Vânzator: RAZVAN CRISTIAN

STRAULESCU
ORANGE ROMÂNIA telefon:
Contract seria: 77464999 din data de 19/03/2025 cod agent: AD05BB8743
Clauze Contractuale de Baza

Încheiat între:
Orange România S.A., cu sediul social în Cladirea Tandem, Str. Matei Millo, nr 5, Sector 1, Bucuresti, Romania, înregistrată
la Registrul Comerțului sub nr. J40/10178/1996, Cod Unic de Înregistrare 9010105, având Cod de înregistrare în scopuri de
TVA RO9010105, capital social subscris și vărsat 72.888.600,4 RON, cont bancar RO52INGB0001000115118912 deschis la
banca ING Bank, reprezentată prin STRAULESCU RAZVAN CRISTIAN, denumită în continuare Orange România şi
Clientul
Informatii despre Client
Client existent: Nu ☑ Da ☐ Cesiune☐ Portare☐
nume: Dan Riz Geo Construct Srl împuternicit nume: null
cod unic de înregistrare: RO27434060 prenume: null
persoana de contact nume: Gogor data nasterii: 26/01/1987 telefon de contact: null
prenume: George-Daniel email: gogorflorinaflorina@[Link]
telefon: 0787555276 buletin/carte identitate serie: KL nr: 555747
sector de activitate: Altele CNP: 1870126410111
nr. angajati: 1-2 cetatean: român
Adresa titularului: Strada Constructorilor nr.1bl.A1,sc.B,et.1,ap.1
localitate: Oras Budesti judet: Calarasi telefon: 0787555276

1. Obiectul contractului
Tip serviciu Voce mobila ☐ Voce fixa ☐ Internet mobil ☐ Internet fix ☑ Tv ☑ M2M ☐ Smart Home ☐
Descrierea serviciilor

Perioada Perioada
Numar telefon minima Optiuni minima Oferte
Serie Tip Abonament
Orange/Linie TV contractuala suplimentare contractuala suplimentare
abonament optiune
210000795417 TV prin cablu 24 luni Optiune HBO 1 luna Promo1
Premium Taxa instalare TV 1 luna Promo2
Movie GO Unlimited pentru Promo3
1 luna
TV prin cablu
230000885375 Fibra 2300 24 luni Taxa de instalare servicii fixe 1 luna Promo4
Optiune DS Lite 1 luna Promo5
Chirie router 1 luna Promo6
Norton Security Online 1 luna

Denumire TV prin cablu Premium

abonament
Tip serviciu TV prin cablu
Taxa de ❖ 6 euro/luna taxa de abonament.
abonament ❖ 2 euro/luna taxa suplimentara pentru TV Box HD.
❖ 2 euro/luna taxa pentru fiecare TV Box HD suplimentar.
Preturile includ TVA.
Resurse incluse ❖ 80 de canale minim incluse in abonament

Denumire Fibra 2300

abonament
Tip serviciu Internet fix
Taxa de ❖ 13 euro/luna TVA inclus
abonament
Resurse incluse ❖ 2100 Mbps Viteza Maxima de download
❖ 1000 Mbps Viteza Maxima de upload

Data tiparirii: 19.03.2025 10:17 1/7

 Contract seria: 77464999 din data de 19/03/2025

Oferta Beneficiezi de urmatoarele servicii incluse gratuit pe perioada contractuala :

promotionala ❖ Instalare gratuita la contractele cu perioada minima contractuala de 24 de luni, aplicabila o singura
data pentru fiecare client si doar pentru prima instalare la aceeasi adresa
❖ Servicii de Asistenta
❖ Primul echipament de tip mesh pentru extinderea semnalului Wi-Fi, este inclus, la cerere, pentru
contractele pe 24 de luni.

Optiune Optiune HBO

Descriere Optiunea HBO cu pretul de 3 euro/luna (TVA inclus) beneficiaza de reducere de 100% pe toata durata
optiune perioadei contractuale si include accesul la HBO Max pe toate dispozitivele compatibile.

Optiune Taxa instalare TV

Descriere Pentru instalarea serviciilor TV se percepe o taxa de instalare de 30 de Euro TVA inclus, aplicabila pe
optiune prima factura, o singura data.

Optiune Movie GO Unlimited pentru TV prin cablu

Descriere Ai inclusa optiunea Movie Go Unlimited gratuit pe toata perioada minima contractuala curenta. Cu
optiune abonamentul tau TV ai acces in aplicatia Orange TV Go pentru telefon si tableta sau pe laptop pe siteul
[Link] la o colectie de sute de filme si episoade din seriale de top. Pentru a putea viziona
filmele si serialele respective ai nevoie de un cont online pe care ai asociat abonamentul tau TV. Suna
la Serviciul Clienti 300 sau mergi intr-un un Orange shop ca sa primesti acces la optiunea Movie Go
Unlimited.

Optiune Taxa de instalare servicii fixe

Descriere Pentru instalarea serviciilor fixe se percepe o taxa de instalare de 60 de Euro TVA inclus, o singura
optiune data, taxa ce va aparea in prima factura a serviciilor fixe.

Optiune Optiune DS Lite

Descriere
optiune

Optiune Chirie router

Descriere Pentru inchirierea routerului se va percepe o taxa lunara in valoare de 2 Euro TVA inclus.
optiune

Optiune Norton Security Online

Descriere Optiunea Norton Security Online are pretul de 1 euro fara TVA (1,19 euro, inclusiv TVA) si ofera
optiune protectie rapida si eficienta impotriva virusilor si programelor spyware pe calculator (Windows, Mac):
printr-o licenta software Norton; pe dispozitivele mobile (Android, iOS): prin intermediul aplicatiei
Norton Mobile Security, care poate fi descarcata gratuit din Google Play si App Store, insa necesita o
licenta Norton valida pentru functionare. Pentru activarea licentei Norton corespunzatoare optiunii
Norton Security Online activate, Orange Romania nu percepe Clientului niciun tarif. Codul de activare a
licentei Norton va fi furnizat de Orange Romania la adresa de e-mail a Clientului. In cazul in care nu
exista o adresa de e-mail inregistrata in contul Clientului, acesta va trebui sa comunice Orange
Romania o adresa de e-mail, intr-un magazin Orange sau la numarul 300, Serviciul Clienti Orange.

Promo1: Ai gratuitate la taxa de instalare (30 euro). Ai 100% reducere la primele doua Receivere HD (2 euro), pe toata
perioada contractuala.
Promo2: Optiunea HBO cu 100% reducere pe toata durata perioadei contractuale
Promo3: Taxa de instalare a serviciului de televiziune prin cablu beneficiaza de 100% reducere la contractele pe 24 de
luni.
Promo4: Optiunea Norton Security Online beneficiaza de 100% reducere pe toata perioada contractuala. Ca dispozitivele
Clientului sa fie protejate, este necesara activarea licentei. In momentul desfiintarii intregului pachet de servicii fixe,
optiunea va fi automat dezactivata, iar licenta Norton isi va pierde valabilitatea. Licentele Norton sunt furnizate de
NortonLifeLock Inc si sunt supuse termenilor si conditiilor acestui furnizor. Clientul intelege ca licentele Norton nu vor mai
fi oferite in baza acestui Contract in cazul incetarii, din orice motiv, a dreptului Orange Romania [Link] comercializare a
optiunii
Promo5: Ai 100% reducere pentru chiria lunara a routerului.
Promo6: Ai 100% reducere la taxa de instalare servicii fixe, sub conditia pastrarii Abonamentului pe durata Perioadei
minime contractuale. In cazul incetarii contractului de abonament in cursul Perioadei minime contractuale, prin reziliere
de catre Orange Romania sau prin denuntare unilaterala de catre client, clientul va fi tinut la plata integrala a taxei de
instalare.

In primele 12 luni beneficiezi de 50% reducere din taxa lunara pentru serviciile de internet prin fibra si televiziune prin cablu.

Data tiparirii: 19.03.2025 10:17 2/7

 Contract seria: 77464999 din data de 19/03/2025

La activarea abonamentului de internet prin fibra ești eligibil pentru a beneficia de acces la YouTube Premium la preț
promoțional. Ai la dispoziție 60 de zile de la semnarea contractului pentru a activa optiunea YouTube Premium cu 100%
reducere în lunile 1, 2 și 3 de la activarea opțiunii dorite. Prețul optiunii este de 5.18 euro/lună (TVA inclus). Poți beneficia de
această promoție cât timp vei păstra abonamentul de internet prin fibra și dacă nu ai mai beneficiat de promoție în ultimele 12
luni Poți dezactiva optiunea la preț promoțional oricând după prima lună de la activarea acesteia din contul tău My Orange.
Pentru a te bucura de acces la YouTube Premium trebuie să asociezi optiunea YouTube Premium din oferta Orange cu un
cont Google. Intra in contul tau My Orange pe care gestionezi acest cod de abonat si urmeaza pasii descrisi pentru asocierea
contului.

Serviciul YouTube Premium este oferit de Google conform Termenilor de Utilizare YouTube. Pretul optiunii YouTube
Premium poate fi modificat oricand.

In cazul in care Clientul solicita renuntarea la Serviciul Internet prin fibra, acesta va determina inchiderea automata a
Serviciului TV prin cablu (CATV/DVB-C), in conditiile prevazute in Contract, Orange Romania fiind in imposibilitatea tehnica
de a furniza Serviciul TV prin cablu (CATV/DVB-C) fara conexiunea de date asigurata de Serviciul Internet prin fibra

Tip factura: factura electronica

Servicii incluse: Orange Thank You, Apeluri de urgenta - Politie, Salvare, Pompieri, Apeluri la Serviciul Clienti, Cronos,
NonStop, Consultarea Mesageriei Vocale,Info Factura si notificari modificari contractuale - transmitere la nr. telefon mobil
Orange: 0787555276
Servicii suplimentare solicitate de client:
La serviciile suplimentare nu se aplica optiunile alese de Client,având tarife diferite prezentate în brosura de servicii si tarife
înmânata Clientului

Va multumim ca ati ales serviciile Orange. Puteti afla informatii in legatura cu acest Contract la Serviciul Clienti apeland
numerele :
■ 300 gratuit din reteaua Orange sau 0374300300 tarif normal apelabil din orice retea

2. Structura Contractului
Acest Contract este alcătuit din următoarele părţi:
Partea I – "Prima pagina" si "Clauze Contractuale de Bază" ("CCB")
Partea II – "Termeni şi Condiţii Generale" ("TCG")
Partea III – "Broşura de Tarife şi Servicii"
Partea IV – "Procedura de soluționare a reclamațiilor"

Oferta comercială, parte integrantă din Contract, este descrisă pe Partea I a Contractuluişi se completează cu prevederile din
Broşura de Tarife şi Servicii, disponibilă în magazinele Orange şi pe [Link].

3. Durata Contractului
Contractul intră în vigoare la data semnării lui de către părţi şi este încheiat pentru o Perioadă minimă contractuală stabilită
cu Clientul şi indicată în Partea I a Contractului. Perioada minimă contractuală se calculeaza de la data Activării.
În cazul în care niciuna dintre părţi nu notifică în prealabil cu cel mult 30 de zile, celeilalte părţi, intenţia de a înceta contractul
la data expirării Perioadei minime contractuale sau la data expirării unei perioade pentru care s-a prelungit Contractul, acesta
se prelungeşte tacit pe perioade determinate succesive, egale cu Perioada minimă contractuală, conform art.1.2 din TCG. Pe
durata prelungirilor tacite succesive nu se vor percepe despăgubiri pentru denunțarea Contractului de către Client, conform
art.1.17 din TCG.
Pe perioada prelungirilor tacite Clientul poate solicita oricând denunţarea acestuia cu maxim 30 de zile în avans fără a fi ţinut
la plata de despăgubiri.

4. Activarea
(1) Orange România are dreptul de a solicita Clientului prezentarea documentelor originale si in termen de valabilitate care
atestă identitatea, adresa şi situaţia sa financiară sau constituirea de către Client a unui Fond de garanţie sau a unui Avans
pentru risc financiar în condiţiile art. 1.4 din Secţiunea 1 a TCG. Activarea are loc în maximum 4 (patru) zile calendaristice: (i)
de la data la care părţile au semnat Contractul, dacă Orange România nu solicită documente suplimentare sau constituirea
unui Fond de garanţie sau a unui Avans pentru risc Financiar, (ii) de la data la care Clientul a pus la dispoziţia Orange
România documentele solicitate cuprinzând informaţii care să ateste identitatea, adresa şi o situaţie financiară
corespunzătoare a Clientului, (iii) de la data la care Clientul a constituit Fondul de garanţie sau Avansul pentru risc financiar,
(iv) de la data instalării echipamentelor la Locaţie în cazul Serviciilor care necesită un proces de instalare. Dacă Activarea nu
poate avea loc în termenul prevăzut mai sus din cauza (i) nefurnizării documentelor cuprinzând informaţii care să ateste
identitatea, adresa şi o situaţie financiară corespunzătoare a Clientului, (ii) neconstituirii Fondului de garanţie sau a Avansului
pentru risc financiar sau (iii) identificării unui caz de Fraudă, (iv) imposibilităţii de instalare a echipamentelor în cazul
Serviciilor care necesită un astfel de proces. În cazul nerespectării termenului de 4 (patru) zile calendaristice, Clientul poate
solicita despăgubiri în termen de maxim 30 de zile de la data semnării Contractului. Despăgubirile se vor calcula ca proporţie

Data tiparirii: 19.03.2025 10:17 3/7

 Contract seria: 77464999 din data de 19/03/2025

între Valoarea abonamentului şi perioada în care Serviciul nu a fost prestat şi se acordă prin creditarea Clientului pe factura
aferentă lunii următoare.

5. Facturarea şi termenele de plată

(1) Orange România va emite lunar o factură conţinând (i) contravaloarea Serviciilor furnizate Clientului, astfel: Valoarea
Abonamentului pentru Perioada de facturare ulterioară Datei de facturare corespunzătoare facturii, contravaloarea serviciilor
furnizate în afara Abonamentului de către Orange România în Perioada de facturare anterioară aceleiaşi Date de facturare,
dacă este cazul; (ii) contravaloarea Serviciilor terţilor furnizate prin intermediul Orange România, dacă este cazul; (iii) tarife
administrative, dacă este cazul și (iv) valoarea Chiriei, dacă este cazul. Factura include TVA-ul valabil la data emiterii
acesteia.
Părţile convin că transmiterea facturii către Client se va face prin postarea acesteia în format electronic în Aplicaţia “My
Orange” în condiţiile art.1.9 din TCG. Factura pe hartie va putea fi transmisă prin poștă numai la solicitarea expresă a
Clientului, in schimbul platii unui tarif administrativ.

(2) Cursul de schimb valutar la care se va face facturarea este reprezentat de valoarea cursului de vanzare ING Bank postat
pe site-ul bancii in sectiunea dedicata cursului valutar (standard) pentru persoane fizice în ziua lucrătoare anterioară zilei
emiterii facturii, la ora 15:00.(3) Plata facturii trebuie efectuată în maximum 14 zile calendaristice de la data emiterii acesteia.
Neplata facturii în termenul sus-menţionat poate atrage aplicarea de penalităţi de întârziere Clientului, de 0,5%/zi întârziere,
calculate asupra valorii totale a facturii până la data achitării integrale a sumelor datorate către Orange România,
suspendarea şi/sau restricţionarea accesului Clientului la Servicii şi/sau rezilierea Contractului de către Orange România
conform art.1.9 din TCG.

6. Răspunderea Orange România pentru furnizarea Serviciilor

(1) Orange România depune toate eforturile rezonabile pentru a asigura calitatea optimă a Serviciilor furnizate şi răspunde
pentru furnizarea Serviciilor conform Contractului şi pentru conformitatea Serviciilor cu legislaţia din România.
(2) Orange România nu răspunde pentru următoarele: (i) nefuncţionarea Reţelei sau funcţionarea necorespunzătoare a
Reţelei din motive aflate în afara controlului Orange România; (ii) funcţionarea necorespunzătoare a Reţelei în zonele în care
aceasta este în dezvoltare sau în situaţiile în care Orange România face lucrări de îmbunătăţire a Reţelei; (iii) prejudiciile de
orice natură determinate de utilizarea necorespunzătoare a terminalelor şi echipamentelor; (iv) prejudiciile de orice natură
determinate de utilizarea echipamentelor şi terminalelor care la data achiziţionării de către Client nu au fost comercializate de
Orange România; (v) prejudiciile de orice natură determinate de utilizarea necorespunzătoare a Serviciilor de către Client; (vi)
prejudicii indirecte sau viitoare, oricare ar fi situaţia; (vii) Serviciile terţilor accesibile Clientului prin intermediul Serviciilor
furnizate de Orange România; (viii) calitatea Serviciilor terţilor, incluzând, dar fără a se limita la partenerii de Roaming şi orice
alţi terţi implicaţi în prestarea serviciilor de Roaming.

7. Suspendarea şi modificarea Contractului

(1) Suspendarea furnizării Serviciilor se face în condiţiile art.1.11 din TCG în următoarele situaţii: (i) Clientul nu a achitat
integral factura la termen; (ii) Clientul şi-a încălcat oricare alte obligaţii contractuale şi/sau condiţiile de folosire a Serviciilor
Orange România; (iii) în caz de Fraudă sau tentativă de Fraudă a Clientului; (iv) în caz de depăşire a Limitei de credit numai
după notificarea prealabilă a Clientului (v) în orice alt caz în care acţiunile sau inacţiunile Clientului pot determina un risc
pentru Orange România, (vi) în cazul în care Orange România suspendă accesul Clientului la Servicii în baza unui alt
contract încheiat de Orange România cu Clientul, (vii) în orice alte cazuri prevăzute expres în prezentul Contract sau în lege.
(2) Orange România își rezervă dreptul de a modifica oricare dintre prevederile cuprinse în termenii și condițiile Contractului,
notificând Clientul în format letric (pe hartie) sau electronic asupra modificărilor propuse cu cel puțin 30 zile calendaristice
înainte ca modificarea să devină efectivă. Clientul are dreptul de a opta cu privire la transmiterea notificării în format letric (pe
hartie) sau electronic, orice modificare ulterioara a optiunii putandu-se realiza cu acordul partilor. Clientul are dreptul de a
denunţa unilateral Contractul în termenul de mai sus, dacă nu acceptă modificările propuse, fără a fi obligat la plata vreunei
despăgubiri către Orange România, în caz contrar considerându-se că a acceptat modificările propuse.
(3) În situația exercitării dreptului de denunţare unilaterală cu păstrarea terminalului subvenționat achiziționat, Clientul va plăti
Orange România valoarea cea mai mică dintre: valoarea terminalului calculată pro-rata temporis față de prețul terminalului
convenit la încheierea Contractului și Valoarea abonamentului până la încetarea Perioadei minime contractuale. Clientul nu
va avea dreptul de a denunța unilateral Contractul în cazul în care aceste modificări unilaterale sunt impuse de prevederile
legislației aplicabile, sunt de natură pur administrativă și nu au niciun efect negativ asupra Clientului sau sunt exclusiv în
beneficiul Clientului.

8. Încetarea Contractului
Contractul poate înceta după cum urmează:
a) prin acordul părţilor;
b) prin reziliere conform art.1.16 din TCG. In situaţia rezilierii Contractului de către Clientul consumator (persoană fizică) ca
urmare a unor diferențe importante, permanente și care se repetă la intervale regulate între vitezele Serviciului de Internet, fix
sau mobil, aşa cum sunt menţionate în Contract, și cele măsurate cu respectarea procedurii prevăzute în Contract, acesta va
putea decide păstrarea terminalului subventionat cumpărat achitând valoarea cea mai mică dintre valoarea terminalului
calculată pro-rata temporis față de prețul terminalului convenit la încheierea Contractului și Valoarea abonamentului până la
încetarea Perioadei minime contractuale.
c) prin denunţare unilaterală solicitată de Clientul persoană fizică, în timpul Perioadei minime contractuale, cu un preaviz de
cel mult 30 de zile calendaristice și cu plata de juste despăgubiri, conform art.1.17 din TCG calculate după cum urmează:

Data tiparirii: 19.03.2025 10:17 4/7

 Contract seria: 77464999 din data de 19/03/2025

(1) În cazul achiziției unui Pachet format din echipament (telefon, tabletă, modem etc.) și Servicii:
- Valoarea Beneficiilor acordate, asa cum sunt acestea evidentiate in sectiunea de descriere a ofertei comerciale, raportat la
numărul de luni executate din Perioada minimă contractuală la care se adaugă
- Diferența între Valoarea Beneficiului pentru echipament și Valoarea recuperată.
(2) În cazul achiziției exclusive de Abonamente de Servicii:
Valoarea Beneficiilor acordate, asa cum sunt acestea evidentiate in sectiunea de descriere a ofertei comerciale, raportat la
numărul de luni executate din Perioada minimă contractuală. În situația în care Clientul persoană fizică beneficiază de un
Pachet de Servicii, acesta are dreptul de a denunța Contractul în ceea ce privește toate Serviciile din Pachet, înaintea
expirării perioadei minime contractuale, în cazul nerespectării Contractului sau a nefurnizării serviciului de către Orange
România. În aceste situații Clientul poate opta să păstreze terminalul subvenționat achiziționat sub condiția plății valorii cele
mai mici dintre: valoarea terminalului calculată pro-rata temporis față de prețul terminalului convenit la încheierea Contractului
și Valoarea abonamentului până la încetarea Perioadei minime contractuale.
În cazul Clientului persoană juridică, denuntarea va opera dupa acordarea unui preaviz de cel mult 30 de zile iar justele
despăgubiri vor fi egale cu Valoarea abonamentului înmulțită cu numărul de luni rămase până la expirarea Perioadei minime
contractuale.
d) la data primirii notificării, fără intervenţia instanţei de judecată şi fără alte formalităţi, în cazul în care Clientul persoană
juridică îşi încetează activitatea, devine insolvabil, este iniţiată o procedură de lichidare împotriva acestuia sau în caz de
deces al Clientului persoană fizică;
e) în orice alte cazuri prevăzute în Contract sau legislaţia aplicabilă.
Încetarea Contractului nu exonerează părţile de răspundere pentru obligaţiile rezultând din Contract până la data încetării sau
ca urmare a încetării acestuia.

9. Litigii
Litigiile care decurg din sau sunt în legătură cu prezentul contract vor fi soluţionate pe cale amiabilă prin intermediul
Serviciului Clienţi. De asemenea, Clientul poate face o plângere la autorităţile competente sau la instanţele de judecată din
municipiul Bucureşti. Legea aplicabilă contractului este legea română.

10. Modificarea tarifelor

Orange România are dreptul de a modifica tarifele pentru serviciile contractate de către Client conform indicelui armonizat al
prețurilor de consum (IAPC/HICP-annual data average index and rate of change), respectiv rata medie anuala a inflației
stabilită pentru România de către Eurostat, Oficiul de Statistică al Uniunii Europene valabilă la data la care se implementează
modificarea, dar nu mai mult de 8% din prețurile serviciilor calculate ulterior aplicării discounturilor- dacă este cazul.
Orange România are dreptul să aplice modificarea de mai sus o singură dată pe an, în mod automat, fără a mai fi necesară
altă formalitate sau consimțământul Clientului în acest sens, exclusiv în temeiul notificării trimise de către Orange România.
Notificarea de modificare poate fi comunicată odată cu factura de servicii, prin SMS, e-mail sau scrisoare.
Având în vedere faptul că posibilitatea de modificare a tarifelor, precum și mecanismul de aplicare a acesteia au fost agreate
de catre Părți încă de la încheierea Contractului, actualizarea tarifelor în temeiul prezentului articol nu reprezintă o modificare
unilaterală.
Modificarea tarifelor va fi aplicată pentru toate serviciile achizitionate de catre Client de la Orange Romania indiferent de
contractul prin care acestea au fost contractate.
Clientul declară în mod expres că a citit, înțeles și acceptă prezentul articol.

11. Alte clauze

Prin semnarea prezentului contract Clientul este de acord să activeze şi să utilizeze Aplicaţia "My Orange" pe [Link]
pentru primirea facturii Orange România, pentru plata acesteia online cu cardul, pentru solicitări de schimbări de
abonamente, activări sau dezactivări de opţiuni şi servicii, precum şi pentru orice alte acţiuni de administrare a contului de
client Orange. Accesul la acest serviciu se poate face cu ajutorul unei parole cunoscute numai de Clientul titular al contului.
Clientul îşi asumă întreaga răspundere pentru păstrarea în siguranţă a parolei şi pentru utilizarea acesteia.
Pentru o abordare unitară, atât din punct de vedere legal, cât şi comercial, a tuturor contractelor standard semnate de Client,
acesta este de acord ca în situaţia în care între prevederile prezentului Contract standard şi cele ale unui contract standard
semnat anterior există contradicţii, să prevaleze prevederile prezentului Contract.

Serviciile de comunicatii electronice (Voce si Date mobile, M2M, servicii la puncte fixe furnizate prin intermediul rețelei
mobile) oferite pe baza tehnologiei 3G vor fi furnizate de catre Orange Romania pana la sfarsitul anului 2025, urmand a fi
inchise in mod treptat pana la aceasta data. Serviciile de comunicatii electronice anterior mentionate vor putea fi utilizate pe
baza tehnologiilor 2G, 4G sau 5G, sub rezerva detinerii unor terminale compatibile cu acestea. Clientii care nu detin terminale
compatibile cu cel putin una dintre celelalte tehnologii nu vor mai avea acces la serviciile furnizate de Orange Romania,
Orange Romania neputand fi tinuta responsabila in niciun fel pentru nefunctionarea Serviciilor.

Notă de informare privind confidențialitatea și protecția datelor cu caracter personal

Orange România S.A prelucrează datele cu caracter personal într-un mod confidențial, sigur și transparent și vă asigurăm că
puteți continua să aveți încredere în noi în ceea ce privește datele pe care ni le furnizați.

Acesta este o sinteză a activității de prelucrare a datelor dvs. personale în cadrul Orange România. Vă rugăm ca pentru orice
detalii suplimentare să citiți integral Secțiunea 3 din Termenii și Condițiile Generale pentru utilizarea abonamentelor
Orange, parte integrantă din contractul de abonament (document disponibil oricând spre consultare și pe [Link]).

Obținerea datelor personale

Data tiparirii: 19.03.2025 10:17 5/7
 Contract seria: 77464999 din data de 19/03/2025

În general, Orange România colectează date cu caracter personal numai direct, de la Client (date de contact, date cu privire
la tranzacții, date de trafic sau utilizare a serviciilor etc.).
În anumite situații, datele personale sunt colectate automat de către Orange România (de ex. în cazul interacțiunilor online).
În cazul ofertelor de grup sau ale produselor și serviciilor aferente mai multor utilizatori, Clientul, în calitate de titular de cont,
are responsabilitatea datelor pe care le oferă dar și posibilitatea de a gestiona opțiunea celorlalți utilizatori.
În scop legitim, datele personale ale Clientului sunt colectate de Orange România și din surse externe (de exemplu,
Preventel, platforme centralizate, rețelele socializare, alți revânzători).

Temeiurile și scopurile prelucrării de date personale

Orange România va colecta datele personale numai pentru scopuri specifice (dacă există acordul Clientului, dacă este
necesar pentru executarea Contractului, dacă există o obligație legală).
Orice decizie luată exclusiv pe bază de prelucrare automată va fi anterior consimțită sau necesară încheierii Contractului.
Orange va personaliza mesajele transmise Clientului pe baza de istoric sau zonă de utilizare.
Datele personale ale copiilor sunt prelucrate cu atenție (numai cu măsuri de siguranță specifice).

Drepturile clientului în ceea ce privește prelucrarea datelor personale

Clientul are drepturi specifice în ceea ce privește protecția datelor, iar Orange România asigură un mediu care facilitează
exercitarea acestora (dreptul de acces, de rectificare, de obiecție, de ștergere, de primire a datelor personale sau de
depunere a unei reclamații). Clientul are dreptul sa depună o reclamație la autoritatea de supraveghere competentă (în
România Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).
Clientul poate transmite solicitări legate de orice aspecte legate de confidențialitate în atenția Responsabilului Orange
România privind Protecția Datelor Personale, pe adresa dedicată (dpo@[Link]).

Prelucrarea datelor personale de către terți în alte scopuri

În cazul în care Clientul își exprimă acordul în acest sens sau există un interes legitim în ceea ce privește utilizarea datelor
sale personale, Orange România va putea comunica aceste date altor persoane.

Măsuri de siguranță adecvate

Orange România aplică măsuri de siguranță adecvate pentru a garanta siguranța datelor personale ale Clientului și are
implementate durate specifice pentru ca datele personale să fie păstrate atât cât este necesar pentru îndeplinirea scopului
declarat.

Având în vedere cele mai sus menționate Clientul își exprimă consimțământul după cum urmează:
Vreau să primesc oferte Orange adaptate nevoilor mele DA ☐ NU ☐
Sunt de acord ca Orange să mă contacteze și să utilizeze datele mele personale, inclusiv zona în care utilizez serviciile
Orange, pentru a-mi oferi cele mai bune oferte și servicii personalizate în funcție de nevoile mele.

Vreau să particip la studii de piață despre produsele și serviciile Orange precum si ale partenerilor Orange
DA ☐ NU ☐
Sunt de acord ca Orange să mă contacteze și să utilizeze datele mele personale pentru a realiza studii de piață în care îmi
exprim punctul de vedere despre lansarea și/sau îmbunătățirea serviciilor și produselor Orange precum si ale partenerilor
Orange.

Vreau să beneficiez de noi produse și servicii oferite de către partenerii și colaboratorii Orange DA ☐ NU ☐
Sunt de acord ca Orange să utilizeze sau să pună la dispoziția partenerilor și colaboratorilor săi datele mele personale,
inclusiv zona în care utilizez serviciile Orange, pentru a-mi oferi cele mai bune produse și servicii inovative, adaptate nevoilor
mele, construite împreună cu aceștia sau proprii partenerilor.

Clientul poate modifica oricând opțiunile selectate online, prin intermediul contului My Orange, direct în magazinele Orange și
alte partenerilor, precum și prin apel telefonic la 300, Serviciul Clienți Orange.

În cazul în care Clientul nu își exprimă consimțământul pentru una din cele 3 opțiuni de mai sus, acest lucru dă dreptul
Orange România să mai adreseze ulterior Clientului solicitări de obținere a acordului.

Înțeleg că în situația în care Orange Romania va trece printr-o procedură de reorganizare sau de vânzare, noua entitate
rezultată în urma acestui proces va putea comunica cu mine în baza opțiunilor exprimate mai sus sau în baza opțiunilor
exprimate în relația cu cealaltă entitate, iar maniera de gestionare a opțiunilor mele va putea fi diferită, în conformitate cu
Nota de informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal, care mi-a fost pusă la dispoziție.

Clientul declară că:

(i) a fost informat înainte de a încheia Contractul despre planul tarifar ales, despre tarifele aplicabile, durata minimă a
Data tiparirii: 19.03.2025 10:17 6/7
 Contract seria: 77464999 din data de 19/03/2025

Contractului, condițiile încetării acestuia și cele de obținere și utilizare a serviciilor, inclusiv aria de acoperire a Serviciilor, în
conformitate cu prevederile Deciziei ANCOM nr. 73/2023 și cu prevederile OUG 34/2014, precum și cu privire la dreptul de
denunțare unilaterală ce poate fi exercitat conform art.1.17 din TCG;
(ii) Orange România a pus la dispoziția Clientului toate informațiile necesare pentru a-și exprima consimțământul neviciat,
expres, liber și specific cu privire la încheierea și asumarea expresă a Contractului, inclusiv toată documentația contractuală,
iar Clientul declară că a primit câte un exemplar din Clauzele Contractuale de Bază ("CCB"), din Termenii și Condițiile
Generale pentru utilizarea abonamentelor Orange ("TCG"), din Broșura de Tarife și Servicii și din Procedura privind
soluționarea reclamațiilor utilizatorilor finali;
(iii) acceptă în mod expres conţinutul şi efectele tuturor clauzelor Contractului, inclusiv în mod specific: prevederile art. 3
„Durata Contractului”,art. 5. „Facturarea și termenele de plată”, art. 6. „Răspunderea Orange România pentru furnizarea
Serviciilor”,art. 7. “Suspendarea și modificarea Contractului”,art. 8. “Încetarea Contractului”,art. 9. “ Litigii”, art. 10. “
Modificarea tarifelor”;
(iv) ☑ Nu este de acord ca datele sale să fie incluse în Serviciile de informații și Registrele abonaților
(v) este de acord cu prelucrarea datelor personale conform opțiunilor exprimate mai sus
(vi) a primit toate informațiile prealabile necesare pentru a beneficia de servicii de comunicații electronice, așa cum sunt
prevăzute de OUG 111/2011 și OUG 34/2014
(vii) a primit pe suport durabil fișa de sinteză nr 653878800.

(viii) ☐ Clientul persoană juridică este de acord cu renunțarea la aplicarea prevederilor referitoare la perioada minimă
contractuală maximă de 2 ani.
Clientul solicită ca orice notificare de modificare unilaterală a contractului de abonament de către Orange să fie transmisă în
format electronic. Clientul acceptă faptul că notificarea de modificare unilaterală va opera în același mod pentru toate
numerele și serviciile furnizate de Orange pe codul de abonat . Clientul va primi notificări despre contract pe adresa de email
declarată pe cont sau la numărul de telefon declarat pentru Info factură și notificări modificări contractuale.

Încheiat în 2 (doua) exemplare originale câte unul pentru fiecare parte, azi 19/03/2025.

ORANGE ROMANIA S.A. CLIENT

`sig,fd=Client,sq=2,width=200,height=100`

`sig,fd=Orange Romania,sq=1,width=200,height=100`

Data tiparirii: 19.03.2025 10:17 7/7