Facultatea de Filosofie i tiinte Social-Politice

Specializarea Resurse Umane

Branding Instituional

Coordonator: [Link] Ignat

Studeni : Drghici FlorentinaGeorgiana

Huan Alexandru-Florin
Panait Marilena
Popa-Iani Mdlina-Alexandra
Specializarea: Resurse- Umane
An III.

Nivea
Istoricul brandului
In decembrie Troplowitz a dat denumirea primei crme de piele rezistentetimp
indelungat. Denumirea provine de la cuvntul latin Nivius, care nseamn alb cazpada.
n luna martie a anului 1882, farmacistul Carl Paul Beiesdorf nfiineaz o
companie care producea plasturi medicali, benzi adezive i leucoplast. Dup numai opt ani
de zile, afacerea polonezului, firma Beiersdorf, va fi preluat de doctorul Oscar Troplowitz.
La sugestia consultantului su, dermatologul Paul Gerson Unna, inventeaz Euceritul,
compusul care st la baza cremei aprute 11 ani mai trziu. Chimistul Isaac Lifschutz
lucrase mult timp la agentul de emulsifiere Eucerit, care fcea posibil combinarea apei i a
uleiului ntr-o crem stabil, iar Unna a mizat pe faima lui Lifschutz.
n decembrie 1911, la scurt vreme dupa inventarea sa, Nivea Creme a nceput s
fie vndut ntr-o cutie galben. Decoraiile delicate cu motive verzi reflectau un curent
popular al perioadei, respectiv Art Nouveau (n francez "art nou") reprezentat prin
intercalarea de forme ornamentale inspirate de natur.
n concordan cu obiceiul de a denumi produse farmaceutice cu sintagme de
origine latin, Troplowitz a dat numele cremei sale "Nivea", un derivat al adjectivului de
origine Latin "niveus/Nivea/niveum" care nseamn alb ca zpada. Aceast crem
reprezint produsul de baz al universului Nivea, formula sa modificndu-se foarte puin n
decursul anilor.
Prima reclam Nivea a fost creat de renumitul artist de materiale promoionale,
Hans Rudi Erdt care a dezvoltat posterul "Precum o femeie printre stele" n 1912. El a
reprezentat unul dintre artitii grafici de "nou generaie" specializai n arta promoional.
Stilul reprezentativ al lui Erdt a avut o influen semnificativ asupra artei de dezvoltare de
postere n Germania anului 1920. n comunicarea Nivea, Erdt a portretizat femeia ideala
caracteristic vremii respective: fragil, eteric, delicat. Urmtoarele reclame Nivea
prezentau bieii NIVEA- trei biei sntoi. Era subliniat astfel noua tem a reclamei
ce reliefa naturaleea, prospeimea i activitatea. Noul mesaj era: NIVEA alegerea ideal

pentru ntreaga familie. Personajele din reclame erau alese din rndul consumatorilor n
urma unor competiii, punndu-se astfel consumatorul n centrul reclamei brandului.
n 1914, compania dezvolta relaii comerciale cu 34 de ri iar 42% din veniturile
sale erau generate peste grania rii de origine. n 1919 gama Nivea s-a extins prin apariia
primului spun Nivea. Unul dintre primele postere datnd din 1922, aparinnd Annei
Lunemann, arat gama de produse ce cuprindea o Pudr, un Tub de Crem i Spunul.
n anii '20 i 30 gama de produse NIVEA s-a extins prin lansarea de produse
destinate ngrijirii capului i scalpului. Laptele de pr NIVEA oferea aceeai calitate n ceea
ce privete ngrijirea prului aa cum Crema NIVEA o fcea pentru piele. n 1922 a fost
dezvoltat primul produs NIVEA special pentru brbai: Spunul pentru ras NIVEA, un
premergtor al spumei i gelului de ras. mpreun cu Crema NIVEA ce juca rolul unui After
Shave reprezentau prima rutin de ngrijire a brbailor.
n Europa anilor 20 oamenii doreau s-i triasca viaa la maximum. Brandul
Nivea, deja interesant i atrgtor pentru oamenii activi a fost complet relansat att n ceea
ce privete ambalajul ct i promovarea. De la culoarea galben s-a trecut la culorile
albastru si alb, culori care sunt i astzi reprezentative pentru brand.
Pretenioasa decorare de pe cutie n stil Art Nouveau a fcut loc unui aspect mult
mai succint. Cutia albastr inscripionat cu logo-ul alb Nivea i-a fcut apariia n 1925.
Schimbat minimal n anii ce-au urmat, cutia de Crem Nivea cu unica combinaie a
culorilor a devenit un design clasic neschimbat cu trecerea timpului. n jurul anului 1931
Beiersdorf, compania din spatele brandului Nivea, avea 20 de centre de producie n toata
lumea i un numr de 1400 de angajai.
n 1931 gama extins de utilizri ale Cremei NIVEA a fost facut clar adaugnd
cuvintele "pentru cas i sport" cutiei de crem NIVEA. Acesta a facut din NIVEA produsul
ideal pentru activitatea oricarei familii. Produsele de ngrijire a prului NIVEA erau deja
disponibile nc din anii 1920, dar acum gama de produse cuprindea un ampon precum i
primele produse de styling sub forma fixativului de pr NIVEA i NIVEA briliantin.1
La nceputul anilor 30, gama NIVEA s-a extins prin adugarea uleiului NIVEA.
Uleiul de corp coninand Eucerit a fost conceput n special pentru oamenii sportivi i pentru
masaj. Lund n considerare pielea foarte sensibil a bebeluilor i a copiilor, NIVEA a
dezvoltat n anul 1936 un spun pentru copii, un predecesor al numeroaselor produse ce
urmau s apar ce erau destinate consumatorilor tineri.

Baiersdorf cumpr n 1932 o unitate de fabricare a produselor cosmetice din

Braov. n iulie 1950, fabricile Chlorodont i Beiersdorf sunt comasate n ntreprinderea
Nivea.
n preajma anilor 60, un element din promovarea brandului NIVEA a ctigat o
popularitate remarcabil: mingea NIVEA, mingea gomflabil de plaj n designul clasic
NIVEA. Campania cu mingea a fost de asemenea prima campanie de imagine ce s-a focusat
pe ntregul brand NIVEA i nu pe produsele individuale. n anii 70 mesajul promovat de
Nivea era Doar Eu combinnd toate aspectele de ngrijire a pielii ntr-un singur produs n
anii 80 odat cu globalizarea pieei, Nivea devine un brand universal.
Toate mesajele din materialele de comunicare NIVEA au un font special. Acesta,
denumit fontul NIVEA Bold a fost dezvoltat special pornind de la logo-ul clasic NIVEA.
Sfaritul anului 2000 a marcat standardizarea unei definiii a fontului NIVEA la nivel
internaional.2
n timpul i dup terminarea celui de-al Doilea Rzboi Mondial, compania german
Beiersdorf i pierde drepturile de marc pentru Nivea n foarte multe ri. Dezvoltarea
produselor i promovarea era acum n mare parte n minile diverilor productori locali.
Totui, Beiersdorf a nceput s-i cumpere rapid drepturile de marc, reuind s-l recapete
pe ultimul n 1990.
Dup 1990, firma a fost redenumit Norvea. n 1993, prin privatizare, ColgatePalmolive a preluat 76% din aciuni, iar n 2006 a cumprat i restul de 24% de la fotii
acionari ai Norveei.
Pornind de la completa expertiz de ngrijire a pielii Nivea, a fost dezvoltat o gam
de produse cosmetice decorative sub numele de Nivea Beaute care a impresionat nc de la
nceput cu paleta atent selecionat de stiluri i culori. n 1997, Nivea Beaute a intrat cu
succes pe piaa produselor cosmetice decorative n Frana i Belgia. Lansarea internaional
a liniei de cosmetice ncepnd cu 1998, a confirmat succesul acesteia la o scal global.
Modernul centru de cercetare Nivea s-a deschis n Hamburg, Germania, n 2004
acionnd ca un pilon important al forei inovatoare a grupului Beiersdorf. n domeniul
dermatologiei, cercettorii Beiersdorf sunt concentrati pe structura i funciunile pielii,
ncercnd s descopere cum programul de ingrijire a pielii Nivea poate s sus in o piele
sntoas. n domeniul tehnologiei produselor, cercetarea se concentrez pe realizarea unui
design al produselor care s ncorporeze rezultatele practice ale cercetrii dermatologice.

n prezent, gama Nivea cuprinde toate produsele de ngrijire corporal, de la

deodorante la ampon, fixativ, spum, balsam i de la balsam de buze la creme antirid, iar
mesajul din reclamele este Frumuseea este. (Nivea).
n 2007, website-urile globale Nivea s-au relansat sub un format mult mai modern i
n corelaie cu activitile prezentate. Nivea este prezent online n 48 de ri cu aproape 28
de dialecte diferite. Website-urile locale sunt adaptri n structur i design ale website-ului
internaional Nivea, oferind astfel o consisten privind imaginea global a mrcii.
n acelai timp, website-urile fiecrei ri includ coninut local cu scopul de a furniza
informaii actualizate cu privire la promoiile cele mai recente i la inovatiile de produse i
pentru a pune la dispoziia vizitatorilor date relevante despre fiecare produs disponibil n
portofoliul local. Mai mult, fiecare website ofer o rubric de sfaturi cu privire la topicurile
cele mai frecvent relaionate cu ngrijirea pielii i frumuseea.
Brandul Nivea deine n acest moment primul loc n primele ase cele mai importante
segmente ale pieei: ngrijrea tenului, ngrijirea corpului, deodorante, geluri de du, after
shave i ngrijirea feei pentru brbai, ngrijirea buzelor, ngrijirea bebeluilor, cea mai
important categorie a companiei fiind cea a ngrijirii corpului, unde NIVEA deine n
prezent o cot de pia local de 27,6%.
Vndut astzi n peste 200 de ri i cu o existen de aproape 100 de ani pe pia ,
NIVEA Creme vinde anual 125 de milioane de cutii i sunt produse peste 12.500 de tone de
crem, devenind astfel unul dintre cele mai valoroase branduri la nivel global.

Sloganurile Nivea sunt simple i cuprind aproape de fiecare data cuvantul

frumusee, subliniind faptul c ingrijirea Nivea este tot ce trebuie pentru a avea o piele
frumoas indiferent de mprejurare sau vrst.
Nivea:Frumusetea..este..ingrijire
Nivea:..Frumusetea..este..incredere
Nivea..for..Men:..Ce..vor..barbatii
Nivea Men: Totul incepe cu tine

Ctigurile companiei Beiersdorf prin brandul Nivea n Romnia, ntre

anii 2006-2008
Beiersdorf, compania care comercializeaza brandul Nivea la nivel local, a inregistrat
in anul 2007 un profit de 5 milioane de euro, in crestere cu 14% fata de 2006, cand a
raportat un profit de 4,3 milioane de euro. De asemenea, vanzarile au ajuns la 40 de milioane
de euro, in crestere cu aproape 30% fata de anul anterior, potrivit raportului financiar al
companiei.
Rezultatele financiare plaseaza Romania in fata altor tari din Europa, cum ar fi Ungaria, care
a inregistrat in 2007 o cifra de afaceri de 35 mil. euro si un profit de 3 mil. euro, Cehia, care
a obtinut venituri de 40 mil. euro si un profit de 3 mil. euro, sau Croatia, cu o cifra de afaceri
de 38 mil. euro si un profit de 4 mil. euro.
In ceea ce priveste estimarile pentru 2008, compania a anuntat anterior ca va mentine
un ritm de crestere de aproximativ 20%, situatie care ar duce afacerile grupului la 43 mil.
euro si un profit de aproximativ 6 mil. euro.
Brandul care contribuie cel mai mult la businessul companiei ramane in continuare
Nivea, care reprezinta 90% din vanzarile Beiersdorf, printre celelalte marci din portofoliul
numarandu-se Labello, 8X4, Juvena, Eucerin, Atrix sau Florena. Ponderea cea mai mare din
vanzari o au deodorantele, unde cota de piata se ridica la 14,2%, cremele de fata si cremele
de ingrijire a corpului.
Conform datelor Beiersdorf care citeaza firma de cercetare a pietei Nielsen, compania
detine o cota de piata de 14,6% din piata de cosmetice, fara a fi luate in calcul segmente ca
machiajul, vopseaua de par si parfumurile, dar si fara a fi incluse vanzarile directe, activitate
desfasurata de companii precum Avon, Oriflame, Amway sau Forever Living Products.
La nivel international, compania germana a raportat o cifra de afaceri de 5,5 miliarde
de euro si un profit de 486 de milioane, in crestere fata de 2006 cu aproape 26%.
Pe piata din Romania, estimata pentru anul 2008 la aproximativ 800 mil. euro, Beiersdorf
avea concurenti puternici, cum ar fi Procter & Gamble, L'Oreal sau Colgate Palmolive.
Articol publicat n ediia tiprit a Ziarului Financiar din data de 31.03.2008

Analiza de brand si identificarea unei situatii problematice

Nivea Amendata Pentru Reclama Mincinoasa Distribuitorul Canadian al
cremelor Nivea a fost amendat cu aproape 400.000 de dolari pentru reclama mincinoasa
referitor la capacitatea cremelor de a stimula pierderea kilogramelor in plus.

Din prezentarea de pe site-ul Nivea Romania se observa ca si la noi promovarea

cremei My Silhouette se face tot sub un slogan mincinos: Subtiaza si remodeleaza corpul
si te ajuta sa-ti recastigi silueta de invidiat.
Promovarea produsului sub urmatoarea forma:
Gel pentru Subtiere si Remodelare NIVEA My Silhouette gel printr-o actiune de
subtiere si remodelare te ajuta sa-ti recastigi silueta de invidiat.
Rezultate dovedite:
Folosirea cu regularitate NIVEA My Silhouette! Duce la o reducere de pana la 3
cm a zonelor vizate precum: fese, coapse, talie si abdomen.
Primele rezultate sunt vizibile dupa 4 saptamani.
Pielea devine mai ferma si mai elastica.
Silueta ta este remodelata.
Odata cu trecerea timpului, corpul nostru sufera o serie de modificari in greutate si la
nivel hormonal, modificari ce afecteaza fermitatea pielii si conturul siluetei. Inevitabil
silueta corpului se modifica.
Cu noul gel pentru Subtiere si Remodelare NIVEA My Silhouette! vei descoperi in
curand silueta care te face sa te simti bine.
Femeile confirma: My Silhouette este un produs efficient de subtiere care ma face si
ma simt mai frumoasa
(Testat pe 171 de femei: 68% confirma dupa 2, respectiv 4 saptamani de utilizare).
Cum actioneaza
Cercetatorii NIVEA au dezvoltat Complexul natural Bio Slim ce combina 2
ingrediente active foarte performante Ceai Alb si Extract de Anason pentru o actiune dubla
de subtiere si remodelare.
Ceaiul alb reduce depozitele grase si previne re-aparitia lor.
Extractul de Anason reactiveaza metabolismul celular ducand la productia de
colagen ce remodeleaza pielea

Sustenabilitatea firmei
Ne administrm afacerea sustenabil i suntem comii fa de responsabilitile
noastre sociale i ecologice. Aciunile noastre sunt determinate att de succesul economic al
companiei, ct i de abordarea activ pe care o avem fa de protecia mediului, precum i
angajamentul nostru fa de societate. Sustenabilitatea este un proces ce n mod constant
seteaz noi obiective, perspective i msuri.
Scopul nostru este acela de a mbunti lucrurile n mod constant - i astfel s facem
viaa puin mai bun. Astzi i mine.

Obiectivele politicii de promovare adoptat de firma Nivea sunt

urmatoarele :
1. stimularea cererii acesta este cel mai important obiectiv al politicii de promovare.
Prin campaniile dezvoltate urmrim s fidelizm consumatorii ocazionali, s facem nonconsumatorii relativi s ncerce produsul nostru
2. diferenierea produsului const n convingerea consumatorului de calitatea
produselor, de avantajele deosebite pe care le ofer
3. aducerea aminte campaniile de promovare au i acest scop de a le aduce aminte
clienilor fideli de produsele existente i de avantajele pe care le ofer pentru a le cumpra
n continuare.
Obiectivele politicii de pret
Firma..Nivea..isi..propune..ca..obiective..ale..politicii..de pret :

[Link]
[Link]
Obiectivele orientate spre profit
. Firma Nivea isi propune ca pe anul 2006 sa isi mareasca profitul cu 10%. Acest
procent este in masura sa multumeasca pe actionari, care ar dori dividende substantiale, dar
ar permite si cresterea investitiilor in produse noi,imbunatatite sau in patrunderea pe noi
[Link] egala masura, conducerea isi propune si cresterea rentabilitatii cu 15
[Link] se calculeaza dupa formula :r = (profit net / capital) *100
Obiectivele orientate spre vanzari.
Anul 2006 ar trebui sa aduca, dupa calculelemanagerului de vanzari, o cota de piata
pentru after shave-ul balsam de la Nivea de minimum5%. Acest obiectiv este sustinut
printr-o campanie intensiva de promovare a produsului

Instrumente de comunicare si relatii publice

Brandul constituie elementul cheie in procesul de dezvoltare al unei companii.
Website-ul este interfata si oglinda virtuala a ceea ce reprezinta business-ul propriu.
Colaborari: un brand romanesc, construit de romani pentru romani care poate fi gasit la
nivel national in retelele de hipermaketuri Cora, Carrefour, Auchan si Kaufland.
Mostrele.
Tot in cadrul aceleiasi campanii cu premiile de pe forum s-a inclus si o alta bazata pe
impartirea de mostre. Astfel fiecare flyer continea atat informatii despre Nivea, informatii
despre concursul desfasurat si despre premiile oferite dar si o mostra gratuita a produselor
Nivea. In acest mod, potentialii clienti afla cel mai bine despre calitatile produsului,
incercandu-l ei insisi.
RELATIILE PUBLICE
Firma Nivea incearca sa mentina relatii cat mai bune cu publicul roman. Acest lucru
este realizat printr-o buna comunicare cu presa si cu toate celelalte canale ale mass-media.
Toti angajatii sunt instruii sa fie cat mai amabili si cat mai comunicativi si sa se poarte
civilizat cu toate persoanele cu care intra in contact. Distribuitorii, furnizorii si chiar
investitorii trebuie tratati cu aceeasi seriozitate si respect pentru a mentine si imbunatati
imaginea firmei . De asemenea, incearca sa sponsorizeze mai multe tipuri de evenimente
pentru a imbunatati imaginea in ochii publici. Spre exemplu, in toamna anului 2005, firma
Nivea a sponsorizat, alaturi de alte firme, Cupa Liceelor din Bucuresti la Baschet.

Promovarea
Promovarea produselor joac un rol important, deoarece majoritatea persoanelor nu
aleg raional un produs sau un altul. Decizia lor este una subiectiv, dictat de sugestia
prietenilor, a propriilor preri asupra eficienei acestor produse, de afeciunea fa de un
brand, de percepia lor asupra distinciei ntre produsele cosmetice i cele farmaceutice, ct
i de marketingul produsului.
Mediile i suporturile publicitare utilizate de brandul Nivea sunt:
- spoturi la tv - prin intermediul acestora se dorete comunicarea beneficiului adus
de produs, precum i informarea i educarea publicului
- presa scris (de exemplu: revistele Look, Unica, Cosmopolitan etc.) - pentru
creterea gradului de awareness
- medii de promovare BTL - n special campanii de sampling i direct mail, cu
scopul de a sensibiliza publicul cu privire la beneficiile cremei (n cazul samplingului).
- website-ul - website-urile fiecrei ri includ coninut local cu scopul de a furniza
informaii actualizate cu privire la promoiile cele mai recente i la inovaiile de produs i
pentru a pune la dispoziia vizitatorilor date relevante despre fiecare produs disponibil n
portofoliul local.
PROMOVAREA VANZARILOR
Pentru a stimula cererea am hotarat sa initiem cateva campanii cu oferte
promotionale. Principalele tehnici pe care le-am folosit in acest sens sunt:
Reducerile de pret;
Jocurile si concursurile
Cadourile promotionale
Mostrele
Reducerile de pret.
Am initiat in perioada 25 aprilie- 25 mai 2006 o campanie care sedesfasoara in toate
supermarketurile din tara ce comercializeaza produsele noastre: Gima,Billa, Metro,
Carrefour sau [Link] campanie consta intr-o oferta pe care o facem celor care vor sa
cumpere produsele din gama Nivea for Men. Toate persoanele care cumpara produse din
gama aceasta(inclusiv un after shave) in valoare de minim 60 Ron vor primi gratuit un
deodorant [Link] campaniei noastre este, pe de o parte, de a creste vanzarile dar, pe
de alta parte,si de a scapa de un stoc de produse excedentar pe care il avea firma noastra.
Jocurile si concursurile cu premii.
10

Tot pentru a creste vanzarile si interesulconsumatorilor pentru produsele noastre am

inceput o campanie desfasurata mai ales in randulstudentilor. Astfel, am impartit flyer-e
prin camine in care ii anuntam de desfasurarea unuiconcurs pe site-ul Nivea. Mai exact,
acestia erau invitati sa discute pe forum despre produsele Nivea, sa-si dea sfaturi si pareri,
si sa voteze cele mai interesante interventii. Dupa catevasaptamani se alege castigatorul ca
fiind clientul cu cele mai multe voturi inregistrate pe [Link] are dreptul sa isi aleaga
un prieten cu care va merge la finala Campionatului Mondialde Fotbal.
Cadourile promotionale.
In scopul cresterii vanzarilor, am inceput sa distribuim inmarile magazine pachetecadou care contin un after shave Nivea si o mostra de 15 ml decrema revitalizanta Nivea
Q10. Acest pachet cadou poate fi cumparat la acelasi pret pe care ilare after shave-ul asa ca
unii clieti vor prefera sa cumpere in loc de alt after shave produsulnostru deoarece are si
ceva in plus oferit gratuit

Campanii CSR
Asociaia SOS Satele Copiilor n parteneriat cu NIVEA lanseaz din acest an
campania pentru O copilrie frumoas ce are ca principal scop sprijinirea copiilor
defavorizai social din cadrul SOS Satele Copiilor prin activiti educaionale, sponsorizri,
evenimente i donaii de produse.
Campania pentru O copilrie frumoas este primul pas n parteneriatul dintre
NIVEA i SOS Satele Copiilor Romnia i are la baz dou tipuri de activiti: suport
financiar i n produse i demararea unei campanii educaionale pe tema igienei personale.
Sponsorizarea presupune sprijinirea pe tot parcursul anului 2010 a cheltuielilor
educaionale pentru 20 de locuri sociale din cadrul grdiniei SOS Satele Copiilor din
Bucureti, donaii de 2% din impozitul pe venit al angajailor Beiersdorf Romnia i
renovarea de ctre acetia a locului de joac al grdiniei SOS. Campania educaional
const n organizarea unui eveniment educaional n Bucureti menit s atrag atenia
asupra importanei igienei personale prin jocuri, activiti interactive i concerte caritabile.
NIVEA i SOS Satele Copiilor sunt parteneri i la nivel internaional, prin
programul NIVEA Family Fests desfurat n Austria ce atinge anual 250,000 de copii i
familiile lor cu ajutorul unui festival ambulant. Pn n 2009 acest program a strns peste 1
milion de euro. Proiectele sociale realizate au demonstrat c cele dou organizaii au avut

11

ntotdeauna un scop comun: acela de a contribui la educaia copiilor i de a le oferi o

copilrie frumoas.
Potrivit site-ului oficial al brandului Nivea, cntreaa internaional Rihanna s-a
alturat campaniei Nivea la srbtorirea mplinirii a 100 de ani de existen. Oficialii
companiei Beiersdorf au declarat c Misiunea Nivea este de a-i face pe oameni s se simt
bine n pielea lor. Pentru a ne alege un partener, am cutat genul de persoan care aduce o
experien emoional, i inspir pe cei din jur s o urmeze i se simte bine n propria piele.
Iar Rihanna are toate aceste caliti. Prin muzica ei, Rihanna este capabil s ating oamenii
att fizic ct i emoional. Melodia ei "California King Bed" va fi coloana sonor a noii
noastre campanii TV, care va rula n ntreaga lume, iar versurile piesei reflect perfect
legturile i intimitatea atingerilor. Chest to chest. Nose to nose. Palm to palm. We were
always just that close.
Bugetul global de marketing al NIVEA pentru 2011 s-a ridicat n jurul sumei de 1
miliard de euro, iar un procent de aproximativ 70% din acesta este investit n noua
campanie. Activitile din acest an aniversar i propun s ntreasc brandul i s
consolideze poziia NIVEA ca numrul 1 n topul companiilor de ngrijire a pielii
NIVEA a derulat, in preajma Sarbatorilor de iarna, campania "Cand avem grija unii
de altii, suntem toti o familie", prin care a sustinut programele de prevenire a abandonului
infantil desfasurate de SOS Satele Copiilor in judetul Bacau. Suma donata in urma
campaniei, 45.000 de euro, a ajutat peste 300 de copii sa ramana alaturi de familiile lor
biologice.
Cutia de crema NIVEA pentru vanzarea careia, NIVEA a donat 1 leu Campania,
care s-a derulat in perioada 24 noiembrie - 31 decembrie, a avut doua componente:
O componenta de cause related marketing: pentru orice cutie de NIVEA Creme
cumparata, NIVEA a donat 1 leu pentru programele de prevenire a abandonului familial.
Astfel s-au strans 40.000 euro.
O componenta online: compania a donat 1 euro pentru fiecare fan care a utilizat
aplicatia Famillia NIVEA de pe pagina de Facebook NIVEA Romania, suma stransa
astfel fiind de 5.000 euro.
Campania derulata de Sarbatori nu a fost prima actiune prin care NIVEA a sprijinit
proiectele SOS Satele Copiilor. In 2010, compania a ajutat punctual copiii din "Satul
Bucuresti , unul din proiectele Asociatiei, unde sunt construite 15 case familiale. De
asemenea, compania a oferit 12.000 de euro pentru copiii beneficiari ai Programelor de
Intarire a Familiei Bucuresti, care provin din familii dezavantajate si merg gratuit la
12

gradinita

Asociatiei. Aceasta suma a acoperit costurile pentru mancare, chelutielile

medicale si activitatile educationale care s-au desfasurat in 2010.

In 2011, parteneriatul s-a extins, astfel ca NIVEA a sprijinit Programele de Intarire a
Familiei pentru prevenirea abandonului infantil din cele trei locatii in care SOS Satele
Copiilor activeaza - Bacau, Bucuresti, Sibiu.
Reprezentantii Beiersdorf Romania spun ca au decis sa sprijine proiectele SOS
deoarece NIVEA este un brand care se adreseaza intregii familii, iar parteneriatul cu SOS
Satele Copiilor Romania a venit ca un gest normal, reprezentand un angajament pe termen
lung atat pentru companie cat si pentru angajati. Ei au adaugat ca vor continua sa sprijine
familiile aflate in dificultate, pentru reducerea factorilor de risc al abandonului.

Prognoze
Am avut un 2016 foarte bun, de crestere, asa cum ni l-am si prognozat. Ponderea
celor trei linii de business in cifra de afaceri s-a modificat in 2016 fata de 2015, astfel ca in
2016 am incheiat asemanator cu 2014 ca structura, respectiv training 54%, consultanta
24% si evenimente corporate 22%. Principalele tendinte s-au pastrat din 2015, si anume
solicitari crescute de programe de leadership si management, iar ca o particularitate, am
avut multi participanti din prima linie de management, unii dintre ei aflandu-se chiar la
prima experienta de acest gen din cariera. Estimez, asadar, ca cele mai solicitate programe
in 2017 vor fi cele de sales management, de leadership si cele de dezvoltare personala. A
explicat Marius Decuseara-Brandenburg, managing partner al companiei.

Strategia Nivea: Agenda Albastr

Agenda Albastr definete cursul viitorului Nivea.
Stefan F. Heidenreich, Preedinte al Consiliului Executiv al Beiersdorf AG
Un sim pentru nevoile si dorinele consumatorilor notri, o abordare disciplinat a
managementului de brand i o munc de cercetare i dezvoltare bazat pe inovaie, au
condus la ceea ce este Beiersdorf astzi.
Totui, ne propunem s fim i mai buni n viitor, pas cu pas, i s continum
progresul companiei n mod sustenabil i pe termen lung. Viziunea noastr este de a fi
numrul unu n ngrijirea pielii n pieele i categoriile relevante pentru noi. Busola noastr
este Agenda Albastr. Introdus n 2012, ea definete cursul pe care l adoptm pentru a
face fa provocrilor viitorului i cu care intenionm s ne atingem obiectivele . Acest
program strategic se concentreaz pe ntrirea mrcilor noastre, creterea puterii noastre
inovative, extinderea prezenei noastre pe pieele emergente i pe dedicarea angajailor

13

noti.

14

Bibliografie:
1.

[Link]

2.

[Link]

Oreal (accesat la data 20.11.2016)

3.

[Link]

[Link] (accesat la data 29.11.2016)

4.

[Link] (accesat la data

5.12.2016)
5.

Ziarul financiar

15

16