Módulo 15: Camada de

Aplicação
Material do instrutor

Introdução às redes v7.0 (ITN)

Módulo 15: Camada de
Aplicação

Introdução às redes v7.0 (ITN)

Objetivos do módulo
• Título do Módulo: Camada de Aplicação
• Objetivo do módulo: Explicar a operação dos protocolos da camada de aplicativo no suporte a
aplicativos do usuário final.

Título do Tópico Objetivo do Tópico

Explique como as funções da camada de aplicativo, camada de

Aplicação, Apresentação e Sessão apresentação e camada de sessão funcionam juntas para fornecer
serviços de rede para aplicativos do usuário final.

Explicar como os aplicativos de usuário final operam em uma rede ponto a

Ponto a ponto
ponto.

Protocolos de e-mail e Web Explicar como os protocolos Web e de e-mail operam.

Serviços de endereçamento IP Explicar como DHCP e DNS funcionam.

Serviços de compartilhamento de arquivos Explicar como os protocolos de transferência de arquivos operam.

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15.1 Aplicação, apresentação
e sessão

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Aplicação, Apresentação, e Camada da Sessão da
Aplicação
• As três camadas superiores do modelo
OSI (aplicativo, apresentação e sessão)
definem funções da camada de
aplicativo TCP / IP.
• A camada de aplicativo fornece a
interface entre os aplicativos usados
para se comunicar e a rede subjacente
pela qual as mensagens são
transmitidas.
• Alguns dos protocolos de camada de
aplicativo mais conhecidos incluem
HTTP, FTP, TFTP, IMAP e DNS.

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Aplicação, apresentação e sessão
Camadas de apresentação e sessão
A camada de apresentação tem três funções
principais:
• Formatar ou apresentar dados no dispositivo
de origem em um formato compatível para
recebimento pelo dispositivo de destino
• Compactar os dados de forma que eles
possam ser descompactados pelo dispositivo
destino
• Criptografar os dados para transmissão e
descriptografá-los ao serem recebidos
A camada de sessão funciona:
• Ele cria e mantém diálogos entre aplicativos
de origem e destino.
• Ele lida com a troca de informações para
iniciar caixas de diálogo, mantê-las ativas e
reiniciar sessões interrompidas ou inativas © 2016 Cisco e/ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados.
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por um longo período de tempo.

Aplicação, apresentação e sessão
Protocolos de camada de aplicação TCP/IP
• Os protocolos de aplicativos TCP / IP especificam o formato e as informações de controle
necessárias para muitas funções comuns de comunicação da Internet.
• Os protocolos da camada de aplicação são utilizados pelos dispositivos de origem e destino
durante uma sessão de comunicação.
• Para que as comunicações sejam bem-sucedidas, os protocolos da camada de aplicativo
implementados no host de origem e destino devem ser compatíveis.

Sistema de nomes Configuração de hosts Web

DNS - Sistema de Nomes de DHCP - Protocolo de HTTP - Protocolo de
Domínio (ou Serviço) configuração de host transferência de hipertexto
• TCP, cliente UDP 53 dinâmico • TCP 80, 8080
• Converte nomes de domínio, • Cliente UDP 68, servidor 67 • Um conjunto de regras para a
como [Link], em • Atribui dinamicamente troca de texto, imagens
endereços IP. endereços IP para serem gráficas, som, vídeo e outros
reutilizados quando não arquivos multimídia na World
forem mais necessários Wide
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15.2 Ponto a ponto

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Modelocliente-servidorponto a ponto
• Os processos de cliente e servidor são considerados integrantes da camada de
aplicação.
• Nenhum modelo de cliente / servidor, ou dispositivo que solicite como informações é
chamado de cliente e o dispositivo que responde a solicitação é chamado de servidor.
• Os protocolos da camada de aplicação descrevem o formato das requisições e
respostas entre clientes e servidores.

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Ponto a Ponto
Redes Ponto a Ponto
• Em uma rede ponto a ponto (P2P), dois ou mais computadores são conectados via rede e
podem compartilhar recursos (como impressoras e arquivos) sem ter um servidor dedicado.
• Cada dispositivo final conectado (conhecido como peer) pode funcionar como cliente ou
servidor.
• Um computador pode assumir o papel de servidor para uma transação ao mesmo tempo em
que é o cliente de outra. As funções de cliente e servidor são definidas de acordo com a
requisição.

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Ponto a Ponto
Aplicações Ponto a Ponto
• Uma aplicação P2P permite que um dispositivo atue como cliente e servidor na mesma
comunicação.
• Alguns aplicativos P2P usam um sistema híbrido no qual cada ponto acessa um servidor de
indexação para obter a localização de um recurso armazenado em outro ponto.

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Ponto a Ponto
Aplicações Comuns P2P
Com aplicativos P2P, cada computador na
rede que está executando o aplicativo
pode atuar como um cliente ou servidor
para os outros computadores na rede que
também estão executando o aplicativo.
As redes P2P comuns incluem o seguinte:
• BitTorrent
• Direct Connect
• eDonkey
• Freenet

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15.3 Protocolos da Web e de email

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Protocolos da Web e de email
Protocolo de transferência de hipertexto e linguagem de
marcação de hipertexto
Quando um endereço da Web ou URL (URL) é digitado em um navegador da Web, ele
estabelece uma conexão com o serviço da Web. O serviço Web está em execução no
servidor que está a utilizar o protocolo HTTP.

Para entender melhor como o navegador e o servidor da web interagem, examine como uma
página da web é aberta em um navegador.

Passo 1
O navegador interpreta como três
partes da URL:
• http (o protocolo ou o esquema)
• [Link] (o nome do
servidor)
• [Link] (o nome do arquivo
específico requisitado)

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Protocolos da Web e de email
Protocolo de transferência de hipertexto e linguagem de marcação
de hipertexto (cont.)
Passo 2 Passo 3
O navegador então verifica com um Em resposta à solicitação, o servidor envia o
servidor de nomes para converter código HTML para esta página da Web para o
[Link] em um endereço IP navegador.
numérico, usado para conectar-se ao
servidor.

O cliente inicia uma solicitação HTTP

para um servidor enviando uma
solicitação GET para o servidor e
solicita o arquivo [Link].

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Confidencial da Cisco 23
Protocolos da Web e de email
Protocolo de transferência de hipertexto e linguagem de marcação
de hipertexto (cont.)
Passo 4
O navegador decifra o código HTML e formata a página da janela do navegador.

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Protocolos da Web e de email
HTTP e HTTPS
HTTP é um protocolo de solicitação/resposta
que especifica os tipos de mensagem usados
para essa comunicação.

Os três tipos de mensagens comuns são

GET, POST e PUT:
• GET - Este é um pedido de dados do
cliente. Um cliente (navegador Web)
envia a mensagem GET ao servidor
Web para requisitar páginas HTML.
• POST - Isso carrega arquivos de dados
no servidor da web, como dados do
formulário.
• PUT - Carrega recursos ou conteúdo no
Observação:HTTP não é um protocolo
servidor da web, como uma imagem.
seguro. Para comunicações seguras
enviadas através da Internet, HTTPS
deve ser usado.
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Protocolos de E-mail e Web
Protocolos de E-mail
O e-mail é um método de armazenar, de
enviar e de recuperar mensagens
eletrônicas em uma [Link] mensagens
de email são armazenadas nos bancos de
dados nos servidores de email. Os clientes
de e-mail se comunicam com os
servidores de e-mail para enviar e receber
e-mails.
Os protocolos de e-mail usados para
operação são:
• SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
- usado para enviar email.
• Post Office Protocol (POP) e IMAP —
usado para clientes receberem e-
mails. © 2016 Cisco e/ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados.
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Protocolos Web e E-mail
SMTP, POP e IMAP
• Quando um cliente envia e-mail, o
processo de SMTP do cliente se conecta
com um processo SMTP do servidor na
porta muito conhecida 25.
• Depois que a conexão é feita, o cliente
tenta enviar o e-mail para o servidor
através da conexão.
• Quando o servidor recebe a mensagem,
ele a coloca em uma conta local, se o
destinatário for local, ou encaminha a
mensagem para outro servidor de correio
para entrega. Observação: os formatos de mensagem SMTP exigem
• O servidor de email de destino pode não um cabeçalho de mensagem (endereço de e-mail do
destinatário e endereço de e-mail do remetente) e um
estar online ou pode estar ocupado.
corpo da mensagem.
Nesse caso, o SMTP coloca em spool as © 2016 Cisco e/ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados.

mensagens a serem enviadas Confidencial da Cisco 27

Protocolos Web e E-mail
SMTP, POP e IMAP (Cont.)
O POP é usado por uma aplicação para recuperar e-mails de um servidor de e-mail.
Quando o correio é baixado do servidor para o cliente usando POP, as mensagens são
excluídas no servidor.
• O servidor inicia o serviço POP ao
escutar de forma passiva a porta TCP
110 por requisições de conexão dos
clientes.
• Quando um cliente deseja utilizar o
serviço, ele envia uma requisição para
estabelecer uma conexão TCP com o
servidor.
• Quando a conexão é estabelecida, o
servidor POP envia uma saudação.
Nota: Como o POP não armazena mensagens, não é
• O cliente e o servidor POP trocam recomendado para pequenas empresas que precisam de uma
comandos e respostas até que a solução de backup centralizada.
conexão seja encerrada ou cancelada. © 2016 Cisco e/ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados.
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Protocolos Web e E-mail
SMTP, POP e IMAP (Cont.)
O IMAP é outro protocolo que
descreve um método para recuperar
mensagens de e-mail.
• Ao contrário do POP, quando um
usuário se conecta a um servidor
IMAP, as cópias das mensagens são
baixadas no aplicativo cliente. As
mensagens originais são mantidas
no servidor até que sejam excluídas
manualmente.
• Quando um usuário decide excluir
uma mensagem, o servidor
sincroniza essa ação e exclui a
mensagem do servidor.
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15.4 Serviços de
endereçamento IP

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Serviços de endereçamento de IP
Serviços de nome de domínio
• Os nomes de domínio foram
criados para converter os
endereços IP numéricos em um
nome simples e reconhecível.
• Nomes de domínio totalmente
qualificados (FQDNs), como
[Link] são muito
mais fáceis para as pessoas
lembrarem do que [Link].
• O protocolo DNS define um serviço
automatizado que compara nomes
de recursos com o endereço de
rede numérico requisitado. Ele
inclui o formato para consultas,
respostas e dados.

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Confidencial da Cisco 31
Serviços de endereçamento IP
Formato de mensagem DNS
O servidor DNS armazena diferentes tipos de registros de recursos usados \u200b\u200bpara
resolver nomes. Esses registros contêm o nome, endereço e tipo de registro.

Alguns desses tipos de registro são os seguintes:

• A - Um endereço IPv4 do dispositivo final
• NS - Um servidor de nomes com autoridade
• AAAA - Um endereço IPv6 do dispositivo final (pronunciado quad-A)
• MX -Um registro de troca de correio
Quando um cliente faz uma consulta, o processo DNS do servidor primeiro examina seus
próprios registros para resolver o nome. Se não conseguir resolver o nome usando seus
registros armazenados, ele entrará em contato com outros servidores para resolver o nome.
Quando uma correspondência é encontrada e retornada ao servidor requisitante original, o
servidor temporariamente armazena o número do endereço em questão, no caso do mesmo
nome ser requisitado outra vez.

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Confidencial da Cisco 32
Serviços de endereçamento IP
Formato de mensagem DNS (cont.)
O DNS usa o mesmo formato de mensagem entre servidores, consistindo em uma pergunta,
resposta, autoridade e informações adicionais para todos os tipos de consultas de clientes e
respostas de servidores, mensagens de erro e transferência de informações de registros de
recursos.

Seção de mensagens DNS Descrição

Pergunta A pergunta para o servidor de nomes

Atender Registros de recursos respondendo a pergunta

Autoridade Registros de recursos apontando para uma autoridade

Adicional Registros de recursos com informações adicionais

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Confidencial da Cisco 33
Serviços de endereçamento IP
Hierarquia de DNS
• O DNS usa um sistema hierárquico para criar
um banco de dados para fornecer resolução de
nomes.
• Cada servidor DNS mantém um arquivo de
banco de dados específico e só é responsável
por gerenciar os mapeamentos de nome para IP
para essa pequena parte da estrutura DNS.
• Quando um servidor DNS recebe uma
requisição para a conversão de um nome que
não faça parte da sua zona DNS, o servidor
DNS a encaminha para outro servidor DNS na
zona apropriada para a tradução.
• Exemplos de domínios de nível superior:
• .com - uma empresa ou indústria
• .org - uma organização sem fins lucrativos
• .au - Austrália
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Serviços de endereçamento IP
O comando nslookup
• Nslookup é um utilitário de sistema
operacional de computador que permite que
um usuário consulte manualmente os
servidores DNS configurados no dispositivo
para resolver um determinado nome de host.
• Este utilitário também pode ser usado para
corrigir problemas de resolução de nomes e
verificar o status atual dos servidores de
nomes.
• Quando o comando nslookup é emitido, o
servidor DNS padrão configurado para o seu
host é exibido.
• O nome de um host ou de um domínio pode
ser inserido no prompt nslookup.

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Confidencial da Cisco 35
Serviços de endereçamento IP
Protocolo de configuração dinâmica de host
• O serviço DHCP para IPv4 torna automática a
atribuição de endereços IPv4, máscaras de sub-
rede, gateways e outros parâmetros de rede IPv4.
• DHCP é considerado endereçamento dinâmico em
comparação com endereçamento estático. O
endereçamento estático está inserindo
manualmente as informações de endereço IP.
• Quando um host está conectado à Internet, o
servidor DHCP é contatado e um endereço é
requisitado. O servidor DHCP escolhe um endereço
de uma lista configurada de endereços chamada
pool e o atribui (aloca) ao host.
• Muitas redes utilizam DHCP e endereçamento
estático. O DHCP é usado para hosts de uso geral,
como dispositivos de usuário final. O
endereçamento estático é usado para dispositivos Nota: O DHCP para IPv6 (DHCPv6) fornece
de rede, como roteadores de gateway, serviços semelhantes para clientes IPv6. No
comutadores, servidores e impressoras. entanto, o DHCPv6 não fornece um endereço de
gateway padrão. Isso só pode ser obtido
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dinamicamente a partir da mensagem Anúncio 36
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do roteador do roteador.
Serviços de endereçamento IP
Operação DHCP
O processo DHCP:
• Quando um dispositivo configurado com IPv4, DHCP
é inicializado ou conectado à rede, o cliente transmite
uma mensagem de descoberta DHCP
(DHCPDISCOVER) para identificar quaisquer
servidores DHCP disponíveis na rede.
• Um servidor DHCP responde com uma mensagem de
oferta DHCP (DHCPOFFER), que oferece uma
locação ao cliente.(Se um cliente receber mais de
uma oferta devido a vários servidores DHCP na rede,
ele deve escolher uma.)
• O cliente envia uma mensagem de solicitação de
DHCP (DHCPREQUEST) que identifica o servidor
explícito e a oferta de concessão que o cliente está
aceitando.
• Em seguida, o servidor retorna uma mensagem de
confirmação DHCP (DHCPACK) que confirma ao
cliente que a concessão foi finalizada.
• Se a oferta não for mais válida, o servidor Observação: o DHCPv6 tem um conjunto de mensagens
selecionado responderá com uma mensagem de semelhantes às do DHCPv4. As mensagens DHCPv6 são SOLICIT,
confirmação negativa de DHCP (DHCPNAK) e o ADVERTISE, INFORMATION REQUEST, e REPLY.
processo deverá começar com uma nova mensagem © 2016 Cisco e/ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados.
DHCPDISCOVER. Confidencial da Cisco 37
Serviços de endereçamento IP
Laboratório - Observe a resolução DNS

Neste laboratório, você completa os seguintes objetivos:

• Observar a conversão DNS de uma URL para um Endereço IP

• Observe a pesquisa de DNS usando o comando nslookup em um site

• Observe a pesquisa de DNS usando o comando nslookup nos servidores de

email

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15.5 Serviços de
compartilhamento de arquivos

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Serviços de compartilhamento de arquivos
Protocolo de Transferência de Arquivos
O FTP foi desenvolvido para possibilitar transferências de arquivos entre um cliente e um
servidor. Um cliente FTP é um aplicativo que é executado em um computador que está sendo
usado para enviar e receber dados de um servidor FTP.
Etapa 1 - O cliente estabelece a primeira conexão
com o servidor para controlar o tráfego usando a
porta TCP 21. O tráfego consiste em comandos do
cliente e respostas do servidor.
Etapa 2 - O cliente estabelece a segunda
conexão com o servidor para a transferência de
dados real usando a porta TCP 20. Essa conexão
é criada toda vez que houver dados a serem
transferidos.
Etapa 3 - A transferência de dados pode ocorrer
em qualquer direção. O cliente pode baixar dados
do servidor ou o cliente pode fazer upload (enviar)
de dados para o servidor.
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Confidencial da Cisco 40
Serviços de compartilhamento de arquivos
Bloco de mensagens do servidor
O SMB (Server Message Block) é um protocolo de
compartilhamento de arquivos cliente / servidor,
solicitação-resposta. Os servidores podem
disponibilizar seus próprios recursos para os
clientes na rede.

Três funções de mensagens SMB:

• Iniciar, autenticar e encerrar sessões
• Controlar acesso a arquivos e à impressoras
• Permitir que uma aplicação envie ou receba
mensagens de outro dispositivo
Diferentemente do compartilhamento de arquivos
permitido pelo FTP, os clientes estabelecem uma
conexão de longo prazo com os servidores. Depois
que a conexão é estabelecida, o usuário do cliente
pode acessar os recursos no servidor como se o
recurso fosse local para o host do cliente.
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15.6 - Módulo Prática e Quiz

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Módulo Prática e Quiz
O que aprendi neste módulo?
• Os protocolos da camada de aplicação são utilizados para troca de dados entre programas executados nos hosts de
origem e destino.A camada de apresentação tem três funções principais: formatação ou apresentação de dados,
compactação de dados e criptografia de dados para transmissão e descriptografia de dados após o recebimento.A
camada de sessão cria e mantém diálogos entre aplicativos de origem e destino.
• No modelo cliente / servidor, o dispositivo que solicita as informações é chamado de cliente e o dispositivo que
responde à solicitação é chamado de servidor.
• Em uma rede P2P, dois ou mais computadores estão conectados via rede e podem compartilhar recursos sem ter
um servidor dedicado.
• Os três tipos de mensagens HTTP comuns são GET, POST e PUT.

• O email suporta três protocolos separados para operação: SMTP, POP e IMAP.

• O protocolo DNS corresponde aos nomes dos recursos com o endereço de rede numérico necessário.

• O serviço DHCP para IPv4 automatiza a atribuição de endereços IPv4, máscaras de sub-rede, gateways e outros
parâmetros de rede [Link] mensagens DHCPv6 são SOLICIT, ADVERTISE, INFORMATION REQUEST, e REPLY.
• Um cliente FTP é um aplicativo que é executado em um computador que está sendo usado para enviar e receber
dados de um servidor FTP.
• Três funções de mensagens SMB: iniciar, autenticar e encerrar sessões, controlar o acesso a arquivos e
impressoras e permitir que um aplicativo envie ou receba mensagens de ou para outro dispositivo.
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