Por meio deste Termo de Adesão (“Termo de Adesão”), você daqueles previstos neste termo, serviços de valor agregado a
está contratando os serviços da Smart Fit, relativos ao Plano serem especificados no processo de contratação e que
BLACK, nas condições abaixo. integram, de forma indissociável, a oferta da Smart Fit.
Benefícios Smart Fit BLACK: Este Termo de Adesão Termo de Adesão e Normas de Utilização dos Serviços:
assegura a você o direito aos benefícios BLACK, que incluem Ao aderir a este Termo de Adesão, você se compromete a
aqueles definidos na Lista de Benefícios BLACK e, para os observar e cumprir as Normas de Utilização dos Serviços
alunos matriculados nas unidades próprias Smart Fit, inclui vigentes, que estão disponíveis nas unidades e no website
também o acesso à Plataforma Digital Skeelo. O acesso à [Link]/contratos. O não cumprimento às
Plataforma Digital Skeelo está condicionado ao (i) término do regras, sujeitará o infrator à aplicação das medidas
prazo de Permanência Mínima da Promoção, quando e se disciplinares previstas nas próprias Normas de Utilização dos
contratado; e (ii) pagamento pontual dos valores devidos em Serviços, além das demais medidas cabíveis no âmbito cível
razão da contratação do Plano BLACK. Assim, em caso de e/ou criminal.
inadimplemento, o acesso será suspenso enquanto o
inadimplemento persistir, sendo liberado quando o aluno Responsabilidades: A Smart Fit é responsável pela
quitar o seu débito com a Smar Fit. Ao aderir este segurança dos serviços, equipamentos e instalações
instrumento, você confirma que leu e está de acordo com a disponibilizados.
Lista de Benefícios BLACK, que está disponível nas unidades Declaração de saúde: Você deverá responder e assinar o
e no website [Link]/contratos. questionário abaixo, por meio eletrônico, totem ou por meio
Permanência Mínima da Promoção: Para usufruir de físico. Caso haja alguma resposta positiva ao questionário,
qualquer benefício promocional, quando e se contratado, deverá ser assinado o termo de responsabilidade também
você deverá permanecer matriculado na Smart Fit pelo prazo abaixo. Em praças onde a legislação exigir, será também
mínimo de 3 (três) meses. Esse prazo mínimo é uma necessário apresentar atestado médico para prática de
condição para qualquer benefício eventualmente adquirido, e atividades físicas.
não se confunde com o prazo do seu contrato, que é de 12 Menores: Os menores de 18 (dezoito) anos aderem a este
(doze) meses. instrumento juntamente com seu responsável legal,
Cancelamento Antecipado e Perda do Benefício respondendo este, solidariamente, por seus atos, omissões e
Promocional: Você poderá cancelar seu contrato conforme obrigações. Não será permitida a matrícula de menores de 14
as condições de cancelamento previstas neste Termo de (quatorze) anos.
Adesão. Quando contratado qualquer benefício Prazo: Este Termo de Adesão tem início na data da sua
promocional, caso o cancelamento ocorra antes de adesão, e seu prazo é de 12 meses, exceto para unidades
completado o prazo de permanência mínima da novas, em que o início da vigência será a data da
promoção, você perderá o direito ao benefício inauguração. Todos os contratos são renováveis
promocional e o valor do benefício será cobrado pela automaticamente, por períodos de 12 meses. As condições
Smart Fit, juntamente com quaisquer outros valores previstas no Termo de Adesão aderido por você serão válidas
eventualmente devidos no momento do cancelamento. enquanto vigorar seu contrato, mesmo se ocorrerem
Por ter aderido ao Plano BLACK e caso seja devida multa atualizações no Termo de Adesão. Caso você decida contratar
contratual, ela também será cobrada. O benefício um novo plano, será aplicável o Termo de Adesão que estiver
promocional, quando aplicável, não dará direito a qualquer em vigor na data respectiva e que poderá ser consultado à
outro desconto, abatimento, ou vantagem, sendo aplicáveis época nas unidades ou no website
todas as cobranças previstas no presente Termo de Adesão, [Link]/contratos. Se você não desejar a
bem como demais exigências nele contidas. Além das renovação ao final de qualquer período, poderá cancelar o
disposições deste Termo de Adesão, caso tenha contratado contrato conforme as regras deste Termo de Adesão. A Smart
benefício promocional, aplicam-se também as normas do Fit poderá optar por cancelar a renovação automática,
regulamento da promoção que se encontram disponíveis no comunicando você com pelo menos 30 (trinta) dias de
website [Link]/contratos, das quais você neste antecedência do término de qualquer período de vigência.
ato se declara ciente. Trancamento/extensão: Em regra, não haverá trancamento
Serviços: A Smart Fit presta serviços relacionados à prática ou extensão do plano no prazo de vigência do seu contrato,
de exercícios físicos, incluindo orientação presencial, espaço exceto na hipótese em que você esteja inapto para a
físico e equipamentos. A contratação dos serviços se dará no realização de atividades físicas com a devida comprovação,
momento da sua adesão, sendo assim considerada a mediante a apresentação de atestado médico, devendo este
confirmação de compra por aplicativo, “website”, ou outro ser entregue na recepção; enviado ao e-mail da unidade e/ou
meio eletrônico disponível e, ainda, via totem ou no ao canal de atendimento [Link]/fale-conosco no
próprio balcão de uma unidade. A adesão por meio eletrônico momento do seu recebimento, possibilitando que haja o
tem validade imediata para efeito de utilização dos serviços e trancamento pelo período de inaptidão indicado no
cobrança. Os serviços contratados podem incluir, além
documento. consecutivos ou não, mesmo que inferiores a 30 (trinta) dias,
Adesão: A taxa de adesão será debitada na primeira data de poderão acarretar o cancelamento do contrato, a critério da
vencimento acima indicada. Smart Fit. Em caso de descumprimento de outras obrigações,
Mensalidades: O valor das mensalidades será debitado na tanto você como a Smart Fit poderão rescindir o contrato
data de vencimento acima estabelecida e contemplará imediatamente.
sempre o período de um mês, contado a partir da data do Cancelamento sem justa causa e pagamento pro rata: Se
início da vigência do plano, de forma que a cobrança poderá o cancelamento for solicitado antes do final do primeiro
ocorrer de forma vincenda, com o pagamento e posterior período de 12 meses, será cobrada multa de 20% do valor
prestação dos serviços. restante do contrato, a qual não será devida somente em caso
Manutenção anual: O valor da manutenção anual será de morte ou invalidez permanente comprovada. Depois do
devido no momento da contratação do plano e a cada 12 primeiro período de 12 meses, você poderá solicitar
(doze) meses, no momento da renovação. Por mera cancelamento a qualquer momento, em qualquer unidade
liberalidade, o valor poderá ser parcelado em duas vezes, Smart Fit, sem cobrança de multa. Em qualquer caso, o pedido
com vencimento no 2º e 3º mês de cada período de vigência de cancelamento se dará mediante assinatura de
do contrato, ou ainda objeto de desconto parcial ou total em requerimento disponível nas unidades. No prazo de 30 dias da
cada período de vigência do contrato. entrega do pedido de cancelamento, o contrato será
Coleta de dados biométricos: Você concorda com a coleta cancelado e a cobrança será interrompida. A mensalidade que
e armazenamento de seus dados biométricos e informações vencer após a entrega do pedido de cancelamento e antes de
pessoais, bem como de registros de suas ações dentro da decorrido o aviso prévio de 30 dias será cobrada pelo valor
Smart Fit, para a finalidade de identificação durante a proporcional (pro rata) correspondente à diferença de dias
prestação dos serviços e comprovação de validade desta entre a data de início de vigência do seu contrato (contado
contratação. mês a mês a partir do dia de assinatura do termo de adesão)
Pagamento: Aderindo a este Termo de Adesão, a Smart Fit e o dia do efetivo encerramento do aviso prévio do seu
debitará os valores devidos, automaticamente, na conta contrato.
indicada e/ou nos cartões de crédito informados por você, Reembolsos: Nos casos de cancelamento em que for devido
caso esta tenha sido sua escolha. Você nos autoriza a cobrar reembolso pro rata, a devolução ocorrerá no prazo máximo de
de qualquer uma das formas de pagamento informadas, caso 30 dias após a solicitação de cancelamento.
a forma de pagamento principal seja negada ou não esteja Cobrança: Fica facultado à Smart Fit contratar empresa
mais disponível para nós para realização da cobrança, em terceira para efetuar o arquivamento de documentos e
especial quando o cartão informado possuir as funções de efetuar as cobranças, sendo esta subrogada nos direitos
crédito e débito em conta. Os valores a serem debitados estão judiciais e administrativos.
previstos neste Termo de Adesão, os quais compõem os Privacidade e proteção de dados pessoais: Você
preços dos serviços. A Smart Fit poderá atualizar dados manifesta ciência de que a Smart Fit poderá utilizar
relacionados a cartão de crédito, com informações tecnologias (próprias ou de terceiros) para coleta de dados
disponibilizadas pelas instituições financeiras e ou em suas instalações físicas, bem como em seus portais na
prestadores de serviços de meio de pagamento, com a internet e seus aplicativos. A Smart Fit aplica padrões de
finalidade de dar continuidade nas cobranças em razão dos segurança e integridade apropriados aos dados pessoais
serviços contratados. O débito no cartão de crédito/conta coletados, assim como exige a mesma aplicação de seus
indicada terá validade enquanto existirem valores a serem terceiros contratados. Você pode obter mais informações
pagos por você, ainda que sua matrícula tenha sido cancelada sobre como tratamos seus dados pessoais em nossa Política
e o contrato rescindido. Caso você tenha optado por de Privacidade disponível no website [Link] e,
pagamento em dinheiro, o valor total do contrato deverá caso você tenha alguma solicitação ou alguma reclamação
ser pago à vista, já que a opção de pagamento parcelado sobre privacidade e proteção de dados pessoais, você pode
somente está disponível para as modalidades de débito enviar por meio do website [Link], opção
em conta ou cartão de crédito. “portal de privacidade”.
Atraso no pagamento: Os valores não recebidos nas datas Ainda ficou com alguma dúvida? Você pode acessar a
de seus vencimentos serão (i) atualizados pela variação nossa seção de Ajuda, pelo endereço
positiva do índice IGP-M; (ii) acrescidos de juros de 1% mês [Link] e o Fale Conosco pelo
ou fração pro rata die, desde a data do vencimento até a do endereço [Link]
efetivo pagamento; e (iii) acrescidos de multa de 2%. Para informações sobre pagamentos, acesse o “Espaço do
Alteração de preço e reajuste: Para preservar o equilíbrio Cliente” pelo endereço
contratual, no caso de alteração nos tributos incidentes sobre [Link] e insira as
os serviços ofertados, poderemos aumentar os valores informações de login fornecidas acima.
previstos neste contrato de maneira proporcional ao aumento
dos tributos. Nós também poderemos ajustar os valores
previstos neste contrato, a cada 12 (doze) meses, a contar
da data do início da vigência do plano, pela variação positiva
do IGP-M acumulado no referido período, descartando-se
sua aplicação em caso de deflação do índice.
Cancelamento por justa causa: O atraso superior a 30
(trinta) dias no pagamento de qualquer obrigação contratual,
ou 3 (três) atrasos num mesmo período de vigência do plano,