PROGRAMA

Melhorar a qualidade de nosso ambiente de

trabalho só depende de nós.
 É possível melhorar a
produtividade reduzindo
o cansaço???
A primeira Crise – as Guerras
Sistema Toyota de Produção
se
destaca
• Japão a partir dos anos 50
• Cenário Pós Guerra.
• A Necessidade:
• Alta variedade e baixa quantidade;
• Qualidade garantida por contrato;
• Trabalho de acordo com a
demanda;
• Margem pequena, demandando
custos dramaticamente menores.
• Produtividade 8 vezes menor que a
Americana.
Impacto da cultura ZELO na
economia Japonesa
 Origem da metodologia 5S
DE ONDE VEIO ESSE TAL DE 5S?

O programa 5S foi elaborado por

Kaoru Ishikawa, em 1950, no Japão.

Foi criado como auxílio de reestruturação

do país após a Segunda Guerra Mundial.

O 5S surgiu para recuperar as

empresas do Japão, implantando para
isso um sistema de QUALIDADE
TOTAL.
O programa foi adotado por inúmeras
organizações de diversos países,
como uma ferramenta que busca
qualidade e aumento de
produtividade.
 O QUE É SENSO?

• SENSO significa a capacidade de julgar e entender.

• O bom SENSO está diretamente ligado à capacidade
intuitiva do ser humano de fazer a coisa certa.

ENTÃO...

VAMOS
CONHECER OS
SENSOS!
 • SENSO DE
SEIRI
UTILIZAÇÃO
O que é 5S?
SEITON
• SENSO DE
ORDENAÇÃ
O

5S
• SENSO DE
SEISO
LIMPEZA

• SENSO DE
SEIKETSU
SAÚDE

SHITSUKE
• SENSO DE
DISCIPLINA
8
SENSO DE UTILIZAÇÃO

O que não é utilizado no processo, atrapalha.

 SENSO DE UTILIZAÇÃO
• Definição: É a primeira e mais básica etapa do programa.
Consiste em retirar do ambiente de trabalho (área nobre)
tudo o que não é necessário ou que esteja disponível em
excesso;
• OBJETIVO:
• Ter somente o necessário e na quantidade
necessária;
• Evitar desperdício de:
• espaço,
• materiais,
• ferramentas,
• tempo;
Como aplicar o Senso de Utilização?

1. Analise cada recurso que você mantém no ambiente.

2. Retire todas os materiais, equipamentos de pequeno porte e
documentos das gavetas, armários e outros compartimentos.
3. Verificar se o histórico de consumo justifica a manutenção da
quantidade de material observada no local.
4. Aquilo que você não usa mais ou que tenha em quantidade maior
que o necessário, retire-o do ambiente, enviando-o para a área de
descarte.
5. Evite manter no local de trabalho objetos ou documentos que você
não usa com frequência.
6. Os objetos e documentos de uso pessoal deverão ser guardados no
armário.
SENSO DE UTILIZAÇÃO

ÁREA DE
DESCARTE
 POR QUE MUDAR?
• BENEFÍCIOS DO SENSO DE UTILIZAÇÃO:
• Liberação de espaço;
• Eliminação de materiais inúteis e sucata;
• Eliminação de desperdícios de materiais e ferramentas em
excesso;
• Redução do risco de acidentes.

Ante Depoi
s s
 POR QUE MUDAR?
• BENEFÍCIOS DO SENSO DE UTILIZAÇÃO:
• Liberação de espaço;
• Eliminação de materiais inúteis e sucata;
• Eliminação de desperdícios de materiais e ferramentas em
excesso;
• Redução do risco de acidentes.

Ante Depoi
s s
 SENSO DE ORDENAÇÃO

O que não está organizado no processo,

atrapalha.
 SENSO DE ORDENAÇÃO

• Definição: é a organização sistemática (com critério)

de todos os recursos ou materiais que foram

considerados úteis na avaliação anterior.

• OBJETIVO:
– Facilitar o acesso e o controle dos recursos disponíveis.

• COMO FAZER?
– Após o senso de utilização, classificar todos os materiais e
ferramentas conforme frequência de uso;
– Definir um local de guarda para cada item;
– Demarcar o local de guarda de forma personalizada;
– Identificar com etiqueta todos locais de guarda;
– Armazenar estes materiais necessários;
– Definir, desobstruir e demarcar corredores, entradas e saídas;
UM LUGAR PRA CADA COISA E CADA
COISA EM SEU LUGAR!
 Aplicar o Senso de Ordenação é saber
organizar para facilitar o acesso e a
reposição
Vamos combater a bagunça e o desperdício de tempo!
1. Mantenha próximo de você apenas o que você usa com muita
frequência e na quantidade adequada.
2. O que você usa de vez em quando, deixe em um local mais afastado
e que possa ser usado por outras pessoas.

1
1
1 Área nobre: Somente produtos e materiais de uso contínuo.

2 2
Área próxima: Somente produtos e materiais de frequente.

3 3
Área afastada: Somente ferramentas e materiais de uso esporádico
e compartilhado.
 Aplicar o Senso de Ordenação é saber
organizar para facilitar o acesso e a
reposição
1 - Um lugar para cada coisa, cada coisa no
seu lugar. Defina o local de guarda de cada
recurso móvel, visando a facilidade de acesso,
a reposição, a segurança, o conforto e a
preservação.

2 - Guarde os recursos de forma que seja

fácil a sua localização visual. Recursos
colocados por trás, muito acima ou muito
abaixo da linha de visão do usuário na
posição de pé, obrigando-o a inclinar-se ou
subir em um suporte (banco ou escada),
3 - Identifique e sinalize recursos, locais e dificultam a localização visual.
postos de trabalho para evitar perda de
tempo e riscos para você e para outras
pessoas que frequentam o ambiente ou
utilizam os recursos.
SENSO DE
SENSO DE ORDENAÇÃO
ORDENAÇÃO
 SENSO
SENSODE ORDENAÇÃO
DE ORDENAÇÃO
Seu local de guarda deve ser de fácil
identificação até para quem é novo no
setor.

As ferramentas mais utilizadas devem ser

facilmente alcançáveis e localizadas
próximo ao local de maior utilização.
SENSO DE ORDENAÇÃO
SENSO DE ORDENAÇÃO
 SENSO DE ORDENAÇÃO

• BENEFÍCIOS:
• Rapidez para se encontrar ferramentas,
documentos e outros materiais
• Diminuição do cansaço mental e do cansaço
físico por movimentação desnecessária.
• Melhoria do fluxo de pessoas e materiais
• Economia de tempo
• Redução do risco de acidentes
 SENSO DE LIMPEZA

Ficar em um ambiente limpo, do jeito que eu

mereço, só depende da minha atitude.
 SENSO DE LIMPEZA
• Definição: É valorizar a limpeza como um condição
contínua dentro do ambiente de trabalho.
• OBJETIVO
– Deixar o local de trabalho limpo e saudável e os equipamentos em
perfeito estado de funcionamento.
• COMO FAZER?
– Identifique fontes de sujeira no seu local de trabalho e pense em
maneiras de atenuar ou eliminar estas fontes
– Aproveite pequenas paradas para realizar pequenas limpezas
durante o expediente;
– Remover adesivos (não padronizados), fitas adesivas e improvisos
das máquinas e mesas;
– Participe das escala de limpeza diária (áreas coletivas);
– Limpar os objetos e materiais diariamente antes de guardá-los;
– Jogar lixo no lixo;

É MAIS DO QUE LIMPAR, É NÃO SUJAR!

 É MAIS DO QUE
LIMPAR, É NÃO SUJAR!
 SENSO DE LIMPEZA
• BENEFÍCIOS:
• Melhoria do ambiente de trabalho
• Melhoria das condições de saúde dos colaboradores
• Satisfação pessoal por trabalhar em um ambiente limpo
• Aumento da produtividade

Ante Depois
 Dinâmica 5s

Imaginem que a tela do seu computador é sua estação de

trabalho e os caracteres que aparecerão a seguir são
suas ferramentas, peças e outros objetos presentes em
sua área de trabalho.
Agora vamos imaginar de tudo que irá aparecer, os
números de 1 a 30 representam tudo que é utilizado para
desenvolver suas tarefas diárias.
Teremos 15 segundos para contar em sequencia os
números da tela…..Veja até que número você consegue
contar…. Repita este processo em todas as telas a seguir.
 ESTAÇÃO DE TRABALHO SEM
5S
u
W
A
34 # 36
26
32
h 12
14 s
16 N
23 39 0 4 6
3
K
37

1 31
5

40
9
15

3 22
28 19 38
11
33
@

p
18
$

7 2
10

E
8

20
% 29 13
17

35 24 27 &
21 25
x

• Minha estação de trabalho usa números de 1 a 30. Começando de 1, Veja até quanto
você consegue contar de 1 a 30 em 15 segundos.
 ESTAÇÃO DE TRABALHO COM O 1ºS, ou seja,
eliminando tudo o que não é utilizado no
ambiente.
28 19
18 11 20
16 2
13 21
6 5

22
3
27

10

8
26
12 14

17
24
23

15
30 7
1 29

9
4
25

• Agora nós separamos o que não utilizamos

• Veja até quanto você consegue contar em 15 segundos.
 ESTAÇÃO DE TRABALHO COM O 1º e 2º S, ou
seja, organizado para produtividade

1 14 4 2 12 26 30

3 23 9 16 5 6 19

15 22 8 18 11 7 28 20

10 17 24 21 29 25 13 27

• Agora nós organizamos minha estação de trabalho. Veja até quanto voce consegue
contar de 1 a 30 em 15 segundos.
 ESTAÇÃO DE TRABALHO COM O 1º, 2º e 3º S
implantado

• Agora nós organizamos minha estação de trabalho. Veja até quanto voce consegue
contar de 1 a 30 em 15 segundos.
 ESTAÇÃO DE TRABALHO COM 3S
TOTALMENTE IMPLANTADO

• Agora minha estação tem 5S’s.

• Que números estão faltando?
• Veja como é fácil identificar as anormalidades e manter a disciplina estação de trabalho
quando temos o 5S’s implantado.
 Bibliografia
1. ABRANTES, José. Programa 8S. Rio de Janeiro: Interciência, 2001.
2. [Link] em 13/02/2013;
3. GLASER, Rogério. A Revolução dos 100 dias. São Caetano do Sul, 2000.
4. HABU, Naoshi; KOIZUMI, Yoichi; OHMORI, Yoshifumi. Implementação do 5S na Prática. Salvador: CEMAN, 1992
5. NAKATA, Kenri. Acerto 100%, desperdício zero. São Paulo: Editora Infinito, 2000.
6. OSADA, Takashi. 5S Housekeeping. São Paulo: IMAM, 1992.
7. RIBEIRO, Haroldo. Guia de Implantação do 5S. São Caetano do Sul: PDCA Editora, 2010
8. RIBEIRO, Haroldo. Manual do Praticante do 5S. São Caetano do Sul: PDCA Editora, 2010
9. RIBEIRO, Haroldo. Manual do Auditor de 5S. São Caetano do Sul: PDCA Editora, 2009
10. RIBEIRO, Haroldo. A Bíblia do 5S. Salvador: Casa da Qualidade, 2006.
11. RIBEIRO, Haroldo. 5S - A Base para a Qualidade Total. Salvador: Casa da Qualidade, 1994.
12. RIBEIRO, Haroldo. 5S - Barreiras & Soluções. Salvador: Casa da Qualidade, 1997.
13. RIBEIRO, Haroldo. 5S Administrativo. São Paulo: PDCA Editora, 1999.
14. RIBEIRO, Haroldo. 5S em Quadrinhos. Salvador: Casa da Qualidade, 1995.
15. RIBEIRO, Haroldo. 5S Para Crianças. Salvador: Casa da Qualidade, 1995.
16. HIRANO, Hiroyuki. 5S na Prática. São Paulo: IMAM, 1994
17. SILVA, João Martins da. 5S - O Ambiente da Qualidade. Belo Horizonte:Fundação Christiano Ottoni, 1994.
18. UMEDA, Masao. As sete chaves para o sucesso do 5S. Belo Horizonte: Fundação Christiano Ottoni, 1997.