Nume :
Data :
________________________
____________________
Prenume :
Centrul de examinare IMA: ____________________
________________________
CNP :
________________________
Atentie!Doar o singura varianta de raspuns este corecta! Data nasterii/Locul nasterii
___________
Calificare profesionala a intermediarilor in asigurari persoane fizice
T 16
1 ) Activitatea de asigurare este practicata in tara noastra de catre:
a) societati comerciale de asigurare si societati mutuale de asigurare
b) societati comerciale de asigurare
c) societati comerciale de asigurare, brokeri de asigurare si agenti de asigurare
d) societatile mutuale de asigurare si intermediarii in asigurari
e) societatile comerciale de asigurare, societatile mutuale de asigurare si intermediarii in asigurari
2 ) Care afirmatie privind contractul de asigurare este adevarata:
a) element tehnic al asigurarilor facultative si a celor in baza legii
b) intelegere verbala intre asigurat si asigurator cu privire la drepturile si obligatiile reciproce
c) act juridic care consemneaza obligatia asiguratorului de a plati prima de asigurare
d) act juridic care consemnaza obligatia asiguratorului de a plati indemnizatia de asigurare si obligatia
asiguratului de a plati prima de asigurare
e) act juridic care prevede obligatia asiguratului de a plati prima de asigurare si obligatia asiguratorului
de a achita indemnizatia de asigurare la producerea riscului asigurat, fie asiguratului, fie beneficiarului
asigurarii, fie tertului pagubit, in limitele si la termenele convenite
3 ) Care din urmatoarele caracteristici ale unui contract este specifica numai contractului de asigurare (nu si altor
tipuri de contracte):
a) caracterul consensual
b) contract cu titlu oneros
c) caracterul aleatoriu
d) caracterul succesiv
e) caracterul sinalagmatic
4 ) Ce reprezinta coasigurarea?
a) unul si acelasi termen cu reasigurare
b) operatiunea prin care doi sau mai multi asiguratori subscriu acelasi risc, fiecare asumandu-si o cota-
parte din acesta
c) operatiunea pe care o pot face doar companiile de reasigurari
d) situatia in caz de dauna cand asiguratul suporta o parte din dauna
e) nu exista un asemenea termen in asigurari
T 16 1/5
5 ) Denumirea agentului persoana juridica trebuie:
a) sa nu induca in eroare publicul
b) sa specifice ca actioneaza in numele unei societati de asigurare
c) sa cuprinda si denumirea societatii de asigurare in numele careia lucreaza
d) sa cuprinda si sintagma “ persoana juridica”
e) sa cuprinda obligatoriu sintagma ”agent de asigurare”
6 ) Precizati varianta completa si corecta in legatura cu cine sunt considerati intermediari in asigurari, in
conformitate cu Legea nr.32/2000, cu modificarile si completarile ulterioare:
a) brokerii de asigurare, agentii de asigurare
b) agentii de asigurare, subagentii, agentii subordonati
c) brokerii de asigurare, asistentii in brokeraj, agentii de asigurare, subagentii, agentii de asigurare
subordonati
d) brokerii de asigurare si societatile comerciale de asigurare
e) brokerii de asigurare, agentii de asigurare, societatile comerciale de asigurare si societatile mutuale
de asigurare
7 ) Asigurarile se pot clasifica in functie de modul de realizare a raporturilor juridice de asigurare in:
a) asigurari obligatorii si asigurari facultative
b) asigurari prin efectul legii si asigurari generale
c) asigurari contractuale si asigurari generale
d) asigurari obligatorii si asigurari generale
e) asigurari facultative si asigurari generale
8 ) Contractul de asigurare isi pierde valabilitatea atunci cand: A) sansa de realizare a evenimentului este 100%;
B) sansa de nerealizare a evenimentului este de 100%; C) sansa de realizare a evenimentului este 50%; D) sansa
de nerealizare a evenimentului este de 50%; E) a expirat durata asigurarii. Identificati varianta de raspuns
corecta si completa:
a) A; D
b) A; B; E
c) A; E
d) C; D
e) C; D; E
9 ) Precizati varianta falsa in legatura cu conditiile pe care trebuie sa le indeplineasca un eveniment generator de
pagube pentru a constitui un risc asigurat:
a) producerea evenimentului sa fie independenta de vointa asiguratului, a beneficiarului si a
asiguratorului, sa fie urmare a hazardului
b) riscul sa fie supus evidentei statistice si sa i se poata calcula probabilitatea ivirii
c) evenimentul sa aiba in toate cazurile un caracter intamplator
d) producerea evenimentului sa fie posibila
e )riscul sa fie neevaluabil
10) In ceea ce priveste Reputatia unei companii, urmatorul enunt este corect:
a) Actiunile Reprezentantilor companiei reflecta numai propria reputatie
T 16 2/5
b) Reputatia presupune respectarea Companiei si a profesiei de furnizor de servicii financiare
c) Reputatia unei companii de asigurari nu reprezinta un standard de excelenta
d) Persoanele care cumpara produse de asigurare nu sunt interesate de reputatia companiei
e) Urmarirea pastrarii si imbunatatirii reputatiei nu ar trebui sa constituie o preocupare permanenta a
companiilor/ industriei de asigurari.
11) Care dintre urmatoarele informatii trebuie furnizate de operator in mod obligatoriu persoanelor vizate:
a) categoriile de date care fac obiectul prelucrarii
b) informatii privind originea datelor
c) dreptul de interventie asupra datelor si conditiile de exercitare a acestuia
d) posibilitatea de a se adresa instantei pentru atacarea deciziilor operatorului
e) identitatea operatorului
12) Dupa obtinerea consimtamantului persoanei vizate:
a) operatorul poate utiliza codul numeric personal al acesteia
b) datele acesteia raman anonime si pot fi prelucrate numai in scopuri statistice, de cercetare istorica
sau stiintifica
c) operatorul nu mai este obligat sa-i furnizeze informatii referitoare la scopul in care se face prelucrarea
datelor
d) nu mai este necesara obtinerea autorizatiei de la autoritatea de supraveghere competenta
e) operatorul verifica daca exista vreo obligatie legala de prelucrare a datelor cu caracter personal
13) Notiunea de „spalare a banilor” se refera la:
a) reconditionarea insemnelor monetare efectuata de catre banca centrala
b) operatiunile de transformare a fondurilor obtinute ilicit in disponibilitati monetare de provenienta
aparent legala
c) transferurile monetare intre persoanele implicate in economia subterana
d) transformarea numerarului in moneda scripturala prin depunerea lui in conturi bancare
e) utilizarea excesiva a platilor in numerar la achizitia serviciilor financiare
14) Asigurarile de raspundere civila se impart in doua categorii:
a) raspundere civila legala si raspundere penala
b) raspundere civila in afara spatiului economic european si raspundere fata de terti
c) raspundere civila legala si raspundere civila contractuala
d) raspundere penala si delictuala
e) raspunderea ministeriala si raspunderea functionarilor publici
15) Cate evenimente se despagubesc pe polita CASCO?
a) depinde de tipul autovehiculului
b) depinde de perioada de asigurare
c) depinde de asigurator
d) oricate, in limita sumei asigurate calculate la inceputul politei de asigurare
e) maximum 3 evenimente
T 16 3/5
16) Contractantul unei polite CMR este:
a) beneficiarul
b) proprietarul marfii
c) soferul
d) transportatorul
e) tertele persoane pagubite
17) Identificati riscurile acoperite prin polita CARGO:
a) uzura normala
b) pierderea normala de bunuri asigurate
c) coliziunea, esuarea, scufundarea sau rasturnarea navei
d) piraterie, baraterie
e) comportarea voit necorespunzatoare a asiguratului
18) In cazul asigurarii creditelor de export se pot asigura si riscurile politice?
a) nu
b) depinde de asigurator
c) da
d) in functie de solicitarea asiguratului
e) doar daca are la baza o decizie a Uniunii Europene
19) Polita RCA are fransiza:
a) stabilita de comun acord de asigurat si asigurator
b) obligatorie, atinsa de 100 ron
c) nu are fransiza
d) obligatorie, deductibila de 100 ron
e) doar daca valoarea autoturismului depaseste 10.000 eur
20) Ce inseamna teoria celor 3 P?
a) profesionalism, productivitate, produs
b) productivitate, profitabilitate, produs
c) profesionalism, profitabilitate, produs
d) profesionalism, productivitate, profitabilitate
e) produs, pensie, profitabilitate
21) Etapa de service „Verificare (actualizare) necesitati” se refera la:
a) contact telefonic pentru stabilirea intalnirii
b) identificarea unui scenariu de abordare
c) verificarea necesitatilor si prioritatilor identificate anterior
d) o resursa de formarea competentelor
e) obtinerea de date si informatii
T 16 4/5
22) Precizati care este varianta completa si corecta privind scopul primei intalniri?
a) analiza nevoilor financiare, acord pentru finalizare, referinte
b) finalizarea contractului, referinte
c) semnarea cererii de asigurare, referinte
d) analiza nevoilor financiare
e) obtinerea referintelor
23) Referintele sunt:
a) nume
b) nume si numar de telefon
c) nume si informatii despre nume
d) nume, informatii despre nume si acordul de a folosi recomandarea celui care a furnizat numele
e) nume si acordul de a folosi recomandarea celui care a furnizat numele
24) Service-ul este activitatea care presupune:
a) incasarea primelor de la client
b) intalniri la aniversarea contractului
c) intalniri la cererea clientului
d) oportunitatea de a-ti crea un portofoliu “activ”
e) intalniri cu clientul pentru felicitari
25) Solutia „completa” este construita conform:
a) planului de vanzari
b) clauzelor contractuale
c) nevoilor de protectie
d) necesitatilor stabilite
e) potentialului financiar al clientului
T 16 5/5