Scribd
Încărcați
39 vizualizări4 pagini

CANVAS

Modelul CANVAS este un model de afaceri care constă din 9 elemente dispuse de la dreapta la stânga, fiecare reprezentând o componentă a modelului de afaceri. Elementele analizate sunt segmentele de clienți, oferta de valoare, canalele de distribuție, relațiile cu clienții, resursele cheie, activitățile cheie, partenerii cheie, fluxurile de venituri și structura costurilor.

Încărcat de

Diana Gori
Drepturi de autor
© All Rights Reserved
Respectăm cu strictețe drepturile privind conținutul. Dacă suspectați că acesta este conținutul dumneavoastră, reclamați-l aici.
Formate disponibile
Descărcați ca PDF, TXT sau citiți online pe Scribd
39 vizualizări4 pagini

CANVAS

Modelul CANVAS este un model de afaceri care constă din 9 elemente dispuse de la dreapta la stânga, fiecare reprezentând o componentă a modelului de afaceri. Elementele analizate sunt segmentele de clienți, oferta de valoare, canalele de distribuție, relațiile cu clienții, resursele cheie, activitățile cheie, partenerii cheie, fluxurile de venituri și structura costurilor.

Încărcat de

Diana Gori
Drepturi de autor
© All Rights Reserved
Respectăm cu strictețe drepturile privind conținutul. Dacă suspectați că acesta este conținutul dumneavoastră, reclamați-l aici.
Formate disponibile
Descărcați ca PDF, TXT sau citiți online pe Scribd

CANVAS

Modelul CANVAS este un model de afacere prezentat sub forma unei planșe sau
diagrame pe care se “desenează” strategia afacerii într-o formă vizuală care să permită
crearea de legături și conexiuni între actorii care joacă un rol în afacere.
Acest model este alcătuit din nouă elemente, după cum se poate vedea și în imagine,
dispuse de la dreapta la stânga, fiecare element reprezentând o componentă a modelului de
afacere. Toate aceste elemente sunt interconectate între ele, permiţând crearea unor legături
sau relaţii.

Fig. 1 Modelul CANVAS [Sursa: [Link] ]

Modelul de Afaceri Canvas este un model de dezvoltare a planului strategic de


business propus de către Alexander Osterwalder în cartea sa Business Model Ontology și
are rolul de a sublinia elementele de bază în cadrul activitaților unui agent economic. Se
folosește în principal în vederea stabilirii oportunității derulării unei noi afaceri (start-up),
dar nu numai. Oferă o perspectivă holistică a mediului de afaceri care poate fi asimilată (la
nivel micro) unui studiu de prefezabilitate.
Principalele componente de bază analizate de către modelul Canvas sunt1:

1
[Link]
1. Segmentele de clienți
o Pentru cine creăm valoare?
o Cine sunt cei mai importanți clienți?
o Tipuri de piață:
▪ Publicul larg
▪ Nișă
▪ Segmente
▪ Diversificat

2. Oferta de valoare
o Ce valoare putem livra la client?
o Care dintre problemele clienţilor noştri le putem rezolva?
o Ce pachete de produse și servicii oferim fiecărui segment de clienţi?
o Ce nevoi satisfacem?
Exemple de oferte de valoare:
- Noutate
- Performanță
- Personalizare
- Design
- Brand/statut
- Preț
- Reducerea costurilor
- Reducerea riscurilor
- Accesibilitate
- Confort

3. Canalele de distribuție
o Cum ajungem la fiecare segment?
o Care sunt cele mai eficiente?
o Care sunt cele mai ieftine?

4. Relațiile cu clienții
o Cum comunicăm cu clienții?
Trebuie definite particularitățile acestor relații pentru fiecare fază a
afacerii:conștientizarea existenței, evaluare, cumpărare, livrare, post-vânzare.
Exemple:
- Asistență personală
- Agent alocat
- Self-service
- Servicii automate
- Comunități

5. Resurse cheie
o Fizice
o Intelectuale
o Umane
o Financiare

6. Activitățile cheie
o Producție
o Rezolvare de probleme
o Platformă / Rețea

7. Partenerii Cheie
o Cine ne sunt partenerii cheie?
o Cine ne sunt furnizorii?
o Ce activități și resurse importante obținem de la parteneri?

8. Fluxurile de venituri
o Pentru ce sunt clienții dispuși să plătească?
o Pentru ce plătesc acum?
o Cum plătesc?
o Cu cât contribuie fiecare dintre surse?
Posibile surse de venituri:
- Vânzări
- Taxe de utilizare
- Abonamente
- Chirii / leasing
- Licențiere
- Intermediere
- Reclamă

9. Structura costurilor
o Care este structura costurilor?
o Care resurse și activități sunt cele mai scumpe?
o Ce tipuri de costuri avem?

S-ar putea să vă placă și