PLAN DE AFACERI 11

-REASIGURARE.S.A.
BADEA GEORGIANA

UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANA FACULTATEA DE TIINE ECONOMICE MASTERAT ADMINISTRAREA AFACERILOR IN TURISM, SC. GENERALI ROMNIA ASIGURARE COMERT SI SERVICII ANUL I

Introducere.............................................................................................................3 Capitolul 1. Prezentarea firmei SC. Generali Asigurari. S. A...................................4 1.1Grup Generali.................................................................................................4 1.3. Aspecte organizatorice privind Generali Romania........................................6 [Link] actionariat.....................................................................................7 Structura teritorial.............................................................................................8 [Link].......................................................................................................9 Cap. 2. Mediul economic al societatii..................................................................10 2.1 Piata organizatiei........................................................................................10 [Link] de marketing iAnaliza SWOT..........................................................10 2.2.1Micromediul...........................................................................................10 2.2.2Macromediul..........................................................................................11 [Link] comercializate de Generali Asigurari...........................................15 2.4. Indicatorii economico financiari..................................................................17 Concluzii...............................................................................................................20 ConcluziiBIBLIOGRAFIE ANEXE

Introducere

Capitolul 1. Prezentarea firmei SC. Generali Romania Asigurare Reasigurare . S. A.

1.1Istoric Grup Generali si Istoric Generali Romania
Grupul Generali este unul dintre cei mai importani operatori de pe piaa mondial de produse de asigurare i financiare. Grupul Generali a luat fiin pe 26 decembrie 1831, la Trieste, n nordul Italiei. Principalul obiect de activitate l reprezenta asigurarea mrfurilor transportate pe cale naval. n primii ani de la nfiinare s-au deschis reprezentane n metropolele vremii Viena, Budapesta i Praga, precum i Bordeaux i Marsilia. Expansiunea companiei a continuat, n deceniile urmtoare deschizndu-se reprezentane, att n alte state europene Frana, Germania si Elveia ct i peste ocean, n America si n Asia. n prezent,Generali este una dintre cele mai mari companii de asigurri din lume, situndu-se ntre primii trei asigurtori europeni. Grupul Generali include n prezent peste 630 de companii de pe toate continentele. 85.000 de angajai deservesc cele peste 70 de milioane de clieni din ntreaga lume, din care unii sunt la a treia sau a patra generaie. Pe plan european Generali este lider pe sectorul asigurrilor de via, ramura care genereaz peste doua treimi din veniturile grupului. Repere de valoare Generali Group: 521 de subsidiare prezent n 68 de ri din 5 continente peste 85.000 de angajai (15.956 In Italia) peste 70.000.000 de clieni active de peste 400 de miliarde de euro lider in Europa pe asigurari de viata Total prime brute subscrise n 2009: ianuarie - decembrie 2009: 70,53 miliarde de euro. Profitul net nregistrat n 2009: 1309milioane de euro.1 Generali Asigurri este membr a Grupului Generali, lider n Europa pe sectorul asigurrilor de via, cu o experien de 175 de ani n domeniu. Istoria Grupului Generali n Romnia ncepe n anul 1835, odat cu nfiinarea primei sucursale, n cel mai mare ora comercial romnesc al epocii, Brila, i avnd, n principal, ca obiect de activitate, asigurarea mrfurilor transportate. La data de 19 martie 1897, tot la Brila, beneficiind i de capital romnesc, prin participarea Bncii Marmorosch Blank&Co., se nfiineaz Societatea Romn de Asigurri Generale.
1[Link]

Aceasta a reuit, chiar de la nceput, n principal datorit puternicelor sale legturi internaionale, ca poliele de transport emise s fie agreate pentru prima dat de bncile i instituiile din strintate, avnd acelai regim cu marile societi de asigurare din Occident. Dup doi ani de funcionare la Brila, societatea i mut sediul la Bucuresti, iar mai apoi i schimb numele n Generala - Societate Romn de Asigurri Generale. Societatea cunoate o dezvoltare rapid, astfel nct, n anul 1935, Generala devine numrul unu pe piaa asigurrilor din Romnia, fiind acionar la mai multe societi de asigurare din ar, cum ar fi: Dacia-Romnia, Steaua Romniei, Prima Ardelean. n anul 1948, datorit contextului politic, grupul Generali este forat s se retrag de pe piaa est-european. n anul 1993, Generali revine pe piaa romneasc. Astfel, se nfiineaz societatea Generala Asigurri S.A., avnd capital mixt italiano-romn, acionarii fiind Assicurazioni Generali (51%) i alte 4 companii romneti, activitatea viznd n principal asigurrile generale. n anul 1999, Generali Holding Vienna preia pachetul majoritar de aciuni, numele companiei devenind Generali Asigurari Anul 1993 marcheaz revenirea companiei Generali pe piaa din Romnia, societatea oferind, pentru nceput, clienilor si (persoane fizice i persoane juridice) o gam larg de asigurri generale, precum: asigurri de incendiu, furt i tlhrie, casco, rspundere civil, asigurarea de ntrerupere a afacerilor, asigurarea pentru toate riscurile de construcie, asigurarea pentru toate riscurile de montaj, asigurarea de leasing, asigurri maritime i de transport etc. ncepnd din 2001, odat cu lrgirea portofoliului prin ncheierea de asigurri de via, Generali acord o atenie sporit clienilor si persoane fizice i corporaii, lansnd noi produse adaptate cerinelor pieei. n ceea ce privete infrastructura, reeaua teritorial de distribuie a societaii Generali Asigurri este alcatuit n prezent din 91 de agenii i puncte de lucru situate n oraele importante din ar. La nivel de volum de prime brute subscrise, n 2009, compania a ncheiat anul cu 501,5 mil. lei, meninndu-i poziia a 8a n topul celor 43 de companii de asigurare, cu o cot de pia de 5,5%. Standardul ridicat al serviciilor, profesionalismul demonstrat n lumea afacerilor, politica financiar echilibrat, au fcut din Generali Asigurri o companie cu renume pe plan naional i internaional. Generali Romania este numele noii companii rezultate din fuziunea Generali Asigurari si Ardaf. Astfel, Generali Romania devine cel de-al 7-lea jucator de pe piata romaneasca de asigurari, cu o cota de piata de 6,6% (conform datelor CSA pentru primul semestru 2011). Noua companie va oferi toate categoriile de produse de asigurare, care vor fi vandute sub doua branduri i reele de vanzare distincte, Generali Asigurari i Ardaf. Aceasta fuziune nu
5

va aduce nicio schimbare pentru clientii deja existenti. Acestia vor beneficia, insa, de servicii mai bune, o gama mai larga de produse si expertiza atat la nivel local, cat si international. Generali Romania va avea o noua echipa de management, condusa de Adrian Marin, in calitate de CEO.

[Link] organizatorice privind Generali Romania

[Link] ROMNIA Asigurare Reasigurare S.A. are sediul social la Bucureti, str. Gh. Polizu, nr. 58-60, etaj 4, Sector 1. Telefon: 021/312 36 35 Fax: 021/312 37 20 inregistrare fiscal : RO 2886621 E-mail: info@[Link] de

Nr. nregistrare O.R.C. Bucureti : J40 / 17484/ 2007 Capital social subscrisivrsat : 133.091.908,7 lei Piaa reglementat pe care se tranzacioneaz valorile mobiliare emise: Bursa de Valori Bucureti Piaa RASDAQ Acionarii societii au hotrat n cadrul Adunrii Generale Extraordinare a Acionarilor din data de 21.03.2011, reducerea capitalului social al societii cu o valoare de 358.145.181, 2 lei prin anularea unui numar de [Link] actiuni. Reducerea capitalului social a fost nregistrat conform legii la Oficiul Registrul Comerului Bucureti prin Rezoluia nr. 51474 din 01.06.2011, la C.N.V.M. n data de 22.06.2011 i la Depozitarul Central n data de 29.06.2011.

[Link] acionariat
Conform CIM nr. 338928/06/09.2011, Certificat constatator nr. 393045/2/17.10.2011 emis de Oficiul Registrului Comerului de pe lng Tribunalul Bucureti. Emitentul : SC. GENERALI ROMNIA ASIGURARE REASIGURARE S.A. BUCURETI este nregistrat la C.N.V.M. cu urmtoarea structur de proprietate:

Denumire acionar

Nr. aciuni

Pondere

din capitalul social Generali Holding 881.705.330 66,248 %

Vienna A.G. Iberian Structured Investment I BV Generali Holding BV Ali actionari 1.535.002 0.115% PPF 171.428.292 12.880% 276.250.463 20,756%

La 31 decembrie 2010, structura teritorial Generali Asigurari era format din 56 de agenii i 38 de puncte de lucru. Ageniile sunt situate n marele orae ale Romniei din toate judeele rii i coordoneaz activitatea punctelor de lucru arondate n subordine pe criterii teritoriale.

Tabel 2.1 Valori Generali A fi pro sau contra Soluii nu probleme Om nu dosar Mai bun, nu doarbun Individual nu uniform A aciona nu a reaciona

Fig. 2. Organigrama

[Link]
Creterea, profitabilitatea i consolidarea activelor sunt obiectivele urmrite n mod constant n toate activitile cu contiina clar a rolului social pe care grupul Generali Romania l are pe pia. Pe termen scurt, printre obiectivele importante se va pune accentul pe dezvoltarea asigurrilor de via cu tot ce nseamn acestea de la reeaua de vnzare pn la mbuntirea produselor actuale i lansarea de noi produse. n privina asigurrilor generale se dorete lansarea n anul acesta a noului pachet de polie adresat clienilor persoane fizice. Credem c va fi unul dintre cele mai competitive de pe pia. Pe termen mediu, Generali Asigurri i propune pentru urmtorii ani s ajung la o cot de cel puin 5% din piaa asigurativ, iar n ceea ce privete portofoliul de asigurri s se ajung cu ncasrile din primele de asigurri de via la 28%. De asemenea, deschiderea de noi agenii i lansarea asigurrii obligatorie de rspundere civil auto constituie alte puncte importante al strategiei de dezvoltare.

Cap. 2. Mediul economic al societatii

2.1 Piaa organizaiei

Piaa de asigurare reprezint un cadru n care se desfaoar operaiuni de asigurare numai pe baze contractuale. Aici se ntlnesc cererea de asigurare, venind din partea persoanelor fizice i juridice care doresc s incheie diferite tipuri de asigurri i
8

oferta de asigurare, ce vine din partea persoanelor juridice i anume organizaii, societi specializate, care sunt autorizate s funcioneze n domeniul asigurrilor i s desfoare o astfel de activitate, bineneles, sub raport financiar. Pe piaa asigurrilor se comercializeaz mai multe tipuri de produse sau servicii, i anume asigurri mpotriva diferitelor riscuri. Asigurrile reprezint un sector cheie al economiei, a crui influena se simte att n protecia n faa riscurilor n domeniul economic i social, n rolul de stimulator al ideei de economisire pe termen mediu i lung, ct i ca furnizor de fonduri pentru pieele financiare. De altfel, un alt rol ndeplinit de asigurare este cel pentru dezvoltarea tehnicilor de management al activelor i de management al riscurilor.

[Link] de marketing iAnaliza SWOT

2.2.1Micromediul

a. Concurena
Tabel 2.2. Pricipaliiconcureni2 ASTRA GROUPAMA ING ASIGURRI ALLIANZ IRIAC ASIROM UNIQUA OMNIASIG BCR ASIGURRI AVIVA

b. Clienii
Grupulintcruiaserviciilecompaniei Generali Asigurri i se adreseaz este format din persoane cu vrstacuprinsntre 27-55 ani, cstoriti, cu o familientemeiat, venituri peste medii, accesibileprofessional (dinpunctul de vedere al timpuluidisponibil) i cu o accesibilitateridicat a strii de sntate. Din categoria persoanelorjuridce, printreclieniiimportani ai societii de Asigurri Generali se enumeri: CONNEX, ORANGE, ZAPP, MICROSOFT, PORCHE ROMNIA , MC DONALDS, DAEWOO, OMV, BUTAN GAS, COCA COLA, AUTO ITALIA , HENKEL.
c.

Furnizorii de mijloace materialesunt reprezentai de diverse firme sau

persoane particulare care asigur Companiei Generali Asigurri resursele necesare

2 Sursa: [Link]

de materii prime, echipamente, maini i utilaje, n baza unor relaii de vnzare cumprare.

d. Prestatorii de servicii
Din rndul acestora se evideniaz : Intermediarii Agenii de pres Servicii de telecomunicaie Tipografii Cabinete medicale Bncile
a.

Furnizorii forei de munc cuprind unitile de nvmnt, oficiile de

plasare a forei de munc, precum i persoanele aflate n cutarea unui loc de munc.

b.

Organismele publicesunt o component a micromediului n msura n care pot

influiena atingerea obiectivelor companiei Generali Asigurri. Din aceasta categorie fac parte: Administraia financiar, Ministerul Finanelor Publice, Banca Naional a Romniei( BNR), Bursa de valori Bucureti, Banca Comercial Romn (BCR), Comisia Naional de Statistic Mediile de informare n mas: presa scris ( ziare, reviste) televiziune ( TVR1. TVR2, PRO TV, ANTENA 1, PRIMA)

2.2.2Macromediul

Mediul demografic Prima for de macromediu pe care o monitorizeaz oamenii de marketing din cadrul companiei este populaia, deoarece pieele sunt alctuite din oameni. Pentru companie, care practic se adreseaz populaiei, mediul demografic reprezint unul din factorii de formare ai cererii de asigurri, terenul finanrii activitii economice. Mediul Economic Pentru ca o pia s existe, este nevoie i de putere de cumprare, nu numai de oameni. Puterea de cumprare depinde de venitul curent, preuri, economisiri, datorii i gradul de disponibilitate a creditului. Din acest punct de vedere situaia este prea bine cunoscut n Romnia.
10

nmodevident,

contextuleconomicdificil

afectatputernicpiaaasigurrilordinRomnia,

inndcontcacestdomeniudepinde de o serie de alte sectoare (bancar, imobiliar, auto, construcii etc.), al crordeclin s-a fcutresimit pe deplin. Stareaeconomiei per ansamblui industria asigurrilor se aflntr-o relaie de permanentdependen o evoluienegativsaupozitiv a mediuluieconomic va influena cu siguranipiaa deasigurri. Pe de alt parte, scdereanivelului de trai, cretereaomajuluisaungreunareacondiiilor de creditare, amplificate de nencredereanrevenireaeconomic, auafectatputernicsegmentul de retail. Asigurriledejacontractateaufostperceputenmodgresitcasursesigure de lichiditati, clieniirscumprndpolielenainte de maturitate. n plus, deciziaachiziionriiunei noi asigurri a fostamnat pe termennedeterminat. nrile mai dezvoltateale Europei de Vest, cumar fi de exempluFrana, Germania sau Italia, aufostmartoriiunuifenomentotal opus-piaa de asigurri a crescutnperioadacrizei, deoareceoameniiauconstientizatsiguranaoferit de o asigurare. Revenindns la nivellocal, consecinelecrizeidinRomnia s-auresimitncifreleraportate de asiguratori. Dupacreterianualespectaculoase de dou cifre, piaaromneasc de asigurri a sczut cu circa 1% in 2009 i cu 5,7% in 2010. Fcnd o analiz a ultimilor ani ilundn considerare datele economiceactuale, precum sipreviziunilespecialitilorfinanciari, putemaprecia o scdere de o cifr a business-ului de asigurripentruanulncursi o uoarcreterenperioada 2012-2015. Cu toateacestea, pe termenlung, piaaromneasc de asigurriipastreazpotenialul de dezvoltare. Aceasta este iopiniaanalitilorfinanciariinternaionali, care considercRomnia, alturi de Polonia, este ara cu cel mai mare potenial de dezvoltare pe termenmediuilung. Iardacluamncalcul rata actuala de de penetrare Desigur, a asigurrilornRomnia, aceastrealizare va fi putemtrageconcluziaclarcexistloc Mediul tehnologic Una dintre cele mai spectaculoase forme care modeleaz existena oamenilor din ziua de azi este tehnologia. Orice nou tehnologie reprezint un risc de distrugere creatoare, i, cum apare un risc datorat aciunii unei tehnologii noi, va exista i o societate de asigurare pentru al asigura. Generali Asigurri S.A analizeaz n permanen tendinele tehnologice susceptibile de a-i afecta, pe termen scurt sau mediu, activitatea. Dar apariia calculatoarelor i a aparatelor de transmisie fax, mai nou a laptopu-urilor i a internetului cu posibilitatile lui de multiple de
3[Link]

cretere.

posibildoarntr-un contexteconomicstabil, favorabildezvoltrii.3

11

comunicare, a facut posibil tele-naveta. Oamenii muncesc de acas, n loc s se deplaseze la birou care poate s fie destul de departe. Mediul politico legislativ Deciziile de marketing sunt puternic influienate de evoluiile din mediul politic i legislativ. Acest mediu se compune din legislaie, agenii guvernamentale i grupuri de presiune care influieneaz i limiteaz posibilitile de aciune a diverselor persoane fizice i juridice. Uneori, legile pot s creeze i ocazii favorabile ( sau nefavorabile) de afaceri. n prezent legislaia romneasc privind nfiinarea, organizarea i funcionarea socetilor sociale n domeniul asigurrilor este subliniat n legea nr. 32/2000. n acest act normativ se prevede obligaia constituirii rezervelor de daune care se vor determina pe baza estimrilor, a datelor statistice sau a calculelor actuale. Ele nu pot fi mai mici de 40% din diferena dintre primele ncasate i daunele pltite pentru asigurrile i reasigurrile n vigoare n anul ce se are n vedere. n dreptul romnesc, asigurrile sunt incluse n categoria faptelor de comer ( articolul 3, punctele 17 si 18 din Codul Comercial). Mediul socio- cultural Societatea ne modeleaz convingerile, valorile i normele de via. Generali Asigurri i propune n permanen s cunoasc care sunt modurile de via ale oamenilor, care sunt normele i valorile sociale cele mai raspndite pentru a ti cum s-i orienteze activitatea. Nivelul de cultur i de instruire a populaiei determin i caracterizeaz modul n care acetia i asigur viaa i bunurile, modul n care este perceput noiunea de asigurare i tocmai de aceea, de a ncepe operaiunile pe piaa romneasca a fost luat dupa doi ani de studiu Tabel2.3 Analiza Swot4

4[Link]

12

Puncte tari Colaborarea cu brokerii- dezvoltarea acestui canal alternativ de vnzare reprezint o preocupare constant a Generali. Compania are o colaborare fructuoas cu societile de intermediere n asigurri, mai mult de 30% din totalul subscrierilor fiind realizate prin intermediul intermediarilor. Generali Asigurri va fuziona prin absorbie cu Ardaf, iar noua entitate, care se va numi Generali Romnia, va pstra n portofoliu ambele mrci. Oportuniti Introducerea obligativitii asigurrilor de locuine, care a avut ca principal efect creterea gradului de nelegere a noiunii de asigurare de ctre persoanele fizice; Apariia sau consolidarea unor noi formule mai eficiente de distribuie a asigurrilor; Creterea nivelului de educaie n asigurri a publicului din Romnia; Creterea exporturilor i a produciei industriale

Puncte slabe Campania de promovare a Generali este foarte slab, puine persoane cunoscnd pachetele lor de asigurri nainte de a ajunge n faa unui reprezentant al firmei. Angajarea n cadrul companiei se face destul de uor, ceea ce conduce la susceptibilitatea oamenilor n ceea ce privete seriozitatea firmei.

Ameninri Scderea veniturilor populaiei; Nivelul sczut al consumului intern Riscul politic, reprezentat prin decizii care ar putea influena negativ dezvoltarea asigurrilor. Un exemplu relevant de ameninare la adresa dezvoltrii unei industrii a fost n acest an situaia legat de Pilonul II de Pensii. Daunalitatea n cretere pe segmentul asigurrilor auto; Imaginea proast a pieei asigurrilor,

[Link] comercializate de Generali Asigurari

Generali Asigurariisi consacra toateeforturilepentru a ofericele mai bune solutii de asigurari de viata si generale, atatpentrupersoanefizice,cat si pentrupersoanejuridice.

13

Varietatea si diversitateaproduselor de asiguraredepind de maturitateasectoruluipietei, a clientilor. Generali Asigurariofera o gama larga de asigurari de viata; oferindclientilor, alaturi de protectie, beneficiiintr-o mare diversitate.

Produse Generali AsigurriRomniasunturmatoarele: I.

Persoanefizice: Asigurari de viata:

Asigurare de economisire pentrucopii Majorat; Asigurare de deces - Clasic Plus; Asigurare mixta de viata - Practic Plus; Asigurare de economisire si pensie Orizont; Asigurare de sanatate - Focus Plus; Asigurare de viata cu componenta investitionala - Generali Investment Unit Solution.

Asigurari de locuinte si birouri: Asigurare de locuinta Eurocasa; Asigurarea de incendiu pentru locuinte si birouri; Asigurarea de furt i talhariepentru locuine i birouri; Asigurarea riscurilor de construcii pentru locuine si birouri; Asigurari auto: Casco; RCA si Carte Verde; Asistena rutier.
Asigurri de rspundere:

Asigurarea de raspunderecivila a familiei; Asigurarea de raspunderecivilaprofesionala a contabililor; Asigurarea de raspunderecivilaprofesionala a notarilor; Asigurarea de raspunderecivilaprofesionala a medicilor - Medic Gold; Asigurarea de raspunderecivilaprofesionala a avocatilor.

Asigurari de accidente: Asigurarea de accidente; Asigurarea de calatorie in strainatate Travel; Asigurarea de accidente pentrupersoaneletransportate. Asigurariagricole: Asigurarea de incendiu pentru gospodarii agricole; Asigurareaculturilor agricole; Asigurareaanimalelor.

II Persoanejuridice
14

 Asigurari de viata: Vital Plus - Asigurare privata de sanatatepentruangajati; ClasicGrup - Asigurare de viata; Saving Plan - Plan de economisiri. Asiguraripentruactivitaticomerciale si industriale: Asigurarea de incendiupentruactivitaticomerciale si industriale; Asigurarea de daune materiale pentru IMM-uri; Asigurarea de furt si talhariepentruactivitaticomerciale si industriale; Asigurareatoateriscurilepentruactivitati industriale importante.

Asiguraritehnice: Asigurarea tuturor riscurilor de constructii si montaj; Asigurareapentrumasini si utilaje de santier; Asigurareaechipamentelorelectronice; Asigurari de raspundere: Asigurarea de raspunderecivila generala; Asigurarea de raspunderecivilaprofesionala; Asigurarea de raspundere a transportatorului in calitate de caraus. Asigurari de transport (Cargo): Asigurareamarfurilorpetimpultransportuluirutier, feroviar, maritim, aerian; Asigurareavalorilor si a obiectelor de arta pe timpultransportului; Asigurareapentrucorpnava (hull risk). Asigurari auto: Asigurareatip Casco pentruparcuri auto; RCA si Carte Verde; Asigurarea de asistentarutierapentruparcuri auto. Asigurari de accidente: Asigurarea de gruppentru accidente de persoane; Asigurarea de calatorie in strainatate Travel. Asigurariagricole: Asigurarea de incendiu pentru gospodarii agricole; Asigurareaculturilor agricole; Asigurareaanimalelor.

2.4. Indicatorii economico financiari

15

Cota de pia a societii de asigurare Generali din 2006 a crescut de la 5,2% pn n 2009 la 5,68%. Pe piaa de asigurri n 2008 s-a aflat pe locul 9, iar n ceilali 3 ani s-a aflat pe locul 8 n clasament. Primele brute subscrise de societate au nregistrat o cretere continu. Generali Asigurri a nregistrat n anul 2008 rezultate foarte bune pe segmentul asigurrilor de via, totaliznd un volum de prime brute subscrise de 85,4 milioane lei, cu 40% mai mult comparativ cu 2007. Per ansamblu, compania a crescut anul trecut cu 9% fa de anul precedent, cumulnd vnzri totale de 417,5 milioane lei. i asigurrile generale au continuat tendina de evoluie, volumul de prime brute subscrise fiind de 332,1 milioane lei, cu 3% mai mult comparativ cu 2007. n cadrul asigurrilor de via, asigurrile unit-linked au avut o cretere de 201% (15,4 milioane lei). Asigurrile individuale i pstreaz ponderea n totalul portofoliului, cu un procent de 86%, restul fiind reprezentate de asigurrile de grup. La asigurrile generale, creteri semnificative au nregistrat urmtoarele linii de business: asigurrile de locuine (+28%), asigurrile de incendiu i calamiti (+25%), asigurrile de rspundere civil general (+19%), asigurrile agricole (+11%) i asigurrile RCA (+8%). Volumul de prime brute subscrise s-a realizat n 2008 prin intermediul tuturor canalelor de vnzare, Direcia Central, Sucursala Bucureti, cele 92 de agenii teritoriale i puncte de lucru, brokeri, bnci partenere.

Situatia economico- financiara a societatii la 30.09.2011 Indicatorii economico financiari Denumirea indicatorului Mod de calcul Rezultat

16

Indicatorul lichiditatii curente

Active curente/Datorii curente

2.26

Indicatorul gradului de indatorare

Capital imprumutat/ capital propriu*100 Capital imprumutat/capital angajat*100

20.31 16.88

Viteza de rotatie a debitelor

Sold clienti/cifra afaceri*90

mediu de

135.52

Viteza de rotatie a activelor imobilizate

Cifra

de

afaceri/

1.58

active imobilizate

Situatia primelor subscrise si a volumului de despagubiri platite in trimestrul III al anului 2011 este redata in tabelul urmator:

17

18

Concluzii

BIBLIOGRAFIE
19

1. [Link] 2. [Link] 3. [Link] [Link]://[Link]/2011/04/[Link]

20