UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANTA
Facultatea de Constructii
Master: Ingineria si Managementul Proiectelor de Constructii
MANAGEMENTUL RISCULUI
PLAN DE MANAGEMENT AL RISCULUI
Coordonator:
Prof. Filip Cosmin
Student: Craciun Octavian Anton
Semestrul I
2015-2016
1 of 13
Cuprins
Introducere:................................................................................................................................. 3
1
1.
Scopul planului de management al riscului :................................................................................... 3
21.
Informatii generale:................................................................................................................. 4
Activitile firmei:......................................................................................................................... 4
2
12.
Descrierea activitii:............................................................................................................... 5
2.
Eventuale probleme ce se pot ivi:................................................................................................ 6
Evaluarea riscurilor:....................................................................................................................... 7
3
13.
Identificarea si definirea riscurilor............................................................................................... 8
23.
Analiza riscurilor:.................................................................................................................. 10
1. Introducere
2 of 13
Prin managementul riscului se intelege totalitatea operatiunilor prin care se urmareste
limitarea pierderilor care pot afecta o organizatie, un grup sau o persoana.
Managementul riscului este procesul sistematic de identificare, de analiza si de raspuns
la riscul potential. Reprezinta o abordare structurala si formala, focalizata asupra pasilor
necesari si a actiunilor planificate pentru a determina si controla riscurile, mentinandu-le la un
nivel acceptabil. Scopul este de a maximiza probabilitatea de succes a unei activitati prin
cresterea sanselor de imbunatatire a performantelor si, in acelasi timp, diminuarea sanselor
pentru evolutii neanticipate. Succesul unei activitati inseamna ca acea activitate este fezabila
din punct de vedere economic si tehnic (al consumului de resurse, modului de desfasurare si a
programarii acesteia astfel incat sa poata fi realizata cu bugetul stabilit si in termenul stabilit).
1.1. Scopul planului de management al riscului
Scopul planului de management al riscurilor este de a gestiona actiunile de identificare,
analiza, estimare si tratare a riscurilor si sistemul lor de realizare, dar si de a crea, mentine,
actiona si raporta pe baza registrului riscurilor.
Prezentul plan de management are drept scop evaluarea tuturor riscurilor care pot aparea
in cadrul executarii terasamentelor pentru constructia platformelor drumurilor i platformelor
tehnologice din incinta parcului eolian.
Nevoia acestui plan de management al riscului se regaseste in dorinta executantului
lucrarii de a cauta mijloace prin care sa poata coordona corect resursele, fara a intalni
obstacole neprevazute sau neluate in calcul.
Scopul general al managementului riscului este acela de a ajuta intelegerea riscurilor la
care este expusa o organizatie, astfel incat sa poata fi administrate. In functie de momentul in
care se analizeaza riscurile, exista:
scopuri pre-eveniment (inainte ca riscul sa sa materializeze), cand se urmareste evitarea
producerii riscului si
scopuri post-eveniment (riscul s-a materializat deja), cand se urmareste asigurarea
continuitatii afacerii, a supravietuirii companiei.
Principalul avantaj al unui plan de management al riscului este eficienta economica:
managerii constientizeaza riscurile la care este expusa organizatia si le administreaza
corespunzator, astfel incat acestea sa nu se materializeze.
Planul de management al riscului este o obligatie a intregii echipe implicata in executie.
Acest aspect va fi completat prin existenta unei department de management al riscului sau
macar a unei persoane care sa aiba atributii in aceasta directie.
1.2.
Informatii generale
3 of 13
Numele firmei: S.C. FINMOB SRL
Forma juridic de constituire:
SRL-D cu asociat unic - n baza prevederilor Legii Societilor nr.31/1990 republicat privind
societile comerciale, cu modificrile i completrile ulterioare
Activittile firmei i codul CAEN al activitilor :
- Lucrri de vopsitorie, zugrveli i montri de geamuri Cod CAEN 4334
- Lucrri de pardosire i placare a pereilor Cod CAEN 4333
- Fabricarea de mobil n.c.a Cod CAEN 3109
Persoan de contact/ adresa/ numr telefon/ adresa e-mail:
Crciun Octavian Anton , [Link] Raiu, Nr.40; tel/fax 0724.283488;
e-mail : [Link]@[Link]
2. Activitatile firmei
Ideea acestui profil de firma a venit dupa o experienta de 4 ani in domeniul
constructiilor si de 3 ani in special in domeniul finisajelor interioare dar si exterioare. Din
dorinta de a oferi un serviciu de calitate care sa dureze multi ani. Cu un management bun si cu
oamenii potriviti consider ca intreprinderea se va putea impune pe piata.
Consider insa ca e importanta analiza riscurilor pentru a sti cum sa fie evitate.
Organigrama ntreprinderii :
4 of 13
Director
General
Contabilita
te
2.1.
Aprovizion
are
Prestari
servicii
Zugrav
Muncitor
necalificat
Tamplar
Descrierea activitatilor
- Contabilitate : singurul departament externalizat
-
Aprovizionare
stabileste relatii cu diversii furnizori;
procurarea materialelor;
aprovizionarea punctului (punctelor) de lucru;
gestionarea materialelor ramase in plus de la lucrari;
- Prestari servicii:
1) Zugrav :
necesar de materiale pe baza unor masuratori concrete;
pregatirea suprafetei de lucru;
executarea stratului suport pentru vopsitorii si zugraveli;
executarea vopsitoriilor si zugravelilor propriu-zise;
2) Muncitor necalificat :
incarcarea-descarcarea materialelor;
prepararea, amestecarea materialelor si compozitiilor necesare;
5 of 13
participa la executarea lucrarilor de demolare a zidariei;
3)
Tamplar :
necesar de materiale pe baza unor masuratori concrete cu optimizare maxima;
proiectare mobila;
debitare material;
asamblare piese;
2.2.
Eventuale probleme ce se pot ivi :
a) Contabilitate : problemele ce pot sa apara sunt in mare parte legate de penalitati
monetare aplicate firmei , dar , fiind o activitate externalizata, se pot imputa , pe baza
unui contract bine pus la punct, persoanei in cauza care s-a ocupat de contabilitate.
b) Aprovizionare : principalele probleme identificate sunt :
Lipsa materialelor din stocul furnizorului : Risc mediu de aparitie. O problema care
se poate intalni destul de des mai ales in domeniul constructiilor. Posibile rezolvari ar
fi inlocuirea materialelor utilizate cu altele echivalente din stocul aceluiasi furnizor
sau cautarea unui furnizor echivalent .
Calitatea materialelor puse in opera : Risc mediu de aparitie. Rezolvarea acestei
probleme ar fi solicitarea certificatului de conformitate pentru acele materiale.
Imposibilitatea procurarii materialelor datorita neefectuarii platilor pentru
cumparaturi anterioare : Risc redus de aparitie. Trebuie luat in considerare, iar o
eventuala rezolvare ar fi de a avea un fond de rulment care sa asigure trecerea peste
aceasta problema pana la efectuarea de plati.
Pierderea necesarului de materiale sau a facturilor : Risc redus de aparitie. Pentru
necesarul de materiale se va face un circuit cu cerere de aprovizionare completata de
cel care a facut masuratorile si de cel care le-a verificat si vor fi stocate in
bibliorafturi. Facturile in schimb vor fi tinute in mapa pana la predarea catre
contabilitate.
Defectarea autoturismului cu care se face aprovizionarea. Risc mediu de aparitie.
Defectarea se refera fie la un eventual accident cat si la o defectare mecanica.
Presupunand totusi ca volumul de lucrari nu va necesita o aprovizionare zilnica,
impactul va fi scazut asupra continuarii lucrarilor.
c) Prestare servicii : principalele probleme identificate sunt :
Accident de munca : Risc mediu de aparitie.
6 of 13
Neprezentarea nemotivat la munca : Risc de aparitie scazut. Se accepta intarzierea
la munca in cazuri speciale in functie de fiecare angajat, insa neprezentarea fara a
anunta prealabil se va nota si se vor aplica pedepse.
Calitatea scazuta a lucrarilor. Risc mediu de aparitie. In ca de la inceput se va pune
accent pe o calitate ridicata a lucrarilor si din aceasta cauza voi prefera ca timpul sa
fie cu 10-15 % mai lung dar calitatea sa fie ridicata. In cazul in care apar defecte ,
raspunzator direct va fi cel care le-a executat iar masurile nu vor fi drastice dar vor
afecta la inceput programul de lucru si se va ajunge inclusiv la sactiuni financiare.
Estimarea timpilor totali de executie. Risc mediu de aparitie. Estimarea se va face
de catre Directorul General dupa efectuarea unor calcule impreuna cu seful de
echipa. Intarzierea poate sa apara din foarte multe motive care pot fi controlate cu
greu dar ideal este o intarziere cat mai mica iar daca se termina inainte de termen
atunci muncitorii vor fi premiati.
Negocierea preturilor cu clientii : Risc mediu de aparitie. Toata lumea vrea calitate
ridicata cu bani putini dar acest lucru este de cele mai multe ori foarte greu de
realizat. In plus , pretul depinde de tipul si cantitatea de lucrari, materialele folosite
etc.
Desi fiecare muncitor pretinde ca stie meserie si stie cum se fac acest tip de lucrari, se
vor elabora proceduri de lucru pentru toate activitatile intreprinse de societate. De
asemenea se pot elabora si proceduri de lucru incepand de la negocierea pretului, a
tipului de lucrari pana la proceduri de lucru in cazul in care nu se vine la munca fara a
anunta.
3. Evaluarea riscurilor
Evaluarea riscului reprezinta procesul global de identificare a riscului, analiza riscului si
estimarea riscului.
Un sistem coerent de evaluare a riscurilor, implementat intr-o organizatie, se
caracterizeaza prin:
Existenta unui proces structurat de evaluare a binomului probabilitate impact
pentru fiecare risc identificat;
Inregistrarea evaluarii riscurilor intr-un mod care sa permita monitorizarea si
identificarea ordinii de prioritati in tratarea riscurilor;
Diferentierea clara a riscurilor inerente de riscurile reziduale.
Evaluarea riscurilor trebuie sa:
Se bazeze, pe cat posibil, pe dovezi obiective (impartiale si independente);
Aiba in vedere pe toti cei afectati de risc;
Faca distinctia intre expunerea la risc si tolerabilitatea la risc;
7 of 13
Structura procesului de evaluare a riscurilor
3.1.
Identificarea si definirea riscurilor
Este recomandat ca organizatia sa identifice:
Sursele de risc;
Evenimentele (inclusiv modificari ale circumstantelor);
Cauzele riscurilor;
Responsabil cu implementarea contramasurilor
Scopul acestei etape este de generare a unei liste exhaustive a riscurilor pe baza acelor
evenimente care ar putea crea, intensifica, impiedica, degrada, accelera sau intarzia
indeplinirea obiectivelor.
Riscurile asociate proiectului pot fi identificate doar in stransa legatura cu obiectivele
proiectului si prin colaborarea tuturor partilor implicate in proiect. Identificarea riscurilor este
procesul prin care se determina ce se poate intampla, unde, cand, de ce si cum.
Riscul
Sursa de risc
Evenimentele
Conditii din
Intarzieri in
Cauza riscului
8 of 13
Re
Accident de munca
Neprezentarea la
punctul de lucru
Calitate scazuta a
lucrarilor
Timp de executie
neestimat bine
Negocierea
contractului de
prestari
Lipsa materialelor
din stocul
furnizorului
Calitatea materialelor
puse in opera
activitatea de
executie
Personalul
Personalul sau
materialele
Organizatia
Organizatia
executie
Intarzieri in
executie
Pierderi
financiare
Intarzieri in
executie
Pierderea
contractului
Nerespectare SSM
Personal subcalificat
Experienta mica in
domeniu
Furnizorii
Intarzieri in
executie
Cauze externe,
furnizorul
Furnizorii
Pierderi
financiare
Pierdere necesar de
materiale sau facturi
Organizatia
Intarzieri in
executie
Defectarea
autoturismului folosit
pentru aprovizionare
Clima
Organizatia si
mediul exterior
Intarzieri in
executie
Neexistenta
certificatelor de
conformitate
Neatentia si
nerespectarea unor
proceduri standard
Exploatarea
necorespunzatoare
Sursa externa
Intarzieri in
executie
Oprirea
activitatii firmei
Economia tarii
Sursa externa
Extern
Extern
9 of 13
3.2.
Analiza riscurilor
Analiza riscului implica dezvoltarea unei intelegeri a riscului. Analiza riscului
furnizeaza date de intrare pentru estimarea riscului, pentru luarea deciziilor privind necesitatea
tratarii sau nu a riscurilor si cele mai potrivite strategii si metode de tratare a riscurilor. Analiza
riscurilor furnizeaza date de intrare pentru luarea deciziilor atunci cand trebuie facute alegeri,
iar optiunile implica tipuri si niveluri diferite de risc.
Analiza riscurilor implica considerarea cauzelor si surselor de risc, a consecintelor lor
pozilive si negative, precum si a plauzibilitatii ca aceste consecinte se pot produce. Se vor
identifica factorii care afecteaza consecintele si plauzibilitatea acestora. Riscul este analizat
prin stabilirea consecintelor si a plauzibilitatii lor, precum si a altor atribute ale riscului. Un
eveniment poate avea consecinte multiple si poate afecta obiective multiple. De asemenea, se
vor lua in considerare mijloacele existente de control, eficacitatea si eficienta acestora.
Analiza riscului poate fi efectuata la diferite niveluri de detaliere, in functie de risc,
scopul analizei, precum si in functie de informatii, date si resurse disponibile.
Evaluarea probabilitatii de materializare a riscului inseamna determinarea sanselor de
aparitie a unui rezultat specific. Probabilitatea este o masura a incertitudinii.
O analiza destul de buna a probabilitatii de materializare a unor riscuri se poate realiza
si prin analiza circumstantelor. Metoda analizei circumstantelor are la baza un postulat simplu:
daca exista aceleasi cauze vor exista aceleasi efecte.
Fara indoiala analiza circumstantelor conduce la o evaluare a probabilitatii cu un grad
mai mare de relativitate. Dar acest lucru nu constituie un impediment major, atata timp cat
evaluarea are la baza informatii si analize pertinente.
Atunci cand se recurge la metoda analizei circumstantelor, domeniul in care functia de
probabilitate ia valori se poate inlocui cu o scala de evaluare.
Aceasta scala de evaluare a probabilitatii de materializare a riscurilor poate fi:
Pasul 1: Estimarea riscurilor
Evenimentul de
Probabilitarea de aparitie
Impactul
risc
Mic
Mediu
Mare
Mic
Mediu
Mare
Accident de
X
X
munca
Neprezentarea
X
X
la punctul de
lucru
Calitate scazuta
X
X
a lucrarilor
Timp de
X
X
executie
neestimat bine
Negocierea
X
X
contractului de
10 of 13
prestari
Lipsa
materialelor din
stocul
furnizorului
Calitatea
materialelor
puse in opera
Pierdere necesar
de materiale sau
facturi
Defectarea
autoturismului
folosit pentru
aprovizionare
Clima
Economia tarii
X
X
X
X
Probabilitatea
Pasul 2: Matricea riscurilor
IMPACTUL
Mic
Mediu ( impact
(nesemnificativ,
rezonabil, necesita
trebuie doar notat)
monitorizare)
Mare ( va avea un
impact
semnificativ)
Mica (putin probabil sa se
intample pe durata proiectului)
Medie (putin probabil sa se
intample pe durata proiectului)
Ridicata ( probabil se va
produce pe durata proiectului)
11 of 13
12 of 13
Matricea riscurilor pentru acest proiect arata in felul urmator:
Ris
c
Accide
nt de
munca
Neprezenta
rea la
punctul de
lucru
Calitat
e
scazut
aa
lucraril
or
Timp de
executi
e
neestim
at bine
Negocier
ea
contractu
lui de
prestari
Lipsa
materiale
lor din
stocul
furnizorul
ui
Calitatea
materiale
lor puse
in opera
Pierder
e
necesa
r de
materi
ale sau
facturi
Defectarea
autoturism
ului folosit
pentru
aproviziona
re
Clim
a
Econom
ia tarii
Impactul reprezinta consecinta asupra obiectivelor (rezultatelor) asteptate, care poate fi, in functie de natura riscului, negativa
sau pozitiva.
Impactul oricarui risc este caracterizat prin consecinte de diferite naturi. Alaturi de consecinte calitative, exprimate descriptiv,
pot fi identificate si consecinte exprimate in termeni de buget (costuri), de efort (timp de munca) si de timp (intarzieri posibile in
termenul de realizare a obiectivelor).
13 of 13