UNITATEA 2

PROCESUL DE PLANIFICARE A STRATEGIEI ÎN PUBLICITATE

2 Strategia ș i Procesul de Planificare în Publicitate

• Procesul de planificare a publicității și strategie :
Introducere în Planul de Marketing, Planul de Publicitate -
Context, analiză situa ț ională legată de
Advertising issues, Marketing Objectives,
Advertising Objectives, Target Audience, Brand
Pozi ț ionare (capital, personalitate de imagine), creativ
Strategie, strategie de mesaj, strategie media,
Integrarea publicității cu alte forme de comunicare
unelte
• Rolul publicității în mixul de marketing: Produs
planificare, politica de brand a produsului, preț, ambalare
distribution, Elements of Promotion, Role of
Publicitate în PLC
• Agenții de publicitate – Funcții – structură – tipuri
- Criterii de selecție pentru agenția de publicitate–
Menținerea relației Agenție–client, Agenție
Compensație.
PROCESUL DE PLANIFICARE A PUBLICITĂȚII Ș I STRATEGIA:

Un plan de publicitate are ca scop furnizarea unui flux pentru executarea creativă
strategii media ș i de execuț ie. O strategie de publicitate, prin urmare, poate
a fi descris ca fiind comunicarea care transmite esenț a principală a unei mărci
beneficiile, adică, cum poate rezolva o problemă / nevoie a consumatorului.
planul de publicitate, de fapt, este o culminare naturală a planului de marketing
care trebuie să includă o secț iune despre analiză, obiectivele publicitare ș i
strategia. Secvenț a strategiei de publicitate ar trebui să fie următoarea:
Obiectivele corporate / de afaceri

Obiective de marketing

Obiectivele publicitare

Strategia de publicitate

Planificarea publicităț ii

Formularea programului de publicitate

Obiectivele de publicitate pentru o companie sunt derivate din totalitatea

obiectivele corporative ș i obiectivele specifice de afaceri ale companiei.
procesul de stabilire a obiectivelor la nivel corporativ se extinde de obicei pe o
perioadă de câț iva ani ș i obiectivele ș i planurile de marketing, de asemenea, pot
se referă la acea perioadă.

Introducere în Planul de Marketing:

Un plan de marketing este o schi ț ă detaliată care conturează ansamblul

eforturile de marketing ale unei organizaț ii ș i evidenț iază paș ii care vor fi
realizat pentru a atinge obiectivele sale de marketing. Acest plan poate avea o
durata de viaț ă între unu ș i cinci ani. Ca un plan de afaceri, un marketing
planul este un document de afaceri semnificativ care implică o revizuire regulată
revizuire. Chiar ș i planurile de marketing pe cinci ani ar trebui revizuite periodic
–cel puț in o dată pe an–în scopul abordării schimbărilor pe piaț ă
condiț ii, cerere, probleme de preț uri, etc.
Următoarele sunt câteva elemente ale unui plan de marketing de succes:

Analiza strategică

La baza analizei strategice se află scenariul existent în care

compania, produsul sau serviciul îș i desfăș oară activitatea. Problemele cheie care trebuie abordate
cuprinzător sunt:
• Analiza pie ț ei: Care este poten ț ialul de pia ț ă al produsului sau
serviciu?
• Analiza clienț ilor: Care sunt grupurile ț intă în discuț ie ș i ce
este comportamentul lor de cumpărare?
• Analiza concurenț ei: Ce concurenț i îș i desfăș oară activitatea pe piaț ă
ș i cum funcț ionează?
• Avantajele competitive: Ce face ca oferta ta să iasă în eviden ț ă?
altele? Care este punctul tău unic de vânzare/propoziț ia unică de valoare?

ii. Stabilirea obiectivelor

Ce obiective doriț i să atingeț i ca companie sau cu oferta dumneavoastră?
Aici distingem între:
• Obiective financiare: obiective uș or de măsurat cu date "dure", de exemplu vânzări
creș tere, cotă de piaț ă sau rentabilitate
• Obiective legate de piaț a ș i clienț ii tăi: obiective care sunt dificile
a măsura utilizând date, de exemplu, satisfac ț ia clien ț ilor, capacitatea pentru
inova ț ie, orientarea organiza ț iei către clien ț i, angaja ț i
angajament ș i satisfacț ie, câș tigarea de noi clienț i sau corporativi
imagine
3. Alegerea unei strategii

O strategie descrie modul în care vei atinge obiectivele pe care le ai deja.

setează ș i dezvoltă un avantaj competitiv. Matricea de competiț ie a lui Porter
definiț ii trei strategii de bază:

• Diferenț iere prin calitate ș i servicii

• Conducerea costurilor prin obț inerea unui avantaj de preț
• Specializare în pieț e de niș ă care nu au fost servite anterior

4. Program de Implementare a Strategiei (referitor la mixul de marketing)

Implementarea strategiei este cea mai costisitoare etapă în marketing.

procesul de planificare ș i necesită adesea resurse umane considerabile.
cele patru piloni ai unui mix de marketing sunt:
• Politica de produs
• Politica de preturi
• Politica de distribuț ie
• Politica de comunicare

5. Revizuirea Performanț ei

Ultimul pas esenț ial în un plan de marketing este revizuirea performanț ei, care
verifică în ce măsură instrumentele de marketing ajută la
atinge obiectivele stabilite:
• Deficienț ele în implementare pot fi detectate devreme.
• Performanț a echipelor poate fi verificată ș i optimizată
• În cazul abaterilor de la raporturile de rentabilitate stabilite pentru produse,
pieț e, segmente, clienț i, canale de distribuț ie, etc., contrar-
se pot lua măsuri sau amestecul de marketing ajustat în consecinț ă

ADVERTISING PLAN:
Un plan de publicitate este un model de promovare care, atunci când este urmat,
oferă direcț ia pentru companii ș i afaceri de a spori vânzările,
crea ț i con ș tientizare pe pia ț ă ș i angaja ț i-vă cu un complet nou
baza de clienț i. Un plan de publicitate va asigura că compania dumneavoastră
banii vor fi cheltuiț i în mod raț ional ș i vor ajunge la toate ț intele corespunzătoare
audienț e.
Planul de publicitate ar trebui să fie dezvoltat ca răspuns la o situaț ie
analiză bazată pe cercetare. Odată dezvoltat, planul trebuie să fie
implementat ca o campanie publicitară. Un plan tipic de publicitate conturează
este dat mai jos:

[Link] situa ț iei legate de problemele de publicitate: O publicitate

analiza situa ț iei oferă o imagine de ansamblu a imaginii unei companii în
comparaț ie cu organizaț ii similare de pe piaț ă. O situaț ie
analiza este de obicei creată înainte de o campanie publicitară. Această parte a
cercetarea oferă executivilor o imagine exactă a consumatorilor
percepț ia atât a companiei, cât ș i a competitorilor săi. Prin evaluarea unei
punctele forte ș i slabe ale companiei, agenț ii de publicitate pot să se concentreze pe probleme

ș i mesaje care vor rezona puternic cu publicul ț intă al clien ț ilor lor
public
b. Obiectivele de marketing: Ele sunt grupul de scopuri stabilite de o afacere
când promovează produsele sau serviciile sale consumatorilor potenț iali care
ar trebui realizat într-un interval de timp dat. De exemplu, creș terea vânzărilor,
generating product awareness, enter new market, target new customers
sunt câteva obiective de marketing.

[Link] publicitare: Obiectivul tău publicitar este ceea ce vrei

ce să facă oamenii când văd anunț urile tale. De exemplu, dacă vrei să arăț i
site-ul tău pentru persoanele interesate de afacerea ta, poț i crea anunț uri
care încurajează oamenii să viziteze site-ul tău.

Când creezi un anunț , mai întâi alegi obiectivul tău. Obiectivul

pe care o alegi se aliniază cu obiectivele tale generale de afaceri

[Link] ț intă: Identificarea unei audienț e ț intă de consumatori este printre

cele mai cruciale elemente pe care orice operator de afaceri ar trebui să le considere. Fără
cunoscând piaț a ț intă, sau dacă publicul chiar există, tu
nu po ț i să te a ș tepț i în mod realist ca aventura ta de afaceri să supravie ț uiască. Afacerea
proprietarii care învaț ă cum să identifice publicurile ț intă de consumatori stau
o ș ansă mai bună de a-i convinge pe creditori să îi sprijine. A învă ț a să
distincț ia între diferite audienț e face mai uș or de determinat
ce segmente de consumatori susț in cu adevărat afacerea ta ș i dacă
ei vor deveni mai mult decât clienț i cu o singură achiziț ie.

e. Poziț ionarea Brandului:

Care este poziț ionarea mărcii ș i imaginea mărcii pe care compania o doreș te
pentru proiect? Copywriterii sunt amintiț i că munca lor creativă trebuie să
reflectă declaraț ia de poziț ionare a mărcii.
f. Strategia creativă: Strategia creativă explică în general cum
campania publicitară va îndeplini obiectivele publicitare ale
afacere. Strategia creativă este abordarea strategică pe care o adoptă o companie în
dezvoltarea ș i implementarea paș ilor care vor asigura ș i susț ine
creș terea afacerii.

g. Strategia mesajului: este important ca organizaț iile să decidă mesajul

strategii care func ț ionează cel mai bine pentru ei. USP-uri ale produsului, beneficii specifice

consumatorii vor aminti etc sunt exemple de unele strategii de mesaj.

h. Strategia media: Strategia media se ocupă cu modul în care mesajele vor fi

a fi livrat consumatorilor. Implică identificarea caracteristicilor
publicul ț intă care ar trebui să primească mesaje ș i definirea mediului
care va fi folosit pentru livrarea mesajelor.
i. Buget de Publicitate: Bugetul este declaraț ia financiară a veniturilor ș i
cheltuieli pentru o perioadă dată de timp. Prin urmare, bugetul pentru publicitate este
de asemenea, o declaraț ie de cheltuieli pentru diverse activităț i publicitare ș i de
venitul generat din publicitate în aceeaș i perioadă. Dimensiunea unui
bugetul de publicitate ș i promovare al firmei poate varia de la o sumă la alta
suma. Bugetul este determinat pe baza importanț ei
publicitate în afaceri.

j. Implementare ș i evaluare: Implementarea înseamnă executare sau

paș ii efectivi pe care compania îi va face pentru a-ș i promova afacerea. Paș ii
poate include rularea de reclame, lansarea unui site web sau trimiterea de corespondenț ă directă. Acest

faza se asigură că activităț ile de marketing au loc la timpul corect

ș i secvenț a pentru succes.
Pasul de evaluare al unui plan de marketing se concentrează pe analizarea datelor cantitative
ș i metrici calitative asociate cu implementarea ș i
strategia.

Integrarea publicităț ii cu alte instrumente de comunicare:

Următoarele sunt alte instrumente de comunicare pe lângă publicitate:

PERSONAL
VÂNZĂRI

DIRECT VÂNZĂRI
PUBLICITATE PROMOTIE
MARKETING

PUBLICITATE
/P.R
Marketing DirectUnul dintre cele mai rapid crescute instrumente pentru marketing este marketingul direct

marketing, în care organiza ț iile comunică direct cu ț inta

clienț i pentru a genera un răspuns ș i/sau o tranzacț ie. marketing direct
este mult mai mult decât poș ta directă ș i cataloagele de comenzi prin poș tă. Implică o
o varietate de activită ț i, inclusiv managementul bazelor de date, vânzări directe,
telemarketing ș i reclame de răspuns direct prin poș tă, Internet,
ș i diverse media de transmisie ș i tipărite.

Promo ț ia de vânzări: Următoarea variabilă în amestecul promo ț ional este vânzările

promovare, care este definită în general ca acele activităț i de marketing care
oferiț i valoare suplimentară sau stimulente forț ei de vânzări, distribuitorilor sau
consumatorul final ș i poate stimula vânzările imediate.

Publicitate/Rela ț ii Publice O altă componentă importantă a unui

mixul de promovare al organizaț iei este publicitate / relaț ii publice. Publicitate
se referă la comunica ț ii non-personale privind o organiza ț ie,
produs, serviciu sau idee care nu este plătit direct sau gestionat sub o identitate identificată
sponsorizare. De obicei, vine sub forma unei ș tiri, editoriale sau
oanț are despre o organizaț ie ș i/sau produsele ș i serviciile sale.
La fel ca publicitatea, publicitatea implică comunicarea non-personală către o
publicul larg, dar spre deosebire de publicitate, publicitatea nu este plătită direct de
compania.

Vânzarea personală: Acest element al mixului de promovare al unei organizaț ii este un

o formă de comunicare între persoane în care un vânzător încearcă să
asiste ș i/sau convinge potenț ialii cumpărători să achiziț ioneze compania
produs sau serviciu sau a acț iona asupra unei idei. Spre deosebire de publicitate, personal
vânzarea implică contact direct între cumpărător ș i vânzător, fie faț ă în faț ă
faț ă în faț ă sau printr-o formă de telecomunicaț ie cum ar fi telefonul
vânzări.
Mulț i marketeri ș i agenț ii de publicitate implementează IMC
abordarea ș i adoptarea soluț iilor de comunicare totală pentru a crea ș i
menț in relaț iile între companie ș i clienț ii săi.

ROLE OF ADVERTISING IN MARKETING MIX:

Definiț ie: Mixul de marketing se referă la setul de acț iuni sau tactici care
o companie foloseș te pentru a-ș i promova marca sau produsul pe piaț ă. Cele 4P
make up a typical marketing mix - Price, Product, Promotion and Place.
Totuș i, în zilele noastre, mixul de marketing include din ce în ce mai multe
alte Ps precum Ambalare, Poziț ionare, Oameni ș i chiar Politică ca un amestec vital
elemente.

Care sunt cele 4P ale marketingului?

Preț ul: se referă la valoarea stabilită pentru un produs. Depinde de costuri.

producț ie, segment ț intit, capacitatea pieț ei de a plăti, ofertă -
cerere ș i o serie de alț i factori direcț i ș i indirecț i. Pot exista
mai multe tipuri de strategii de preț , fiecare legată de o afacere generală
plan. Pre ț ul poate fi folosit ș i ca o demarca ț ie, pentru a diferen ț ia ș i
îmbunătăț eș te imaginea unui produs.

Produsul: se referă la articolul efectiv vândut. Produsul trebuie să ofere

un nivel minim de performanț ă; altfel, chiar ș i cele mai bune lucrări pe
alte elemente ale mixului de marketing nu vor aduce niciun beneficiu.

Locaț ie: se referă la punctul de vânzare. În fiecare industrie, atragerea atenț iei
consumatorul ș i facilitarea achiziț ionării acestuia este principalul obiectiv al unui
o bună distribuț ie sau strategie de 'loc'. Retailerii plătesc un premium pentru
loca ț ia corectă. De fapt, mantra unei afaceri de retail de succes este
locaț ie, locaț ie, locaț ie

Promoț ie: aceasta se referă la toate activităț ile desfăș urate pentru a face
produs sau serviciu cunoscut utilizatorului ș i comer ț ului. Acest lucru poate include
publicitate, recomandări, rapoarte de presă, stimulente, comisioane ș i
premii pentru comercian ț i. Acesta poate include de asemenea scheme pentru consumatori, direct

marketing, concursuri ș i premii.

Care este importanț a mixului de marketing?

Toate elementele mixului de marketing se influenț ează reciproc. Ele creează

un plan de afaceri bine întocmit pentru o companie, gestionat corect, poate oferi rezultate excelente
succes. Dar gestionat greș it, iar afacerea ar putea dura ani de zile pentru a se recupera.
Mixul de marketing necesită o înț elegere profundă, cercetare de piaț ă ș i
consultare cu mai multe persoane, de la utilizatori la comerț ș i producț ie
ș i câț iva alț ii.

PUBLICITATE Ș I MIXUL DE MARKETING:

Publicitatea afectează într-o mare măsură deciziile în domeniile de mai sus în

în următoarea manieră:

PUBLICITATE Ș I MIX DE PRODUSE:

Publicitatea face ca cumpărătorii să fie conș tienț i de produs în momentul în care este
introducere. Acesta îi informează pe cumpărători despre caracteristicile ș i atributele sale ș i

beneficiile pe care le oferă. Publicitatea facilitează creș terea produsului,

ș i, de asemenea, să o ajute atunci când vânzările sale scad.

Publicitate ș i planificare de produs:

Planificarea produselor duce la fabricarea unor produse mai bune ș i aducerea

despre îmbunătăț iri în cele existente. Se depun eforturi constante
pentru a îmbunătă ț i calitatea produselor, crescându-le varietatea ș i
găsind noi utilizări pentru ele. Publicitatea evidenț iază superioritatea unui
firma asupra produselor concurente ș i, de asemenea, caută să îmbunătă ț ească
conș tientizare ș i cunoș tinț e despre utilizări noi.

Politica de marcă a produsului:

Deciziile de publicitate sunt influenț ate de politica de branding a unei companii. Pentru
e.g. a company may use a family brand name/ an umbrella brand name
etc..Politica de branding a companiei oferă o opț iune companiei să
anunț ă toate produsele sale într-o singură reclamă sau promovează fiecare produs în parte
fiecare dintre produsele sale.

Price:
Preț ul se referă la valoarea care este atribuită unui produs. Aceasta depinde de costuri.
production, segment targeted, ability of the market to pay, supply -
cerere ș i o mulț ime de alț i factori direcț i ș i indirecț i. Pot exista
mai multe tipuri de strategii de stabilire a preț urilor, fiecare legată de o afacere generală
plan. Pre ț urile pot fi utilizate ș i ca o delimitare, pentru a diferen ț ia ș i
îmbunătăț eș te imaginea unui produs.

Publicitatea eviden ț iază pre ț ul, raportul pre ț –calitate,

naturea economică sau premium a produsului ș i schimbările în
preț .

Packaging:

Materialul de ambalare din jurul unui produs de consum care serveș te pentru a conț ine,
identifică, descrie, protejează, expune, promovează ș i în alt mod realizează
produs comercializabil ș i păstrează-l curat.

Ambalajul este mai mult decât un simplu chip frumos al produsului tău. Pachetul tău
designul poate afecta totul, de la ratele de deteriorare în transport până la
dacă magazinele vor fi dispuse să îl comercializeze. De exemplu, "vizibilitatea" este
o preocupare importantă.
Produsele beneficiază, de asemenea, de un avantaj de recunoaș tere uș oară din partea clienț ilor dacă
publicitatea se concentrează în mod proeminent pe ambalajele produselor. Astfel, un
consumatorul poate recunoaș te cu uș urinț ă un pachet aflat pe o raft sau un comerciant cu amănuntul de la
o distanț ă pentru că reclamele sale se concentrează în mod proeminent pe pachet.

Distribuț ie:

Distribuț ia se referă la punctul de vânzare. În fiecare industrie, atragerea atenț iei

a consumatorului ș i a-i face uș or să o cumpere este principalul scop al unui
o bună distribuț ie sau strategie de 'loc'. Retailerii plătesc un premium pentru
loca ț ia potrivită. De fapt, mantra unei afaceri de retail de succes este
„locaț ie, locaț ie, locaț ie”.
Publicitatea retailerilor care arată punctul de disponibilitate poate rezultă
în mulț i consumatori care intră în magazine.

ELEMENTE DE PROMOVARE:

▪ Publicitate ș i vânzări personale:

Publicitatea poate fi definită ca actul de a atrage atenț ia asupra

public ț intă, către un produs sau serviciu. Este o abordare impersonală, plătită
mesaj, livrat publicului general cu singurul scop de a crea
cererea pentru produs ș i, astfel, creș terea vânzărilor. Are un rol important în
joacă în marketing, pentru a face oamenii conș tienț i de produs.

Vânzarea personală, aș a cum sugerează numele, este un instrument promoț ional, unde
companies use sales force, to increase sales of product and services.

publicitatea ș i vânzările personale sunt foarte strâns legate între ele.

Vânzările personale se numesc publicitate orală, în timp ce publicitatea se numeș te
vânzarea prin print.
Diferenț a dintre cele două poate fi observată mai jos:

✓ Publicitatea se referă la o formă de comunicare plătită, care

comercializează un produs sau un serviciu, oferit de o entitate identificată
sponsor, pentru a creș te vânzările. Pe de altă parte, o formă de promovare,
unde personalul de vânzări vinde produsul clienț ilor, prin
vizitarea lor directă este cunoscută sub numele de vânzare personală.
✓ În timp ce publicitatea este o comunicare unidirec ț ională, în care
mesajul este transmis clienț ilor, vânzarea personalizată este un proces în doi-
mod de comunicare, în care mesajul este transmis către
clienț ii, precum ș i feedbackul este furnizat simultan.
✓ Publicitatea este o formă de comunicare non-personală a mesajului
ajunge la publicul ț intă după ce este difuzat. Dimpotrivă,
vânzările personale, aș a cum sugerează numele, implică vizita vânzătorului la
locul clientului individual, care este o formă personală de
comunicare.
✓ Publicitatea foloseș te strategia de atragere, care atrage atenț ia publicului ș i
îi convinge să cumpere produsul. Spre deosebire de vânzările personale
foloseș te strategia push, care îi determină să cumpere produsul.
✓ În publicitate, lipse ș te flexibilitatea, deoarece mesajul este
standardizate ș i nu pot fi schimbate în funcț ie de clienț i. În
în contrast, vânzarea personalizată foloseș te mesaje personalizate.
✓ Publicitatea foloseș te mass-media, cum ar fi radio-ul, televiziunea, panourile publicitare, ...
internet, bloguri, aplicaț ii, ziare, etc. Pe de altă parte, în viaț a personală
vânzare, vânzătorul livrează mesajul, personal ț intei
audienț ă.
✓ Publicitatea transmite un mesaj pentru a încheia numărul de indivizi într-un mod mai puțin
timp. În contrast cu acest lucru, vânzarea personală transmite mesajul unui număr restrâns
clienț i doar în timp relativ ridicat.
✓ Există o lipsă de feedback în publicitate, în timp ce, în personal
vânzare, feedback-ul este întotdeauna prezent.

Publicitate ș i promovare a vânzărilor:

Publicitatea definită
Publicitatea poziț ionează un produs sau un serviciu faț ă de cel al competitorilor pentru a
transmite un mesaj de marcă consumatorilor ș i pentru a-i spori valoarea în
ochii consumatorului. O reclamă la televizor pentru o maș ină nou-nouț ă
sublinierea noilor caracteristici ș i stilului ma ș inii este un exemplu de
publicitate.
Promoț ia de vânzări definită
Promo ț iile de vânzări includ o varietate de strategii concepute pentru a oferi
un stimulent suplimentar pentru cumpărători de a cumpăra, de obicei pe termen scurt. Exemple
promoț iile de vânzări includ cupoane de reducere în cenț i, două la preț ul unuia
vânzări ș i cupoane duble la magazinul alimentar, toate pentru o perioadă limitată de
timp. Punctele următoare diferenț iază între publicitate ș i vânzări
promovare.
Publicitate Promoț ie de vânzări

Timp pe termen lung Pe termen scurt

Definiție: Comunicare unidirecțională a O promovare de obicei implică o

mesaj persuasiv de către un incentiv imediat pentru un cumpărător
sponsor identificat, al cărui (distribuitor intermediar sau final)
scopul este nepersoan consumator). Poate implica de asemenea
promoția produselor/serviciilor către diseminarea informațiilor despre un
clienți potențiali. produs, linie de produse, marcă, sau
companie.

Preț scump în cele mai multe cazuri Nu foarte scump în majoritatea

cazuri.

Adecvat pentru companii medii până la mari Companii mici până la mari

Presupunerea vânzărilor că va conduce la Direct legat de vânzări.

vânzări

ExempluAducerea unui anun ț în Oferind produse gratuite, cupoane

Ziar sau TV despre specializarea majoră etc.
produse ale unei companii
 Scop Construirea Mărcii, Continuitate, MarcăAtrage încercări noi sau brand
switch, Switching back comutatoare, Recompensare loiali
clienți, Crește vânzările și
ratele de răscumpărare.

RezultatÎncet foarte curând

Natura apelului Publicitatea este emoț ională prin natura ei Promoțiile de vânzări, pe de altă parte
consumatorului și obiectivul este de a crea un mână, sunt lipsiți de emoție în
imagine de marcă durabilă. Parfumuri, o abordare. Un cupon de reducere de câteva cenți pentru
machiaj și bijuterii necesare cerealele atrag consumatorul
publicitate imaginară pentru a crea minte rațională și este o vânzare
atracția necesară pentru a vinde acestea promovare. Consumatorul cântărește
produse. prețul unei mărci de cereale
versus altele.

Obiectiv Construirea imaginii de marcă și Promovare pe termen scurt a vânzărilor.

îmbunătățirea vânzărilor.

Comunica ț ieUn mod de proces Proces în două sensuri

Rolul publicităț ii în PLC

Ciclul de viaț ă al produsului constă în patru etape majore: introducere, creș tere,
maturitate ș i declin.

Cheltuielile de publicitate ș i promovare în etapa de introducere sunt

foarte ridicat. Este necesar să se facă oamenii con ș tienț i de cele nou introdus
produs ș i să comunice beneficiile acestuia pentru poten ț ialii cumpărători
o aten ț ie. Un nivel ridicat de promovare este necesar pentru a construi în continuare
conș tientizare ș i determinarea oamenilor să încerce un nou produs.

Strategia de publicitate ș i promovare în etapa de creș tere depinde de

fie că marca este lider de piaț ă sau una de acest fel adică un „eu
brandul „too” (urmas). Dacă brandul este lider de piaț ă, atunci publicitatea
este subliniat ca un mijloc de men ț inere a identită ț ii de marcă ș i
diferen ț iere. În ultima instan ț ă, cu un produs " ș i eu"
publicitatea poate fi mai mică deoarece imitatoul poate valorifica pe seama liderului
publicitate.
Strategia de publicitate ș i promovare în etapa de maturitate poate diferi de asemenea
în funcț ie de faptul dacă marca este gestionată pentru a crea o marcă de înaltă calitate
loialitate sau loialitate scăzută faț ă de marcă. Mărci cu loialitate mare faț ă de marcă, de obicei, vor
accentuează publicitatea pentru a menț ine imaginea de marcă de succes. Mărci
cu un grad scăzut de loialitate fa ț ă de marcă, va trebui de obicei să sublinieze
promovarea ca un mijloc de atragere ș i menț inere a cumpărătorilor.

Strategia de publicitate ș i promovare în stadiul de declin al ciclului de viaț ă al produsului sunt

eliminate treptat pe măsură ce managerul încearcă să minimizeze costurile de marketing.

Advertising is discontinued. Promotion is however continued at a low

nivel pentru distribuitori pentru a menț ine produsele în stoc.

AGENTIE DE PUBLICITATE

O agenț ie de publicitate este o companie care creează ș i planifică când, unde

ș i cum va fi livrat un anunț ș i îl prezintă clientului. The
agenț iile de publicitate sunt complet independente de clienț ii lor. Principalul
sarcina agenț iilor de publicitate este să se asigure că produsele clienț ilor sunt
vândut eficient. Agen ț iile de publicitate au, de obicei, exper ț i în
anumite domenii pentru a ajuta clienț ii lor să ajungă la clienț ii potenț iali
o modalitate simplă ș i uș oară. Principalele clienț i ai agenț iilor de publicitate includ;
organiza ț ii non-profit, corpora ț ii, agen ț ii guvernamentale
ș i afaceri.

Definition:

O agen ț ie de publicitate este o organiza ț ie independentă de creativitate

oameni ș i oameni de afaceri care se specializează în dezvoltarea ș i pregătirea
planuri de marketing ș i publicitate, reclame ș i alte materiale promoț ionale
agen ț ii. De asemenea, agen ț iile cumpără spa ț iu ș i timp publicitar în diverse
media în numele diferitelor agenț ii publicitare (Clienț i) pentru a găsi clienț i pentru
bunurile ș i serviciile lor.” - Asociaț ia Americană a Agenț iilor de Publicitate
(AAAA)
Caracteristicile unei agenț ii de publicitate:
Următoarele sunt caracteristicile unei agenț ii de publicitate:

• Este o organizaț ie independentă.

• Este compus din oameni creativi.
• Asistă organizaț iile clienț ilor în dezvoltarea planurilor de marketing.
• Pregăteș te reclame pentru clienț i.
• Dezvoltă ș i execută diverse instrumente promoț ionale pentru clienț i.
• Ajută la achiziț ionarea spaț iului ș i timpului publicitar pentru clienț i în
varii medii publicitare convenabil ș i economic.
• Ajută la crearea cererii pentru produsele ș i serviciile
clienț i.
• Nu are o utilizare comercială singură, dar ajută ș i la
dezvoltarea relaț iilor publice pentru organizaț iile clienț ilor.

Funcț iile unei agenț ii de publicitate:

Publicitateagenț ia este o organizaț ie independentă care oferă servicii.

oferă diverse servicii ș i îndeplineș te multe funcț ii pentru clienț ii săi, care
sunt agenț i de publicitate. Este implicată în principal în activităț i precumplanificarepreparing
 ș i plasarea anunț urilor în media. De asemenea, îndeplineș te funcț ii non-publicitare
pentru ei. Oferă servicii de consultanț ă ș i creative. O face pentru a crea
un profit.

1. Atragerea clienț ilor

Agenț ia de publicitate are nevoie de clienț i (advertisori). Fără ei, nu poate.
supravieț ui.
Agenț ia de publicitate încearcă întotdeauna să atragă clienț i, de obicei prin oferirea de anunț uri în comerț .

jurnale. De asemenea, caută să le atragă atenț ia oferindu-le diferite servicii.

Oferă servicii experte, ieftine ș i rapide. Menț ine relaț ii bune.
cu ei. Încearcă să le ofere satisfacț ie deplină. Se străduieș te mai mult să atingă
bunăvoinț a ș i loialitatea clienț ilor.

Funcț ia de cercetare
Agenț ia de publicitate adună informaț ii legate de produsul clientului.
Colectează următoarele informa ț ii despre un produs aflat în cercetare
funcț ie:
• Caracteristici, calitate, avantaje ș i limitări ale unui produs,

• Prezent ș i viitorpiaț ăposibilităț i,

• Competiț ia pe piaț ă,
• Situaț ia de pe piaț ă,
• Metode de distribuț ie,
• Preferinț ele cumpărătorilor, ș i aș a mai departe.

Agentia de publicitate analizează (studiile) toate aceste informaț ii colectate corect ș i

trage concluzii pentru cercetarea sa. Ajută la planificarea unei reclame
campanie, selectarea mediei potrivite ș i funcț ia de creare.

3. Planificarea publicităț ii
Agenț ia de publicitate planifică întreaga campanie publicitară a clientului său.
planificarea este o funcț ie principală a unei agenț ii de publicitate. Se realizează atunci când este

func ț ia de cercetare este completă. Adică, după analizarea clientului

produs, concurenț ii săi, condiț iile de piaț ă etc. Este realizat de experț i
 care î ș i folosesc experien ț a profesională pentru a ob ț ine un rezultat orientat
plan-de-publicitate
După ce planul de publicitate este realizat, acesta este prezentat clientului. Dacă clientul
îi place ș i îl aprobă, atunci planul este executat (pus în aplicare).

Funcț ia creativă
Agenț ia de publicitate a pus în aplicare planul de publicitate sub conducerea sa creativă.
funcț ie.
Crearea de reclame este cea mai importantă func ț ie a unei agen ț ii de publicitate.
În general, implică activităț i precum:
• Copywriting,
• Desenând fotografii,
• Creareade ilustraț ii, layout-uri, un mesaj publicitar eficient etc.
Aceste lucrări sunt efectuate de experț i precum redactori, artiș ti, designeri etc.
Aceste persoane sunt foarte talentate ș i creative. Ele fac un
advertisement more appealing. Attractive ads help to increase the sales
al produsului.
Agenț ia de publicitate trebuie să folosească întotdeauna idei proaspete pentru a crea reclame. Trebuie să
nu folosiț i tacticile vechi ș i nu copiaț i campania publicitară a altor produse.

5. Selectarea media
Agenț ia de publicitate ajută un advertiser să aleagă un mediu corespunzător (publicitate
platformă) pentru a-ș i promova eficient reclama.
Selectarea mediilor este o funcț ie foarte specializată a unei agenț ii de publicitate. Este necesar să
selectaț i cel mai potrivit mediu pentru reclama clientului său. Trebuie să aleagă media,
care are potenț ialul de a oferi cele mai bune rezultate la cel mai mic cost. Trebuie să
selectaț i mai mult de un mediu pentru reclamă. De exemplu, o reclamă
poate fi difuzat la televizor, pe Internet, în ziare, reviste etc.
După ce au selectat media, agenț ia de publicitate trebuie să menț ină contacte bune.
with the media.

6. Buget de publicitate
Agenț ia de publicitate ajută un advertiser să îș i pregătească bugetul pentru publicitate. Aceasta ajută
să-ș i folosească bugetul în mod economic ș i să facă cea mai bună utilizare a acestuia. Fără
un buget de publicitate corespunzător, există riscul ca fondurile clientului să fie afectate
pierdut sau risipit. Dacă un advertiser suferă o pierdere, el nu poate aduce noi
proiecte. Ca rezultat, există posibilitatea de a pierde un client potenț ial care
poate aduce mai multe afaceri unei agenț ii de publicitate.

7. Coordonare
Agenț ia de publicitate aduce o bună coordonare între advertiser,
însu ș i, mass-media ș i distribuitorii. Aceasta este o func ț ie foarte importantă. Dacă
coordonarea este corectă, va creș te vânzările produsului.

8. Promovarea vânzărilor
Agenț ia de publicitate realizează promovarea vânzărilor. Aceasta ajută un advertiser să
introduce măsuri de promovare a vânzărilor pentru dealeri ș i consumatori. Aceasta
ajută la creș terea vânzărilor produsului.

9. Cercetarea de piaț ă
Agenț ia de publicitate îș i ajută clienț ii să-ș i rezolve problemele de marketing. Aceasta
o face prin realizarea unei cercetări de piaț ă pentru ei.

10. Relaț ii publice

Agenț ia de publicitate se ocupă de lucrările de relaț ii publice (PR) pentru clienț ii săi. Aceasta
cre ș te bunăvoin ț a între clien ț ii săi ș i alte păr ț i precum
consumatori, angajaț i, intermediari, acț ionari etc. De asemenea, menț ine
relaț ii bune între client ș i proprietarul de media.

Tipuri de agenț ii de publicitate

Următoarele sunt diferitele tipuri de agenț ii de publicitate:

➢ agenț ii de servicii complete

Agen ț iile cu servicii complete efectuează cercetări, creează, planifică, produc
publicitate ș i selectare de medii. Alte servicii oferite de full
agenț iile de servicii includ training de vânzări, promovare de vânzări, piaț ă strategică
planificare, gestionarea evenimentelor, design de pachete, târguri comerciale ș i public
relaț ii.

E.g. Pressamn Advertising and Marketing Ltd:

Biroul din Mumbai: Nariman Point
Clients: Bajaj Finance, Bata India, BSNL, BHEL, CEAT etc

➢ Agenț ii creative

Sarcina agenț iilor creative este de a crea doar reclamele reale.

agenț iile creative creează teme publicitare interesante ș i imaginative
ș i, de asemenea, să producă reclame originale ș i inovatoare. Un client care
agenț iile creative vor trebui, de asemenea, să contracteze o altă agenț ie de publicitate.
agen ț ia pentru a desfă ș ura alte func ț ii administrative legate de
publicitate.

➢ Agenț ii specializate
O agenț ie specializată îș i oferă serviciile în cadrul unei anumite industrii, cum ar fi
imobiliare, financiare, medicale ș i educaț ie sau o funcț ie anume, de exemplu
relatii publice, cercetare, marketing si internet. Agentii specializate
deci concentrează-te doar pe domenii specifice.

➢ Agenț ii interne

Agenț iile interne sunt deț inute de către advertiseri. Agenț iile interne
sunt formate ș i supravegheate de companie. Ele îndeplinesc toate funcț iile
referitor la promovarea produsului companiei, ca în cazul serviciului complet
agenț iile. Cele mai multe companii îș i stabilesc agenț iile interne pentru a reduce
costul publicităț ii. O companie poate folosi doar agenț ia sa internă sau
poate angaja o agenț ie externă pentru a colabora cu echipa sa internă
agenț ie.
 ➢ Agenț ii interactive

Agenț iile interactive sunt puț in unice faț ă de celelalte din cauza serviciilor
pe care le oferă. Oferă servicii precum dezvoltarea web ș i web
design, publicitate pe internet, consultan ț ă în comer ț electronic ș i motor de căutare
marketing. Agenț iile interactive au devenit foarte populare înainte de celelalte
advertising agencies fully adopted the use of internet.

➢ Agenț ii de achiziț ie media

O agenț ie de cumpărare media este o companie care cumpără timp de televiziune ș i radio
ș i apoi revinde timpul altor agenț ii de publicitate ș i agenț ilor de publicitate.
Agenț iile de cumpărare a mediilor îi ajută de asemenea pe anunț ători să-ș i planifice media
strategii. Agenț iile de achiziț ie media cumpără de obicei mult spaț iu ș i timp
de la diverse staț ii media, astfel li se oferă sume uriaș e de
reduceri care le permit să vândă timpul de televiziune ș i radio la preț uri mici
preț uri pentru agenț iile de publicitate mici ș i clienț i.

De exemplu, FORECAST (IDEI DIN VIITOR) la Thane este o cumpărare de media

agenț ie.

➢ Agenț ii de social media

Agenț iile de social media promovează produsele clienț ilor pe

diferitele platforme de socializare, cum ar fi site-urile de re ț ele sociale,
forumuri de discu ț ii, bloguri, microbloguri ș i site-uri de întrebări ș i răspunsuri. Cele două principale

serviciile oferite de agenț iile de social media clienț ilor sunt reputaț ia online
management ș i marketing pe reț elele sociale.

Structura unei agenț ii de publicitate:

Structura organizaț ională a unei agenț ii de publicitate constă în

aceleaș i elemente de bază, indiferent de dimensiunea firmei. Un serviciu de cont
echipa gestionează rela ț iile cu clien ț ii, echipa creativă dezvoltă
specialiș tii în publicitate ș i media selectează canalele media care vor
rulează reclamele. O echipă de conducere superioară îș i asumă responsabilitatea pentru
operaț iunile de afaceri ș i financiare ale agenț iei.

➢ Managementul agenț iei

Echipa de conducere superioară poate consta dintr-un director executiv ș i
director financiar într-o agen ț ie mică. O agen ț ie mai mare poate avea un
echipa de management, inclusiv un director executiv ș i un director financiar,
împreună cu directorii responsabili pentru fiecare dintre departamentele firmei.
Dacă o agenț ie aparț ine unui grup mare de companii, un membru al
echipa de management îș i asumă responsabilitatea pentru relaț iile cu consiliul
al companiei de holding.
➢ Departamentul de Servicii pentru Conturi
Echipa de servicii pentru clienț i se ocupă de clienț i ș i coordonează munca
echipele creative ș i media ale agenț iei. O agenț ie mare ar putea avea
trei niveluri de gestionare a contului: director de cont, cont
executiv ș i asistent executiv de cont. Directorii de cont, care
raportaț i echipei de conducere a agenț iei, supravegheaț i munca contului
executivi ș i îș i asumă responsabilitatea pentru un grup de conturi. De asemenea, ei pot ...
menț ine o relaț ie strânsă cu cei mai importanț i clienț i ai agenț iei.
Executivii de cont ș i asistenț ii executivilor de cont raportează la cont
directorii ș i gestionează operaț iunile zilnice ale conturilor lor.
➢ Departamentul de Planificare a Contului
Pl plannerii de conturi cercetează nevoile ș i preferin ț ele publicului ț intă
piaț ă pentru un produs sau serviciu. Ei folosesc descoperirile lor pentru a dezvolta un
strategia de publicitate ș i pregăteș te un rezumat pentru echipa creativă care este
lucrând la o campanie publicitară. În agen ț iile mai mici, contul
planificarea poate face parte din responsabilităț ile unui executiv de cont. Mai mari
agen ț iile pot numi un specialist ca membru al contului
echipa de conducere.
➢ Departamentul de planificare a media
Departamentul de media este responsabil pentru planificarea unde ș i când
reclamele vor apărea ș i cumpărarea de spaț iu sau timp în ziare,
revistas, radio, televiziune, media digitală ș i media în aer liber, cum ar fi
site-uri de afiș are ș i panouri publicitare. În agenț ii mici, o persoană poate combina
rolurile de planificare ș i cumpărare. Agenț iile mai mari au un departament de media
condus de un director de media care supervizează munca unei echipe de
planificatori ș i cumpărători. Echipa de media poate include specialiș ti în tipar,
media de difuzare sau media digitală.

➢ Servicii Creative
Echipa de servicii creative este formată din redactori ș i designeri, cunoscuț i
ca directori de artă, care colaborează pentru a dezvolta concepte pentru
reclame. În agenț iile mai mari, un director creativ gestionează echipe
lucrând la conturi diferite. Agenț iile mai mici pot numi doar un
director creativ care lucrează cu scriitori freelance.

Criterii de selecț ie pentru Agenț ia de Publicitate:

Oricine doreș te să-ș i vândă produsul sau serviciul trebuie să fie conș tient de
mixul de marketing al celor 4P – Produs, Loc, Preț ș i Promovare. Una dintre
cel mai esenț ial element al marketingului este Promovarea. Pentru a face
produsul tău este popular ș i cunoscut în ochii consumatorului, este foarte
important să îț i promovezi produsul eficient. În ceea ce priveș te promovarea,
it’sparamount to choose an effective advertising agency which has both
expertiza, precum ș i experienț a. Dacă cauț i ceva pe
aceleaș i linii atunci criteriul următor ar ajuta să găseș ti dreptul
agenț ie de publicitate.

1. Ani de experien ț ă: Atunci când alegi o agen ț ie de publicitate, este

este recomandabil să investighezi numărul de ani în care au fost în
industria. Nu doar că experienț a învaț ă lucruri noi, dar ajută de asemenea în
recunoaș terea a ceea ce caută de fapt clientul, acest lucru ajută la economisirea
atât timp cât ș i bani.
2. Unde este situat: Lumea este acum un sat global ș i distanț a nu mai este
mai degrabă un obstacol, totuș i, dacă ai de ales, este întotdeauna mai bine să cauț i
o agen ț ie de publicitate care este situată local pentru a fi u ș or de
stabiliț i o comunicare eficientă.

3. Clientela: Pentru a stabili încrederea în prima fază, este înț elept

pentru a întreba despre clienț ii actuali ș i anteriori ai agenț iilor de publicitate. Tu
de asemenea, vor putea descoperi ce fel de servicii oferă examinând
performanț ele lor anterioare.

4. Performanț a anterioară: Aș a cum s-a menț ionat mai sus, examinând publicitatea
performanț a trecută a agenț iilor îț i oferă o idee generală despre modul în care acestea
muncă ș i rezultatul final care este livrat, în consecinț ă poț i licita de asemenea
pentru preț ș i a stabili o structură de costuri.

5. Atitudine ș i abordare: Stadiile ini ț iale ale comunicării ș i

informaț iile vor oferi o idee generală despre atitudinea agenț iilor de publicitate.
Deoarece este un domeniu creativ, este foarte important pentru agenț ia de publicitate
să fii flexibil ș i să menț ii o atitudine pozitivă.

6. Tehnici ș i abilită ț i: Încearcă să te ui ț i la expertiza lor ș i la

serviciile pe care le-au oferit înainte. Cât de de succes este o agenț ie de publicitate
a fost în trecut nu înseamnă întotdeauna că ar fi capabili să facă
justiț ie pentru tine de asemenea. Încearcă să afli ce abilităț i au ș i care le este punctul forte
ș i vezi dacă se potriveș te cerinț elor tale.

7. Cost: Costul ș i preț urile constituie o parte foarte importantă a oricărei strategii de marketing

sau activităț i promoț ionale. Asigură-te că iei în considerare

cheltuielile totale implicate, precum ș i aranjamentele pentru dispersie a
cheltuieli. Este mai bine să discutăm din timp cum vor aborda ambele părț i
aș dori ca plata să fie, fie cost fix pe o bază anuală, fie lunar
plată pe o durată flexibilă.
8. Aplauze ș i recunoaș tere: Dacă cauț i să te joci în siguranț ă, atunci este înț elept
să angajeze o agenț ie de publicitate care este deja recunoscută ș i este cunoscută
a oferi servicii bune, cu toate acestea, dacă eș ti pregătit să experimentezi
Apoi, uneori, peș tii mici ș i jucătorii noi livrează, de asemenea, rezultate de calitate.
Ar putea să nu aibă medalii de expus, dar ar putea dovedi expertiza lor.

Menț inerea relaț iei agenț ie-client:

Rela ț ia dintre client ș i agen ț ie începe când un client nume ș te

o agenț ie de publicitate pentru a face reclama sa. Continuă până la agenț ia de publicitate
oferă servicii satisfăcătoare pentru el. O astfel de relaț ie ar trebui să fie întotdeauna
cordial. Ar trebui să existe o încredere, o siguranț ă ș i o înț elegere reciprocă
între cele două părț i. Este aș a, deoarece, obiectivul principal al ambelor
laturile sunt aceleaș i, adică să facă o campanie publicitară de succes.

Lipsa încrederii reciproce va fi dăunătoare pentru ambele părț i. Prin urmare,

necesar pentru a menț ine relaț ii bune între client ș i agenț ia de publicitate
după cum urmează:

Comunicarea semnificativă bidirec ț ională este necesară pentru a men ț ine o

relaț ie prietenoasă client-agency.
Ambele părț i ar trebui să depună eforturi speciale pentru a menț ine o atmosferă cordială

relaț ie.
3. Abordarea de a da ș i a primi este necesară pentru a menț ine relaț iile pe o
perioadă mai lungă.

Sugestii pentru un client ș i o agen ț ie de publicitate pentru a- ș i men ț ine

relations:
 1. Ar trebui să existe o înț elegere reciprocă între client ș i
agenț ie. Neînț elegere sau confuzie, dacă este cazul, între cele două
părț ile, ar trebui să fie rezolvate rapid prin discuț ii directe.
Agenț ia ar trebui să lucreze cu sinceritate ș i onestitate pentru a aduce succes.
la campania publicitară a clientului.

Ambele părț i ar trebui să respecte corespunzător termenii ș i condiț iile

contract.
4. O comunicare bună trebuie să existe între client ș i agenț ie.
Prin urmare, vor fi organizate întâlniri regulate între ei.
Ambele păr ț i ar trebui să depună eforturile necesare pentru a- ș i men ț ine rela ț iile

prietenoasă.

Ghiduri pentru client pentru a men ț ine rela ț ia cu publicitatea

agency:

1. Tratează agenț ia de publicitate cu amabilitate în orice moment ș i nu îi face niciodată rău.

ego.
2. Provide all possible information about the product to be advertised
ș i organizaț ia. O agenț ie de publicitate bine informată va face mai bine
publicitate.
3. Nu negociaț i în mod inutil tarifele percepute de agenț ia de publicitate
deoarece acest lucru poate afecta calitatea muncii.
4. Motivaț i agenț ia să facă o muncă bună ș i de impact. Taxele sale sunt astfel
de asemenea, facturile media, onorariile ș i alte costuri trebuie să fie plătite la timp.
clientul nu ar trebui să aș tepte ca agenț ia de publicitate să îl reamintească despre

plăț i restante.
 5. Nu schimba agenț ia de publicitate fără un motiv întemeiat. Dacă nu
satisfăcut, comunică întotdeauna mai întâi aș teptările tale ș i apoi
aș teptaț i ca modificările necesare să se reflecte.

6. Clientul ar trebui să aprobe propunerile prezentate de publicitate

agenț ie. El trebuie să evite să facă argumente meschine ș i să sublinieze doar
acele probleme relevante cruciale care necesită atenț ie.
7. Oferiț i suficient timp agenț iei pentru a lucra ș i a dezvolta un anunț
campanie. Clientul nu ar trebui să exercite presiuni pentru a funcț iona rapid. El
ar trebui să evite stabilirea termenelor limită.

8. Reduceț i disputele la minimum.

9. Finalizaț i în avans costurile pentru o campanie publicitară anume.

Sfaturi pentru agenț ia de publicitate pentru a menț ine o relaț ie bună cu

client:

1. Agenț ia de publicitate ar trebui să facă o muncă inteligentă ș i greu pentru a aduce

succes campaniei publicitare a clientului.

Ar trebui să elaboreze un plan bun de publicitate ș i trebuie să îl pună în aplicare.

eficient ș i eficace. Cu toate acestea, mai întâi trebuie să obț ină aprobarea
de la client.
3. Este datoria executivului de cont al agenț iei să îș i păstreze
client fericit ș i mulț umit.
4. Nu ar trebui să perceapă clientului tarife excesiv de mari.
5. Nu ar trebui să facă reclame pentru competitorul clientului.

6. Ar trebui să obț ină toate informaț iile de pe piaț ă care vor ajuta să
creează reclame mai bune.
7. Discută taxele de publicitate cu clientul în avans pentru a evita disputele.
 8. Dezvăluiț i clientului numele membrilor echipei (angajaț ilor)
care lucrează la campania sa publicitară.
9. Informează clientul despre schimbările, dacă există, care au loc în cadrul
agenț ie.
10. Niciodată nu răniț i ego-ul clientului. Agenț ia ar trebui întotdeauna să ofere servicii la timp.

servicii pentru el ș i încearcă să-l satisfacă cât mai bine posibil.

Astfel, menț inerea unei bune relaț ii client-agency în publicitate este crucială pentru
succesul ambelor părț i.

Compensarea agenț iei:

Taxă de reț inere

A fost conceput un onorariu de re ț inere ca o modalitate potrivită de a remunera creativitatea.

agenț ii. Dacă mergi la agenț ia ta de multe ori, atunci este fezabil să
plăte ș te-le un onorariu. Aceasta este o taxă care se plăte ș te în avans.
plată, de obicei lunară, pentru o muncă care este specificată mai târziu. The
suma tarifului este calculată ș i convenită după ce se analizează volumul de lucru
ș i resursele care urmează a fi utilizate pentru perioada specifică Taxele sunt în general
stabilit pe baza costurilor estimate cu personalul.

cheia succesului acestei metode de compensare este doar atunci când

domeniul de activitate ș i costurile agenț iei sunt prezentate în detaliu.

Advantages
1 Deoarece taxa este convenită ș i plătită în avans, agenț ia poate calcula
costurile ș i numărul necesar de personal mai precis. Aceasta ajută
previziuni de flux de numerar pentru agenț ie

2. În mod similar, un client poate realiza o previziune a bugetului costurilor agenț iei cu precizie.

Dezavantaje
1. Acurateț ea activităț ilor ș i a muncii de efectuat este foarte importantă
altfel, taxa de păstrare nu poate func ț iona satisfăcător indiferent de modul în care
este sofisticat.
Taxele de reț inere se bazează pe suma costurilor ș i a cheltuielilor cu personalul
a fi suportat de o agenț ie adică este bazat pe intrare. Nu este bazat pe
performanț ă ș i, prin urmare, poate fi uneori mai puț in responsabilă.

3. Este consumator de timp să negociezi ș i să administrezi, de aceea creează

o creș tere a costurilor indirecte atât pentru client, cât ș i pentru agenț ie.

2. Comision
Acest sistem este poate cel mai comun ș i cel mai vechi mod de
remunerarea unei agenț ii în care o agenț ie este plătită cu un procent din ceea ce
au reuș it să vândă pentru clientul lor. Însă studiile recente au arătat
că acum aceasta nu este singura modalitate de recompensare pentru crea ț ie
agenț ii.
Avantaje:
1. Este foarte simplu în cazul publicităț ii de masă. Comision
tariful poate fi de asemenea negociat ș i ajustat în funcț ie de nivelul de servicii
a fi furnizat.
2. Uș or de calculat ș i administrat
3. Calitatea este focusul de ambele părț i, mai degrabă decât preț ul serviciului.

4. Commission is a purest form of payment by results and yet easy to

înț elege.
Disadvantages:
Deoarece se bazează pe volumul de cheltuieli ș i nu pe amploarea muncii.
nu reflectă veniturile sau rezultatul agenț iei, ceea ce prezintă un potenț ial
problemă pentru ambele părț i.
3. Taxele pentru proiect sunt taxe orientate spre un singur proiect, utilizate ca alternativă
form în loc de taxe anuale fixe, deoarece aceste taxe sunt determinate pe
pe o bază de proiect individual, adesea folosit împreună cu taxe de reț inere.
O taxă de proiect este potrivită pentru clienț i care trebuie să angajeze o agenț ie pentru un scop special.
serviciu în plus fa ț ă de cerin ț ele lor principale de publicitate. Dar acest
metoda are un preț mai mare decât o taxă de reț inere.

Avantaje:

Cea mai potrivită pentru o cerinț ă suplimentară de publicitate.

2. Este uș or de administrat dacă se fac estimări.

3. Reprezintă nevoile particulare ale clienț ilor ș i oferă o flexibilitate mai mare în
gestionarea bugetelor generale.

4. Se potriveș te unei abordări integrate sau de servicii de niș ă.

Disadvantages:
1 Din cauza abordării sale pe termen scurt, nu încurajează parteneriatul în
relaț ia client-agency.

2. Dacă domeniul detaliat al lucrărilor anuale nu este stabilit clar la

la începutul anului, Agenț ia se confruntă cu probleme în recrutare în comparaț ie cu
cu acorduri anuale
3. Dificil de conceput un stimulent de performanț ă pentru agenț ie, deoarece majoritatea
PBR este structurat pentru performanț ă pe termen lung.

********