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Aula+04 COMPETÊNCIAS+DOS++AdministradoresO

O documento descreve as diferentes responsabilidades em três níveis de gestão: estratégico, tático e operacional. No nível estratégico, as atividades incluem liderar a organização e desenvolver a cultura organizacional, enquanto no nível tático, o foco está na implementação de planos e no cumprimento de requisitos. O nível operacional se concentra na administração de recursos e na implementação de mudanças em produtos e processos.

Enviado por

Domingos
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O documento descreve as diferentes responsabilidades em três níveis de gestão: estratégico, tático e operacional. No nível estratégico, as atividades incluem liderar a organização e desenvolver a cultura organizacional, enquanto no nível tático, o foco está na implementação de planos e no cumprimento de requisitos. O nível operacional se concentra na administração de recursos e na implementação de mudanças em produtos e processos.

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Nível Estratégico NÍVEL TÁTICO NÍVEL OPERACIONAL

Manter uma rede de contatos pessoais Manter uma rede de contatos Administrar recursos pessoais
que permita o acesso à pessoais que permita o acesso à desenvolvimento profissional.
informação ou aos recursos informação ou aos recursos que sua
que a organização necessita. unidade necessita.
Liderar a organização, comunicando o Desenvolver e implementar planos Liderar sua área de responsabilidade,
propósito, os valores e a visão operacionais para sua unidade ou subordinados.
da empresa. departamento.
Mapear o ambiente no qual a Assegurar o cumprimento de Promover a igualdade de oportun
organização opera. requisitos legais, regulatórios éticos e diversidade na sua área de responsabili
sócias na sua unidade.
Encorajar a inovação na organização. Encorajar a inovação em sua unidade Encorajar a inovação na sua
ou departamento. responsabilidade.
Desenvolver e implementar uma Planejar, liderar e implementar a Implementar a mudança em produtos
estratégia para a organização. mudança em produtos, serviços ou processos.
processos.
Desenvolver a cultura da organização Recrutar, selecionar e manter Administrar os orçamentos para s
de acordo com sua visão trabalhadores motivados. responsabilidade.
estratégica.
Planejar as necessidades de recursos Planejar, alocar e avaliar o progresso Planejar, alocar e avaliar o progresso e
humanos para que a e a qualidade no trabalho em sua no trabalho em sua área de responsabili
organização atinja seus unidade ou departamento.
objetivos.
Promover o uso de novas tecnologias Desenvolver e manter relações de Assegurar o cumprimento de requisitos
na organização. trabalho produtivas com os e saúde em sua área de responsabilidad
subordinados e stakeholders.
Criar e incentivar uma orientação para Administrar as relações com os Monitorar e resolver problemas relacio
o cliente em toda a clientes de forma a alcançar sua serviço aos clientes.
organização. satisfação.
Monitorar, avaliar e melhorar o Desenhar e gerir os processos de Administrar projetos para sua
desempenho organizacional. negócio para sua unidade. responsabilidade.

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