Projetos e Práticas
Administrativas
Confidential - Not for Public Consumption or Distribution
Recursos
No gerenciamento de projetos, os
recursos consistem, basicamente, em
pessoas, materiais, equipamentos
e outros que devem ser planejados e
adquiridos para executar o projeto.
Basicamente, o plano de
gerenciamento de recursos inclui
listas ou matrizes de recursos para a
execução do projeto. Em geral, o
plano de gerenciamento de recursos é
desenvolvido depois de a estrutura
analítica do projeto ter sido
elaborada, e as atividades do
projeto, definidas e sequenciadas no
cronograma. O plano de
gerenciamento de recursos precisa
estar concluído para que o
orçamento seja fechado.
Confidential - Not for Public Consumption or Distribution
Recursos Humanos
• O gerente de projeto precisa definir o tipo de recursos
humanos ou profissionais necessários ao projeto, bem
como os papéis e as responsabilidades específicas de cada
um.
• Também faz parte do papel do gerente de projeto
identificar como e quando os membros da equipe
começarão a participar, de quais áreas da empresa esses
membros virão.
• Tudo isso é documentado no Plano de Gerenciamento de
Recursos e varia muito, dependendo do tipo de projeto e
dos recursos disponíveis em cada empresa ou organização.
Confidential - Not for Public Consumption or Distribution
Matriz RACI
• Para auxiliar o gerenciamento de recursos
humanos, principalmente nos projetos que
envolvem várias áreas dentro e fora de
uma organização, existe uma ferramenta
muito útil para documentar papéis e
responsabilidades, denominada matriz
RACI. Confidential - Not for Public Consumption or Distribution
Matriz RACI
• RACI, um acrônimo (em inglês) para:
• R = RESPONSIBLE, ou responsável pela execução do trabalho
envolvido na entrega.
• A = ACCOUNTABLE, ou responsável pela aprovação do trabalho
envolvido na entrega.
• C = CONSULTED, ou consultado para fornecer conhecimento ou
informações para completar o trabalho.
• I = INFORMED, ou informado sobre o status do trabalho em
questão. São aqueles recursos que só precisam ser copiados nos e-
Confidential - Not for Public Consumption or Distribution
Matriz RACI
• A matriz RACI é útil para definir a participação
dos membros da equipe nos diferentes papéis
necessários à conclusão bem-sucedida do
trabalho do projeto.
•A RACI evidencia a necessidade de
participação de todos, e não apenas daqueles
envolvidos diretamente na execução das
atividades do projeto.
Confidential - Not for Public Consumption or Distribution
Confidential - Not for Public Consumption or Distribution
Confidential - Not for Public Consumption or Distribution
Equipamentos
O planejamento dos equipamentos incluirá itens como
computadores e periféricos, ou seja, máquinas para os
mais diferentes fins.
Além de recursos humanos ou profissionais, equipamentos
e materiais, o projeto pode demandar outros recursos,
como veículos, mobiliário ou instalações físicas.
Matrizes similares aos exemplos anteriores poderão ser
utilizadas para mapear as necessidades desses recursos,
bem como uma estrutura analítica de recursos (EARE).
Confidential - Not for Public Consumption or Distribution
Estrutura Analítica dos Recursos
(EARE)
De modo similar à Estrutura
Analítica do Projeto (EAP), a EARE
possibilita uma clara e rápida
visualização dos recursos
necessários ao projeto como um
todo.
Confidential - Not for Public Consumption or Distribution
Confidential - Not for Public Consumption or Distribution
Comunicações
• O planejamento das comunicações terá que definir estratégias e
processos para a comunicação das informações do projeto a todas as
partes interessadas. O gerente de projeto deve elaborar um documento
para registrar os meios e as formas de comunicação específicas para o
projeto.
• A eficiência desse documento depende, em grande parte, da habilidade
do gerente de projeto em já ter feito, desde o início do projeto, um
levantamento correto das partes interessadas e respectivas influências
no projeto.
• Não há uma fórmula perfeita de se resolver todos os problemas de
comunicação de um projeto. Contudo, é obrigação de qualquer gerente
de projetos primeiro fazer o possível para descobrir quem de fato precisa
ser comunicado do que e quando e, depois, entregar a informação da
forma como essa parte interessada quer e entende.
Confidential - Not for Public Consumption or Distribution
Esquema das Comunicações
Confidential - Not for Public Consumption or Distribution
Esquema das Comunicações
Confidential - Not for Public Consumption or Distribution
Relatórios e Registros de
Informações
Conforme mencionado anteriormente, serão necessários
alguns documentos de apoio à comunicação do projeto.
Esses documentos são concebidos na fase de
planejamento, porém são preenchidos durante o
monitoramento e controle do projeto. Esses documentos
são:
1. Relatório de Andamento do Projeto.
2. Documentação do Gerenciamento das Mudanças.
3. Registro de Problemas.
Confidential - Not for Public Consumption or Distribution
Riscos
Riscos são circunstâncias ou
acontecimentos inesperados ou
incertos que, quando ocorrem,
afetam o projeto de alguma forma.
Confidential - Not for Public Consumption or Distribution
Riscos
Os riscos para um projeto podem ser divididos em
categorias como:
1. Externos: itens regulatórios, ambientais,
governamentais, fornecedores, condições do mercado ou
concorrência.
2. Internos: tempo, custo, mudanças no escopo,
inexperiência, planejamento inadequado, pessoal,
materiais, equipamentos, área contratual ou jurídica.
3. Técnicos: aspectos relacionados à tecnologia,
especificações técnicas ou requisitos do produto
Confidential - Not for Public Consumption or Distribution