Efectuați analiza mediului intern al firmei selectate, utilizând metoda "Analiza competențelor
funcționale", în vederea determinării punctelor tari și punctelor slabe a firmei.
Analiza competențelor funcționale a SRL RENT A CAR
Competenţele funcţionale definesc ştiinţa utilizării resurselor într-un mod specific funcţiilor
organizaţiei: producţie, marketing, cercetare-dezvoltare, personal şi financiar.
Competențe Atribute Caracteristici/ Actuni
functioanale
1) Producţie/ a) Amplasarea geografică Se afla in centrul orasului, intru cit
Servcii se urmăreşte optimizarea distanţelor
faţă de furnizori şi consumatori, cu
obţinerea unor avantaje legate de
distribuţie, publicitate, costuri şi alte
aspecte de natură socioculturală.
b) Calitatea producţiei/serviciilor Servicii de cea mai inalta calitate
c) Costurile de producţie/serviciilor Se urmăreşte obţinerea unui cost cât
mai mic pentru o calitate dată
d) Termenele de realizare Serviciile sunt prestate la momentul
convenit cu consumatorul
2) Marketing a) Poziţionarea pe piaţă Rent a car cunoaşte consumatorii în
termeni exprimaţi prin poziţia
geografică, produs şi procentul de
piaţă deţinut
b) Definirea mixului de marketing Entitatea a analizat variabilele
produs, preţ, promovare şi
distribuţie si au fost determinati
factorii ce o pot influenţa.
c) Identificarea poziţiei produsului S-a estimat relaţia dintre volumul
desfacerilor sau volumul profitului
şi timpul ce a trecut de la lansarea sa,
pentru fiecare serviciu prestat ce are
o tendinta pozitiva de evolutie.
3) Cercetare- a) Selecţia produsului/serv. şi a Entitatea a ales între utilizarea
dezvoltare tehnologiei intensiva a capitalului şi cea a forţei
de muncă, totusi accent s-a pus pe
calitatea si starea automobilelor.
b) Proiectarea Entitatea in continu poiecteaza si
perfectionaeaza serviciile,
echipamentul, si metodele de
muncă şi sistemele de control.
c) Momentul de înlocuire a unei A fost determinat momentul optim
tehnologii în care să aibă loc transferul de
d) Controlul resurse de la tehnologia matură la
cea nouă.
4) Personal a) Proiectarea postului Entitatea a descris sarcinile,
responsabilităţile şi autoritatea
atribuita unui membru al
organizaţiei (adica au fost create fise
de post pentru fiecare angajat)
b) Recrutarea şi selectarea Entitatea continu suplineste
personalului posturile vacante.
c) Mentenanţa resurselor umane Entitatea permanent asigura
procesul prin care se păstrează
capacitatea unei persoane de a
satisface condiţiile postului ce i s-a
atribuit.
5) Financiar a) Colectarea resurselor financiare Entitatea permanent este in cautarea
de noi surse de finantare, cât şi
atragerea lor din exterior prin
multiple procedee.
b) Utilizarea resurselor financiare La rindul sau resursele financiare
sunt alocate in continua dezvoltare a
entitatii
c) Controlul resurselor financiare Se duce contabilitatea dubla a
entitatii cu prezentarea situatiilor
financiare complete.