Management de proiect
1. La noton projet:
Cuvântul proiect provine din cuvântul latin „projectum” care înseamnă „a arunca înainte”. Acesta are trei sensuri.
distincte
- O intenț ie de a face este imaginea unei situaț ii, a unei stări pe care credem că o vom atinge.
- Un travail preparator: un anteproiect, desene, scheme...
- O realizare: devine atunci o realitate viitoare
Există atunci mai multe definiț ii ale cuvântului proiect dintre care:
Conform normei NF în ISO 9000: « proiectul este procesul unic, care constă într-un
ansamblu de activităț i coordonate ș i stăpânite, având date de început ș i de sfârș it,
întreprins în scopul de a atinge un obiectiv conform cerinț elor specifice, inclusiv
constrângeri de termene, costuri ș i resurse
Conform dicț ionarului, proiectul este „imaginea unei situaț ii, a unui stat pe care îl gândim
atinge1
Pentru Paolo Freire2« proiectul este conș tiinț a unui inedit posibil »
Un proiect este un efort complex, nerepetitiv ș i unic, limitat de constrângeri de timp.
de bugetele de resurse precum ș i prin specificaț ii de execuț ie concepute pentru
satisface nevoile unui client3
2. Caracteristicile unui proiect:
Caracteristicile unui proiect contribuie la diferenț ierea acestuia de celelalte activităț i ale unei
organizaț ie, iată atunci principalele caracteristici ale unui proiect:
Un obiectiv clar stabilit: trebuie să formulăm clar problema ș i să definim
obiecte clare4.
O durată determinată care include un început ș i un sfârș it: proiectul trebuie să aibă o
definit clar, prin opoziț ie faț ă de locurile de muncă tradiț ionale în care sarcinile ș i
responsabilităț ile
La participarea mai multor servicii ș i specialiș ti: un proiect face de obicei apel la
eforturi combinate ale unei game de specialiș ti (ingenieri, analist financiar, marketer,
controlul calităț ii...) sub conducerea unui manager de proiect pentru a desfăș ura acest proiect
aterme.
Executarea unei lucrări niciodată efectuate înainte: Un proiect se deosebeș te prin natura sa non
repetat, ș i prin caracterul unic al anumitor elemente ale sale.
Le-a impus cerinț e precise în ceea ce priveș te timpul, costurile ș i randamentul.
constrângerile impun un grad de responsabilitate mai mare decât cel observat în
majoritatea lucrărilor obiș nuite. Ele pun de asemenea accent pe una dintre principalele funcț ii de
1 Anticipaț i auditul proiectului (Raoul Belot) pagina: 9
Paulo Freire este un pedagog brazilian. El este cunoscut mai ales pentru abordările sale adresate adulț ilor din medii.
săraci, o alfabetizare militantă, concepută ca un mijloc de a lupta împotriva opresiunii
d'alphabétsaton
3 Adaptare în limba franceză de Yves Langevin a Managementului de proiect (Clifford F. Gray ș i Erik W. Larson) Pagina: 4
4 Managementul unui proiect: fundamentare, metode ș i tehnici (Jacques Boy, Christan Dudek, Sabine
Kuschel) pagina: 20
gestiunea proiectului care constă în a face un echilibru bazat pe concesii mutuale
în cestrois contraintestouten răspunzând aș teptărilor clientului.
3. Diferen ț ele tipurilor de proiect:
Există în principal trei tipuri de proiecte5:
Un proiect « lucrare » : proiectul « lucrare » sau « proiect de inginerie » se referă la un proiect
unic, non recurent, care se adresează unui client unic. Ca mari proiecte care
se înscriu în durata (pod, tunel, autostradă...)
Un proiect "Produs": proiectul este numit "produs" ș i este un proiect care va fi după o fază non
recurent, realizat în mai multe exemplare sau serii de natură „efemeră”
Un proiect „organizaț ional”: un proiect este numit „organizaț ional” sau „de eveniment” nu este
pas asociat unei furnizări materiale, ci unui eveniment temporar sau unui proces
ca organizarea jocurilor olimpice.
4. Actorii proiectului:
Figura 1 : Reprezentarea părț ilor interesate ale unui proiect6
Organizarea proiectului este, în general, bazată pe două entităț i principale:
Un client: Organism sau persoană, care primeș te un produs
Un Furnizor: Organism sau persoană, care furnizează un produs
Între managementul proiectelor se distinge următoarele titluri:
Beneficiarul (MOA): cine este organismul de stat sau industrial care atribuie contractele referitoare la
globalitatea muncii.
5 Fundamentele gestionării proiectului (Roger Aim) pagina: 6
6 Fundamentele gestionării proiectului (Roger Aim) pagina: 19
Conform standardului NF ISO 9000, beneficiarul este definit astfel: „Organism de stat sau
industriel, client, având trecutul la(s) piaț a(e) care acoperă totalitatea lucrărilor, va fi proprietarul de
lucrul sau va acț iona în numele cumpărătorului ș i va accepta riscurile. Beneficiarul lucrării este
actorul responsabil, în reț eaua de achiziț ie, de definirea nevoilor (specificate în termeni
tehnici ș i contractuale) ș i de stăpânirea realizării încredinț ate maestrului de lucrări pentru
respectarea obiectivelor de performanț ă, de cost ș i de termen contractuale
Trebuie menț ionat că această structură este reprezentată de un director de proiect care urmează
avansarea lucrărilor, participă la revizuirile de proiect, verifică conformitatea lucrărilor faț ă de
nevoile exprimate ș i, în final, informează clientul său.
Maestrul de execuț ie (MOE): Conform lui B. Froman ș i C. Gourdon: "maestrul de execuț ie care este persoana
fizic sau moral care, prin competenț a sa tehnică, este însărcinat, de către titularul de proiect sau de către
persoana responsabilă de piaț a execuț iei lucrărilor (sau de a le face executate) în conformitate cu respectul
termene, costuri, resurse ș i calitatea înț eleasă
Echipa de proiect:
Ea este constituită dintr-un grup de persoane care vor realiza sarcina sub conducerea unui ș ef.
de proiect desemnat de către maistrul de execuț ie.
În această echipă, găsim liderul de proiect în centrul tripticii: Proiect-Client-Echipă
proiect, el este responsabil de:
De a conduce proiectul sub aspectele următoare: performanț ă, costuri, termene.
De a asigura respectarea angajamentelor contractuale;
Asigurarea urmăririi tehnice ș i contractuale a subcontractanț ilor;
De a organiza revizuirile de avansare contractuală;
Realizarea unui raport periodic al proiectului la profilul DG permite:
- procedaț i la starea de progres "la data" a proiectului;
- atragerea atenț iei asupra riscurilor viitoare: tehnice, legate de timp ș i de costuri;
- de a lua măsuri preventive ș i/sau corective ;
a lua decizii strategice pentru companie;
– a valorifica experienț ele acumulate pentru a efectua retururile de experienț ă necesare;
5. Ciclu de via ț ă al unui proiect:
Ciclul de viaț ă al unui proiect este perioada care trece de la naș terea unei idei până la sfârș itul său
exploatare7, durata acestui proiect este limitată. Focalizarea eforturilor variază în funcț ie de locul în care
l »on se află în ciclul de viaț ă al proiectului.
Mai multe documentaț ii despre gestionarea proiectului au dat mai multe modele de ciclu de viaț ă, dar
În general, ciclul de viaț ă al unui proiect cuprinde 4 etape succesive ș i anume:
7 Adaptare franceză de Yves Langevin a Managementului de proiect (Clifford F. Gray ș i Erik W. Larson) Pagina: 6
- Etapa definiț iei: în această etapă, trebuie să se definească specificaț iile proiectului,
stabili obiectivele, forma echipe, ș i atribui diferitele responsabilităț i.
- Etapa planificării: nivelul de efort creș te, aș adar trebuie elaborate planurile.
pentru a determina tot ce ceea ce implică proiectul
- Etapa execuț iei: aceasta este faza muncii solicitate, este necesar să evaluăm costurile ș i
alte specificaț ii pentru a controla rezultatele ș i a ș ti dacă termenul, bugetul, calitatea
sunt respectate, în cazul în care există revizuiri sau modificări de făcut.
- Etapa de închidere: această fază include două activităț i, prima este livrarea de
proiectul client (formatul unui client este transferul documentelor), iar al doilea
repartizarea resurselor (eliberarea materiilor ș i a materialelor utilizate
6. Triunghiul de aur al unui proiect:
Triunghiul de aur al unui proiect este un triunghi care constituie cele trei parametrii de succes ai fiecărei.
proiect, deci este imaginea frecvent menț inută pentru a caracteriza aceș ti trei parametri, ș i prin intermediul lor
satisfacț ii, proiectul poate reuș i :
Performanț ă (calitate tehnică)
Costuri (calitate economică)
Termene (calitate temporară)
Cetriptyque este apelat calitatea globală a unui proiect, ș i poate să se manifeste astfel:
Performanț ă
Figura 2 : Triunghiul de aur al succesului proiectului
Cost
Termene
Respectul pentru performanț ă :
În acest triunghi, performanț a constă în obiectul însăș i al proiectului, aceasta este realizarea sa în termeni
tehnică. Stăpânirea sa este cea mai garantată deoarece celelalte două parametrii (costuri ș i termene) în
depind direct. O pregătire greș ită a acestui parametru va duce la o defecț iune de ordin
tehnica sau organizaț ională care va duce inevitabil la întârzieri ș i costuri suplimentare.
Respectarea costurilor :
Ce parametru caracterizează succesul sau eș ecul economic al proiectului, va fi respectat dacă:
- Estimăm cu precizie detaliile costurilor proiectului ș i buna estimare se bazează
pe o cunoaș tere precisă a dezvoltării proiectului, a achiziț iilor de realizat ș i a
sarcini de executat.
- Noi stăpânim depăș irile de costuri interne ș i externe care pot apărea pe
durata proiectului analizându-le ș i negociindu-le.
- Negociem financiar toate noile cereri, exprimate de client.
care intervin în deviere de la contract.
Respectarea termenelor:
El reprezintă respectul faț ă de data livrării proiectului, caracterizează succesul calendaristic al
proiect.
Este respectat dacă :
- Estimăm cu precizie termenele de livrare ș i duratele tuturor
tâches de acest proiect.
- Monitorizăm depăș irea duratei cu analiză ș i renegocieri care pot
afecta proiectul.
- Repercutăm în calendarul contractual toate noile cereri
exprimate de client care intervine în deviaț ie faț ă de contract.