Metricile Cheie În Canalul Fizic: Título
Tradus de
ScribdTranslationsMetricile Cheie În Canalul Fizic: Título
Tradus de
ScribdTranslationsTÍTULO:
APLICÂND MODELUL DE AFACERI LEAN CANVAS (PARTEA VIII)
TEMA :
Metricile cheie în canalul fizic
COMPETENCIA:
GESTIONA PROIECTE DE ANTREPRINDERE ECONOMICĂ SAU SOCIALĂ
PROPÓSITO :
Veți înțelege, conform proiectului dumneavoastră, în ce activități
În ce momente este adecvat să stabilim metricile ș i care sunt acestea
cele mai indicate de folosit.
MÉTRICA:
Este o măsură cuantificabilă (numărări, procente, cifre sau
valori statistici), care este utilizat pentru a urmări și a evalua
starea unui proces de afaceri cu scopul de a vedea
stare și a lua decizii.
ÎNTELEPT
PROCESABIL
ACȚIONABIL
COMPARABIL
Aceasta ar oferi ocazia de a revizui,
De ce nu cumpără?, Oare va fi
Când oamenii vizitează pentru preț?, calitatea
la magazin, dar nu cumpără produs?, nu se simt
confortabili cu atenția?
Când oamenii La metrica, oferindu-ți
se întorc la magazin pentru un informații despre oameni
produs în special. care se întorc, te va favoriza la
momentul de a utiliza strategii
de fidelizare.
Când ajung la magazin Va însemna, posibil, că
sunt lucruri care se află
la recomandarea unui
facând foarte bine și că va fi
cliente.
să le întărești.
Nu trebuie stabilite multe metrici, este suficient cu una sau două, trebuie să
țineți cont că singurele metrici care trebuie utilizate sunt cele care
despre care se poate acționa sau îmbunătăți.
Și observi, mulțumită metricii tale, că clienții se întorc și, în unele
cazuri, până recomandă afacerea ta altor persoane, acest lucru se poate întâmpla
nu doar pentru calitatea produsului tău sau prețul său, ci pentru tratamentul bun
ce primesc și buna comunicare în canalul tău fizic.
Pentru ca clienții noștri să se simtă bine cu comunicarea noastră,
trebuie să o adaptăm la starea lui de spirit, iar pentru asta este nevoie de
a lucra la îmbunătățirea inteligenței noastre emoționale.
Empatia este Con abilitatea ta pentru
cheie pentru asertivitate, resolución de conflictos,
putea pune vei putea în care primează
în piele gestionar autorregularea de
de clienții tăi și mult mai bine emoții. Saber
astfel înțeleg de obiecțiile a exprima ale noastre
forma mai de emoțiile tale într-un mod
eficiente ce este clienți adecvată, menținând
ceea ce caută. un autocontrol, este cheia,
mai ales când se
atiende a los clientes.
Metricile pentru un canal fizic pot fi:
❑ Pentru a stabili un registru al clienților care vizitează
magazin.
❑ Pentru a stabili un registru al persoanelor care se
interesan un produs în particular.
❑ Pentru a stabili un registru al persoanelor care vizitează
magazin pentru că au fost recomandați de clienți
satisfăcuți.
Următoarele întrebări îți vor permite să obții datele cheie de care ai nevoie
pentru formularea ipotezelor tale referitoare la proiectul tău:
[Link]ă o hartă mentală legată de unele
de los momentos que consideres puedan ser
conveniente pentru a stabili metricile tale
proiect de antreprenoriat.
[Link]ște una sau două metrici pentru proiectul tău.
Ce te interesează să măsori? Odată ce ai
Definite metricile, redactează posibila ipoteză
în blocul metricilor din pânza ta Lean Canvas.