MEMORANDUMUL

1.- CONCEPTO:

Acest document este cunoscut ș i sub numele de memo, deș i poate avea aplicaț ii diferite.
în funcț ie de utilizare.

Cuvântul MEMORANDO derivă din cuvântul MEMORE, care înseamnă a-ț i aminti ceva, care
trebuie reț inut faptul că este o comunicare în care se recapitulază fapte ș i motive pe care le avem
prezent în realizarea unei chestiuni.

Este un document simplificat, de uz administrativ, care se utilizează pentru comunicaț ii scurte.

notificări simple ș i care pot fi: Ordin, Mesaj, Avertizare.

Utilizarea acestui document permite ca un ș ef ș i un subordonat, în acela ș i timp,

intercambiem comunicare.

Scopul acestui document este transferul de informaț ii într-un mod concis.

AREA DE DIFUZARE: Este de caracter intern, deoarece se difuzează doar în interiorul unei
instituț ie sau companie, fie publică, fie privată.

2.- CARACTERISTICĂ:
- Documentbreve ș i direct
-Funcț ional ș i practic
- Intern
- Circulă în interiorul instituț iei
- Este de acț iune imediată
- Necesită puț in spaț iu.
- În general, se scrie pe formulare tipărite în dimensiunea a jumătate de pagină de hârtie.
- Este adresat unei persoane sau unui grup de persoane.
- Se trebuie avut în vedere că trebuie să fie scris la persoana a treia, evitându-se utilizarea persoanei întâi.
persoană.
- Se trebuie să ne referim doar la subiectul discutat, fără a include lucruri care nu sunt legate.

3.- CLASELE:
[Link]: Comunică dispoziț ia către un destinatar.

[Link]: Comunică disponibilitate către mai mulț i sau diferiț i destinatari.

Există multe tipuri de memorandum, cum ar fi:
- memoranduri de comenzi
- memorandum de felicitări
- memoriile de asensiune
- memorandum de schimbare a turei de lucru
- memorandum de petiț ii
- memorandum de memento-uri pentru întâlniri, etc.

4.- PĂRȚILE:

[Link] (Numerotare): Se specifică numărul de expediere, anul ș i siglele

oficina de procedenț ă.
 - MEMORANDUM NR. 001-19-D-IEPI

2. Vocativ; MODEL "A"

A funcț ia ș i numele destinatarului
DE funcț ia ș i/sau numele persoanei care trimite.
SUBIECT: sinteza mesajului
data
Linie divizorie (_ _)

MODELUL „B”

San Juan de Miraflores, 01 septembrie 2019

MEMORANDUM NR. 001-19-D-IEPI

Domnule: Destinatar

Subiect: sinteza mesajului

(Linie de demarcaț ie)

exprima scopul documentului, trebuie să fie concis.

4. Antefirmă/Despedire. De obicei este: Cu stimă, Cu cordialitate, Cu multă stimă.
[Link], încărcătură
6. Con copia= c.c.
7. Pie de pagină (Ini ț iale). Cu majuscule ale persoanei care trimite documentul ș i
minuscule ale digitatorului / digitatoarei

STRUCTURA COMPLEMENTARĂ:

Membrete
Numele anului
Referinț ă
Sello (obligatoriu pentru cei care îl au)
Adjuncte sau anexe

5.- ÎNCEPUTURI Ș I ÎNTOARCEREA MEMORANDUMULUI

MODEL DE ÎNCEPUT
Începând de la data, Vă rugăm să aveț i în vedere,

Vă aduc la cunoș tinț ă, Vă rog să dispuneț i,

Dându-i curs la, Îi facem să-ș i amintească,
La comanda de achiziț ie, Prin prezenta vă comunic că...
MODEL DE DESPEDIRE

Este cât fac pentru cunoș tinț a dumneavoastră în scopuri corespunzătoare,

Având în vedere cele menț ionate anterior.
Prin urmare, se va lua măsurile necesare pentru scopurile corespunzătoare.
Vă rugăm să comunicaț i prezenta dispoziț ie,
6.- MODEL DE MEMORANDUM:

MEMORANDUM NR. 033-18-GG

A Ing. Juan Robles

Superintendent de Metalurgie.

DE Ing. Casimiro Gauss Enríquez

Director General

SUBIECT Extinderea programului de lucru

DATĂ Arequipa, 26 septembrie 2018

_ _

Prin prezenta fac cunoscut că, la ultima întâlnire

De la conducere a companiei noastre, s-a decis extinderea programului de lucru
muncă la planta de metalurgie până la ora 22:00. Pentru a acoperi
demanda actuală de concentrate.

Atentamente,

Ing. Casimiro Gauus Enríquez

Director General

CGE/ jts

c.c.: arhivă
MODEL "C"

MEMORANDUM Nr. 036-2018-DG"C"

PARA : Luz María Durán

Ș ef de Zona Vânzări
DE : Mauricio del Moral Martínez
Director General
ASUNTO Întâlnire de vânzări
REF. : OF. Nr. 038-18-C
DATA : Arequipa, 18 aprilie 2018

Prin prezenta vă comunic că, conform

document de referinț ă; pe 22 aprilie va avea loc
cabo la reuniune lunaară a departamentelor de vânzări din cadrul nostru
institu ț ie. În întâlnire se vor discuta subiecte referitoare la
incrementul vânzărilor care a fost atins în ultimul
trimestru.
Este foarte important să avem prezenț a dumneavoastră.

Atentamente,

Mauricio del Moral Martínez

Director General
[Link] ț i spa ț iile libere:

a. Utilizarea acestui document permite ca…………………………

………………………………………,intercambien.......................................Este de caracter
………………………..……………, deoarece numai se răspândeș te
……………………………………………….…o instituț ie fie.....................................sau
…………………………………

b. Este un document ………………………………..…….…… de utilizare ………………..……, care se

utiliza pentru ..………………………… ………………………… ………………………………………..

c. Se caracterizează prin a fi :

1.………………………………………………….
2.………………………………………………….
3.……………………………………………………
4.…………………………………………………
5.…………………………………………………
6.………………………………………………...
7.…………………………………………………
8.……………………………………………….
9.…………………………………………………
10.…………………………………………………

d. Păr ț ile unui memorandum sunt:

_
_
___
_
_
_
_ _ _

[Link] fiecare dintre următoarele termeni ș i exemplifică fiecare dintre ei

a. Corp sau text. _ _

b. Distribuț ie. _ _

c. Despedire.
_
3. Citi ț i cu aten ț ie următorul document ș i îmbunătă ț iț i redactarea acestuia. Elabora ț i corpul
din memorandum.

Comunico biroului dumneavoastră că ieri, 06 octombrie, la ora 15:30, s-au făcut

abandono de locul de muncă de către lucrătorii Sebastián Ordoñez ș i Ricardo
Hinostroza, încălcând astfel Directiva numărul 034-DP-19.

Această informaț ie a fost oferită de agentul de securitate de serviciu care a declarat că

lucrătorii indica ț i nu aveau nicio autoriza ț ie scrisă pentru a părăsi
instituț ie.

Ceea ce vă comunic pentru scopurile pe care le consideraț i potrivite.

Atentiv,

_ _
_ _
_ _
_
_ __
_

_
_
_
_
_
_
_
_
_
 SOLICITARE

Este un document prin care o persoană se adresează alteia care reprezintă o funcț ie, cu scopul
de a cere ceva, pe care prin drept sau prin beneficiu speră să atingă.
Cererea este folosită în toate instituț iile publice sau private ș i este adresată, de o
persoana fizică a unei autorităț i sau a unui subaltern către superiorul său direct.
Limbajul obiș nuit trebuie să fie unul de respect, amabilitate; pentru care se vor folosi cuvinte adecvate,
clari ș i precisi.
Un aspect important în acest document este că trebuie să fie însoț ite de documente probatorii.
pentru a fundamenta cererea.

1. Cazuri în care se foloseș te:

Pentru a solicita:
Certificat de studii
Înscrieri
Licenț e
Muncă
Concesionarea de burse ș i/sau reduceri
Bonificări
Altele.

[Link]

[Link]. - Este este prima parte, se scrie cuvântul SOLICITA urmat de o sinteză a
subiect. Va fi amplasat în colț ul din dreapta sus.

SOLICIT CERTIFICAT DE STUDII

[Link]. - Se scrie func ț ia sau rolul pe care îl desfă ș oară persoana căreia îi
dirijează documentul.

DOMNULE DIRECTOR AL IESTP „HDE”

S.D.

3. CUERPO SAU TEXT: Textul cererii constă din trei secț iuni:
[Link] sau referinț e personale ale solicitantului (Exordiu).- Nume ș i prenume, document
de identitate
timp de serviciu, cod, etc.
Aceste date variază în funcț ie de cerinț ele fiecărui caz, nu sunt incluse toate
menț ionate, ci datele specifice care sunt necesare ș i care facilitează ceea ce se solicită.
În faț a voastră mă prezint ș i expun.
În faț a dumneavoastră mă prezint ș i spun
În faț a dumneavoastră mă prezint pentru a expune

[Link]ț ie. - În această parte se expune în mod detaliat motivul sau obiectivul cererii ș i
Din cauza naturii subiectului, uneori poate fi împărț it în paragrafe.

Corpul începe cu cuvântul CEEA CE.

c. Concluzie sau paragraf final - care finalizează invocând sau reiterând ceea ce a fost solicitat.

Aș adar, prin cele expuse:

Vă rog să luaț i în considerare cererea mea pentru că este dreaptă.

 4 Loca ț ie ș i dată: Se scrie loca ț ia ș i data actuală.

[Link](rúbrica)Este este partea în care solicitantul î ș i va lua semnătura, dacă semnătura sa

în afară, ilizibil, va trebui să scrie numele ș i prenumele cu litere de tipar.

[Link]: Se scrie aici documentele care vor înso ț i cererea, aceasta poate fi:
Certificate, Chitanț e de plată, Fotografii ale documentelor personale, etc.

MODEL

SOLICIT JOB.

DOMNUL GERENT AL LABORATOARELOR CANADA S.A.

S.G.

JUAN NEGREIROS MATRA, primar de

vârstă
Farmacia și biochimie, identificat cu CNP
Nr. 24485989, domiciliat în Av. Argentina
Nº 347, Callao, Domnule. Respectuos,
Spun: înaintea Dvs. Mă prezint și expun:

Că, fiind informat că compania dumneavoastră prestigioasă este

solicitând participarea absolvenților și/sau studenților din ultimul an
de la Facultățile de Farmacie și Biochimie ale Universităților
Naționale, însoțind CV-ul meu, solicit să mi se asigneze
una dintre posturile disponibile, după evaluare,
PRIN URMA CEEA CE A FOST EXPUSĂ:

Vă rog, domnule Manager, să mă aveți în vedere.

Breña, 13 ianuarie 2019

Justo Negreiros Matta

 SOLICIT CERTIFICAT DE
SĂNĂTATE.

DOMNUL DIRECTOR AL SPITALULUI CAYETANO HEREDIA

S.D.

Juan Juarez Araníbar. Identificat cu DNI Nr. 29483710,

domiciliu legal la Jr. Manuel Valdez 792, Urb. Santa Rosa,
Domnule Ud. Cu respectul cuvenit mă prezint și spun:

Ce este, pentru mine, o cerință indispensabilă să prezint în centrul meu

de muncă Certificatul Medical de îngrijire la Spitalul care
dumneavoastră conduceți, cu Istoricul Medical Nr. 2843 fiind
atended între 25 și 29 la cabinetul de
gastroenterologie luna septembrie a anului în curs, rog
Vă rog să dispuneți ceea ce este convenabil pentru ca să-mi fie emis acest lucru.
certificat.

PRIN URMARE:

Vă solicit să accesați cererea mea pentru că este o chestiune de justiție

Arequipa, 2019 octombrie 05

Juan Pérez Araníbar

 PRACTICĂ

1. Folosindu-ți cuvintele definește ce este o solicitare?

2. Ce documente pot fi anexate la cerere?

3.Câte părți are corpul sau textul cererii și explică fiecare dintre ele
ele?

[Link] cereri pot exprima solicitările?

5. Care sunt formatele cererii și le-ați putea grafica?

 RAPORTUL

1.- CONCEPT.
Se utilizează pentru a oferi detalii despre anumite subiecte, observaț ii care pot fi
a face ș i în acelaș i timp sugerează soluț ii posibile pentru a îmbunătăț i sau a ameliora o situaț ie
dada.

2.- ZONA DE DIFUZARE.

Raportul este un document care se difuzează doar în cadrul unei instituț ii.
Relatează angajatul cu superiorul său, ș eful unei dependenț e, la altul de acelaș i nivel.

3.- CARACTERISTICI.

Raportul are caracter de declaraț ie pe propria răspundere, adică trebuie să se declare adevărul. Pentru ca
îndeplineș te-ț i obiectivul Trebuie să fie precis, detaliat, conform tipului de raport ș i al subiectului. Poate
să fie semnat de una sau mai multe persoane.
Unele rapoarte sunt însoț ite de tabele, fotografii, dischete, separatoare, facturi sau altele.
documente care susț in informaț iile furnizate.

4.- CLASELE. -

• Informe ordinariu. -Este este cel mai folosit; poate fi zilnic, săptămânal, bilunar sau
lunar; în funcț ie de circumstanț ele cazului.

• Raport extraordinar. - acesta este folosit ocazional, când apare ceva

subiect imprevăzut ș i trebuie trimis rapid.

• Tehnic.- Este folosit de specialiș ti pentru a indica studiul unei probleme.

5.- Părț ile.-

Numele societă ț ii sau institu ț iei care realizează raportul.

[Link] ț ie.- Se scrie cu litere mari cuvântul INFORME, urmat de număr

respectiv, anul în curs ș i acronimele biroului de provenienț ă.

3. Întitulare.- Se scrie în două moduri, locul ș i data în partea superioară sau inferioară.

& Model A

A (AL, PARA):… (Cui se adresează raportul)

DEL (DE) … (Cine emite raportul)
SUBIECT … (Motiv delict)
REF. ... (Documentul pentru care a fost solicitat raportul)
DATA (Locul ș i data la care se realizează raportul)
& MODELO B

LOCURI ŞI DATĂ
DOMNULE Cui se adresează raportul
SUBIECT: … (Motiv de raport)
… (Document care obligă prezentarea raportului)

4. Introducere. - Este de natură formală. Protocolar, scurt.

[Link] sau text.- Se indică detaliat tema motivului raportului. Este separat în
paragrafe.

[Link] sau finalizare.- Raportul este un document care con ț ine expresii cunoscute
în primul rând pentru a termina cu: Acesta este cât îndeplinesc pentru a informa pentru cunoș tinț ă.

7. Despedire.-În general este: „ Cu considera ț ie,”

[Link] ș i Postfirmă. -Semnătură, nume(e) complet(e) al(-or) informant(-ilor), func ț ie ș i ș tampilă.

[Link].- Cu majuscule ale informatorului ș i minuscule ale digitizatorului.

INFORME NRO 042-2019-DOC- FCCS- UNAS

A Decanul Facultăț ii de Ș tiinț e Sociale

DE Dr. Juan Canto Gonzáles
SUBIECT Expoziț ia conferinț ei „Dimensiunile informaticii în Peru”
REF Memo Nr. 098-19-FCCS/UNAS din 02.05.19
DATA Arequipa, 19 iunie 2019

Am plăcerea de a mă adresa Dumneavoastră pentru a vă comunica:

3. În aten ț ia documentului de referin ț ă, mar ț i, 11 a lunii curente, la ora 12:30pm m-am prezentat la
auditoriul PETROPERU pentru a susț ine Conferinț a “Impactul Informaticii în Peru” la
industriale ș i specialiș ti reuniț i în acel auditoriu;
[Link] mare bucurie că această conferin ț ă a fost prezentată unui auditoriu de 140 de persoane ș i a avut o durată de două ore.

[Link] a dus la o discu ț ie interesantă despre posibilitatea aplicării

„informatică” către toate sectoarele de producț ie;
[Link] s-a ajuns la concluzia că factorii economici ar împiedica negativ posibilitatea
de aplicat informatica ș i toată tehnologia sa în mediul nostru.
Este tot ce am de informat pentru cunoș tinț a ș i scopurile dumneavoastră.

Atentiv,

Dr. Juan Canto Gonzáles

Profesor

c.c.: arhivă
JCG/p
 FORMAT DE RAPORT EXTRAORDINAR

INFORME EXTRAORDINARIO NRO………………...

Domnule Destinatar
Subiect Cel care se indică
Ref. Motivul raportului.
DATĂ Arequipa, 13 octombrie 2019

Comunica biroului dumneavoastră următoarele:

1.- PROBLEMA
2.- FACTORII CARE INFLUENȚ EAZĂ PROBLEMA
3.- CONCLUZII
4.- RECOMANDĂRI

Este cât informez pe dvs., pentru cunoș tinț a dvs. ș i alte scopuri

Atentamente,

c.c.:Arhivă.

(Iniț iale)
 PRACTICA:

1. Marca adevărat sau fals, după cum este cazul:

a. Raportul este un mijloc de comunicare care constă în a oferi o descriere detaliată despre
teme determinate. ( )
b. Este precis ș i exact în aprecierile sale, bazate pe fapte veridice ș i mai ales de
idei clare pentru a nu confunda receptorul. ( )
c. Raportul ordinat se foloseș te ocazional, când apare un neprevăzut. )
d. Raportul ordinat este cel mai utilizat; poate fi zilnic, săptămânal sau bilunar. De
în funcț ie de circumstanț ele cazului. ( )
e. Raportul tehnic este folosit ocazional pentru a indica studiul unei probleme. )

[Link] ț i raportul.

3. Raportul pentru a- ș i îndeplini obiectivul trebuie să fie:

4. Care sunt categoriile de raport? Defini ț i fiecare dintre ele.

[Link] 03 características del informe.

[Link]ă un raport cu data de astăzi adresat ing. Juan Pari Gonzales– Ș ef Zonal 2–
Huancayo din partea Ing. Cesar Rivera Loayza - Ș ef Unitatea de Operare cu subiectul
accidente de obrero la represa Mantaro.