COOPEMOB - REGRAS DE CONVIVÊNCIA
GRUPO DE WHATSAPP – COOPERATIVA E EQUIPE DE MOTORISTAS
Este grupo tem caráter exclusivamente institucional e profissional, sendo um canal oficial de comunicação
da cooperativa com seus cooperados e motoristas. Seu objetivo é compartilhar avisos, orientações,
informações operacionais e assuntos relacionados às atividades da cooperativa.
Para garantir um ambiente organizado, respeitoso e produtivo, seguem as regras de convivência:
FINALIDADE DO GRUPO
O grupo deve ser utilizado apenas para assuntos ligados à cooperativa, às atividades dos motoristas, ao
aplicativo, às escalas, comunicados oficiais e orientações gerais.
RESPEITO e ESPÍRITO COOPERATIVISTA
Todos devem agir com respeito, educação e solidariedade, princípios fundamentais do cooperativismo.
Não “serão permitidos” xingamentos, ofensas, ironias, ameaças, discussões pessoais ou qualquer forma
de desrespeito entre os participantes.
CONTEÚDO PERMITIDO
Comunicados oficiais da cooperativa;
Informações operacionais e orientações aos motoristas;
Dúvidas e esclarecimentos relacionados ao trabalho e ao funcionamento da cooperativa.
CONTEÚDO "NÃO PERMITIDO"
Mensagens de cunho político, religioso ou ideológico;
Correntes, fake news, boatos;
Figurinhas, memes, vídeos ou áudios sem relação com o grupo;
Divulgação de produtos, serviços, links ou promoções sem autorização da cooperativa.
MENSAGENS e ÁUDIOS
Seja objetivo e claro nas mensagens;
Evite áudios longos;
Utilize linguagem adequada e respeitosa.
HORÁRIOS
Evite mensagens fora do horário habitual, salvo em situações urgentes ou comunicados importantes da
cooperativa.
ADMINISTRAÇÃO DO GRUPO
As orientações da administração e dos moderadores devem ser respeitadas. O descumprimento das regras
poderá resultar em advertência, silenciamento temporário ou retirada do grupo, conforme avaliação da
cooperativa.
RESPONSABILIDADE e CONVIVÊNCIA
Este grupo não deve ser utilizado para resolver conflitos pessoais ou reclamações individuais. Questões
específicas devem ser tratadas diretamente com a administração da cooperativa pelos canais adequados.
A cooperação e o respeito fortalecem nossa cooperativa. Contamos com a colaboração de todos para
manter um ambiente saudável, organizado e profissional.