Universidade Save
Bento Filipe Jemusse
CÓDIGO DO MÓDULO: UC EDU056001R
Trabalhar Efectivamente num Ensino Baseado em Competências
RA.4 : Comunicar com os técnicos das empresas, unidades de Produção (UP) ou
empregadores
Certificado B
Extensão de Maxixe
2024
Universidade Save
Bento Filipe Jemusse
RA.4: Compreender e actuar de acordo com a Lei de EP e os objectivos,
missão e regulamentos e normas do Sistema de Educação profissional no
País.
Trabalho de pesquisa apresentado ao
Centro de Formação Técnico
Profissional da UniSave, para efeitos de
avaliação.
Formador: Mcs: Denis Fernando
Extensão de Maxixe
2024
Elemento de competência 4: Comunicar com os técnicos das empresas, unidades de
Produção (UP) ou empregadores
a) Identificação dos objectivos da comunicação com as empresas, unidades de
produção ou empregadores:
Resposta: Isso envolve compreender claramente os objectivos da comunicação, que
podem incluir compartilhar informações sobre programas de formação, discutir
requisitos de habilidades específicas, negociar parcerias ou resolver problemas
relacionados ao treinamento ou ao ambiente de trabalho.
b) Identificação das necessidades e/ou expectativas dos formadores e das
empresas, unidades de produção ou empregadores:
Resposta: É importante entender as necessidades e expectativas de ambas as partes
envolvidas na comunicação. Isso pode incluir entender as habilidades que os
empregadores estão buscando nos funcionários, bem como as expectativas dos
formadores em relação ao ambiente de trabalho e às oportunidades de aprendizagem.
c) Uso de estratégias de comunicação apropriadas à empresa, unidade de
produção ou instituição empregadora:
Resposta: Isso requer adaptar as estratégias de comunicação com base na cultura
organizacional, estilo de comunicação e preferências de comunicação da empresa,
unidade de produção ou empregador. Isso pode incluir o uso de linguagem técnica,
comunicação formal ou informal, e escolha dos canais de comunicação adequados.
d) Criação de ambiente favorável à comunicação efectiva com os membros das
empresas, unidades de produção ou empregadores:
Resposta: Isso envolve criar um ambiente aberto, respeitoso e receptivo à
comunicação. Isso pode incluir demonstrar empatia, ouvir activamente, fazer perguntas
pertinentes e demonstrar interesse genuíno nas preocupações e necessidades dos
técnicos e empregadores.
e) Anotação e uso dos principais regulamentos e normas com os técnicos das
empresas, unidades de produção ou empregadores:
Resposta: Isso implica estar ciente dos regulamentos e normas relevantes que
governam o sector ou a indústria em que a empresa opera. Isso pode incluir
regulamentos de segurança, padrões de qualidade, requisitos legais ou procedimentos
operacionais padrão. Essas informações são importantes para garantir que a
comunicação esteja alinhada com as políticas e práticas aceitas pelo sector.