Estrutura e Organização da Informação

Software é a parte lógica do computador, também pode ser chamado de programa, aplicação, aplicativo ou sistema. Entretanto,
alguns autores fazem distinção entre sistema e demais softwares, definindo sistema como aqueles softwares básicos, que são
sistemas operacionais, e os demais softwares como aplicativos. Os softwares podem ser classificados de diversas maneiras, dentre
elas escolhemos as duas mais relevantes: classificação dos softwares quanto à funcionalidade e classificação quanto à licença de
uso.
a. classificação dos softwares quanto à funcionalidade: Podemos classificar os softwares de acordo com a funcionalidade que ele
exerce. O principal é o Sistema Operacional eles desempenham a função primordial de um sistema computacional: fazer o
computador funcionar. Devem ser o primeiro software a ser instalado no computador
Principais exemplos de sistemas operacionais:
PRINCIPAIS SISTEMAS OPERACIONAIS
Nome Fabricante
Windows Microsoft
Linux software livre, cada distribuição possui um fabricante
Mac OS X Apple, para PC e Macintosh
Unix Solaris Oracle
Chrome OS Google. Isso mesmo! Sistema operacional e não o navegador!
Android Google, para dispositivos móveis, como tablets e smartphones
Mac Ios Apple, para iPhone e iPad
FreeBSD FreeBSD Foundation, foi a base de vários sistemas, como o Mac OS X
É importante a respeito dos sistemas operacionais que é possível instalar mais de um sistema operacional em um mesmo
computador, porém apenas um pode ser carregado de cada vez. Isso se chama DualBoot
PACOTES DE ESCRITÓRIO(OFFICE)
Também chamados de suítes de escritório, são um conjunto de aplicativos com funcionalidades de edição de texto, planilhas
eletrônicas, apresentação de slides, bancos de dados, dentre outras, que auxiliam nas atividades diárias de um escritório comum e,
por que não, de um órgão público também.
PRINCIPAIS SUÍTES DE ESCRITÓRIO
Microsoft (MS) Office (seu nome está sendo substituído para Microsoft 365);
LibreOffice (nova versão do software livre BrOffice ou OpenOffice);
iWorks (da Apple, para Mac OS X);
Lotus Symphony (software livre da IBM);
Google Docs (também conhecido como G-suíte, que é um pacote web da Google, acessado via navegadores);
Microsoft Office Online (antes conhecido como MS Office Web Apps, é uma versão web simplificada do MS Office).
Comparação entre suítes Microsoft Office e BROffice
FUNÇÃO BROFFICE EXTENSÃO MICROSOFT OFFICE EXTENSÃO
TEXTO WRITER ODT WORD DOCX
PLANILHA CALC ODS EXCEL XLSX
APRESENTAÇÃO IMPRESS ODP POWER POINT PPTX
DESENHO DRAW ODG - -
EQUAÇÃO MATH ODF*
DIAGRAMAÇÃO WRITER* - PUBLISHER PUB
BANCO DE DADOS BASE ODB ACCESS ACCDB

NAVEGADORES DA INTERNET
Também conhecidos como browsers ou clientes web (algumas bancas gostam desse último nome), são softwares que permitem
acessar páginas web na World Wide Web, a internet gráfica e visual. Esses aplicativos permitem acessar diversos serviços que
hoje são desenvolvidos por meio de páginas web, como: webmail (Gmail, [Link], Yahoo etc.); baixar arquivos de um
servidor para o micro do usuário (download); salvar um arquivo que está no micro do usuário lá no servidor (upload); ouvir
músicas; assistir a vídeos; acessar redes sociais, dentre tantos outros serviços. Ou seja, os navegadores são softwares muito
versáteis, sendo possível hoje usar um computador sem precisar instalar quase nenhum aplicativo nele, apenas usando-os
diretamente a partir da web.
Veja bem, os navegadores servem para acessar páginas web e não para criar, editar ou alterá-las. Para isso, é necessário um editor
de páginas web.
Anote os principais navegadores cobrados em prova:
PRINCIPAIS N AVEGADORES WEB

Navegador Fabricante/Licença de Uso

Internet Explorer Microsoft – freeware

MS Edge Microsoft – freeware

Mozilla Firefox Mozilla – software livre

 Google Chrome Google – software livre

Safari Apple – freeware

Opera Opera – software livre

Konqueror [Link] – software livre

Netscape Navigator Natscape - freeware

Veja abaixo a logo dos principais destes navegadores:

CLIENTES DE E-MAIL
Também chamados em prova como softwares de e-mail, são aplicativos (e não pessoas) instalados no micro do usuário, os quais
exigem configuração de uma conta de e-mail cadastrado em um provedor. Eles permitem acessar, criar e enviar mensagens
eletrônicas ou e-mails, com ou sem arquivos anexos. Uma das características marcantes nos clientes de e-mail é que permitem
baixar as mensagens para uma pasta no disco rígido do micro do usuário e, após baixadas, podem ser acessadas mesmo no modo
off-line.
É possível cadastrar várias contas de e-mail para um único usuário em um cliente de e-mail. Por exemplo: é possível que você
cadastre uma conta do UOL, outra do Yahoo e outra do Gmail para um mesmo login em seu micro.
os principais exemplos de clientes de e-mail:
PRIN CIPAIS SOFTWARES DE E-MAIL
NOME DETALHES
MS Outlook Vinha na instalação do MS Windows até a versão XP
Express
Substituiu o MS Outlook Express a partir do Windows
MS Windows Mail
Vista
MS Outlook Incluso no pacote MS Office
MozillaThunderBir Fabricado pela Mozilla
d
Eudora Fabricado pela Qualcomm
Lotus Notes Fabricado pela IBM
HCL Notes Substituiu o Lotus Notes e é fabricado pelo grupo HCL
IncrediMail Fabricado pela IncrediMail Ltd
Webmail
É importante notar que, além dos clientes de e-mail, ainda temos outra forma de acessar as mensagens eletrônicas, que são os
webmails. Os webmails são uma interface de acesso ao serviço de e-mail por meio de uma página web. Nesse caso, utiliza-se um
navegador como software para acessá-lo. No webmail, o usuário acessa suas mensagens em sua caixa postal que está diretamente
no servidor. Não há necessidade de configuração de conta. Basta cadastrar-se no provedor por meio da criação de uma conta com
uma senha de acesso e pronto!
PRINCIPAIS WEBMAILs
NOME DETALHES
Gmail Vinha na instalação do MS Windows até a versão XP
[Link] Webmail da Microsoft, que substituiu o Hotmail
m
Yahoo! Mail Desenvolvido pela Verizon Media
iG Mail Atualmente pertencente à portuguesa Ongoing
 UOL Mail Pertencente à UOL PagSeguro
Globo Mail Pertencente ao Grupo Globo
6 . Utilitários
Os utilitários também são softwares que têm uma relação direta com o sistema operacional. Porém, seu papel é auxiliar na
manutenção, na segurança e no gerenciamento do sistema operacional.
Anote os principais utilitários:
PRINCIPAIS UTILITÁRIOS
Compactadores de arquivos: Winzip, winrar, gzip;
Desfragmentador de disco;
Ferramentas de backup;
Firewall;
Gerenciadores de arquivos: Windows Explorer, Finder (da Apple), Konqueror (do
Linux);
Scandisk.
DRIVERS
Os drivers são softwares usados para o sistema operacional se comunicar com os dispositivos de hardware, tais como impressoras,
scanners, webcam etc. Os fabricantes de hardware produzem seus próprios drivers para serem instalados nos sistemas
operacionais. Entretanto, vários sistemas operacionais fabricam drivers genéricos para determinados dispositivos de hardware. Há
vários tipos de drivers: driver de impressora; driver de scanner; driver de webcam; driver de vídeo; driver de som.
CLASSIFICAÇÃO DOS SOFTWARES QUANTO À LICENÇA DE USO
Os softwares também podem ser classificados quanto à Licença de Uso, ou seja, pelos termos que definem como o software pode
ser comercializado. Nesse caso, dispensamos as funcionalidades e nos preocupamos em agrupar os softwares pela forma como
seus fabricantes os disponibilizam aos usuários finais.
Os principais tipos são:
1 . SOFTWARE PROPRIETÁRIO
São softwares que pertencem a uma instituição, a qual comercializa o direito de uso deles, ou seja, para usá-lo, você deve pagar
por isso. Alguns fabricantes de softwares proprietários muito conhecidos atualmente são: Microsoft, Apple, Oracle, Adobe, IBM,
Corel etc. Exemplos de softwares proprietários são: MS Windows, MS Office, Photoshop, Adobe Professional, CorelDraw etc.
2 . Shareware, Demo ou Trial
São softwares liberados para “degustação”, sem custo inicial. Entretanto, eles possuem restrições ou limitações, seja de tempo de
uso (só pode usar por um período experimental de 30 dias, por exemplo) ou de funcionalidade (só libera as funcionalidades
básicas, deixando as mais importantes para uma liberação mediante pagamento). Exemplos de softwares shareware: Antivírus
Avira, WinRar etc.
3 . Freeware
Esse tipo de software não cobra pela licença de uso, ou seja, ele é grátis. Entretanto, não o confunda com Software Livre, do qual
falaremos adiante. Exemplos de softwares freeware: Adobe Reader (visualizador de arquivos com extensão PDF), Skype
(aplicativo de bate-papo, chamada de VoIP e chamada de vídeo).
4 . Software Beta
É um software que ainda está em fase de teste e é liberado aos usuários gratuitamente, no intuito de que estes reportem aos
fabricantes eventuais defeitos (bugs), todavia sem responsabilizar-se pelos danos causados em decorrência de tais falhas. Vários
fabricantes liberam seus softwares como Beta, como é o caso da Microsoft, que sempre libera o Windows gratuitamente sob
licença Beta temporária antes de ser comercializado.
5 . Software de Domínio Público
Esse tipo de software é bastante cobrado em prova! E, também, traz muita confusão em relação ao Software Livre, embora sua
compreensão não seja difícil. Ele é um software cujos direitos autorais se expiraram devido ao prazo de validade de sua patente ter
se encerrado e seu fabricante não ter interesse em renová-la
6 . Software Livre
Finalmente, chegamos ao mais cobiçado tipo de software pelas bancas de concursos! Há várias características interessantes que
tornam esse software um tópico agradável de ser cobrado nas provas. Primeiramente, porque vários aplicativos são baseados nessa
licença, como veremos adiante. Outra razão marcante foi o fato de o Governo Federal ter, em 28, no governo Lula, ter iniciado um
forte movimento a favor da adoção do Software Livre como tipo preferencial para ser usado na máquina pública, ou seja, os
órgãos, ministérios, autarquias e fundações deveriam dar preferência à adoção do Software Livre em suas repartições. De lá para
cá, ele sempre tem sido cobrado, e pasme: mesmo em concursos cujos órgãos não implantaram nem utilizam esse tipo de
software. Resumindo Software Livre:
GPL é a licença que rege a maioria dos Softwares Livre;
O Software Livre deve ter seu código-fonte aberto;
Sua licença de uso não deve ser cobra;
Pode ser: usado para qualquer finalidade, estudado, modificado e redistribuído;
Seus direitos autorais são protegidos pela COPYLEFT, uma cláusula da GPL que impede que ele se torne comercial ou
proprietário.
Alguns exemplos de Software Livre são: Linux; Android; LibreOffice; Lotus Symphony; Mozilla Firefox;Mozilla ThunderBird;
Google Chrome; Opera.

F. CONCEITOS DE ORGANIZAÇÃO E DE GERENCIAMENTO DE INFORMAÇÕES,

arquivos, pastas e programas
1 . Gerenciadores de Arquivos
Os gerenciadores de arquivos são aplicativos usados para acessar os discos, pastas e arquivos armazenados no computador.
Permitem exibir, copiar, mover e excluir arquivos e pastas de uma unidade de disco local, ou seja, do próprio micro, unidade de
disco da rede ou ainda de uma unidade de disco removível, como é o caso dos pendrives e HDs (discos rígidos) externos.
Anote os principais exemplos de gerenciadores de arquivos:
Windows Explorer (atualmente chamado apenas de Explorer ou Explorador de Arquivos, é nativo do Windows. Não confunda
com Internet Explorer, aquele browser);
Finder (gerenciador de arquivos da Apple para o Mac OS X);
Konqueror (acho que você já ouviu falar nesse antes, não é? Isso mesmo! Ele é tanto um navegador quanto um gerenciador de
arquivos); • Nautilus (software livre para sistemas Linux);
Dolphin (software livre para sistemas Linux).
2 . Compactadores de Arquivos
São softwares usados para compactar um ou vários arquivos. Um arquivo ocupa espaço em disco, pois possui certo volume de
dados (sobre esse assunto de volume de dados e unidades de medidas, estudaremos na aula de Outros Conceitos Básicos) e, muitas
vezes, para reduzir esse volume de dados e liberar mais espaço em disco, podemos compactá-lo por meio de um software que faz
esse trabalho, gerando um novo arquivo empacotado, compactado e com uma nova extensão ou tipo de arquivo.
Anote os principais exemplos de compactadores de arquivos:
WinZip; WinRar; GZip.
O WinZip e o WinRar são compactadores para ambiente Windows, enquanto o GZip é usado em ambiente Linux, apenas.
3 . Extensões de Arquivos
Todo arquivo possui um nome, o qual é fornecido pelo usuário ou sugerido pelo programa que o criou, e também uma extensão,
que é o formato ou tipo de arquivo. É semelhante ao nosso nome: possuímos nome e sobrenome. É como se o nome do arquivo
fosse o nosso nome e a extensão, o sobrenome. Assim como nosso sobrenome diz a qual família pertencemos, a extensão do
arquivo diz a qual família de aplicativos ele pertence.
Por falar em nomes de arquivos, ao nomeá-los, não podem ser usados os nove seguintes símbolos ou caracteres: \ / |< > “ *:?
Vamos conhecer agora as principais extensões ou formatos de arquivos agrupados por categoria:
Documentos do Microsoft Office (versão 27 em diante):
◦ .docx – arquivo de texto do Microsoft Word;
◦ .xlsx – arquivo de planilha eletrônica do Microsoft Excel;
◦ .pptx – arquivo de apresentação de slides do Microsoft PowerPoint.
Documentos do LibreOffice:
◦ .odt – arquivo de texto do LibreOffice Writer;
◦ .ods – arquivo de planilha eletrônica do LibreOffice Calc;
◦ .odp – arquivo de apresentação de slides do LibreOffice Impress.
Obs.: é importante saber que há grande compatibilidade entre os aplicativos do MS Office e do LibreOffice, ou seja, os
arquivos do MS Word podem ser abertos, editados e salvos pelo aplicativo LibreOffice Writer e vice-versa; os do MS
Excel podem ser abertos, editados e salvos pelo LibreOffice Calc e vice-versa; os do MS PowerPoint, pelo LibreOffice
Impress e vice-versa.
Outros documentos:
− .txt – arquivo de texto simples sem formatação. Esse formato é a extensão padrão do Bloco de Notas do Windows.
− .rtf – Rich Text Format é um formato de propriedade da Microsoft, utilizado especialmente no WordPad, editor de textos
simples nativo do Windows e muito recomendado no intercâmbio entre sistemas. O RTF é o padrão a ser utilizado,
preferencialmente, nos documentos de textos oficiais brasileiros, conforme recomendação do Manual de Redação da Presidência
da República (p. 13).
− .pdf – Portable Document Format ou Formato de Documento Portátil é a extensão de arquivos desenvolvido pela Adobe, cujo
objetivo é sua independência de aplicativo, sistema operacional ou hardware. Outra característica marcante nesse formato é que
ele preserva o conteúdo e a formatação do arquivo contendo texto, imagens e gráficos.
− .html – Hyper Text Markup Language ou Linguagem de Marcação de Hipertexto é o formato de arquivos para criação de
páginas web, interpretados pelos softwares navegadores da web.
− .xml – Extensible Markup Language ou Linguagem Extensível de Marcação é uma extensão usada para a exportação de dados
na internet, devido a sua capacidade de organização dos dados de forma hierárquica. Tal linguagem permite que os dados fiquem
independentes de plataforma de hardware, sistema operacional e aplicações. Os arquivos do MS Office, a partir da versão 27,
passaram a conter um “x” ao final de suas extensões justamente por serem estruturados internamente com base na XML, sendo
então considerados arquivos XML.
Imagens:
− .bmp;
− .gif;
− .jpg [Link];
− .png;
− .tiff.
Áudios:
− .wma;
− .mp3;
− .wav; − .midi.
Vídeos:
− .wmv;
− .mpeg-4 ou mp4;
− .avi; − .flv.
Arquivos compactados:
− .zip – arquivos compactados do Windows, cujo principal aplicativo é o Winzip.
− .rar – arquivos compactados do Windows, cujo principal aplicativo é o Winrar.
− .gz – arquivos compactados do Linux, cujo aplicativo é o GZip.
Arquivos executáveis:
− .exe – arquivos executáveis do Windows.
− .bat – arquivos de script com comandos executáveis do Windows, sem interação do usuário.
− .bin – arquivos executáveis do Linux.
− .sh – arquivos de script com comandos executáveis do Linux, sem interação do usuário.
4 . Manipulação de Arquivos e Pastas
Muitas vezes precisamos manipular nossos arquivos, os copiando ou movendo para outras pastas ou ainda os renomeando,
excluindo etc. Vejamos algumas formas de manipulação de arquivos e pastas. Dentre elas, a seguir, temos as principais teclas de
atalho para manipulação de arquivos:

Outra forma de manipulação de arquivo muito cobrada em prova é por meio da ação de arrastar e soltar o arquivo. Vejamos as
várias maneiras de se efetuar esta ação:
Clicar e arrastar um arquivo para uma pasta...
Da mesma O arquivo será movido/recortado.
unidade de Se pressionada a tecla CTRL, o
disco arquivo será copiado.
De outra O arquivo será copiado.
unidade de Se pressionada a tecla SHIFT, o
disco arquivo será movido.
Observação: em ambos os casos, ou seja, arrastando
para uma pasta do mesmo disco ou de disco
diferente, se pressionada a tecla ALT, será criado
um link ou atalho do arquivo no local de destino.

Mais uma importante observação a respeito da manipulação de arquivos nos sistemas operacionais é a seguinte: não é possível
salvar mais de um arquivo com o mesmo nome e extensão dentro de uma mesma pasta. Se as extensões forem diferentes, não
haverá problema, pois são dois arquivos diferentes. Por exemplo, não é possível criar dois documentos com o nome e extensão
[Link] dentro da pasta Documentos; já os documentos [Link] e [Link] podem ser criadas dentro da referida pasta. A
mesma regra vale também para as pastas, pois não é possível criar mais de uma subpasta com o mesmo nome dentro de uma
mesma pasta. No caso de sistemas case sensitive, ou seja, que diferenciam letras maiúsculas de minúsculas, é possível criar um
arquivo [Link] e outro [Link] dentro da mesma pasta, pois ele os identificará como arquivos diferentes. Isso é o que
acontece no Linux, que é case sensitive. Já o Windows não faz essa diferenciação e por isso não é possível criar os dois
documentos na mesma pasta.
Outro conceito importante sobre manipulação de arquivos é que um arquivo pode ser configurado para ficar oculto no sistema.
Dessa forma, ele não será visto pelo usuário, mas é acessível pelos demais aplicativos e utilitários, como um antivírus ou uma
ferramenta de backup, por exemplo. Isso feito alterando o atributo de oculto do arquivo, o qual fica nas propriedades do arquivo.

Software
51. Assinale o software que executa funções típicas de um sistema operacional.
a) Google Chrome.
b) LibreOffice.
c) Microsoft Outlook.
d) Remote Desktop.
e) Windows 10.
52. No contexto do Windows 10, assinale a extensão que está associada a arquivos contendo imagens.
a) .CSV
b) .EXE
c) .PNG
d) .RAR
e) .TXT
053. Caso o usuário queira salvar uma imagem da Internet em um arquivo no seu computador, ele poderá usar um dos seguintes
formatos:
a) BMP, JPEG ou PNG.
b) BMP, JPEG ou BAT.
c) JPEG, CAB ou BAT.
d) PNG, CAB ou EXE.
e) EXE, BAT ou CAB.

054. Sobre criptografia e compactação de arquivos, analise as afirmativas a seguir.

– Todo arquivo criptografado está necessariamente compactado.
– O processo de compactação usualmente explora a repetição de trechos e/ou padrões presentes no arquivo.
– A compactação de arquivos de texto (.txt) alcança bons índices de compactação em relação a outros tipos de arquivos. Está
correto o que se afirma em:
a) somente I;
b) somente II;
c) somente III;
d) somente II e III;
e) I, II e III.

055Considerando as grandezas computacionais, qual quantidade em kilobytes corresponde a 1 megabyte?

a) kilobytes.
b) 2048 kilobytes.
c) 4096 kilobytes.
d) 1024 kilobytes.
e) 10 kilobytes.

056. Dentre os tipos de arquivos destinados à armazenagem de imagens digitais relacionados a seguir, assinale o que oferece alto
grau de compressão de dados e permite a combinação de diferentes imagens num único arquivo.
a) .BMP
b) .GIF
c) .ICO
d) .JPEG
e) .PNG

[Link] processo de compactação de arquivos, quanto maior for a taxa de compressão, menor será o tamanho do arquivo
comprimido.
( )Certo ( )Errado

058. Computadores trabalham com arquivos com conteúdos distintos, e é comum encontrar na Internet sites que oferecem
downloads no formato “csv”.
Arquivos desse tipo contêm, primordialmente:
a) aplicativos;
b) áudio;
c) imagens;
d) texto;
e) vídeos.

59. Mateus, utilizando uma estação de trabalho, recebeu um e-mail do endereço cadastro@[Link], com o
assunto “Atualize seu cadastro - CPF irregular” e contendo o arquivo Atualização_Cadastral.exe, em anexo. No corpo do e-mail,
há informações de que se trata de um comunicado oficial da Receita Federal. Após abrir o e-mail, Mateus salvou o arquivo na
pasta c:\dados\documentos_particulares\ do seu computador.
Tendo como referência inicial essa situação hipotética, julgue os itens seguintes, acerca de organização e de gerenciamento de
arquivos e programas, e de aspectos relacionados à segurança da informação.
Para abrir o arquivo Atualização_Cadastral.exe, é suficiente realizar o seguinte procedimento: acessar a pasta c:\dados\
documentos_particulares, clicar com o botão direito do mouse sobre o referido arquivo e, na lista de opções disponibilizada,
selecionar Abrir com → Microsoft Word.
60. Na utilização de um computador existe um programa que, além de gerenciar a execução de programas aplicativos, atua
como a interface entre o usuário e o hardware do computador. O nome desse tipo de programa é:
a) software de prateleira.
b) aplicativo básico.
c) programa utilitário.
d) sistema operacional.
e) interface humano-computador.
61. Um byte é composto por quantos bits?
a) 64
b) 32
c) 16
d) 8
e) 2

62. Sua colega de trabalho necessita criar uma planilha e lhe pediu ajuda para saber qual software ela deve utilizar. Você
sugere um software da suíte do LibreOffice. Considerando sua sugestão, assinale a alternativa que apresente corretamente o nome
do software que a sua colega deverá utilizar para criar a planilha.
a) Excel.
b) Calc.
c) Impress.
d) Lotus.
e) Money.

63. Considerando as grandezas computacionais, 2 Kilobytes correspondem a quantos bytes?

a) 1024
b) 20486
c) 10
d) 2048
e) 1048
64. Assinale a alternativa que apresenta a unidade de medida convencional, em redes de computadores, que serve para
determinar a quantidade de megabits transferidos por segundo.
a) MB
b) MB/s
c) Mbps
d) M/s
e) QMS
65. Assinale a opção que indica a extensão que se aplica a um arquivo cujo conteúdo é resultado de operações de
compactação.
a) .docx
b) .pdf
c) .png
d) .xlsx
e) .zip
66. O Windows 10, diferentemente das versões anteriores, como o Windows 7 e o Windows 8, é um sistema operacional de
uso livre, ou seja, que não requer licença alguma.
67. Em geral, as licenças de código aberto concedem aos usuários de computador permissão para usar software de código
aberto para fins pacíficos, éticos, democráticos e formalmente registrados, sendo exigidas a identificação do usuário e a
autorização expressa e individualizada para uso do código sem taxa de licenciamento.
68. O departamento em que você trabalha irá fazer uma reunião que necessita ser a distância. Diante de uma gama de
softwares para essa reunião, você ficou de apontar dois que possibilitem o tráfego de som, imagem e chat (bate-papo). Nesse
sentido, você sugeriu corretamente as duas seguintes opções de softwares que, via internet, possibilitam a execução de reuniões a
distância:
a) Gmail e Microsoft Outlook.
b) Facebook e YouTube.
c) Spotfy e Gmail.
d) Microsoft Teams e Zoom.
e) Google meeting e Microsoft Outlook.
69. Acerca da instalação de periféricos, do programa Microsoft Excel 2013 e do sistema operacional Windows 10, julgue o
item. Um driver pode ser definido como um tipo de programa que permite que um dispositivo (hardware) funcione.
70. Assinale o tipo de arquivo (extensão) que em geral não apresenta redução significativa de tamanho quando compactado
por aplicativos do tipo WinZip ou WinRAR.
a) .csv
b) .docx
c) .jpg
d) .txt
e) .xlsx
71. Qual é o valor em bytes correspondente a 7 kilobytes?
a) 7168 bytes
b) 724 bytes
c) 70 bytes
d) 6048 bytes
e) 7048 bytes
72. Assinale a alternativa que apresenta o programa, compatível com o ambiente Windows, por meio do qual é possível
assistir a um vídeo com legendas.
a) VLC Media Player
b) Paint
c) NotePad++
d) Winrar
e) Cortana
73. Apesar de contar com suporte a uma grande quantidade de componentes e periféricos, um sistema operacional necessita
de software que o permita identificar e utilizar as funções dos dispositivos conectados ao computador.
Trata-se do seguinte tipo de software:
a) instalador
b) driver de dispositivo
c) identificador de hardware
d) enumerador de dispositivo
e) CODEC
74. Uma edição pública do livro Dom Casmurro, de Machado de Assis tem, numa página típica, aproximadamente 525
palavras, 3.0 caracteres incluindo os espaços, e 34 linhas.
Sabendo-se que essa edição, com cerca de 110 páginas, está gravada num arquivo do tipo “.txt”, sem gráficos, formatação ou
figuras, assinale a melhor aproximação do tamanho total desse arquivo.
a) 3,3 KB
b) 110 KB
c) 330 KB
d) 3,3 MB
e) 3,3 GB
75. Mexendo em seu computador, você encontrou o arquivo “software_legal.iso”. Para verificar o conteúdo desse arquivo,
você deve fazer uso de qual software utilitário apresentado a seguir?
a) Microsoft Word
b) Winrar
c) Painel de controle
d) Bloco de notas
e) Leitores de arquivo ‘pdf’.
76. O WinRAR é um programa gratuito que possui ferramentas destinadas à limpeza de arquivos desnecessários do sistema e
também à correção de erros no registro do Windows.
77. A seguinte identificação: .rar e .zip referem-se a vários tipos de arquivos que recebem essas extensões e são
categorizados como:
a) de segurança
b) executáveis
c) compactados
d) de sistema
e) de código
78. Maria tem uma coleção de fotos, com um tamanho médio de 5 KB por foto. Considerando essa média, assinale o maior
número de fotos que poderiam ser armazenadas num pen drive de 8 GB.
a) 8.0
b) 16.0
c) 32.0
d) 64.0
e) 160.0
79. Quanto aos principais elementos de um computador, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso
(F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo:
( ) O Sistema Operacional não depende nem do Hardware, e nem do Software.
( ) O Software são os programas e aplicativos que fazem com que a máquina funcione.
( ) O Hardware corresponde aos componentes físicos do computador.
a) V, F, F
b) V, V, F
c) F, V, V
d) F, F, V
80. Sobre Software Livre, assinale a alternativa INCORRETA.
a) Os usuários podem distribuir cópias sem autorização do autor do código.
b) Qualquer um pode estudar o código fonte.
c) Um usuário pode executar o programa para qualquer propósito.
d) Softwares livres e softwares de código aberto representam a mesma filosofia.
81. Em um computador, a velocidade do clock refere-se ao número de pulsos por segundo gerados por um oscilador. A
unidade de medida de frequência que representa a quantidade de pulsos gerados em 1 (um) segundo é chamada de:
a) Flops
b) Hertz
c) IPS
d) RPM
82. O programa WinRAR serve para acelerar o processo de download de arquivos. Caso ele seja configurado da forma
correta, é possível diminuir o tempo de download em até 50%.
83. Acerca dos softwares utilitários, os compactadores de arquivos são muito utilizados para que os arquivos compactados
ocupem menos espaço em seu armazenamento. Assinale a alternativa que apresenta a extensão de um arquivo compactado.
a) .txt
b) .bmp
c) .zip
d) .mpeg
84. Megabyte (MB), Gigabyte (GB), Terabyte (TB) e Petabyte (PB) são alguns dos exemplos de unidades de medidas usadas
na informática.
85. Considerando que é necessário anexar um arquivo de 12 bytes em um sistema Web que aceita apenas arquivos com
tamanho máximo de 10 bytes, qual programa deve ser utilizado para resolver esse problema?
a) Adobe Reader
b) Winrar
c) Outlook Express
d) Conexão para a Área de Trabalho Remota
86. Com relação a hardware e software, é correto afirmar:
a) Um Sistema Operacional é uma camada de software que opera entre o hardware e programas.
b) Os aplicativos de edição de texto, reprodução de mídia e editor gráfico são exemplos de hardware.
c) Discos, memórias e portas USB são componentes de software.
d) O software é constituído de aplicativos e de circuitos eletrônicos.
e) A impressora é um exemplo de software, porque depende da instalação de aplicativo específico para funcionar.
87. Leia a frase abaixo referente a Sistema Operacional e Software:
“Dentro dos vários Sistemas Operacionais que encontramos no mercado o _______ e o _______ se destacam atualmente.”
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.
a) Outlook / Windows
b) Linux / Oracle
c) Oracle / Windows
d) Linux / Outlook
e) Linux / Windows
88. Considerando um arquivo compactado utilizando o formato ZIP, assinale a alternativa correta.
a) O Windows 2010 necessita de um software compactador de arquivos de terceiros para manipular arquivos com essa extensão.
b) Diretórios não farão parte do arquivo compactado, apenas os arquivos que estiverem neles.
c) Uma senha de acesso pode ser atribuída a um arquivo ZIP.
d) Arquivos ZIP criados no Windows não podem ser abertos por softwares como 7-Zip e Winrar.
e) Um arquivo ZIP não permite adição de novos arquivos.
89. Assinale a alternativa que corresponda a um Sistema Operacional que é considerado um software livre e de código
aberto.
a) Java
b) Windows
c) MySQL
d) Linux
90. Para que um computador possa funcionar corretamente, ele precisa de que o hardware e o software trabalhem em
conjunto.
91. Assinale a alternativa que apresenta o programa utilizado na geração do arquivo.
a) Word 2013
b) WinRAR
c) Adobe Acrobat Reader
d) Paint
e) Mozilla Firefox
92. Os softwares podem ser classificados em três tipos: Software Básico, Software Aplicativo e Software Utilitário. Dos itens
a seguir, qual é considerado um Software Utilitário?
a) Microsoft Word
b) Microsoft Windows
c) Adobe Photoshop
d) Avast Antivírus
e) Linux Mint
93. O WinRAR, um aplicativo destinado a compactar arquivos, permite que um arquivo seja aberto e seu conteúdo seja
exibido.

( )certo ( )Errado

94. Sobre software livre, assinale a alternativa correta.

a) Não podem ser instalados no Windows 7.
b) Tem falhas de segurança.
c) Podem ser distribuídos livremente.
d) Não podem ser utilizados para atividades que geram renda.
95. Na informática, o processo que permite que programas sejam adicionados ao computador recebe o nome de:
a) remoção
b) instalação
c) formatação
d) otimização
e) desfragmentação
96. Existem alternativas de aplicativos móveis para a edição de documentos.

( )certo ( )Errado

97. O sistema operacional Windows 10 e o editor de texto Word 2016 pertencem à categoria de software conhecida como:
a) freeware
b) shareware
c) proprietário
d) adware
e) spyware
98. Assinale a alternativa que apresenta a menor capacidade em Bytes para armazenar 5 MB.
a) 1 EB
b) 1 GB
c) 1 KB
d) 1 PB
e) 1 TB
99. Para ser considerado um Software Livre, este deve conceder liberdade ao usuário para que ele possa executar, copiar,
distribuir, estudar, alterar e melhorar o software. Assinale a alternativa que apresenta uma das liberdades essenciais que um
usuário do Software Livre possui.
a) O usuário pode registrar ou patentear qualquer software livre não modificado e comercializá-lo.
b) Um usuário pode distribuir cópias de suas versões modificadas para outros, assim toda uma comunidade pode se beneficiar de
suas alterações.
c) Ao estudar como um software livre funciona, o acesso ao código fonte não é um requisito.
d) O usuário pode executar o programa como quiser, para qualquer propósito, exceto em situações que envolvam risco à
segurança do usuário ou de outros.
100. Atualmente, existem diversos aplicativos utilitários utilizados para compactar e descompactar arquivos e pastas,
compatíveis com o sistema operacional Windows 10. Com base no exposto, assinale a alternativa que apresenta um exemplo de
software utilitário que realiza a tarefa de compactar/descompactar arquivos e pastas.
a) WINAMP
b) EVERNOTE
c) EVO
d) WINRAR
e) CCLEANER