Provocări, rezultate ș i drumul înainte

PROVOCĂRI CU CARE SE CONFRUNTĂ COLGATE-PALMOLIVE

Din păcate, William Colgate nu a trăit suficient de mult pentru a vedea succesul companiei.
a fondat. Această marcă populară de pastă de dinț i a apărut doar la 16 ani după moartea sa. Când noi
spune că Colgate este o marcă globală, nu este un lucru mic. Marca a fost fondată de William
Colgate are o istorie de peste 200 de ani ș i în prezent are birouri regionale în
mai mult de 200 de ț ări. Colgate este deț inut de Colgate Palmolive, care deț ine Darlie,
Fabulos, Hills, Irish Spring, Palmolive ș i alte mărci., Sanex, Softsoap, Speed Stick,
Suavitel, AJAX ș i Tom's of Maine sunt o altă companie multinaț ională de produse de consum.
Activitatea principală a Colgate poate fi rezumată astfel: Fabricare, distribuț ie ș i
aprovisionarea cu produse sanitare la scară globală.

Cu excepț ia Bursei de Valori din New York, Colgate este listată doar pe bursa indiană.
Bursa de valori. Deș i atractivitatea medicamentelor pe bază de plante bine clasificate a
creș tere, Colgate-Palmolive India a continuat să piardă teren în piaț a de 1,5 miliarde de dolari
piaț a de pastă de dinț i internă. De zeci de ani, conform datelor Nielsen ale liderilor din industrie,
Cota de piaț ă a Recollection în pasta de dinț i mainstream a scăzut de la 48,32% acum un an la
46.9% în termen de 12 luni după aprilie.

Producătorul de ierburi Pureplay beneficiază de Colgate. În ultimii cinci ani, Dabur India Ltd.,
producătorul de Lal Dant Manjan (pudră roș ie pentru dinț i); Patanjali Ayurved Ltd., care
produse Dant Kanti nămol maro (dinte strălucitor în sanscrită), a câș tigat în segmentul de piaț ă
odată dominat de Colgate. O cotă de piaț ă de aproximativ 24%. Colgate a refuzat să
comentaț i despre solicitarea BloombergQuint de a pierde cotă de piaț ă în pasta de dinț i. NielsenIQ a declarat în
Din cauza politicii de confidenț ialitate a clienț ilor actuale, NielsenIQ nu poate partaja
informaț ii de piaț ă despre o anumită companie sau brand, aș a că nu putem revizui sau verifica datele.
Colgate se confruntă cu o provocare majoră de expansiune pe piaț ă. Piaț a urbană este saturată ș i
piaț a rurală competitivă este feroce. Oferind 30% spaț iu pentru creș tere fără îngrijire orală, direct
acoperirea este limitată la 5.000 ș i 5.000 de rezidenț i.
Ameninț area produselor substitutive
Ca ș i alte industrii, tehnologia îngrijirii orale a evoluat de la naș terea sa în jurul
3000 î.Hr. a făcut progrese considerabile. Periuț a de dinț i din nailon introdusă în 1938
reprezintă una dintre cele mai recente îmbunătăț iri cantitative în industrie, în special.
aparitia periuț elor electrice ș i a jeturilor de apă ar putea prelua cota de piaț ă a celor tradiț ionale
produse de îngrijire orală. Deș i Colgate-Palmolive se bazează pe tehnologie sofisticată, ar trebui
încă fiț i conș tienț i de această ameninț are.

Ameninț area puterii de negociere în creș tere a furnizorilor

Colgate Palmolive se bazează pe periuț ele de dinț i Anchor pentru externalizarea producț iei. Prin urmare,
Periuț ele de dinț i Anchor au un avantaj clar al furnizorului în relaț ia cu Colgate-
Palmolive. Dacă periuț ele de dinț i Anchor cresc costurile de transport, Colgate-Palmolive's
costurile de operare vor fi afectate. Aceasta, la rândul ei, va afecta cota de piaț ă a Precision, deoarece ar putea
chiar mai ridicat decât segmentul de piaț ă ultra-premium. Colgate Palmolive trebuie să menț ină un
relaț ie sănătoasă cu periuț a de dinț i Anchor pentru a reduce riscul schimbării costisitoare a furnizorilor.

Ameninț area creș terii puterii de negociere a cumpărătorilor

Cumpărătorii sunt adesea o categorie exigentă. Ei doresc să cumpere cele mai bune oferte disponibile plătind
preț minim posibil. Acest lucru a pus presiune asupra profitabilităț ii companiei Colgate-Palmolive în
pe termen lung. Cu cât baza de clienț i a Colgate-Palmolive este mai mică ș i mai puternică
Compania, cu cât puterea de negociere a clienț ilor este mai mare ș i cu atât mai mare este capacitatea lor de a căuta
oferte ș i reduceri în creș tere. Colgate-Palmolive trebuie să construiască o bază mare de clienț i
oferi o oportunitate firmei de a optimiza procesul său de vânzări ș i producț ie.
Una dintre slăbiciunile pe care le vedem este că CP este deja poziț ionat în valoare ș i profesional.
segmente. Prin adoptarea unei abordări de marketing mai mainstream pentru Colgate Precision, CP
poate fura vânzări de la periuț a de dinț i Colgate Plus, ducând la canibalism. O altă potenț ială
slăbiciunea este disponibilitatea capacităț ii de producț ie la CP. Continuând cu o abordare mai mainstream
abordare pentru a captura o pondere mai mare de piaț ă, există o ș ansă ca CP să nu fie capabil să
produse o cantitate suficientă de periuț e de dinț i pentru a face faț ă cererii. Ceea ce s-a spus,
Colgate Precision are potenț ialul de a deveni un produs de stea. Studiile au arătat că
consumatorii devin tot mai preocupaț i de sănătatea gingiilor lor. Un produs ca
Periuț a de dinț i de precizie abordează perfect această tendinț ă

Deș i marca Colgate este puternică ș i concentrată pe îngrijirea orală, CloseUp a schimbat aspectul ș i
senzatia pastei de dinti in gura la sfârș itul anilor 1980. Ingrediente proaspete, jumătate Transparentă
aparț ia ș i accentul tineresc l-au făcut pe Colgate să nu doarmă în acel moment. A câș tigat considerabil
cota de piaț ă, obligând Colgate să lanseze produse similare ș i să îș i schimbe strategia pentru o perioadă
în timp. Colgate a preluat acț iunile sale, dar CloseUp încă deț ine categoria de gel
Controlând drepturile, în timp ce Gelul Colgate rămâne pe locul doi.
Unilever a folosit de asemenea Pepsodent pentru a ataca Colgate pe platforma Dinț i Sănătoș i, atacând din
ambele părț i. Deș i Colgate deț ine în prezent aproximativ 55% din cota de piaț ă a pastelor de dinț i,
Pepsodent ș i Close continuă să o urmărească prin atacuri regulate.
În plus faț ă de atacul direct al Pepsodent, intrarea numelui mare internaț ional precum Oral B a
competitia s-a intensificat si mai mult in categoria generala de pasta de dinti. Marci precum Sensodyne
iar Paradontax a dezvoltat strategii de marketing agresive ș i a creat propriu său mic
sub-categoria poate colabora cu Colgate. Colgate răspunde sensibilităț ii Colgate, dar
Sensida deț ine în continuare o mare pondere a pieț ei de pastă de dinț i sensitive. De mai bine de
ani, Colgate a încercat să rezolve problemele pieț elor sub-segmentate prin intermediul sub-
strategia de brand. A lansat sub-mărci precum Colgate Gel, Colgate Sensibilitate, Colgate
Herbal, Colgate Active Salt ș i Colgate Total. Evident, cu excepț ia Unilever
iar PandG, ceilalț i participanț i nu sunt deloc interesaț i să dezvolte Colgate în principalul lor
linii de produse, astfel încât au început să aleagă segmente de piaț ă mai mici pentru ei înș iș i ș i au reuș it să
focalizaț i-vă pe a deveni lideri în domeniile respective. Strategie. Piaț a corespunzătoare
segmente.
Unilever a atacat de asemenea Colgate pe platforma 'dinti sanatosi' cu Pepsodent, astfel
atacând pe două fronturi. În prezent, în ciuda faptului că Colgate deț ine aproximativ 55 la sută din piaț ă
piaț a de paste de dinț i, Pepsodent ș i Close-up continuă să îș i subț ieze concurenț a cu atacuri intermitente
atacuri.Mărci precum Sensodyne ș i Paradontax au venit cu o marketing agresiv
strategii ș i ș i-au creat mici subcategorii pentru ei înș iș i, posibil în detrimentul
Colgate. Colgate a răspuns cu Colgate Sensitive, dar Sensodyne are în continuare o cotă mai mare de
piaț a pastelor de dinț i pentru sensibilitate.

Colgate a încercat de-a lungul anilor să lupte împotriva sub-segmentelor printr-o strategie de sub-branding.
ș i a lansat sub-mărci precum Colgate Gel, Colgate Sensitive, Colgate Herbal, Colgate
Active Salt ș i Colgate Total. Împreună cu rivalitatea intensă din partea competitorilor existenț i, Colgate-
Palmolive trebuie să facă faț ă noilor concurenț i. În 1991, piaț a periuț elor de dinț i a explodat cu o
creș tere dramatică a noilor intrări. Procter ș i Gamble au introdus Crest Complete, primul lor.
periuț ă de dinț i. Smithkline Beecham a intrat pe piaț ă cu Aquafresh Flex ș i o cotă de piaț ă de 9%
volumul de acț iuni pentru 1991. Levre, Pfizer ș i Sunstar au intrat toate pe piaț ă în 1991 ș i au câș tigat un
un total de 11% din cota de piaț ă. Aceste cifre întăresc seriozitatea ameninț ării noilor
concurenț ii cu care Colgate-Palmolive va trebui să se confrunte atunci când lansează Colgate
Precizie.
COLGATE A IDENTIFICAT NECESITĂȚ ILE DIN PIAȚ A RURALĂ, A CREAT O CERERE
Ș I A FOST SUCCES
Pieț ele rurale, ca parte a oricărei economii, au un potenț ial neexplorat. Există mai multe
dificultăț i care confruntă efortul de a explora pe deplin pieț ele rurale. Conceptul pieț elor rurale
în India este încă în formare, iar sectorul prezintă o varietate de provocări. Distribuț ia
costurile ș i lipsa disponibilităț ii punctelor de vânzare cu amănuntul sunt principalele probleme cu care se confruntă marketerii.
succesul unei mărci pe piaț a rurală indiană este la fel de imprevizibil ca ploaia. Multe mărci, care
ar fi trebuit să aibă succes, au eș uat mizerabil. Acest lucru se datorează faptului că majoritatea firmelor încearcă să extindă
planurile de marketing pe care le folosesc în zonele urbane pentru pieț ele rurale. Consumul unic
modelele, gusturile ș i nevoile consumatorilor rurali ar trebui să fie analizate în timpul planificării produsului
etapă astfel încât să corespundă nevoilor oamenilor din mediul rural. Prin urmare, marketerii trebuie să
înț elege dinamica socială ș i variaț iile atitudinilor din fiecare sat, deș i la nivel naț ional
urmează un model consistent. Problemele principale în marketingul rural sunt

DEPĂȘ I
Colgate a fost destul de inteligent să identifice tineretul educat ș i ș omer din sate ca potenț ial canal.
parteneri. Acț ionaț i ca antreprenori, Cash & Carry ș i câș tigând din vânzarea de produse. Tinerii să se deplaseze cu
bicicletă cu o boxă de stoc ataș ată pentru depozitarea produselor pentru a menț ine costurile reduse. Branding pentru Tineret folosind pe T-
cămaș ă, bicicletă ș i cutie pentru a creș te vizibilitatea ș i a asigura autenticitatea
Fiecare tânăr este însărcinat cu o zonă de aproximativ 10 – 15 km care acoperă aproximativ două sate.
ș i o Haat în zilele fără Haat acoperă vânzările cu amănuntul din 4 sate. Acoperirea totală se extinde pe 30 – 40
sate ș i 4 Haats

Tineret ca antreprenor în vârsta de 18 - 35 de ani. Educaț i, dar ș omeri. Făcând parte dintr-un anumit
grup social în sat. Mobilizarea comunităț ii – abilitatea de a comunica. Piaț a atât Perioadice
Piaț ă ș i Retail 20-50 de sate înconjurătoare deservite de Haat. Numărul mediu de vizitatori este de peste 4500.
Majoritatea vizitatorilor au puteri financiare ș i de decizie. Centrul nervos al afacerilor, deschis pentru
idei noi. 28 districte, 154 tineri selectaț i, instruiț i ș i desfăș uraț i, cifra de afaceri de 10 crore Rs din aceasta
{"channel":"canal","Operational Roadblocks":"Obstacole operaț ionale","Motivation and retention of channel partner":"Motivarea ș i retenț ia partenerilor de canal","Sustainable earning":"Venituri sustenabile"}
profil potenț ial incorect al tinerilor – Neconcordanț ă între aș teptări Loialitate continuă odată ce afacerea este
stabilit. Soluț ie de atenuare Identificarea corectă a profilului tinerilor Creș terea susț inerii
tineret în piaț a muncii. Introducerea unei burse Continuarea bursei pe o scară descrescătoare, fără eliminare

Cu un buget limitat de 8.000 de dolari, Colgate a trebuit să folosească o strategie extremă pentru a determina cum
pentru a ajunge la pelerinii de la Festivalul Big Pot. Deoarece cei mai mulț i pelerini vin din zone cu puț in
potenț ial literar, s-a decis ca Colgate să preia comunicaț ia vocală mobilă.
Când pelerinii intră în cerc, vor apela trei turnuri celulare adiacente pentru a crea un
cercul virtual în jurul locului de pelerinaj. Ei ș i-au confirmat apelul ș i au primit un apel de la
Amin. Legendara gazda de radio indiană Sayani a sugerat să viziteze standul Colgate pentru a
obț ineț i mostre gratuite, oportunităț i de a câș tiga premii ș i divertisment. Anunț urile banner au fost realizate de Colgate
prima astfel de eveniment în India. Această activitate nu ar trebui să vizeze direct stratul de bază al
Colgate. În schimb, obiectivul nostru este să descoperim o nouă modalitate de a ne conecta cu clienț ii pe care Colgate
nu a fost în contact cu înainte. În timpul Maha Kumbh Mela, fluxul de pasageri al
Standul Colgate a crescut cu mai mult de 300% comparativ cu înainte de promovare, atrăgând
peste 700.000 de vizitatori.
Din 1976, Colgate a colaborat strâns cu Asociaț ia Dentară Indiană (IDA) pentru a promova
educaț ia pentru sănătatea orală a copiilor la nivel naț ional prin „Zâmbet Strălucitor, Viitor Mai Bun Ș coală”
Programul de Educaț ie Dentară”. De la lansarea sa, programul a adus beneficii cu succes mai multor
decât 162 milioane de copii de vârstă ș colară cu vârste între 614 ani ș i peste în 4.31.336 ș coli în zone urbane ș i
zone rurale din întreaga India. Numai în 2018, BSBF a acoperit 11,5 milioane de copii în întreaga
ț ară. Conceptul de igienă orală bună va fi transmis familiei ș i întregului
societate.
De peste o sută de ani, Colgate îș i menț ine poziț ia de companie de frunte
la nivel mondial ș i asta nu e noroc. Printr-o strategie de publicitate inteligentă, Colgate ar putea folosi
punctele forte ș i profitarea de noi oportunităț i în pieț ele neexplorate pentru a se promova mai departe ca o entitate globală
marca.
Responsabilitatea pe care o asumă compania creș te odată cu dimensiunea organizaț iei.
transformând Colgate într-un exemplu principal de companie mare cu o advocacy demnă

Ș tiai??
Colgate a introdus tuburile pliabile ca noua sa ambalare împreună cu sloganul „Noi
nu am putut îmbunătăț i produsul, aș a că am îmbunătăț it tubul
1908
Colgate a întâmpinat o provocare dificilă în a-și comercializa marca în rândul vorbitorilor de spaniolă
țările unde numele „Colgate” în spaniolă înseamnă literalmente „du-te să te spânzuri”
tu însuți
A FOST VÂNDUT PARFUMURI ÎNAINTE DE PASTA DE DINȚI

PENUMĂ SPECIALĂ PENTRU DIABETICI--Cu diabetul, gingiile tale sunt mai predispuse la
infecțiile^ și aceste infecții^ pot face gestionarea diabetului dificilă. De aceea, noi
s-au reunit cu experți în diabet pentru a formula o pastă de dinți ayurvedică specială care vizează
infecție^ cauzată de bacterii anaerobe, astfel încât să poți preveni infecțiile gingivale^ și să te menții cu un pas înainte,

în fiecare zi.

PERIE DE DINȚI – PERIE DE DINȚI BARBIE CU BATERII – 36 PERII ÎNVERSATE

Înț elegerea consumatorului rural

Infrastructură precară
Distribuț ia fizică
Gestionarea canalelor
Promovare ș i Comunicare de Marketing Principalele obstacole în accesarea zonei rurale
pieț ele pot fi rezumate astfel: -
costuri de distribu ț ie ridicate
cheltuieli ridicate ini ț iale pentru dezvoltarea pie ț ei
Incapacitatea retailerului mic de a men ț ine stocuri fără o facilitate de credit adecvată
Generarea unei cereri eficiente pentru alimentele fabricate
probleme de re ț ea cu angrosi ș ti ș i distribuitori
Problemele de comunicare în masă ș i promovare Revista Asiatică Pacifică de
Marketing ș i Management
Probleme bancare ș i de credit
Managementul problemelor de gestionare ș i vânzări
Probleme de cercetare de pia ț ă
infrastructură inadecvată (lipsa distribu ț iei fizice, drumuri)
depozite ș i disponibilitatea media
Pie ț e foarte dispersate ș i slab populate
Standarde de trai scăzute pe cap de locuitor ș i condi ț ii sociale, economice ș i culturale precare
înapoierea maselor rurale
nivel scăzut de expunere la diferite categorii de produse ș i branduri de produse
Diferen ț a culturală între marketerii din zonele urbane ș i consumatorii din zonele rurale
dezvoltarea pieț ei rurale va implica costuri suplimentare atât în ceea ce priveș te
promovare ș i distribuț ie. În marketingul rural, adesea nu este promovarea unei
un brand care este crucial, dar crearea unei conș tientizări cu privire la un anumit produs
domeniu, de exemplu, îngrăș ăminte ș i pesticide. Bazat pe urban ș i semi-urban
vânzătorii nu reuș esc să valorifice pe deplin potenț ialul din sate. Aici, ar putea fi
s-a sugerat că marketerii ar putea selecta ș i angaja ș omerii cu studii superioare
din sate