Ui 13
Ui 13
Cunoştinţe şi deprinderi
1
Evaluarea riscurilor înseamnă definirea clară a acestora, inclusiv cântărirea
importanţei riscului pentru proiect, cât de severă ar deveni situaţia dacă s-ar produce, cât
de sensibil este proiectul şi probabilitatea materializării obiectivelor propuse în condiţii
de risc.
Managementul riscului înseamnă ceea ce trebuie să facă managerul de proiect
pentru a contracara riscurile sau pentru a se pregăti pentru acestea.
Se constată că definiţia riscului unui proiect se bazează pe obiectivele sale
principale: timp, sfera de cuprindere şi cost. În cadrul fiecărei categorii apar probleme
de risc specifice, care se rezolvă prin diverse metode (tabelul 13.1).
Este evident că tipurile de risc variază de la un proiect la altul şi în cursul
timpului, pentru acelaşi proiect, acest fapt fiind în principal legat de ireversibilitatea
proiectului.
Definirea şi considerarea riscului tehnic trebuie să se efectueze în două etape
(tabelul 13.2):
în etapa definirii proiectului (faza de pregătire);
în cursul execuţiei proiectului (faza de realizare).
Cronologic, gestiunea unui proiect trece prin faza de pregătire, în cursul căreia
este definită „munca” de executant pe baza unor ipoteze de lucru şi ordonanţarea
proiectului, urmată de faza de realizare (implementare) în cursul căreia se pune în
practică proiectul.
Tabelul 13.1. Analiza riscului unui proiect
2
Tabelul 13.2. Elementele de risc ale proiectului.
Nr. Tipul riscului Motivaţii
crt.
A. RISCURILE DIN FAZA DE PREGĂTIRE
A.1. Riscurile interne
A.1.1. Imprecizia În timpul fazei de pregătire a proiectului informaţiile manipulate
activităţilor nu pot fi întotdeauna precise şi atotcuprinzătoare (lista
activităţilor, durata asociată diferitelor activităţi, consumul de
resurse materiale şi umane asociate fiecărei activităţi etc.).
Imprecizia activităţilor poate avea cauze multiple:
existenţa mai multor scenarii tehnice posibile, dintre care
analistul ezită să aleagă;
formularea imprecisă a obiectivelor (cantitate, calitate,
toleranţe, durabilitate, fiabilitate, mentenanţă etc.);
dificultăţi prin suprapunerea unor activităţi;
estimarea imprecisă a duratei unor activităţi ca urmare a
lipsei de experienţă în domeniu;
analiza incompletă a activităţilor, datorită crizei de timp, a
lipsei de informaţii etc.
3
Tabelul 13.2 (continuare)
Nr. Tipul riscului Motivaţii
crt.
A.3. Riscurile determinate de prognoza necesarului de resurse
A.3.1. Riscurile Mediul juridic nu condiţionează doar specificaţiile tehnice ale
determinate produsului ci şi utilizarea resurselor de personal şi echipament şi
de necesarul introduce riscuri de reglementare a resurselor cum ar fi:
de resurse reglementări privind cadrul juridic al personalului: contracte
de muncă, convenţii colective etc.;
reglementări privind achiziţia de echipamente: respectarea
normelor de securitate, limitarea poluării chimice, termice,
sonore etc.
A.3.2. Riscuri Programarea unui proiect conduce la derularea unor resurse.
legate de Potenţialul productiv este influenţat de:
disponibilitatea performanţele echipamentelor achiziţionate (utilaje, operatori
necesarului de etc.) sau a fiabilităţii lor;
resurse perioada de acomodare cu noile resurse;
probleme organizaţionale legate de coordonarea noilor
resurse.
B. RISCURILE DIN FAZA DE EXECUŢIE
B.1. Management defectuos Activităţi eronate sau incomplete ale directorului de
proiect.
B.2. Implicaţiile la beneficiar Impunerea unei reorganizări mari implică un risc
ale tehnologiei propuse ridicat.
B.3. Colectivul de cercetare Nu se pot evalua corect performanţele viitoare ale
unui colectiv de cercetare numai pe baza performanţelor
trecute.
B.4. Prognoza financiară Proiectele produc beneficii pe termen lung, care sunt
privind beneficiarul dificil de evaluat iniţial.
Planul
Identificarea surselor Cuantificarea managementului de
iniţiale de risc riscurilor cunoscute risc
4
pentru proiectul la care se lucrează şi, într-un stadiu ulterior, ce reprezintă riscul pentru
o anumită activitate din cadrul proiectului.
Un proiect este sensibil la risc dacă atunci când se produce riscul respectiv pot fi
periclitate aspectele esenţiale ale proiectului.
5
Procesul de evaluare a riscului înseamnă mai mult decât a identifica, pur şi
simplu, anumite riscuri.
Evaluarea riscurilor înseamnă definirea clară a acestora, inclusiv cântărirea
importanţei riscului pentru proiect, cât de severă ar deveni situaţia dacă s-ar produce,
cât de sensibil este proiectul şi probabilitatea materializării lor (fig. 13.2).
Identificarea riscurilor
Probabilitatea de Impactul posibil al
producere a Evaluarea riscurilor riscului
riscului
Ierarhizarea riscurilor
Determinarea efectelor
asupra estimărilor şi
planurilor
Plan de lucru
6
Pasul următor este evaluarea fiecărui risc sub aspectul probabilităţii apariţiei şi al
impactului său asupra proiectului. Rezultatul este o listă sau o înregistrare a riscurilor,
plasate în ordinea importanţei lor.
Din acest moment se pot lua decizii asupra managementului riscurilor.
Amploarea unui risc identificat în cadrul evaluării depinde de nivelul de definire
al proiectului, de la care se porneşte în identificarea riscurilor.
Odată ce riscurile potenţiale au fost identificate în detaliu, planificatorul
proiectului poate decide ce plan tactic să adopte în continuare.
Un nivel detaliat de identificare a riscurilor face posibilă determinarea precisă a
măsurilor luate pentru atenuarea sau eliminarea lor.
7
înţeles de către non- importanţei riscurilor.
specialişti.
3. Metode statistice Exprimă relaţiile de Necesită un anumit nivel de
(probabilistice, analiză concordantă între factorii pregătire pentru înţelegerea
multivariată etc.) sistemului; algoritmului de calcul;
Sunt metode cantitative Rezultatele sunt dificil de prezentat
(analizele multivariate unor non-specialişti;
exprimă relaţii dintre factori Dacă datele primare analizate nu
în termeni matematici). sunt suficiente, gradul de încredere
este scăzut.
4. Analiza sistemelor Identificarea rapidă a Gradul de încredere prezentat de
factorilor care această metodă încă nu este pe
intercondiţionează pentru deplin stabilit.
stabilirea importanţei lor Gradul de utilitate depinde calitatea
relative. datelor de intrare, de calitatea
simulării şi de nivelul de cunoştinţe
despre sistemul expert. Poate da
rezultate incorecte pentru
propunerile noi.
Posibilitatea analizei rapide a Pregătirea şi utilizarea acestor
5. Metoda tuturor factorilor de risc metode necesită aportul unor
simulărilor identificaţi pentru toate experţi.
computerizate situaţiile în care opţiunile şi
(eventual bazate pe un incertitudinile trebuie
sistem expert). explorate în detaliu.
6. Analiza sistemelor Posibilitatea analizei rapide a De regulă nu cuantifică importanţa
tip soft (nedefinite) tuturor factorilor de risc relaţiilor şi interacţiunilor dintre
identificaţi. factorii implicaţi.
Dintr-o asemenea abordare de echipă, participanţii înţeleg mai bine de unde pot
apărea riscurile.
Aceste abordări (metode ca brainstormingul şi tehnicile nominale de grup) sunt
utile mai ales pentru proiectele foarte noi sau în situaţiile în care nu există metode clare
de identificare şi analiză a riscurilor.
8
Dacă în cadrul organizaţiei nu există astfel de liste sau dacă întocmirea lor nu este
formalizată, se recomandă creerea unui registru al riscurilor pentru viitorul proiect.
Se începe prin enumerarea tuturor riscurilor identificate, a eventualelor planuri
pentru rezolvarea lor, după care se trece riscurile care se şi produc şi măsurile de
remediere care se iau în fiecare caz.
9
produsele care trebuie livrate. Este util să se treacă la evaluarea riscurilor după ce există
o structură WBS şi chiar după punerea la punct a pachetelor de lucru şi întocmirea
documentelor de definire a activităţilor (tabelul 13.4).
Tabelul 13.4. Evaluarea riscurilor cu precizarea mărimii probabilităţii şi a impactului.
Probabilitatea
5 – puternic)
5 – mare)
(1 – mică,
Impactul
(1 – slab,
Nr.
crt. Descrierea riscului
0 1 2 3
1 Riscuri legate de ambiguitatea obiectivelor sau a priorităţilor
2 Riscuri datorate incoerenţei caietelor de sarcini
3 Riscuri legate de imprecizia definirii unor responsabilităţi /
activităţi concrete în cadrul companiei, structuri
organizatorice, proiectului.
4 Riscul tehnologic apare apare ca urmare a neîndeplinirii
modernizărilor, inovaţiilor scontate în domeniul producţiei.
Vizează aspecte ca: fiabilitatea şi estetica produselor sau
tehnologiilor de fabricaţie, eficacitatea sistemului informatic
în producţie.
5 Riscul de producţie are drept componente riscurile asociate
utilizării sau dezvoltării de noi tehnologii. Riscul de producţie
vizează aspectele care concură la nerealizarea proiectului în
termenii prevăzuţi în contracte.
6 Riscul de inovaţie-modernizare poate apărea în urma
transferului de tehnologii, prin inovaţii brevetate, sau
aplicaţii astfel încât organizaţia să nu reuşească să ofere
serviciile şi produsele realizate sub licenţă.
7 Riscuri în gestionarea resurselor umane - incompetenţă;
depăşirea competenţei; exces de putere; mentalitatea, cultura,
educaţia persoanelor implicate în proiect.
8 Riscul documentaţiei – documentaţie de organizaţie sau proiect
cu erori sau omisiuni.
9 Riscuri în gestionarea resurselor materiale, aprovizionare şi
desfacere
10 Riscuri de logistică - comunicaţii interne şi externe companiei
11 Riscuri financiare – care conduc la adaptarea dificilă la
competitivitate. Se pot evidenţia următoarele: riscul de preţ,
riscul valutar, riscul de transfer valutar, risc de aplicare TVA,
risc de impozit.
12 Riscuri datorate contractelor încheiate şi întârziate sau
neonorate
13 Riscuri comerciale – nivelul costurilor, al crizelor
economice, al materialelor neprelucrate, embargouri, blocade
economice.
14 Riscuri comunitare – întreruperea serviciilor esenţiale – apă,
electricitate
10
Tabelul 13.4. (continuare)
0 1 2 3
15 Riscuri de mediu – condiţii climatice grave: caniculă, valuri de
frig, furtuni, cutremure
16 Riscuri legate de relaţiile cu subcontractanţi şi parteneri
17 Riscuri sociale – conflicte sociale în ţară
18 Riscuri juridice – legislaţie necorespunzătoare care
permite dezvoltarea ascunsă a infracţionalităţii globale
19 Riscul economic – influenţat de riscul financiar, inflaţie şi de
transfer financiar
20 Riscul de ţară – riscurile adiţionale inerente în tranzacţiile cu
statul; riscul de suveranitate al statului sau alte afaceri în
străinătate; risc dat de instabilitatea legislaţiei; regimul neclar
al investiţiilor, modificări frecvente ale structurilor statale şi
condiţiilor social politice în care se desfăşoară activităţile unui
proiect.
Dar riscul total al proiectului nu reprezintă însumarea ponderilor fiecărui risc în
parte. Principalul obiectiv al acestor tipuri de liste îl reprezintă identificarea riscurilor de
nivel ridicat, şi mai puţin aproximarea unei valori totale a riscului proiectului.
Există şi alte tipuri de liste de evaluare a riscurilor, care pot fi folosite pentru a
determina dacă un proiect este sau nu viabil. În tabelul 13.5 se prezintă sub formă de
chestionar întrebările care pot fi utilizate pentru diagnosticarea ariilor de risc potenţial.
Tabelul 13.5. Lista operativă pentru evaluarea riscurilor.
Pentru fiecare întrebare bifaţi răspunsul cel mai adecvat pentru proiectul evaluat.
Punctajul asociat riscului respectiv se află în parantezele drepte din coloana din dreapta.
Adunaţi punctajele pentru fiecare categorie de risc şi interpretaţi rezultatele.
_____________________________________________________________________
1. Proiectul prevede :
- Modificarea unui sistem / echipament existent ? [1]
- Înlocuirea unui sistem / echipament existent ? [2]
- Realizarea unui sistem / echipament nou ? [3]
- Realizarea unui studiu / proiect pilot ? [5]
_____________________________________________________________________
2. Cine a stabilit majoritatea cerinţelor ?
- Clientul ? [1]
- Echipa de proiectare care va executa proiectul ? [2]
- Alt grup din companie ? [3]
- Alţii (specificaţi _________) ? [4]
- Cerinţele nu sunt precizate în totalitate [5]
_____________________________________________________________________
3. Realizarea proiectului este diferită prin verificarea şi recepţionarea separată a
următoarelor articole :
- Produse standard livrate în proiecte de acest tip [1]
- Produse nonstandard dar convenite în prealabil [2]
- Produse nonstandard [4]
- Produsele care trebuie livrate nu sunt identificate [5]
11
_____________________________________________________________________
4. S-au stabilit metodele şi tehnicile adecvate de planificare, monitorizare şi raportare
pentru acest proiect ?
- Da, şi au fost testate şi verificate [1]
- Da, dar sunt tehnici şi metode noi pentru echipa implicată [2]
- Nu [5]
_____________________________________________________________________
5. Clientul a fost informat despre metodele privind controlul schimbărilor şi raportarea
situaţiei proiectului:
- Da, şi le-a aprobat [1]
- Da, dar nu le-a aprobat [4]
- Nu a fost informat [5]
TESTE DE AUTOEVALUARE
T.13.1. Managementul unui proiect reprezintă, printre altele, şi managementul riscului.
Scopul unui manager de proiect este să încerce să evite marea diversitate a riscurilor la care
poate fi expus un proiect. Această acţiune poate fi defalcată în următoarele componente:
a) planificarea activităţilor, programarea resurselor, costul proiectului; b) identificarea şi analiza
costurilor (bugetul), managementul riscului, nivelarea resurselor cu program flexibil;
c) managementul riscului, identificarea şi analiza riscului, sfera de cuprindere (a proiectului şi a
produsului); d) identificarea şi analiza riscului, evaluarea riscului, managementul riscului.
12
produce, cât de sensibil este proiectul şi probabilitatea materializării obiectivelor propuse în
condiţii de risc.
13
LUCRARE DE VERIFICARE
RĂSPUNSURILE LA TESTELE DE
AUTOEVALUARE
REZUMAT
Managementul unui proiect reprezintă, printre altele, şi managementul riscului.
Scopul unui manager de proiect este să încerce să înlăture marea diversitate a
riscurilor la care poate fi expus un proiect.
Riscul reprezintă o caracteristică inerentă şi inevitabilă a unui proiect, deşi
gradul de risc poate varia foarte mult. Definiţia riscului, ca o probabilitate de a se
realiza o situaţie favorabilă sau o pierdere, este o definiţie foarte generală.
Bibliografie
[1]. [Link]
diferentele-dintre-proiecte-programe-si-portofolii/
[2]. [Link]
[3]. Marian, L., Consideraţii teoretice asupra gestiunii proiectelor, Analele Universităţii din
Oradea, Tom IX, 2000 ISSN 122569
[4]. [Link]
[5]. [Link]
[6]. [Link]
[Link]
[7].[Link]
_proiect/pagina/1
14