Unitatea I
Putem considera că Administrația Resurselor Umane a trecut prin cinci etape pentru a ajunge
la ceea ce cunoaștem astăzi. Bifează alternativa care descrie cel mai bine ceea ce s-a întâmplat în
fază tehnicistă.
Mișcarea sindicală implementată de către bazei lucrătorilor a adus noi responsabilități,
mai umaniste, orientate spre indivizi și relațiile lor
În această etapă, Administrația Resurselor Umane a început să adopte sistemele de
training, recruitment and selection, positions and salaries, human resources, hygiene and safety
de muncă, beneficii și altele
Această fază începe cu crearea legilor muncii. Era necesar să cunoască și să aplice
corect toate regulile și normele juridice impuse de Consolidarea Legilor Muncii
(CLT)
Faza D se caracterizează printr-o puternică preocupare pentru costuri, așadar era fundamental un control riguros
controllați înregistrarea intrărilor și ieșirilor legate de forța de muncă.
răspuns corect: b
Putem considera că Administrarea Resurselor Umane a trecut prin cinci etape pentru a ajunge
la ceea ce cunoaștem astăzi. Marcați alternativa care descrie cel mai bine ce s-a întâmplat în
fază contabilă.
O mișcare sindicală implementată de către bazele muncitorilor a adus noi responsabilități,
mai umaniste, orientate spre indivizi și relațiile lor.
Această fază se caracterizează printr-o preocupare puternică pentru costuri, prin urmare era esențial un control strict
controlează înregistrarea intrărilor și ieșirilor legate de forța de muncă.
În această etapă, Administrația Resurselor Umane a început să adopte sistemele de formare,
recrutare și selecție, funcții și salarii, departamentul personal, igienă și securitate în muncă
beneficii și altele
Această fază începe cu crearea legislației muncii. Era necesar să cunoști și să aplici
corect toate regulile și normele juridice impuse de Consolidarea Legilor Muncii
(CLT)
răspuns corect: b
Putem considera că Administrarea Resurselor Umane a trecut prin etape de evoluț ie
până la a ajunge la ceea ce cunoaș tem astăzi. Marcăm opț iunea care descrie evoluț ia
destele etape.
contabil, legal, tehnic, administrativ și strategic
b financiară, ilegală, tehnică, administrativă și strategică
c financiară, legală, tehnică, administrativă și strategică
d contabil, legal, tehnicist, administrativ și personal
răspuns corect: a
Putem considera că administraț ia resurselor umane a trecut prin cinci etape pentru
ajunge la ceea ce cunoaș tem în zilele noastre. Bifează alternativa care descrie cel mai bine ceea ce
a avut loc în faza strategică.
Mișcarea sindicală implementată de către bazele muncitorilor a adus noi responsabilități,
mai umaniste, orientate spre indivizi și relațiile lor
În această etapă, Administrația Resurselor Umane a început să adopte sistemele de
instruire, recrutare și selecție, posturi și salarii, departament personal, igienă și securitate
de muncă, beneficii și altele.
c Faza este de o mare îngrijorare în legătură cu probleme precum dezvoltarea organizațională,
dezvoltarea managerială și gestionarea talentelor.
Această etapă începe cu crearea legilor muncii. Era necesar să cunoaștem și să aplicăm
corect toate regulile și normele juridice impuse de Consolidarea Legilor Muncii
(CLT).
răspuns corect: c
Unitatea II
Indicaț i alternativa corectă:
Recrutarea are ca scop atragerea candidaților cu selecție prin diverse tehnici de
divulgare, în timp ce Selecția alege și clasifică candidații potriviți nevoilor.
companie, prin căutarea de CV-uri pe piață
Recrutarea are ca scop atragerea candidaților prin diverse tehnici de selecție, în timp ce selecția
alege și clasifică candidații adecvați nevoilor companiei;
Recrutarea trebuie să planifice un set de activități pentru a atrage candidații pentru posturi.
existente în organizația dumneavoastră.
Recrutarea este o activitate de promovare, de chemare, prin urmare restrictivă; selecția este o
activitate de alegere, opțiune și decizie, de filtrare a intrării, prin urmare pozitivă, invitantă.
răspuns corect: c
În ceea ce priveș te planificarea resurselor umane, putem afirma că:
Consistă în procesul de decizie cu privire la resursele umane necesare pentru companie și
se bazează pe rapoarte trimise de către organul de recrutare și selecție
Se referă la procesul de decizie cu privire la resursele umane necesare pentru a atinge
obiective organizaționale, într-o anumită perioadă de timp.
Consistă în procesul de decizie referitor la resursele umane necesare pentru a atinge
obiectivele organizaționale, observând unicamente creșterea volumului de vânzări al companiei.
Se referă la procesul de decizie cu privire la resursele umane necesare pentru a atinge
obiective organizaționale. Înseamnă a anticipa cantitatea resurselor umane
resposta correta: b
Între instrumentele de selecț ie avem:
Interviul nestructurat care planifică în avans ce să facă.
II - interviul structurat, neplanificat anterior și înregistrează informații pe parcursul
întâlnire.
III- interviul nestructurat, nepregătit și înregistrează informații pe parcursul întâlnirii.
IV - interviul structurat care planifică în avans ce trebuie făcut.
Putem afirma că:
Numai I și II sunt adevărate.
b Numai I și IV sunt adevărate.
c Doar II și III sunt adevărate.
doar III și IV sunt adevărate.
raspuns corect: d
Recrutarea internă se referă la ocuparea posturilor vacante de către angajaț i ai
propriile companii, selectate ș i, ulterior, promovate de organizaț ie. Oferă
diverse avantaje pentru companie:
I - Mai repede, căci angajatul ales este deja cunoscut;
II - Oferă oportunitate de creștere pentru "personalul casei";
III - Aduce sânge nou în companie.
Indicați alternativa corectă:
a I e II
b III
Toate sunt incorecte
Toate sunt corecte
răspuns corect: a
Unitatea III
O companie care elaborează un proces de dezvoltare a oamenilor își propune:
a îmbunătăți capacitățile și motivațiile angajaților într-un proces pe termen lung
a perfecționa capacitățile și motivațiile angajaților într-un proces pe termen scurt
a îmbunătăți motivațiile angajaților, lucrând la partea comportamentală, într-un
procesul pe termen scurt
a antrena pentru o sarcină specifică într-un proces de termen scurt
răspuns corect: a
Putem concepe antrenamentul ca:
Un act de a antrena adultul în legătură cu o rutină pe care vrea să o învețe.
b Procesul de educație a persoanelor pe termen lung, realizat pentru a răspunde nevoilor tehnice și
comportamentale, în care oamenii învață cunoștințe, abilități și atitudini
c Proces educațional pe termen scurt, în care oamenii învață cunoștințe, abilități și
atitudini, realizate într-un mod sistematic.
d Procesul de dezvoltare exclusivă a abilităților, printr-un planificare adecvată a
tehnici și conținutul sunt realizate într-o manieră sistematică
răspuns corect: c
Compania Alfa a dezvoltat numeroase programe de formare ș i dezvoltare. Aceș tia
acț iunile au fost îndreptate către îmbunătăț irea competenț elor tehnice ș i comportamentale ale acestora
colaboratori pentru a-ș i menț ine poziț ia de lider pe piaț ă. Pentru a asigura eficienț a ș i
eficacitatea acestui proces, domeniul de formare trebuie:
a Efetuar o levantamento das necesităților de formare, însă întotdeauna să ia în considerare teme precum
motivație și leadership, până la urmă sunt probleme care apar în orice companie
b Identificarea nevoilor de instruire, planificarea, executarea și evaluarea programului de instruire,
care să cuprindă obiectivele organizaționale, definite strategic, având în vedere toate etapele
despre proces.
Elaborarea unui program de formare care să conțină evaluarea nevoilor, analiza
public țintă, tehnicile și resursele care trebuie utilizate
d Efectuarea unui studiu al necesităților de formare, întotdeauna luând în considerare teme precum
motivația și conducerea și realizarea evaluării instruirii, ceea ce va permite verificarea schimbărilor
promovate în competențele tehnice și comportamentale ale angajaților.
răspuns corect: b
Sunt tipuri de evaluare a instruirii:
evaluarea reacției, evaluarea tehnicilor de învățare, evaluarea comportamentului și
evaluarea rezultatelor finale.
b Evaluarea reacției, evaluarea tehnicilor de învățare și evaluarea comportamentului.
Evaluarea conținutului, evaluarea tehnicilor de învățare, evaluarea comportamentului și
evaluarea rezultatelor finale.
Evaluarea reacției, evaluarea tehnicilor de învățare, evaluarea instructorilor și evaluarea
de rezultate finale.
e Evaluarea reacției, evaluarea învățării, evaluarea comportamentului și evaluarea
rezultate finale.
răspuns corect: e
Unitatea IV
Când vorbim despre setul de principii ș i directive care demonstrează direcț ia ș i
filozofia organizaț iei în ceea ce priveș te salariile practicate, ne referim la:
Politica de Resurse Umane;
b Politica salarială;
c Politică Publică;
d Politică
răspuns corect: b
Indicaț i alternativa care reprezintă afirmaț ia corectă pentru descrierea modernă.
Gestionarea resurselor umane în raport cu conceptul de dezvoltare a angajaț ilor.
Gestionarea modernă preconizează dezvoltarea colaboratorilor:
a sempre în legătură cu piața și cu procesele strategice de piață, dar cu o viziune de un
sistem de remunerare mai rentabil pentru valori mai mari pentru colaboratori.
b întotdeauna în legătură cu cultura companiei și cu procesele strategice ale companiei, dar cu viziune
de un sistem de remunerație pe baza abilităților și competențelor dezvoltate și prin evaluare de
performanța colaboratorilor.
c întotdeauna în legătură cu cultura companiei și cu planurile strategice de piață, dar cu o viziune de
un sistem de beneficii care compensează un salariu mic, fără a face evaluări ale
abilități și competențe dezvoltate și prin evaluare în funcție de timpul lucrat în companie.
d sempre în relație cu cultura socială și educațională a țării și cu planurile strategice ale guvernului,
mas cu viziunea unui sistem de remunerație prin intermediul burselor și dezvoltate prin evaluare de
nevoi.
e întotdeauna în legătură cu ceea ce colaborează dorește să dezvolte, gestionând evaluarea abilităților și
competente.
răspuns corect: b
Când vorbim despre o bază de date cu informaț ii referitoare la nivelul de pregătire,
experienț ă profesională, interese, abilităț i ș i competenț e personale care permit
liderii asociază rapid locurile de muncă disponibile cu formarea ș i experienț a colaboratorilor
companie, vorbim despre:
un inventar contabil;
b inventarul posturilor;
c inventarul abilităților;
d cadrului de înlocuire.
raspuns corect: c
Când vorbim despre valoarea primită de angajat pentru a îndeplini anumite funcț ii
ce sunt atribuite unui post într-o anumită companie, ne referim la:
a salarii
b remuneração
c dissídio
din acord colectiv
e beneficiile
raspuns corect: a
Unitatea V
Dintre procesele de remuneraț ie avem ceea ce este descris ca fiind acela care funcț ionează ca
model de compensare legat de o anumită formă de avansare, de miș care, de
dezvoltarea pe termen mediu ș i lung în care angajaț ii primesc un bonus (ceva la
în funcț ie de contribuț ia sa la succesul afacerii. Marcaț i alternativa care
prezintă un tip de remuneraț ie care corespunde acestei descrieri.
Remunerația fixă
Remunerație parțială
Remunerație strategică
d Remunerația pentru plus
răspuns corect: c
Indicaț i alternativa corectă care demonstrează formarea remuneraț iei totale:
Remunerația fixă + Remunerația strategică.
Remunerație fixă + Remunerație variabilă.
c Program de beneficii + Remunerație variabilă.
Remunerație fixă + Program de beneficii.
răspuns corect: b
Indicaț i alternativa care prezintă corect definiț ia salariului sau compensaț iei:
Este este un set de avantaje atribuite în mod normal proprietarilor și acționarilor unei
organizație, ca o contraparte a rezultatelor obținute de organizație
Este un set de avantaje atribuite angajaților unei companii, în schimbul
servicii prestate companiei care l-a angajat
c Este un set de avantaje atribuite în mod normal colaboratorilor unei organizații, în
contrapartidă față de interesele legate de cifra de afaceri și profiturile obținute de organizație
d É un set de avantaje în mod normal atribuite colaboratorilor unei organizații, în
contrapartida la timpul de permanență în companie
răspunsul corect: b
Indicaț i alternativa care descrie corect conceptul de Program de beneficii.
Este un set de remunerații și salarii oferite de o organizație ca complement la
sistem de salarii
b Este este un set de programe sau planuri oferite de o organizație ca complement la
sistemul de salarii.
c Este un set de planuri de afaceri oferite de o organizație ca complement la
sistem de informație
Este este un set de planuri de sănătate oferite angajaților de o altă instituție, cum ar fi
contrapartida de servicii dezvoltate fără înregistrări.
răspuns corect: b
Unitatea VI
O companie care investește în responsabilitatea socială își îmbunătățește valoarea corporativă, obținând
retururile acestui investiții. Sunt considerate retururi, CU EXCEPȚIA
Îmbunătățirea climatului organizațional și a retenției talentelor proprii;
Aumento a portofoliului de furnizori și elaborarea de proiecte sociale
c Îmbunătățirea calității vieții angajaților;
Creșterea producției și integrarea cu societatea.
resposta correta: b
Sunt programe dedicate Gestionării Sociale Interne a Responsabilității Corporative: I. Programe de
Calitatea vieții la locul de muncă II. Siguranța și calitatea produselor fabricate. III. A munci la
Diversitate în Organizație IV. Program de Securitate în Muncă
Numai articolul IV este corect
Sunt corecte articolele I, II și IV.
Sunt corecte articolele I, III și IV
Sunt corecte articolele II, III și IV
raspuns corect: c
În Securitatea Muncii, considerăm acte și condiții nesigure, RESPECTIV.
Exces de încredere, oboseală, podea alunecoasă, iluminare necorespunzătoare.
Exces de încredere, mașini defectuoase, podea alunecoasă, oboseală
Lipsă de experiență, stingător de incendiu cu încărcătură expirat, exces de încredere
Mașini și unelte defectuoase, podea alunecoasă și oboseală.
răspuns corect: a
Organizațiile adoptă Responsabilitatea Socială, care poate fi definită ca:
o o modalitate de a acționa cu comunitatea locală, întotdeauna cu un accent pe acțiuni îndreptate către
voluntariat
o O comportament responsabil al membrilor unei organizații față de publicurile cu care aceasta
menține contactul în diversele sale operațiuni și cu întreaga societate, având ca focus optimizarea
de rezultatele sale
o o conduită responsabilă a angajaților cu publicurile cu care aceasta menține contact
diversele sale operațiuni și cu întreaga societate
O modalitate de a acționa cu societatea, arătând că compania dezvoltă proiecte de îmbunătățire
e un voluntariat
răspuns corect: c
O companie din sectorul chimic a realizat diverse investiț ii pentru a minimiza impactul
negativul operaț iunilor sale asupra mediului. Au fost achiziț ionate noi echipamente ș i
s-a realizat angajarea unei consultanț e externe pentru a ajuta la dezvoltarea de
diverse măsuri care să atenueze acest impact. Acest tip de acț iune este legat de
Responsabilitate Corporativă? În caz afirmativ, în ce stadiu? În caz negativ, care
motivul?
aSim. Compania face gestionarea socială externă, în care se preocupă de gestionarea
rezultatele acțiunilor tale pentru mediu, societate și consumatori.
bSim. Compania realizează managementul social intern, în care se preocupă de gestionarea
rezultatele acțiunilor tale pentru mediu și consumatori.
Nu. Investind în echipamente noi, compania îș i îndeplineș te doar obligaț ia.
preocupându-se, în acest caz, în principal cu creșterea profiturilor
Nu. Aceste acț iuni nu sunt legate de etapele responsabilităț ii corporative, care se
ne referim la acțiunile destinate publicului său intern
raspuns corect: a