Facultatea de Cibernetic, Statistic i Informatic Economic

Academia de Studii Economice

Bucureti

SISTEME SUPORT DE DECIZIE

~ APLICAII REZOLVATE ~

STUDENT: VASILE ELENA-VALENTINA

CSIE, SPECIALIZAREA CIBERNETIC
ECONOMIC
PROF. NDRUMTOR:
PROF. UNIV. DR. IRINA GEORGESCU
 CUPRINS

1. Cuprins ................................................................................................................................................ 2
2. Introducere ....................................................................................................................................... 3
3. DESCRIEREA BAZEI DE DATE .................................................................................................. 4
3.1. Descrierea tabelelor ................................................................................................ 4
3.2. Diagrama bazei de date .......................................................................................... 7
4. SELECIA UNUI GRUP DE DATE .............................................................................................. 8
4.1. Efectuarea unor comenzi asupra bazei de date ........................................... 8
4.2. Importul datelor ntr-o foaie de lucru ( EXCEL ) ......................................... 9
5. PRELUCRAREA DATELOR N EXCEL ................................................................................... 10
5.1. Pivot Table, Pivot Chart, Filtrri, Sortri ..................................................... 10
5.2. Analiz statistic .................................................................................................... 15
5.2.1. Statistici descriptive ............................................................................................. 15
5.2.2. Trend Line ................................................................................................................. 16
5.2.3. Regresie ...................................................................................................................... 17
5.3. Funii financiare ...................................................................................................... 19
5.4. Problem .................................................................................................................... 21
5.4.1. Calcule ......................................................................................................................... 21
5.4.2. Grafice ......................................................................................................................... 21
5.4.3. Scenarii ....................................................................................................................... 23
5.4.4. Goal Seek .................................................................................................................... 25
5.5. Problem Solver ...................................................................................................... 27
5.6. Forecast ...................................................................................................................... 28

2
 I. INTRODUCERE

Subiectul acestei analize decizionale este reprezentat de unul din magazinele Mega Image.

Fondat in 1995, Mega Image este cel mai mare lant de supermarketuri din Romania cu
peste 9000 de angajati si cu o retea care cuprinde in prezent peste 500 de magazine in Bucuresti,
Constanta, Ploiesti, Brasov, Targoviste si alte orase din tara. Parte din grupul international Ahold
Delhaize, Mega Image se afla in continua expansiune. In 2015 Mega Image a sarbatorit 20 de ani
de la lansarea primului magazin in Romania.

Conceptul Shop&Go a fost lansat pe piata din Romania in anul 2010, ajungand in prezent
la peste 250 magazine. Magazinele Shop&Go vin in intampinarea clientilor care doresc sa-si faca
cumparaturile rapid, aproape de casa.

In 2015, Mega Image si-a extins portofoliul de brand-uri cu un nou concept de magazin:
Gusturi romanesti, sub care reuneste produse autentice care aduc aproape savoarea
inconfundabila a delicateselor si bunatatilor pur romanesti.

Cu o gama larga de produse marca proprie exclusive, cornere speciale si concept stores
care ofera o experienta de shopping deosebita, Mega Image isi propune sa fie prima alegere a
clientilor in ceea ce priveste alimentele proaspete, calitatea produselor si sortimentatia unica si
diversificata, toate oferite intr-un mediu ambiant cu un caracter original si inconfundabil.

Baza de date folosit, care urmeaz a fi prezentat, reprezint un suport fictive pentru
exemplificarea unui system suport de decizie, utiliznd pachetele Access i Excel.
 II. DESCRIEREA BAZEI DE DATE
A. Descrierea tabelelor

Tabela Produse comercializate conine informaii despre toate produsele pe care magazinul
MegaImage Titan le comercializeaz. Cheia primar a tabelei este ID_Produs, reprezentnd un indicativ unic
prin care produsul este reinut n baza de date. Tabela stocheaz date referitoare la denumirea produsului
( Denumire produs ), ID-ul furnizorului ( ID_Furnizor ), unitatea caracteristic produsului dat spre vnzare
ctre clieni ( Unitate ), preul produsului ( Pre ), dar i categoria din care acesta face parte ( Categorie
produs ).

Aceast tabel a fost populat cu 204 nregistrri.

Fig. 1 Tabela Produse comercializate

Tabela Produse comandate conine informaii despre toate produsele pentru care au fost fcute
comenzi ctre furnizori n perioada analizat. Cheia primar a tabelei este ID_Prod, reprezentnd un

4
indicativ unic prin care produsul este reinut n baza de date. Tabela stocheaz date referitoare la
denumirea produsului ( Denumire produs ), data efecturii comenzii ( Data ), unitatea caracteristic
produsului n funcie de cum acesta este comercializat de ctre furnizor ( Unitate produs ), cantitatea de
produs comandat pe o unitate ( Cantitate pe unitate ), costul pe o unitate comandat ( Costul pe unitate ),
numrul de uniti comandate ( Uniti comandate ), valoarea fr TVA a unitilor comandate ( Valoare
fr TVA ), TVA aferent fiecrui tip de produs ( TVA ), valoarea cu TVA a unitilor comandate ( Valoare cu
TVA ), valoarea accizelor aferente fiecrui tip de produs ( Valoare accize ) i valoarea total ( final ) a
produselor comandate ( Valoare total ).

Aceast tabel a fost populat cu 116 nregistrri.

Fig. 2 Tabela Produse comandate

Tabela Furnizori conine informaii despre toi furnizorii de la care se face aprovizionarea
magazinului. Cheia primar a tabelei este ID_Furnizor, reprezentnd un indicativ unic prin care furnizorul
este reinut n baza de date. Tabela stocheaz date referitoare la denumirea companiei ( Nume_companie ),
numele persoanei de contact ( Nume_contact ), funcia persoanei de contact ( Funcie_contact ), adresa
companiei ( Adresa ), oraul n care se afl sediul companiei ( Ora ), codul potal ( Cod postal ), ara ( Tara
), numrul de telefon ( Telefon ), precum i numele complet al companiei ( Nume_complet_companie ).

Aceast tabel a fost populat cu 20 de nregistrri.

5
Fig. 3 Tabela Furnizori

6
 B. Diagrama bazei de date

Schema conceptual ( legturile dintre tabele ) poate fi observat n figura 4. Tabela Furnizori este
legat de tabela Produse comercializate prin cmpul ID_Furnizor. Tabela Produse comandate este legat de
tabela Produse comercializate prin cmpul Denumire produs.

De asemenea, din figura 4 se observ faptul c legturile sunt de tip one-to-many.

Fig. 4 Schema conceptual

7
 III. SELECIA UNUI GRUP DE DATE
A. Efectuarea unor comenzi asupra bazei de date

S se afieze indicatorul, denumirea i categoria produsului, costul pe unitate i numrul de uniti

comandate, valoarea total a comenzii, numele i numrul de telefon al furnizorului, pentru toate
comenzile plasate.

Cod SQL:
SELECT Produse_comercializate.ID_Produs, Produse_comercializate.Denumire_Produs,
Produse_comercializate.Categorie_produs, Produse_comandate.Costul_pe_unitate,
Produse_comandate.Unitati_comandate, Produse_comandate.Valoare_totala, Furnizori.Nume_companie,
[Link]
FROM Produse_comandate
INNER JOIN (Furnizori INNER JOIN Produse_comercializate ON Furnizori.[ID_Furnizor] =
Produse_comercializate.[ID_Furnizor]) ON (Produse_comandate.[Denumire_produs] =
Produse_comercializate.[Denumire_produs]);

Afiarea noii tabele rezultate n urma interogrii:

Fig. 5 Tabela rezultat n urma interogrii

8
B. Importul datelor ntr-o foaie de lucru ( EXCEL )

Fig. 6 Fiierul Excel cu datele importate

9
 IV. PRELUCRAREA DATELOR N EXCEL
A. Pivot Table, Pivot Chart, Filtrri, Sortri

1. Pivot Table

Fig. 7 Creare Pivot Table

Fig. 8 Pivot Table

Tabelul Pivot construit conine pe linii categoriile produselor, iar pe coloane furnizorii
produselor. n interiorul tabelului sunt reprezentate valorile totale pentru fiecare categorie de produs n
parte, achitate furnizorilor, pentru fiecare furnizor n parte. Pe linia Grand Total sunt reprezentate
sumele totale achitate fiecrui furnizor, iar pe coloana Grand Total sunt reprezentate valorile totale
pentru fiecare categorie.

10
 2. Pivot Chart

Fig. 9 Creare Pivot Chart

Fig. 10 Pivot Chart

Pivot Chart arat c sumele cele mai mari de bani sunt pltite ctre furnizorul Vinimondo, de la
care se achiziioneaz buturi aperitive i buturi spirtoase, diferena de bani dintre aceste buturi i
restul buturilor sau alimentelor fiind foarte mare, de aproximativ 20000 n cazul buturilor aperitive,
respective 7000 n cazul buturilor spirtoase.
Att Pivot Table, ct i Pivot Chart pot ajuta conducerea magazinului, oferind informaii despre
furnizorii ctre care au loc cele mai multe sau mai valoroase comenzi, ntruct se vor putea renegocia
anumite preuri sau discount-uri.

11
3. Filtrri

Produsele care intr n categoria fructelor i legumelor:

Fig. 11 Filtrare 1

Produsele care sunt livrate n cutii:

Fig. 12 Filtrare 2

Produsele care au un cost pe unitate mai mic sau egal cu 50 de lei:

Fig. 13 Filtrare 3

12
 Produsele care au valoare TVA=9%:

Fig. 14 Filtrare 4

4. Sortare

Sortare dup categoria produsului i dup denumirea produsului:

Fig. 15 Realizare sortare

13
Fig. 16 Lista sortat

14
 B. Analiz statistic

Firma poate realiza o serie de prelucrri statistice pentru a conlcuziona anumite aspect.
De exemplu, poate realiza astfel de prelucrri pentru cheltuielile efectuate cu bunurile
achiziionate de la furnizori.

1. Statistici descriptive

Fig. 17 Realizare Statistici Descriptive

Fig. 18 Statistici descriptive pentru cheltuielile cu produsele comandate

Se observ c media sumelor pltite ctre furnizori n perioada analizat este de 736.78
RON, abaterea standard fiind egal cu 1281.81.
Coeficientul Kurtosis are o valoare foarte mare ( 37.67 ), deci distribuia este una
leptokurtic, mai ascuit dect o distribuie normal, avnd mai multe valoriconcentrate n jurul
mediei i cozi mai groase, ceea ce nseamn probabiliti ridicate pentru valorile extreme.

15
 Coeficientul Skewness are, de asemenea, o valoare mare ( 5.68 ), deci distribuia este
nclinat spre stnga, avnd mai multe valori extreme spre dreapta.

Valoarea maxim este de 10842 RON, pe cnd observm ca sunt achiziionate i produse la
valori foarte mici, valoarea minima fiind de 65.4 RON.

2. Trendline

Pentru a realiza Trendline, am luat n considerare date lunare despre vnzrile pe ultimii cinci ani
( 2012 2016 ).

n urma realizrii Trendline, au rezultat graficul de mai jos, precum i ecuaia y ( y = 1.1166x +
410211 ) i valoarea lui R = 0.0062, ceea ce nseamn c ecuaia regresiei poate explica 0.62% din
variana variabilei dependente, restul de 99.38 nefiind explicat.

Fig. 19 Trendline

3. Regresie

Am construit un model de regresie n care dorim s observm dependena valorii comenzilor

fata de cantitile de produse comandate.

16
 Fig. 20 Realizare regresie

Fig. 21 Regresie

Modelul de regresie liniara este :

y = 9,735771704 x + 586.9727789.

Legtura dintre cele dou variabile este dat de semnul coeficientului variabilei x. Atunci cnd
cantitile cresc cu o unitate, nivelul cheltuielilor crete cu 9,735771704 i invers.

Coeficientul Intercept arata valoarea comenzii atunci cand pretul este 0 , 56.46969697.

17
 Variaia total a valorii cheltuielilor este SST = 202092696.4.

Variaia datorat erorilor este SSE = 200229273.4.

Variaia explicat prin factorul de regresie(cantitatea) este SSR = 1863422.991.

Coeficientul de determinaie ( R ) este egal cu 0.0092, ceea ce nseamn c 0.92% din variaia
total a cheltuielilor este determinat de variaia cantitilor.

Testarea validitatii modelului

H0 : modelul nu este valid statistic;

H1 : modelul este valid statistic.

Fcalculat = 1.14

Significance F = 2.29

Fcalculat = 1.14 < 2.29 = Significance F, deci se accepta H0: modelul nu este valid statistic pentru un
nivel de semnificatie de 0.05.

C. Funcii financiare

1. Funcia FV ( Future Value )

- Returneaz valoarea viitoare a unei investiii ( FV(rat,nper,pmt,[pv],[tip]) ).

Firma vrea sa stranga niste bani pentru o campanie ce va incepe luna viitoare. In acest scop, face
un depozit de 2000 de dolari, punand o rata anuala a dobanzii de 7 %, platibila lunar. Se doreste depunere
sumei de 200 dolari in fiecare luna, la inceput. Sa se calculeze cati bani va avea compania in cont la finalul
celor 12 luni.

Fig. 22 Aplicarea functiei FV

La finalul celor 12 luni, compania Mega Image va avea 4637.56 dolari in depozitul deschis.

2. Funcia NPV ( Net Present Value )

- Returneaz valoarea net actual a unei investiii bazat pe o serie de fluxuri de numerar
periodice i a unei rate de scont ( NPV(rat,valoare1,[valoare2]...) ).

18
 In situatia in care compania va face o investitie astfel : plateste 15000 dolari peste un an, pimind
anual venituri de 5000,7000 si 8800 dolari in uratorii 3 ani. Daca rata anuala a inflatiei este de 10%,
precizati care va fi valoarea prezenta neta a investitiei.

Fig. 23 Aplicarea functiei NPV

In situatia prezentata anterior, valoarea neta a investitiei va fi de 1765,59 dolari.

3. Funcia PV ( Present Value )

- Returneaz valoarea actual a unei investiii ( PV(rat, nper, pmt, [fv], [tip]) ).

Compania Mega Image a cumparat un aparat de facut sucuri naturale, estimandu-se ca acesta va
aduce in urmatorii 5 ani un venit anual de 10.000 dolari. Pentru a finanta aparatul, compania a avut
nevoie de un credit, banca cu care lucreaza firma, acordand credite cu 5.70% dobanda pe an.
Sa se calculeze care ar trebui sa fie pretul maxim al utilajului, daca ar trebui sa fie platit numai din
veniturile pe care le aduce, avand in vedere ca in calcul nu sunt luate cheltuielile de intretinere.

Fig. 24 Aplicarea functiei PV(rate,nper,pmt,fv,type)

Pretul maxim al utilajului ar trebui s fie 43417.2$.

19
 D. PROBLEM

MegaImage Titan a achiziionat de la furnizori n primele 4 luni ale anului 5 categorii de produse
din gama Dove: ampoane, geluri de du, loiuni de corp, spunuri solide i spunuri lichide. tiind c
firma a vndut n fiecare lun toate produsele achiziionate i cunoscndu-se cantitile achiziionate,
preurile de achiziie fr TVA, precum i ali indicatori ai activitii firmei, s se determine profitul net pe
fiecare din cele ase luni.

1. CALCULE ( Fig. 20 - Tabele ):

Se calculeaz valoarea fr TVA pentru fiecare categorie de produs, pentru fiecare lun ( Valoare
= Cantitate * Pret ).
Se calculeaz valoarea total fr TVA pentru fiecare lun.
Se calculeaz cheltuielile cu TVA ( Cheltuieli cu TVA = Valoare total fr TVA * TVA ).
Se calculeaz valoarea total cu TVA ( Valoare total cu TVA = Valoare total fr TVA + Cheltuieli
cu TVA ).
Se calculeaz cheltuielile cu salariile, tiind c fondul de salarii a fost de 12000 RON pe parcursul
ntregii perioade.
Se calculeaz veniturile din vnzri, prin aplicarea adaosului comercial ( Venituri din vnzri =
Valoare total cu TVA * ( 1 + Adaos Comercial ) ).
Dac veniturile din vnzri depesc plafonul de 100000 RON, firma a decis s acorde prime
angajailor si, reprezentnd 10% din diferena dintre Veniturile din vnzri i Plafon.
Se calculeaz taxele i impozitele aferente salariilor ( Taxe si impozite = ( Fond salarii + Prime ) *
( Impozit pe salarii + taxe CAS ) ).
Se calculeaz Cheltuielile salariale totale ca sum dintre Fondul de salarii, Prime i Taxe i
impozite.
Cheltuielile fixe nregistrate de firm sunt n valoare de 3500 RON.
Se calculeaz cheltuielile lunare totale, ca sum dintre Cheltuielile cu achiziia, Cheltuielile
salariale totale i Cheltuielile fixe.
Se calculeaz profitul brut i profitul net ( Profit brut = Venituri din vnzri Total cheltuieli,
Profit net = Profit brut * ( 1 Impozit pe profit ) ).

2. GRAFICE ( Fig. 20, Fig. 21 - Grafice )

a. Se creeaz un grafic de tip Pie care s prezinte structura cantitilor achiziionate n luna aprilie. (
Fig. 20 Grafic Cantitile achiziionate n luna aprilie )
Se completeaz corespunztor Titlul (centrat deasupra graficului), Legenda(sub grafic).
Se adaug alte informaii pe grafic: Valori i Procente.
b. Se creeaz un grafic cu bare vertical ( de tip Column ) pentru a evidenia evoluia preului celor 5
categorii de produse pe parcursul celor 4 luni. Graficul se va numi "Evoluia pretului. ( Fig. 20
Grafic Evoluia preului )
Se completeaz corespunztor Titlul (centrat deasupra graficului), Legenda(sub grafic).

20
 Se adaug alte informaii pe grafic: Valori.
c. Se creeaz un grafic cu bare vertical ( de tip Column ) pentru a evidenia evoluia cheltuielilor,
veniturilor i profitului rezultate pe parcursul celor 4 luni. Graficul se va numi "Evoluia
cheltuielilor, veniturilor i profitului. ( Fig. 21 Evoluia cheltuielilor, veniturilor i profitului )
Se completeaz corespunztor Titlul (centrat deasupra graficului), Legenda(sub grafic).
Se adaug alte informaii pe grafic: Valori.

Fig. 25 Calcul profit i grafice

Fig. 26 Evoluia cheltuielilor, veniturilor i profitului

21
3. SCENARII ( Fig. 22, Fig. 23, Fig. 24 ):

a. Cum s-ar modifica profitul net n cazul n care impozitul pe salarii s-ar micora de la 16% la
14%? ( Fig. 22 Profitul net dup micorarea impozitului pe salarii)

Fig. 27 Profitul net dup micorarea impozitului pe salarii

Dac impozitul pe salarii s-ar micora la 14%, profitul net s-ar micora.

b. Se creeaz un raport pe baza scenariului rezultat ( Fig. 23 Scenariu micorare impozit pe

salarii ).

Fig. 28 Scenariu micorare impozit pe salarii

22
c. Cum s-ar modifica profitul net n cazul n care prima s-ar majora de la 10% la 14%? ( Fig. 24
Profitul net dup majorarea primei )

Fig. 29 Profitul net dup majorarea primei

Dac prima s-ar majora la 14%, profitul net s-ar micora.

d. Se creeaz un raport pe baza scenariului rezultat ( Fig. 23 Scenariu majorare prim ).

Fig. 30 Scenariu majorare impozit pe salarii

23
 4. Goal Seek

a. Se activeaz o nou foaie de lucru, denumit Goal Seek.

b. Care ar trebui s fie valoarea adaosului comercial astfel nct firma s obin n luna aprilie un
profit de 20000 RON? ( Fig. 26 Modificarea adaosului comercial )

Fig. 31 Modificarea adaosului comercial

Valoarea adaosului comercial astfel nct firma s obin n luna aprilie un profit de 20000
RON ar trebui s fie de 60%.

c. Se decide depunerea la banc a unui capital de 20000 RON sub forma unui depozit, cu o
dobnd anual de 3.5%. Cunoscnd faptul c dobnda este compus, se calculeaz capitalul
final care se va obine dup o perioad de 4 ani. ( Fig. 27 Capital final )

24
 Fig. 32 Capital final

Capitalul final care se va obine dup o perioad de 4 ani va fi de 22950.46 RON.

d. Se dorete ca dup perioada de 4 ani capitalul final s fie de 26000 RON. Ct de mare trebuie
sa fie capitalul initial, dac se acord aceeai dobnd? ( Fig. 28, Fig. 29 Modificarea capitalului
iniial )

Fig. 34 Modificarea capitalului iniial

Fig. 33 Modificarea capitalului iniial

Capitalul initial trebuie s fie de 22657.50 RON.

25
 E. Problem Solver

1. Se activeaz o nou foaie de lucru, denumit Solver.

2. MegaImage Titan are propria linie de producie. Firma produce gogoi cu ciocolat,
brioe cu ciocolat i croissante cu ciocolat, utiliznd astfel materii prime comune, care
se afl ns n stocuri limitate. Este necesar determinarea cantitilor optime n care s
fie produse cele 5 tipuri de alimente, astfel nct profitul total s fie maxim. ( Fig. 30
Date iniiale, Fig. 31 Determinarea cantitilor optime )

Fig. 35 Date iniiale

Fig. 36 Determinarea cantitilor optime

Cantitile optime care se pot produce cu materiile prime deinute n stoc, astfel nct
profitul s fie maxim sunt: 250 buc. Gogoi cu ciocolat, 183 buc. Brioe cu ciocolat i 133
buc. Croissante cu ciocolat.

26
 F. Forecast

Cunoscnd datele lunare despre vnzrile pe care firma le-a avut n ultimii cinci ani ( 2012-
2016), au fost prognozate vnzrile pentru primele ase luni ale anului 2017.

Fig. 32 Prognoz

27
Fig. 33 Grafic Prognoz

28