0% au considerat acest document util (0 voturi)
149 vizualizări3 pagini

Dialogul

Documentul prezintă caracteristicile dialogului și conversației, precum și tehnici de ascultare activă. Sunt enumerate elementele unui dialog formal și informal, iar în cele din urmă sunt propuse câteva subiecte pentru dialoguri de antrenament.

Încărcat de

mihaela
Drepturi de autor
© All Rights Reserved
Respectăm cu strictețe drepturile privind conținutul. Dacă suspectați că acesta este conținutul dumneavoastră, reclamați-l aici.
Formate disponibile
Descărcați ca ODT, PDF, TXT sau citiți online pe Scribd
0% au considerat acest document util (0 voturi)
149 vizualizări3 pagini

Dialogul

Documentul prezintă caracteristicile dialogului și conversației, precum și tehnici de ascultare activă. Sunt enumerate elementele unui dialog formal și informal, iar în cele din urmă sunt propuse câteva subiecte pentru dialoguri de antrenament.

Încărcat de

mihaela
Drepturi de autor
© All Rights Reserved
Respectăm cu strictețe drepturile privind conținutul. Dacă suspectați că acesta este conținutul dumneavoastră, reclamați-l aici.
Formate disponibile
Descărcați ca ODT, PDF, TXT sau citiți online pe Scribd

DIALOGUL.

CONVERSAȚIA

I. Activitate preliminară

1. Urmărește videoclipul de mai jos.

[Link]

2. Stabilește dacă este un dialog formal sau informal (justifică-ți răspunsul).

I. Activitatea propriu-zisă

Dialogul este o convorbire între cel puțin două persoane, care se adresează alternativ una alteia și
transmit informații în diverse scopuri.

Mărcile grafice ale dialogului sunt linia de dialog sau ghilimelele și alineatul.

Forma cea mai frecventă a dialogului este conversația.

Intervenția în cadrul dialogului se numește replică

Dialogul poate fi:

1. Dialog informal

- se realizează într-un context familiar, între prieteni, rude sau persoane apropiate

- limbajul obișnuit este cel colocvial

1. Dialogul formal

- Într-un context public, oficial, între persoane care adoptă o anumită normă de
politețe reciprocă

- Limbajul folosit respectă normele de adresare specifice limbii literare

1. Esti atent

Acorda-i interlocutorului tau atentie maxima ca sa poti intelege pe deplin mesajul lui. Nu
uita ca si elementele de comunicare non-verbala transmit mesaje importante:
-priveste direct spre interlocutorul tau
-nu te lasa distras de alte ganduri sau de factori externi
-”citeste” gesturile interlocutorului tau

2. Arata ca asculti
Foloseste gesturi si mesaje ale corpului tau pentru a-i transmite celuilalt ca esti atent
-aproba ocazional din cap
-zambeste
-adopta o pozitie a corpului care sa lase de inteles ca esti deschis pentru discutii
-incurajeaza-ti interlocutorul sa continue, aprobandu-l din cand in cand, adresand
intrebari ajutatoare, etc.

3. Ofera feed-back

Filtrele noastre personale, presupunerile si judecatiile proprii pot distorsiona mesajul pe


care celalalt ar vrea sa-l transmita. Asa ca, pentru a te asigura ca intelegi perfect mesajul,
adreseaza intrebari care sa-l clarifice.
-poti cere clarificari suplimentare prin intebari de tipul: vrei sa spui ca…? sa inteleg ca.
-ocazional, fa un scurt rezumat a ceea ce-ti spune interlocutorul tau

4. Evita critica

Sa-ti intrerupi interlocutorul in timp ce vorbeste este o risipa de timp. Orice persoana se
va simti frustrata si ofensata daca este intrerupta in timpul unui discurs.
-permite-i interlocutorului sa-si termine ideea
-nu interveni peste discursul lui cu un contra-argument

5. Raspunde adecvat

Ascultarea activa presupune o doza de respect si intelegere din partea ambilor


participanti in actul de comunicare. Din orice discutie obtii informatii si o perspectiva
asupra unui subiect, asa ca nu obtii nimic daca incerci sa-ti umilesti in vreun fel
interlocutorul.
-fii deschis, sincer si bland in raspunsul tau
-exprima-ti punctul de vedere si opiniile in mod respectuos

Ascultarea activa nu inseamna pur si simplu a-i acorda atentie celuilalt, sau a-i pune
intrebari pentru a reconstitui puzzle-ul cu informatii care lipsesc pentru a intelege o
situatie, ci presupune mai curand sa te interesezi de ceea ce nu spune interlocutorul. De
aceea ascultarea activa, prin tehnicile pe care le implica si mai ales prin atitudinea care se
cere a fi adoptata, permite depasirea unor bariere importante in comunicare,
dezamorsarea conflictelor si stabilirea de relatii pozitive cu ceilalti.

Echipa 1
Îi spui unui amic cum a fost în excursie cu prietenii.
Echipa 2
Un adolescent încearcă să își convingă părinții să meargă la aniversarea unui prieten.
Echipa 3
Un elev vorbește cu directorul școlii despre posibila sa exmatriculare.
Echipa 4
Imaginează-ți un dialog între președintele Consiliului Elevilor și regina Marii Britanii
venită într-o vizită în școala noastră.
I. Evaluare și reflecție

- Inter evaluare

Completează următorul tabel pentru a evalua dialogurile colegilor.

Elemente caracteristice Partener Partener


conversației 1 2

 Interesul față de ceea ce comunică


partenerul

 Participarea efectivă (activă) la


dialog

 Exprimarea clară și coerentă

 Neîntreruperea partenerului de
dialog

 Capacitatea de a înțelege și de a
continua ideile celuilalt

S-ar putea să vă placă și