Script Calling

Sfaturi pentru succes în vânzări

Dacă începi o frază, NU TE OPRI când intră omul peste tine, asta te face să îți scadă statusul.

TONALITATE, asta face tot. Tu în vânzări ataci persoana omului din când în când, și dacă nu o faci
pe o tonalitate frumoasă, se va trigărui răăău. Ai indicații din partea noastră în script în legătură
cu cum și când ar trebui să folosești tonalitățile.

Fii persistent, nu îți fie frică să insiști, dar fă-o într-un mod frumos după scripturile de mai jos.

Accepta un refuz. O să îl primești zilnic atât în vânzări cât și în viață.

Accepta un conflict, totdeauna o să intri în „conflicte” cu clienții. Asta nu înseamnă că te vei

certa cu ei, dar că veți schimba câteva argumente puternice.

Treci la treabă RAPID. Acționează, pune în practică, vei prinde totul din experiență. Nu ai cum să
fii perfect din prima, așa că nu aștepta momentul perfect să începi. Pune mâna pe telefon și dă-i
bătaie.

Antrenează-te ca un nebun, zilnic.

Evita tendinta de a da vina pe alții. Nu există apel perfect, există mereu de îmbunătățit, așa că
niciodată nu da vina pe om, oricât de ”PROST” este el, asumă-ți responsabilitatea și gândește-te
„ce ar fi trebuit să fac ca să îl înscriu pe omul ăsta?”

Cere-ne ajutorul oricând ai nevoie. Suntem aici să te susținem și suntem aici să te ajutăm.

Fii perseverent. O să fie greu, o să primește refuzuri, poate nu vei face enorm de mulți bani la
început, dar doar cei care nu renunță ajung să facă cu adevărat bani în acest domeniu și în
această viață. Greu va fi peste tot, tu alege-ți greul.

Gaseste placerea in ceea ce faci. Bucura-te de fiecare interactiune, de fiecare conversatie, de

fiecare viata pe care ai ocazia sa o influentezi chiar daca printr-un simplu “buna” sau prin
inscrierea in program care e foarte probabil sa ii schimbe intregul parcurs in viata.

Esti creatorul vietii tale nu managerul circumstantelor. Cel care poate face cu bucurie ceea ce
este nevoie pentru a reusi nu poate esua, priveste orice situatie dintr-o perspectiva care o
preferi si mergi inainte, daca ceva nu merge schimba abordarea si reia actiunea.

Antreneaza-ti capacitatea de rezilienta. Abilitatea de a face actiunea necesara atingerii

obiectivului indiferent de rezultatul de moment sau de punctul in care te aflii in proces.
Cum să folosești scriptul:

Am creat un script codat cu culori, care indică dialogul tău, dialogul clientului și tot ce ar trebui
tu să zici, direcții importante și tot ce trebuie să faci ca să te ajute pe tot parcursul apelului.

Codarea scriptului:

ALBASTRU = Dialogul tău.

ROȘU = important
Negru = ce trebuie să faci
( ) = direcții în vânzare, cum ar fi să (aștepți un răspuns)

 = explicații suplimentare
…. = pauze în vorbire. „Mă refer… ce ți-aaaa… ce ți-a atras atenția de ai dat click?”
VERDE = ce ar putea spune clientul
(CUVINTE ÎN PARANTEZĂ ȘI ÎNGROȘATE) = când trebuie să inserezi ceva în script, cum ar
fi (NUME), și aici știi că trebuie să folosești numele clientului, sau (OBIECTIV), să îi repeți
obiectivul.

Tehnici pe care să le folosești în timpul apelului:

Ascultare activă: în timp ce ei vorbesc, tu scoți sunete mici, ca să pară că îi înțelegi, dar NU îi
întrerupi:
„HMMM, ÎNȚELEG, DADADA, ÎNȚELEG” – îi va ajuta pe prospect să simtă că tu ești lângă el, îl
asculți, dar într-un mod frumos, elegant, fără să îl întrerupi

Oglinda: repeți ultimul cuvânt pe care ei îl spun. Dacă îți spune „vreau să slăbesc”, tu spui:
„SĂ SLĂBEȘTI?”, „10KG?” – și asta îi va face pe prospect să dezvolte fraza lui, fără ca tu să fie
nevoie să pui multe întrebări și să suni ca și un detectiv.

Eticheta: faci un mini rezumat la tot ce a spus el, din când în când. Rezumatul va începe cu „se
pare că”:
„Deci, se pare că tu chiar vrei să slăbești 10kg, să scapi de burtă și de celulită, am dreptate?” –
asta îl va ajuta pe prospect să se simtă înțeles și ascultat. Când faci asta o să vezi că se luminează
la față. Nu îți fie teamă să te repeți sau să suni ciudat.
 Apel de Programare 15 minute

Reguli de calling:

 Dacă suni pe cineva care nu răspunde, întotdeauna să îl apelezi de 2 ori. Asta îți va crește
șansele să te sune înapoi. Când mă sună un număr necunoscut 1 dată, eu de obicei nu
sun înapoi mai ales că am treabă toată ziua și mă gândesc „măi... Dacă e important mă
mai sună el”

 Dacă suni pe cineva și nu merge, practic intră direct mesageria, sau nu merge să suni,
atunci sună-l de 3 ori. Se poate să aibă telefonul pe „nu deranjați” și modul acesta se
întrerupe automat dacă apelezi pe cineva de 3 ori, întrucât consideră că a 3-a oară e o
urgență. Eu am telefonul toată ziua pe nu deranjați, și eu sunt un antreprenor, deci m-ai
vrea ca și client. :))

 Întotdeauna să NOTEZI CU PIXUL PE FOAIE tot ce îți spune clientul legat de situația lui și
să îi arăți că faci asta (Arăți pixul la cameră!). Îi arată prospectului că tu chiar valorifici
situația lui.

 CEA MAI IMPORTANTĂ REGULĂ. Atunci când suni pe cineva, îți răspunde, dar instant îți
zice „da sună-mă mai târziu că sunt ocupat acum” sau dă să închidă rapid, niciodată să
nu îi spui „sigur, pe la ce oră să te sun?” asta îți scade statusul și o să te facă să arăți ca
un cățeluș în fața clientului. Pe lângă asta, clientul îți va spune „aaa sună-mă după 6”. Tu
îl suni, el nu răspunde și cam asta e povestea clasică. Ei vor doar să te evite când spun
asta și încă ceva, dacă nu ar fi putut vorbi, nu ți-ar fi răspuns în primă fază. Ei au răspuns
să vadă dacă e ceva important, dar pe tine nu te consideră important, așa că trebuie să îi
faci să te considere. Cum faci asta? Ridicându-ți statusul și schimbând structura (Frame-
ul) conversației prin următoarele scripturi:

Uite ce trebuie să faci în schimb.

SUNI DIN LISTE ȘI OMUL RĂSPUNDE DAR NU POATE VORBI

Client: „Da.. Sună-mă mai târziu / Da.. nu pot să vorbesc acuma..”

Prima dată insiști frumos că vorbiți acum, folosind scriptul de mai jos:

„A perfect că și eu am doar câteva minute libere înainte de următorul meu apel…”

și de aici continui cu scriptul de programare de mai jos și în practică se vor întâmpla 2 lucruri
[Link] lasă să vorbești și mergi cu scriptul de programare care e mai jos, de la partea de
CONECTARE.

2. Îți repetă că nu poate vorbi și nu are deloc timp acum, caz în care continui fix cu scriptul de
mai jos.

„Aa.. ok, nu e o problemă. Ce pot să fac dacă te ajută e să îți dau numărul meu și să mă suni tu
mai târziu astăzi și vedem atunci dacă sunt și eu disponibil să vorbesc. Te-ar ajuta să fac asta
pentru tine?”

(aștepți răspuns) – nimeni nu e obișnuit cu chestia asta, practic îi faci un scurtcircuit în capul
omului când îi spui asta și îți ridică statusul maxim în fața omului. Vrei să le arăți că ești ocupat,
că ai mulți clienți și că nu ai neapărat nevoie de ei.

Client: „Da, e ok”

„Bun, numărul meu e (DĂ-I NUMĂRUL TĂU). Cam când crezi că o să mă suni mai târziu ca să văd
dacă aș putea fi disponibil pentru tine să vorbim?”

(aștepți răspuns) – când îl întrebi asta, te poziționează în fața lui ca un expert care e ocupat cu
alți clienți.

Aici sunt 2 variante pe care le poți auzi tu de la client:

1. „Te sun eu zilele următoare / te sun eu pe finalul săptămânii...”

Nu înghiți gogoasa asta, nu o să te sune. Continuă cu asta:

„S-ar putea să fie greu să dai de mine așa aleator, dar ce pot să fac e să îmi scot calendarul, să
[ți-l] scoti și tu pe al tău și să stabilim o oră specifică la care să ne auzim, ca să nu ne chinuim să
dai de mine și viceversa. Ar fi util de procedăm așa?”

(aștepți răspuns) – și aici stabilești cu el o zi și o oră la care să vă auziți după scriptul de

programare. Și neapărat stabilești să vă sunați pe azi, nu pe finalul săptămânii.

„Ești mai liber în prima sau în a doua parte a zilei?”

(aștepți răspuns) – și în funcție de ce zice îi propui o oră foarte random de la tine de astăzi. Să fie
din 2 în 2, de exemplu:
„Stai un pic să văd… uite, eu am un loc liber azi de la 6.27, e ok pentru tine?”

(aștepți răspuns) și cel mai probabil o să zică da. ATENȚIE. Dacă nu te sună ei înapoi la ora la
care ai stabilit-o, aștepți 2–3 minute și îl suni tu. Nu lași responsabilitatea pe el. Dar aici ți-ai
crescut statusul și cresc șansele ca omul să îți răspundă și să te perceapă ca un expert.

„Na perfect, așa facem, zi faină și spor la muncă!”

2. „Te sun eu după 6” – la fel, e o gogoașă, nu o înghiți că nu te va suna. Continuă cu asta:

„S-ar putea să fie greu să dai de mine așa aleator la 6, stai numa un pic să mă uit pe calendar…
(stai 2–3 secunde). Văd că la 6 am deja o întâlnire, dar uite văd că am un slot liber de 7:37, te
ajută ora asta?”

(aștepți răspuns) și sigur zice da și nu îl suni direct la ora stabilită. Aștepți 2–3 minute să vezi
dacă te sună el, cel mai probabil nu… Și îl suni tu la 2 minute după ora pe care ați stabilit-o.

Îți cresc șansele să răspundă pentru că te percepe ca pe un expert ocupat și plin de clienți.

„Na perfect, așa facem, zi faină și spor la muncă!”

Script
CONECTARE

Aici pui focusul pe el. Nu pierzi timpul cu small talk sau cu prezentarea ta, vrei ca direct să îl faci
să se gândească la rezultatele pentru care a apelat la noi. Apoi, vrei să suni ca un prieten cu care
nu a mai vorbit de mult, nu ca un agent de vânzări.

A. Dacă suni pe cineva care a descărcat un lead magnet (listele de abonări)

„Alo, Alexandra?” (ton confuz)…Salut Alexandra, Lavinia te suna, Lavinia Sonda (pauză mai
lungă și ton familiar)
„… Din echipa lui Stefan Gall ….”

(aștepți răspuns și dacă spune că nu poate vorbi acum, mergi și folosește frame-ul de mai sus!!!
Dacă poate vorbi, continui cu scriptul)

„Mie îmi apare aici căăă…. că ai descărcat un plan alimentar pentru a slăbit… și ai lăsat și datele
de contact… practic să te sunăm ca să vedem posibileeee… posibile soluții ca să…. Na Având în
vedere că e un plan pentru slăbit, mă gândesc că vrei să dai jos câteva kilograme. E corect ce îmi
apare mie aici?”

(aștepți răspuns)

„Am câteva minute libere și sunt foarte… Foarte curioasa… pentru că îți seama că o să am
câteva întrebări pentru tine… daaaaar… dacă ai văzut reclama lui Stefan ce ți-aaaa…. Mă refer
ce ți-a atras atenția la ce spunea el acolo de ai descărcat planul și ne-ai cerut ajutorul?”

(daca nu își dă seama de cine e vorba, tipul care e îmbrăcat în albastru, brunet cu parul cret :))

(aștepți răspuns)

B. Dacă suni pe cineva care s-a înscris sau a participat la un webinar

„Alo, Alexandra?” (ton confuz)…Salut Alexandra, Lavinia te suna, Lavinia Sonda (pauză mai
lungă și ton familiar)
„… Din echipa lui Stefan Gall ….”

(aștepți răspuns și dacă spune că nu poate vorbi acum, mergi și folosește frame-ul de mai sus!!!
Dacă poate vorbi, continui cu scriptul)
„Alexandra, mie îmi apare aici că te-ai înscris la webinarul despre… (tematica webinarului –
cum să slăbești cu mâncarea ta preferată..) ținut de Stefan, corect?” – Ton curios / confuz

„Am câteva minute libere și aș dori să te întreb cum ai aflat de acest webinar? Chiar ne ajută să
ne dăm seama cum află oamenii de noi.” – Ton curios

(aștepți răspuns)

„Ai reușit să participi?”

Dacă au participat:

Aaa… ok… șiii… arrrr trebui să te întreb care simți că sunt… să zicem 2/3 informații benefice pe
care le-ai primit în urma webinarului? – Ton curios

(aștepți răspuns)

Aaa ok… sunt curios/ă care e… mă refer care e motivația ta pentru care ai participat la
webinar… în sensul de… ce obiective ai în prezent când vine vorba de corpul tău? – ton curios

Dacă nu au participat:

Aoaleu… oare ce s-a întâmplat? – ton jucăuș, râzi puțin

(aștepți răspuns)

Aaa ok… sunt curios/ă care e… mă refer care e motivația ta pentru care te-ai înscris la webinar…
în sensul de… ce obiective ai în prezent când vine vorba de corpul tău? – ton curios

ÎNȚELEGEREA SITUAȚIEI

Practic aici scopul e să îi înțelegem situația în care el se află, în materie de câte kg are, cum arată
corpul lui, de ce vrea să slăbească, câte kg vrea să slăbească etc și dacă ai făcut bine partea de
conexiune o să te ducă direct aici.

Dacă nu îți spune el deja, întrebi:

„Acuma.. Știu că e o întrebare mai personală dar na.. Ăsta e contextul în care suntem. ĂĂ.. Poți
să îmi spui câte kg ai în momentul de față?” – ton curios

(aștepți răspuns)

„Și… înălțimea? M-ar ajuta foarte mult să am o imagine de ansamblu mai bună.” Spune-mi te
rog si varsta ta.

(aștepți răspuns)

„HMM… Înțeleg… Și.. câte kg simți că ar trebui să slăbești?” – ton îngrijorat / curios

(aștepți răspuns)

“In urma cu cat timp ai fost la (greutatea dorita)?”

“Au intervenit ceva modificari semnificative in viata ta in acest interval? Ceva ce putea
dezechilibra organismul? Exemplu (perioade stresante, necazuri, schimbari de loc de munca,
schimbari in alimentatie, etc.?” (identificam cauza si ii ajutam sa o constientizeze)

“Cum te simti tu cu kilogramele din prezent? Sau De ce este important pentru tine sa scapi de x
kilograme?

“Simtindu-te (cum a zis) de (cat timp a zis) asta a avut un impact in viata ta? Profesional…,
personal…”

„Ce ai mai încercat în trecut ca să (OBIECTIV)?”

(aștepți răspuns – aici practic sunt 2 variante:

1. Îți spune că nu a încercat nimic

2. Îți spune ce a mai încercat)

1. Client: „Nimic..”

„Hmm.. Ok.. Șiii.. Ce te-a oprit până acum să faci ceva pentru a slăbi aceste kg?”

(aștepți răspuns și de aici mergi direct în ETICHETĂ / RECAPITULARE)

2. Client: „Am încercat (CE A ÎNCERCAT EL – dietă.. Herbalife.. Nutriționist.. Sală etc)”

„Și cum a fost experiența asta pentru tine? A funcționat? Nu a funcționat?”

(aștepți răspuns și aici afli dacă i-a plăcut sau nu. Dacă nu i-a plăcut, întreabă-l ce nu i-a plăcut.
Apoi continui)

„Am înțeles. Ce dificultăți întâmpini tu în momentul de față atunci când vine vorba de… de
transformarea ta corporală?”

(aștepți răspuns și revii cu oglindă, cel mai probabil o să îți dea o chestie simplă și trebuie să mai
săpăm aici. Dacă nu funcționează oglinda, pune și următoarea întrebare)

„Pe lângă asta.. Ce simți că te mai împiedică?”

(aștepți răspuns)

ETICHETA / RECAPITULARE

INFO: Răspunsurile de la etichetă le formulăm în funcție de răspunsurile pe care ei ni le-au oferit

la întrebările de mai sus. De aceea e FOARTE IMPORTANT să notezi fiecare răspuns la întrebare.
Trebuie să notezi SCOPURILE, DE CE-UL, OBSTACOLELE ȘI CE A MAI ÎNCERCAT. Apoi te uiți pe
foaie și formulezi răspunsurile în funcție de ce ai scris acolo. SCRIE EXACT CUVINTELE CARE
IAȘĂ DIN GURA LOR.

Am înțeles. Bun, Deci, Din ceea ce mi-ai spus, se pare că:

1. Chiar îți dorești să (scopurile sale) dar te împiedică (obstacolele lui).

(Chiar îți dorești să slăbești 10kg, să scapi de burtă , pentru că nu te simți bine în pielea ta, dar te
împiedică faptul că nu știi ce să mănânci, nu ai motivație etc)

2. Ai nevoie de (soluția la obstacolele pe care ți le-a spus el) ca să ajungi la (rezultatul final).

(Aici numim soluțiile la problemele lor. Ai nevoie de cineva care să îți spună exact ce să
mănânci, să fie lângă tine, să te susțină, ca să ajungi să dai jos 10kg și să ai un corp tonifiat)

3. Ai încercat deja (metoda veche) dar (nu a mers + de ce)

(Ai încercat deja să ții diete, să te înfometezi etc dar ai avut doar rezultate de moment, pentru
că ai ajuns să renunți și nu te-a susținut nimeni).

Am înțeles bine situația ta?

„Hmm okk… Și.. De ce contează pentru tine să (OBIECTIVELE)?” – (numești obiective)

Aici insisti putin nu te multumi cu primul raspuns de suprafata. Ex: daca zice : Ca sa ma simt
mai bine, intrebi de ce este important sa se simta mai bine, ce ii aduce palpabil in viata? Pana
ceea ce isi imagineaza ea e si in mintea mea sub forma de imagine.

Poti folosi diferite variatii: Cum ar fi diferita viata ta la (tinta)? De ce sa faci eforturi pentru a
ajunge la (tinta)?

(aștepți răspuns și poți folosi oglinda să sapi mai mult, e importantă partea)

CALIFICARE
(aștepți răspuns)

Super. Este acum momentul potrivit să acționezi și să faci îmbunătățiri în stilul tău de viață ca
să (OBIECTIVE) sau… nu esti pregătit/ă?

(aștepți răspuns)
95% din oameni vor spune că e momentul potrivit, dar dacă de cei 5% care spun că nu e
momentul potrivit, întreabă-i de ce nu ar fi momentul potrivit și o să vezi că îți vor da motive
personale, de sănătate etc., caz în care te oprești aici și poți reveni la el în 2–3 săptămâni să vezi
dacă s-au rezolvat.

Bun. De ce simți că noi suntem potriviți pentru tine și cum de te-ai înscris tocmai la noi în loc de
oricine altcineva?

(aștepți răspuns)

PROGRAMARE

„Acum, (NUME) intenția mea a fost foarte simplă pentru azi, doar să îți pun câteva întrebări să
vedem dacă te-am putea ajuta.

Vestea bună e că noi am făcut asta de multe ori și am ajutat cateva sute de persoane care au
fost în situația ta și te putem ajuta și pe tine.
Mi-am notat punctele cheie despre obiectivele, piedicile și nevoile tale actuale, iar următorul
pas este să te programez la un apel de 60 de minute în care vom discuta mai pe larg pe partea
de piedici și blocaje și despre CUM te poate ajuta programul nostru.

Iar în cazul în care este programul potrivit pentru nevoile tale și ești pregătit și hotărât să faci
schimbări, atunci vom discuta și următorul pas de a intra în program. Te-ar ajuta să fac asta
pentru tine?”

Programează următoarea întâlnire în calendarul tău.

Ești mai liber în prima sau în a 2-a parte a zilei?

(aștepți răspuns)

Îi propui cel mai apropiat loc din prima sau a doua parte a zilei, în funcție de ce a zis el.

Noi avem un loc disponibil mâine, la ora X. Te ajută această oră și poți să fii 100% focusat și într-
un loc liniștit atunci?

(aștepți răspuns)

Dacă îl ajută, programezi atunci. Dacă nu, propui o altă oră din ziua respectivă sau din altă zi
dacă nu poate în ziua sau ora propusă de tine. Îți treci în calendarul tău întâlnirea.

Apelul o să fie pe aplicația Zoom, ești familiarizat cu ea?

(dacă e familiarizat treci mai departe, dacă nu, îi spui că o să îl ajuți tu în ziua cu întâlnirea,
spune-i doar să își descarce aplicația)

RESPONSABILIZARE

Perfect! Am făcut programarea. La apelul următor ne vom concentra pe 2 lucruri:

1. Cum vrei să arate lucrurile pentru tine în următoarele 6 luni. Cu cât ești mai clar în
legătură cu obiectivele tale, cu atât este mai ușor să facem un plan care să te ducă
acolo.

2. Mai departe, îți voi arăta programul și îți voi da toate detaliile necesare, iar dacă tu
simți că s-ar putea să fie ceea ce ai nevoie, vom discuta și despre toate detaliile logistice
de colaborare.
(aștepți răspuns, dacă nu zice nimic continui)

Mai departe, următorul apel este 1 la 1 programat special pentru tine. O să te rog să nu întârzii
și să faci tot posibilul să nu îți intervină ceva, pentru că din cauza cererii mari pe care o avem, o
să îmi fie spre imposibil să reprogramez întâlnirea. Mă gândesc că știi de ce, corect?

(aștepți răspuns)

Materiale

Aici punem în lumină bună materialele și neapărat să i le trimiți pe whatsapp imediat când ai
terminat apelul. Ai un mesaj cu ele și un link pentru fiecare mai jos.

Acum, ca să te ajut să înțelegi cât mai bine cum avem rezultate cu clienții noștri, o să îți las pe
whatsapp niște materiale, astfel încât tu să înțelegi metoda si principiile noastre, iar următorul
apel să poată să fie focusat 100% pe tine, la fel ca și acesta. Te-ar ajuta să fac asta pentru tine?

(aștepți răspuns)

În regulă, iti scriu pe whatsapp imediat cum închidem, să-mi dai te rog un mesaj inapoi si o
confirmare că le-ai primit și că le poți vedea.

ÎNCHEIERE

Bun. Perfect. Mi-a făcut plăcere să discutăm azi și să te cunosc. Vom continua data viitoare de
unde am rămas la acest apel. E în regulă așa pentru tine?

(aștepți răspuns)

Perfect! Îți doresc o zi minunată. Doamne ajută!”

Aici s-a terminat apelul, însă de câteva ori pot interveni câteva întrebări clarificatoare din partea
oamenilor în legătură cu prețul. E foarte important să înțelegi că e normal să se întâmple asta și
chiar e bine, pentru că dacă omul întreabă de preț, înseamnă că e și dispus să investească.

Așa că fii calm și folosește următoarele structuri de rezolvare a obiecțiilor de preț, pe rând, în
funcție de cât de mult insistă clientul.
Și ține minte. NICIODATĂ NU ÎI SPUI PREȚUL, INDIFERENT CE AR FI, chiar dacă zice că nu mai
vine. Folosește scripturile de mai jos.

Rezolvare obiecții de preț

Dacă spune „cât costă sau care e investiția” îi spui:

„Habar nu am să îți spun pentru că depinde foarte mult de nevoile tale.

Tocmai de asta avem și următorul apel în care după ce vom vedea exact care este situația ta,
care sunt nevoile tale și eu îți voi prezenta programul potrivit pentru ce ai tu nevoie alături de
investiția financiară.”

(aștepți răspuns)

Dacă insistă cu investiția:

„Chiar habar nu am ce să îți spun deoarece pachetele noastre sunt personalizate în funcție de
situația fiecărei persoane în parte și ca să vedem despre ce e vorba, trebuie să avem o discuție
mai lungă. Vom stabili totul în apelul următor.
Ești ok cu asta?”

(aștepți răspuns)

Dacă tot insistă cu prețul, atunci îi spui:

„Uite, ca să îți faci o idee, e calculat sa isi permita si cineva care lucreaza pe minimul pe
economie” – (ton linistit si ferm)

Materialele pe care le trimiți

Mesajul acesta îl trimiți IMEDIAT după ce ai făcut programarea, pe whatsapp.
„Salutare, NUME, X (numele tău) sunt. Am discutat mai devreme la telefon. O să îți las mai jos
materialele de care ți-am spus, pe care o să te rog să le urmărești până la apelul nostru:

Mesaj reminder pe whatsapp

Dacă l-ai programat peste 1 sau maxim 2 zile, adică mâine sau poimâine, îi lași doar un mesaj de
reminder cu link-ul de zoom în ziua întâlnirii, fix de dimineață înainte de ședința de la 9:00, care
sună în felul următor:

„Bună / Salutare, (NUME)!”

(alt mesaj)

Link de zoom -

(alt mesaj)

„Acesta o să fie link-ul nostru pentru ora X (numește ora întâlnirii), ora României, ne vedem pe
zoom!’ 😉