ORGANIZABOOK

GESTÃO DO TEMPO E
PRODUTIVIDADE
 GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE
ORGANIZABOOK

Sumário

1 CONCEITO .............................................................................................................................................. 2
2 FUNDAMENTOS DA GESTÃO DO TEMPO..................................................................................... 2
3 PRINCÍPIOS CLÁSSICOS DA GESTÃO DO TEMPO...................................................................... 3
3.1 Princípio de Pareto (80/20).......................................................................................................................... 3
3.2 Lei de Parkinson .............................................................................................................................................. 3
4 PRIORIZAÇÃO DE TAREFAS ............................................................................................................. 4
4.1 Matriz de Eisenhower .................................................................................................................................... 4
4.2 Método Kanban ............................................................................................................................................... 5
5 PRODUTIVIDADE E FOCO ................................................................................................................. 5
6 TÉCNICA POMODORO ........................................................................................................................ 6
7 MÉTODO GTD (GETTING THINGS DONE) ..................................................................................... 6
8 CICLO PDCA .......................................................................................................................................... 6
9 QUESTÕES ............................................................................................................................................. 7
10 QUESTÕES COMENTADAS ........................................................................................................... 16
11 GABARITOS E LINK TEC ................................................................................................................ 32
12 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................................................. 33
13 VERSÃO.............................................................................................................................................. 33

1
 GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE
ORGANIZABOOK

1 CONCEITO

A gestão do tempo é a capacidade de planejar, organizar, priorizar e controlar o uso do tempo, com
o objetivo de aumentar a eficiência e reduzir desperdícios. Trata-se de uma competência ligada à
autogestão, envolvendo disciplina, tomada de decisão e consciência sobre o uso dos recursos
disponíveis.
A produtividade refere-se à relação entre resultados alcançados e recursos utilizados,
especialmente o tempo, estando associada à execução eficaz das atividades certas, e não apenas à
quantidade de tarefas realizadas.
“O tempo é o recurso mais escasso e, a menos que seja gerenciado, nada mais pode
ser gerenciado.”
(PETER DRUCKER)

Fonte: Elaboração própria

2 FUNDAMENTOS DA GESTÃO DO TEMPO

A gestão do tempo apoia-se na premissa de que o tempo deve ser administrado de forma
consciente, considerando limites físicos e cognitivos. A ausência de planejamento tende a gerar
sobrecarga, retrabalho e sensação constante de urgência.

“Produtividade é fazer certo, não apenas fazer rápido.”

(PETER DRUCKER)

Fundamentos essenciais:

• O tempo é limitado e irreversível;

• Nem todas as tarefas possuem o mesmo impacto;

• Planejamento reduz improvisação;

PG. 2
 GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE
ORGANIZABOOK

• Priorizar é decidir conscientemente;

• Foco é condição para produtividade.

3 PRINCÍPIOS CLÁSSICOS DA GESTÃO DO TEMPO

Os princípios clássicos da gestão do tempo explicam como prazos, prioridades e comportamento

influenciam a produtividade, servindo de base para compreender a procrastinação, o uso ineficiente
do tempo e a necessidade de priorização consciente das atividades.

3.1 Princípio de Pareto (80/20)

O Princípio de Pareto estabelece que uma pequena parcela das atividades é responsável pela maior
parte dos resultados, sendo amplamente aplicado na administração do tempo.

Na prática, o princípio demonstra que nem todo esforço gera o mesmo retorno, exigindo capacidade
analítica para identificar atividades estratégicas.

“Poucas causas produzem a maioria dos efeitos.”

(VILFREDO PARETO)

Exemplo:

Em um plano de estudos, algumas disciplinas concentram a maior parte da pontuação da prova.

Direcionar mais tempo a essas matérias geram melhores resultados do que estudar todas de forma
igual.

Ou seja,

Focar 20% das matérias certas gera 80% do resultado.

3.2 Lei de Parkinson

A Lei de Parkinson afirma que o trabalho se expande para ocupar todo o tempo disponível para sua
realização, favorecendo a procrastinação quando não há prazos bem definidos.

Essa lei reforça a importância do controle consciente do tempo, por meio da definição de limites e
metas intermediárias.

“O trabalho se expande de modo a preencher o tempo disponível.”

(C. NORTHCOTE PARKINSON)

Exemplo: Uma tarefa com prazo de 10 dias tende a ser iniciada apenas no final. Ao definir um prazo
interno menor, a execução ocorre com mais foco e menos adiamentos.

PG. 3
 GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE
ORGANIZABOOK

4 PRIORIZAÇÃO DE TAREFAS

Priorização de tarefas é escolher o que fazer primeiro com base no que gera mais resultado. Nem
tudo é urgente ou importante. O foco deve estar nas atividades que têm impacto real, prazo crítico
ou evitam problemas futuros. Quem prioriza bem trabalha com mais clareza, menos pressão e entrega
melhor.

4.1 Matriz de Eisenhower

A Matriz de Eisenhower é uma ferramenta de priorização estratégica, que permite classificar tarefas
conforme seu impacto e urgência, auxiliando na tomada de decisão racional e na redução de
atividades improdutivas.

Seu uso favorece o deslocamento do foco das tarefas urgentes para as tarefas realmente importantes,
promovendo melhor planejamento e menor estresse.

“O que é importante raramente é urgente.”

(DWIGHT D. EISENHOWER)

TABELA 1 — MATRIZ DE EISENHOWER

Importância Urgência Ação

Alta Alta Fazer

Alta Baixa Planejar

Baixa Alta Delegar

Baixa Baixa Eliminar

Fonte: Elaboração própria

Exemplos:

Prova no dia seguinte → Importante e urgente

Estudar edital com antecedência → Importante e não urgente

Demandas administrativas urgentes, mas de baixo impacto → Não importante e urgente

Redes sociais durante estudo → Não importante e não urgente.

Fonte: Elaboração própria

PG. 4
 GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE
ORGANIZABOOK

4.2 Método Kanban

O Kanban é um método de gestão visual de tarefas que permite acompanhar o fluxo de trabalho por
meio da representação das atividades em colunas, facilitando o controle do que deve ser feito, do
que está em execução e do que foi concluído.

Seu princípio central é a visualização do trabalho, o que contribui para a identificação de gargalos,
equilíbrio da carga de tarefas e melhoria da produtividade.

“Você não pode melhorar o que não consegue ver.”

(DAVID J. ANDERSON)

Estrutura básica do Kanban:

• A Fazer
• Em Andamento
• Concluído

TABELA 2 — FLUXO KANBAN

A Fazer Em Andamento Concluído

Estudar matéria X Resolver exercícios Revisão final

Preparar relatório Analisar dados Enviar entrega

Fonte: Elaboração própria

5 PRODUTIVIDADE E FOCO

A produtividade depende diretamente da capacidade de manter atenção contínua, uma vez que a
fragmentação do foco compromete a qualidade da execução e aumenta o tempo necessário para
concluir tarefas.

A alternância frequente entre atividades provoca perda de eficiência cognitiva, dificultando o

aprendizado e a tomada de decisões.

“A multitarefa é apenas a alternância rápida entre tarefas, com perda de eficiência.”

(DAVID MEYER)

Exemplo:

Estudar enquanto responde mensagens e acessa redes sociais reduz a retenção do conteúdo e
prolonga o tempo de estudo.

PG. 5
 GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE
ORGANIZABOOK

6 TÉCNICA POMODORO

A Técnica Pomodoro fundamenta-se na ideia de que o cérebro humano mantém melhor desempenho
quando trabalha em blocos de tempo delimitados, intercalados com pausas regulares.

Essa técnica contribui para a gestão da energia mental, reduzindo fadiga e aumentando a constância
da produtividade.

“Trabalhar com o tempo, e não contra ele, aumenta a eficiência.”

(FRANCESCO CIRILLO)

TABELA 3 — ESTRUTURA DO POMODORO

Etapa Tempo

Foco 25 minutos

Pausa curta 5 minutos

Pausa longa 15 a 30 minutos

Fonte: Elaboração própria

Exemplo:

Ciclos de 25 minutos de estudo focado reduzem a fadiga mental e aumentam a constância do

aprendizado.

7 MÉTODO GTD (GETTING THINGS DONE)

O método GTD propõe a externalização das tarefas da mente, permitindo que o indivíduo concentre
sua atenção na execução, e não no esforço de lembrar compromissos e pendências.

A organização sistemática das atividades reduz ansiedade e favorece a clareza decisória.

“Sua mente é para ter ideias, não para armazená-las.”

(DAVID ALLEN)

Exemplo: Ao anotar todas as tarefas e compromissos, o indivíduo reduz a sobrecarga mental e

melhora a capacidade de execução.

8 CICLO PDCA

O PDCA é um método de melhoria contínua aplicado à gestão do tempo e da produtividade,

estruturando o processo de planejamento, execução, verificação e ajuste das atividades.

PG. 6
 GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE
ORGANIZABOOK

Esse ciclo permite avaliar resultados e corrigir falhas, promovendo evolução constante no
desempenho pessoal e organizacional.

“Melhoria contínua não é um ato, é um hábito.”

(W. EDWARDS DEMING)

• Plan (Planejar) → Definir metas e métodos

• Do (Executar) → Colocar o plano em prática

• Check (Verificar) → Analisar resultados

• Act (Agir) → Corrigir e padronizar melhorias

TABELA 4 — PDCA APLICADO À GESTÃO DO TEMPO

Etapa Aplicação prática

Planejar Montar cronograma semanal

Executar Cumprir horários definidos

Verificar Avaliar atrasos e resultados

Agir Ajustar rotina e prioridades

Fonte: Elaboração própria

9 QUESTÕES

1) FGV - 2025 - Técnico Administrativo (TCE-RR)

Ao perceber a queda de desempenho de sua equipe, o gestor de um órgão identificou que as
constantes distrações, causadas principalmente pelo uso excessivo de celulares, redes sociais e
notificações frequentes, são o principal motivo do problema.

Diante desse cenário, ele decide implementar uma metodologia de gerenciamento de tempo e
produtividade que permite esvaziar a mente, organizar tarefas e prioridades e executar ações de
forma estruturada.

Assinale a opção que apresenta o nome dessa metodologia.

a) Método GTD.

b) Método PERT.

c) Gráfico de dispersão.

d) Ciclo PDCA.

e) Método Einsenhower.

PG. 7
 GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE
ORGANIZABOOK

2) IGEDUC - 2025 - Agente Administrativo (CM Calumbi) (e mais 2 concursos)

No gerenciamento da rotina em uma equipe de atendimento ao público, o líder percebe que os
funcionários estão frequentemente sobrecarregados em horários de pico, o que gera atrasos e
insatisfação dos cidadãos. Para resolver essa questão, ele decide implementar a técnica de
priorização de tarefas junto à equipe. Qual das alternativas a seguir representa a melhor prática para
organizar a rotina de forma eficiente, reduzindo a sobrecarga nos horários de maior movimento?

a) A padronização de procedimentos para todos os atendimentos, independentemente da

complexidade, garantindo que todos sigam a mesma rotina.

b) A distribuição das tarefas complexas para o início do expediente, deixando as demandas mais
simples para o horário de pico.

c) A criação de turnos específicos de atendimento para as demandas prioritárias, deixando as

solicitações de maior urgência para momentos de menor movimento.

d) A realização de todas as tarefas por ordem de chegada, independentemente da urgência, para

garantir que todos sejam atendidos igualmente.

3) INSTITUTO ACESSO - 2024 - Analista Legislativo (CM Manaus)/Redator

A gestão de tempo eficaz é fundamental para o sucesso na produção de conteúdo, permitindo o
cumprimento de prazos, a organização das tarefas e a otimização da produtividade. Dominar técnicas
de gestão de tempo contribui para a redução do estresse, o aumento da eficiência e a melhoria da
qualidade do trabalho.

Sobre a gestão de tempo na produção de conteúdo, julgue as seguintes afirmações como verdadeiras
(V) ou falsas (F)

(__) A procrastinação e o acúmulo de tarefas são hábitos que contribuem para a gestão eficiente do
tempo, aumentando a produtividade e a qualidade do trabalho.

(__) A organização de um cronograma de trabalho, com prazos e metas definidas, auxilia na gestão
do tempo e no cumprimento das tarefas.

(__) A utilização de ferramentas de gestão de tempo, como aplicativos e softwares, deve ser evitada,
pois elas geram distrações e prejudicam a concentração.

Assinale a alternativa cuja respectiva ordem de julgamento esteja correta:

a) V - V - V.

b) F - F - V.

c) F - F - F.

d) F - V - F.

e) V - F - F.

4) INAZ do Pará - 2025 - Digitador de Programas (Pref Bocaina do Sul)

A gestão eficaz do tempo é um dos pilares da produtividade, especialmente em ambientes
corporativos. Profissionais que utilizam metodologias como listas de tarefas, calendários e

PG. 8
 GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE
ORGANIZABOOK

ferramentas de gestão enfrentam menos dificuldades em cumprir prazos e manter a qualidade do

trabalho. Imagine um cenário onde um funcionário está sobrecarregado com múltiplas
responsabilidades e precisa definir prioridades para concluir tarefas importantes antes de um prazo
apertado.

Com base nos princípios de gestão do tempo, assinale a alternativa CORRETA.

a) O método GTD (Getting Things Done) recomenda que todas as tarefas sejam iniciadas
imediatamente, sem classificação por prioridade, para garantir que nenhuma seja esquecida.

b) O uso de ferramentas como calendários digitais é útil, mas não permite notificações ou lembretes
automáticos sobre prazos e eventos.

c) Delegar tarefas é uma prática que deve ser evitada, pois compromete o controle direto do
responsável sobre o andamento do projeto.

d) A priorização de tarefas em matrizes, como a de Eisenhower, é inadequada em ambientes com

demandas contínuas, pois não considera urgências.

e) A técnica Pomodoro é uma estratégia que combina intervalos regulares de descanso com períodos
intensos de foco, otimizando a produtividade.

5) AMEOSC - 2025 - Recepcionista (Pref Bandeirante)

A organização do local de trabalho desempenha um papel essencial na eficiência operacional, na
segurança e no bem-estar dos colaboradores. Um ambiente organizado facilita o acesso a materiais,
reduz desperdícios de tempo e melhora a produtividade. Com base nessa premissa, assinale a
alternativa correta:

a) A organização do local de trabalho é irrelevante, desde que os colaboradores cumpram suas

tarefas corretamente, não sendo necessária qualquer preocupação com a disposição do ambiente.

b) Manter o local de trabalho organizado contribui para a redução de distrações, aumento da

produtividade e melhora no bem-estar dos colaboradores.

c) A organização do local de trabalho envolve apenas a disposição dos móveis e materiais, sem
considerar o gerenciamento de informações e documentos.

d) A organização do local de trabalho deve ser feita apenas no início do expediente, não sendo
necessário realizar ajustes ao longo do dia.

6)Instituto AOCP - 2024 - Especialista de Serviços Públicos (Pref Uberaba)/Analista de

Organizações/Sistema
Considerando a importância da organização e otimização das atividades no ambiente de trabalho,
assinale a alternativa que melhor descreve o conceito de rotinas e fluxo de trabalho em uma
organização.

PG. 9
 GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE
ORGANIZABOOK

a) O fluxo de trabalho é a sequência fixa de ações a serem seguidas, enquanto as rotinas são
procedimentos flexíveis que podem ser adaptados conforme necessário.

b) Rotinas e fluxo de trabalho são conceitos distintos, sendo as rotinas mais relacionadas à gestão
de tempo e o fluxo de trabalho à gestão de recursos.

c) Rotinas são as atividades diárias padrão, enquanto o fluxo de trabalho descreve a sequência de
etapas necessárias para realizar uma tarefa.

d) Rotinas e fluxo de trabalho são termos que se referem exclusivamente à documentação de

processos, sem impacto na execução real das tarefas.

7) Executivo IAUPE - 2024 - Administrador (Pref Olinda)

A gestão de tempo é o gerenciamento, planejamento e organização em relação ao uso do tempo para
a execução de atividades específicas, com o objetivo de aumentar o aproveitamento operacional. Por
essa razão, a pr ática pode ser compreendida como um conjunto de técnicas e metodologias que vão
ajudar a aprimorar a realização de uma tarefa. De forma simples, gerir tempo significa otimizar o que
é preciso realizar para fazer mais e com mais qualidade. Peter Drucker," o tempo é o recurso mais
escasso e, ao menos que seja gerenciado, nada mais pode ser gerenciado ..”

Em relação ao gerenciamento do tempo, assinale a alternativa que NÃO corresponde ao bom

gerenciamento do tempo.

a) Maior disciplina.

b) Menor stress.

c) Menor frustração.

d) Menor pontualidade.

e) Melhores resultados.

8) IBADE - 2023 - Analista Previdenciário (RBPREV)

O método______ é uma metodologia que utiliza um cronômetro para dividir o tempo de trabalho em
blocos de 25 minutos, separados por intervalos de cinco minutos. Essa metodologia ajuda a manter
o foco e aumentar a produtividade e a eficiência, evitando distrações e permitindo um descanso
adequado para a mente.

Marque a alternativa que substitui corretamente a lacuna no texto acima.

a) Kanban

b) SCRUM

c) Pomodoro

d) Fazendo as coisas - Getting Things Done (GTD).

e) Eisenhower

PG. 10
 GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE
ORGANIZABOOK

9) IBFC - 2018 - Técnico (Divinópolis)/Escolar

Os principais temas que abordam a gestão do tempo incluem a definição de prioridades, o
cumprimento dessas prioridades e os processos em reduzir o tempo em atividades não-prioritárias.
Nesse sentido, assinale a alternativa INCORRETA.

a) A gestão do tempo pode ser caracterizada em um conjunto de habilidades, ferramentas e técnicas

usadas quando coisas específicas são realizadas

b) Estabelecer uma boa gestão de tempo é fundamental para administrar as atividades na rotina de
trabalho

c) Um sistema de gerenciamento de tempo é uma combinação de processos para realização do

escopo de um projeto inovador

d) Inicialmente, a gestão de tempo dizia respeito apenas a atividade profissional, mas o termo foi
expandindo para incluir também atividades pessoais

10) UNESC - 2022 - Auxiliar de Agente Administrativo (Pref Maracajá) (e mais 1 concurso)
Sobre o contexto de gestão do tempo, marque a opção CORRETA.

a) A gestão do relógio é um processo de postergar a organização de tarefas que envolve seu

planejamento e execução voltados ao melhor aproveitamento do tempo investido nelas, o que
resulta em maior produtividade e eficiência.

b) A gestão do dia é um processo de recusar a organização de tarefas que envolve o seu dia todo em
execução de atividades voltados ao melhor aproveitamento do trabalho no dia a dia, o que resulta
em maior folga e descanso no final de semana.

c) A gestão do tempo é um processo de priorização e organização de tarefas que envolve seu

planejamento e execução voltados ao melhor aproveitamento do tempo investido nelas, o que
resulta em maior produtividade e eficiência.

d) A gestão do tempo é um processo de priorização e desorganização de livros que envolve sua busca
e execução voltados ao melhor aproveitamento do tempo investido neles, o que resulta em maior
leitura.

11) VUNESP - 2025 - Diretor Escolar (SEDUC SP)/Promoção QM 2022

Leia o texto a seguir para responder a questão a seguir.

Carolina é diretora de uma escola. Ela se sente atolada, sem tempo suficiente para fazer tudo que
precisa. Assim, decide consultar a obra da Harvard Business Review (2022) em busca de melhorar
sua gestão do tempo.

Logo no começo da leitura da Harvard Business Review (2022), Carolina entende que o primeiro
passo é o autoconhecimento e, antes de começar a monitorar suas atividades, ela deve

PG. 11
 GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE
ORGANIZABOOK

a) definir um método eficiente de monitoramento, valendo- se de suportes de gravação e minutagem

para garantir um registro preciso do uso do tempo.

b) descobrir por que está fazendo esse exercício, perguntando- se o que deseja alcançar
administrando melhor seu tempo.

c) adquirir ferramentas de gestão do tempo, pois, mesmo parecendo bastante simples, o uso de
agendas, calendários e quadros de notas é fundamental.

d) solicitar a um colega de confiança que observe sua rotina, já que a melhor forma de se conhecer é
contar com o olhar do outro sobre si mesmo.

e) eliminar atividades de baixo impacto antes de iniciar qualquer monitoramento formal, pois uma
agenda limpa amplia as chances de êxito.

12) FAFIPA - 2024 - Assistente Administrativo (PRESERV)

Conforme as teorias e ferramentas da gestão da qualidade, pode-se afirmar que a imagem
acimailustra a teoria do:

a) Diagrama de causa e efeito.

b) Diagrama de dispersão

c) Diagrama de Ishikawa.

d) Gráfico/Princípio de Pareto.

e) Gráfico de controle

13) IDCAP - 2023 - Analista de Comunicação e Editoração (IDR Maricá)/Jornalismo

A gestão do tempo no trabalho envolve gerenciar suas tarefas de modo a otimizar a relação entre a
quantidade de trabalho que é feita, o esforço necessário para isso e o tempo gasto. Uma maneira de
gerir o tempo é através do princípio de Pareto, que implica na seguinte premissa:

a) 70% do seu sucesso vem de 30% das suas atividades, então descubra o que esses 30% significam
na sua rotina.

PG. 12
 GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE
ORGANIZABOOK

b) 80% do seu sucesso vem de 20% das suas atividades, então descubra o que esses 20% significam
na sua rotina.

c) 20% do seu sucesso vem de 80% das suas atividades, então descubra o que esses 80% significam
na sua rotina.

d) 100% do seu sucesso vem de 100% das suas atividades, então descubra o que esses 100%
significam na sua rotina.

e) 90% do seu sucesso vem de 10% das suas atividades, então descubra o que esses 10% significam
na sua rotina.

14) CESGRANRIO - 2022 - Profissional de Nível Superior (ELETRONUCLEAR)/Engenheiro de

Produção
A análise de cadeias críticas em Gerenciamento de Projetos descreve a “Lei de Parkinson”, que
estabelece que os colaboradores tendem a usar o tempo disponível com outras atividades, em vez
daquelas que são previstas nos projetos, deixando as atividades projetadas para serem realizadas
em cima da hora.

Os gerentes de projetos atribuem uma maior probabilidade de que a Lei de Parkinson (ou
postergações) ocorra em ambientes que sejam:

a) ambientes matriciais, com controle de entregas e tempos, com um único projeto sendo executado
por vez.

b) ambientes matriciais, nos quais os colaboradores podem decidir livremente sobre as tarefas e os
projetos nos quais vão trabalhar.

c) ambientes matriciais, com controles de entregas e tempos para a realização de projetos múltiplos.

d) altamente hierarquizados, com estruturas de comando claras e departamentos separados entre

si.

e) ambientes hierarquizados, em que vários departamentos têm tarefas compartilhadas.

15) Instituto Consulplan - 2023 - Fiscal (CORE RS)

Certa empresa tem enfrentado um problema recorrente de atrasos na entrega de projetos, o que tem
gerado insatisfação dos clientes e impactos financeiros negativos. Sabe-se que a equipe de
gerenciamento quer abordar e resolver o problema e aplica o princípio do PDCA para facilitar e
fornecer agilidade aos processos das atividades organizacionais, sendo que o ciclo envolve: PLAN
(planejamento); DO (execução); CHECK (verificação); ACT (ação). Relacione adequadamente as
atividades realizadas pela equipe a cada etapa do PDCA.

1. PLAN.

2. DO.

PG. 13
 GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE
ORGANIZABOOK

3. CHECK.

4. ACT.

( ) A equipe identifica que as causas dos atrasos nas entregas são a falta de priorização de tarefas e
estimativas de prazos irrealistas; elabora um plano de ação definindo que após duas semanas os
atrasos deverão cair em 10%.

( ) De acordo com o plano são implementadas ações de introduzir reuniões semanais para definição
de critérios claros de priorização das tarefas e estimativas de prazos de entrega com base em dados
históricos.

( ) De acordo com os resultados obtidos na melhoria da pontualidade das entregas, a empresa deve
consolidar ações e práticas implementadas.

( ) Os resultados da implementação das ações após o período de duas semanas são analisados e
comparados com o histórico de atrasos anteriores, percebendo que houve uma redução de 8% no
período.

A sequência está correta em

a) 1, 2, 4, 3.

b) 2, 3, 1, 4.

c) 3, 4, 2, 1.

d) 4, 1, 3, 2.

16) INAZ do Pará - 2025 - Recepcionista (Pref Bocaina do Sul)

O planejamento e a execução de atividades administrativas são fundamentais para o bom
funcionamento de qualquer organização. Para garantir eficiência e produtividade, é necessário que o
assistente administrativo compreenda o ciclo de tarefas diárias, considerando a priorização, alocação
de recursos e o controle de prazos.

Considerando um cenário corporativo no qual diversas tarefas administrativas devem ser executadas
em paralelo, assinale a alternativa CORRETA sobre as boas práticas no planejamento e execução
dessas atividades.

a) A execução de atividades administrativas de rotina deve ser realizada de forma sequencial, pois
isso assegura que nenhuma tarefa seja negligenciada e permite o foco total em cada uma delas.

b) O planejamento das atividades deve ser flexível, permitindo modificações frequentes para atender
a emergências, mas sem considerar a alocação de recursos e prazos.

c) A priorização das tarefas deve seguir um critério único, baseado apenas na urgência, sem levar em
consideração a complexidade e os recursos necessários para sua execução.

d) A delegação de tarefas administrativas deve ser evitada, uma vez que a centralização das funções
garante o controle e evita o risco de erros de comunicação.

PG. 14
 GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE
ORGANIZABOOK

e) A elaboração de um cronograma detalhado, alinhado com as metas da empresa e as

disponibilidades de recursos, é fundamental para garantir a execução eficiente e no prazo das
atividades administrativas.

17) COMPERVE (UFRN) - 2018 - Tecnólogo (UFRN)/Formação Secretariado

Uma das mais conhecidas técnicas de administração do tempo é a matriz de Eisenhower, conhecida
também como matriz urgente-importante. Ter essa habilidade é fundamental para o secretário
organizar suas tarefas diárias. Assim, as tarefas importantes, mas com tempo hábil para serem
executadas são

a) reuniões não planejadas e atendimento telefônico.

b) exercícios laborais e planejamento de viagens.

c) elaboração de ata da reunião passada e tarefas passíveis de delegação.

d) atividades remanescentes do dia anterior e relatórios com prazos definidos.

18) IBADE - 2024 - Assistente Administrativo (Pref Jaru)

Diante da necessidade de otimizar a execução de tarefas no ambiente de trabalho, é fundamental
que o profissional demonstre habilidades sólidas em organização e priorização. Nesse contexto,
considere as afirmativas abaixo e assinale a alternativa CORRETA:

a) a procrastinação pode ser considerada uma estratégia eficaz para lidar com tarefas desafiadoras,
pois permite ao profissional ganhar tempo para refletir sobre as melhores abordagens;

b) a organização de tarefas envolve apenas a definição de prazos, sendo irrelevante considerar a

relevância ou urgência de cada atividade no processo de priorização;

c) a capacidade de estabelecer prioridades está relacionada apenas à urgência das tarefas,

desconsiderando a importância estratégica de cada uma no contexto geral;

d) um método eficaz para priorizar tarefas é utilizar a matriz de Eisenhower, que classifica as
atividades com base na urgência e na importância, facilitando a identificação das prioridades;

e) a falta de organização e priorização não impacta significativamente no cumprimento de prazos e

metas, uma vez que cada profissional possui um estilo único de trabalho.

19) ADM&TEC - 2024 - Fiscal de Tributos (Pref BM de Deus)

No contexto profissional, gerenciar eficientemente o tempo é crucial para alcançar objetivos e
cumprir prazos. Sobre o assunto, é CORRETO afirmar ser técnica de gerenciamento do tempo sugere
a divisão de tarefas em categorias baseadas na urgência e importância.

a) Técnica Pomodoro.

b) Matriz de Eisenhower.

c) Método Kanban.

d) Lista de Tarefas.

PG. 15
 GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE
ORGANIZABOOK

20) INAZ do Pará - 2025 - Digitador de Programas (Pref Bocaina do Sul)

A gestão eficaz do tempo é um dos pilares da produtividade, especialmente em ambientes
corporativos. Profissionais que utilizam metodologias como listas de tarefas, calendários e
ferramentas de gestão enfrentam menos dificuldades em cumprir prazos e manter a qualidade do
trabalho. Imagine um cenário onde um funcionário está sobrecarregado com múltiplas
responsabilidades e precisa definir prioridades para concluir tarefas importantes antes de um prazo
apertado.

Com base nos princípios de gestão do tempo, assinale a alternativa CORRETA.

a) O método GTD (Getting Things Done) recomenda que todas as tarefas sejam iniciadas
imediatamente, sem classificação por prioridade, para garantir que nenhuma seja esquecida.

b) O uso de ferramentas como calendários digitais é útil, mas não permite notificações ou lembretes
automáticos sobre prazos e eventos.

c) Delegar tarefas é uma prática que deve ser evitada, pois compromete o controle direto do
responsável sobre o andamento do projeto.

d) A priorização de tarefas em matrizes, como a de Eisenhower, é inadequada em ambientes com

demandas contínuas, pois não considera urgências.

e) A técnica Pomodoro é uma estratégia que combina intervalos regulares de descanso com períodos
intensos de foco, otimizando a produtividade.

10 QUESTÕES COMENTADAS

1) FGV - 2025 - Técnico Administrativo (TCE-RR)

Ao perceber a queda de desempenho de sua equipe, o gestor de um órgão identificou que as
constantes distrações, causadas principalmente pelo uso excessivo de celulares, redes sociais e
notificações frequentes, são o principal motivo do problema.

Diante desse cenário, ele decide implementar uma metodologia de gerenciamento de tempo e
produtividade que permite esvaziar a mente, organizar tarefas e prioridades e executar ações de
forma estruturada.

Assinale a opção que apresenta o nome dessa metodologia.

a) Método GTD.

b) Método PERT.

c) Gráfico de dispersão.

d) Ciclo PDCA.

e) Método Einsenhower.

COMENTÁRIO

GABARITO: A

PG. 16
 GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE
ORGANIZABOOK

a) CORRETO. O método GTD (Getting Things Done) é uma metodologia de produtividade baseada
em capturar demandas, organizar tarefas, definir prioridades e executar ações de forma estruturada,
com foco em “esvaziar a mente” e aumentar clareza e controle.

b) INCORRETO. O PERT é uma técnica de gerenciamento de projetos voltada a planejamento e

estimativa de duração de atividades, não sendo uma metodologia de organização pessoal e
produtividade nos termos do enunciado.

c) INCORRETO. O gráfico de dispersão é uma ferramenta estatística para análise de correlação entre
variáveis, não se caracterizando como método de gestão de tempo.

d) INCORRETO. O PDCA é um ciclo de melhoria contínua aplicado a processos (planejar, executar,

verificar e agir), não sendo o método descrito para organizar tarefas e “esvaziar a mente”.

e) INCORRETO. A matriz de Eisenhower auxilia na priorização por urgência e importância, porém não
corresponde, de forma completa, à metodologia descrita no enunciado (captura, organização e
execução estruturada típica do GTD).

GABARITO: A

2) IGEDUC - 2025 - Agente Administrativo (CM Calumbi) (e mais 2 concursos)

No gerenciamento da rotina em uma equipe de atendimento ao público, o líder percebe que os
funcionários estão frequentemente sobrecarregados em horários de pico, o que gera atrasos e
insatisfação dos cidadãos. Para resolver essa questão, ele decide implementar a técnica de
priorização de tarefas junto à equipe. Qual das alternativas a seguir representa a melhor prática para
organizar a rotina de forma eficiente, reduzindo a sobrecarga nos horários de maior movimento?

a) A padronização de procedimentos para todos os atendimentos, independentemente da

complexidade, garantindo que todos sigam a mesma rotina.

b) A distribuição das tarefas complexas para o início do expediente, deixando as demandas mais
simples para o horário de pico.

c) A criação de turnos específicos de atendimento para as demandas prioritárias, deixando as

solicitações de maior urgência para momentos de menor movimento.

d) A realização de todas as tarefas por ordem de chegada, independentemente da urgência, para

garantir que todos sejam atendidos igualmente.

COMENTÁRIO

GABARITO: C

a) INCORRETO. A padronização pode contribuir para eficiência, mas aplicar o mesmo procedimento
independentemente da complexidade tende a gerar gargalos, especialmente em horários de pico.

b) INCORRETO. Antecipar tarefas complexas pode ajudar, porém a alternativa não apresenta uma
solução robusta de priorização e gestão da capacidade no momento de maior demanda.

PG. 17
 GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE
ORGANIZABOOK

c) CORRETO. A criação de turnos/estratégias específicas para demandas prioritárias, com

organização da rotina conforme urgência e importância, é prática consistente de priorização e gestão
operacional, reduzindo sobrecarga e atrasos em horários críticos.

d) INCORRETO. Atender estritamente por ordem de chegada desconsidera urgência e impacto,

podendo aumentar o tempo de espera, comprometer prazos e elevar a insatisfação do público.

GABARITO: C

3) INSTITUTO ACESSO - 2024 - Analista Legislativo (CM Manaus)/Redator

A gestão de tempo eficaz é fundamental para o sucesso na produção de conteúdo, permitindo o
cumprimento de prazos, a organização das tarefas e a otimização da produtividade. Dominar técnicas
de gestão de tempo contribui para a redução do estresse, o aumento da eficiência e a melhoria da
qualidade do trabalho.

Sobre a gestão de tempo na produção de conteúdo, julgue as seguintes afirmações como verdadeiras
(V) ou falsas (F)

(__) A procrastinação e o acúmulo de tarefas são hábitos que contribuem para a gestão eficiente do
tempo, aumentando a produtividade e a qualidade do trabalho.

(__) A organização de um cronograma de trabalho, com prazos e metas definidas, auxilia na gestão
do tempo e no cumprimento das tarefas.

(__) A utilização de ferramentas de gestão de tempo, como aplicativos e softwares, deve ser evitada,
pois elas geram distrações e prejudicam a concentração.

Assinale a alternativa cuja respectiva ordem de julgamento esteja correta:

a) V - V - V.

b) F - F - V.

c) F - F - F.

d) F - V - F.

e) V - F - F.

COMENTÁRIO

GABARITO: D

Gabarito: D (F – V – F)

a) INCORRETO. Procrastinação e acúmulo de tarefas comprometem a eficiência e tendem a elevar o

estresse e o risco de falhas, não configurando boa prática de gestão do tempo.

b) CORRETO. Um cronograma com prazos e metas definidos contribui para organização,

previsibilidade e cumprimento de entregas, sendo compatível com gestão eficiente do tempo.

c) INCORRETO. Ferramentas digitais podem apoiar a organização e o controle das atividades;

distrações decorrem do uso inadequado (ex.: excesso de notificações), e não da ferramenta em si.

PG. 18
 GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE
ORGANIZABOOK

GABARITO: D

4) INAZ do Pará - 2025 - Digitador de Programas (Pref Bocaina do Sul)

A gestão eficaz do tempo é um dos pilares da produtividade, especialmente em ambientes
corporativos. Profissionais que utilizam metodologias como listas de tarefas, calendários e
ferramentas de gestão enfrentam menos dificuldades em cumprir prazos e manter a qualidade do
trabalho. Imagine um cenário onde um funcionário está sobrecarregado com múltiplas
responsabilidades e precisa definir prioridades para concluir tarefas importantes antes de um prazo
apertado.

Com base nos princípios de gestão do tempo, assinale a alternativa CORRETA.

a) O método GTD (Getting Things Done) recomenda que todas as tarefas sejam iniciadas
imediatamente, sem classificação por prioridade, para garantir que nenhuma seja esquecida.

b) O uso de ferramentas como calendários digitais é útil, mas não permite notificações ou lembretes
automáticos sobre prazos e eventos.

c) Delegar tarefas é uma prática que deve ser evitada, pois compromete o controle direto do
responsável sobre o andamento do projeto.

d) A priorização de tarefas em matrizes, como a de Eisenhower, é inadequada em ambientes com

demandas contínuas, pois não considera urgências.

e) A técnica Pomodoro é uma estratégia que combina intervalos regulares de descanso com períodos
intensos de foco, otimizando a produtividade.

COMENTÁRIO

GABARITO: E

a) INCORRETO. O GTD prevê captura e organização das tarefas antes da execução, com definição de
próximas ações e revisão; não recomenda iniciar tudo imediatamente sem priorização.

b) INCORRETO. Calendários digitais usualmente oferecem notificações e lembretes automáticos,

sendo recursos centrais para gestão de prazos.

c) INCORRETO. Delegar é prática recomendável quando bem orientada (definição de

responsabilidades e acompanhamento), contribuindo para eficiência e foco.

d) INCORRETO. A matriz de Eisenhower considera urgência e importância e é aplicável em cenários

de demandas contínuas para apoiar decisões de priorização.

e) CORRETO. A técnica Pomodoro combina períodos de foco com intervalos regulares, favorecendo
concentração e produtividade.

GABARITO: E

PG. 19
 GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE
ORGANIZABOOK

5) AMEOSC - 2025 - Recepcionista (Pref Bandeirante)

A organização do local de trabalho desempenha um papel essencial na eficiência operacional, na
segurança e no bem-estar dos colaboradores. Um ambiente organizado facilita o acesso a materiais,
reduz desperdícios de tempo e melhora a produtividade. Com base nessa premissa, assinale a
alternativa correta:

a) A organização do local de trabalho é irrelevante, desde que os colaboradores cumpram suas

tarefas corretamente, não sendo necessária qualquer preocupação com a disposição do ambiente.

b) Manter o local de trabalho organizado contribui para a redução de distrações, aumento da

produtividade e melhora no bem-estar dos colaboradores.

c) A organização do local de trabalho envolve apenas a disposição dos móveis e materiais, sem
considerar o gerenciamento de informações e documentos.

d) A organização do local de trabalho deve ser feita apenas no início do expediente, não sendo
necessário realizar ajustes ao longo do dia.

COMENTÁRIO

GABARITO: B

a) INCORRETO. A organização do ambiente influencia diretamente eficiência, segurança, redução de

desperdícios de tempo e bem-estar.

b) CORRETO. Um local de trabalho organizado reduz distrações, melhora acesso a recursos e favorece
produtividade e bem-estar dos colaboradores.

c) INCORRETO. Organização inclui também gestão de informações e documentos, não apenas

disposição física de materiais e mobiliário.

d) INCORRETO. A organização é contínua e demanda ajustes ao longo do dia conforme surgem

demandas e mudanças na rotina.

GABARITO: B

6) Instituto AOCP - 2024 - Especialista de Serviços Públicos (Pref Uberaba)/Analista de

Organizações/Sistema
Considerando a importância da organização e otimização das atividades no ambiente de trabalho,
assinale a alternativa que melhor descreve o conceito de rotinas e fluxo de trabalho em uma
organização.

a) O fluxo de trabalho é a sequência fixa de ações a serem seguidas, enquanto as rotinas são
procedimentos flexíveis que podem ser adaptados conforme necessário.

PG. 20
 GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE
ORGANIZABOOK

b) Rotinas e fluxo de trabalho são conceitos distintos, sendo as rotinas mais relacionadas à gestão
de tempo e o fluxo de trabalho à gestão de recursos.

c) Rotinas são as atividades diárias padrão, enquanto o fluxo de trabalho descreve a sequência de
etapas necessárias para realizar uma tarefa.

d) Rotinas e fluxo de trabalho são termos que se referem exclusivamente à documentação de

processos, sem impacto na execução real das tarefas.

COMENTÁRIO

GABARITO: C

a) INCORRETO. A alternativa apresenta distinção inadequada, atribuindo “fixidez” ao fluxo e

“flexibilidade” à rotina de forma generalizada.

b) INCORRETO. Rotinas e fluxo de trabalho não se separam dessa forma; ambos se relacionam à
padronização e à execução do trabalho, com impactos diretos no desempenho.

c) CORRETO. Rotinas são atividades padrão recorrentes; fluxo de trabalho descreve a sequência de
etapas necessária para concluir uma tarefa/processo.

d) INCORRETO. Não se limitam à documentação; influenciam execução real (qualidade, prazos,

responsabilidades e eficiência).

GABARITO: C

7) Executivo IAUPE - 2024 - Administrador (Pref Olinda)

A gestão de tempo é o gerenciamento, planejamento e organização em relação ao uso do tempo para
a execução de atividades específicas, com o objetivo de aumentar o aproveitamento operacional. Por
essa razão, a pr ática pode ser compreendida como um conjunto de técnicas e metodologias que vão
ajudar a aprimorar a realização de uma tarefa. De forma simples, gerir tempo significa otimizar o que
é preciso realizar para fazer mais e com mais qualidade. Peter Drucker," o tempo é o recurso mais
escasso e, ao menos que seja gerenciado, nada mais pode ser gerenciado ..”

Em relação ao gerenciamento do tempo, assinale a alternativa que NÃO corresponde ao bom

gerenciamento do tempo.

a) Maior disciplina.

b) Menor stress.

c) Menor frustração.

d) Menor pontualidade.

e) Melhores resultados.

COMENTÁRIO

GABARITO: D

PG. 21
 GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE
ORGANIZABOOK

a) INCORRETO. Maior disciplina está alinhada a boas práticas de gestão do tempo.

b) INCORRETO. Menor estresse é consequência esperada de organização e planejamento adequados.

c) INCORRETO. Menor frustração tende a ocorrer com maior previsibilidade e controle das entregas.

d) CORRETO. Menor pontualidade contraria diretamente o bom gerenciamento do tempo (o

esperado seria maior pontualidade).

e) INCORRETO. Melhores resultados são compatíveis com práticas de gestão do tempo.

GABARITO: D

8) IBADE - 2023 - Analista Previdenciário (RBPREV)

O método______ é uma metodologia que utiliza um cronômetro para dividir o tempo de trabalho em
blocos de 25 minutos, separados por intervalos de cinco minutos. Essa metodologia ajuda a manter
o foco e aumentar a produtividade e a eficiência, evitando distrações e permitindo um descanso
adequado para a mente.

Marque a alternativa que substitui corretamente a lacuna no texto acima.

a) Kanban

b) SCRUM

c) Pomodoro

d) Fazendo as coisas - Getting Things Done (GTD).

e) Eisenhower

COMENTÁRIO

GABARITO: C

a) INCORRETO. Kanban é técnica de gestão visual do fluxo e limitação de trabalho em andamento,

não baseada em 25/5 minutos.

b) INCORRETO. Scrum é framework ágil com sprints e cerimônias, não um método de cronômetro
25/5.

c) CORRETO. Pomodoro divide o tempo de trabalho em blocos (tradicionalmente 25 minutos) com

intervalos (tradicionalmente 5 minutos).

d) INCORRETO. GTD organiza tarefas e compromissos; não é descrito por blocos temporais 25/5.

e) INCORRETO. Eisenhower é matriz de priorização por urgência e importância.

GABARITO: C

PG. 22
 GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE
ORGANIZABOOK

9) IBFC - 2018 - Técnico (Divinópolis)/Escolar

Os principais temas que abordam a gestão do tempo incluem a definição de prioridades, o
cumprimento dessas prioridades e os processos em reduzir o tempo em atividades não-prioritárias.
Nesse sentido, assinale a alternativa INCORRETA.

a) A gestão do tempo pode ser caracterizada em um conjunto de habilidades, ferramentas e técnicas

usadas quando coisas específicas são realizadas

b) Estabelecer uma boa gestão de tempo é fundamental para administrar as atividades na rotina de
trabalho

c) Um sistema de gerenciamento de tempo é uma combinação de processos para realização do

escopo de um projeto inovador

d) Inicialmente, a gestão de tempo dizia respeito apenas a atividade profissional, mas o termo foi
expandindo para incluir também atividades pessoais

COMENTÁRIO

GABARITO: C

a) INCORRETO. Gestão do tempo envolve habilidades, ferramentas e técnicas para execução de

atividades e uso eficiente do tempo.

b) INCORRETO. A boa gestão do tempo é essencial para administrar a rotina e cumprir prazos.

c) CORRETO. A alternativa descreve um conjunto de processos de gestão de projetos, não o conceito

de gerenciamento do tempo no sentido cobrado.

d) INCORRETO. O conceito ampliou-se do âmbito profissional para incluir também o pessoal.

GABARITO: C

10) UNESC - 2022 - Auxiliar de Agente Administrativo (Pref Maracajá) (e mais 1 concurso)
Sobre o contexto de gestão do tempo, marque a opção CORRETA.

a) A gestão do relógio é um processo de postergar a organização de tarefas que envolve seu

planejamento e execução voltados ao melhor aproveitamento do tempo investido nelas, o que
resulta em maior produtividade e eficiência.

b) A gestão do dia é um processo de recusar a organização de tarefas que envolve o seu dia todo em
execução de atividades voltados ao melhor aproveitamento do trabalho no dia a dia, o que resulta
em maior folga e descanso no final de semana.

c) A gestão do tempo é um processo de priorização e organização de tarefas que envolve seu

planejamento e execução voltados ao melhor aproveitamento do tempo investido nelas, o que
resulta em maior produtividade e eficiência.

PG. 23
 GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE
ORGANIZABOOK

d) A gestão do tempo é um processo de priorização e desorganização de livros que envolve sua busca
e execução voltados ao melhor aproveitamento do tempo investido neles, o que resulta em maior
leitura.

COMENTÁRIO

GABARITO: C

a) INCORRETO. A definição apresentada associa gestão ao ato de postergar, o que é incompatível

com o conceito de organizar e otimizar tempo.

b) INCORRETO. Apresenta ideia de “recusar organização”, o que contraria o propósito da gestão do

tempo.

c) CORRETO. Gestão do tempo é priorizar e organizar tarefas com planejamento e execução visando
melhor aproveitamento do tempo, elevando produtividade e eficiência.

d) INCORRETO. A alternativa distorce o conceito e desloca o foco para “desorganização de livros”,

sem coerência com gestão do tempo.

GABARITO: C

11) VUNESP - 2025 - Diretor Escolar (SEDUC SP)/Promoção QM 2022

Leia o texto a seguir para responder a questão a seguir.

Carolina é diretora de uma escola. Ela se sente atolada, sem tempo suficiente para fazer tudo que
precisa. Assim, decide consultar a obra da Harvard Business Review (2022) em busca de melhorar
sua gestão do tempo.

Logo no começo da leitura da Harvard Business Review (2022), Carolina entende que o primeiro
passo é o autoconhecimento e, antes de começar a monitorar suas atividades, ela deve

a) definir um método eficiente de monitoramento, valendo- se de suportes de gravação e minutagem

para garantir um registro preciso do uso do tempo.

b) descobrir por que está fazendo esse exercício, perguntando- se o que deseja alcançar
administrando melhor seu tempo.

c) adquirir ferramentas de gestão do tempo, pois, mesmo parecendo bastante simples, o uso de
agendas, calendários e quadros de notas é fundamental.

d) solicitar a um colega de confiança que observe sua rotina, já que a melhor forma de se conhecer é
contar com o olhar do outro sobre si mesmo.

e) eliminar atividades de baixo impacto antes de iniciar qualquer monitoramento formal, pois uma
agenda limpa amplia as chances de êxito.

COMENTÁRIO

GABARITO: B

PG. 24
 GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE
ORGANIZABOOK

a) INCORRETO. A definição do método de registro é etapa posterior; antes, é necessário esclarecer

propósito e objetivos.

b) CORRETO. O primeiro passo é compreender as razões do exercício e o que se pretende alcançar

com a melhoria na gestão do tempo (autoconhecimento orientado a objetivos).

c) INCORRETO. Ferramentas são meios; não substituem definição de objetivos e critérios de avaliação
da rotina.

d) INCORRETO. Apoio de terceiros pode ser útil, mas não é requisito inicial nem substitui reflexão
sobre objetivos.

e) INCORRETO. Eliminar atividades antes de monitorar pode gerar decisões sem evidências; o
monitoramento tende a orientar cortes com maior precisão.

GABARITO: B

12) FAFIPA - 2024 - Assistente Administrativo (PRESERV)

Conforme as teorias e ferramentas da gestão da qualidade, pode-se afirmar que a imagem abaixo
ilustra a teoria do:

a) Diagrama de causa e efeito.

b) Diagrama de dispersão

c) Diagrama de Ishikawa.

d) Gráfico/Princípio de Pareto.

e) Gráfico de controle

COMENTÁRIO

GABARITO: D

a) INCORRETO. Diagrama de causa e efeito corresponde ao modelo “espinha de peixe”.

b) INCORRETO. Dispersão é gráfico de pontos para relação entre variáveis.

PG. 25
 GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE
ORGANIZABOOK

c) INCORRETO. Ishikawa é sinônimo do diagrama de causa e efeito.

d) CORRETO. Pareto apresenta a concentração de efeitos em poucas causas relevantes (princípio

80/20).

e) INCORRETO. Gráfico de controle acompanha variação do processo ao longo do tempo com limites
de controle.

GABARITO: D

13) IDCAP - 2023 - Analista de Comunicação e Editoração (IDR Maricá)/Jornalismo

A gestão do tempo no trabalho envolve gerenciar suas tarefas de modo a otimizar a relação entre a
quantidade de trabalho que é feita, o esforço necessário para isso e o tempo gasto. Uma maneira de
gerir o tempo é através do princípio de Pareto, que implica na seguinte premissa:

a) 70% do seu sucesso vem de 30% das suas atividades, então descubra o que esses 30% significam
na sua rotina.

b) 80% do seu sucesso vem de 20% das suas atividades, então descubra o que esses 20% significam
na sua rotina.

c) 20% do seu sucesso vem de 80% das suas atividades, então descubra o que esses 80% significam
na sua rotina.

d) 100% do seu sucesso vem de 100% das suas atividades, então descubra o que esses 100%
significam na sua rotina.

e) 90% do seu sucesso vem de 10% das suas atividades, então descubra o que esses 10% significam
na sua rotina.

COMENTÁRIO

GABARITO: B

a) INCORRETO. Não corresponde à formulação clássica de Pareto.

b) CORRETO. O princípio sugere que, em muitos casos, 80% dos resultados decorrem de 20% das
causas/atividades.

c) INCORRETO. Inverte a relação proposta pelo princípio.

d) INCORRETO. Não há concentração; a alternativa contradiz o conceito.

e) INCORRETO. Percentuais 90/10 não são a forma padrão de cobrança do princípio.

GABARITO: B

PG. 26
 GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE
ORGANIZABOOK

14) CESGRANRIO - 2022 - Profissional de Nível Superior (ELETRONUCLEAR)/Engenheiro de

Produção
A análise de cadeias críticas em Gerenciamento de Projetos descreve a “Lei de Parkinson”, que
estabelece que os colaboradores tendem a usar o tempo disponível com outras atividades, em vez
daquelas que são previstas nos projetos, deixando as atividades projetadas para serem realizadas
em cima da hora.

Os gerentes de projetos atribuem uma maior probabilidade de que a Lei de Parkinson (ou
postergações) ocorra em ambientes que sejam:

a) ambientes matriciais, com controle de entregas e tempos, com um único projeto sendo executado
por vez.

b) ambientes matriciais, nos quais os colaboradores podem decidir livremente sobre as tarefas e os
projetos nos quais vão trabalhar.

c) ambientes matriciais, com controles de entregas e tempos para a realização de projetos múltiplos.

d) altamente hierarquizados, com estruturas de comando claras e departamentos separados entre

si.

e) ambientes hierarquizados, em que vários departamentos têm tarefas compartilhadas.

COMENTÁRIO

GABARITO: B

a) INCORRETO. A execução de um projeto por vez e controles claros reduzem conflitos de prioridade
e tendem a mitigar postergações.

b) CORRETO. Em ambientes matriciais com maior autonomia na escolha de tarefas, há maior

propensão a troca de foco, postergação e uso do tempo disponível além do necessário (Lei de
Parkinson).

c) INCORRETO. Controles de entregas e tempos tendem a reduzir a probabilidade de postergações,

ainda que não as eliminem.

d) INCORRETO. Estruturas altamente hierarquizadas costumam ter maior supervisão e controle,

reduzindo margem para postergação sistemática.

e) INCORRETO. Tarefas compartilhadas podem gerar ruídos, mas não representam, por si, o ambiente
mais associado à Lei de Parkinson na lógica da questão.

GABARITO: B

15) Instituto Consulplan - 2023 - Fiscal (CORE RS)

Certa empresa tem enfrentado um problema recorrente de atrasos na entrega de projetos, o que tem
gerado insatisfação dos clientes e impactos financeiros negativos. Sabe-se que a equipe de
gerenciamento quer abordar e resolver o problema e aplica o princípio do PDCA para facilitar e

PG. 27
 GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE
ORGANIZABOOK

fornecer agilidade aos processos das atividades organizacionais, sendo que o ciclo envolve: PLAN
(planejamento); DO (execução); CHECK (verificação); ACT (ação). Relacione adequadamente as
atividades realizadas pela equipe a cada etapa do PDCA.

1. PLAN.

2. DO.

3. CHECK.

4. ACT.

( ) A equipe identifica que as causas dos atrasos nas entregas são a falta de priorização de tarefas e
estimativas de prazos irrealistas; elabora um plano de ação definindo que após duas semanas os
atrasos deverão cair em 10%.

( ) De acordo com o plano são implementadas ações de introduzir reuniões semanais para definição
de critérios claros de priorização das tarefas e estimativas de prazos de entrega com base em dados
históricos.

( ) De acordo com os resultados obtidos na melhoria da pontualidade das entregas, a empresa deve
consolidar ações e práticas implementadas.

( ) Os resultados da implementação das ações após o período de duas semanas são analisados e
comparados com o histórico de atrasos anteriores, percebendo que houve uma redução de 8% no
período.

A sequência está correta em

a) 1, 2, 4, 3.

b) 2, 3, 1, 4.

c) 3, 4, 2, 1.

d) 4, 1, 3, 2.

COMENTÁRIO

GABARITO: A

Gabarito: A (1, 2, 4, 3)

a) CORRETO. Identificar causas, definir plano e meta → PLAN (1).

b) INCORRETO. Implementar ações definidas → DO (2).

c) INCORRETO. Consolidar e padronizar práticas que funcionaram → ACT (4).

d) INCORRETO. Analisar resultados e comparar com histórico → CHECK (3).

GABARITO: A

PG. 28
 GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE
ORGANIZABOOK

16) INAZ do Pará - 2025 - Recepcionista (Pref Bocaina do Sul)

O planejamento e a execução de atividades administrativas são fundamentais para o bom
funcionamento de qualquer organização. Para garantir eficiência e produtividade, é necessário que o
assistente administrativo compreenda o ciclo de tarefas diárias, considerando a priorização, alocação
de recursos e o controle de prazos.

Considerando um cenário corporativo no qual diversas tarefas administrativas devem ser executadas
em paralelo, assinale a alternativa CORRETA sobre as boas práticas no planejamento e execução
dessas atividades.

a) A execução de atividades administrativas de rotina deve ser realizada de forma sequencial, pois
isso assegura que nenhuma tarefa seja negligenciada e permite o foco total em cada uma delas.

b) O planejamento das atividades deve ser flexível, permitindo modificações frequentes para atender
a emergências, mas sem considerar a alocação de recursos e prazos.

c) A priorização das tarefas deve seguir um critério único, baseado apenas na urgência, sem levar em
consideração a complexidade e os recursos necessários para sua execução.

d) A delegação de tarefas administrativas deve ser evitada, uma vez que a centralização das funções
garante o controle e evita o risco de erros de comunicação.

e) A elaboração de um cronograma detalhado, alinhado com as metas da empresa e as

disponibilidades de recursos, é fundamental para garantir a execução eficiente e no prazo das
atividades administrativas.

COMENTÁRIO

GABARITO: E

a) INCORRETO. A execução pode ser paralela, desde que haja planejamento, critérios e controle;
sequencialidade não é garantia de eficiência.

b) INCORRETO. Flexibilidade é relevante, mas não se deve desconsiderar recursos e prazos, pois isso
compromete a execução.

c) INCORRETO. Priorização baseada apenas em urgência é incompleta; deve considerar importância,

complexidade, impacto e recursos.

d) INCORRETO. Delegação, quando adequada, melhora eficiência e distribuição de carga;

centralização não elimina riscos.

e) CORRETO. Cronograma detalhado alinhado a metas e disponibilidade de recursos é essencial para

execução eficiente e dentro do prazo.

GABARITO: E

PG. 29
 GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE
ORGANIZABOOK

17) COMPERVE (UFRN) - 2018 - Tecnólogo (UFRN)/Formação Secretariado

Uma das mais conhecidas técnicas de administração do tempo é a matriz de Eisenhower, conhecida
também como matriz urgente-importante. Ter essa habilidade é fundamental para o secretário
organizar suas tarefas diárias. Assim, as tarefas importantes, mas com tempo hábil para serem
executadas são

a) reuniões não planejadas e atendimento telefônico.

b) exercícios laborais e planejamento de viagens.

c) elaboração de ata da reunião passada e tarefas passíveis de delegação.

d) atividades remanescentes do dia anterior e relatórios com prazos definidos.

COMENTÁRIO

GABARITO: B

a) INCORRETO. Reuniões não planejadas e atendimento telefônico tendem a ser urgentes (muitas
vezes com baixa importância estratégica).

b) CORRETO. Exercícios laborais e planejamento de viagens se enquadram como importantes, porém

não urgentes, pois demandam antecedência e prevenção.

c) INCORRETO. Ata de reunião pode estar vinculada a prazo (tornando-se urgente), e “delegáveis”
não caracterizam necessariamente o quadrante “importante, não urgente”.

d) INCORRETO. Relatórios com prazos definidos tendem a ser urgentes, o que desloca para
quadrantes com urgência.

GABARITO: B

18) IBADE - 2024 - Assistente Administrativo (Pref Jaru)

Diante da necessidade de otimizar a execução de tarefas no ambiente de trabalho, é fundamental
que o profissional demonstre habilidades sólidas em organização e priorização. Nesse contexto,
considere as afirmativas abaixo e assinale a alternativa CORRETA:

a) a procrastinação pode ser considerada uma estratégia eficaz para lidar com tarefas desafiadoras,
pois permite ao profissional ganhar tempo para refletir sobre as melhores abordagens;

b) a organização de tarefas envolve apenas a definição de prazos, sendo irrelevante considerar a

relevância ou urgência de cada atividade no processo de priorização;

c) a capacidade de estabelecer prioridades está relacionada apenas à urgência das tarefas,

desconsiderando a importância estratégica de cada uma no contexto geral;

d) um método eficaz para priorizar tarefas é utilizar a matriz de Eisenhower, que classifica as
atividades com base na urgência e na importância, facilitando a identificação das prioridades;

PG. 30
 GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE
ORGANIZABOOK

e) a falta de organização e priorização não impacta significativamente no cumprimento de prazos e

metas, uma vez que cada profissional possui um estilo único de trabalho.

COMENTÁRIO

GABARITO: D

a) INCORRETO. Procrastinação não é estratégia eficaz; compromete prazo e qualidade.

b) INCORRETO. Organização não envolve apenas prazos; inclui relevância, urgência e sequência lógica
de execução.

c) INCORRETO. Priorização não depende apenas de urgência; importância estratégica é componente

central.

d) CORRETO. A matriz de Eisenhower classifica atividades por urgência e importância, apoiando

definição de prioridades.

e) INCORRETO. Falta de organização impacta significativamente cumprimento de prazos e metas.

GABARITO: D

19) ADM&TEC - 2024 - Fiscal de Tributos (Pref BM de Deus)

No contexto profissional, gerenciar eficientemente o tempo é crucial para alcançar objetivos e
cumprir prazos. Sobre o assunto, é CORRETO afirmar ser técnica de gerenciamento do tempo sugere
a divisão de tarefas em categorias baseadas na urgência e importância.

a) Técnica Pomodoro.

b) Matriz de Eisenhower.

c) Método Kanban.

d) Lista de Tarefas.

COMENTÁRIO

GABARITO: B

a) INCORRETO. Pomodoro é técnica de blocos de foco e pausas.

b) CORRETO. Matriz de Eisenhower categoriza tarefas por urgência e importância.

c) INCORRETO. Kanban organiza fluxo visual e limita trabalho em andamento; não é matriz
urgência/importância.

d) INCORRETO. Lista de tarefas é instrumento geral, não um método específico de categorização

urgência/importância.

GABARITO: B

PG. 31
 GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE
ORGANIZABOOK

20) INAZ do Pará - 2025 - Digitador de Programas (Pref Bocaina do Sul)

A gestão eficaz do tempo é um dos pilares da produtividade, especialmente em ambientes
corporativos. Profissionais que utilizam metodologias como listas de tarefas, calendários e
ferramentas de gestão enfrentam menos dificuldades em cumprir prazos e manter a qualidade do
trabalho. Imagine um cenário onde um funcionário está sobrecarregado com múltiplas
responsabilidades e precisa definir prioridades para concluir tarefas importantes antes de um prazo
apertado.

Com base nos princípios de gestão do tempo, assinale a alternativa CORRETA.

a) O método GTD (Getting Things Done) recomenda que todas as tarefas sejam iniciadas
imediatamente, sem classificação por prioridade, para garantir que nenhuma seja esquecida.

b) O uso de ferramentas como calendários digitais é útil, mas não permite notificações ou lembretes
automáticos sobre prazos e eventos.

c) Delegar tarefas é uma prática que deve ser evitada, pois compromete o controle direto do
responsável sobre o andamento do projeto.

d) A priorização de tarefas em matrizes, como a de Eisenhower, é inadequada em ambientes com

demandas contínuas, pois não considera urgências.

e) A técnica Pomodoro é uma estratégia que combina intervalos regulares de descanso com períodos
intensos de foco, otimizando a produtividade.

COMENTÁRIO

GABARITO: E

a) INCORRETO. GTD não recomenda iniciar todas as tarefas sem priorização.

b) INCORRETO. Calendários digitais oferecem lembretes e notificações automáticas.

c) INCORRETO. Delegação é prática recomendável quando bem estruturada.

d) INCORRETO. A matriz de Eisenhower considera urgências e é aplicável à priorização em rotinas

intensas.

e) CORRETO. Pomodoro combina períodos de foco com intervalos regulares, favorecendo

produtividade.

GABARITO: E

11 GABARITOS E LINK TEC

Q GAB LINK TEC

PG. 32
 GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE
ORGANIZABOOK

1 A [Link]
2 C [Link]
3 D [Link]
4 E [Link]
5 B [Link]
6 C [Link]
7 D [Link]
8 C [Link]
9 C [Link]
10 C [Link]
11 B [Link]
12 D [Link]
13 B [Link]
14 B [Link]
15 A [Link]
16 E [Link]
17 B [Link]
18 D [Link]
19 B [Link]
20 E [Link]

12 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

BARBOSA, Christian. A tríade do tempo: um método inovador de administrar a sua vida pessoal e
profissional. São Paulo: Buzz Editora, 2004.

DRUCKER, Peter. Administração para o futuro: os anos 90 e a virada do século. São Paulo: Pioneira,
1999.

PARETO, Vilfredo. Manual de economia política. São Paulo: Abril Cultural, 1984.

PARKINSON, Cyril Northcote. A lei de Parkinson e outros estudos sobre administração. São Paulo:
Pioneira, 1982.

ALLEN, David. A arte de fazer acontecer: Getting Things Done. Rio de Janeiro: Elsevier, 2001.

CIRILLO, Francesco. A técnica Pomodoro. São Paulo: Sextante, 2019.

13 VERSÃO

Versão inicial do material, data 17/01/2026

PG. 33