DIALOGUL (suport de curs)
CONVERSAIA COTIDIAN este o form familiar/ informal
de comunicare oral, dialogat. Ea se creeaz continuu, prin
DIALOGUL este o convorbire ntre cel puin dou persoane,
interaciunea vorbitorilor, fr a fi guvernat de reguli stricte,
care se adreseaz alternativ una alteia. Mrcile sale grafice sunt linia de
fr limitri n privina temelor i fr a necesita un cadru
dialog sau ghilimelele i alineatul.
special al desfurrii.
STRUCTURA DIALOGULUI
Unitatea minimal din care se constituie dialogul se numete replic.
DISCUIA ARGUMENTATIV, raportat la conversaie, poate
Replicile pot fi verbale, nonverbale sau mixte. n dialog, replicile se
fi caracterizat prin restricii privind cadrul desfurrii,
intercondiioneaz, pot rmne neterminate ori pot fi continuate de ctre
tematica i finalitatea. Argumentare i contraargumentare n
partenerul de dialog. Ele pot fi construite sub form de perechi sau n
dialog presupun, n general, trei etape: afirmaia, motivarea i
grupaje mai ample etc.
concluzia.
ceea
ce
privete
tehnica
limbajul,
ELEMENTELE NONVERBALE I PARAVERBALE ALE
contraargumentarea presupune reluarea argumentelor partenerului i
COMUNICRII
combaterea lor punct cu punct, prin demonstrarea netemeiniciei
arat participarea afectiv a interlocutorilor la dialog
se manifest prin: gesturi, priviri, mimic, atitudini ale corpului,
acestora.
distana ntre interlocutori (nonverbale) intonaie, ritm, debit,
inflexiuni ale vocii, pauze (paraverbale) etc. (Tonalitatea i ritmul
vorbirii pot ajuta la sublinierea unor afirmaii pe care le consideri
importante.)
SCOPUL COMUNICRII INTERPERSONALE POATE FI:
transmiterea sau schimbul de informaii, opinii;
persuadarea (convingerea) interlocutorului; schimbarea atitudinilor,
convingerilor, credinelor celuilalt;
descoperirea lumii exterioare;
autocunoaterea;
stabilirea i meninerea de relaii sociale;
ajutorarea semenilor;
TIPURI DE DIALOG
Atenie! Indiferent de opinia ta, evit tonul excesiv, jignirea partenerului
(care se poate produce nu doar prin cuvinte, ci i prin gesturi nepotrivite, prin
mimic, prin lipsa ateniei ori prin felul n care l priveti), afiarea unui aer
de superioritate etc.
REGULI ALE DIALOGULUI:
-
privirea s caute ochii persoanei creia i te adresezi; dac sunt mai
multe persoane e preferabil s priveti alternativ spre fiecare,
1
intensitatea vocii s nu fie suprtoare pentru cei din jur sau s
provoace disconfort prin tonalitate sczut,
acordarea ateniei partenerului,
pre-luarea/cedarea cuvntului la momentul oportun,
folosirea unor formule de iniiere (alo, buna-ziua, salut etc.), de
meninere (neleg, te ascult, desigur etc.) i de nchidere (la
revedere, pa, cu bine etc.) a contactului verbal.
evit s monopolizezi discuia,
nu da semne de nerbdare (sau de plictiseal) n timp ce vorbete
partenerul,
nu ncerca s-i demonstrezi cu orice pre superioritatea.
atenie la alegerea tipului de limbaj (formal, informal), la auditoriu
(vrst, numrul persoanelor,relaia dintre voi, competena voastr n
domeniul abordat etc.), la contextul n care se realizeaz
comunicarea (n clas, n afara clasei, n faa unor martori etc.), la
reacia partenerului/ partenerilor, la elementele nonverbale i
paraverbale folosite, la adecvarea la scopul comunicrii (informare,
argumentare/ persuasiune).