PROCESSOS PSICOLÓGICOS BÁSICOS
MEMÓRIA PROFª ANA ELISA
A MEMÓRIA É UM PROCESSO
QUE ENVOLVE A
CODIFICAÇÃO,
ARMAZENAMENTO E
RECUPERAÇÃO DAS
INFORMAÇÕES
REGISTROS SENSORIAIS
• TRATA-SE DA INFORMAÇÃO BRUTA, DE TODO O REGISTRO DE SONS,
IMAGENS, ODORES, TEXTURAS, ETC, QUE CHEGA AOS NOSSOS SENTIDOS
• ESSA INFORMAÇÃO PERMANECE POR UM CURTO PERÍODO DE TEMPO
COMO QUE EM UMA “SALA DE ESPERA”
• OS REGISTROS MAIS ESTUDADOS SÃO OS VISUAIS E AUDITIVOS
Fonte: FELDMAN, 2015.
MASCARAMENTO
• É O PROCESSO DE SUBSTITUIÇÃO DAS INFORMAÇÕES VISUAIS MAIS
ANTIGAS PELAS MAIS NOVAS, O QUE OCORRE QUASE QUE
IMEDIATAMENTE
• GERALMENTE ESSE APAGAR E SUBSTITUIR A INFORMAÇÃO LEVA CERCA
DE UM QUARTO DE SEGUNDO
• O DESAPARECIMENTO DAS INFORMAÇÕES AUDITIVAS DEMORA MAIS
TEMPO
ATENÇÃO
“AATENÇÃO É O PROCESSO DE OLHAR, OUVIR, CHEIRAR, SABOREAR E
SENTIR DE MANEIRA SELETIVA. AO MESMO TEMPO EM QUE SELECIONAMOS
AS INFORMAÇÕES ENTRANTES, ATRIBUÍMOS SIGNIFICADOS A ELAS.”
(MORRIS, 2004. P. 193)
• DONALD BROADBENT (1958) PROPÕE A IDEIA DE QUE A FILTRAGEM DAS
INFORMAÇÕES NA ENTRADA DO SISTEMA NERVOSO PERMITE A PASSAGEM DOS
ESTÍMULOS QUE CONTEMPLEM CERTAS EXIGÊNCIAS
• SEGUNDO ELE, AQUELES ESTÍMULOS QUE PASSAM PELO FILTRO SÃO
COMPARADOS COM NOSSO CONHECIMENTO PARA QUE POSSAMOS IDENTIFICAR
SEU SIGNIFICADO
• ANNE TREISMAN _1960, 1964) MUDOU ESSA IDEIA SOBRE ATENÇÃO,
DESCREVENDO UM PROCESSO AUTOMÁTICO E VARIÁVEL, QUE REDUZ OS SINAIS
INDESEJÁVEIS SEM ELIMINÁ-LOS POR COMPLETO
“ EM SUMA, NÓS ATENTAMOS CONSCIENTEMENTE A BEM POUCAS INFORMAÇÕES DE
NOSSOS REGISTROS SENSORIAIS, EM VEZ DISSO, SELECIONAMOS ALGUMA
INFORMAÇÃO E PROCESSAMOS MAIS TARDE AQUELES SINAIS, QUANDO NOS
ESFORÇAMOS PARA RECONHECÊ-LOS E COMPREENDÊ-LOS. ENTRETANTO, AS
INFORMAÇÕES ÀS QUAIS NÃO ESTAMOS ATENTOS RECEBEM PELO MENOS ALGUM
PROCESSAMENTO INICIAL, A FIM DE QUE POSSAMOS REDIRECIONAR NOSSA ATENÇÃO A
QUALQUER ELEMENTO À NOSSA VOLTA QUE SE MOSTRE POTENCIALMENTE
SIGNIFICATIVO. AS INFORMAÇÕES ÀS QUAIS PRESTAMOS ATENÇÃO ENTRAM NA
MEMÓRIA TEMPORÁRIA.” (MORRIS, 2024 P. 194)
MEMÓRIA DE CURTO PRAZO
• A MCP ABRANGE AS INFORMAÇÕES DAS QUAIS ESTAMOS CONSCIENTES
• POSSUI DUAS TAREFAS PRINCIPAIS: ARMAZENAR NOVAS INFORMAÇÕES
BREVEMENTE E ADMINISTRAR AS INFORMAÇÕES
• TAMBÉM É CHAMADA DE ”MEMÓRIA DE TRABALHO”
VAMOS TESTAR?
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RPJHBZS
GBMPVQFJD
EGQWJPBRHKA
QUAL FOI MAIS DIFÍCIL?
TJSFEVNOFKIB
E AGORA?
TV FBI JFK SENO
106619451812
1066 1945 1812
CODIFICAÇÃO NA MCP
• AS INFORMAÇÕES VERBAIS SÃO CODIFICADAS DE FORMA FONOLÓGICA PARA SEREM ARMAZENADAS
NA MCP, MESMO QUANDO ESTAMOS LENDO
• UMA PARTE DAS INFORMAÇÕES É ARMAZENADA VISUALMENTE E OUTRA PARTE É RETIDA DE ACORDO
COM SEU SIGNIFICADO
RATO GATO TATO MATO
COVA DIA VACA BAR
MEMÓRIA DE LONGO PRAZO
• A MEMÓRIA DE LONGO PRAZO ABARCA TUDO AQUILO QUE APRENDEMOS
• ENQUANTO A MCP CONSEGUE RETER APENAS ALGUNS ITENS POR ALGUNS MINUTOS, A MLP
CONSEGUE ARMAZENAR UM VASTO REPERTÓRIO DE INFORMAÇÕES POR MUITOS ANOS
QUAL SUA MEMÓRIA MAIS ANTIGA?
VOCÊ RECORDA DE ALGUM MOMENTO
NA ESCOLA?
CODIFICAÇÃO
• ALGUNS ITENS DA MLP SÃ0 ARMAZENADOS COMO IMAGENS NÃO VERBAIS: FORMAS, SONS, ODORES,
SABORES, ETC
• A MAIORIA DAS INFORMAÇÕES PARECE SER CODIFICADA RELACIONANDO AO SIGNIFICADO
• EM ALGUNS CASOS ARMAZENAMOS CADA UMA DAS PALAVRAS, POR EXEMPLO, DE UM HINO, MAS ISSO
NÃO É O QUE ACONTECE NA MAIORIA DOS CASOS
• NA MAIOR PARTE DOS CASOS, LEMBRAMOS QUE ALGUNS PONTOS PRINCIPAIS E NÃO DE TODAS AS
PALAVRAS
EFEITO DE POSIÇÃO SERIAL
• EFEITO PRIMAZIA E EFEITO DE RECENTIDADE – DIANTE DE UMA LISTA DE ITENS, LEMBRAMOS MELHOR
DOS PRIMEIROS E DOS ÚLTIMOS
• OS ITENS DO MEIO DA LISTA SÃO ESQUECIDOS MAIS FACILMENTE
• O EFEITO DE POSIÇÃO SERIAL OCORRE PORQUE AS MEMÓRIAS TRABALHAM EM CONJUNTO; OS
ÚLTIMOS ITENS AINDA ESTÃO NA MCP E PODEM SER RECUPERADOS E OS PRIMEIROS REFLETEM UMA
OPORTUNIDADE DE REPETICÃO QUE FAVORECE SUA TRANSFERÊNCIA PARA A MLP
• OS ITENS INTERMEDIÁRIOS FORAM LIDOS HÁ MUITO TEMPO PARA ESTAR NA MCP E FIRAM
“ENCOBERTOS” POR OUTROS ITENS QUE NECESSITAVAM DE ATENÇÃO
MANUTENÇÃO DA MLP
A RETENÇÃO DA MLP OCORRE DE 3 MANEIRAS:
• REPETIÇÃO MECÂNICA
• REPETIÇÃO ELABORATIVA
• ESQUEMAS
REPETIÇÃO MECÂNICA
• PRINCIPAL FERRAMENTA DE RETENÇÃO DA MCP, TAMBÉM PARTICIPA DA MANUTENÇÃO DA MLP
• PERMITE O DESENVOLVIMENTO DA AUTOMATICIDADE, OU SEJA, FLUIDEZ E IMEDIATISMO NUMA
DETERMINADA EXECUÇÃO
REPETIÇÃO ELABORATIVA
• ESSA REPETIÇÃO ENVOLVE RELACIONAR NOVAS INFORMAÇÕES COM OUTRAS QUE JÁ SABEMOS, COM
ALGO QUE JÁ ESTÁ ARMAZENADO NA MLP
• QUANTO MAIORES AS ASSOCIAÇÕES, MAIORES AS CHANCES DE QUE A NOVA INFORMAÇÃO POSSA SER
LEMBRADA NO FUTURO
• PORTANTO, LEMBRAREMOS MAIS DE FATOS SIGNIFICATIVOS DO QUE DE FATOS CASUAIS, POIS OS
SIGNIFICATIVOS SE CONECTAM MAIS AQUILO QUE JÁ ESTÁ NA MLP
ESQUEMAS
• TRATA-SE DE UMA REPRESENTAÇÃO MENTAL DE ALGO OU DE UM ACONTECIMENTO, QUE ESTÁ NA
MEMÓRIA E FAZ O SUJEITO APRESENTAR UMA TENDÊNCIA A ORGANIZAR SUAS EXPERIÊNCIAS DE UMA
DETERMINADA MANEIRA
• É COMO UMA ESTRUTURA ONDE NOVAS INFORMAÇÕES SÃO ENCAIXADAS
• FAVORECE A ELABORAÇÃO DE ESTEREÓTIPOS, ONDE UMA DETERMINADA CARACTERÍSTICA É
ATRIBUÍDA A TODOS OS MEMBROS DE UM DETERMINDO GRUPO
• OS ESQUEMAS NOS AJUDAM INCLUSIVE A TIRAR CONCLUSÕES SOBRE ALGO OU A PREENCHER
LACUNAS DE INFORMAÇÕES NUM DETERMINADA SITUAÇÃO
TIPOS DE MLP
• MEMÓRIAS EPISÓDICAS – LEMBRANÇAS DE ACONTECIMENTOS OCORRIDOS EM UM MOMENTO E LUGAR
ESPECÍFICO. MEMÓRIAS PESSOAIS.
• MEMÓRIAS SEMÂNTICAS – ESPÉCIE DE “ENCICLOPÉDIA” QUE ARMAZENA FATOS E CONCEITOS , NÃO
RELACIONADOS A UM DETERMINADO PERÍODO DE TEMPO
• MEMÓRIAS DE PROCEDIMENTO – CONHECIMENTO DE COMO SE FAZ ALGO, GERALMENTE UMA
SEQUÊNCIA DE PROCEDIMENTOS DIFÍCIL DE SER DESCRITA EM PALAVRAS
• MEMÓRIAS EMOCIONAIS – ARMAZENAMENTO DAS RESPOSTAS EMOCIONAIS QUE VAMOS
APRENDENDO AO LONGO DA VIDA
MEMÓRIA EXPLÍCITA E IMPLÍCITA
• MEMÓRIA EXPLÍCITA – ABRANGE AS MEMÓRIAS EPISÓDICAS E SEMÂNTICAS – CONSCIÊNCIA DE SABER
ALGO
• MEMÓRIA IMPLÍCITA – ABRANGE AS MEMÓRIAS DE PROCEDIMENTOS E EMOCIONAIS – AQUILO QUE
NÃO ESTAMOS CONSCIENTES
A FORMAÇÃO DAS MEMÓRIAS
• AS PESQUISAS MAIS ATUAIS MOSTRAM QUE AS MEMÓRIAS SE FORMA. POR ALTERAÇÕES DAS
CONEXÕES SINÁPTICAS EXISTENTES ENTRE OS NEURÔNIOS
• ESSAS ALTERAÇÕES PODEM OCORRER NA FORMA, TAMANHO, FUNCIONAMENTO QUÍMICO OU NA
CONECTIVIDADE DOS NEURÔNIOS
• NOVAS APRENDIZAGENS PRODUZEM NOVAS CONEXÕES; QUANDO TREINAMOS ALGO QUE JÁ
HAVÍAMOS APRENDIDO, ESSAS CONEXÕES SÃO REFORÇADAS
• AS ALTERAÇÕES OCORRIDAS NOS NEURÔNIOS NESSE PROCESSO DE CHAMA ”CONSOLIDAÇÃO”, UM
PROCESSO MUITO MAIS LENTO QUE A APRENDIZAGEM
ARMAZENAMENTO DAS MEMÓRIAS
• AS MEMÓRIAS NÃO FICAM ARMAZENADAS NUM ÚNICO LUGAR DO CÉREBRO; DIFERENTES PARTES SÃO
ESPECIALIZADAS NO ARMAZENAMENTO DAS DIFERENTES MEMÓRIAS
FONTE: MORRIS, CHARLES G. (2004)
O ESQUECIMENTO
• O FATO DE NÃO ARMAZENARMOS ALGUMA INFORMAÇÃO PARA SEMPRE ESTÁ RELACIONADO TANTO À
BIOLOGIA DA MEMÓRIA COMO ÀS EXPERIÊNCIAS ANTERIORES E POSTERIORES À APRENDIZAGEM
• PERDAS SEVERAS DE MEMÓRIAS ESTÃO RELACIONADAS À LESÕES CEREBRAIS, QUE PODEM OCORRER
EM ACIDENTES, CIRURGIAS, PELA MÁ ALIMENTAÇÃO OU POR DOENÇAS
• ALÉM DO FATOR BIOLÓGICO, O ESQUECIMENTO PODE SER DECORRENTE DE UMA APRENDIZAGEM
INADEQUADA, COMO QUANDO ESTAMOS DISTRAÍDOS OU POR FALTA DE REPETIÇÕES SUFICIENTES
PARA QUE ALGO SEJA MEMORIZADO
FATORES AMBIENTAIS DO
ESQUECIMENTO
• INTERFERÊNCIA – QUANDO A APRENDIZAGEM DE ALGO NOVO PODE PROVOCAR O ESQUECIMENTO DA
APRENDIZAGEM MAIS ANTIGA. NESTE CASO AS INFORMAÇÕES PODEM SER MISTURADAS OU
SIMPLESMENTE POSTAS DE LADO
OCORREM DE DUAS FORMAS:
• INTERFERÊNCIA RETROATIVA – UMA NOVA INFORMAÇÃO INTERVÊM NUMA MLP . EX: TROCA DE
NÚMERO DE TELEFONE
• INTERFERÊNCIA PROATIVA – INFORMAÇÕES ANTIGAS INTERVÊM EM ALGO QUE ESTÁ SENDO
APRENDIDO. EX: MUDAR A GAVETA DE TALHERES
FATORES AMBIENTAIS DO
ESQUECIMENTO
FATORES SITUACIONAIS:
• QUANDO MEMORIZAMOS ALGO, ACABAMOS , AINDA QUE INVOLUNTARIAMENTE, CAPTURANDO
OUTROS ELEMENTOS DO CONTEXTO E ESSAS INFORMAÇÕES NOS AJUDAM A LEMBRAR DAQUILO QUE
APRENDEMOS
• O ESTADO FISIOLÓGICO TAMBÉM PODE INTERFERIR NA NOSSA CAPACIDADE DE LEMBRAR DE ALGO,
OU SEJA, FATORES INTERNOS TAMBÉM INFLUENCIAM O PROCESSO (MEMÓRIA DEPENDENTE DO
ESTADO)
FATORES AMBIENTAIS DO
ESQUECIMENTO
• O PROCESSO RECONSTRUTIVO - AS MEMÓRIAS TENDEM A SER RECONSTRUÍDAS PELO PROCESSO DE
ESQUEMATIZAÇÃO, O QUE PODE NOS LEVAR A EQUÍVOCOS
• TEMOS UMA TENDÊNCIA A COMBINAR AS MEMÓRIAS REAIS COM A IMAGINAÇÃO
• TAMBÉM PODEMOS RECOSTRUIR LEMBRANÇAS COM AJUSTES À IMAGEM QUE TEMOS DE NÓS NA
ATUALIDADE OU MESMO À IMAGEM QUE DESEJAMOS PARA NÓS MESMOS
INFLUÊNCIAS CULTURAIS
• PARA MUITOS PESQUISADORES, A CULTURA , ATRAVÉS DE SEUS VALORES E COSTUMES, É UM FATOR DE
INFLUÊNCIA PARA AS LEMBRANÇAS
• ENQUANTO MUITAS CULTURAS OCIDENTAIS VALORIZAM COMO ”BOA MEMÓRIA” A CAPACIDADE DE
REPETIR UMA LONGA LISTA DE PALAVRAS OU NÚMEROS, PARA OUTRAS CULTURAS OUTRAS
HABILIDADES DE MEMÓRIA PODEM SER MAIS DESENVOLVIDAS, COMO POR EXEMPLO, A TRANSMISSÃO
DE INFORMAÇÃO CULTURAL ENTRE GERAÇÕES POR MEIO DA TRADIÇÃO ORAL
MEMÓRIA AUTOBIOGRÁFICA
• TRATA-SE DA LEMBRANÇA DE EVENTOS OCORRIDOS EM NOSSAS PRÓPRIAS VIDAS
• ESSA MEMÓRIA OCUPA PAPEL CENTRAL EM NOSSA IDENTIDADE, EXPERIÊNCIA EMOCIONAL E NOS
DEMAIS ATRIBUTOS QUE NOS DEFINEM COMO INDIVÍDUO
• PESQUISADORES APONTAM PARA DUAS TEORIAS A RESPEITO DO ARAMAZENAMENTO DESSAS
MEMÓRIAS: O ARMAZENAMENTO DE ACORDO COM A IMPORTÂNCIA DOS ACONTECIMENTOS E O
ARMAZENAMENTO EM GRUPOS DE ACONTECIMENTOS , OU SEJA, UM CONUUNTO DE MEMÓRIAS
SOBRE UM TEMA ESPECÍFICO OU UM PERÍODO DE TEMPO DETERMINADO
AMNÉSIA INFANTIL
• DIFICILMENTE LEMBRAMOS DE FATOS QUE ACONTECERAM ANTES DOS DOIS ANOS DE IDADE
• EXISTEM ALGUMAS EXPLICAÇÕES PARA ESSE FENÔMENOS, COMO O FATO DO CÉREBRO DA CRIANÇA
AINDA ESTAR EM DESENVOLVIMENTO E ESTA IMATURIDADE COMPROMETER O ARMAZENAMENTO DAS
INFORMAÇÕES
• OUTRA EXPLICAÇÃO PODERIA SER A FALTA DE UMA NÍTIDA COMPREENSÃO DE SI MESMAS COMO
INDIVÍDUOS, QUE DIFICULTARIA A ORGANIZAÇÃO E UNIFICAÇÃO DAS EXPERIÊNCIAS
MEMÓRIAS INSTANTÂNEAS
• TRATA-SE DA CAPACIDADE DE LEMBRAR DE MANEIRA VÍVIDA DE ALGUM ACONTECIMENTO DA VIDA,
AINDA QUE DEPOIS DE MUITO TEMPO
• FREQUENTEMENTE ESSE TIPO DE LEMBRANCA ACONTECE EM EVENTOS QUE CAUSAM GRANDE
COMOÇÃO, MESMO AQUELES EM QUE NÃO ESTAMOS DIRETAMENTE ENVOLVIDOS
MEMÓRIAS RECUPERADAS
• TRATA-SE DA RECUPERAÇÃO DE MEMÓRIAS PERDIDAS SOBRE UM ACONTECIMENTO PRESENCIADO,
GERALMENTE DURANTE TRATAMENTO PSICOTERÁPICO OU HIPNOSE
• TAL ASSUNTO MERECE UM OLHAR CUIDADOSO, POIS EXISTEM EVIDÊNCIAS DE QUE ALGUMAS
LEMBRANÇAS PODEM SER INDUZIDAS EM ALGUMAS PESSOAS