Companie

Persoana de Contact Florea-Grămadă Iulia

Email/Telefon iuliaiuli04@[Link] 0743908874
Alte persoane implicate
Prof. Dr. Felix Arion
felixarion@[Link]
0744170222
Subiect Evaluarea inițială
Tipul întâlnirii online
Data / Locația 01.04.2020 – Vatra-Dornei

Așteptările inițiale ale companiei

Scurtă prezentare a Compania elvețiană Nestle, a fost fondată în anul 1866, de către Henri Nestle
companiei (istoric) astăzi fiind cea mai mare companie de produse alimentare din lume
1867 - combină laptele de vacă, făina de grâu și zahărul, dezvoltând produsul
pentru sugarii care nu pot fi alăptați la sân;
1878 - o concurență acerbă se dezvoltă între Nestle și Compania anglo-
elvețiană, atunci când ambele companii încep să vândă versiuni rivale de
produse originale: lapte condensat și cereale pentru sugari. Ambele firme își
extind vânzările și producția în străinătate;
1882 - Compania anglo-elvețiană se extinde în SUA, dar moartea lui George
Page îi împiedica planurile. În 1902 sunt vândute operațiunile din SUA, ceea
ce deschide calea pentru o eventuala fuziune cu Nestle;
1905 - Nestlé a făcut primul pas în industria ciocolatei cu lapte;
1938, a introdus pe piaţă NESCAFE, prima cafea instant sub formă de pudră
din lume;
1947 - s-a realizat fuziunea cu condimentele si supele Maggi;
1950 - Nestea a lovit piețele din SUA, rapid urmată de Nesquik, care a
devenit un succes răsunător, ambele devenind cele mai bine vândute.
Prima jumatate a anilior 90, a fost favorabila pentru nestle: bariere de
comerț eliminate și pieța mondială se dezvoltă;
1995 - a pătruns pe piața românească, în sediile din Timișoara și București.
La inceputul anilor 2000, a adus o serie de inovații, combinând caracterul
practic, nevoile nutritive și plăcerea copiilor de a descoperi gusturi noi, fapt
care este acum mai important ca niciodată;
2004 - a început producția de mixuri cafea 3in1 devenind lider de piață pe
acest segment începând cu anul 2005 datorită rețetelor foarte apreciate de
 către consumatori cât și ofertei foarte variate de mixuri precum 3in1 Original,
Strong, Mild si Frappe.
2005 - a cumparat compania Delta Ice Cream. În ianuarie 2006, au primit
dreptul de proprietate al Dreyer’s, așa încât devenind cel mai mare
producător de înghețată cu 17,5% din cota de piață.
2010 - compania și-a extins activitatea și în categoria mixuri de Cappuccino
devenind al treilea producător din piață încă din 2012.
Situația actuală a Și la momentul acesta este cea mai mare companie de produse alimentare
companiei din lume. Dacă vorbim de cota de piață, compania ocupă primele locuri, fiind
(autoevaluare) liderul mondial al industriei alimentare, cu vânzări de 22,2 miliarde franci
pentru primele trei luni din 2019, faţă de cele 22,1 miliarde de franci
anticipate de analişti. Vânzările totale raportate au crescut cu 1,2%, pentru
anul 2019, cu un venit de până la 92,6 miliarde CHF, față de anul antecedent
(2018, cu 91,4 miliarde CHF).
Compania și-a atins intervalul țintă de rentabilitate pentru 2020. Marja de
profit operațional de bază (UTOP) de tranzacționare a crescut cu 60 de puncte
de bază până la 17,6%. Marja profitului operațional de tranzacționare (TOP) a
scăzut cu 30 de puncte până la 14,8% din cauza creșterii restructurării și a
cheltuielilor aferente.
Perspectivă 2020: creștere continuă a creșterii vânzărilor organice, așteptând
o accelerare suplimentară în 2021/2022, spre o creștere durabilă, cu o singură
cifră. Este prea devreme pentru a cuantifica impactul financiar al focarului de
coronavirus în acest moment.
Principalele piețe Compania Nestle, cea mai mare companie de produse alimentare, este
identificate (în prezentă în peste 86 de țări din întreaga lume, cu 456 de fabrici și în jur
prezent și de viitor) 285.000 de angajați;
Nestle, spre deosebire de majoritatea rivalilor săi, nu se bazează pe nicio țară
sau pe câteva țări diferite pentru a genera cea mai mare parte a veniturilor
sale. Se întinde în Europa, Asia, Africa, Oceania și America.
Totuși SUA, are cea mai mare piață, urmată de China.
Momentan, se concentrează pe consolidarea piețelor existente prin atingera
potențialului maxim, dar bineînțeles că se ia în considerare și extinderea pe
alte piețe.
Așteptări / obiective principale:
Obiective - Creșterea internă continuă pe fiecare piață și regiune prin creșterea
- rezultate cantității totale de produse vândute față de anul anterior; creșterea
- termene organică medie cu o singură cifră, până în 2020.
- Îmbunătățirea performnței, precum și a eficienței operaționale în
toate domeniile;
- Menținerea dezvoltării durabile ca proces de creștere a accesului lumii
la produse alimentare de calitate superioară;
- Creșterea peste medie pe segmentele cheie precum cafea solubilă,
 alimente congelate, lactate refrigerate, alimente destinate copiilor,
precum și cele destinate animalelor;
- Măsurarea satisfacției clienților și îmbunătățirea continuă;
- Dezvoltarea puternică în zonele Asia, Africa, Oceania, mai ales în țările
mai populate, pentru a asigura o creștere de durată.
Principiile și valorile:
- Sunt în mare parte referitoare la drepturile omului, Standardele
muncii și Mediului.
- Valorile se reflectă în felul în care compania și-a construit afacerea:
acționând pe căi legale, cu respect și onestitate față de angajați și
consumatori;
- Angajamentul de a respecta principiile de conduită în afaceri, ținând
seama de legislația locală și de practicile culturale și religioase;
- Recrutarea personalului adecvat și instruirea permanentă a acestuia;
- Conștientizarea faptului că nu ar putea exista fără consumatorii sai;
- Conștientizarea faptului că succesul companiei reprezintă imaginea
profesionalismului, a comportamentului și a atitudinii responsabile a
managementului și angajaților.

EVALUARE INIȚIALĂ

Etapa Etapa 6.
Etapa 2. Etapa 3. Etapa 4.
Etapa 1. 5. Când?
Cine? Ce? Unde?
De ce? Cum? Puncte de
Situația Produsele Segmentarea
Dezvoltare Mod de intrare și
companiei / serviciile pieței
intrare consolidare

Rivalitate
Indirect
competitiva
export
Analiza SWOT Analiza PEST Puterea
furnizorilor
Stimuli (Matricea Tehnologia
TOWS) Direct Puterea
export cumpărătorilor
Modelul CAGE
Amenințarea
 substituției.
Produse
Amenințarea
locale noilor
participanți

Etapa 1.
De ce? Dezvoltare
Stimuli interni - produse diversificate;
- excesul resurselor - performanță operațională eficientă;
- economie de scară
- tehnologie avansată;
- produs unic
- avantaj tehnologic
- extindere pe piața locală și globală;
- alții - resurse materiale și sociale suficiente;
- sustenabilitate.
Stimuli externi - dorința consumatorilor pentru diversitate;
- piețele actuale mici și în declin - număr mare de competitori;
- oportunități pe alte piețe
- cerințe mari de piață;
- alții
- extindere pe piața locală și globală;
Alte motive - noi parteneriate și colaborări;
- ambiția managerului - ambiția și dorința managementului de vârf de a se menține la
- colaborări personale același nivel sau chiar sa urce;
- diversificarea riscului
- diversificarea riscurilor.
- altele

Etapa 2.
Cine? Situația companiei
Oportunități externe (O) Amenințări externe (T)
- Dezvoltarea pieței și - Apa de proastă calitate și
extinderea în țările în curs deficitul său;
de dezvoltare pot stimula - Prețul boabelor de cafea
afacerile pentru Nestle; ar putea crește datorită
- Transparența în dezastrelor meteorologice
aprovizionarea majore;
materialelor; - Criza economică și prețul
- Captarea piețelor rurale ridicat al produselor;
- Atragerea de fonduri; - Instabilitatea economică și
- Creșterea pieței de ceai și recesiunea în țări pot
a cafelei gata de băut(RTD) afecta negativ, fiind un
jucător global;
- Legături cu lanțuri
hoteliere de top, - Creșterea costului
 restaurante, școli, institute materiilor prime poate
guvernamentale, pot ajuta afecta marjele de profit;
Nestle să-și mențină - Concurență rigidă în toate
dominația pe piață. segmentele de produse.

Puncte tari interne (S) Utilizarea punctelor tari pentru a Utilizarea punctelor tari pentru a
maximiza oportunitățile (SO) minimiza amenințările (ST)
- Experiență de peste 140
de ani în industrie; - Inovarea, sustenabilitatea - Posibilitatea asigurării
- Unul dintre cele mai mari și introducerea unei game continue a apei de bună
branduri din lume (peste largi de produse (RTD); calitate;
86 țări); - Extinderea pentru mai - Inovare permanentă
- Gamă largă de produse și multe locuri de munca; pentru menținerea
mărci de neegalat ; - Publicitate mai multă, cu interesului
demonstrări raportate la consumatorului;
- Activități de dezvoltare
rurală, protecția mediului faptul ca brandul poate să - Diversificarea cafelelor în
și conservarea apei; satisfacă nevoile contextul unei posibile
consumatorului, punând în scăderi a prețului la cafea;
- Calitatea poduselor;
prim plan preferințele lor; - În contextul unei crize,
- Cea mai mare rețea de
- Atragerea fondurilor, posibilitatea de alegere a
cercetare și dezvoltare
susținută de avantajul altui sortiment mai
care facilitează inovația
aprecierii bandului la nivel convenabil oricărui buget;
continuă;
național și internațion al. - creșterea eficienței
- Are o rețea de lanț de
acțiunilor în cercetare,
aprovizionare foarte
dezvoltare și marketing.
puternică;
- Marketing puternic și
publicitate prin TVC-uri,
mass-media, reclame
online, OOH și
sponsorizări;
Puncte slabe interne (W) Minimizarea punctele slabe Minimizarea punctele slabe prin
profitând de oportunități (WO) evitarea amenințărilor (WT)
- Critici pentru consumul
ridicat de apă; - Îmbunătățirea continuă și - Selecția atentă a
- Alimente contaminate prevenirea contaminării; furnizorilor
- Muncă forțată a copiilor și - Recompensă pentru copiii - Dezvoltarea rurală
utilizarea altor practici care ajută la munca și - Protecția mediului
neetice. promovarea brandului.
- Conservarea apei
- Concurența puternică a
altor mărci înseamnă o
creștere limitată a cotei de
piață pentru Nestle.
Etapa 3.
Ce? Produsele/ serviciile
Produse / servicii ale companiei Compania Nestle deține aproape Serviciile companiei oferă:
- descrierea produselor / serviciilor orice tip de alimente și băuturi, de - Ușurință cumpărării
la cele pentru bebeluși și apă oricărui produs, cu toată
- descrierea consumatorilor actuali
îmbuteliată, la cereale pentru gama largă și variată ce
micul dejun, alimente medicale, stau la dispoziția
produse de cofetărie și produse consumatorilor
nutritive.
- Oferirea de informații
-Ei au lansat prima cafea solubilă clienților și a consulanței
Nescafe, care include soiuri gata
- Instrucțiuni pentru
de băut, fiind cea mai populară
utilizarea produsului
marcă de cafea din lume;
- Analiza nevoilor și
- este, de asemenea, liderul
urmărirea satisfacției
mondial în domeniul băuturilor cu
consumatorului, precum și
ciocolată/malț, cu mărci precum
luarea măsurilor necesare
Nesquik, Milo și Nescau;
în caz de neconformitate a
- sucurile de fructe, băuturile pe produsului (de ex.
bază de ceai, în special Nestea Scoaterea de pe piață a
solubilă și gata de băut; produselor ce se găsesc
- liderul mondial în apă minerală și neconforme)
de izvor cu mărci precum Vittel, - Control, calitate și
Contrex, Perrier, [Link], siguranță
Levissima, Vera;
- NESCAFE, MAGGI, JOE, LION, KIT
KAT, cerealele pentru mic dejun
NESTLE și gama hrană pentru
animale PURINA sunt vândute
zilnic pe întregul glob.
Important este că se pune
accentul pe reducerea sării,
zahărului, acizilor saturați,
grăsimilor saturate și coloranților
artificiali din produse, adăugând
mai multe ingrediente nutritive și
micronutrienți benefici, oferind
astfel o cantitate adecvată pe
porție și făcând în așa fel ca hrana
de bună calitate și nutritivă să fie
disponiblilă tuturor categoriilor de
consumatorilor.
La Consumatori se încadrează de
asemenea toate categoriile de
persoane de orice vârstă, excepție
făcând copiii sub 12 dacă vorbim
de cafea și cei cu intoleranțe și
alergii la diferite substanțe, în
funcție de gamă.
Ce produse / servicii sunt Produsele comercializate sunt: Nestle are numeroase mărci în
comercializate acum -Cafea multe categorii de produse;
- diferențiați produsul sau serviciul -Apă îmbuteliată La fel de bine, există și o diviziune
față de ceea ce oferă concurenții: foarte mare de servicii alimentare;
-Băuturi
termenul de calitate, segmentarea Deci este dificil de spus cine este
pieței etc. -Ciocolată „concurentul” lor. La nivel global
- alte -Înghețată ar fi companii precum Unilever,
-Cereale pentru micul dejun Kraft Foods, Danone, Proctor &
-Produse pentru nou născuți Gamble, Mars și Heinz, dar la nivel
local pot exista foarte mulți
-Condimente, supe, sosuri
concurenți cu produse care să nu
-Produse congelate prezinte diferențe foarte mari.
-Dulciuri Atât termenul de valabilitate, cât
-Mâncare pentru animale și celelalte caracteristici sunt prea
infime ca să poată fi comparate.
Sigla cu brandul cred că face cel
mai mult diferența, întrucât
aceasta este foarte cunoscută și
apreciată de mulți consumatori.

Ce produse / servicii noi sunt Încă din 2017 s-au lansat peste
pregătite pentru a fi 1000 de noi produse care vin în
comercializate în viitorul întâmpinarea nevoilor nutriționale
apropiat? ale copiilor.
- descrieți produsele / serviciile Se merge așadar pe îmbogățirea
- diferențiați produsul sau serviciul alimentelor și băuturilor cu
față de ceea ce oferă concurenții: elemente nutritive în țările în care
termenul de calitate, segmentarea populația suferă de carențe ale
pieței etc. micronutrienților vitali, precum
iod sau fier.
- alte
Există produse noi care se doresc Brandurile și produsele sunt în Nestle va reduce materialele
a fi dezvoltate în viitor, pe termen centrul atenției pentru inovație plastice noi, creând sisteme de
mediu? continuă. reutilizare și reciclare a
- descrieți produsele / serviciile Produsele ce urmează să fie reipientelor, ambalajelor,
comercializate sunt produse propunându-și ca până în 2025 să
- diferențiați produsul sau serviciul
Starbucks: producă și să utilizeze 100% doar
de ceea ce concurenții oferă
ambalaje reciclabile sau
termenul de calitate, segmentarea - concentratele Cold Brew
reutilizabile.
pieței etc. - cafea Fresh Brew
- timpul pentru realizarea noilor - cafea Starbucks cu vitamine
produse / servicii Nestle va iniția un program care își
esențiale
va propune să identifice și să
- alte - Starbucks Coffee cu Turmeric sprijine start-up-urile dinamice și
- Starbucks Coffee cu 2x caffeina. creative care integrează știința și
tehnologiile în produse și servicii
1. Concentratul nou de Starbucks inovatoare pentru animale de
Cold Brew,ce va conține bere, va fi companie.
 disponibil în mai multe arome.
Pentru cafeaua cu bere rece, Nestle își mai propune de
consumatorii nu au nevoie decât asemenea ca până la sfârșitul
să amestece apă și gheață cu anului 2020 să reducă zahărul în
concentratul. produsele de cofetărie Nestle cu
2. Starbucks Fresh Brew va fi 5%, ceea ce înseamnă că numai în
ambalat în conserve pre- Europa, va exista eliminarea a cel
porționate, etanșe, care va puțin 18.000 tone de zahăr din
menține aroma maximă a cafelei. produse. Sarea din produse va fi și
3. Cafeaua Starbucks cu Vitamine ea redusă cu 10% și toți coloranții
esențiale va conține cinci vitamine artificiali.
B sub formă de boabe măcinate.
4. Cafeaua Starbucks cu Turmeric
combină cafeaua cu turmericul,
ghimbirul și scorțișoara și va fi
disponibilă prăjită, măcinat și K-
Cup.
5. Starbucks cu 2x cafeină va
conține de două ori mai multă
cofeină în comparație cu o cană
Starbucks K-Cup de cafea neagră.
Cafeaua este disponibilă în
formatul cupei K-Cup.

Etapa 4.
Unde? Segmentarea pieței

Analiza PEST: Influențele de mediu - mediul de afaceri de pe piața țintă

Politic: Nestle Favorabil

- democrație, operează în
- stabilitate, 190 de țări, Nesigur x
- corupția astfel că
Nefavorabil
- asemănări cu factorii actuali mulți factori
A se consulta politici
World Population Review: afectează
operațiunile
[Link]
zilnice ale
Corruption Perceptions Index
organizației.
[Link]
Corruption Perceptions Index (CPI) Cea mai mare
piață pentru
[Link]
Grupul Nestle
este
 reprezentată
de U.S.
Factorii
politici în
aceste
condiții sunt
nesiguri,
ținând cont
de indicele de
percepție al
corupției
scăzut în U.S.
și de poziția
financiară a
companiei.
Economic: Factorii Favorabil x
- evoluția PIB-ul, economici
- costurile forței de muncă; sunt Nesigur
- principalele sectoare ale economiei favorabili,
Nefavorabil
- sistemul juridic (impozitare, tarife sau taxe etc.) întrucât
- asemănări cu factorii actuali populația
A se consulta (U.S) are 331
World Population Review: de milioane
DataBank of World Bank de oameni,
cu PIB-ul în
[Link]
creștere și
2020Index of Economic Freedom având una
[Link] dintre cele
mai bogate și
diversificate
economii din
lume.
Social: Factorii Favorabil x
- standarde de viață, socilai sunt
- educație, de asemenea Nesigur
- sănătate, favorabili
- criminalitatea pentru Nefavorabil
- asemănări cu factorii actuali Nestle,
A se consulta întrucât U.S.
Social Progress Index in 2019 dispune de o
populație
[Link]
mare,
social-progress/ îndeplinind
Better Life Index
atât
[Link] prioritățile,
cât și
interesele
claselor
sociale din
 U.S., cum
sunt
standardele
de sănătate
(unde se
găsesc pe
poziția doi),
educație, etc.
Tehnologic Factorii Favorabil
- exporturi; tehnologici
- importuri, sunt nesiguri, Nesigur x
- cercetare și dezvoltare, inovație deoarece U.S.
Nefavorabil
- asemănări cu factorii actuali este o mare
A se consulta putere
Trade statistics by Country / Region industrială și
un centru
[Link]
pentru
Global Innovation Index (GII) 2019 inovație și
[Link] dezvoltare
tehnologică,
ocupând locul
trei în topul
celor mai
inovatoare
regiuni.

CAGE framework: Distance analysis

Distanța Culturală: U.S. este o Controlabil x

- distanța față de putere, țară a cărui
- individualism aspecte ale
- masculinitate vieții, din
- evitarea incertitudinii punct de Nesigur
- orientare pe termen lung vedere
- toleranța profesional
Necontrolabi
pot fi
A se consulta l
satisfăcute
Geert Hofstede Index [Link] de către
[Link]/product/compare-countries/ compania
Nestle cu
ușurință.
U.S. fiind
reprezentată
de
individualism,
toleranță și
masculinitate
.
Distanța Administrativă: Dolarul este o Controlabil x
- diferențele de reglemetări de afaceri monedă în
- moneda, creștere. Nesigur
- asemănări cu factorii actuali
Necontrolabi
To be consulted l
INFOREURO
[Link]
Distanța geografică: Când vine Controlabil x
- posibilitatea călătoriilor, vorba de
- costul călătoriei, infrastructură Nesigur
- mobilitatea mărfurilor; , U.S. se
- altfel clasează pe Necontrolabi
A se consulta primele l
Infrastructure Global Index locuri. Atât ce
[Link] ține de
organizarea
sort=asc&order=Infrastructure
transportului,
Ranking of countries with best infrastructure in 2019
cât și de
[Link] costuri.
according-to-the-general-quality-of-infrastructure/
Distanța economică U.S. are un Controlabil x
- exporturi; PIB în
- PIB creșterere. La Nesigur
- șomaj fel și
- inflație producția, Necontrolabi
- principalele sectoare ale economiei exportul și l
- altele celelalte
sectoare,
A se consulta
ceea ce oferă
Inflation Rate condiții
[Link] favorabile
The World Factbook companiei.
[Link]
factbook/fields/[Link]
List of Countries by GDP Sector Composition
[Link]
[Link]

Etapa 5.
Cum? Modul de intrare / consolidare
(pentru fiecare criteriu, se acordă un punctaj de la 1 la 7)
Posibilitatea controlării activității Compania Nestle îndeplinește toate cerințele Punctaj: 7
pe noile piețe. și are pregătirea și experiența necesară
controlării activității pe noile piețe, făcând 1- minim
- reglementări
față oricărei provocări. 7 - maxim
- cunoștințe
- resurse (umane, logistice)
- altele
Disponibilitatea resurselor Resursele sunt suficiente și există Punctaj: 7
- resurse necesare (umane, posibilitatea extinderii și pe alte piețe.
logistice, financiare, spații etc.) 1- minim
- resursele proprii 7 - maxim
- piața internațională atractivă
- altele
Flexibilitate Compania Nestle a reușit să se adapteze și să Punctaj: 7
- posibilitatea de adaptare se organizeze cu succes pe aproape întreg
globul. A făcut față atât condițiilor, cât și 1- minim
(mobilitate, condiții noi, diferențe
de cultură) diferențelor de cultură. 7 - maxim
- posibilitatea organizării pe piețe
noi
- altele

Risc Singurul risc ar fi concurența cu alte produse, Punctaj: 3

- evidențierea riscurilor dar datorită gamei largi de produse Nestle,
1- Redus
aceste riscuri nu sunt majore.
- posibile măsuri de contracarare 7 - Ridicat
Punctaj mediu (C1+C2+C3+C4)/4: 8,75 8,75
Evaluarea modului adecvat de penetrare a unor piețe noi
1 Livrare și contra-partidă prin intermediari Mod de intrare cu
2 Livrare directă control redus

3 Licențiere, francizare, altă strategie contractuală Mod de intrare cu

control moderat
4 Asigurări de colaborări bazate pe proiecte
5 Întreprindere pe acțiuni (capitaluri proprii minoritare)
Întreprindere de acțiuni (capitaluri proprii majoritare) Mod de intrare cu
6
control ridicat
7 Societate mixtă integrală cu capitaluri proprii

Etapa 6.
Când? Puncte de intrare și consolidare
Porter´s 5 driving forces
(Modelul celor 5 Forțe al lui Porter)
Rivalitate competitiva -Cei mai mari rivali: Unilever, Nivel:
- numărul și puterea concurenților. Mondelez International, Pepsico, Redus
Câți rivali aveți? Hershey, Mars, Danone, Kraft Heinz
Șanse mari de profit
- cine sunt ei și cum se compară Poziția dominantă poate fi păstrată
calitatea produselor și serviciilor lor datorită varietății si calității
cu cele proprii? produselor.
-Concurență perfectă
Puterea furnizorilor -Furnizorii sunt numeroși, însă nu pot Nivel:
- cât de ușor este pentru furnizorii să schimbe prețurile cu ușurință Mulți
dvs. să crească prețurile? datorită contractelor încheiate si
ușor de trecut la o alternativă
propriului interes de a rămâne in
- Câți potențiali furnizori aveți? mai ieftină
contact cu firma Nestle.
- Cât de unic este produsul sau
-Costul de schimbare al furnizorilor
serviciul pe care îl oferă?
ar fi unul mediu datorită interesului
- cât de scump ar fi trecerea de la multor ofertanți de a se asocia cu
un furnizor la altul? numele brandului.
-Firma cotrolează furnizorii datorită
puterii de piață pe care o deține.
Puterea cumpărătorilor Cumpărătorii au o putere redusă de a Nivel:
- cât de ușor este pentru modifica prețul de achiziție din cauza Mulți
cumpărători să vă reducă poziției dominante a firmei si cererii ușor de trecut la o alternativă
prețurile? foarte mare din parte tuturor mai bună
- Câți cumpărători sunt și cât de celorlalți care sunt interesați de a
mari sunt comenzile lor? cumpăra produsele.
- Cât ar costa să treacă de la Număr de cumpărători este extrem
produsele și serviciile dvs. la cele de mare.
ale unui rival? Costul de trecere al acestora ar fi unul
- Cumpărătorii dvs. sunt suficient mare deoarece firma oferă cele mai
de puternici pentru a vă dicta cunoscute produse de acest fel de pe
termenii? piață.
Amenințarea substituției. Probabilitatea ca produsele oferite de Nivel:
firma noastră să fie înlocuite de
- probabilitatea ca clienții Dvs. să Redus
clienți este una mică, datorită atât
găsească un alt mod de a a-ți Lipsa înlocuirilor îți face poziția
calității cât și brandului și renumelui
satisface nevoile pe care le mai puternică
consacrat pe care aceștia îl asociază
satisfacă produsele Dvs.
cu produsele cumpărate.
Diversitatea produselor firmei este
deja una foarte ridicată, prezentă în
multe din subramurile industriei
alimentare.
Amenințarea noilor participanți Intrarea pe piața dominată de către Nivel:
- Cât de ușor se poate intra pe piața firma Nestle este una relativ ușoară, Redus
pe care acționați? însă foarte greu de consolidat și de
înlocuit firmele deja consacrate. puteți păstra o poziție
- Cât de ușor este să se consolideze Este greu ca noile firme să se favorabilă și să profitați corect
o firmă nouă în industria sau piața consolideze, datorită alternativelor de ea.
dvs.? numeroase deja existente. E nevoie
- Cât ar costa și cât de strict este de produse cu adevărat inovative
reglementat sectorul? pentru a avea o șansă reală.

CONSIDERAȚII FINALE ALE EVALUĂRII INIȚIALE

REFERINȚE

Obiective Indicatorii cheie Acțiuni Termene

Motivația - Creștere și - Personal - Publicitate, 2020-2025
dezvoltare calificat reclame,
continuă - Produse cu cercetare
- Produse cât renume peste - Strategii de
mai nutritive tot în lume marketing
în funcție de
nevoile
clienților,
eliminând
zahărul, sarea
și coloranții
alimentari
Strategia - Oferirea - Tehnologie - Instructiuni, 2020-2025
internă încrederii avansată informații clare
consumatoril - Personal și consultanță
or și a calității calificat - Certificarea
produselor produselor
- Experiență
prin
îmbunătățirea
nutritivă și
dezvoltarea
gamelor noi
- Evoluție
continuă
Produse / - Eliminarea - Cererea - Valorificarea 2020-2025
servicii zaharurilor, a clienților produselor și
sării și a pentru utilizarea te
coloranților alimente mai
din produsele sănătoase
deja existente - Intrare ușoară
și fabricarea pe piață,
unor noi datorită
sortiemnte de brandului
cafea din mare
gama
Starbucks
Modul de - Control - Experiență și - Tehnologie 2020-2025
intrare / ridicat vechime avansata
consolidare

Puncte de - Șanse mari de - Brand apreciat - Cunoașterea 2020-2025

intrare și reușită peste tot în concurenței
consolidare lume - Promovare
- Calitatea și
varietatea
produselor

Nume Florea-Grămadă

Prenume Iulia

Poziția Manager

Companie Nestle

Semnătura Florea-Grămadă Iulia