Cuprins

Introducere ................................................................................................................2
Capitolul 1. Prezentarea firmei..................................................................................3
Capitolul 1.1. Scurt istoric.....................................................................................3
Capitolul 1.2. Obiectul de activitate al firmei ..........................................................5
Capitolul 1.3. Tipul firmei ........................................................................................5
Capitolul 1.4. Structura organizatoric a firmei........................................................6
Capitolul 1.5. Serviciile si produsele oferite ............................................................9
Capitolul 1.6. Indicatorii economici ai firmei .11

Capitolul II

2.1Matricea BCG.12

2.2Analiza swot..14

Bibliografie..15
 Introducere
Succesul unei companii este msurat nu doar prin afacerile realizate, ci i n funcie de ct de
bine i servete comunitatea, protejeaz resursele planetei i schimb vieile oamenilor.
Samsung i asum responsabilitatea de a contribui ca bun cetean, acionnd peste tot n lume
pentru dezvoltarea unei societi mai bune, pentru protejarea i mbuntirea mediului i pentru
consolidarea comunitilor noastre. Lider digital...cetean global responsabil...o familie de
companii cu multe faete...o afacere etic...Samsung este toate acestea i nc mult mai mult. Aa
cum indic acest nou motto, viziunea companiei Samsung Electronics pentru noul deceniu este
Inspire the World, Create the Future (Inspir lumea, creeaz viitorul). Aceast nou viziune
reflect angajamentul companiei Samsung Electronics de a inspira comunitile prin aplicarea
celor trei puncte forte cheie ale Samsung: Tehnologie nou, Produse inovatoare i Soluii
creative i de a promova noi valori pentru reelele de baz ale Samsung industrie, parteneri
i angajai. Prin aceste eforturi, Samsung sper s contribuie la crearea unei lumi mai bune i a
unei experiene mai bogate pentru toi. Ne-am ales ca studiu de caz compania Samsung ntruct
de peste 70 de ani, Samsung se dedic crerii unei lumi mai bune prin intermediul diverselor sale
activiti din domeniul tehnologiilor avansate: semiconductori, zgrie-nori i construirea de
uzine, petrochimie, mod, medicin, finane, hoteluri i altele. Samsung Electronics, este lider pe
piaa global a fabricrii de produse electronice de nalt perfoman i de media digital.
Aceast lucrare este structurat pe 4 capitole, crora se anexeaz si concluzii i propuneri n
vederea perfecionrii activitii firmei Samsung. n primul capitol vom prezenta compania
Samsung printr-un scurt istoric, serviciile si produsele oferite i structura organizatoric. Al
doilea capitol cuprinde aprecieri asupra gamei de produse. n capitolul trei vom prezenta analiza
pieei i activitatea firmei, ncercnd s poziionm firma pe pia. Ultimul capitol al lucrrii
cuprinde un program de mbuntire al activitii firmei.
 Capitolul 1. Prezentarea firmei
Capitolul 1.1. Scurt istoric
Samsung Electronics Company este principalul subsidiar al gigantului Korean Samsung Grup i
este unul dintre cei mai mari productori de electronice din Asia i mondiali. Produsele
construite de Samsung Electronics includ echipamente audio-video, echipament de
telecomunicaii i computere. Cel mai important produs al su este reprezentat de circuitele
integrate. Managementul strict i investiii masive n cercetare n anii 1980 i nceputurile anilor
1990 au transformat compania ntr-unul dintre liderii mondiali pe piaa electronicelor.

Samsung Electronics a fost creat n 1969 ca o divizie a mamutului korean aa zisul chaebol
Samsung Group. Divizia a fost nfiinat pentru a introduce Samsung n industria cu cretere
puternic a televizoarelor i a electronicelor de consum. Primul produs al companiei a fost un
televizor cu diagonala mic, simplu, alb-negru, cu care a nceput vnzarea la nceputul anilor
1970. De la acest produs, Samsung Electronics a dezvoltat gradual linii de produse diverse care
au fost nti vndute pe piaa intern i ulterior i la export. Specialitatea companiei pentru
nceput au fost televizoarele color. n anii 1980, Samsung manufactura i exporta n ntreaga
lume o gam diversificat de electronice de consum.

Dei creterea Samsung Electronics a fost exploziv n anii 1970 i anii 1980, acest lucru nu a
luat prin surprindere pe cei familiarizai cu grupul Samsung, acesta cunoscnd n toate domeniile
de activitate aceeai dezvoltare.

Numele de Samsung vine de la cuvntul trei stele Caracterul chinezesc "Sam" are sensul
dublu de trei ani i puternic n timp ce "Sung" semnific "star" i "luminos" (sau "strlucitoare").
Numele firmei are sensul de bun augur n el, n sensul c ea prezice [Link] de baz a
logoului este albastru, culoare pe care Samsung a folosit-o n logourile sale ani de zile. Culoarea
albastr simbolizeaz stabilitatea i fiabilitatea, care sunt exact ceea ce compania dorete s
realizeze cu clienii si.

Compania a nregistrat o cretere moderat pn la invazia comunist din 1950 care l-a forat pe
Lee s abandoneze operaiunile din Seul. Soldaii i politicienii de ambele pri ale conflictului
au jefuit compania de activele sale lsndu-le aproape zero. Cu economiile aduse de unul dintre
managerii companiei, Lee a reluat activitatea companiei n 1951 i ntrun an activele companiei
au crescut de 20 ori.

La nceputul anilor 1970, Samsung Electronics a beneficiat de investiii imense, a mprumutat, a

cumparat i a furat tehnologii de la principalii productori de electronic mondiali i a apelat la
relaiile sale economice i politice, favoritisme, mit i corupie pentru a obine o ni pe piaa
electronicelor.

Samsung Electronics i ntregul chebol Samsung au fost beneficiarii politicii lui Rhee. Mai
multe ri, incluznd i Japonia aveau interdicie la vnzarea de electronice de larg Figura 1.
Sursa: [Link] 4 consum n Coreea, astfel fiind eliminat o competiie
extrem de dur pentru Samsung. Mai mult, dei Samsung putea investi n companii
multinaionale, investitorii strini nu aveau voie s investeasc sau s cumpere pri din
Samsung. Ca rezultat, Samsung a putut s dezvolte extrem de rapid marca sa de electronice i s
obin o cot pe piaa naional majoritar i chiar s exporte.

ntre anii 70 i 80, Samsung a creat mai multe grupuri de companii fabricante de electronice
care au fost grupate mai trziu sub o singur entitate cunoscut sub numele de Samsung
Electronics Co. Ltd.

Intrarea Samsung n producia i comercializarea de semiconductori a fost un pas important n

istoria companiei. Lee a fost convins la mijlocul anilor 1970 c industria hightech a
componentelor semiconductoare (integrate) miniaturizate avea s fie o industrie cu potenial
foarte bun de cretere n viitor, i Samsung avea s fie un juctor important pe aceast pia. El a
nfiinat Samsung Semiconductor and Telecommunications Co. n 1978. Pentru a face fa lipsei
de expertiz n acest domeniu hightech de pe piaa coreean, guvernul Sud-Coreean a cerut
productorilor strini de semiconductori i echipamente de telecomunicaii s cedeze informaii
i utilaje pentru producia semiconductorilor High-Tech n schimbul accesului pe piaa coreean.
Acest lucru s-a dovedit a fi crucial pentru Samsung care astfel a obinut patene i licene
originale de la Micron din Statele Unite i de la Sharp din Japonia n 1983. Utiliznd informaiile
i patenele nou dobndite , Samsung ncepe primul producia n Coreea, a memoriilor RAM 64
kbit.

La mijlocul anilor 1980, Samsung a prospectat piaa mondial, a ncheiat aliane i contracte
pentru a deveni principalul furnizor mondial de circuite integrate low-tech cu densitate
[Link] timp, operaiunile sale n domeniul electronic au continuat s creasc. Samsung a
deschis o fabric de asamblat televizoare n 1982, n Portugalia, pentru a furniza pe piaa
european 300.000 televizoare anual. n 1984, a construit o fabric de 25 mil USD, care era
capabil s produc 1 mil televizoare pe an i 400,000 cuptoare cu microunde. Apoi n 1987 a
deschis o alt fabric de 25 mil USD n Anglia,fabric ce producea 400 000 televizoare color,300
000 video recordere i 300 000 cuptoare cu microunde .

ntre 1977 i 1987, veniturile Samsung au crescut de la 1.3 mil USD la peste 22 miliarde
USD(cam 20% din produsul intern brut al Coreei la acea vreme).Mare parte din aceast cretere
a fost datorat diviziei Samsung Electronics.

Sub conducerea executiv a lui Kim Kwang-Ho, Samsung Electronics a produs furtun pe piaa
mondial a microcipurilor, prin introducerea memoriei 4-megabit DRAM n 1994. Vnzrile
acestui integrat au ajutat la mrirea vnzrilor Samsung de la 10.77 miliarde USD n 1993, la
14.94 miliarde USD n 1994. Profitul companiei s-a mrit de asemenea de la 173,000 USD la
aproape 1.3 miliarde USD. n acelai timp, Samsung i-a mrit cota de pia n Coreea, n 1995,
prin scderea cu aproape 16% a preurilor la toate echipamentele electronice i a surprins
competitorii prin prezentarea unui semiconductor la un trg de electronice din Japonia care va
duce la revoluionarea display-urilor de laptop i telefoane mobile i televizoare,TFT-ul (Thin
Film Transistor).

Creterea rapid a companiei Samsung Electronics n domeniul tehnologiei de vrf a pus aceast
companie n lumina reflectoarelor pe piaa mondial. Procesorul su RAM 4- megabit a fcut din
Samsung Electronics principalul productor mondial de memorii DRAM. Mai mult , Samsung
Electronics a mrit investiiile sale n cercetare n acest domeniu, evideniat de o investiie de
2.5 miliarde USD pentru a dezvolta 64-megabit DRAM cip n 1998.
Capitolul 1.2. Obiectul de activitate al firmei
Samsung Electronics se concentreaz pe patru domenii: Media, Semiconductor,
Telecommunication Network i LCD .

Media de afaceri a zonei Digital acoper dispozitivele de computer, cum ar fi calculatoarele

portabile i imprimantele laser; ecrane digitale, cum ar fi televizoare i monitoare de calculator,
precum i dispozitive de divertisment de consumatori, cum ar fi playere DVD, playere MP3 i
camere video digitale; electrocasnice precum frigidere, aer condiionat, aibe, cuptoare cu
microunde i aspiratoare . Domeniul de activitate Semiconductor include cipuri
semiconductoare, cum ar fi SDRAM, SRAM, NAND flash de memorie, carduri inteligente,
Mobile Application Procesoare; Mobile TV receptoare, IC MP3, DVD / BD / HD-DVD Player
SOC i chip pachet multi (MCP) i dispozitivele de stocare, cum ar fi unitile de disc optice i
hard hard disk-uri .

Reeaua de afaceri ine de domeniul telecomunicaiilor i include multiservice DSLAM i fax

utilaje; dispozitive celulare, cum ar fi telefoanele mobile, telefoane PDA i dispozitive hibrid,
numite terminale mobile inteligente (MIT) i receptoare de satelit .

Zona de afaceri se axeaz pe producerea de LCD TFT-LCD i diodice de lumina organice

(OLED), panouri pentru laptop-uri, monitoare i televizoare. Samsung Print a fost nfiinat n
2009 ca o entitate separat s se concentreze asupra B2B de vanzari si a lansat o gam larg de
dispozitive multifuncionale i imprimante.

Samsung Group are ca obiect principal de activitate producia de produse electronice i IT.
Compania este numrul 1 mondial n producia de memorii, monitoare TFT i telefoane CDMA.
Cod CAEN principal 4652 Comer cu ridicata de componente i echipamente electronice i de
telecomunicaii

Grupa CAEN 465 Comer cu ridicata al echipamentului informatic i de telecomunicatii

Diviziune CAEN 46 Comer cu ridicata cu excepia comerului cu autovehicule i motociclete
Seciune CAEN G Comer cu ridicata i cu amnuntul;

Capitolul 1.3. Tipul firmei

n anul 2012, compania Samsung din Coreea de Sud avea 371 000 de angajai i total capitaluri
proprii 224,7 miliarde dolari.

Compania este numrul 1 mondial n producia de memorii, monitoare TFT i telefoane CDMA.
Samsung are aproximativ 188.000 de angajaii n 185 de birouri din 65 de ri,fiind alctuit din
opt divizii principale de afaceri. Veniturile Samsung reprezint aproximativ 20% din PIB-ul
Coreei de Sud, estimat la 1.200 miliarde de woni, astfel putem afirma c Samsung este o
companie mare.

De la nceputul anului, titlurile Samsung au urcat cu 36%, evalund compania la 212 mii de
miliarde de woni (195 miliarde de dolari). Samsung a intrat astfel n topul celor mai mari 15
companii la nivel mondial n funcie de capitalizarea de pia, potrivit datelor Bloomberg.
Samsung Electronic a depit grupul american Hewlett-Packard la ncasri n 2012 i a devenit
cea mai mare companie IT din punctul de vedere al vnzrilor. Pentru unii, Samsung este
prevestitorul unui model de capitalism din Asia. Ignor nelepciunea convenional occidental.
Se ntinde n zeci de industrii independente, de la microcipuri la asigurri. Este controlat de o
familie i ierarhizat, cota de pia particip la profituri i are o structur de proprietate opac i
ncurcat.

Potrivit The Economist, exist multe lucruri de admirat la Samsung. D dovad de rbdare:
managerilor si le pas mai mult de creterea pe termen lung dect de profiturile pe termen scurt,
i motiveaz bine angajaii, iar grupul gndete strategic: vizeaz piee n curs de afirmare i
pariaz enorm pe ele.

Capitolul 1.4. Structura organizatoric a firmei

Experiena unor firme cu succes a artat c o cultur solid i pozitiv nu garanteaz automat
obinerea excelenei, ci numai n msura n care se promoveaz strategii compatibile cu
principiile i valorile acceptate de grup i adaptate mediului n care firma evolueaz. Practica
demonstreaz c n condiiile meninerii unor credine, valori, norme, perspective i concepii
care timp ndelungat au fost considerate valabile i favorizante, fr o adaptare la schimbrile
sociale, economice, tehnice i chiar politice ale mediului, acestea se pottransforma n frne
puternice, adevrai mentori ai nchistrii i rigiditii. Se poate afirma deci c nu '"intensitatea"
culturii, ct mai ales capacitatea adaptrii ei la mediu o transform ntr-un instrument al
succesului sau eecului.

Performanele superioare sunt condiionate de promovarea unor culturi evolutive. Acestea se

caracterizeaz prin faptul c semnaleaz necesitatea schimbrilor, oferind n acelai timp i
posibilitatea adaptrii la mediu. ntr-o astfel de cultur, concepiile de baz ale managerilor
promoveaz necesitatea modificrii strategiei i tacticii, astfel nct s fie satisfcute interesele
celor trei grupuri de actori-cheie: acionarii, clienii i personalul. Creterea performanelor
organizaiei este posibil att prin intermediul modelului cultural, ct i prin intermediul unor
abordri sistematice.

Se pare c att angajaii ct i managerii sunt destul de motivai pentru a lucra cu interes pentru
firm, deoarece ea le ndeplinete nevoile fiziologice, de securitate, de apartenen la un grup
social agreabil, stim din partea lor i nu numai, i chiar de realizare.

Printre mijloacele moderne de motivare din cadrul firmei Samsung se pot meniona:

- crearea cadrului necesar, prin aceasta nelegnd c locul de munc ofer angajatului condiiile
n care el s-i dezvolte dinamismul autonom i n acord cu interesul su.

- obiective ambiioase, conducere competent, informare asupra desfurrii aciunilor . Strategia

ambiioas a ntreprinderii d personalului oportuniti i contribuie la motivarea lui.

- comunicarea n munc, unirea eforturilor . Dou aspecte sunt eseniale: o comunicare larg i
deschis asupra muncii i semnificaiei sale, care permite multiplicarea soluionrii creative a
problemelor prin iniiative i prin unirea eforturilor i crearea unei valori a culturii organizaiei
prin arta "de a comunica".

- viitor profesional acceptabil. Bineneles c unii se intereseaz de viitor la fel ca i de prezent.

Problema nu se pune pentru conductori, care au n mod normal accesul la progres n carier i o
mobilitate remarcabil att n plan intern, ct i extern, este dificil n mod deosebit pentru
angajai.

Compania are angajai n 185 de birouri din 65 de ri, fiind alcatuit din 7 divizii principale de
afaceri - Visual Display, Mobile Communications, Telecommunication Systems, Digital
Appliances, IT Solutions, Semiconductor i LCD.

n anul 2014, compania Samsung din Coreea de Sud avea 371 000 de angajai. Dei munca n
fabricile de componente Samsung din China este solicitant i plictisitoare, zeci de mii de tineri
sunt atrai de aceste job-uri din care pot ctiga mult mai mult dect dac ar rmne n satele
natale. 1 Un raport al unei organizaii din Hong Kong numite China Labor Research Center
releva faptul c Samsung prefer s angajeze n China tinere cu vrste ntre 18 i 22 de ani pe
motiv c ar fi mai uor de controlat i c sunt anse mici ca ele s-i cear drepturile n cazul
unor situaii neplcute.

n 1995, Samsung a nfiinat Trupele de susinere social, pentru a ncuraja angajaii s se

implice n serviciile comunitii. De atunci, iniiativa s-a extins la opt centre de voluntari n
Coreea, conduse de experi n prosperitate social, care susin dezvoltarea programelor de
voluntariat ale angajailor.

Organigrama companiei Samsung.

Angajaii companiei Samsung i folosesc experiena i priceperea pentru a le returna

comunitilor locale i fiecare dintre ei doneaz, n medie, 10 ore de proiecte pentru comunitate..
Proporia femeilor n cadrul companiei Samsung .
Capitolul 1.5. Serviciile si produsele oferite
Samsung este compus din companii care stabilesc noi standarde ntr-o gam larg de domenii,
de la electronice la servicii financiare, de la substane chimice i industrie grea la comer i
servicii. Acestea mprtesc angajamentul de a crea produse i servicii inovatoare, de calitate
nalt, pe care milioane de oameni i afaceri din ntreaga lume se bazeaz n fiecare zi.

Industria electronica

Samsung Electro-Mechanics

Samsung SDI

Samsung Corning Precision Glass

Samsung SDS

Samsung Networks

Samsung Techwin

Samsung Mobile Display

Samsung Digital Imaging

Industria grea si producatoare de masini

Samsung Heavy Industries

Industria chimica

Samsung Total Petrochemicals

Samsung Petrochemicals

Samsung Fine Chemicals

Samsung BP Chemicals

Servicii financiare

Samsung Life Insurance

Samsung Fire & Marine Insurance

Samsung Card

Samsung Securities

Samsung Investment Trust Management

 Samsung Venture Investment

Alte companii afiliate

Samsung C&T Corporation

Samsung Engineering

Cheil Industries

Produsele electronice Samsung sunt mprite n mai multe categorii i anume:

[Link] i TELEFONIE MOBIL: aparate de telefonie GSM ct i aparate de
telefonie fix att far fir ct i digitale. Divizia de electronice mai desfoar deasemenea
activiti n domeniul comunicaiilor personale ce includ telefoane celulare i DECT (aparate
digitale far fir pentru telecomunicaii).

[Link] :televizoare cu ecran plat, cu plasm, cu diagonala mare si pentru instituii, televizoare
LCD, Led.

Samsung este unul dintre cei mai mari productori de televizoare color din lume i este
recunoscut pentru experiena sa i tehnologiile inovatoare. Samsung este lider n producia de
televizoare cu ecran mare i al televizoarelor FlatTv (cu ecran Plat), este lider n produsele ce
folosec disc optic inclusiv recordere DVD i sisteme ce suport formatul Super Audio CD, este
lider n sistemele tv digitale i al sistemelor de incinte audio Home Cinema, precum si in
industria telecomunicatiilor si a telefoanelor mobile.

Samsung se afl printre primii productori ai lumii de sisteme ce pot reda formatul DVD, este
lider pe piaa monitoarelor pentru calculatoare personale i se afl n urcare pe piaa monitoarelor
LCD (monitoare cu cristale lichide). Samsung mai ofer componente periferiale pentru
calculatoare personale cum ar fi uniti DVD+RW (uniti ce pot rescrie pe discuri DVD),
camere video i foto i videoproiectoare LCD. C. AUDIO / VIDEO: sisteme VCR i DVD, home
theatre, MP3 Player, Blu-Ray, sisteme pentru cas, de la mini sisteme audio, micro sisteme pn
la ceasuri cu radio; sisteme audio portabile, de la cd player portabil, radio portabil pn la
walkman, sisteme multimedia de la camere de web, siteme audio cu mai multe incinte, drivere de
sunet pn la camere foto digitale.

Bazat pe succesul pe care-l are n domeniul tehnologiei digitale, Samsung mai ofer i o ntreg
palet de sisteme audio, video i informaionale destinat tinerilor.

D. CAMERE FOTO I VIDEO E. PRODUSE IT: monitoare (la monitoare fr fir, monitoare cu
cristale licide pn la monitoare cu tub video proiectoare ce pot fi pentru uz personal sau
industrial) i proiectoare (proiecie ca in sala de cinema)

F. IMPRIMANTE SI MULTIFUNCTIONALE: imprimante laser color, imprimante laser

monocrom, imprimante multifunctionale monocrom, imprimante multifunctionale color, fax,
consumabile (consumabilele Samsung sunt puternic tehnologizate, permind un rezultat durabil
al materialelor tiprite).
G. ELECTROCASNICE: frigidere, masini de spalat, cuptoare cu microunde, aparate cu aer
conditionat, aspiratoare, incorporabile. Divizia de electrocasnice i-a fcut puternic simit
prezena prin centre de producie n aptesprezece ri, prin cele 65 de centre naionale de
vnzare sau prin cei peste 19000 de angajai.

Capitolul 1.6. Indicatorii economici ai firmei

Samsung are o cifr de afaceri anual de cca 250 de miliarde $, cam ct PIB-ul Portugaliei.
Trebuie spus c Samsung ocup doar un modest loc 9 n clasamentul mondial al companiilor n
funcie de venituri, fiind precedat de ali gigani c Chevron, Royal Dutch Shell sau Exxon
Mobil. Cifra de afaceri pe piaa IT a Coreei de Sud este de 798,72 miliarde $. Cota de pia =
* 100 Cota de pia = 250 798.72 * 100 Cota de pia = 31.3 %
Statisticile oferite de ctre Canalys relev c Samsung i Apple au reprezentat aproape 50% din
cota de pia smartphone la nivel global. n cel de-al treilea trimestru al anului 2011, Samsung
deinea o cot de pia de 22,7% (27,3 milioane uniti), prezentnd o cretere de la un an la altul
de 103,6%. Apple a crescut cu 57% fa de anul 2011, cnd deinea o cot de pia de 14,2%
(17,1 milioane uniti). Litigiile purtate ntre Samsung i Apple cu privire la brevetele
dispozitivelor Galaxy S3 i iPhone nu au afectat profiturile productorului sud-coreean. Un
judector din Marea Britanie a ordonat Apple s difuzeze anunuri care s ateste c Samsung nu
a copiat iPad i a solicitat Apple s i modifice declaraia acordat cu privire la Samsung.
 Capitolul II
Matricea BCG
Matricea BCG este un instrument dezvoltat de Boston Consulting Group. Acest instrument
permite efectuarea unei fotografii a poziionrii unei companii ntr-un sector de activitate dat.
Fiecare sector de activitate al unei companii este poziionat pe o matrice caracterizat de dou
coordonate, fiecare dintre aceste coordonate corespunznd unui indicator:

- Raportul dintre cota de pia a companiei i cea a liderului (sau cea a celui mai puternic
concurent n cazul n care compania este liderul) n abscise.

- Rata de cretere a sectorului de activitate studiat n coordonate. 18 n funcie de aceste

informaii, matricea BCG permite poziionarea sectorului de activitate pe un cadran i n funcie
de locul su pe cadran, acesta este identificat ca:

- stea: piaa n continu cretere i poziie dominant a companiei pe aceast pia;

- dilema: piaa n continu cretere dar cota de pia mic a companiei;

- vaca de muls: piaa cu cretere sczut sau recesiune i poziie dominant a companiei pe
aceast pia;

- piatra de moar: piaa cu cretere sczut sau recesiune i cota de pia mic a companiei. n
cadrul dilemelor putem include telefonul Hugo Boss Samsung Galaxy Ace i primul ultrabook cu
disc optic

Pn n prezent, lansarea Hugo Boss Samsung Galaxy Ace a fost confirmat doar pentru Frana,
unde se estimeaz ca va fi comercializat la preul de 300 de euro. Ambele produse au fost lansate
la sfritul lunii octombrie 2012, astfel nu se tie nc succesul care l vor avea.

n categoria vedetelor putem include telefonul Samsung Galaxy S III. Se poate spune c
Samsung a dat lovitura cu acest model, avnd n vedere c este unul dintre cele mai apreciate
telefoane de pe pia. O campanie de marketing bine pus la punct i specificaiile de top au
propulsat acest telefon n topul preferinelor cumprtorilor.

Concurenii firmei Samsung

Pe plan internaional concurenii firmei Samsung sunt foarte numeroi: Panasonic, Philips, Sony,
Rowenta, Siemens, Braun, Babyliss etc.

Acetia se difereniz n funcie de tipul pieei:

-n telefonia mobila i telecomunicaii concurenii sunt: Nokia, Motorola, Siemens, Sony-

Ericsson, LG, etc. Samsung este lider n domeniul crerii sistemelor de comunicaii de afaceri.

pe piaa televizoarelor concurenii sunt: Panasonic, Sony, Philips.

pe piaa produselor audio/ video: Panasonic, LG, Sony, Philips, etc
 camere foto si video: Sony, Cannon, Hp, Benq, etc
produse IT: AOC, LG, Eizo, Benq, etc
imprimante si multifunctionale: Hp, Cannon, Lex Mark;
pe piaa produselor electrocasnice: Philips, Panasonic, LG, Zanussi.

Nokia, lider mondial n domeniul industriei de comunicaii i internet, produce o gam larg de
dispozitive mobile, oferind oamenilor acces rapid i uor la vizualizare video, TV, muzic,
servicii de navigaie, reele de telecomunicaii. Compania Nokia a fost ntemeiat n anul 1868
de ctre Frederic Idestam. Numele i l-a luat dup locul n care a fost ntemeiat, azi Nokia fiind
un orel finlandez situat la 15 km de Tampere.

Un alt competitor este Apple. Apple Inc. (pn n ianuarie 2007 numit Apple Computer, Inc.),
este o companie din Silicon Valley cu sediul n Cupertino, California, cu scop principal de
activitate n tehnologia computerelor. Cunoscut mai ales pentru computerele model Macintosh,
Apple are o reputaie de inovaie n industria de nalt tehnologie.

2007 numit Apple Computer, Inc.), este o companie din Silicon Valley cu sediul n Cupertino,
California, cu scop principal de activitate n tehnologia computerelor. Cunoscut mai ales pentru
computerele model Macintosh, Apple are o reputaie de inovaie n industria de nalt tehnologie.

Un alt concurent important al lui Samsung l reprezint LG. LG Electronics este cea mai
important divizie a LG Group i una dintre cele mai mari companii sud-coreene, fiind prezent
n circa 80 de ri. Diviziile LG Electronics sunt: Home Entertainment, Mobile Communications,
Home Appliances, Air Conditioning i Business Solutions.

Prezent pe pia din anul 1990, compania se poziioneaz ca brand premium, deinnd prima
cot de pia pe mai multe categorii de produse printre care televizoare cu plasm, monitoare
LCD, sisteme audio, digital storage i sisteme de climatizare pentru segmentul rezidenial. LG
este brandul care a adus pentru prima data n frigiderele Side-by-Side, crend produse premium
cum sunt telefoanele Prada by LG, frigiderele cu cristale Swarovski, aparatele de aer condiionat
ArtCool sau televizoarele LCD Scarlet.
Analiza swot
Puncte tari:

Personal calificat n cadrul companiei

Tehnologie avansat Calitate ridicat
Gam variat de produse, supune noi concepte de produse la fiecare 5 luni
Existena unui sistem bine organizat i eficace de planificare strategic
Inovaia 30
Management puternic
Capital masiv pentru activele sale De cnd compania a fost fondat, a reprezentat un
pionier n materie de dezvoltare hardware i software.

Puncte slabe:

Lipsa unor abiliti sau competene deosebite

Inexistena unei direcii strategice clare
Vulnerabilitatea la presiunile concurenei
Multe produse Samsung nu sunt uor de utilizat

Oportuniti:

Creterea nevoii de comunicare n timp real,fapt ce poate duce la creterea cererii de

telefoane mobile
Creterea puterii de cumprare a populaiei
Creterea interesului pentru internetul mobil

Ameninri:

Introducerea unei tehnologii mai avansate

Apariia unor modele similare cu un raport calitate-pre mai bun
Instabilitatea economic i politic
ntrzierea apariiei unor noi furnizori de materii prime, tehnologie, servicii, bani sau
munc
Stabilete preuri sczute pentru produsele sale, iar acest ii poate duce pe consumatori cu
gndul la o calitate inferioar
Concurenii
 Universitatea de stat din Moldova

Facultatea:,,Stiinte Economice

Catedra ,,Economie marketing i turism

Lucru individual

La disciplina Management

,,Analiza economico-manageriala a
companiei Samsung

Conducator stiintific:Zubcu Tatiana

Autor:Gutium Mihaela

Chisinau 2017
 Bibliografie

[Link]
[Link]
[Link]
Plan-de-Afaceri-Samsung
[Link]
Strategiei-de-Piata-a-Firmei-Samsung-Group
[Link]