Informática: Hardware e

Software
Ao término deste capítulo, você será capaz de en-
tender a história da informática, onde deu início o
surgimento dos primeiros meios de informação,
até o avanço dos dias atuais. Posteriormente dife-
renciaremos hardware de software. Então vamos
lá. Avante!

História da informática
Primeiro, precisamos definir o que vem a ser informáti-
ca. De acordo com CERQUEIRA (2004), informática nada mais é do
que o tratamento automático da informação através da utilização
de técnicas, procedimentos e equipamentos adequados. Desta
forma, a informática é associada aos computadores e os computa-
dores são os processadores de dados capazes de aceitar informa-
ções, efetuar operações programadas e fornecer resultados para
resoluções de problemas.

Mas de onde vieram os computadores?

CERQUEIRA (2004) também responde essa pergunta, di-

zendo que o homem sempre procurou uma maneira de produzir
mais com menos, desta forma, ele desenvolveu máquinas capazes
de otimizar determinadas atividades que se fossem realizadas pe-
los homens seriam mais demoradas e complicadas. O mais antigo
instrumento de cálculo que se tem conhecimento é o ábaco (figura
1), ele era formado em uma armação de madeira que possuía fios
amarrados contendo neles pequenas pedras calcárias, onde era
atribuído valores de centenas, dezenas, unidades.

10 GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO

 Imagem 2.1 - Ábaco

Fonte: Pixabay

Em seguida, surgia a primeira calculadora capaz de rea-

lizar operações básicas de adição e subtração, sendo criada no
século XVII por Blaise Pascal, ficando conhecida como Pascaline,
seu modelo de calculadora processava até oito dígitos, e encon-
tram-se presente até os dias de hoje, sendo constituída por vá-
rias rodas dentadas, que através de seus giros resolviam os cálcu-
los. Todavia, por processar de maneira lenta essa calculadora não
apresentou vantagem sobre fazer o cálculo manual.

Após ver a criação de Pascal, Gottfried Leibniz foi além,

projetou uma máquina que processava operações de adição, sub-
tração, multiplicação e divisão. A máquina de Leibniz possuía ci-
lindros de rodas dentadas e também um sistema de engrenagem
complexo. As primeiras máquinas que foram comercializadas no
século XIX foi inspirada na máquina de Leibniz, mas ainda nada
comparado a tecnologia atual.

Foi na época da Revolução industrial que as máquinas co-

meçaram a apresentar um avanço mais significativo, devido a ideia
de substituir o trabalho humano pelas máquinas. Época em que
Charles Babbage desenvolveu as “Máquinas Matemáticas”, que

GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO 11

 eram máquinas que calculavam e imprimiam, muito semelhan-
tes a nossas impressoras. Em seguida, Babbage criou a “Máquina
Analítica”, que foi a primeira máquina programável, sendo capaz
de executar qualquer cálculo, tinha como limitação o fato das suas
informações serem armazenadas em cartões perfurados, conten-
do programa e dados. Todavia, Babbage obteve vários fracassos o
que fez seus projetos ficarem abandonados.

Na mesma época de Babbage, George Boole ao estudar

várias teorias matemáticas introduz a “Lógica Formal” ou “Álgebra
de Boole”, essa lógica fez com que pudesse identificar se uma si-
tuação é verdadeira ou falsa através de operadores lógicos “AND”,
“OR” e “NOT”, que teve grande importância para o uso da técnica
de programação. Foi graças aos estudos de Boole que outros ma-
temáticos criaram os sistemas de numeração binária.

Com todos esses avanços, foi desenvolvido as diretrizes

que impulsionaram as atuais técnicas de programação, sendo
Alan Turing o criador do que hoje é considerado a base de todas
as técnicas de programação, que se fundamenta em uma forma
de introduzir dados nas máquinas, sendo conhecida como decodi-
ficação. Sendo desta forma, concretizada a ideologia de uma má-
quina poder trabalhar com vários dados diferentes dependendo
somente dos procedimentos e diretrizes que fossem inseridos
nela, tendo surgido desta forma a máquina programável.

De acordo ainda com Cerqueira (2004), os Estados Unidos

quiseram em 1890 elaborar um censo, e, se fosse utilizar do me-
canismo já existente ia levar cerca de 10 anos para ser concluído,
foi aí que Herman Hollerith desenvolveu um aperfeiçoamento dos
cartões perfurados conseguindo obter os resultados em três anos.

Cerqueira (2004) diz que o processo desenvolvido por

Hollerith foi de introduzir os cartões na máquina que os lia a partir
de pinos metálicos, que ao entrarem em contato com os cartões

12 GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO

ultrapassavam as marcas perfuradas e entravam em contato di-
reto com uma superfície também metálica. No contato dos pinos
com a superfície metálica era transmitida uma corrente elétrica,
que era registrada e armazenada na memória da máquina. Essa
máquina ficou conhecida como Tabulador de Hollerith.

Devido ao sucesso obtido por Hollerith com censo, ele fun-

dou a Tabulation Machine Company (TMC) em 1896, posterior-
mente em 1914, se associou com duas pequenas empresas for-
mando a Computing Tabulation Recording Company que em 1924
se tornou a famosa Internacional Business Machine (IBM).

Seguindo a linha do tempo da evolução, em 1930 houve o

marco para o início da moderna era do computador com a inven-
ção do Analisador Diferencial de Vanner. Em seguida, em 1936,
Allan Turing publicou um artigo sobre números computáveis e
Claude Shannon elaborou uma tese para demonstrar a conexão
entre os circuitos elétricos, a lógica e a simbólica. Prosseguindo
nos avanços, em 1937 George Stibitz desenvolveu o “Somador
Binário”.

Na segunda guerra mundial em 1939, de acordo com

Laignier (2010), foi que surgiram os primeiros computadores, mas
não foram com fins comerciais, eram grandes máquinas de cálcu-
los para uso na guerra.

A segunda guerra mundial deixou várias tecnologias que

foram aprimoradas para atender o mercado industrial. Como
exemplo dessas tecnologias, tem de acordo com Messina (2019):

Memória RAM e o primeiro sistema

Frederic Williams, Tom Kilburn e Geoff Toothill desenvolve-
ram a Small-Scale Experimental Machine, sendo construído para
testar a nova tecnologia de memória desenvolvida por Williams

GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO 13

 e Kilburn, sendo a primeira random access memory ou RAM para
computadores.

UNIVAC I, o computador industrial

O UNIVAC I surgiu devido a necessidade da indústria nor-
te-americana de novas tecnologias para automatizar seus pro-
cessos, esse computador continha a unidade de fita chamada
UNISERVO, sendo o primeiro dispositivo de armazenamento de
fita para um computador comercial, essas fitas pesavam cerca de
três quilos e cada bobina sua podia conter 1.440.000 dígitos deci-
mais podendo ser ligo a 100 polegadas.

Silício
Em 1954, a empresa Texas Instruments criou o primeiro
transistor utilizando o silício que é um elemento da tabela periódi-
ca sendo considerado um semicondutor capaz de transmitir 95%
dos comprimentos de ondas das radiações infravermelhas. Foi aí
que surgiu a memória virtual, permitindo que um computador uti-
lizasse sua capacidade de armazenamento para alternar rapida-
mente entre vários programas ou usuários.

Programação no ensino militar

A IBM produziu o modelo 650 no ano de 1954, seu compu-
tador trabalhava a 12.500 rpm, possuindo um cilindro de armaze-
namento de dados magnéticos que permitia um acesso mais rá-
pido a informações armazenadas. Esse modelo foi utilizado em
salas de aula para as primeiras aulas de programação, a lingua-
gem dessa máquina era de paradigma sequencial, em que cada
instrução realizada tinha 10 caracteres do tipo “xx yyyy zzzz”, sen-
do o “xx” representante do código da operação realizada, “yyyy” o

14 GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO

endereço da memória e o “zzzz” o endereço da próxima instrução
que seria executada.

Armazenamento em disco rígido

Devido os computadores utilizarem fitas magnéticas para
armazenar as informações, com pequena quantidade de dados já
eram gerados grandes rolos de fita. Devido a esse fato se iniciou
a era do armazenamento em disco magnético com o computador
RAMAC 305, que foi desenvolvido pela IBM em 1956. Esse com-
putador possuía uma unidade de disco composta por 50 pratos
de metal revestidos magneticamente sendo capaz de armazenar 5
milhões de caracteres de dados ou 5 Megabytes.

FORTRAN, a linguagem científica

Em 1957, a equipe da IBM desenvolveu o FORTRAN, sen-
do uma língua de computação científica que usa declarações em
inglês. Depois de alguns anos, o FORTRAN tornou-se a linguagem
mais utilizada até os dias atuais, suas primeiras versões utilizava
a programação imperativa e em sua versão 2003 houve o imple-
mento do paradigma de orientação a objetivos.

Nos anos de 50 e 70 do século XX, surgiram dispositivos tec-

nológicos pequenos, permitindo que o computador saísse do am-
biente laboratorial, se tornando assim, de forma gradual, objeto
de consumo e uso pessoal, como exemplo de equipamento dessa
época podemos citar os chips, transistores, microprocessadores.

Os transistores, de acordo com Laignier (2010) foi criado

nos anos 40, e o maior avanço da miniaturização aconteceu em
1971, onde a empresa norte-americana Intel fabricou o primeiro
microprocessador comercial. Foi a partir daí que a automação das
atividades industriais se tornou uma realidade. Os microprocessa-
dores foram desenvolvidos novas linguagens de programação, de

GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO 15

 acordo com Messina (2019), Niklaus Wirth em 1971 desenvolveu a
linguagem Pascal, que trabalhava com o paradigma de programa-
ção estruturada e imperativa, após alguns anos foi desenvolvida
para a linguagem Object Pascal, estabelecendo um novo paradig-
ma mais confiável.

Em 1972, Dennis Ritchie produziu a linguagem C para rees-

crever o sistema UNIX, servindo de base para diversos sistemas.
Posteriormente, em 1972 a empresa Xerox PARCcriou a linguagem
orientada a objetos Smalltalk, sendo primeiramente desenvolvida
para fins educacionais, mas se tornando uma das linguagens mais
influentes para a área de desenvolvimento de software, sendo seu
padrão mais conhecido como Model View Controller.

É importante fazer uma ressalva que, segundo

Briggs e Burke (2004), os primeiros computado-
res pessoas vendidos comercialmente datam dos
anos 60 nos Estados Unidos, onde seus fabrican-
tes previam que o setor da educação seria sua
clientela, mas os anos 70 mudou totalmente essa
perspectiva.

Foi aí que a fase dos computadores começou a crescer, na

cidade de Silicon Valley, cidade que ficava perto da universidade
de Stanford, na Califórnia, Estados Unidos, de acordo com Laignier
(2010) os jovens com conhecimento em eletrônica tinham como
atividade acadêmica e contracultura montar seu próprio compu-
tador pessoal com os restos das peças industriais.

Foi desta forma, que Bill Gates e Paul Allen, em 1975, cria-
ram a Microsoft, com a linguagem de programação Basic que co-
meçou a ser utilizada por vários fabricantes, sendo posteriormente
utilizado o sistema operacional baseado em Unix, mas foi conside-
rado o sucesso da empresa na época o sistema MS-DOS. Em 1985,
a Microsoft lançou o sistema operacional Microsoft Windows 1.0,

16 GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO

sendo avançado no fim de 1987 para o Windows 2.0 e em 1994
para o Windows 3.x. em 1995 veio o Windows 95, que ofereceu
suporte para softwares de 32 bits e hardware plug and play. Os
avanços continuaram e em 1998 foi lançado o Windows 98, pos-
suindo suporte para dispositivos USB, ACPI, hibernação e configu-
ração de vários monitores. Sua última versão foi lançada em 2019,
o Windows 10.

Nesse mesmo contexto, de Bill Gates e Paul Allen que nos

anos de 1975 e 1979, houve o lançamento dos primeiros compu-
tadores da empresa Apple desenvolvido por Steve Jobs e Steve
Wozniak, contendo um interpretador BASIC. A Apple foi respon-
sável por lançar modelos de computadores vendidos com fonte,
teclado, gabinete protetor de plástico rígido, disquete, contendo
diferentes linguagens de programação e diversos programas pio-
neiros, como por exemplo, o processador de texto, a primeira pla-
nilha e jogos.

Em meio a toda essa evolução histórica estamos vivendo a

era da informação em que graças a rede mundial de computado-
res se tornou possível compartilhar informações facilmente, sendo
popularmente conhecido os navegadores utilizados no Windows
3.0 e no 95 como o Mosaic, o internet explorer e o Netscape, tam-
bém com os novos sistemas operacionais que são baseados em
UNIX conhecido como GNU e o surgimento do Linux, além disso, a
linguagem da programação foi orientada a objetos Java funcionan-
do em diferentes tipos de hardwares.

Hardware versus Software

Após estudarmos sobre a história da informática partire-
mos para o estudo do hardware e do software.

GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO 17

 O que você entende por hardware e software?

De acordo com Júnior (2014), Hardware é o nome utilizado

para definir as partes físicas que compõem um computador, todo
aparato computacional que podemos tocar é chamado de hard-
ware, seus componentes são:

• Unidade Central de Processamento (CPU);

• Unidades de Disco Removível;

• Monitor;

• Teclado;

• Mouse;

• Microfone e caixas acústicas;

• Alto-falante;

• Mesas digitalizadoras;

• Impressora;

• Multifunções;

• Scanners.

Ao explicarmos o que vem a ser hardware, devemos defi-

nir o que vem a ser o software. Assim, software corresponde aos
programas que controlam e usam o hardware do computador,
sendo desta forma, de acordo com Cerqueira (2004), o conjunto
de instruções colocadas em ordem lógica que quando executada,
a sequência de comandos presente nele controla o computador
de modo a leva-lo a realização de tarefas de maneira eficiente e
rápida.

18 GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO

 Hoje no mercado existem softwares de caráter original e
protegidos, em que alguns precisam de licença para poder utili-
zá-los, também existem os desenvolvidos de forma personalizada
atendendo as especificações dos clientes. Os softwares são dividi-
dos em:

• Software de base – sem eles o computador funcio-

na em um estado vegetativo, ficando impossibilita-
do de realizar tarefas de qualquer espécie;

• Software de aplicação – são os programas que utili-

zamos no nosso dia a dia para resolução de proble-
mas específicos ou execução de tarefas de maneira
customizada;

• Software sob medida – são criados para atender as ne-

cessidades especificas e exclusivas do usuário ou em-
presas. Temos como exemplo os sistemas utilizados
nas lojas, nos bancos, entre outros;

• Software aplicativos – são gerados mundialmente

para atender de forma prática as necessidades de
todo mundo. Como exemplo temos, os sistemas
operacionais (Apple, Microsoft), Pacotes de Produ-
tividade (Corel, Sun Microsystens), Editoração Grá-
fica (Adobe, Quark), Multimídia (Macromedia, Ama-
bilis), Computação gráfica (Adobe, Corel), Internet
(Chrome, Opera), Programação (Conectiva, Apple),
Entretenimento (Microsoft, Apple), Utilitários (Mac
Afee, PowerQuest).

Júnior (2014, p7) traz um jargão utilizado para memorizar a

diferença entre hardware e software: “Hardware é o que você chu-
ta, software é o que você xinga”.

Por fim, vocês sabem o que vem a ser peopleware?

GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO 19

 De acordo com NEVES (2016), peopleware são as pessoas
que trabalham com a área de processamento de dados ou siste-
mas de informação sendo de forma direta ou indireta na utilização
das mais diversas funcionalidades desses aplicativos de gerencia-
mento que agrega informações precisas, seja no controle de em-
presa ou na utilização das informações para tomada de decisões.

E então? Gostou do que lhe mostramos? Aprendeu

mesmo tudinho? Agora, só para termos certeza de
que você realmente entendeu o tema de estudo
deste capítulo, vamos resumir tudo o que vimos.
Neste capítulo, trouxemos a abordagem de como
surgiu a informação, trazendo sua história desde o
surgimento do primeiro objeto desenvolvido para
cálculo até as máquinas inovadores com sistemas
operacionais revolucionários. Além disso, quando
falamos da história da informática falamos sobre
software e hardware, então, posteriormente foi
necessário fazer a distinção entre esses elementos,
trazendo seus elementos e a sua importância para
área da informação.

20 GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO