CUPRINS

CUPRINS ......................................................................................................................... 1 INTRODUCERE .............................................................................................................. 2 PROCESUL DE MANAGEMENT ................................................................................. 3 DEFINIREA MANAGEMENTULUI CA PROCES ....................................................... 3 DEFINIREA MANAGEMENTULUI CA SISTEM ....................................................... 4 MANAGEMENTUL NTRE ART I TIIN .......................................................... 4 DEFINITII ALE MANAGEMENTULUI DATE DE DIFERITI AUTORI .................... 5 CONCLUZII .................................................................................................................... 6 BIBLIOGRAFIE .............................................................................................................. 7

INTRODUCERE Managementul este un termen englezesc de origine francez. Autorul francez Jean Chevalier n lucrarea sa Organisation susine c termenul management este derivat din cuvntul francez menage care semnific organizarea i dirijarea unei case (lordre et le train dune maison). Corespondentul semantic al managementului n limba romn este conducere. n ultimul timp termenul de conducere este tot mai mult nlocuit cu management datorit nu numai unei anumite predispoziii a specialitilor dar i a publicului larg spre completarea limbii cu neologisme, determinat de tendina evident de deschidere a statelor spre exterior dar i pentru c acest termen are deja recunoatere internaional. Managementului este definit ca procesul de proiectare i de meninere a unui mediu n care persoanele lucrnd mpreun n grupuri ndeplinesc n mod eficace scopuri selectate i bine definite. Dintre multele definiii care au fost oferite de-a lungul timpului cea dat de David Gustafson este simpl i la obiect : Managementul este procesul prin care munca este fcut prin intermediul altora bine, la timp i n limita bugetului.. Trebuie subliniat de la nceput c managementul nu este nou. Conceptele sale de baz au fost descrise sub diferite forme de mii de ani. Astfel cele dinti referiri la management se pot gsi n Vechiul Testament; concepte manageriale foarte valoroase chiar i astzi au fost folosite la construirea Piramidelor din Egipt. De asemenea n Codul Bunelor Maniere din Babilonia se regsesc diverse sugestii n acest sens. Aceste exemple sunt vechi de 30 de secole i nu sunt singulare. n evoluia gndirii manageriale se pot identifica 4-5 teorii i anume: Teoria managementului tiinific (Frederick Taylor); Teoria modern a managementului operaional (Henri Fayol); Teoria tiinelor comportamentale (Elton Mayo); Teoria sistemelor (Chester Barnard); Alte curente moderne n management (Peter Druker, Abraham Maslow). Principiile conducerii formulate de Taylor sunt: nlocuirea regulilor de ,,bun sim cu tiina (cunoaterea organizat); obinerea armoniei n aciunea de grup, i nu a discordiei; realizarea cooperrii persoanelor i nu a individualismului haotic; a lucra pentru output maximal i nu pentru output limitat; dezvoltarea tuturor lucrtorilor la capacitate maxim pentru a obine cel mai nalt grad de prosperitate pentru ei i pentru companie. Principiile conducerii formulate de Fayol sunt: diviziunea muncii; autoritatea i responsabilitatea; disciplina; unitatea de comand; unitatea de direcie; subordonarea interesului personal celui general; remunerarea; centralizarea; lanul scalar; ordinea; echitatea; stabilirea ocuprii postului; iniiativa; spiritul de ,,corp.
2

PROCESUL DE MANAGEMENT Ansamblul proceselor de munc ce se desfoar n orice sistem uman, se pot diviza n dou categorii principale: procese de execuie i procese de management. Procesele de execuie din firm se caracterizeaz prin faptul c fora de munc fie c acioneaz nemijlocit asupra obiectelor muncii prin intermediul mijloacelor de munc, fie in mod indirect, cu ajutorul unor categorii speciale de mijloace de munc, asigur un ansamblu de produse i servicii corespunzator naturii proceselor de munc implicate i obiectivelor previzionate. Procesele de management, se caracterizeaz, n principal, prin aceea c o parte din fora de munc acioneaz asupra celeilalte pri, a majoritii resurselor umane, n vederea realizrii unei eficiente ct mai ridicate, avnd un caracter preponderent multilateral. Procesul tipic de management se poate restructura, n funcie de modul n care sunt concepute i exercitate atributele sale, n trei faze sau etape principale: Faza previzional, caracterizat prin preponderena previziunii i prin exercitarea celorlalte atribute ale managementului ntr-o viziune prospectiv, axata pe anticiparea de modalitai, metode, soluii etc., organizatorice, motivaionale i de evaluare superioare, corespunzator evoluiei predeterminate a firmei respective. Faza de operaionalizare, caracterizat prin preponderena organizrii, coordonrii i antrenrii personalului la realizarea cotidian a obiectivelor cuprinse n planurile i prognozele ntreprinderii. Acestei faze i corespunde managementul operativ, ce are un puternic caracter efectuoriu, n care predomin adoptarea i implementarea de decizii curente, majoritatea referitoare la activitatea de producie. Faza final, de comensurare i interpretare a rezultatelor, se caracterizeaz prin preponderena exercitrii funciei de evaluare-control avnd n vedere obiectivele i criteriile stabilite n prima faz. Ei ii corespunde managementul postoperativ, cu un puternic caracter constatativ, prin care se ncheie un ciclu managerial i se pregtesc condiiile pentru reluarea urmatorului. DEFINIREA MANAGEMENTULUI CA PROCES Decizia, ca produs finit al managementului, este rezultatul nlnuirii unui complex operaional de culegere i evaluare de informaii, printr-o tehnologie specific raiunii i gndirii umane. Procesul managementului tiinific cuprinde mai multe etape, i anume:
3

diagnoza situaiei, planificarea i adoptarea deciziilor, organizarea i coordonarea activitilor, controlul i evaluarea rezultatelor. n toate cazurile, organizaiile angajeaz din mediul extern patru categorii de resurse (materiale, financiare, umane i informaionale). n vederea atingerii obiectivelor propuse. DEFINIREA MANAGEMENTULUI CA SISTEM Conceptul general ce st la baza conducerii este cel al abordrii acestuia n mod sistemic. Teoria sistemelor presupune existena organizaiei, a variabilelor de intrare, conexiunilor i interdependenelor informaional-decizionale, variabile de ieire i obiective. Optimizarea raportului sistemic intrri-ieiri este dependent de valoarea intrinsec a componentelor celor dou subsisteme ale organizaiei, cel managerial i cel operaional. MANAGEMENTUL NTRE ART I TIIN Mircea Malia a publicat n anul 1971, la editura Dacia, lucrarea Aurul cenuiu. Susinea, autorul acestei lucrri, n privina raportului dintre arta i tiina managerial, c managementul este o art veche, aa cum i medicina a fost o art n evul mediu. Spunea n continuare c o dat cu trecerea timpului, artele medievale s-au transformat n tiine, iar intuiiei, vocaiei, experienei i talentului li s-au substituit treptat reguli i tehnici bine elaborate. Arta precede tiina n management.. Pornind de la aceste valoroase afirmaii ale lui Mircea Malia, putem spune c managementul nu trebuie privit doar ca un set de abloane sau reete de aplicat cu strictee, ci este nevoie de mult discernmnt, talent i intuiie din partea managerilor, pentru ca acetia s aleag cele mai potrivite metode i procedee n funcie de condiiile concrete. Cu siguran c, privit din perspectiva evoluiei sale, managementul a fost o art n prima perioad a evoluiei sale. Dar nu numai din punct de vedere istoric trebuie abordat aceast tem, ci i n prezent exist opinii ce consider managementul ca fiind arta conducerii. Arta de a conduce o organizaie comprim tot ce nseamn abilitate, inovaie, creativitate, intuiie, imaginaie, talent, capacitate de reacie. Managementul ca art, n perspectiva evoluiei sale, nglobeaz semnificaii de pricepere, miestrie i iscusina de a conduce oamenii, care n interaciunea lor cu mediul, i propun s obin rezultate deosebite n condiii de eficien. Henri Fayol, care, considernd succesul unei ntreprinderi ca rezultat al muncii conductorilor, spunea : nu principiile lipsesc; dac ar fi destul s la proclami pentru a le impune, ne-am bucura peste tot de cea mai bun administraie [Link] est e o art grea, care reclam inteligen, experien, hotrre i msur msur dobndit prin tact i
4

experien. Mai spunea nu avem aproape niciodat de aplicat de dou ori acelai principiu n condiii identice, ci trebuie s socotim mprejurrile diferite i variabile ale oamenilor, deopotriv de deosebii i schimbtori. Nimic nu poate fi mai edificator, n sensul considerrii managementului ca art, dect cuvintele celui care a fost unul dintre pionierii managementului tiinific. Managementul modern a devenit, ncepnd cu prima jumtate a secolului XX, o tiin, prelund tot ce are mai bun managementul ca art. n concepia modern, specialitii spun c, se poate conduce prin intuiie dar s nu ne bazm numai pe aceasta. Cu timpul, regulile managementului s-au dezvoltat, diversificat i sedimentat, devenind transmisibile, iar n complexitatea i diversitatea lor confer managementului titlul de tiin multi i interdisciplinar. Managementul implic o munc intelectual, ce necesit competene deosebite i o serie de instrumente de lucru specifice. Managementul ca tiin nseamn un ansamblu compact de cunotine, concepte, principii, metode, tehnici i instrumente cu care pot fi explicate fenomenele ce se petrec la nivelul organizaiilor. Managementul ca tiin se prezint sub forma unui sistem bine nchegat, susinut de principii, legi i teorii. El folosete informaia nu doar n scopul de a o stoca i apoi a o refolosi n situaii identice, ci mai cu seam pentru a o supune unui proces continuu de analiz tiinific, cu caracter interdisciplinar, n scopul perfecionrii metodelor i tehnicilor specifice. Managementul i-a formulat preteniile i i-a ctigat dreptul la titlul de tiin. DEFINIII ALE MANAGEMENTULUI DATE DE DIFERII AUTORI Conceptul de management are semnificaii multiple cu utilitate att teoretic ct i practic. De-a lungul timpului, foarte muli oameni de tiin, teoreticieni i practicieni n activitile de conducere, au definit conceptul de management. Lucrarea va reproduce cteva dintre semnificaiile ce i-au fost acordate conceptului, de ctre diveri oameni de tiin. Frederick Taylor, n lucrarea Shop Management definea managementul astfel : a ti exact ce doresc s fac oamenii i a-i supraveghea ca ei s realizeze aceasta pe calea cea mai bun i mai ieftin. Henri Fayol, n lucrarea Administration industrielle et generale spunea c : a administra nseamn a prevedea, a organiza, a comanda, a coordona i a controla. Profesorul Ovidiu Nicolescu definete managementul economic, n lucrrile sale, ca fiind: studierea proceselor i relaiilor de management din cadrul firmelor, n vederea
5

descoperirii legitilor i principiilor care le guverneaz i a conceperii de noi sisteme, metode, tehnici i modaliti de conducere, de natur s asigure obinerea i creterea competitivitii. Nicolae Postvaru spune n lucrarea Decizie i previziune c managementul este o stare de spirit, un mod de a privi i aborda problemele, o modalitate concret de a dirija activitatea societii spre un scop bine conturat, respectiv ctre eficiena maxim a oricrei aciuni Masse afirma n 1967 c managementul este procesul prin care un grup cooperativ orienteaz activitile ctre scopuri comune. Din punctul de vedere al autorului managementul este un complex de activiti, metode i tehnici ce nglobeaz sarcini ale conducerii, organizrii, administrrii i gestionrii unei organizaii, astfel nct prin adoptarea deciziilor optime s regleze procesele economice i s antreneze resursele umane disponibile n activiti de maxim eficien. CONCLUZII Procesul tipic de management se poate restructura, n funcie de modul n care sunt concepute i exercitate atributele sale, n trei faze sau etape principale: faza previzional, faza de operaionalizare i faza finala d. ntre cele trei faze exist o strans interdependen, acestea fiind dificil de disociat, ca urmare a unitii i complexitii procesului de conducere. Materiile prime pe care se fundamenteaz fazele i funciile proceselor de management sunt informaia i oamenii. Managementul ca tiin nu s-a creat doar pentru a se mai aduga o pagin la istoria tiinei ci el trebuie aplicat, iar aplicarea tiinei manageriale este o art. Nica Panaite prezenta o paralel edificatoare, n sensul celor prezentate mai sus, n lucrarea publicat n 1994 Managementul firmei, paralel ce va fi reprodus n tabelul de mai jos. Managementul se prezint, deci, ca un proces complex n care omul, n poziia sa de conductor, tinde s dea directive i s controleze activitatea diferitelor organizaii n vederea atingerii anumitor obiective, de ndeplinirea crora depinde binele societii n ansamblu.

BIBLIOGRAFIE 1. INTRODUCERE N MANAGEMENT - Dr. Dana Galieta Minc ,Dr. Alin Popescu, Dr. Carmen ereanu 2. BAZELE MANAGEMENTULUI - Sinteze universitare 3. Nicolescu O., Verboncu I.: Bazele managementului, Cluj Napoca, 1997 4. . Ioan I. Pop: Management, Alba Iulia, 1998;