Manager IT

(Director Departament Informatică)

I. Identificarea postului

1. Numele şi prenumele titularului: ................

2. Denumirea postului: Manager IT (Director Departament Informatică)

[Dacă în organigrama dvs. denumirea postului diferă de cea din COR, va trebui să menţionaţi în fişă şi
denumirea din COR. În acest caz, dnumirea din COR este Director Departament Informatică.]

3. Poziţia în COR / Cod: 133006

[În cazul în care denumirea postului din firma dvs. nu se regăseşte în COR, va trebui să treceţi codul din
COR pentru denumirea cea mai apropiată din punct de vedere al sarcinilor şi responsabilităţilor.]

4. Departamentul / locaţia: Tehnologia Informaţiei (IT)

[Repartizarea se va face conform mărimii, specificului şi organigramei firmei.]

5. Nivelul postului:
a. Conducere / coordonare: Middle
b. Execuţie: Nu este cazul

6. Relaţiile:
a. Ierarhice (control, îndrumare, posturi supervizate):
 se subordonează: Directorului General
 are în subordine: Administrator Reţea, Programator
b. Funcţionale (colaborare, pe orizontală): Cu toate departamentele
c. Reprezentare (colaborare, consultanţă): Cu furnizori de echipamente şi sisteme
informatice şi de telecomunicaţii
[Pentru punctele a, b şi c se va ţine cont de mărimea, specificul şi organigrama firmei.]

II. Descrierea postului

1. Scopul general al postului

Studierea permanentă a schimbărilor majore din industria informatică în vederea
introducerii noutăţilor în activitatea curentă şi în proiectele implementate de firmă,
asigurând în acest fel utilizarea optimă a sistemului informatic.
[În funcţie de mărimea, specificul şi organigrama firmei scopul poate diferi. Scopul postului se va regăsi
detaliat în obiectul contractului definit în CIM semnat de părţi.]

2. Obiectivele postului
 Coordonarea întregii activităţi de planificare şi organizare a sistemului informatic şi
de telecomunicaţii din firmă.
 Dezvoltarea şi implementarea de programe pentru creşterea profitului fiecărui
sistem instalat şi pentru asigurarea eficienţei şi utilizării optime a sistemului
informatic.
[În funcţie de mărimea, specificul şi organigrama firmei obiectivele pot diferi.]

3. Descrierea sarcinilor / atribuţiilor / activităţilor postului

 Achiziţionează şi instalează echipamentele şi sistemele informatice şi de
telecomunicaţii din firmă şi oferă suportul pentru întreţinerea şi utilizarea optimă a
acestora.
 Identifică noile cerinţe ale sistemului informatic, stabileşte un management al
proiectelor disciplinat pentru noile sisteme instalate, inclusiv managementul
furnizorilor, utilizatorilor şi consultanţilor, dacă este cazul.

1
  Participă la recrutarea, formarea, dezvoltarea şi reţinerea în firmă a personalului cu
înaltă calificare în organizarea sistemelor informatice şi de telecomunicaţii.
 Stabileşte conform structurii organizatorice şi a ROF sarcinile şi responsabilităţile
personalului din subordine, în baza fişelor de post.
 Asigură continuu formarea personalului din departament şi formarea utilizatorilor
pentru aplicaţii specifice.
 Furnizează informaţii reale şi coordonează activitatea conform noilor evoluţii ale
industriei informaticii. este în plus
 Defineşte standardele IT la toate nivelurile, inclusiv standardele privind
echipamentele hardware şi aplicaţiile software la calculatoare, precum şi necesităţile
de achiziţie, protocoalele de reţea, drepturile de autor (copyright) şi protejarea
împotriva viruşilor informatici.
 Asigură integrarea la toate nivelurile a sistemului informatic.
 Elaborează planul strategic pentru sistemele informatice şi, după caz face evaluări
periodice ale acestuia.
 Pregăteşte Planul Operaţional Anual pentru IT şi întocmeşte bugetul pentru IT.
 Gestionează sistemul de telecomunicaţii.
 Verifică pontajul lunar pentru personalul din subordine şi-l transmite
Departamentului de Resurse Umane.
 Organizează acordarea concediului de odihnă şi a zilelor libere pentru personalul
din subordine.
 Exercită permanent sau temporar, prin delegarea competenţelor, acele atribuţii
specifice specialităţii sale, stabilite prin actul constitutiv al societăţii sau prin
organul decizional statutar (AGA, CA) în sarcina reprezentantului legal.
 Execută orice alte dispoziţii date de superiorul ierarhic în realizarea strategiilor pe
termen scurt ale companiei în limitele respectării temeiului legal.
[În funcţie de mărimea, specificul şi organigrama firmei sarcinile / atribuţiile / activităţile pot diferi.]

4. Descrierea responsabilităţilor postului

a) Privind relaţiile interpersonale / comunicarea
 Asigură o comunicare eficientă cu toate departamentele firmei.
 Răspunde de însuşirea şi respectarea procedurilor interne de către întreg
personalul din subordine.
 Promovează respectul reciproc, colaborarea şi transparenţa în interiorul
departamentului, în raporturile cu alte departamente, precum şi în relaţiile cu
persoanele din afara firmei.
 Răspunde de menţinerea, în cadrul departamentului, a unui climat favorabil
îndeplinirii sarcinilor de lucru.
b) Faţă de echipamentul din dotare
 Respectă procedurile interne legate de utilizarea aparaturii din dotare.
 Răspunde de respectarea procedurilor interne legate de utilizarea aparaturii din
dotare de către întreg personalul din subordine.
 Răspunde de informarea imediată a persoanelor responsabile privind orice
defecţiune în funcţionare a echipamentului cu care îşi desfăşoară activitatea.
 Respectă procedurile interne legate de utilizarea autovehiculului pe care-l are în
folosinţă.
c) În raport cu obiectivele postului
 Asigură evaluarea şi soluţionarea reclamaţiilor primite de la clienţi, conform
angajamentelor contractuale şi procedurilor aplicabile.
 Are responsabilităţi în asigurarea suportului decizional şi informaţional al
administratorilor şi utilizatorilor sistemului IT.
 Are responsabilităţi în păstrarea secretului profesional.

2
  Nu divulgă persoanelor neautorizate elemente legate de securitatea informatică
(nume de utilizatori, parole de acces sau alte elemente care pot duce la
accesarea de către persoane neautorizate a resurselor clasificate).
 Se asigură că în aplicaţiile realizate nu sunt introduse rutine care să permită
pătrunderea neautorizată în sistemul informatic al firmei sau care să permită
divulgarea elementelor de securitate.
 Răspunde de siguranţa şi securitatea sistemului informatic şi de telecomunicaţii.
 Răspunde de fundamentarea măsurilor de motivare şi sancţionare a personalului
din subordine, participând (alături de persoanele abilitate) la luarea acestor
măsuri, conform procedurilor interne şi prevederilor legislative în vigoare.
 Răspunde de identificarea nevoilor de instruire ale personalului din subordine şi
de asigurarea formării continue a acestuia.
 Păstrează confidenţialitatea datelor şi informaţiilor la care are acces.
d) Privind securitatea şi sănătatea muncii
 Respectă normele de Sănătate şi Securitate a Muncii şi de PSI şi răspunde de
însuşirea şi respectarea acestora de către toţi angajaţii din subordine.
 Răspunde de efectuarea instruirii la locul de muncă şi a celei periodice a tuturor
angajaţilor din subordine.
 Consemnează rezultatul instruirii în fişele de instruire individuală, cu indicarea
materialului predat, a duratei şi a datei instruirii.
 Răspunde de păstrarea fişelor de instruire individuală ale angajaţilor din
subordine.
 Răspunde de luarea la cunoştinţă şi de aplicarea măsurilor stabilite în urma
evaluării riscurilor în zonele cu risc ridicat.
 Răspunde de luarea tuturor măsurilor tehnice, organizatorice, igienico-sanitare
sau de altă natură stabilite de angajator în Planul de prevenire şi protecţie în
urma evaluării riscurilor, pentru asigurarea securităţii şi sănătăţii angajaţilor din
subordine.
e) Privind regulamentele / procedurile de lucru
 Respectă şi asigură cunoaşterea şi aplicarea Regulamentului Intern şi a
Regulamentului de Organizare şi Funcţionare de către întreg personalul din
subordine.
 Respectă procedurile de lucru generale specifice firmei şi asigură respectarea
acestora de către întreg personalul din subordine.
 Respectă şi aplică actele normative în vigoare şi Contractul Colectiv de Muncă
aplicabil.
[În funcţie de mărimea, specificul şi organigrama firmei responsabilităţile postului pot diferi.
Atenţie! Răspunderea juridică generată de nerespectarea obligaţiilor stabilite prin prezenta se va
stabili în conformitate cu prevederile legislaţiei în vigoare precum şi în baza procedurilor
reglementate în Regulamentul Intern al firmei.]

5. Condiţiile postului de lucru

a. Programul de lucru 8 ore şi suplimentar când este nevoie.
Se va asigura corelarea acestor dispoziţii cu acelea ale clauzei specifice din CIM, precum şi cu
prevederile din anexele la RI / CCM la nivel de unitate referitoare la alternanţa turelor, dacă este cazul,
respectiv la programul de lucru inegal.
b. Condiţiile materiale
 ambientale Lucrează ocazional în condiţii de zgomot, umiditate, alternanţă
temperaturi scăzute / ridicate.
 deplasări Se deplasează frecvent atât în firmă cât şi în afara firmei.
 spaţiu Are birou propriu.
 condiţii suplimentare (fac parte din categoria de beneficii) PC sau laptop,
telefon mobil, maşină de serviciu.
c. Condiţii de formare profesională Participă la diverse traininguri de specializare
şi are acces la literatură de specialitate în domeniul IT.
3
 d. Buget Gestionează bugetul Departamentului IT.
[Condiţiile de la punctele a, b, c şi d se decid la nivelul fiecărei firme în funcţie de condiţiile specifice
şi de posibilităţi, precum şi de nevoile pentru postul respectiv în firmă.]

6. Gradul de autonomie
a. Autoritate asupra altor posturi .............
[Se referă la alte posturi decât cele aflate în subordinea directă. Autoritatea se stabileşte în fiecare
firmă de către conducere, pentru fiecare post în parte - în funcţie de mărimea, specificul şi
organigrama firmei.]
b. Delegare (înlocuitori, sarcini delegate)
 înlocuieşte pe: Administratorul de Reţea, Programator.
 este înlocuit de: Administratorul de Reţea, Programator, în acest ultim caz cu
responsabilităţi limitate.
[De obicei, fiecare firmă stabileşte şi menţionează numele persoanei înlocuitoare, cu precizarea
responsabilităţilor şi a sarcinilor pe perioada delegării.]

7. Indicatori de performanţă
Diminuarea cu …..% / an a reclamaţiilor privind funcţionarea necorespunzătoare a
sistemului informatic şi de telecomunicaţii al firmei.
[În funcţie de specificul firmei, pot fi utilizaţi indicatori diferiţi, cu valori diferite, în limitele
responsabilităţilor şi performanţelor cerute de post.]

8. Perioada de evaluare a performanţelor

Anual
[Se stabileşte în funcţie de sistemul de evaluare din fiecare firmă.]

9. Evoluţii posibile
Poate evolua ca manager general IT zonal sau pe ţară.
[Se stabileşte în funcţie de planificarea carierei din fiecare firmă.]

III. Specificaţiile postului

1. Nivelul de studii
Studii superioare în domeniul informatic.
[Nivelul de studii pentru fiecare post diferă în funcţie de specificul şi mărimea firmei, precum şi de
nevoile pentru postul respectiv în firmă.]

2. Calificarea necesară
 Cursuri postuniversitare de management, MBA.
 Cursuri de specializare în domeniul informatic (reţele, baze de date etc.)
 Cunoştinţe limbi străine: limba engleză, nivel avansat.
[În funcţie de specificul şi mărimea firmei, precum şi de nevoile pentru postul respectiv în firmă se
pot solicita şi alte calificări / specializări.]

3. Competenţele postului (pachet de competenţe)

 spirit de ordine şi disciplină;
 corectitudine, flexibilitate, deschidere;
 capacitate de delegare;
 îmbunătăţirea permanentă a cunoştinţelor în domeniu;
 capacitate de evaluare;
 gândire de ansamblu;
 capacitate de sinteză şi analiză;
 spirit de observaţie.
[În funcţie de specificul şi mărimea firmei, precum şi nevoile pentru postul respectiv în firmă se pot
solicita şi alte competenţe.]

4. Experienţa de lucru necesară (vechimea în specialitatea cerută de post)

4
 Minimum 5 ani în domeniul IT.
[Experienţa solicitată depinde de specificul şi mărimea firmei, precum şi nevoile pentru postul
respectiv în firmă.]

Data, Numele şi semnătura titularului postului,

APROBAT
Director General