не
предусмотрено специальными условиями
Тарифного плана.
• Оплата Тарифного плана производится
Пользователем в форме автоматической
подписки (рекуррентные платежи) с
привязанной банковской карты, через Систему
быстрых платежей (СБП) или по
безналичному расчету на основании
выставленного счета (для юридических лиц).
• Правообладатель вправе в одностороннем
порядке изменять стоимость Тарифных
планов, уведомив Пользователя по
электронной почте за 14 (четырнадцать)
календарных дней до вступления изменений в
силу. Новая стоимость не распространяется на
уже оплаченный Пользователем период.
• В случае невнесения очередной платы за
подписку Правообладатель имеет право
ограничить доступ Пользователя к Личному
кабинету через 3 (три) дня после окончания
оплаченного периода, а по истечении 30
(тридцати) дней — безвозвратно удалить все
данные Пользователя с серверов.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И
ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
5.1. Принцип «Как есть» (As Is)
Сервис предоставляется Пользователю на
общепринятом в международной практике
принципе «Как есть» (As Is). Правообладатель
не гарантирует, что Сервис будет полностью
соответствовать субъективным ожиданиям
Пользователя, не будет содержать мелких
программных ошибок или будет корректно
работать со всеми видами стороннего
программного обеспечения Пользователя.
5.2. Ограничение размера убытков
Правообладатель ни при каких
обстоятельствах не несет юридической и
финансовой ответственности перед
Пользователем за косвенные убытки,
упущенную выгоду, потерю коммерческой
информации, прерывание деловой активности
или порчу локального оборудования.
Максимальный размер совокупной
ответственности Правообладателя по
настоящему Соглашению строго ограничен
 суммой, фактически выплаченной
Пользователем за использование Сервиса за
последние 3 (три) месяца, предшествующих
моменту официального предъявления
претензии.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И
ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
• Все споры и разногласия, возникающие в
процессе исполнения настоящего Соглашения,
подлежат разрешению путем обязательного
досудебного претензионного порядка. Срок
рассмотрения письменной претензии
составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с
момента ее официального получения
Стороной.
• В случае невозможности достижения согласия
в досудебном порядке, спор передается на
рассмотрение в Арбитражный суд по месту
нахождения Правообладателя (для
юридических лиц и ИП) или в суд общей
юрисдикции в соответствии с законом.
• К настоящему Соглашению и всем
вытекающим из него правоотношениям
сторон применяется действующее
законодательство Российской Федерации.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ

СОГЛАШЕНИЯ
• Настоящее Соглашение вступает в
юридическую силу с момента совершения
Пользователем акцепта оферты и действует
бессрочно до момента удаления учетной
записи Пользователя или расторжения
договора по соглашению сторон.
• Правообладатель оставляет за собой право
вносить изменения в текст Соглашения в
любой момент без персонального
предварительного уведомления каждого
пользователя. Актуальная версия Соглашения
всегда находится в открытом доступе на
официальном сайте. Продолжение
использования Сервиса после публикации
изменений означает автоматическое согласие
Пользователя с новыми условиями.