Tarea Săptămâna #01: Direcția
Tradus de
ScribdTranslationsTarea Săptămâna #01: Direcția
Tradus de
ScribdTranslationsMaster: Master în Administrarea Afacerilor
Curs: Direcția Strategică
Student: Luz Huaman Espinoza
TAREA SĂPTĂMÂNA N° 01
Actividad Encargada:
Descrie în detaliu Direcț ia Strategică aplicată de organizaț ia ta (unde
muncă în prezent o una întreprindere unde haia laborator
Răspuns ș i dezvoltare:
Actualmente lucrez la o consultanț ă de sisteme unde oferim servicii de TI.
clienț i diferiț i, realizând gestiune, dezvoltare ș i calitate în diferitele cerinț e
ce ne oferă clienț ii; evidenț iindu-se în domeniul telecomunicaț iilor.
Se detalia mai jos Direcț ia Strategică a companiei:
Abordarea actuală a companiei:
O companie globală de servicii IT care gestionează ș i modernizează sistemele de misiune
critica integrându-i cu soluț ii digitale noi pentru a obț ine rezultate mai bune de
afacere pentru clienț i. Domeniul nostru de activitate global ș i talentul, platformele de inovaț ie,
independenț a tehnologică ș i reț eaua noastră extinsă de parteneri sunt esenț iale pentru succesul nostru
Misión:
Este este lidera transformarea digitală a clienț ilor noș tri, ajutându-i să aplice opț iunile
ce oferă tehnologia pentru a obț ine cele mai bune rezultate care să permită creș terea
competitivitatea companiilor lor. Avem resursele, acoperirea globală ș i capacitatea
necesară pentru a-i ajuta să aplice puterea tehnologiei ș i să-i ghideze cu încredere deplină
spre viitor.
Valores:
. Persoane focusate
. Transparenț ă
. Client concentrat
. Integritate
. Excelenț ă operaț ională
. Innovador
. Compettvo
. Încredere
. Autentic
Principalele puncte forte sunt:
Independenț a tehnologică ș i reț ea extinsă de parteneri: inclusiv alianț e strategice cu
Amazon Web Services, AT&T, Dell EMC, Google Cloud, HCL, HPE, HP, IBM, Lenovo, Micro
Focus, Microsoft, Oracle, PwC, Red Hat, SAP ș i ServiceNow. Aceste alianț e de top în
industria permite oferirea soluț iilor ș i echipamentelor adecvate pentru a aborda provocările
complecș ii ș i criticii afacerii clienț ilor noș tri.
Un model operaț ional diferenț iat care cuprinde construcț ia, vânzarea ș i livrarea de
soluț ii tehnice care permit o interacț iune perfectă cu clienț ii noș tri.
O strategie clară ș i un nivel de cunoș tinț e forjat în peste 60 de ani oferind
rezultate pentru mii de clienț i din toate industriile.
Factori strategici (externi ș i interni):
Nuevos Competdores:
Este înaltă deoarece consultantul nu a ajuns să fie foarte cunoscut ș i poate ajunge la
a conta cu noi competitori, poate vedea ameninț area unor noi participanț i
în industria sistemelor care pot oferi aceleaș i servicii cu un
plus adiț ional, din acest motiv trebuie să ne anticipăm, deoarece aceeaș i personal ar putea
a face o schimbare.
Pentru a-l combate, propunem câteva strategii:
Îmbunătăț iț i canalele de vânzare
Acreș te investiț ia în marketing
Îmbunătăț iț i calitatea produsului sau reduceț i-i costul
Clientes:
Este înaltă deoarece avem mulț i competitori, din acest motiv în propunere
ce le oferim clienț ilor le dăm o reducere sau un aport în suportul
proiectele pentru a putea fi ales.
Oferim sprijin fără costuri pentru a putea fi văzu ț i ș i ale ș i de al ț ii.
proiecte în desfăș urare.
Recurgem la diverse strategii precum:
Mejorar el marketng y publicidad
Obț ineț i personal de livrare pentru serviciu
Incrementar la calidad del producto y/o servicio reduciendo su precio
Oferirea unei noi valori adăugate care este instrumentul RPA
Produse noi:
Este înalt acum că suntem înlocuiț i de alte servicii ș i/sau limbaje
de programare deoarece doresc să aibă dezvoltări de automatizare sau
robotizare cu inteligenț ă artificială. De aceea trebuie să ne adaptăm la schimbare
cu aceste noi servicii ș i/sau limbi.
Recurgem la următoarele:
Cunoaș terea ș i dobândirea unei experienț e mai mari în noi tehnologii
Certificările muncitorilor ș i îmbunătăț irea abilităț ilor lor
Instruiri constante pentru a îmbunătă ț i gestionarea pentru acest nou
produs
Proveedores:
Consultanta este internaț ională, prin urmare dispune de multiple servicii care se
pot contribui în diferite ț ări.
Unele dintre strategiile de urmat pentru a nu depinde de un singur furnizor sau
a găsi cele mai bune opț iuni sunt:
Acreș te portofoliul nostru de furnizori
Stabilirea unor alianț e pe termen lung cu ei
Să fim parteneri pentru a avea îmbunătăț iri economice
Competdores:
Dispunem de un serviciu de înaltă calitate dedicat competitorilor în domeniul serviciilor IT, motiv pentru care
sunt întreprinderi care oferă acelaș i serviciu ș i există rivalitate de selecț ie în momentul respectiv
de a trimite propuneri deoarece îș i reduc costurile.
În faț a rivalităț ii între competitori, este convenabil:
Creș terea investiț iei în marketing
Creș terea calităț ii produsului
Reducerea COSTURILOR
Asocierea cu alte organizaț ii
A oferi un plus de valoare clienț ilor noș tri
Îmbunătăț irea experienț ei utilizatorului
Factorii cheie ai succesului:
Factorii cheie de succes în organizaț ia mea sunt următorii:
- Persoane (angajaț i)
- Client
- Execuț ie operaț ională
- Marketing
- Inovaț ie
Factorii Persoanelor:
Fiecare dintre ei ne aduce valoare în companie, dacă ne axăm pe oameni
cei care sunt muncitorii de la care se obț in profiturile companiei este unul dintre
primele factori pe care îi putem eviden ț ia, deoarece fără ei nu ar fi existat dezvoltare sau
livrabile pe care să le prezentăm clienț ilor. Pentru aceasta trebuie să-i motivăm ș i să le oferim un bun
clima laboral pentru producț ia sa; cu cursuri de formare constante.
Factor Client:
Din partea clientului, acesta este factorul nostru cheie pentru a putea produce, deoarece fără ei nu.
se ar avea proiecte sau cerinț e de dezvoltat. Pentru aceasta, trebuie să avem o bună
relaț ie ș i încredere pentru a veni mai multe proiecte de dezvoltat ș i a oferi servicii de
calitate, lucrând în echipă.
Factor Execuț ie operaț ională:
În ceea ce prive ș te execu ț ia opera ț ională, este foarte importantă în companie, deoarece ne
permite o urmărire mai bună a avansului companiei, unde se respectă
metas ș i obiective stabilite. Folosind instrumente care ne oferă urmărirea ș i
controlul progresului.
Marketng Factor
Marketingul ne va ajuta mult să fim recunoscuț i ș i, mai ales, să facem cunoscut
marca noastră ș i serviciile pe care le oferim, făcând să avem mai multe contracte
y ser compettvos.
Factor Inovaț ie:
Factor de inovaț ie, care este factorul cheie pentru a putea fi competitivi, oferind o întorsătură.
inovator sau nou unde să fim diferenț a pe piaț ă. Prin urmare, acum în domeniul
de TI se schimbă în permanenț ă în funcț ie de progresele tehnologice, mai mult decât acum în
coyuntura în care ne aflăm. Trebuie să indicăm că, ca orice inovaț ie, trebuie să fie utilă sau fezabilă.
pentru client.
o Schimbări în organizaț ie:
Am tot schimbat în decursul timpului mai ales din cauza contextului în care ne aflăm.
înfruntând, ceea ce face ca diferite funcț ii ș i obiceiuri să se îndeplinească în prezent.
Se listează schimbările care au avut loc ș i care vor fi menț inute ca o schimbare radicală reactivă.
y antcipado.
În organizaț ie, de la începutul COVID-19 până în tot anul 2021, se va fi
lucrând de la distanț ă, include tot personalul operativ.
Toate întâlnirile cu clientul au loc de la distanț ă ș i când se realizează
produse pasive care în general erau prezente, au rămas cu clienț ii
poate fi făcut de la distanț ă cu suportul necesar.
Există anumite modificări ale beneficiilor pentru angajaț i, din cauza neplăț ii contribuț iilor.
mentenanț a birourilor, compania oferă fiecărui angajat un sold favorabil
pentru wi-fi ș i lumină.
S-a decis să schimbăm serviciul pentru clienț i, deoarece aceș tia solicită dezvoltări sau
proiecte automatizate, asta face ca dacă clientul schimbă cerinț a noi
de asemenea, să ne aliniem la asta.
Schimbări în temele de formare ș i în cadrul discuț iilor informative, acum ceea ce este prioritare este
estar informado o capacitado de cómo cuidarse del COVID 19 y los métodos del no
contagio. Prin urmare, compania îș i pregăteș te personalul pentru a nu fi
expuse.
Utilizaț i noi instrumente precum automatizarea (RPA) care să ne ajute să avem
proiecte noi.
Cu aceste schimbări vedem că compania se adaptează pentru a putea supravieț ui ca
companie ș i a avea o cerere mai mare ș i clienț i noi.