REGULAMENTUL DE ORGANIZARE Ș I FUNCȚIONARE (ROF)
1. INTRODUCERE.
Regulamentul de organizare ș i funcț ionare – ROF, al companiei „CORRECAMINOS”
S.A.A., este un instrument normativ de gestionare instituț ională care defineș te natura,
obiectivele, funcț iile generale ș i organizaț ia internă a birourilor care constituie
structura organică a companiei, stabilind domeniul de competenț ă ș i nivelurile de
responsabilitate.
2. GENERALITĂ ȚI.
ARTICOLUL 1: CONȚINUT
Prezentul regulament de organizare a funcț iilor conț ine norme de
îndeplinire obligatorie, asupra naturii, misiunii, obiectivelor, regimului
laboral, regimul economic, atribu ț ii, ș i structura organizativă a
compania de servicii "CORRECAMINOS" S.A.A.
ARTICOLUL 2: NATURA JURIDICĂ
Compania „CORRECAMINOS” S.A.A. este o companie care furnizează servicii
de transport de pasageri.
ARTICOLUL 3: JURISDICȚIE
„CORRECAMINOS” S.A.A., dispune de un spaț iu propriu, care este situat pe Jr.:
puno nr. 170 din departamentul Cajamarca, provincia Cajamarca ș i districtul
de Cajamarca, unde se va desfăș ura activitatea principală.
ARTICOLUL 5: OBIECTIV
Definirea ș i stabilirea organizaț iei companiei „CORRECAMINOS” S.A.A
ARTICOLUL 6: MISIUNE
Satisfacerea nevoilor clienț ilor noș tri oferindu-le o experienț ă plăcută
comoditate cu autobuze echipate ș i tehnologie modernă, dispunem de
conducători care îi vor duce cu siguran ț ă la destina ț ie to ț i cu o
experienț ă minimă de 5 ani
ARTICOLUL 7: SCOPUL
determina structura organică a companiei
precisar ș i descrie funcț iile generale ale departamentelor ș i unităț ilor
ce constituie „correcaminos” s.a.a.
a servi ca un cadru normativ pentru a delimita func ț iile echipelor
funcț ionale, precum ș i funcț iile specifice, responsabilităț ile ș i locaț ia
de locurile de muncă ș i interrelaț ia acestora în cadrul structurii organizaț ionale.
2.1. DOMENIUL DE APLICARE AL REGULAMENTULUI
ARTICOLUL 8: prezentul regulament de organizare ș i funcț ii - rof determină
natura, scop, obiective, func ț ii, organiza ț ie, rela ț ii de muncă ș i
economice ale companiei.
legea nr. 26887, legea generală a societăț ilor
legea nr. 29782 (legea de întărire a supravegherii pieț ei de valori).
legea nr. 26702, legea generală a sistemului financiar, a sistemului de asigurări ș i
organizarea superintendinț ei băncilor ș i asigurărilor
legea nr. 27444 – legea procedurii administrative generale
3. STRUCTURA ORGANICĂ Ș I FUNC ȚII
CAPITOLUL I: STRUCTURA ORGANICĂ
ARTICOLUL 8: pentru îndeplinirea funcț iilor sale, "correcaminos" s.a.a. dispune de
structura organică orientată spre atingerea misiunii, viziunii ș i obiectivelor companiei.
[Link] DE ÎNALTĂ DREPTARE:
adunarea generală a acț ionarilor.
director
management general.
B.ÓRGANE DE CONTROL:
organ de audit extern.
C. ORGANE DE CONSULTAN ȚĂ:
birou de consultanț ă juridică.
[Link] DE SPRIJIN:
secretariat
departamentul resurselor umane
planș e
întreț inere ș i selecț ie
oficina de contabilitate ș i finanț e.
contabilitate
cutie
[Link] DE LINI Ș TE:
DIRECTOR DE OPERATIUNI
PASAGERI.
administrator
subadministrator
pasaje
îmbarcare ș i debarcare
bagaje
securitate ș i curăț enie
CARGA.
encomiendas
giros
departamentul de logistică
sección magazin
secț iunea de întreț inere
Organigrama
FUNCȚII SPECIFICE ALE ORGANELOR DE ÎNALTĂ DIRECȚIE
ADUNAREA GENERALĂ A ACȚIONARILOR.
ARTICOLUL 9:
Adunarea generală a acț ionarilor este organul de cea mai mare ierarhie ș i în care rezidă
soberanitatea companiei este competentă pentru problemele specificate în statut
social ș i toate celelalte pe care le atribuie legea 26338 ș i regulamentul acesteia, precum ș i
acele competen ț e pe care le stabile ș te suplimentar legea generală de
societăț i.
ARTICOLUL 10: FUNCȚII:
a desemna ș i a revoca directorul general al companiei.
evaluarea ș i controlul gestionării directorului general.
a se pronunț a cu privire la gestionarea socială ș i rezultatele economice ale exerciț iului
anterior exprimate în situaț iile financiare ale exerciț iului anterior.
a rezolva despre aplicarea profiturilor, dacă există; a alege când
coresponde membrilor consiliului de administraț ie ș i stabileș te compensaț ia acestora.
a desemna sau a delega în consiliul de administraț ie desemnarea auditorilor externi
când este cazul.
rezolvarea celorlalte probleme care îi sunt proprii conform statutului ș i
despre orice altceva menț ionat în convocare.
DIRECTORIU.
ARTICOLUL 11:
Directorul este organul care execută cu diligenț ă, grijă ș i rezervă
dispozi ț iile adunării generale a ac ț ionarilor, de cine depinde
jerarhic; exercită ca organ colegial atribu ț iile de
reprezentare, conducere ș i administrare a „correcaminos” s.a.a., fiind de
competenț a sa de a rezolva toate acele probleme care prin lege sau prin statutul
la compania nu se găseș te în mod expres rezervată adunării generale de
acț ionari.
ARTICOLUL 12: FUNCȚII:
a supraveghea respectarea scopurilor ș i obiectivelor pentru care a fost creată
companie.
a veghea pentru respectarea acordurilor adunării generale a acț ionarilor ș i
del directorio.
decide în caz de egalitate în voturile directorului.
coordonaț i cu ș eful organului de control intern respectarea strictă
de la norme de control.
exercitarea atribuț iilor executive pe care i le conferă adunarea generală a acț ionarilor.
exercita alte atribuț ii conferite de adunarea generală a acț ionarilor.
alte responsabilităț i care i se atribuie.
GERENȚIA GENERALE.
ARTICOLUL 13:
Geranț a generală are ca obiectiv realizarea îndeplinirii viziunii, misiunii
ș i politicile stabilite pentru „correcaminos” s.a.a. generând ș i propiciind
condi ț ii adecvate de conducere a afacerii care să permită atingerea
rezultate aș teptate în ceea ce priveș te eficienț a, eficacitatea ș i efectivitatea.
ARTICOLUL 14: FUNCȚII:
exercitarea direcț iei, coordonării ș i controlului administrativ, operaț ional ș i
comercial de la entitate.
planifica, define, implementează ș i dirijează politicile ș i strategiile generale de
gestionare.
promovarea gestionării umane ș i gestionării cunoa ș terii, integritatea ș i
valori etice, în cadrul unui cadru valoric conform cu obiectivele
propuse de companie.
evaluarea periodică a eficienț ei, eficacităț ii ș i efectivităț ii în îndeplinirea
de planurile, obiectivele ș i ț intele sistemelor de afaceri.
aplica sancț iile necesare pentru a păstra disciplina ș i etica profesională.
menț inerea relaț iilor cu reprezentanț i ai entităț ilor private care sunt
necesare pentru cea mai bună dezvoltare a funcț iilor sale.
FUNCȚII SPECIFICE ORGANE DE AUDIT EXTERN.
ORGANUL DE AUDIT EXTERN.
ARTICOLUL 15:
Are ca obiectiv auditul anual realizat de auditori externi aleș i
care sunt capabile ș i înscrise în registrul unic al societăț ilor de
auditorie.
ARTICOLUL 16: FUNCȚII:
formular, propune, executa ș i evaluează planul anual de audit intern, în
forma, modul ș i termenele prevăzute în normele materiei.
programa, conduce, coordonează, execută ș i evaluează acț iunile de control în
câmpuri financiare ș i administrative ale „CORRECAMINOS” S.A.A.
audita anual statele financiare ș i bugetare de
CORRECAMINOS S.A.A.
efectuarea supravegherii, monitorizării ș i verificării corecte a gestiunii
utilizarea resurselor ș i bunurilor „CORRECAMINOS” S.A.A.
FUNCȚII SPECIFICE OFICINA DE CONSILIERE JURIDICĂ.
OFICIUL DE ASISTENȚĂ JURIDICĂ
ARTICOLUL 17: biroul de consiliere juridică are ca obiectiv oferirea de
asistenț ă juridică pentru organele de conducere ș i alte unităț i organice de
firma, precum ș i asumarea apărării intereselor ș i drepturilor
ARTICOLUL 18: FUNCȚII:
efectuarea activităț ilor de audit la situaț iile financiare,
bugetare ș i de gestionare.
efectuarea acț iunilor sau activităț ilor de control conform cu
proceduri, tehnici ș i metode corespunzătoare.
efectuarea evaluării probelor de descărcare, prezentate de către
organe sau unităț i organice auditate.
a oferi asistenț ă tehnică ș i a răspunde la întrebări legate de domeniul său
competitie
participa la organizarea ș i programarea acț iunilor ș i activităț ilor
de control.
FUNCȚII SPECIFICE ALE ORGANELOR DE SPRIJIN
OFICIUL DE SECRETARIAT
ARTICOLUL 19. scutirea generală a muncii administrative
De la organizare ș i difuzare a congresului. De asemenea, realizează tot.
proces
Ce are de-a face cu înscrierile.
ARTICOLUL 20 . FUNCȚII
prepara, trimite ș i controlează documentaț ia generată în
management general
confecț ionarea de scrisori, scrieri, rapoarte, contracte, acorduri,
acte, rapoarte, facturi ș i documente în general.
convocarea de sesiuni sau întâlniri.
a purta controlul agendei managerului de zonă.
a avea grijă de ornamentul birourilor directorilor ș i managementului
general.
livrarea ș i distribuț ia documentelor, a merge la bănci, companii, etc.
a avea grijă de furnizori ș i a livra comenzile de cumpărare.
a menț ine discreț ia cu privire la afacerile confidenț iale ale
companie.
evacuaț i consultaț iile care sunt în puterea dumneavoastră.
pregătiț i rapoartele care vi se solicită.
a avea controle administrative prin intermediul dosarelor, arhivelor,
cataloage, calculator sau alte lucruri similare.
colabora cu alte funcț ii aferente
RECURSURI UMANE
ARTICOLUL 21. la munca pe care o contribuie ansamblul angajaț ilor sau colaboratorilor
unaorganizaț [Link] cel mai frecvent este să numim astfel sistemul sau procesul de gestionare
care se ocupă cu selectarea, angajarea, formarea, ocuparea ș i păstrarea personalului
organizaț ie. Aceste sarcini pot fi îndeplinite de o persoană sau de un departament în
concret împreună cu conducerea organizaț iei.
ARTICOLUL 22. FUNCȚII
a) recrutare ș i selec ț ie. atragerea persoanelor potrivite pentru a cre ș te
firma este mai mult decât a umple rapid o poziț ie specifică. a planifica cu
anticiparea nevoilor de resurse umane oferă timp pentru a analiza
postul ș i cerinț ele de îndeplinit de către cel care îl va ocupa. permite de asemenea să vezi
diverse candidaț i ș i a-i testa printr-un proces de selecț ie
ordonat.
b) induc ț ie. pentru ca angaja ț ii care se alătură companiei să se simtă
bun venit ș i să poată performa în posturile lor, este necesar un acompaniament
în primele zile. transmite cultura companiei, prezenta pe
restul echipei, a revizui ce se aș teaptă de la noul angajat ș i a-i satisface
Dudas, este o sarcină cheie.
c) formare. persoanele care fac parte din organiza ț ie pot necesita
formare suplimentară pentru a-ș i îndeplini mai bine funcț iile. Pe parcursul
timp, în plus, este necesar să le oferim spa ț ii care să-i men ț ină
motiva ț i ș i actualiza ț i. camere de afaceri, sindicate, centre sau
Profesorii particulari oferă adesea cursuri aplicabile în afaceri, despre
teme diverse precum limbi, instrumente informatice, tehnici de vânzare sau
reț ele sociale. poate fi organizată, de asemenea, o formare personalizată, având
în considerare necesităț ile particulare ale firmei.
d) remunera ț ii. mai mult decât defini ț ia salariilor ș i lichidarea acestora conform
convenț ii ș i norme corespunzătoare, această funcț ie ar trebui să contureze că
compensările să rămână echitabile, să reflecte rezultatele ș i să ajute la
menț inerea motivaț iei.
e) motiva ț ie ș i climat de lucru. dezvoltarea sentimentului de apartenen ț ă, conducerea,
iniț iativa ș i angajamentul angajaț ilor faț ă de companie este o misiune
care nu trebuie lăsată la voia întâmplării. Un climat de lucru bun ajută la îmbunătăț ire
productivitatea, reducerea absenteismului, re ț inerea personalului, reducerea
conflicte ș i cre ș terea satisfac ț iei tuturor. beneficii, comunicare,
evenimentele ș i proiectele în echipă pot stimula climatul de creș tere care
compania are nevoie.
PLANURI
ARTICOLUL 23. este este lista de muncitori legaț i într-un anumit centru de
lucru, care con ț ine principalele date ale contractului de muncă ș i înregistrează
operaț iuni referitoare la remuneraț ii ș i alte venituri ș i cheltuieli (retenț ii) ale
personal, care se întâmplă pe parcursul vieț ii lor profesionale ș i în conformitate cu reglementările
legile care reglementează acest important document juridic contabil
OFICINA DE CONTABILITATE Ș I FINANȚE
ARTICOLUL 24: are ca scop controlul captării, plasării ș i/sau investiț iei de către
resursele economice financiare ale întreprinderii, facilitând obț inerea nivelurilor
de rentabilitate aș teptate.
ARTICOLUL 25: FUNCȚII:
a) pregăti ș i men ț ine înregistrările contabile ș i sistemele de control intern.
b) a oferi a los niveluri de adresă unelte de
gestionare cu informaț ii precise ș i la timp despre bugete, costuri, asigurări,
impozite sau alte informaț ii solicitate, de către zonele interne entităț ilor externe.
c) a elabora oportun în termenii legali, situa ț iile financiare ale
exerciț iu economic încheiat ș i gestionarea aprobării acestuia de către consiliul de administraț ie.
d) efectuează analiza ș i planificarea financiară, precum ș i elaborează prognoze
financiar
e) programare, direc ț ie, execu ț ie, coordonare ș i control al activită ț ilor de planificare,
buget, ra ț ionalizare administrativă ș i statistică a „ CORRECAMINOS”
S.A.A.
f) efectuează controlul execu ț iei bugetare ș i consolidează execu ț ia
venituri ș i cheltuieli lunare (înregistrare ș i statistici ale execuț iei bugetare)
g) dezvoltarea analizelor de buget cu privire la situa ț ia „ CORRECAMINOS”
S.A.A.
h) elaborate ș i propună pentru aprobat proiectele de modificare a
buget.
i) a veghea asupra respectării normelor bugetare.
j) planificarea, coordonarea ș i execu ț ia întocmirii raportului statistic semestrial ș i
anual.
k) efectuează alte func ț ii care îi sunt atribuite în domeniul competen ț ei sale.
l) alte responsabilită ț i care îi sunt atribuite.
CONTABILITATE
ARTICOLUL 26. Se ocupă cu cuantificarea, măsurarea ș i analizarea operaț iunilor ș i a realităț ii
economică ș i financiară a unei întreprinderi, cu scopul de a facilita conducerea ș i controlul;
prezentând informaț iile, înregistrate anterior, într-un mod sistematicăpentru le
părț i interesate diferite.
ARTICOLUL [Link]ȚII
a) a formula ș i a difuza contul general al republicii,
procesând rezultatele contabile trimise de către
entităț i din sectorul public;
b) elaborarea informa ț iilor contabile de natură financiară y
bugetar pentru a facilita formularea conturilor
naț ionale, conturile fiscale, planificarea ș i evaluarea
bugetar.
c) evaluarea aplicării adecvate a normelor, procedurilor ș i
sisteme de informaț ii contabile aprobate pentru entităț i
del sector public.
d) interpreta norme contabile care au fost aprobate ș i absoarbe
consultări în materie contabilă de competenț a sa.
e) a emite păreri în materie contabilă cu privire la proiectele de
dispozitive legale.
f) efectuarea de ac ț iuni de formare în domeniul contabilită ț ii, pentru
aplicaț ie corectă din partea utilizatorilor sistemului naț ional
de contabilitate;
g) formularea ș i difuzarea statisticilor finan ț elor publice,
analizând ș i evaluând informa ț iile prezentate de
entităț i publice;
h) emiterea ș i oficializarea normelor de contabilitate pentru sector
privat, a se aplica în ț ară.
i) a oferi asisten ț ă tehnicăy promovarea dezvoltării de
competenț e în aplicarea normelor, procedurilor ș i
metodologii contabile, pentru entităț ile din sectorul public.
j) a propune ș i a coordona formularea, urmărirea ș i evaluarea
de la documentelor de gestionare a direcț iei generale.
FUNCȚII SPECIFICE ALE ORGANELOR DE LINIE.
GERENT DE OPERAȚIUNI
ARTICOLUL 28. Managerul de operaț iuni gestionează operaț iunile zilnice ale companiei.
“CORRECAMINOS”S.A.A. singurul său scop este de a găsi moduri pentru a face ca
compania mai productivă oferind metode eficiente pentru operaț iunile de
companie.
Un individ în această pozi ț ie pregăte ș te în general bugete pentru programe,
facilitează mai multe programe în întreaga companie, controlează inventarul, gestionează logistica,
iar interviu ș i supervizează angajaț ii. O persoană interesată de managementul
operatiunile necesita un mediu de conducere puternică ș i trebuie să ș tie cum să rezolve
problemele rapide y eficient. În plus, trebuie să aibă mari abilită ț i
comunicative.
ARTICOLUL [Link]ȚII
1. planifica, organizează, dirijează ș i controlează execu ț ia planului de activită ț i ș i
bugetul departamentului de opera ț iuni, în scopul de a îndeplini
obiective, funcț ii ș i ț inte atribuite.
2. formularea, executarea ș i supravegherea implementării planului opera ț ional al managementului
3. comunicarea raportului de evaluare a conformită ț ii planului anual de
canalizarea resurselor, propunând ș i sus ț inând ajustările care se
consideraț i necesare.
4. a supraveghea elaborarea proiec ț iei veniturilor ș i a returului produsului din
operaț iuni de creditare.
5. a supraveghea respectarea conven ț iilor de canalizare a resurselor care se
se abonează între entităț ile financiare ș i organele executive.
6. a supraveghea elaborarea proiec ț iilor de venituri ș i returnări pentru
operaț iuni de credit sub administrare directă.
7. propunerea plă ț ii crean ț elor în numerar sau prin darea în plată de
active, realizând urmărirea evaluărilor pertinente.
8. a supraveghea între ț inerea registrelor de plă ț i ș i soldurilor de datorii ale
credite pentru persoane fizice ș i/sau juridice.
9. a supraveghea elaborarea bugetelor de întârziere corespunzătoare la
credite ipotecare promovate ș i/sau decontate cu resursele
firma correcaminos s.a.a
OFICIUL DE ADMINISTRARE
ARTICOLUL 30. este persoana care obț ine rezultate prin intermediul altor persoane. De asemenea
este responsabil cu desfăș urarea activităț ilor necesare pentru atingerea obiectivelor
organizationale. Mai specific, îndeplineș te anumite funcț ii de bază pentru ca
organizaț ia se îndreaptă spre atingerea acestor obiective.
ARTICOLUL 31. FUNCȚII
1. la compania correcaminos s.a.a, un administrator executa planuri pe termen scurt si pe termen lung
pe termen lung care stabilesc un grup clar de obiective care ajută la
organizaț ia să ajungă acolo unde a planificat. pentru ca administratorul să aibă
succesul în implementarea acestor planuri trebuie să înț eleagă cum, când ș i cine
din plan. în plus faț ă de planificare, un administrator oferă eficienț ă prin intermediul
organizaț ie. Această organizaț ie permite administratorului să coordoneze eforturile
del afacerii pentru a atinge un obiectiv sau un grup de obiective în mod colectiv.
2. după ce a planificat ș i organizat, administratorul trebuie să stabilească direc ț ia
de altele din organizaț ie vor continua. a conduce oamenii din cadrul companiei
pentru a obț ine un grup comun de obiective este necesară combinarea resurselor ș i un
sistem eficient de suport. un administrator trebuie să aibă abilităț i
interpersonale pentru a putea gestiona diversele personalită ț i care
există într-o companie. în plus, un administrator eficient va folosi ...
capacităț ile membrilor de a face ca planul să aibă succes. aceasta include
a delega autoritatea, responsabilitatea ș i controlul altor membri de
supraveghere.
3. un alt deber important al administratorului este cel care implică a avea
personal adecvat în organizaț ie. acest lucru necesită o cunoaș tere completă
de la organizaț ie ș i ceea ce aceasta necesită. administratorul trebuie să coordoneze cu
resurse umane ș i alte departamente din cadrul companiei. cei
administratori în general doresc să aibă o participare activă în
recrutare ș i selecț ie de noi indivizi pentru organizaț ie. după
De a angaja personal, administratorul trebuie să evalueze activ progresul.
de la noii angajaț i.
4. un administrator eficient este legătura între conducere ș i personal. la
a relaț iona ambele părț i, un administrator poate găsi soluț ii care
vor îndeplini cerinț ele atât ale administraț iei cât ș i ale personalului. acest lucru
poate ajuta la realizarea într-o organizaț ie a unei atmosfere pozitive lipsite de multe
probleme ș i conflicte. administratorul trebuie să gestioneze informaț iile,
dezvoltare ș i aș teptările fiecăruia în cadrul organizaț iei ș i a face
necesare corecț iile pentru a beneficia organizaț ia.
OFICIUL DE SUB ADMINISTRARE
ARTICOLUL 32. Executa procesele administrative din domeniu, aplicând normele ș i
proceduri definite, elaborând documentaț ia necesară, revizuind ș i realizând
calcule, în scopul de a respecta fiecare dintre aceste procese, a obț ine rezultate
oportuni ș i a garanta prestarea efectivă a serviciului.
ARTICOLUL 33. FUNCȚII
a) raportează orele către HR, auditor ș i management conform operativită ț ii
b) coordonarea cu RRHH ș i departamentul de selec ț ie
c) gestionarea stocurilor, manipularea alimentelor, servicii pentru clien ț i ș i
administrarea personalului.
d) realizarea de inventare săptămânale cu sprijinul unui auditor pentru controlul celor
premii
e) la sfâr ș itul fiecărei luni organizează o întâlnire pentru a felicita ș i a împărtă ș i cu colegii
de lucru care au împlinit ani
OFICIUL DE LOGISTICA
ARTICOLUL 34. acest departament se ocupă de tot ce ț ine de întreț inere
şi depozitul firmei „CORRECAMINOS” S.A.A.
Funcț ia sa primordială este de a diminua valoarea cheltuielilor de achiziț ie, în acelaș i timp asigurând
aprovisionarea cu calitatea ș i timpul de livrare necesar pentru operaț iune
de la companie.
ARTICOLUL 35. FUNCȚII
a) supraveghea activită ț ile zilnice, a anticipa cerin ț ele clientului ș i a men ț ine
o relaț ie bună cu sine, precum ș i gestionarea lansării de noi
programe în cadrul fabricii. toate acestea pentru a garanta satisfacț ia clientului.
b) a dirija echipele de logistică ș i a stabili obiectivele.
c) a supraveghea activită ț ile de logistică ș i a implementa ac ț iunile de îmbunătă ț ire
necesare într-o manieră coordonată cu alte funcț ii.
SECȚIUNEA MAGAZIN
ARTICOLUL [Link] depozit se ocupă de primirea, conservarea ș i livrarea
interna a las distintas secciones productive ale materialelor necesare pentru a duce la
închei operaț iunile.
ARTICOLUL [Link]ȚII
a) asisten ț ă la comisii tehnice.
b) aten ț ia către furnizori ș i responsabilii de servicii.
c) autoriza ț i regularizările ș i retururile de piese de schimb
d) controlul timpului de lucru, al concediilor ș i al zilelor libere ale personalului aflat în subordine.
revizuirea acordurilor de iniț iere a dosarelor.
e) dar la orden de închidere lunară.
f) urmărirea programărilor de intrări. comunicare ș i coordonare
cu responsabilii de angajare ș i achiziț ii.
g) detectarea nevoilor de materiale.
h) trimiterea propunerilor de comenzi către unitatea de achizi ț ii. planificare,
control ș i urmărire a stocului.
i) definirea indicatorilor de calitate.
j) elaborarea de rapoarte ș i statistici.
SECȚIUNE ÎNTREȚINERE
ARTICOLUL 36. echipa noastră de între ț inere asigură ș i garantează bună
condiț ii de funcț ionare ș i operare a autobuzelor noastre pentru furnizarea unui
serviciu sigur, confortabil ș i de încredere. Pentru aceasta, dispunem de mecanici foarte bine pregătiț i
calificaț i ș i pregătiț i pentru a oferi suport tehnic 24 de ore pe zi.
ARTICOLUL [Link]ȚII
a) schimb de lubrifian ț i ș i filtre.
b) inspec ț ia sistemului de frâne.
c) inspec ț ie de adecvare ș i sistem împotriva incendiilor.
d) revizuire generală a sistemului de aer condi ț ionat.
e) rotirea anvelopelor.
f) ș i de între ț inere corectivă, atunci când este necesar:
g) repararea caroseriei.
h) reparatii ale sistemului de motor.
i) repararea aerului condi ț ionat.
j) schimbarea anvelopelor perforate.