Proiect final:- 'Produs

Ciclul Vie ț ii: Studiu de Caz

Coca Cola India
Această sinopsis este trimisă pentru îndeplinirea parț ială
desigur în managementul marketingului pentru
finalizarea cursului B.B.A. LL.B. (H)

Trimis de: Aditi Banerjee, Număr de rulare: 2225,

Semestrul 3, BBA LLB (H).
Trimis la: Dr. Md. Safiullah, Asistent
Profesor de Management
.
 RECONOȘ TINȚĂ
Scrierea unui proiect este una dintre cele mai dificile provocări academice cu care m-am confruntat vreodată. Deș i

acest proiect a fost prezentat de mine, dar sunt mulț i oameni care au rămas în umbră, care
mi-au oferit suportul lor ș i m-au ajutat să finalizez acest proiect.

În primul rând, sunt foarte recunoscător profesorului meu de subiect, Dr. Md. Safiullah, fără bunătatea

sprijinul căruia ș i ajutorul completării proiectului ar fi fost o sarcină herculeană pentru

El a scos timp din programul său încărcat pentru a mă ajuta să finalizez acest proiect ș i
mi-a sugerat de unde ș i cum să colectez date.

Îmi recunosc familia ș i prietenii care mi-au oferit sfaturi valoroase ș i meticuloase, care
a fost foarte util ș i nu putea fi ignorat în scrierea proiectului. Vreau să transmit cele mai sincere
mulț umesc facultăț ilor mele pentru ajutorul acordat pe parcursul proiectului.

Apoi, aș dori să-mi exprim ș i recunoș tinț a faț ă de seniorii noș tri care au jucat un rol esenț ial
rolul în compilarea acestei lucrări de cercetare. De asemenea, aș dori să îmi exprim recunoș tinț a
către personalul bibliotecii colegiului meu care m-a ajutat să dobândesc sursele necesare
pentru compilarea proiectului meu.

În cele din urmă, dar nu în ultimul rând, aș dori să îi mulț umesc Celui Atotputernic pentru motive evidente.

Aditi Banerjee

1
 DECLARAȚIE
Declar prin prezenta că lucrarea raportată în raportul de proiect B.B.A. LL.B. (Hons.) intitulat
„Ciclul de viaț ă al produsului: Studiu de caz al Coca Cola India” depus la Chanakya National Law
Universitatea, Patna este un registru autentic al muncii mele desfăș urate sub supravegherea Dr.
Md. Safiullah. Nu am trimis această lucrare în altă parte pentru nicio altă diplomă sau certificat.
sunt pe deplin responsabil pentru conț inutul Raportului meu de Proiect.

2
 Conț inuturi
RECUNOAȘ TERE.........................................................................................................1

DECLARAȚ IE.......................................................................................................................2

METODOLOGIA DE CERCETARE...............................................................................................4

OBIECTIVE Ș I SCOPURI....................................................................................................4

HYPOTEZĂ

PRIVIRE Ș I LIMITARE.................................................................................................4

METODA DE CERCETARE..........................................................................................4

SURSE DE DATE............................................................................................................4

ÎNTREBĂRI DE CERCETARE....................................................................................................5

METODA DE COLECTARE A DATELOR...................................................................................5

Chapter 1: Introduction..............................................................................................................6

Capitolul 2: Etapele ciclului de viaț ă al produsului....................................................................................7

2.1. Etapa de Introducere...........................................................................................................7

2.2. Etapa de creș tere...................................................................................................................8

2.3. Stadiul de Maturitate.................................................................................................................9

2.4. Etapa de declin

Capitolul 3: Strategii ale ciclului de viaț ă al produsului............................................................................12

Strategii de Introducere..........................................................................................................12

Strategii de Creș tere.................................................................................................................13

Strategii de maturitate..........................................................................................15

Strategii de declin..............................................................................................16

Capitolul 4: Analiza modelului ciclului de viaț ă al produsului...................................................................18

Capitolul 5: Studiu de caz despre Coca Cola India...............................................................................20

Capitolul 6: Concluzie..............................................................................................................25

3
BIBLIOGRAFIE....................................................................................................................26

METODOLOGIA DE CERCETARE

OBIECTIVE Ș I SCOPURI
1. A studia etapele ciclului de via ț ă al produsului.
2. A studia diversele strategii ale ciclului de via ț ă al produsului.
3. A studia ciclul de via ț ă al produsului Coca Cola Co.

HIPOTEZĂ
Cercetătorul este de părere că înț elegerea ciclului de viaț ă al produsului ajută companiile
în a înț elege când să introducă sau să retragă un produs ș i în a înț elege poziț ia lor în
piaț a în comparaț ie cu concurenț ii lor ș i influenț ează succesul sau eș ecul unui produs.

DOMENIU Ș I LIMITARE
Resursele la care recurge cercetătorul pentru colectarea datelor ș i informaț iilor sunt
limitat.
Există o restricț ie de timp care limitează cercetătorul.
Ș i această cercetare este limitată la o anumită zonă.

METHOD OF RESEARCH
Metodologia adoptată pentru această lucrare de cercetare este tradiț ională, adică doctrinară ș i non-

doctrinal.

SURSE DE DATE

Cercetătorul se concentrează pe obț inerea de informaț ii din ambele surse disponibile; ei

sunt (1) surse primare de date, (2) surse secundare de date.
Sursele primare de date includ informaț ii de primă mână disponibile, cum ar fi jurnalele, district
obiective de plan, etc. ș i surse secundare includ reviste, jurnale, etc.

4
 ÎNTREBĂRI DE CERCETARE
Studiul caută răspunsul la următoarea întrebare de cercetare.

Ce este ciclul de viaț ă al produsului?

Care sunt etapele ciclului de viaț ă al produsului?

Care sunt strategiile ciclului de viaț ă al produsului?

METODA DE COLECTARE A DATELOR

Pentru scopul lucrării de cercetare, cercetătorul a adoptat o cercetare doctrinară.

metodă. În Metoda de Cercetare Doctrinară, cercetătorul a colectat informa ț ii
prin studiu în bibliotecă, cărț i ș i prin navigarea pe web.

5
 Chapter 1: Introduction

Toate produsele au „cicluri de viaț ă”. Ciclul de viaț ă se referă la perioada de la prima
lansare pe pia ț ă până la retragerea finală ș i este împăr ț it în etape. Deoarece un
creș terea profitului este principalul obiectiv al unei companii care introduce un produs pe o piaț ă,
managementul ciclului de viaț ă al produsului este foarte important. Înț elegerea ciclului de viaț ă al unui produs

ciclul, poate ajuta o companie să în ț eleagă ș i să realizeze când este momentul să introducă ș i
retrage un produs de pe o piaț ă, poziț ia sa pe piaț ă în comparaț ie cu concurenț ii, ș i
succesul sau eș ecul produsului.

Ciclul de viaț ă al unui produs este asociat cu deciziile de marketing ș i management.

afaceri. Ciclu de viaț ă al produsului - perioada constă de obicei din cinci paș i majori: Produs
Development, Introduction Stage, Growth Stage, Maturity Stage and finally Decline Stage.
Aceste etape există ș i se aplică tuturor produselor sau serviciilor dintr-o anumită marcă de
automobile la un instrument de litografie de milioane de dolari la un capacitor de un cenț . Aceste faze
poate fi împărț it în subunităț i mai mici în funcț ie de produs ș i trebuie luat în considerare atunci când o

un nou produs urmează să fie introdus pe o pia ț ă deoarece acestea dictează vânzările produsului
performan ț ă. Fiecare etapă are costurile, oportunită ț ile ș i riscurile sale, iar produsele individuale
difera in cat timp raman in oricare dintre etapele ciclului de viata.

În această lucrare, cercetătorul a încercat să aducă lumină asupra diferitelor etape ale vieț ii produsului

cicluri ș i strategii care sunt adoptate de companii care influenț ează succesul lor
products. The researcher has also tried to analyse the product life cycle model with the help
cazul de studiu al Coca Cola în India.

6
 Capitolul 2: Etapele ciclului de viaț ă al produsului

Generally, there are four stages to the product life cycle, from the product's development to
declinul său în valoare ș i retragerea sa eventuală de pe piaț ă.

Etapele ciclului de viaț ă al produsului

2.1. Etapa de introducere

Odată ce un produs a fost dezvoltat, prima etapă este etapa sa de introducere. În această etapă,
produsul este lansat pe piaț ă. Când un produs nou este lansat, este adesea un lucru de mare
momentul critic în ciclul de viaț ă al produsului - deș i nu determină neapărat succesul sau eș ecul
succesul eventual al produsului.1

În timpul etapei de introducere, marketingul ș i promovarea sunt la un nivel ridicat - iar compania adesea
investeste cel mai mult in promovarea produsului si in aducerea acestuia in mainile consumatorilor. Aceasta este

poate cel mai bine ilustrat în Apple (}AAPL) - Obț ineț i raportulprezentări celebre de lansare, care
evidenț iază noile caracteristici ale produselor lor noi (sau care urmează să fie lansate în curând).

Este în această etapă că compania îș i poate face prima dată o idee despre cum răspund consumatorii la
produs, dacă le place ș i cât de de succes ar putea fi. Cu toate acestea, este adesea ș i un lucru greu-

[Link]
1

7
perioada de cheltuieli pentru companie fără nicio garan ț ie că produsul se va plăti de la sine
prin vânzări.2

Costurile sunt în general foarte mari ș i de obicei există puț ină concurenț ă. Obiectivele principale ale
etapa de introducere are rolul de a construi cererea pentru produs ș i de a-l aduce în mâinile
consumatori, sperând să profite mai târziu de popularitatea sa în creș tere.

Această etapă a ciclului ar putea fi cea mai costisitoare pentru o companie care lansează un produs nou.

Dimensiunea pieț ei pentru produs este mică, ceea ce înseamnă că vânzările sunt scăzute, deș i vor fi
fi în creș tere. Pe de altă parte, costul lucrurilor precum cercetarea ș i dezvoltarea, consumator
testarea ș i marketingul necesar pentru lansarea produsului pot fi foarte ridicate, în special dacă este un
sector competitiv.3

2.2. Etapa de creș tere

Prin etapa de creș tere, consumatorii au început deja să adopte produsul ș i să-l cumpere din ce în ce mai mult.

Conceptul de produs este dovedit ș i devine din ce în ce mai popular - iar vânzările cresc.

Alte companii devin con ș tiente de produs ș i de spa ț iul său pe pia ț ă, care este
începe să atragă atenț ia ș i să genereze din ce în ce mai mult venit. Dacă competiț ia pentru produs este
în special ridicat, compania poate continua să investească masiv în publicitate ș i promovarea
produs pentru a depăș i competitorii. Ca urmare a creș terii produsului, piaț a însăș i tinde să
extinde. Produsul aflat în etapa de cre ș tere este, în general, ajustat pentru a îmbunătă ț i func ț iile ș i

caracteristici.4

Pe măsură ce piaț a se extinde, mai multă concurenț ă adesea reduce preț urile pentru a face specific.

produsele sunt competitive. Cu toate acestea, vânzările cresc de obicei în volum ș i generează
venituri. Marketingul în această etapă este destinat creș terii cotei de piaț ă a produsului.

2
Ciclul de viaț ă al unui produs
creș tere, maturitate ș i declin. Noi, mai de succes
%20produsele%20împing%20pecele%20mai%20vechi%20afară%20din%20piaț ă.
3
I. Komninos, D. Milossis, N. Komninos, Managementul ciclului de viaț ă al produsului - Un ghid pentru produsele noi
Dezvoltare, Cercetare Inovatoare Urbană ș i Regională, Universitatea Aristotel din Salonic.
4
Ibid la 1.

8
Etapa de cre ș tere este caracterizată în mod obi ș nuit printr-o cre ș tere puternică a vânzărilor ș i profiturilor, ș i

deoarece compania poate începe să beneficieze de economiile de scară în producț ie, profitul
marginea, precum ș i suma totală a profitului, vor creș te. Acest lucru face posibil pentru
afacerile să investească mai mulț i bani în activitatea de promovare pentru a maximiza potenț ialul acesteia
stadiul de creș tere.

2.3. Etapa de Maturitate

Când un produs atinge maturitatea, vânzările sale tind să încetinească sau chiar să se oprească - semnalând o mare parte din...

piaț ă saturată. În acest moment, vânzările pot chiar începe să scadă. Preț urile în această etapă pot tinde să
devin competitive, semnalizând o marjă care se micș orează pe măsură ce preț urile încep să scadă din cauza greutăț ii

presiuni externe precum concuren ț a sau cererea mai mică. Marketingul în acest moment este direc ț ionat
la respingerea concurenț ei, iar companiile vor dezvolta adesea produse noi sau modificate pentru a atinge
segmente de piaț ă diferite.5

Având în vedere piaț a extrem de saturată, este de obicei în etapa de maturitate a unui produs că mai puț in
competitorii de succes sunt împinș i afară din competiț ie - adesea numit "punctul de eliminare."

În această etapă, saturaț ia este atinsă ș i volumul vânzărilor este maxim. Companiile adesea încep
inovând pentru a menț ine sau a creș te cota de piaț ă, schimbând sau dezvoltând produsul lor pentru
întâlniț i-vă cu noi demografii sau tehnologii în dezvoltare.

Etapa de maturitate poate dura mult timp sau puț in timp, în funcț ie de produs. Pentru unii
mărci, etapa de maturitate este foarte lungă, precum Coca-Cola.

În etapa de maturitate, produsul este stabilit ș i scopul pentru producător este acum
pentru a menț ine cota de piaț ă pe care au construit-o. Acesta este probabil cel mai competitiv moment
pentru majoritatea produselor ș i afacerilor este necesar să investească în mod înț elept în orice marketing pe care îl desfăș oară.

De asemenea, trebuie să ia în considerare orice modificări sau îmbunătăț iri ale produsului pentru producț ie.

un proces care ar putea să le ofere un avantaj competitiv.6

5
Teodore Levit, Valorifică ciclul de viaț ă al produsului, Harvard Business Review[Link]
ciclul de viaț ă al produsului.
6
Ibidem la 4.

9
2.4. Stadiul de declin

Deș i companiile vor încerca în general să menț ină produsul activ în etapa de maturitate, deoarece
atât timp cât este posibil, declinul pentru fiecare produs este inevitabil.

În etapa de declin, vânzările produselor scad semnificativ, iar comportamentul consumatorilor se schimbă pe măsură ce există

este o cerere mai mică pentru produs. Produsul companiei pierde din ce în ce mai multă cotă de piaț ă,

ș i competiț ia tinde să cauzeze deteriorarea vânzărilor.

Marketingul în etapa de declin este adesea minim sau destinat clienț ilor deja fideli, ș i
preț urile sunt reduse.

În cele din urmă, produsul va fi retras de pe piaț ă, cu excepț ia cazului în care îș i va putea redesena.
rămâneț i relevant sau la cerere. De exemplu, produse precum maș inile de scris, telegramele ș i puș tile
sunt adânc în etapele lor de declin ( ș i, de fapt, sunt aproape sau complet retrasi de la
piaț ă).

10
În cele din urmă, piaț a pentru un produs va începe să se micș oreze, iar acest lucru este cunoscut sub numele de

etapa de declin. Această micș orare ar putea fi datorată saturării pieț ei (adică toate
clienț ii care vor cumpăra produsul l-au achiziț ionat deja), sau pentru că consumatorii sunt
schimbându-se la un alt tip de produs. Deș i această scădere poate fi inevitabilă, este posibil să fie încă
posibil pentru companii să ob ț ină un profit prin trecerea la o produc ț ie mai pu ț in costisitoare
metode ș i pieț e mai ieftine.7

[Link]
7

11
 Capitolul 3: Strategii ale ciclului de viaț ă al produsului

Ciclul de viaț ă al produsului conț ine patru etape distincte: introducere, creș tere, maturitate ș i
decline. Each stage is associated with changes in the product's marketing position. You can
use various marketing strategies in each stage to try to prolong the life cycle of your products.

Strategii de Introducere
În etapa de introducere, accentul se pune pe vânzarea către acei cumpărători care sunt cei mai pregătiț i să

cumpără (inovatori).

În ceea ce priveș te strategiile ciclului de viaț ă al produsului, putem identifica strategia de lansare adecvată:

compania trebuie să aleagă o strategie de lansare care să fie în concordan ț ă cu produsul inten ț ionat

poziț ionare. Fără îndoială, această strategie iniț ială poate fi considerată primul pas într-o
plan de marketing mai amplu pentru întreaga ciclu de viaț ă al produsului.8

Obiectivul principal ar trebui să fie crearea conș tientizării produsului ș i a testării acestuia.

Pentru a fi mai precis, deoarece piaț a nu este de obicei pregătită pentru îmbunătăț iri ale produsului sau

îmbunătăț iri în această etapă, compania produce versiuni de bază ale produsului. Cost-plus
[Link]
8

12
preț ul ar trebui să fie folosit pentru a recupera costurile suportate. Distribuț ie selectivă la început
ajută la concentarea eforturilor asupra celor mai importanț i distribuitori. Publicitatea ar trebui să vizeze construirea

con ș tientizarea produsului în rândul inovatorilor ș i al primilor adoptatori. Pentru a atrage încercarea, vânzări intense

promovarea este necesară. Urmând aceste strategii ale ciclului de viaț ă al produsului pentru prima etapă a PLC,

compania ș i noul produs sunt pregătite pentru etapele următoare.9

Strategiile de marketing utilizate în etapele de introducere includ:

skimare rapidă - lansarea produsului la un preț ridicat ș i la un nivel ridicat de promovare

rasfoire lenta - lansarea produsului la un pret mare si la un nivel scazut de promovare

penetratie rapida - lansarea produsului la un pret scazut cu o promovare semnificativa

penetrare lentă - lansarea produsului la un preț scăzut ș i cu o promovare minimă

În timpul etapei de introducere, ar trebui să urmăreș ti să:

stabilirea unei identităț i clare de brand

conectează-te cu partenerii potriviț i pentru a-ț i promova produsul

stabiliț i teste pentru consumatori sau oferiț i mostre sau probe pieț elor ț intă cheie

preț uieș te produsul sau serviciul cât mai sus crezi că poț i să-l vinzi ș i să reflecteze
nivelul de calitate pe care îl oferiț i

De asemenea, ai putea încerca să limitezi produsul sau serviciul la un anumit tip de consumator - fiind

selectiv poate stimula cererea.

Strategii de creș tere

Etapa de creș tere este etapa în care vânzările produsului încep să crească rapid. Motivul
cei care adoptă devreme vor continua să cumpere, iar cumpărătorii care vin mai târziu vor începe să urmeze exemplul lor, în

în mod special dacă aud vorbe favorabile. Această cre ș tere a vânzărilor atrage, de asemenea, mai mult
concuren ț ii care intră pe pia ț ă. Deoarece ace ș tia vor introduce noi caracteristici ale produsului,

competi ț ia este acerbă ș i pia ț a se va extinde. Ca o consecin ț ă a cre ș terii în

concurenț i, există o creș tere a numărului de puncte de distribuț ie ș i vânzările sunt augmentate
datorită faptului că revânzătorii construiesc inventare. Deoarece costurile de promovare sunt acum distribuite pe un

9
Ciclul de viaț ă al produsului
ciclul/32115

13
volum mai mare ș i din cauza scăderii costurilor de producț ie pe unitate, profiturile cresc în timpul
etapa de creș tere.10

Obiectivul principal în etapa de creș tere este de a maximiza cota de piaț ă.

Mai multe strategii de ciclu de viaț ă al produsului pentru etapa de creș tere pot fi folosite pentru a susț ine o piaț ă rapidă.

creș tere cât mai mult timp posibil. Calitatea produsului ar trebui îmbunătăț ită ș i noi caracteristici ale produsului ș i

modele adăugate. Firma poate de asemenea să intre pe noi segmente de piaț ă ș i noi canale de distribuț ie

cu produsul. Preț urile rămân unde sunt sau scad pentru a pătrunde pe piaț ă. The
compania ar trebui să menț ină cheltuielile de promovare la acelaș i nivel sau chiar la un nivel mai ridicat. Acum, există

este mai mult de un obiectiv principal: educarea pie ț ei este încă importantă, dar satisfacerea
competiț ia este de asemenea importantă. În acelaș i timp, o parte din publicitate trebuie să fie mutată de la
construirea conș tientizării produsului până la construirea convingerii ș i achiziț ionarea produsului.11

Etapa de creș tere este un exemplu bun pentru a demonstra cum strategiile ciclului de viaț ă al produsului sunt.

intercorelate. În etapa de creș tere, firma trebuie să aleagă între o cotă de piaț ă mare ș i o mare
profituri actuale. Cheltuind mul ț i bani pe produse îmbunătă ț iri promovare ș i
distribuț ie, firma poate ajunge într-o poziț ie dominantă. Cu toate acestea, pentru asta trebuie să renunț e la

profituri maxime curente, sperând să le recupereze în etapa următoare.12

Strategiile de marketing folosite în etapa de creș tere au ca scop principal creș terea profiturilor. Unele dintre acestea

strategii comune de încercat sunt:

îmbunătăț irea calităț ii produsului

adăugarea de noi caracteristici ale produselor sau servicii de suport pentru a creș te cota de piaț ă

intra în noi segmente de piaț ă

menț ine preț urile la un nivel cât mai ridicat, cât este rezonabil, pentru a menț ine cererea ș i profiturile ridicate

creș te canalele de distribuț ie pentru a face faț ă cererii în creș tere

schimbarea mesajelor de marketing de la conș tientizarea produsului la preferinț a pentru produs

revizuirea preț urilor produselor dacă profiturile tale sunt prea mici.

10
Ibidem la 7.
11
Avvari V. MohanK.N. Krishnaswamyprograme de marketing în diferite etape ale ciclului de viaț ă al produsului
ciclul: Un studiu exploratoriu în sectorul construcț iilor de maș ini din India,Jurnalul Asia Pacific de Marketing ș i
Logistică, ISSN: 1355-5855, Data publicării: 1 octombrie 2006.
12
[Link]

14
Growth stage is when you should see rapidly rising sales, profits and your market share. Your
strategiile ar trebui să caute să maximizeze aceste oportunităț i.

Maturity Strategies
Cele mai multe produse de pe piaț ă sunt, într-adevăr, în etapa de maturitate.

Încetinirea cre ș terii vânzărilor se datorează multor producători cu multe produse de vândut.
De asemenea, această supracapacitate duce la o competiț ie mai mare. Deoarece concurenț ii încep să marcheze

pre ț urile în jos, cre ș teț i publicitatea ș i promo ț iile de vânzare ș i cre ș teț i produsul lor
bugetele de dezvoltare pentru a găsi versiuni mai bune ale produsului, apare o scădere a profitului. De asemenea,

uni dintre competitorii mai slabi se retrag, lăsând în cele din urmă doar cei bine stabili ț i
competitorii din industrie.13

Obiectivul principal al companiei ar trebui să fie maximizarea profitului în timp ce apără piaț a.

partajează.

Pentru a atinge acest obiectiv, sunt disponibile mai multe strategii de ciclu de viaț ă al produsului. Deș i multe

produsele în stadiul de maturitate par să rămână neschimbate pentru perioade lungi, cele mai de succes
ones sunt de fapt adaptate constant pentru a răspunde nevoilor în schimbare ale consumatorilor. Motivul este că ...

compania nu poate doar să meargă pe calea produsului matur sau să-l apere - o bună ofensivă este
cea mai bună apărare.14Prin urmare, firma ar trebui să ia în considerare modificarea pie ț ei, produsului ș i

amestecul de marketing. Modificarea pieț ei înseamnă încercarea de a creș te consumul prin găsirea de noi
utilizatori ș i noi segmente de piaț ă pentru produs. De asemenea, utilizarea în rândul clienț ilor actuali poate fi

crescut. Modificarea produsului se referă la schimbarea caracteristicilor, cum ar fi calitatea, caracteristicile,

stil sau ambalaj pentru a atrage utilizatori noi ș i a inspira mai multă utilizare. Ș i, în cele din urmă, modificând

mixul de marketing implică îmbunătăț irea vânzărilor prin schimbarea unuia sau mai multor elemente ale mixului de marketing.

De exemplu, preț urile ar putea fi reduse pentru a atrage noi utilizatori sau clienț i ai concurenț ei. Firma
ar putea de asemenea să lanseze campanii publicitare mai bune sau să se bazeze pe promovarea agresivă a vânzărilor.

Strategiile comune care pot ajuta în această etapă se încadrează într-una dintre cele două categorii:

modificarea pieț ei - aceasta include intrarea în noi segmente de piaț ă, redefinirea ț intei
pieț e, câș tigând clienț ii competitorilor, convertind utilizatorii non

Ibid la 10.
13
14
Gregory E. Osland, Originea ș i Dezvoltarea Conceptului Ciclu de Viaț ă al Produsului, Biblioteca Universităț ii Butler
[Link] .

15
 modificarea produsului - de exemplu, ajustarea sau îmbunătăț irea caracteristicilor produsului dumneavoastră,

calitate, preț uri ș i diferenț ierea acesteia de alte produse pe piaț ă

Decline Strategies
În ultimele etape ale produsului tău, vei observa o scădere a vânzărilor ș i profitului. Acest lucru poate fi

cauzate de schimbările în preferinț ele consumatorilor, progresele tehnologice ș i alternativele pe

piaț ă.

Pentru etapa de declin, este necesară o selecț ie atentă a strategiilor de ciclu de viaț ă al produsului. Motivul
a purta un produs slab poate fi foarte costisitor pentru firmă, nu doar din punct de vedere al profitului. Există
există, de asemenea, multe costuri ascunse. De exemplu, un produs slab poate consuma prea mult din

timpul managementului. Necesită eforturi de publicitate ș i forț ă de vânzări care ar putea fi folosite mai bine

pentru alte produse mai profitabile în alte etape. Cel mai important ar putea fi faptul că
purtarea unui produs slab întârzie căutarea înlocuitorilor ș i creează un produs dezechilibrat
Amestecul. De asemenea, afectează profiturile actuale ș i slăbeș te baza companiei pentru viitor.15

Prin urmare, strategiile adecvate de ciclul de viaț ă al produsului sunt esenț iale. Compania trebuie să acorde mai multă atenț ie

atenț ie la produsele sale îmbătrânite pentru a identifica produsele în stadiul de declin devreme. Apoi, firma
trebuie să ia o decizie: să menț ină, să recolteze sau să renunț e la produsul în declin.

Obiectivul principal în etapa de declin ar trebui să fie reducerea cheltuielilor ș i „exploatarea” brandului.
Strategiile generale pentru etapa de declin includ reducerea pre ț urilor, alegerea unei selec ț ii
distribu ț ie prin eliminarea punctelor de vânzare neprofitabile ș i reducerea publicită ț ii, precum ș i a vânzărilor

promovare la nivelul necesar pentru a păstra doar cei mai loiali clienț i.

Dacă conducerea decide să menț ină produsul sau marca, reîncadrează sau revitalizează-o
poate fi o opț iune. Scopul din spatele acestor opț iuni este de a muta produsul înapoi în
etapa de creș tere a PLC. Dacă managementul decide să recoltese produsul, costurile trebuie să fie
reducere ș i doar ultimele vânzări trebuie recoltate. Cu toate acestea, acest lucru poate creș te doar
profitul companiei pe termen scurt. Eliminarea produsului din linia de produse poate implica
vânzându-l unei alte firme sau pur ș i simplu lichidându-l la valoarea de salvare.16

[Link]
15
16
DR. NEETU SHARMA, STRATEGIE DE MARKETING PE DIFERITE ETAPE ALE CICLULUI DE VIAȚ Ă AL PRODUSULUI Ș I A ACESTORA
IMPLICAȚ IILE DE MARKETING ASUPRA PRODUSULUI FMCG
[Link]

16
În această etapă, va trebui să decizi ce strategii să adopț i. Dacă vrei să economiseș ti bani, atunci
pot:

reduci cheltuielile tale de promovare pentru produse

reduce numărul de puncte de distribuț ie care le vând

implementaț i reduceri de preț uri pentru a încuraja clienț ii să cumpere produsul

găseș te o altă utilizare pentru produs

menț ine produsul ș i aș teaptă ca concurenț ii să se retragă de pe piaț ă mai întâi

recoltează produsul sau serviciul înainte de a-l întrerupe

O altă opț iune este ca afacerea ta să oprească produsul din oferta ta. S-ar putea să
alege să:

vand marca către o altă afacere

reduceț i semnificativ preț ul pentru a scăpa de tot inventarul

Multe afaceri constată că cea mai bună strategie este să îș i modifice produsul în etapa de maturitate pentru a
evitaț i să intraț i în stadiul de declin.

17
 Capitolul 4: Analiza modelului ciclului de viaț ă al produsului

Există câteva tehnici majore de gestionare a ciclului de viaț ă al produselor care pot fi utilizate pentru

optimizează veniturile unui produs în raport cu poziț ia sa pe piaț ă ș i cu ciclul său de viaț ă.

Gestionarea ciclului de viaț ă al produsului

Aceste tehnici sunt în principal strategii de marketing sau management care sunt utilizate de majoritatea

companii din întreaga lume ș i includ know-how-ul privind îmbunătăț irea produselor, înlocuirea ș i

încheierea. Pentru a înț elege aceste strategii, trebuie mai întâi să se facă o analiză teoretică a
modelul ciclului de viaț ă al produsului.17

Cu toate acestea, un manager de produs trebuie să ș tie cum să recunoască în ce fază a vieț ii se află.

ciclul este un produs, indiferent de problemele din modelul discutat mai sus. Pentru a face asta, un
o metodă bună este cea sugerată de Donald Clifford în 1965, care urmează.

. Colectarea informaț iilor despre comportamentul produsului pe o perioadă de cel puț in 3 -

5 ani (informa ț iile vor include pre ț ul, unită ț ile vândute, marjele de profit, returnarea
investiț ie – ROI, cotă de piaț ă ș i valoare).

17
R.A. Thietart ș i R. Vivas, O investigaț ie empirdică a strategiilor de succes pentru afaceri pe parcursul ciclului de viaț ă al produsului
Ciclul,[Link]

18
. Analiza strategiilor pe termen scurt ale competitorilor (analiza noilor produse emergente)
în piaț ă ș i concurentul a anunț at planuri pentru creș terea producț iei, fabrică
upgrade ș i promovare a produselor).
. Analiza numărului de concurenț i în raport cu cota de piaț ă.
. Colecț ia de informaț ii despre ciclul de viaț ă al produselor similare care va ajuta să
estimează ciclul de viaț ă al unui nou produs.
. Estimarea volumului de vânzări pentru 3 - 5 ani de la lansarea produsului.
. Estimarea costurilor totale comparativ cu vânzările totale pentru 3 – 5 ani după
lansarea produsului (costuri de dezvoltare, producț ie, promovare). Estimarea ar trebui să

fi în intervalul de 4:1 la început până la 7:1 în etapa în care produsul

ajunge la maturitate.

19
 Capitolul 5: Studiu de caz al Coca Cola India

Această studiu de caz permite o analiză interesantă a modului în care ciclul de viaț ă al produsului dintr-o categorie poate fi

gestionat peste lanț ul de valoare al produsului său folosind un set de strategii competitive (pentru protejare ș i

creș terea cotei de piaț ă).

Obiective pedagogice:

. Pentru a înț elege cum poate fi gestionat ciclul de viaț ă al produsului (al unei categorii de produse) prin
lanț ul de valoare al produsului său prin strategiile competitive ale unei firme.

. Pentru a înț elege cum Cadbury India a rămas relevant ș i a rămas în faț a competiț iei
cu inovaț ie continuă prin lanț ul de valoare al produsului.
. Pentru a examina cum canalele de Publicitate, Inovaț ie ș i Distribuț ie (AID) pot fi
folosit pentru a gestiona/extinde mai eficient ciclul de viaț ă al produsului.

The Company:

Coca-Cola India este versiunea indiană a renumitei companii Coca-Cola, consumatorul

o firmă de bunuri cunoscută în întreaga lume. Compania Coca-Cola a început să îș i desfăș oare activitatea în India în

1950. Cu toate acestea, în 1977, ș i-au retras operaț iunile din ț ară ca protest faț ă de reglementări
ș i legislaț ia de către Guvernul Indiei care limitează diluarea capitalului propriu almultinaț ional
corporatiiPe 24 octombrie 1993, au decis să reentree în piaț ă ș i au menț inut
o prezenț ă puternică de atunci.18

Logo-ul Mărcii Coca Cola

Compania sus ț ine că sprijină dezvoltarea durabilă ș icre ș tere inclusivă de

concentrându-se pe problemele legate de apă, mediu, viaț ă sănătoasă, împuternicirea femeilor,
sănătate ș i progres social. Coca-Cola India a lansat iniț iativa 5by20 în 2010,

[Link]
18

20
care este programul global al companiei pentru a împuternici economic 5 milioane de femei

antreprenori din ș ase industrii până în 2020. Coca-Cola India ș i NDTVlansat

Sprijiniț i iniț iativa Ș coala Mea în asociere cuUN-HabitatFundaț ia pentru Ajutorarea Carităț ilor

(CAF) în 2011. Acesta desfăș oară activităț i precum furnizarea unui acces îmbunătăț it la apă ș i sanitaț ie
facilităț i pentru adolescenț i, îmbunătăț irea infrastructurii ș colare, sprijinirea cauzelor de mediu,
construirea de facilită ț i sportive ș i recreative ș i reîncărcarea apelor subterane prinapă de ploaie
harvesting în ș colile guvernamentale din zonele rurale ș i semi-urbane din întreaga Indii.

Industrie Bunuri de consum

Fondat 1892

Sediu Atlanta, Statele Unite

Gurgaon, India

Zona deservită India

Produse băuturi

Numărul de angajaț i 25.000 (direct)

Părinte Compania Coca-Cola

Product Description:

Băutură răcoritoare Coca Cola

. Coca Cola - Băuturi răcoritoare Cola

. Introducerea a avut loc în 1886 în Atlanta, Georgia de către Dr. John S. Pemberton.

21
 . Băuturile conț in cafeină din nuca de cola ș i derivate non-cocainice din coca
frunze, aromatizate cu vanilie ș i alte ingrediente.
. Dimensiunea sticlei - 350 ml, 500 ml, 750 ml, 1500 ml, 2000 ml.
. Producț ia ș i vânzările depăș esc 10 milioane de cazuri unitare de băuturi răcoritoare carbogazoase pe an,
operând prin 60.000 de puncte de vânzare.

. Competitors- Pepsi, Red Bull, Fanta, Sprite, Mountain Dew, Lipton, Nescafe,
Tropicana, etc.

Stage in Product Life Cycle:

În prezent, Coca Cola se află în stadiul de maturitate datorită solidităț ii ș i capacităț ii de a menț ine o
un grup mare ș i loial de clienț i stabili. Compania călătoreș te pentru o perioadă mai lungă de timp în
stadiul de maturitate decât toate celelalte stadii.

Strategia de piaț ă ț intă:

. Segmentare geografică - Consumul de Coca Cola în verile este cu 60% mai mult decât
40% în ierni. Prin urmare, vânzările companiei sunt mai mari în timpul verii. De asemenea,
se concentrează în zonele fierbinț i ale lumii.19

. Segmentare demografică - Grupul ț intă de vârstă este între 15 ș i 40 de ani. Se adresează tuturor
genuri. Pentru grupul cu venituri mici, compania vinde sticle de sticlă returnabile, iar pentru
venituri la nivel înalt, compania vinde cola în conserve.

. Segmentarea psihografică - Oamenii care sunt con ș tienț i de brand nu vor bea
băuturi de mărci mai puț in cunoscute. Vor încerca să-ș i arate statutul prin consumul de Coca
Coca-Cola.

Branding ș i Caracteristicile Produsului:

. Este cea mai populară băutură răcoritoare din istorie, precum ș i una dintre cele mai
mărci recognoscibile în lume.
. Are un nume de marcă unic, un logo stilat ș i o culoare.
. Are un design unic al sticlei.
. Foloseș te personalităț i celebre la nivel mondial pentru promovare ș i publicitate, ceea ce atrage
customers.

[Link]
19

22
 Reclamă Coca Cola

. Utilizează un preț accesibil începând de la 35,00 Rs.

. Fabrică produse în funcț ie de grupa de vârstă, de exemplu, cola fără zahăr pentru vârstnici.
. Disponibile în diferite dimensiuni de sticle, în funcț ie de nevoile clienț ilor.

Strategia de preț uri:

. Preț ul este stabilit în funcț ie de cererea publicului pentru produs.

. Preț ul este stabilit pentru a obț ine venituri maxime.

. Preț ul nu este nici prea mic, nici prea mare în comparaț ie cu concurenț ii.
. Preț ul este menț inut conform pieț ei ț intă.
. Preț uri promoț ionale - Coca Cola reduce preț ul în timpul festivalurilor.
. Obiectivul său este de a viza fiecare consumator din ț ară, astfel că preț ul este stabilit la un nivel astfel
pe care nimeni nu o poate oferi clienț ilor săi.

Strategii de promovare:

. Coca Cola foloseș te o strategie de tip push pentru a îndemna intermediarii să transporte, să promoveze ș i să vândă
produse către utilizatorii finali. De exemplu, oferă sticle de plastic gratuite ș i alte pachete comerciale pentru

distribuitori, proprietari de agenț ii ș i comercianț i cu amănuntul.

. Coca Cola foloseș te strategia de atragere pentru a convinge consumatorii. De exemplu, foloseș te expuneri, display-uri.
rafturi, etc.

23
 Rafturi de expunere promotionala Coca Cola

Improvement Suggestions:

. Compania poate face modificări în gustul produsului.

. Compania poate face modificări în designul numelui de marcă.
. Compania poate face modificări în designul sticlelor ș i cutiilor.
. Compania poate cre ș te numărul de distribuitori ș i poate participa la bunăstare
evenimente.

Capitolul 6: Concluzie

24
Fără o în ț elegere a ciclului de via ț ă al produsului, marketerii navighează în orb. Strategic
deciziile luate în aceste circumstanț e tind să fie pe termen scurt ș i nu mai mult decât
estimări. Folosind ciclul de viaț ă al produsului ca instrument pentru evaluarea situaț iei actuale a afacerii tale

facilitează o perspectivă pe termen lung ș i poate indica opț iuni pentru deciziile strategice viitoare.

Gestionarea unui produs nu trebuie considerată o activitate sau o funcț ie cu jumătate de normă. Aceasta necesită continuitate.

monitorizare ș i revizuire. Asta fiind spus, nu este clar de ce multe companii nu iau în considerare
managementul produselor ca disciplină. Răspunsul se află în faptul că managementul produselor este
nu este învăț at ca inginerie sau contabilitate, adică nu are pregătire formalizată.

Managerul de produs, ca persoană care va face un nou produs să funcț ioneze, trebuie să înț eleagă
ș i au o înț elegere solidă a nevoilor clientului / pieț ei ș i, prin urmare, fac alegerea corectă
decisions on market introduction, product life cycle and product cannibalization. To achieve
el trebuie să echilibreze nevoile clienț ilor cu capacităț ile companiei. De asemenea
el trebuie să echilibreze obiectivele produsului cu obiectivele companiei. Modul în care succesul unui produs este

măsurat depinde de locul în care se află produsul în ciclul său de viaț ă. Aș adar, managerul de produs trebuie să

în ț elege direc ț ia strategică a companiei ș i traduce asta în strategia de produs ș i

poziț ia ciclului de viaț ă al produsului.

Coca Cola India foloseș te strategii de piaț ă corecte pentru a creș te durata etapei sale de maturitate,
ș i pentru a- ș i men ț ine cota de pia ț ă. Compania adoptă tehnici inovatoare de promovare,
strategie de preț uri ș i produse. Compania îș i modifică de asemenea produsul din când în când
pentru a face faț ă cerinț elor în schimbare ale pieț ei. În acelaș i timp, compania încearcă să
penetraț i noile segmente de pe piaț ă cu un obiectiv de a viza fiecare consumator în
ț ară. Coca Cola India este aș teptată să îș i păstreze poziț ia de lider pe piaț ă ș i să domnească
pia ț a băuturilor răcoritoare din India chiar ș i în anii care vin datorită stadiului său de maturitate corespunzător

strategii.

BIBLIOGRAFIE

25
. Revista Harvard Business
. Revista Asiatică Pacifică de Marketing ș i Logistică
. Biblioteca Universităț ii Butler
. Jurnal de Cercetare Inovatoare Urbană ș i Regională, Universitatea Aristotel din Salonic
. [Link]
. [Link]
. [Link]
. [Link]
. [Link]
. [Link]
. [Link]
. [Link]
. [Link]
. [Link]

26