Universitatea ”Dunărea de Jos” din Galați
Facultatea de Economie și Administrarea Afacerilor
Specializarea Management
CAIET DE PRACTICĂ
Denumirea firmei în care are loc stagiul de practică:
DMT Marine Equipment
Numele coordonatorului de practica (UDJG):
Conf. Dr. David Sofia
Numele tutorelui de practica (Reprezentant agent economic):
Alexandrescu Mihaela
Student
Numele si prenumele: Pilaf Maria
Facultatea de Economie și Administrarea Afacerilor
Specializare: Management
Caiet de practică
Specializarea Management
Prezentarea generală a firmei
1. Scurt istoric și informații generale,
Compania DMT Marine Equipment are sediul social situate în județul Galați, Prelungirea
Foltanului nr.13,Vânători. DMT Marine Equipment este o companie olandeză specializată în
producția și furnizarea de echipamente marine. Compania a fost înființată în anul 2001 și și-a
câștigat o reputație solidă în industria maritimă. De-a lungul anilor, DMT Marine Equipment
a înregistrat o creștere constantă și a stabilit relații de afaceri solide în întreaga lume.
Compania se angajează să ofere echipamente fiabile și performante, contribuind la siguranța
și eficiența operațiunilor maritime.
DMT Marine Equipment colaborează strâns cu operatorii de nave, constructorii de nave
și alte companii maritime pentru a oferi soluții personalizate și eficiente. Compania exportă
echipamentele sale în diverse țări și regiuni, consolidându-și astfel poziția pe piața globală.
Prin furnizarea de echipamente de înaltă calitate și servicii de asistență tehnică, DMT Marine
Equipment își propune să fie unul dintre liderii industriei marine și să contribuie la
dezvoltarea continuă a acesteia.
2. Obiect de activitate
Obiectul de activitate al companiei DMT Marine Equipment constă în producția și
furnizarea de echipamente marine destinate industriei maritime. Compania se concentrează pe
dezvoltarea, fabricarea și comercializarea diverselor tipuri de echipamente și soluții pentru
nave comerciale și militare, instalații offshore și alte aplicații marine.
Printre activitățile principale ale DMT Marine Equipment se numără:
1. Proiectarea și producția de echipamente marine: Compania proiectează și fabrică
diverse tipuri de echipamente marine, cum ar fi macarale marine, dispozitive de
ancorare, dispozitive de ridicat și fixare, echipamente de siguranță și alte accesorii
necesare pentru nave.
2. Furnizarea de soluții personalizate: DMT Marine Equipment colaborează strâns cu
clienții pentru a oferi soluții adaptate nevoilor specifice ale acestora. Aceasta poate
implica proiectarea și fabricarea personalizată a echipamentelor sau adaptarea
produselor existente pentru a se potrivi cu cerințele și specificațiile individuale ale
clienților
Îndrumător de practică: Conf. dr. David Sofia
Caiet de practică
Specializarea Management
3. Colaborarea cu parteneri și furnizori: DMT Marine Equipment stabilește relații de
colaborare cu parteneri și furnizori din industria maritimă pentru a asigura accesul la
materii prime, tehnologii și componente de calitate superioară necesare pentru
producția de echipamente marine.
Obiectivul principal al DMT Marine Equipment este de a furniza echipamente marine fiabile,
de înaltă calitate și eficiente, contribuind astfel la siguranța și eficiența operațiunilor maritime
ale clienților săi.
3. Produsele firmei
DMT Marine Equipment oferă o gamă variată de produse și echipamente destinate
industriei maritime. Acestea includ, dar nu se limitează la:
1. Macarale marine: DMT produce diferite tipuri de macarale marine, inclusiv macarale
pentru încărcare și descărcare de mărfuri, macarale de transfer de personal, macarale de punte
și macarale de ancorare.
2. Dispozitive de ancorare: Compania furnizează sisteme de ancorare, cum ar fi cabluri de
ancorare, lanțuri de ancorare, trolii și dispozitive de legare, care sunt esențiale pentru fixarea
și stabilizarea navelor.
3. Dispozitive de ridicat și fixare: DMT oferă o varietate de echipamente pentru ridicat și fixat
încărcături pe nave, inclusiv chingi de ridicat, clești de ridicat, cabluri de ridicat și alte
accesorii.
4. Echipamente de siguranță: Compania furnizează echipamente de siguranță maritimă, cum
ar fi sisteme de salvare și de evacuare în caz de urgență, veste de salvare, scări și balustrade
de siguranță.
5. Echipamente de ancorare și legare: DMT Marine Equipment oferă o gamă largă de
echipamente și accesorii pentru ancorare și legare, inclusiv bile de ancorare, cîrlige de legare,
bucle și sisteme de fixare.
6. Accesorii și componente: Compania furnizează, de asemenea, o varietate de accesorii și
componente pentru nave, cum ar fi tamburi de cablu, roți dintate, role, sisteme de control și
alte piese de schimb.
Acestea sunt doar câteva exemple de produse oferite de DMT Marine Equipment.
Compania poate adapta și personaliza soluțiile în funcție de nevoile specifice ale clienților din
industria maritimă.
4. Clienţi şi furnizori
DMT Marine Equipment colaborează strâns cu operatorii de nave, constructorii de nave și
alte companii maritime pentru a oferi soluții personalizate și eficiente. Compania exportă
echipamentele sale în diverse țări și regiuni, consolidându-și astfel poziția pe piața globală..
Aceasta poate include clienți din diferite sectoare, cum ar fi nave comerciale, nave militare și
instalații offshore.
În ceea ce privește furnizorii, compania poate colabora cu diferite companii și producători
din industria maritimă pentru a obține materii prime și componente necesare pentru producția
de echipamente marine.
Îndrumător de practică: Conf. dr. David Sofia
Caiet de practică
Specializarea Management
Structura organizatorică (structura personalului şi organigrama, relaţii funcţionale în
cadrul firmei, puteți descrie activitățile departamentelor - atribuții, puteti scrie mai mult
despre departamentul unde ati facut practica)
1. Echipa de conducere:
Director General/CEO: Supervizează operațiunile generale ale companiei și stabilește
strategia de afaceri.
Director Financiar: Responsabil de gestionarea aspectelor financiare și contabile ale
companiei.
Director Tehnic: Supervizează aspectele tehnice și de inginerie ale produselor și
serviciilor.
Director Vânzări și Marketing: Responsabil de gestionarea activităților de vânzări și
marketing ale companiei.
2. Departamentul de Proiectare și Inginerie:
Ingineri de Proiectare: Responsabili de proiectarea și dezvoltarea echipamentelor
marine conform cerințelor clienților.
Ingineri de Produs: Responsabili de îmbunătățirea și optimizarea produselor existente
și dezvoltarea de noi produse.
Tehnicieni: Asigură asistență tehnică și sprijin în activitățile de proiectare și inginerie
3. Departamentul de Producție și Fabricație:
Manager de Producție: Supervizează procesul de producție și asigură respectarea
standardelor de calitate și termenele de livrare.
Echipe de Fabricație: Responsabile de fabricarea echipamentelor marine conform
specificațiilor și cerințelor tehnice.
4. Departamentul de Vânzări și Relații cu Clienții:
Manager de Vânzări: Conduce activitățile de vânzări, dezvoltă strategii comerciale și
menține relații cu clienții existenți și potențiali.
Echipa de Vânzări: Responsabilă de promovarea și vânzarea produselor DMT Marine
Equipment și de gestionarea relațiilor cu clienții.
5. Departamentul de Servicii Tehnice:
Ingineri de Servicii Tehnice: Oferă asistență tehnică, mentenanță, reparații și servicii
post-vânzare pentru echipamentele marine.
Echipa de Suport Tehnic: Responsabilă de furnizarea de informații și răspunsuri
tehnice la întrebările și solicitările clienților.
Departamentul de marketing al firmei DMT Marine Equipment este responsabil de
planificarea, implementarea și monitorizarea strategiilor de marketing ale companiei pentru a
sprijini creșterea afacerii și a consolida poziția pe piață. Acest departament se ocupă de
promovarea produselor și serviciilor DMT Marine Equipment și dezvoltarea relațiilor cu
clienții și partenerii de afaceri.
1. Activități de marketing:
Îndrumător de practică: Conf. dr. David Sofia
Caiet de practică
Specializarea Management
Planificarea și dezvoltarea strategiilor de marketing pentru promovarea produselor și
serviciilor.
Realizarea de cercetări de piață pentru a înțelege nevoile clienților și tendințele din
industrie.
Dezvoltarea și implementarea de campanii publicitare, online și offline, pentru a crește
vizibilitatea și conștientizarea mărcii DMT Marine Equipment.
Crearea de materiale de marketing, cum ar fi broșuri, prezentări, video-uri și conținut
pentru website-uri și rețele sociale.
Participarea la târguri și expoziții maritime pentru a prezenta produsele și serviciile
companiei și pentru a dezvolta relații cu clienții și partenerii de afaceri.
2. Comunicare și relații publice:
Dezvoltarea și implementarea strategiilor de comunicare pentru a menține relații
solide cu clienții, partenerii de afaceri și alte părți interesate.
Gestiona relațiile cu mass-media și publicarea de comunicate de presă pentru a
promova evenimente și realizări importante ale companiei.
Monitorizarea și gestionarea prezenței online a companiei prin intermediul website-
ului, blogului și canalelor de social media.
3. Dezvoltarea relațiilor cu clienții și partenerii:
Identificarea și dezvoltarea de parteneriate strategice cu alți actori din industria
maritimă pentru a extinde rețeaua de distribuție și a accesa noi piețe.
Menținerea și dezvoltarea relațiilor cu clienții existenți, oferind suport și asistență în
identificarea soluțiilor adecvate nevoilor lor.
Monitorizarea feedback-ului clienților și analizarea datelor pentru a îmbunătăți
produsele și serviciile oferite.
Departamentul de marketing al DMT Marine Equipment are un rol esențial în promovarea
brandului și creșterea afacerii companiei prin intermediul strategiilor de marketing adecvate și
comunicare eficientă cu clienții și partenerii de afaceri.
Sistem informațional1
Un sistem informațional al DMT Marine Equipment ar putea include următoarele aspecte:
1. Gestionarea vânzărilor și a relațiilor cu clienții
2. Gestionarea inventarului și a producției
3. Gestionarea proiectelor
4. Gestionarea serviciilor post-vânzare
5. Analiza datelor și raportarea
Sistem decizional 2
În general, un sistem decizional în cadrul unei companii maritime poate fi conceput pentru
a sprijini procesul de luare a deciziilor și pentru a furniza informații relevante și o perspectivă
1
Folositi manalul de Management general
2
idem
Îndrumător de practică: Conf. dr. David Sofia
Caiet de practică
Specializarea Management
clară asupra afacerii. Un sistem decizional al DMT Marine Equipment ar putea include
următoarele aspecte:
1. Colectarea și analiza datelor
2. Indicatori cheie de performanță
3. Raportare și vizualizare a datelor
4. Modelare și simulare
5. Integrare cu alte sisteme
Managementul resurselor umane (toate activitățile din domeniul RU pe care le-ați învățat la
MRU)
Managementul resurselor umane la DMT Marine Equipment implică gestionarea și
dezvoltarea resurselor umane ale companiei pentru a atinge obiectivele strategice și a asigura
funcționarea eficientă a afacerii. Acesta include aspecte precum recrutarea și selecția
personalului, dezvoltarea și formarea angajaților, evaluarea performanței, compensații și
beneficii, și gestionarea relațiilor cu angajații.
Câteva aspecte importante ale managementului resurselor umane la DMT Marine Equipment
sunt:
Recrutare și selecție
Departamentul de resurse umane identifică și atrage candidații potențiali pentru a
îndeplini pozițiile vacante la DMT Marine Equipment
Dezvoltare și formare
DMT Marine Equipment investește în dezvoltarea angajaților săi prin oferirea de
programe de formare și dezvoltare profesională. Aceste programe pot include instruire
tehnică, dezvoltare a abilităților de leadership și alte cursuri relevante pentru a sprijini
creșterea și avansarea angajaților în cadrul companiei.
Gestionarea relațiilor cu angajații
Departamentul de resurse umane lucrează în strânsă colaborare cu angajații pentru
a asigura un mediu de lucru sănătos și o comunicare eficientă. Aceasta poate include
gestionarea relațiilor de muncă, rezolvarea conflictelor, promovarea angajamentului și
susținerea bunăstării angajaților
Metode si tehnici de management
Îndrumător de practică: Conf. dr. David Sofia
Caiet de practică
Specializarea Management
La DMT Marine Equipment, sunt utilizate diferite metode și tehnici de management și
marketing pentru a asigura o funcționare eficientă a afacerii și pentru a promova produsele și
serviciile companiei. Iată câteva exemple de metode și tehnici utilizate de obicei la DMT
Marine Equipment:
Management:
Planificarea strategică: Se stabilesc obiectivele pe termen lung și se dezvoltă strategii
pentru a le atinge. Planificarea strategică poate include identificarea piețelor țintă,
evaluarea competiției și stabilirea direcției generale a companiei.
Organizarea eficientă: Se definește structura organizațională și se stabilesc rolurile și
responsabilitățile. Aceasta asigură o coordonare și o colaborare adecvată între
diferitele departamente și echipe de lucru.
Gestionarea proiectelor: Se utilizează metode și tehnici de gestionare a proiectelor
pentru a planifica, organiza și controla activitățile specifice unui proiect. Aceasta
include definirea obiectivelor, asignarea resurselor, monitorizarea progresului și
gestionarea riscurilor.
Marketing:
Cercetare de piață: Se efectuează cercetări pentru a înțelege nevoile și preferințele
clienților, pentru a identifica tendințele de piață și pentru a evalua concurența. Acest
lucru ajută la dezvoltarea de strategii de marketing eficiente.
Promovare și publicitate: Se utilizează diverse canale de comunicare pentru a promova
produsele și serviciile, cum ar fi publicitatea în reviste de specialitate, participarea la
târguri și expoziții, marketingul online și utilizarea rețelelor sociale.
Marketing relațional: Se construiesc și se mențin relații solide cu clienții existenți și
potențiali. Aceasta poate include oferirea de servicii post-vânzare de calitate,
comunicare regulată cu clienții și dezvoltarea programelor de fidelizare.
Marketing digital: Se utilizează tehnici de marketing digital, cum ar fi optimizarea
motoarelor de căutare (SEO), publicitatea online, marketingul de conținut și utilizarea
rețelelor sociale, pentru a crește vizibilitatea online și pentru a atrage clienți.
Descrierea activității de practică
Data 15.05.2023-19.05.2023
Locație DMT Marine Equipment
Obiective
Cunoașterea și înțelegerea modului de implementare în practică a
conceptelor, teoriilor și metodelor de bază utilizate în domeniul naval și în
Îndrumător de practică: Conf. dr. David Sofia
Caiet de practică
Specializarea Management
activitățile maritime.
Înțelegerea modului de planificare și realizare a activităților.
Capacitatea de a planifica activitățile specifice spațiului de lucru
existent.
Utilizarea surselor de documentare pentru conceperea și realizarea unui
Competente eveniment.
Capacitatea de a ne adapta la programul de lucru specific domeniului de
activitate.
In prima saptamana, activitățile pe care noi le-am derulat in timpul
stagiului de practica au fost pentru mine o experienta venită la
momentul propice.
Activitati
Am participat la un meeting unde ne-a explicat in mare parte
desfășurate
activitatea firmei DMT Marine Equipment, iar apoi am fost repartizați
in grupe de studenți pentru fiecare departament.
Impreuna cu o colega de la “fotografii” am fost la Fundația
Comunitata APAN pentru a luat kiturile de alergători pentru
Semimaratorul Galati.
Am participat la “Târgul de joburi si stagii de practica” unde a avut
loc la Universitatea “Dunarea de Jos”.
Rezultate obtinute;
Documente/
formulare
Îndrumător de practică: Conf. dr. David Sofia
Caiet de practică
Specializarea Management
Descrierea activității de practică
Data 22.05.2023-26.05.2023
DMT Marine Equipment
Locație
Cunoașterea structurii organizatorice a sistemului de conducere și a
departamentului specific.
Studierea aplicațiilor informatice existente în exploatare, circuitul
Obiective documentelor.
Cunoașterea modului de comunicare profesională, de stabilire și
dezvoltare a relațiilor interumane de colaborare a pregătirii teoretice în
practică.
Competente Capacitatea de a realiza în siguranță activitățile specifice
In a doua saptamana de practica,
Activitati
desfășurate
Rezultate obtinute;
Documente/
formulare
Îndrumător de practică: Conf. dr. David Sofia
Caiet de practică
Specializarea Management
Descrierea activității de practică
Data 29.05.2023-02.06.2023
DMT Marine Equipment
Locație
Cunoașterea fluxului informațional Din cadrul unor organizații
Obiective industriale, a structurii organizatorice a acesteia si a modului de
interacționare intre ele.
Competente
Familiarizarea cu etapele procesului de fabricație a produselor
industriale si de uz general.
In ultima saptamana de practica am vizitat halele unde se
prelucrează produsele (vinciuri). Am fost îmbrăcați cu echipamente de
siguranta: sapca de protectie, halat si încălțăminte de protectie.
Impreuna cu ceilalti colegi am intrat in cele 2 hale (hala 1 si hala 2)
unde au loc mai multe procese: sudare, vopsire, tăiere cu plasma iar in
Activitati ultima hala are loc asamblarea produsului final (al vinciului).
Spre finalul zilei, am facut o mica vizita si la sala de sport, iar pe
desfășurate
urma am jucat tenis de masa.
Colega noastra, Ana de la design ne-a aratat aplicațiile in care ea
lucreaza atunci cand realizeaza pliante si flayere.
Rezultate obtinute;
Documente/
formulare
Îndrumător de practică: Conf. dr. David Sofia
Caiet de practică
Specializarea Management
Propuneri si recomandări privind creșterea eficienței activității organizației:
Îndrumător de practică: Conf. dr. David Sofia
Caiet de practică
Specializarea Management
Observaţii personale referitoare la activitatea derulată
Îndrumător de practică: Conf. dr. David Sofia