Raport de proiect despre Airtel

Politici ș i Proceduri de Resurse Umane

Trimis la: Trimis de:

XXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXX

În Îndeplinirea Parț ială a Cerinț elor

Program MBA
Lotul (2022-2024)
 Recunoaș tere
Satisfacț ia ș i euforia care însoț esc finalizarea cu succes a oricărei activităț i
lucrul ar fi incomplet, cu excep ț ia men ț inerii unor persoane, ca un
exprimaț i recunoș tinț a, ceea ce a făcut posibil, cu îndrumarea constantă ș i
îndrumarea a servit ca o lumină călăuzitoare ș i a încununat eforturile ș i succesele.

Profitaț i de această ocazie pentru a ne exprima recunoș tinț a faț ă de Dr. Jayasree.

a fost întotdeauna o ajutor imens în realizarea acestui proiect, care ne-a ajutat.
o mare afacere în îmbunătă ț irea cuno ș tinț elor noastre prin aplicarea practică. Aici

Îndrumarea ș i suportul ne-au purtat pe toț i prin pregătirea acestui proiect.

Nu în ultimul rând, a ș dori de asemenea să recunosc contribu ț iile dacă

various site-uri oficiale ș i cărț i menț ionate în referinț e pentru a mă ajuta cu
culegerea ș i analiza datelor care mi-au oferit informa ț iile relevante
informaț ii pentru a finaliza cu succes Raportul meu de Proiect.
 Cuprins

Nr. crt. CONȚINUT

1. Introducere

2. Metodologia de cercetare

3. Profilul companiei

4.
Revizuirea Literaturii
6.
Analiză critică ș i
Observaț ii
 Capitolul – 1

Introducere
Ar putea fi tentant să amâni sarcina de a redacta politicile ș i procedurile oficiale HR, mai ales dacă
gestionezi o startup sau o mică afacere. Este posibil să ai alte lucruri mai urgente de care trebuie să te ocupi – sau
poate ai doar o echipă mică ș i vrei să păstrezi lucrurile prietenoase ș i informale.

Dar, deș i încrederea între angajator ș i angajaț i este importantă, lipsa unor criterii clare ș i transparente
orientările sunt garantate să ducă în cele din urmă la neînț elegeri. Nu aș teptaț i să apară probleme pentru a le formaliza
politicile tale. Stabileș te reguli clare pentru angajaț ii tăi, protejează-ț i drepturile ca angajator ș i asigură-te
echipa ta rămâne pe aceeaș i pagină.

Să ne adâncim în ce politici esenț iale de resurse umane trebuie incluse înmanualul angajatului.

Ce sunt politicile ș i procedurile de resurse umane?

Scopul politicilor de resurse umane
Cum să scrii o politică RH eficientă
10 politici HR de inclus în manualul tău

Ce sunt politicile ș i procedurile de resurse umane?

Politicile de resurse umane sunt reguli ș i orientări formale pe care companiile le implementează pentru a- ș i gestiona
procedurile HR ale angajaț ilor, pe de altă parte, sunt instrucț iuni pas cu pas care specifică ce acț iuni ar trebui
trebuie să fie respectate aceste politici. Definirea acestor politici ș i proceduri este una dintre funcț iile de bază
demanagementul resurselor umane.

Procedurile de resurse umane iau adesea forma deprocedură operaț ională standard(SOP) documente. Iată un exemplu de
cum arată o politică HR documentată înNuclino, un spaț iu de lucru unificat pentru toate cunoș tinț ele echipei tale,
documente ș i proiecte –creează un contș i începeț i să documentaț i politicile dvs. de resurse umane într-un singur loc central:

exemplu de politică HRNuclino

Politicile HR acoperă o varietate de aspecte diferite ale managementului resurselor umane, cum ar fi:

Recrutare
Cod vestimentar
Compensarea orelor suplimentare
Vacanț ă
Zile de boală ș i concediu personal
Evaluarea performanț ei
Terminare
Scopul politicilor de resurse umane
Deș i unele politici HR sunt impuse de lege, aceasta nu este singura raț iune pentru care sunt necesare. Pe lângă
protejarea organizaț iei tale de revendicările legale, politicile joacă un rol important în promovarea unei culturi a încrederii,
corectitudine ș i incluziune.

Beneficiile de a avea politici HR clare ș i cuprinzătoare includ:

Politicile de resurse umane oferă protecț ie legală companiei dumneavoastră

Ei comunică în mod transparent condiț iile de angajare
Ei stabilesc aș teptările angajaț ilor în ceea ce priveș te creș terea lor profesională
Ei te ajută să abordezi nemulț umirile ș i disputele angajaț ilor
Ei accelerează procesul decizional în diverse probleme de resurse umane.
Ei ajută la asigurarea că toț i angajaț ii sunt trataț i în mod egal ș i corect

Airtel India Limited - o privire asupra companiei

Sectorul de telecomunicaț ii cu cea mai rapidă creș tere din India a fost încorporat cu al ș aselea mobil
operatorul de telefonie mobilă cunoscut în prezent sub numele de „Airtel”. Merită menț ionat aici că, această companie

a fost de fapt lansată opera ț iunile comerciale sub auspiciile brandului

„Warid Telecom” în 2007. Mai târziu, Warid telecom a vândut o participaț ie majoritară de 70% în companie către

Compania indiană Bharti Airtel Limited pentru 300 de milioane de dolari. Întreaga control de management
a fost preluată de Bharti Airtel Ltd ș i a fost suficient de de succes pentru a reîmprospăta întreaga companie

sub propriul lor brand Airtel din 2010. După ce a fost aprobat de India
Comisia Naț ională de Reglementare în Domeniul Comunicaț iilor, pe 4 ianuarie 2010, compania mamă a organizat pentru

o gestionare, control ș i operare mai bună pentru această nouă faț etă a lor. Această aranjare financiară este
folosit pentru expansiune, reț ea mai bună, acoperire mai bună ș i capacitate, inovativ ș i nou
oferte ș i servicii. Împreună cu toate aceste aranjamente, noi faț ete, decizii ș i finanț are, Airtel
India traversează un mare succes ș i o afacere profitabilă. Grupul Dhabi continuă ca un strateg.
partenerul păstrează 30% din acț iuni ș i are nominalizaț i în Consiliul Companiei.

Domeniul raportului

Oamenii din orice organiza ț ie sunt acele resurse care sunt parte integrantă pentru cre ș tere ș i
dezvoltarea oricărei organizaț ii. Prin urmare, un program constant de instruire ș i dezvoltare pe parcurs
cu unele compensa ț ii ș i beneficii atractive nu este îndoială că reprezintă o mare facilitation pentru ei.
În urma celor expuse, identificarea motivelor din spatele existen ț ei unei for ț e de muncă nemul ț umite ș i
gestionarea acestora în mod corespunzător este principala provocare pentru HR. Acest raport descrie achiziț ia,

managementul, dezvoltarea ș i îmbunătăț irea forț ei de muncă a Airtel India Limited ș i cum
ei sunt cel mai eficient ș i eficace departament pentru a utiliza ș i a susț ine talentul uman
resurse. Întregul set de politici HR, împreună cu experienț a mea de lucru de 3 luni, m-au făcut să ș tiu
despre cum îș i motivează ș i susț in forț a de muncă talentată în diferite domenii ale
afacere.

Obiectivul studiului

Raportul este pregătit cu privire la „Politicile de resurse umane care contribuie la facilitarea capitalului uman

al Airtel India Limited” ș i, în esenț ă, se bazează pe compensaț iile ș i beneficiile lor

politicile, deoarece este cea mai puternică ș i atractivă parte a resurselor umane care contribuie la sustenabilitate

angajaț ii săi de mult timp.

Obiectivul studiului este de a obț ine o idee mai clară ș i mai profundă despre compensaț ia generală ș i
beneficiile companiei ș i, mai specific, pentru a clarifica politica de compensare pentru
bande diferite, manual pentru angajaț i, carte de introducere nouă, recompensă ș i recunoaș tere KUDOS
emiterea sistemului, ofertei ș i scrisorii de numire.

Metodologia studiului:

Următoarea metodologie va fi urmată pentru studiul bazat pe observa ț ie ș i

interpretare. Sursele de date sunt programate pentru o discuț ie informală cu oficialii, compania
website ș i observaț ie în timp ce lucrezi la birouri diferite. Sursele secundare de date sunt anuale
rapoarte, manuale ș i politici ale ABL. Pentru a identifica practica de implementare ș i rambursare,
experienț a practică ș i observaț ia au fost

Capitolul – 2
 Metodologia de cercetare

Designul cercetării
Designul de cercetare al studiului este o structură conceptuală, o schiț ă sau un plan pregătit pentru desfăș urarea studiului. Este

considerat ca un model al versiunii finale a proiectului, care arată activităț ile desfăș urate în timpul realizării
studiul. Acesta constituie paș ii necesari începând cu colectarea clarificării acestuia. Analizând, interpretând,
procesarea ș i, în cele din urmă, punerea ei într-o formă efectivă.

Metodologie:-
Până acum, nu au fost făcute presupuneri în serie care să limiteze utilitatea studiului, la niciun stadiu.
Cu toate acestea, au fost făcute următoarele presupuneri -

O perioadă de studiu de patru ani (2017 până în 2022)

Obiectivele studiului ș i designul cercetării aș a cum au fost convenite de companie ș i cercetător

sunt suficiente, precise ș i corecte, reflectând adevărata stare a analizei raportului companiei.

Informaț iile publicate de companie sunt exacte ș i adevărate.

Proiectarea cercetării

Designul de cercetare înseamnă o căutare a faptelor, răspunsuri la întrebări ș i soluț ii la probleme. Datele sunt analizate
prin analiza raportului, bilantul comun de dimensiuni, bilantul comparativ si analiza fluxului de fonduri.
Este o investigare prospectivă. Cercetarea este un studiu sistematic ș i logic al unei probleme sau al unei chestiuni prin intermediul

metoda ș tiinț ifică. Este o analiză ș i o înregistrare sistematică ș i obiectivă a observaț iei controlate care poate
duce la dezvoltarea generalizării, principiilor, rezultând în predicț ie ș i, posibil, controlul final al
evenimentele există diverse modele, care sunt descriptive ș i utile pentru cercetarea analitică.
Sursa de date:-
Acest studiu utilizează pe scară largă date secundare colectate sub formă de rapoarte anuale. Natura
datele secundare colectate au fost atât calitative cât ș i cantitative. Având în vedere planul de mai sus, cercetarea
planul pentru studiu este în esenț ă o combinaț ie de aspecte calitative ș i cantitative.

Sursele secundare de date pot fi împărț ite în principal în două părț i.

Intern
Departamentul HRD
Înregistrări diverse
 Extern
Informaț ii pentru materiale publicate, cum ar fi,

Raportele anuale ale companiei

Bilanț uri ș i conturi de profit ș i pierdere
Reviste
Au existat ș i date primare, care au fost obț inute prin discuț ii purtate cu oficialii companiei în cauză.
departamentul de finanț e. Datele primare au fost obț inute prin metoda de sondaj, adică metoda interviului personal.

.
-
1 Studiul este limitat la Bharti Airtel ș i concluziile nu trebuie să se aplice în acelaș i sens altor
firmelor.
2. Inferenț ele care au fost formulate doar pe baza registrelor ș i datelor disponibile din HR
departament.
3. Pe baza informaț iilor limitate, nu este posibil să ajungem la o concluzie adecvată.
4. Limitările analizei fundamentale a resurselor umane.

Capitolul – 3
Profilul companiei
Bharti Airtel Limitat în mod obiș nuit cunoscut ca (d/b/aAirtel, este un
Indianmultinaț ionaltelecomunicaț iicompanie de servicii cu sediul înNoua DelhiFuncț ionează în 18 ț ări
pesteAsia de Sudș iAfrica, precum ș iInsulele CanalelorÎn prezent, Airtel oferă4Gș i4G+servicii
în întreaga Indie ș i5Gserviciu în oraș ele selectate. Serviciile oferite în prezent includ broadband fix.
serviciile vocale în funcț ie de ț ara de operare. Airtel a lansat, de asemenea,VoLTEtehnologie
în toate cercurile de telecomunicaț ii din India. Esteal doilea cel mai mare operator de reț ea mobilă din Indiaș ial doilea
cel mai mare operator de reț ea mobilă din lumeAirtel a fost numit al doilea cel mai valoros brand din India în prima
clasamentul Brandz de către Millward Brown ș iWPP plc.

Airtel este creditat cu pionieratulstrategie de afaceride externalizare a tuturor operaț iunilor sale de afaceri, cu excepț ia

marketing, vânzări ș i finanț e ș i construirea modelului 'fabrica de minute' cu costuri reduse ș i volume mari.
strategia a fost adoptată de mai mul ț i operatori. Echipamentul Airtel este furnizat ș i între ț inut
deEricsson, Huawei, ș iNokia Re ț ele în timp ce suportul IT este furnizat deAmdocsTransmisia
turnurile sunt între ț inute de filiale ș i companii de joint venture ale Bharti, inclusivBharti
Infratelș iIndus Towersîn India. Ericsson a fost de acord pentru prima dată să fie plătit pe minut pentru instalare
ș i întreț inerea echipamentelor lor, mai degrabă decât să fie plătiț i în avans, ceea ce a permis Airtel să ofere costuri mici pentru apeluri

tarife de 1₹ (1.3¢ US)/minut.

În 1984,Sunil Mittala început să asambleze telefoane cu buton în India, pe care anterior le importa dintr-o
Compania singaporeză, Singtel, înlocuie ș te vechiul, voluminostelefoane cu disc care erau în uz în
ț ară atunci. Bharti Telecom Limited (BTL) a fost înfiin ț ată ș i a intrat într-un parteneriat tehnic cu
Siemens AG din Germania pentru fabricarea telefoanelor cu buton electronic. Până la începutul anilor 1990, Bharti
făcea aparate de fax, telefoane fără fir ș i alte echipamente de telecomunicaț ii. El a numit primul său telefon cu butoane ca

Mitbrau

În 1992, el a licitat cu succes pentru una dintre cele patru licenț e de reț ea de telefonie mobilă licitate înIndiaUnul dintre
condiț iile pentru licenț ele celulare din Delhi erau ca ofertantul să aibă o experienț ă ca operator de telecomunicaț ii. Aș adar,

Mittal a încheiat un acord cu grupul francez de telecomunicaț iiVivendiEl a fost unul dintre primii antreprenori indieni care
identifică afacerea de telecomunica ț ii mobile ca o zonă majoră de cre ș tere. Planurile sale au fost în cele din urmă aprobate de către

Guvernul în 199412şi a lansat servicii înDelhiîn 1995, când Bharti Cellular Limited (BCL) era
format pentru a oferi servicii de telefonie mobilă sub marca AirTel. În câț iva ani, Bharti a devenit prima
compania de telecomunicaț ii a depăș it pragul de 2 milioane de abonaț i mobili. Bharti a redus, de asemenea, tarifele pentru STD/ISD

tarifele de telefonie mobilă din India sub marca 'India one'.

În 1999, Bharti Enterprises a preluat controlul asupra JT Holdings ș i a extins operaț iunile de telefonie mobilă în Karnataka.

ș i Andhra Pradesh. În 2000, Bharti a preluat controlul asupra Skycell Communications, în Chennai. În 2001,
compania a dobândit controlul asupra Spice Cell înCalcuttaBharti Enterprises a devenit o companie publică în 2002, iar compania

a fost listat peBursa de Valori din Bombayș iBursa Naț ională din IndiaÎn 2003, telefonul mobil
operaț iunile au fost rebranduite sub marca unică Airtel. În 2004, Bharti a preluat controlul asupra Hexacom ș i
a intrat în Rajasthan. În 2005, Bharti ș i-a extins reț eaua în Andaman ș i Nicobar. Această expansiune i-a permis să
a oferi servicii vocale în întreaga Indiă.

Airtel a lansat "Hello Tunes", un serviciu de ton de apel de [Link]), în iulie 2004 devenind primul
operator în India pentru a face asta. Melodia tematică Airtel, compusă de A.R. Rahman, a fost cea mai populară melodie în

acea anul.

În mai 2008, a apărut că Airtel explora posibilitatea de a cumpăraGrupul MTN, o Africă de Sud-
companie de telecomunica ț ii cu sediul în 21 de ț ări din Africa ș i Orientul [Link]
Financial Times s-a raportat că Bharti lua în considerare oferirea a 45 de miliarde de dolari pentru o participaț ie de 100% în MTN,

care ar fi cea mai mare achiziț ie externă efectuată vreodată de o firmă indiană. Cu toate acestea, ambele părț i subliniază

natura provizorie a discuț iilor, în timp ceThe Economistrevista a observat: "Dacă ar fi ceva, Bharti ar ficăsătorie

sus" deoarece MTN are mai multabonaț i, mai marevenituriș i o acoperire geografică mai largă. Cu toate acestea, negocierile au eș uat
apart deoarece MTN Group a încercat să inverseze negocierile făcând Bharti aproape o subsidiară a noului
companie.[16]În mai 2009, Bharti Airtel a confirmat din nou că era în discuț ii cu MTN ș i companiile
a fost de acord să discute tranzacț ia potenț ială exclusiv până la 31 iulie 2009. Discuț iile s-au încheiat în cele din urmă fără

acord, unele surse afirmând că aceasta s-a datorat opoziț iei din partea guvernului sud-african.

În 2009, Bharti a negociat pentru partenerul său strategicAlcatel-Lucentpentru a gestiona infrastructura reț elei pentru
afacerea de telefonie fixă. Mai târziu, Bharti Airtel a acordat contractul pe trei ani pentruAlcatel-Lucentpentru configurare

un anProtocol Internetacces la reț ea în întreaga ț ară. Acest lucru ar ajuta consumatorii să acceseze internetul mai rapid.
viteza ș i navigarea pe internet de înaltă calitate pe telefoanele mobile.

În 2009, Airtel ș i-a lansat prima reț ea mobilă internaț ională în Sri Lanka. În iunie 2010, Bharti a achiziț ionat
Afacerile africane deZain Telecom pentru 10,7 miliarde de dolari, făcându-l cea mai mare achizi ț ie din istorie realizată de un indian

firmă de telecomunicaț ii. În 2012, Bharti s-a asociat cu Wal-Mart, gigantul de retail din SUA, pentru a deschide o serie de magazine de retail

în întreaga Indiei. În 2014, Bharti a planificat să achiziț ionezeLoop Mobilpentru 7 miliarde de rupee (88 milioane USD), dar afacerea a fost
anulată mai târziu.
Pe 18 noiembrie 2010, Airtel s-a reprofilat în India în prima fază a unei strategii globale de rebranding.
compania a dezvăluit un nou logo cu 'airtel' scris cu litere mici. Proiectat de o agen ț ie de branding din Londra

agenț ieUniunea Brandurilor, noul logo este litera 'a' cu litere mici, cu 'airtel' scris cu litere mici dedesubt
logo-ul. Pe 23 noiembrie 2010, operaț iunile Airtel din Africa au fost rebranduite în 'airtel'. Sri Lanka a urmat pe
28 noiembrie 2010 ș i pe 20 decembrie 2010, Warid Telecom s-a rebranding la 'airtel' în Bangladesh.

Achiziț ii ș i fuziuni
Negocieri de fuziune între MTN Group

În mai2005s-a aflat că Airtel analiza posibilitatea de a cumpăraGrupul MTN, o Africă de Sud-

companie de telecomunica ț ii cu sediul în 21 de ț ări din Africa ș i Orientul [Link]
Financial Times s-a raportat că Bharti lua în considerare oferirea a 45 de miliarde USD pentru o participaț ie de 100% în MTN,
care ar fi cea mai mare achiziț ie în străinătate efectuată vreodată de o firmă indiană. Cu toate acestea, ambele părț i au subliniat faptul că

natura provizorie a discuț [Link] Economistrevista a notat: "Dacă e ceva, Bharti ar ficăsătorie avantajoasă, ca
MTN a avut mai mulț i abonaț i, venituri mai mari ș i o acoperire geografică mai extinsă. Cu toate acestea, discuț iile au eș uat.

în timp ce MTN Group a încercat să inverseze negocierile, făcând ca Bharti să fie aproape o subsidiară a noii companii.

În mai 2009, Airtel a confirmat că era din nou în discuț ii cu MTN ș i ambele companii au fost de acord să discute
tranzacț ie potenț ială exclusiv până la 31 iulie 2009. Airtel a spus: „Bharti Airtel Ltd este încântată să anunț e că
şi-a reînnoit efortul pentru un parteneriat semnificativ cu MTN Group" Perioada de exclusivitate a fost extinsă
de două ori până la 30 septembrie 2009. Discuț iile au încetat în cele din urmă fără acord.

A fost propusă o soluț ie în care noua companie ar fi listată pe două burse de valori, una în Sud
Africa ș i unul în India. Cu toate acestea,listare dualăde companii nu este permis conform legii indiene.

Airtel India

Articol principal:Airtel India

Bharti Telecom (BTL) este ocompanie-mamă a Bharti Airtel cu Bharti Enterprises ș iSingtelproprietate
50,56 procente ș i 49,44 procente, respectiv, în BTL, care deț ine la rândul său 35,80 procente din Bharti Airtel.

Airtel India este al doilea cel mai mare furnizor detelefonie mobilă dupăJioș i al doilea cel mai mare furnizor
detelefonie fixăîn India ș i este, de asemenea, un furnizor delăț ime de bandăș iteleviziune prin abonamentservicii. Oferă
serviciile sale de telecomunicaț ii sub marca Airtel ș i este condus de Sunil Bharti Mittal.
Largime de bandă

Airtel oferă acces la internet de bandă largă prin DSL, linii închiriate de internet ș i MPLS (multiprotocol label)
soluț ii de comutare, precum ș iIPTVș i servicii de telefoane fixe. Până la 18 septembrie 2004, Bharti
a furnizat servicii de telefonie fixă ș i broadband sub marca Touchtel. Bharti oferă acum toate
servicii de telecomunicaț ii, inclusiv servicii de linie fixă sub marca comună Airtel. Începând cu iunie 2019, Airtel

oferă servicii de Telemedia; în 99 de ora ș e.[74]La 30 iunie 2019, Airtel avea 2.342 milioane de utilizatori de broadband.
abonati.

Airtel Broadband oferă internet de mare viteză ș iIPTVservicii. Airtel oferă atât servicii cu limită, cât ș i nelimitate
descarcă planurile. Cu toate acestea, planurile nelimitate ale Airtel sunt supuse politicii de utilizare gratuită (FUP), care reduce

viteza după ce clientul depă ș eș te o anumită limită de utilizare a datelor. În cele mai multe dintre planuri, Airtel oferă doar

64KByte/second peste FUP, care este egal cu tarifele altor competitori. Viteza maximă disponibilă pentru
utilizatorii de acasă sub noul program V-Fiber au până la 300Mbit/s, iar cu DSL este de 16Mbit/s.

În mai 2012, Airtel Broadband ș i câț iva alț i furnizori de servicii Internet din India au blocat temporar site-urile de partajare a fiș ierelor.

[Link], [Link], fără a oferi informaț ii legale clienț ilor.

În iunie 2011, The Economic Times a raportat că afacerea Telemedia a fost fuzionată cu Mobil ș i DTH.
afaceri.

Televiziune digitală
Articol principal:Airtel TV digitală

Theteleviziune digitală afacerea oferă servicii de televiziune Direct-to-Home (DTH) în întreaga Indie sub marca
numeAirtel TV digitalA început serviciile pe 9 octombrie 2008 ș i avea aproximativ 16,027 milioane de clienț i la
sfârș itul lunii iunie 2019.

Bancare
Articol principal:Banca de plăț i Airtel

Airtel Payments Bank a fost lansat în ianuarie 2017.

Afaceri

Airtel Business constă în principal din ș ase produse: servicii cloud ș i gestionate, semnalizare digitală, NLD/ILD
conectivitate (VSAT /MPLS/ IPLCproduse Ethernet),Wi-Fidongle-uri, solu ț ii vocale (ca numerele de telefon cu apel gratuit
numere, TracMate, ș i citirea automată a media) ș i soluț ii de conferinț ă (VoIP, audio, video ș i web
conferinț e), servind verticalele industriale precum BFSI, IT/ITeS, manufactură, ospitalitate ș i guvern.

Airtel Business, braț ul B2B al Bharti Airtel, a lansat o platformă digitală dedicată de primă generaț ie pentru
să satisfacă cerin ț ele în cre ș tere de conectivitate, comunicare ș i colaborare ale afacerilor emergente
inclusiv IMM-uri ș i startup-uri. Platforma digitală va oferi soluț ii [ pentru întreprinderile emergente pentru a facilita uș urinț a
[81]
de afaceri ș i un timp mai rapid pentru a ajunge pe piaț ă.

tabletă bazată pe Android

Beetel Teletech Ltd., o unitate a Bharti Enterprises Ltd., a lansat pe 18 august 2011 un produs de ₹9,999 (130 USD) 7-

tabletă de inch în India bazată peGoogle Inc.'ssistem de operare Android. Oferta este destinată să capitalizeze pe
cererea estimată pentru dispozitive de calcul ieftine în cea mai rapidă creș tere ș i a doua cea mai mare piaț ă mobilă din lume
piaț a telefoanelor.[82]

O reț ea

One Network este o reț ea de telefonie mobilă care permite clienț ilor Airtel să folosească serviciul într-o serie de

ț ările la acelaș i preț ca reț eaua lor de origine. Clienț ii pot efectua apeluri externe la aceeaș i rată ca
re ț eaua lor locală, iar apelurile primite sunt gratuite.[98]Începând cu 2014, serviciul este disponibil în Bangladesh,

Burkina Faso, Ciad, Republica Democrată Congo, Congo Brazzaville, Gabon, Ghana, India, Kenya
Madagascar, Niger, Nigeria, Rwanda, Seychelles, Sierra Leone, Sri Lanka, Tanzania, Uganda, and Zambia
doar pentru românii internaț ionali dinAirtel Africa[99]

Întreprinderi comune ș i acorduri

Airtel-Vodafone
Articol principal:Airtel-Vodafone

Pe 1 mai 2007, Jersey Airtel ș i Guernsey Airtel, ambele subsidiare cu capital integral deț inute deGrupul Bharti,
au anun ț at că vor lansa servicii mobile în britanicDependen ț ă Coroană insule
dinJersieș iGuernseysub numele de marcăAirtel-Vodafonedupă semnarea unui acord cuVodafone.
Airtel-Vodafone operează o reț ea 4G în Jersey ș i Guernsey.

Airtel-Ericsson

În iulie 2011, Bharti a semnat un acord de cinci ani cu Ericsson, care va gestiona ș i optimiza Airtel.
reț elele mobile din Africa. Ericsson va moderniza ș i va actualiza reț elele mobile Airtel din Africa cu
tehnologie de ultimă oră, inclusiv staț ia de bază RBS 6000 multi-standard. Ca parte a modernizării, Ericsson
va oferi, de asemenea, consultanț ă în tehnologie, planificare ș i proiectare de reț ele ș i implementarea reț elelor. Ericsson a

a fost partenerul de servicii gestionate ș i tehnologie de reț ea în operaț iunile din Asia.

Sponsorizare

Pe 9 mai 2009, Airtel a semnat un contract major cuManchester UnitedCa urmare a înț elegerii, Airtel a avut
drepturile de a transmite meciurile jucate de echipă clienț ilor săi.

Bharti Airtel a semnat un contract pe cinci ani cuESPN Star Sportsa deveni sponsorul principal alCampioni

Liga Douăzeci de douăcricketturneu.

Airtel a semnat, de asemenea, un acord pentru a fi sponsorul principal alFormula UnuGrand Prix-ul Indiei.

Airtel a sponsorizatCupa Mondială FIA GT 2018–21.

Airtel a semnat un acord pentru a fi sponsorul principal alI-LeaguepentruLiga I 2013-14.

Airtel este de asemenea sponsorul principal alAirtel Super Singerș iAirtel Super Singer Juniordin 2006, care sunt
în prezent difuzat peVijay TV.

Melodia de semnătură

Muzica semnătură a Airtel este compusă de muzicianul indianA. R. Rahman. Melodia a devenit extrem de populară
ș i este cel mai descărcat serviciu de muzică mobilă din lume, cu peste 150 de milioane de descărcări. Rahman împreună

cuAnu Malik a folosit aceeaș i melodie într-un film Kannada din 2004 Iubire. O nouă versiune a melodiei a fost
lansat pe 18 noiembrie 2010, ca parte a rebrandingului companiei. Această versiune a fost de asemenea compusă de
Rahman.

Controverse
Dezbatarea despre neutralitatea reț elei

Informaț ii suplimentare:Neutralitatea reț elei în India

În februarie 2014,Gopal VittalCEO-ul opera ț iunilor Airtel din India a spus că companiile care oferă gratuit
aplicaț ii de mesagerie precumSkype, Linieș iWhatsAppar trebui reglementat similar operatorilor de telecomunicaț ii. În august
În 2014, TRAI a respins o propunere din partea companiilor de telecomunicaț ii de a face ca firmele de aplicaț ii de mesagerie să împărtăș ească o parte din

veniturile lor cu operatorii sau cu guvernul. În noiembrie 2014, TRAI a început să investigheze dacă Airtel era
implementarea accesului preferenț ial prin oferirea unor pachete speciale de internet care permiteau WhatsApp ș i Facebook
date la tarife care erau mai mici decât tarifele standard pentru [Link]ț iideChua Sock KoongDirector general al grupului
deSingtelș i, de asemenea, un ac ț ionar (32,15%) al Bharti Airtel, face declara ț ii similare despre Anti-Reț ea
Neutralitatepoziț ie.

În decembrie 2014, Airtel a schimbat termenii de serviciu pentru pachetele de date 2G ș i 3G astfel încât datele VoIP să fie excluse

din suma stabilită de date gratuite. O taxă standard de date de 4 paise (0,050¢ SUA) per 10 KB pentru serviciul 3G ș i
10 paise (0.13¢ US) per 10 KB (mai mult de₹10,000 (US$130) pentru 1 GB) pentru serviciul 2G a fost impus pe VoIP
Date. Câteva zile mai târziu, Airtel a anunț at un pachet de internet separat pentru aplicaț iile VoIP, oferind 75 MB
pentru ₹75 (94¢ SUA) cu o valabilitate de 28 de zile. Ș eful TRAI, Rahul Khullar, a declarat că Airtel nu poate fi tras la răspundere

responsabil pentru încălcarea neutralităț ii reț elei deoarece India nu are reglementări care să ceară neutralitatea reț elei. Airtel's

a fost criticat pe reț elele sociale precum Facebook, Twitter ș iRedditMai târziu, pe 29 decembrie
În 2014, Airtel a anunț at că nu va implementa modificările planificate, subliniind că erau
raportează că TRAI va publica în curând un document de consultare pe această temă.

În aprilie 2015, Airtel a anunț at schema "Airtel Zero". În cadrul schemei, firmele de aplicaț ii vor semna un contract
ș i Airtel va oferi aplicaț iile gratuit clienț ilor săi. Rapoartele deFlipkart, o firmă de comerț electronic, alăturându-se

chema "Airtel Zero" a atras un răspuns negativ. Oamenii au început să ofere aplica ț iei sale o evaluare de o stea
peGoogle PlayÎn urma protestului,Flipkartdecis să se retragă din Airtel Zero. Gigantul e-commerce
a confirmat ș tirile într-o declaraț ie oficială, spunând: „Ne vom retrage din discuț iile în curs”
cu Airtel pentru platforma lor Airtel Zero.

În octombrie 2016, regulatorul telecom din India, TRAI, a recomandat impunerea unei sancț iuni combinate de 3.050 ₹

crore (echivalent cu ₹37 miliarde sau 470 milioane USD în 2020) asupra trei operatori de reț ea mobilă - Vodafone,
Bharti Airtel ș i Idea Cellular — pentru refuzul interconectării cu Reliance Jio Infocomm (Jio), cea mai recentă
participant în serviciul de telecomunicaț ii din India.

Confidenț ialitatea utilizatorului

În iunie 2015, un cod folosit de companie a fost acuzat că compromite confidenț ialitatea abonaț ilor.

Capitolul – 4
Revizuirea literaturii
 Principala provocare ș i câteva sarcini specifice zilnice, împreună cu unele proiecte desemnate pe baza
cerinț a supervizorului meu era responsabilitatea mea principală. Prin urmare, am asistat
ș ef al operaț iunilor HR în sarcinile legate de compensaț ii ș i beneficii ș i recompense. Principalul
provocarea a fost emiterea scrisorilor de numire ș i introducerea tuturor politicilor de compensaț ie ș i beneficii

HR către noii angajaț i. Deoarece pentru cei mai mulț i dintre ei politicile sunt destul de noi ș i
inovator, descriind fiecare faț etă împreună cu verificarea calculelor pe care le-am folosit.
fi responsabilitatea mea principală. În plus, Airtel are mai mult de 200 de stagiari în diferite
departamentele ș i funcț iile ș i calcularea plăț ilor lor lunare ș i deschiderea Bangalei olandeze
contul bancar mobil a fost o altă responsabilitate profesională. În ansamblu, sarcinile legate de salarii obiș nuiau să
să fie realizat de mine în ceea ce priveș te politicile de plată, serviciul bancar, beneficiile ș i recompensele ș i aș a mai departe.

Responsabilitate specifică:
Prezentarea tuturor politicilor de compensare ș i beneficii angajaț ilor noi ș i talentaț i cu
scrisoarea de ofertă pentru a obț ine cei mai buni resurse umane pentru companie.

Actualizarea ș i analizarea diferitelor politici, cum ar fi concediul de maternitate, codul vestimentar, recompensele

politici, evaluarea performanț ei ș i aș a mai departe.

Emiterea scrisorilor de numire pentru noii angaja ț i ș i întâlnirea cu CHRO pentru acesta
aprobat.
Contactând pentru locaț ia specifică pentru predarea scrisorii, în special cu privire la teritoriu
manager.
Proiectarea unui „Manual al Angajatului” lunar pentru angajaț i, incluzând toate beneficiile ș i
politici.
Asistarea echipei M commerce pentru deschiderea contului bancar al angajaț ilor pentru stagiari

Asistarea echipei financiare pentru a pregăti salariul lunar al stagiilor conform bugetului.

Responsabilităț i în detaliu:
Eliberarea scrisorilor de numire:
Scop: După acceptarea scrisorii de ofertă sau a ofertei pe care o facem pentru ei, angajaț ii au nevoie
detaliile statutului de muncă, responsabilitatea, locaț ia, toate beneficiile, sistemul de suport ar trebui să fie cunoscut
înainte de a se alătura. Prin urmare, scrisoarea de numire care conț ine toate aceste lucruri este un fel de formal

contract scris despre acceptarea ofertei angajaț ilor.

Aspecte tehnice ș i procedură formală:

Conform termenilor ș i condiț iilor, angajaț ii trebuie să depună toate documentele necesare.
săptămâni înainte de a se alătura. După colectare, documentare ș i verificare, prin sistemul HRIS
o anumită identitate este creată ș i pentru acel angajat identificat, are loc o actualizare într-un fiș ier excel.
Cu toate datele actualizate ale unui angajat din documentul pe care îl trimite, linia de adresă, baza sa
salariul împreună cu toate procentele de LFA, alocaț ia pentru maș ină ș i combustibil, alocaț ia pentru chirie, PF

ș i politicile GF sunt incluse în scrisoarea de numire. După inserare, numirea finală

scrisoarea este creată cu un fiș ier word pre-linkat care este tipărit pe antet cu logo-ul Airtel.
Mai târziu, într-o întâlnire cu CHRO, se obț ine o semnătură finală de autorizare care este trimisă prin curier la

adresa actuală a angajatului. O copie fotocopie semnată a scrisorii de numire este salvată în
fiș ier personal pentru necesităț i viitoare. Astfel, întregul proces se încheie. O previzualizare a unei scrisori exemplu

tracker-ul este dat mai jos pentru o mai bună înț elegere a procedurii

Actualizarea politicii privind codul vestimentar:

Politica privind codul vestimentar este menț inută strict la Airtel India Limited pentru a susț ine corporaț ia
imagine ș i un mediu de lucru bun. Politica este scrisă oficial în baza de date pentru
angajaț i ș i ceea ce am avut de făcut a fost să actualizez câteva politici noi pentru moment. AIL crede
toț i angajaț ii vor exercita un bun discernământ în ceea ce priveș te vestimentaț ia lor pentru a menț ine imaginea corporativă.

în cazul în care un angajat este găsit că nu respectă codul vestimentar menț ionat în politică, un
Acț iuni adecvate vor fi întreprinse împotriva lui/ei conform politicii de conduită ș i a managementului.
 Bărbaț i
•

•
• pantaloni normali, cămăș i cu guler ferm, sacouri, costume de afaceri, cravate (opț ional), cleme
Ştie
jeans, cămaș ă de pili, pantofi sport

În plus, panjabi, pijama, burka etc. sunt de asemenea acceptate din cauza problemelor religioase ș i a oamenilor care

sunt în contact direct cu delegaț ii ș i clienț ii; trebuie să fie formali în timpul zilei informale
de asemenea.

3.3(3) Actualizarea ș i coordonarea Politicii de Concediu de Maternitate:

Angajatele de la Airtel sunt cea mai importantă resursă umană pentru ei ș i din acest motiv,
Politica de resurse umane este foarte avansată ș i făcută în favoarea lor. Concediul de maternitate este unul dintre acestea care este

practic, o absenț ă temporară de la muncă care este acordată angajatelor însărcinate în timpul
lunile imediat înainte ș i după na ș tere. Pentru a asigura recuperarea completă ș i sănătatea mentală
stabilitatea mamelor această politică este foarte importantă în această companie. Au concediu de maternitate
perioada care era de 4 luni ș i din 2013 se va transforma în 6 luni conform
consimț ământul tuturor CHRO-urilor companiei pentru a face politica mai acceptabilă ș i mai bună.
în stagiu la Airtel, obiș nuiam să particip la unele întâlniri care erau despre orice modificări în politică
ș i în special despre asigurarea politicii de maternitate pentru angajaț ii contractuali sau neregulaț i. Eu
a trebuit să actualizez faptul că, spre deosebire de înainte, angajaț ii cu contract vor avea beneficiile prin

ajustând perioada contractului lor ș i care nu va include deloc concediu plătit. Strategia a avut
am fost acceptat în întâlnirea echipei CHRO în septembrie 2013. Am actualizat politica în HR
forum-ul Airtel India Ltd cu autorizarea ș efului operaț iunilor HR în luna
octombrie 2013 înainte de a-mi încheia stagiul.

3.3(4) Deschiderea contului de bancă mobilă DBBL:

Airtel India Limited crede în eficienț ă ș i cea mai rapidă servire în ceea ce priveș te salariile pentru angajaț ii lor.
angajaț i ș i din acest motiv, ei folosesc DDBL Banking Mobil. Este un proces care poate fi
utilizat fără nici o sucursală bancară care oferă servicii financiare comunită ț ilor nebancare
eficient ș i la un cost accesibil. Serviciul financiar este oferit prin intermediul dispozitivelor tehnologice mobile.

În această companie, stagiarii primesc plata lunară prin acest proces, a ș a cum sunt.
angajaț i temporari, deschiderea unui cont bancar pentru angajaț i permanenț i va fi mult mai complexă
ș i critic. Obisnuiam să deschid contul pentru alț i stagii în timpul perioadei mele de internship ș i pentru asta,
A trebuit să vorbesc cu agentul DBBL pentru a stabili o dată. După confirmarea datei, a trebuit apoi să
contactaț i internatele pentru a aduce documentele necesare în data stabilită. După ce au terminat
cu toate procedurile cu ajutorul agenț ilor de asistenț ă clienț i ai airel ș i formularele lor sunt gata, eu
obiș nuiam să colectez formularele de la agenț i după ce acestea erau completate ș i predate la DBBL
agenț i. Contul este gata odată ce un cod specific este furnizat de agent. Mobilul

numărul este numărul contului în sine cu un cod specific la sfârș itul cifrei. Pentru un
exemplu, dacă numărul de mobil este 01610005566, codul specific poate fi 9 ș i contul
numărul va fi 16100055669. Internii vor fi rugaț i să aibă o parolă proprie care are
a fi un cod de patru cifre în interval. Parola va fi cunoscută doar de titularul contului ș i el/ea va
foloseș te codul pentru colectarea suplimentară a salariului. După fiecare pas finalizat, numerele conturilor sunt

a fost trimis către Executiv – E banking ș i în cele din urmă procesul va fi finalizat.

3.3(5) Aranjarea ș i colectarea evaluării pentru T&D (Instruire ș i Dezvoltare)

dezvoltare):

Pentru a continua spre o destinaț ie specifică, formare ș i dezvoltare pentru atât cei noi, cât ș i cei permanenț i.

angaja ț ii sunt foarte importanti. Airtel organizează un program constant ș i regulat pentru formarea acestora

angajaț i ș i eu obiș nuiam să asist ș eful T&D al Departamentului de Resurse Umane. În această eră de
o competiț ie enormă, antrenamentul ș i dezvoltarea servesc scopului creș terii constante ș i
îmbunătăț irea prin T&D. Având în vedere leadershipul costurilor, Airtel se ocupă de
aceste programe săptămânal/lunar. Cei mai mulț i dintre stagiari sunt din India, deoarece încearcă să se asigure

că faț etele culturale sunt toate pe o linie fină pentru toate companiile naț ionale.

După analiza nevoilor efectuată de ș efii diferitelor funcț ii, Airtel obț ine T&D conform
la bugetul prestabilit care nu depăș eș te 2% din costul salariilor ș i pentru desfăș urarea unor
din sesiunile de antrenament, etaje unice ale două hoteluri în total, ș i anume Lakeshore, Hotel Sarina
ș i Podul Lacului sunt folosite.

Pentru noul angajat, este organizată o sesiune iniț ială de formare pentru a oferi
prezentare generală despre întreaga organizaț ie ș i liniile directoare privind utilizarea noilor laptopuri împreună cu cultura

norme ș i aspecte. Pentru angajaț ii mai permanenț i ș i mai vechi, sesiunile de formare sunt mai degrabă ca o
discu ț ie de grup, seminar (de obicei, cursan ț ii pakistanezi sau indieni împărtă ș esc perspective valoroase despre)

subiecte specifice), show de jocuri live (bazat pe scenarii din via ț a reală, interac ț ionând cu clientul printr-un

vânzător, de exemplu), sunt furnizate coș uri de produse. Programul de tinerii lideri al Airtel organizează pentru

instruire pentru tinerii lideri în BRAC CDM ș i care este de bază despre leadership ș i echipă
clădire. Mai mult, serviciul pentru clienț i este de asemenea instruit pentru îmbunătăț irea calităț ii serviciului

deoarece Airtel face parte din industria serviciilor iar serviciul clienț i va asigura cei mai buni clienț i
supravieț ui ca o parte eficientă a departamentului de marketing. În consecinț ă, rezultatul poate fi judecat

prin reacț ia angajaț ilor ș i este măsurată prin chestionare ș i întrebându-i

de asemenea despre părerile lor cu privire la programul de formare. Această evaluare ajută în final
Ș eful T&D va decide asupra oricăror modificări necesare pentru sesiunile de formare viitoare ș i
potenț iali angajaț i noi.

Ca intern, a trebuit să contactez antrenorii străini ș i să iau o întâlnire cu amândoi.

instructori ș i managerii hotelului astfel încât sesiunile de formare să primească camere suficiente ș i
comfortAILe place. Mai târziu a trebuit să contactez fiecare lot ș i a trebuit să sun cel puț in 40 până la 60.

oamenii să-i informeze despre locul, timpul ș i subiectul sesiunilor ș i să obț ină numărul final
al participanț ilor astfel încât aranjamentul pentru ș edere ș i mâncare să fie perfect. După aceea a trebuit să plec
pentru evaluarea care a fost oferită pe un formular standardizat, inclusiv câteva întrebări ș i trebuia să
actualizaț i acele date în fiș a de date ale forț ei de muncă pentru evaluarea viitoare a oricăror sesiuni de formare.

În timp ce făceam asta, am putut învăț a multe despre unele fapte problematice legate de sesiuni ș i am putut

adună cunoș tinț e despre un program perfect de formare ș i dezvoltare.

3.3(6) Proiectarea ș i selectarea conț inutului pentru Manualul Airtel:

Împreună cu toate datele despre forț a de muncă ș i alte informaț ii despre beneficii combinate cu întreaga companie

politica care apare din cultura ș i politica Bharti Airtel sunt incluse pentru noul angajat
manual. Fusesem desemnat să reorganizez conț inutul ș i politicile deoarece există o constantă
 schimbarea politicilor ș i normelor la Airtel. Acest lucru se numeș te, de asemenea, manual al angajaț ilor sau ghid al personalului

ș i, în plus, termenii ș i condiț iile de angajare sunt, de asemenea, incluse deoarece sunt multe
de reguli ș i reglementări privind concediul, facilităț ile, siguranț a, sănătatea, siguranț a activelor companiei etc.

Manualul angajatului este un loc excelent pentru a aduna informaț ii despre angajare ș i despre locul de muncă.

informaț ii pe care angajaț ii trebuie să le ș tie, cum ar fi aranjamentele de vacanț ă, regulile companiei ș i

proceduri disciplinare ș i de plângeri. De asemenea, poate oferi o sursă utilă de informaț ii pentru nou
personal ca parte a procesului de integrare. Un manual scris pentru angaja ț i oferă sfaturi clare către
angaja ț i ș i creează o cultură în care problemele sunt tratate echitabil ș i constant. Airtel
Manualul angajatului a fost pregătit ca un ghid pentru politicile ș i procedurile de angajare.
practici ș i beneficii destinate angaja ț ilor Airtel India Limited. În cele trei

Lunile de stagiu mi-au impus să concep pagina de titlu a cărț ii, împreună cu realizarea detaliilor.
din următoarele politici:

Politica uș ilor deschise

Toț i asociaț ii au dreptul ș i sunt încurajaț i să vorbească liber, asigurând respectul reciproc.
cu supraveghetorii ș i managerii lor despre îngrijorările legate de locul de muncă. Cu toate acestea, există o
a stabilit o procedură care trebuie urmată pentru a accesa orice membru senior al echipei ș i CEO-ul, dacă un asociat

nu are nicio problemă sau problemă.

Oportunitate Egală de Angajare

Airtel este un angajator cu oportunităț i egale (EOE) ș i oferă oportunităț i egale de angajare pentru
asociaț ii bărbaț i ș i femei existenț i împotriva oricărei poziț ii vacant. În caz că nu există un candidat potrivit
resursa găsită în cadrul companiei, departamentul de resurse umane promovează o astfel de poziț ie extern. EOE este

angajamentul conducerii reflectat în procesul de angajare internă ș i externă.

Acț iune afirmativă

Ac ț iunea afirmativă duce la urmărirea ș i implementarea „meritului” fără discriminare din cauza
gen, rasă, culoare, religie, sex sau origine naț ională. Politica de recrutare ș i selecț ie a Airtel este
liber de astfel de constrângeri ș i oferă oportunită ț i egale tuturor celor interni ș i externi
 candidaț i pentru ocuparea oricărei poziț ii în companie.

Spargerea efectului plafonului de sticlă

Tavanul de sticlă este o barieră percepută în creș terea ș i avansarea asociatelor feminine.
asociaț ii din Airtel sunt evaluaț i ș i apreciaț i pe baza performanț ei ș i meritelor lor în
roluri de perspectivă. Creș terea verticală ș i orizontală a tuturor angajaț ilor (bărbaț i ș i femei) este rezultatul

a performanț ei lor ș i a măsurării acesteia eficiente. Fiecare asociat are dreptul egal de a performa
creș te ș i continuă să fii o parte importantă a familiei Airtel în atingerea obiectivului organizaț ional stabilit

UDOS Recunoaș tere ș i Recompensă

Într-un climat de afaceri competitiv, tot mai mulț i proprietari de afaceri se concentrează pe îmbunătăț iri ale calităț ii

în timp ce se reduc costurile. Între timp, o economie puternică a dus la o piaț ă a muncii strânsă. Aș a că, în timp ce

mici afaceri trebuie să obț ină mai mult de la angajaț ii lor, angajaț ii lor caută mai mult
din ei. Programele de recompensare ș i recunoa ș tere a angaja ț ilor sunt o metodă de motivare
angajaț ii să schimbe obiceiurile de muncă ș i comportamentele cheie pentru a beneficia o mică afacere.

Pentru a-ș i păstra angajaț ii ș i a crea o impresie bună, AIL concepe ș i actualizează recompensele ș i
program de recunoa ș tere din când în când; care este însă numit „Airtel KUDOS Reward &
Programul de Recunoaș tere”. Scopul acestui program este de a proiecta modalităț i inovatoare ș i motivante

pentru a angaja ș i a atrage oamenii către organizaț ie.

Identificarea obiectivelor companiei sau grupului pe care programul de recompense le va susț ine este

important
Identificarea performanț elor sau comportamentelor dorite ale angajatului care vor întări
viziuni ale AIL.
Determinarea măsurătorilor cheie ale performanț ei sau comportamentului, bazându-se pe
realizările anterioare ale unei persoane sau ale unui grup

Determinarea recompenselor adecvate

Comunicaț ia programului către angajaț i

Pentru a obț ine beneficii precum creș terea productivităț ii, echipa de resurse umane a airtel concepe recompensa
programaț i în aș a fel încât obiectivul companiei sau grupului să fie identificat ș i comportamentele sau
performanț a va contribui la acest lucru. Programul de recompense poate fi financiar ș i non-financiar, aș a cum
echipa HR de la Airtel India se concentrează mai mult pe recompensele non-financiare decât pe cele financiare deoarece este

remuneraț ie de lungă durată ș i mai aș teptată pentru angajaț i.

Pentru a-ș i îndeplini viziunea până în 2015 de a fi cea mai iubită marcă ș i de a îmbogăț i vieț ile milioanelor;
AIL lucrează continuu pentru a atinge cele 3 valori ale sale - viu, inclusiv ș i respectuos. O recompensă totală
abordarea a fost dezvoltată pentru atingerea valorilor - total de numerar, beneficii, recunoa ș tere,
opportunităț i de dezvoltare ș i carieră ș i echilibrul între viaț a profesională ș i cea personală.
 Capitolul – 5
Analiză critică
Observaț ii Critice ș i Recomandări

În experien ț a mea de muncă acolo, la Airtel, a trebuit să trec prin unele inevitabile.

circumstanț ele din care am aflat că unele domenii necesitau îmbunătăț iri de-a lungul
cu câteva recomandări:
Tendinț a de a avea angajaț i de terț ă parte sau contractuali este foarte rară în
companie. Ar trebui utilizat pentru o gestionare mai bună a forț ei de muncă, deoarece suplimentar

presiunea de fapt perturbă fluxul de lucru.

Orarul de lucru ar trebui să fie modificat, deoarece pare să fie mai mult de 8 ore.
În plus, dacă poate fi de la 9:00 la 17:00 în loc de 10:00 la 19:00, va fi foarte
util pentru angajaț i.
Executivii de nivel de început sunt plăti ț i bine la Airtel în compara ț ie cu alte companii de telecomunica ț ii.

companii. Cu toate acestea, ele nu oferă beneficii precum transport, hrană sau cazare
birou precum Grameenphone sau Robi Axiata Ltd
Comparativ cu creș terea afacerii, salariul angajaț ilor de diferite niveluri este ilogic.
ș i surprinzător de ridicat care poate fi foarte păgubos pentru creș terea afacerii pe termen lung
Alerga. Deci, rezultatul afacerii ar trebui să fie în acord cu structura salarială.
Procesul de colectare a CV-urilor a fost restrâns, practic a fost finalizat.
sub auspiciile angajaț ilor interni. Cu toate acestea, nu poate aduce efectiv
cei mai buni talente din pie ț ele competitive. Ar trebui să meargă pentru mai multe campusuri
recrutare, competiț ie de cazuri de afaceri pentru a obț ine cei mai buni oameni.

Antrenorul ar trebui să fie luat din India, deoarece antrenorul indian trebuie să fie plătit mult.
ș i el nu poate cunoaș te faptele culturale în profunzime ale ț ării noastre.

Managerii de teritoriu ar trebui să primească mai multe facilită ț i în ceea ce prive ș te reziden ț a ș i

transport deoarece majoritatea dintre ei sunt în afara oraș ului lor natal ș i în plus, chiar acum

echipa de vânzări ar trebui să fie cea mai dedicată pentru creș terea afacerii. Dacă
nu li se oferă o atmosferă ș i facilităț i bune pentru a atinge obiectivul de vânzări
va fi destul de greu.