Tendências
de tecnologia
para 2023
_Índice
01 02 03 04 05 06 07
Seção Seção Seção Seção Seção Seção Seção
Transformações Propagação e Metaverso Mundo real A blockchain para Internet das Meta:
tecnológicas consolidação e Web 3.0 “editável” pelo as finanças do Coisas: o mundo implementando
centradas em da Inteligência digital: as futuro inteligente soluções para
pessoas Artificial organizações o futuro dos
“gêmeas digitais” negócios
E-Book - Tendências de tecnologia para 2023
_A Meta é uma companhia de tecnologia
e inovação, com foco em transformação digital (DX),
que atua desde a definição da estratégia digital até a
entrega de soluções tecnológicas completas, colocando Estratégia e Soluções Plataformas
Digitais de gestão
o ser humano no centro de todos os projetos.
+30 Anos de mercado, a companhia
tem atuação global
Tecnologias Emergentes
Clientes Melhoria de Performance
e Disruptivas e Suporte
+300 Clientes em mais de
8 países
+2.800 Colaboradores, atuando
no nosso #MetaTeam
Automação e Otimização
350
de Processos
Cidades e 14 países
onde temos nossos colaboradores
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_Seção 01
Transformações
tecnológicas
centradas em
pessoas
E-Book - Tendências de tecnologia para 2023
Embora o uso de recursos tecnológicos por empresas oferecendo a ele mais valor por meio de
e indústrias de vários setores não seja algo dos algoritmos inteligentes, Inteligência Artificial (IA),
últimos anos, após os problemas derivados da recente que, por sua vez, faz parte do guarda-chuva de
crise causada pela COVID-19, que explodiu em 2020, dados”. E acrescenta: “A aposta para 2023,
o setor corporativo se vê diante da necessidade de no mundo e no Brasil, é a jornada de evolução
incrementar e investir ainda mais em seus polos digital das empresas, com mais foco em dados”.
tecnológicos para buscar a transformação digital.
Temos hoje à disposição inúmeras ferramentas
Essa transformação não é um mero requisito imposto capazes de colaborar com o mapeamento de
pela “moda da tecnologia”, mas uma necessidade real dados e resultados, o planejamento de novas ações
que servirá para estimular e garantir maior precisão e estratégias, a mudança de infraestrutura e a
e produtividade nos ambientes de trabalho ou para criação ou reforço da cultura da própria empresa,
possibilitar melhores e mais elaboradas experiências que passa a ser “cognitiva”, como explica Simone.
junto aos potenciais consumidores de novos produtos
e serviços. De aplicações do tipo SaaS (Software as a Service)
até plataformas e soluções em nuvem, passando
A esse respeito, Simone Lettieri, Chief Digital Officer pela automação de processos que utilizam robôs,
(CDO) da Meta, destaca: “O primeiro passo é a todo esse conjunto está agora ao alcance de
experiência do cliente; o segundo, ainda ligado líderes, gestores e colaboradores que desejam
à experiência do cliente, são os dados. Os dados colocar seu negócio à frente dos concorrentes e ir
ajudarão a entender o comportamento do cliente, muito além do que poderiam imaginar.
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E-Book - Tendências de tecnologia para 2023
E, se realmente querem isso, a utilização
dessas novas tecnologias deve passar pela
cabeça de 94% dos CEOs interessados em
manter ou acelerar a transformação digital
iniciada com a crise na saúde, segundo uma
pesquisa do Gartner.
É o que se espera para 2023. Como afirma
Adriana Tavares, Business Expansion
Strategist North America da Meta IT North
America: “Novas metodologias, novas
tecnologias, novos players, geram
tendências dentro do que acontece hoje no
âmbito tecnológico. Particularmente, vejo
na reinvenção da transformação digital um
tema que com certeza continuará sendo
uma tendência em 2023”.
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E-Book - Tendências de tecnologia para 2023
_Mas ainda há
Sobre quais metodologias e ferramentas seriam os próprios colaboradores da empresa que
as mais adequadas para sua evolução. Adriana oferece o serviço ou produto. Em suma, todos são
dúvidas por parte ressalta esse aspecto: “Deve-se entender que a contemplados pelo processo.
das companhias e transformação digital ainda é um tema desafiador
para muitas empresas que já o estão vivenciando Para alcançar esse patamar, precisamos contar
seus líderes ou que já o iniciaram. De fato, para muitas com o apoio de especialistas na área, que poderão
organizações, esta jornada já está acontecendo. detalhar cada um dos fenômenos que estão
Mas o que foi definido há um ano (ou há mais acontecendo no mercado tecnológico e como
tempo) deve ser constantemente revisto. A própria aplicá-los corretamente para “chegar lá” e obter a
jornada de transformação digital, no meio do “total experience”.
caminho, pode mudar: exatamente porque o
mercado também muda”. Vamos dar uma olhada em algumas dessas
tendências e discutir onde entram os especialistas
É preciso compreender, reprisando as palavras para ajudar e orientar.
de Adriana, que “uma transformação digital é
feita de várias experiências bem orquestradas”,
em harmonia entre si: user experience, customer
experience, employee experience, brand experience,
que em conjunto formam a “total experience”, isto
é, uma integração que tem como alvo não apenas
o cliente, mas cada player da cadeia, inclusive
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_Seção 02
Propagação e
consolidação
da Inteligência
Artificial
E-Book - Tendências de tecnologia para 2023
Em 2011, Erik Brynjolfsson publicou
um estudo que apresentava de
forma detalhada o valor do Big
Data em contextos corporativos ou
institucionais. O artigo, cujo título
é Strength in Numbers: How Does
Data-Driven Decision-making Affect
Firm Performance? (ou em tradução
livre, “Força em números: como
a tomada de decisão baseada em
dados afeta a performance das
empresas”) fornecia valiosos insights
extraídos junto a algumas das mais
prestigiadas empresas de tecnologia.
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E-Book - Tendências de tecnologia para 2023
Entre as conclusões mais importantes da E principalmente daquelas que almejam se tornar
publicação, reforçava-se o valor dos dados, pois a mais digitais e eficientes em suas operações e
correta modelagem dos mesmos garantiria uma processos. Pichai é ainda radical ao dizer que a IA
maior competitividade e longevidade para as (Inteligência Artificial) será mais significativa do
organizações. Entre resultados e produtividade que o fogo ou eletricidade em termos do que pode
aumentada, as empresas que se valiam do Big vir a impactar a nossa realidade.
Data obtinham margens de mais de 6% ao ano
em lucratividade, contabilizando ainda uma
acentuada redução de custos e obtendo melhor
performance entre os seus colaboradores.
O passar dos anos tem confirmado, em parte,
a análise feita pelo estudioso, como até Sundar
Pichai, CEO da Google, já destacou: os dados
seguem sendo o maior capital das empresas.
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E-Book - Tendências de tecnologia para 2023
Assim, as empresas que se aproximam da sua as informações sobre os processos,
maturidade digital pretendem seguir se valendo como monitoramento das plantações,
de dados para avançar nas mais diversas coleta de imagens e até previsão
agendas, desde a fidelização de clientes à meteorológica.
otimização de suas cadeias de suprimentos. Para
os especialistas em tecnologia, em breve caberá A AP torna possível a obtenção de
às empresas o desafio de utilizar a IA em favor uma avaliação mais aprofundada
de suas operações e até na forma como suas sobre os produtos agrícolas e
lideranças e colaboradores são recompensados tomadas de decisões mais acertadas.
pelos seus esforços nas esferas laborais. Além de acelerar os processos, a AP
ainda favorece a redução do uso de
A IA é um exemplo de inovação tecnológica que fertilizantes químicos, que causam danos
pode tornar empresas mais ágeis sem abandonar à saúde de agricultores e consumidores,
os pilares que vêm guiando a esfera corporativa, bem como a diminuição do desperdício
entre eles, o respeito à sustentabilidade, à pela aplicação inadequada dos mesmos,
qualidade de vida e outros fatores. Um claro quando são inevitavelmente necessários,
exemplo disso é a implementação desse recurso o que gera outra forma de prejuízo.
na Agricultura de Precisão (AP), um tipo de
gerenciamento da cadeia produtiva que aumenta
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E-Book - Tendências de tecnologia para 2023
Aliadas à IA, é claro, e conduzindo-a
para obter bons resultados
encontram-se a inteligência e a mão
de obra humanas. Nesse contexto,
os especialistas recomendam, por
exemplo, a combinação de elementos
como a Automação, o Big Data, a IA e o
Machine Learning para acentuar a busca
por soluções a problemas cíclicos no
interior das companhias. Em um mundo
que se torna cada vez mais complexo,
extremo e imprevisível, a IA é capaz de
gerar vantagem competitiva em termos
além da análise de dados, como vimos
no caso da AP.
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E-Book - Tendências de tecnologia para 2023
Para isso, o setor de TI de uma empresa também
é um elemento-chave, pois além de participar
ativamente na implementação e funcionamento dessas
ferramentas, também deve se alinhar com os demais
setores, facilitando a integração de departamentos e
colaboradores de uma mesma companhia e atuando
para que todos estejam par a par com a transformação
digital. Com o apoio de empresas especializadas
nas mais recentes tecnologias, o próprio setor de TI
torna-se superativo e essencial para a evolução digital
desejada.
Outro grande “boom” dos últimos dois anos foi o
metaverso. Mas também essa é outra peça pouco
explorada por muitas empresas que não sabem
exatamente de que forma podem utilizá-la. E esse
assunto, assim como a Web 3.0, não pode ficar de fora
quando falamos de tendências tecnológicas para 2023.
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_Seção 03
Metaverso
e Web 3.0
E-Book - Tendências de tecnologia para 2023
_O conceito
Surgiu em 1992, na literatura especializada, maior: desenvolver e distribuir eficientemente
mas somente em 2021 aconteceu a expansão os seus produtos e serviços em novos mercados
de metaverso desse famoso (mas ainda pouco compreendido) que, então, estarão ainda mais vinculados ao
não é novo “ecossistema virtual”. Mas o que ele promete?
Entre muitas outras possibilidades, o metaverso
universo virtual e tecnológico.
pode disponibilizar ferramentas e plataformas A consultoria Gartner prevê que, até 2027, 40%
capazes de gerar uma nova cultura em relação ao das transnacionais já estejam utilizando alguma
uso que se dá ao ambiente virtual. Desse modo, as tecnologia que combine soluções de Web 3.0,
empresas acabarão adotando mudanças em seus computação espacial e de gêmeas digitais
modelos de negócios, provavelmente reinventando em projetos baseados em plataformas do
o engajamento das organizações com seus metaverso. Para os pioneiros nesta tecnologia,
colaboradores e consumidores. trata-se de uma oportunidade única de investir
em inovação cujos desdobramentos devem
A médio prazo, também notaremos como as gerar significativas mudanças culturais e nas
corporações acelerarão as suas estratégias para tendências de consumo.
aumentar a sua presença neste espaço digital.
Trata-se de um movimento com um propósito
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E-Book - Tendências de tecnologia para 2023
Em termos concretos, o JPMorgan Chase, Dimensão do mercado do metaverso na América do Norte,
banco de investimentos norte-americano, 2017-2029 (em bilhões de dólares)
estima que o metaverso terá a capacidade
de gerar US$ 1 trilhão em oportunidades,
por ano, dentro destes novos ambientes
virtuais. Para abraçar este desafio,
o banco se tornou o primeiro a abrir as
portas na Decentraland, uma das mais
populares plataformas do metaverso
do mundo.
Em outro relatório financeiro da Fortune
Business Insights, o valor de mercado do
metaverso nos Estados Unidos ultrapassa
33.67 45.97
o US$ 1,5 trilhão até 2029.
2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029
[Link]
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E-Book - Tendências de tecnologia para 2023
_Outro exemplo do avanço
de metaverso no mundo real
Pode ser visto no case da indiana OneRare. A companhia
dedicada à realidade virtual está criando uma experiência
imersiva e “gamificada” para apaixonados por comida.
Para atrair anunciantes e players globais do segmento de
alimentação, a empresa realiza campanhas junto a parceiros
que já estabeleceram as suas lojas em ambientes virtuais.
Por sua vez, os restaurantes criam lojas na plataforma para
a realização de pedidos e entregas de comidas nos ambientes
físicos que os jogadores da plataforma determinam. Trata-se
de uma iniciativa que busca alavancar os negócios no ambiente
virtual da Web 3.0 ao mesmo tempo que gera publicidade
(e consumo) para restaurantes do mundo real.
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E-Book - Tendências de tecnologia para 2023
Ao mencionar o avanço da Web 3.0 no âmbito E as transformações digitais não se
corporativo, devemos fazer referência às limitam apenas a esses assuntos. Há uma
implicações da chegada desta tendência quantidade impressionante de recursos
que também é chamada de Web3 ou “Web e combinações possíveis. E ao falar de
Inteligente”. transformação tecnológica, não dá para
deixar de lado as “gêmeas digitais”. Esse
Para os peritos em tecnologia, a Web 3.0 é um assunto que também merece nossa
representa a reinvenção da internet como a atenção.
conhecemos e com forte impacto nos âmbitos
econômicos e especialmente culturais. Estamos
prestes a passar de uma rede mundial de
computadores para uma World Wide Database
ou uma “rede mundial baseada em dados”.
Neste sentido, as infraestruturas de informação
tendem a passar por mudanças para tornar as
redes mais seguras e eficientes.
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_Seção 04
Mundo real
“editável”
pelo digital: as
organizações
“gêmeas digitais”
E-Book - Tendências de tecnologia para 2023
Falar de Digital Twins (ou gêmeas digitais, em Sem dúvida, diversos setores podem e devem
tradução livre) é fazer referência direta a uma fazer uso dessa técnica. Quem saiu na frente, em
significativa mudança no setor industrial. É uma 2018, foi a indústria farmacêutica e médica, que
expressão que indica algo semelhante a uma trabalhou na edição de DNA, aplicando uma técnica
“cópia” da organização, porém em um ambiente chamada CRISPR, que edita o genoma e se torna
digital e/ou virtual. capaz de alterar ou eliminar pedaços de DNA.
E a utilidade? Uma verdadeira revolução para o
Em 2022, por exemplo, o circuito mundial de tratamento ou reversão de doenças por meio do
Fórmula 1 já utilizou gêmeos digitais de carros silenciamento ou da indução da função genética
de corrida para testá-los em túneis de vento que leva à expressão de problemas de saúde.
virtuais, realizando simulações que usavam dados
capturados nos últimos anos de torneios. Tudo
isso para melhorar o desempenho dos automóveis
durante treinos e corridas.
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E-Book - Tendências de tecnologia para 2023
Assim, podemos entender as gêmeas digitais
como um sistema de modelos digitais
interconectados e que interagem entre si
dentro de um contexto de desenvolvimento de
um produto ou de um processo. E o melhor de
tudo: os parâmetros e variáveis pertencentes
a estes modelos tornam-se completamente
controláveis dentro de um ambiente virtual.
Mais ainda, o impacto da adoção deste modelo
se dá em todo o ciclo de vida dos produtos
criados pelas organizações e indústrias: da
concepção, design, produção, distribuição,
serviços de pós-vendas até o descarte (ou
reciclagem).
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E-Book - Tendências de tecnologia para 2023
A efetividade da modelagem das operações e processos através do
digital fica garantida por conta de uma infinidade de testes virtuais
e de outras provas que se dão nos ambientes físicos de produção.
Em outras palavras, as empresas gêmeas digitais “aprendem” durante
as próprias operações e são potencializadas para se tornar mais
“inteligentes”. Isto permite vislumbrar um futuro no qual as operações
de produção serão mais autogerenciáveis.
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E-Book - Tendências de tecnologia para 2023
Devido ao alto nível de inovação que implica a criação
de uma gêmea digital, ainda é cedo para determinar
especificamente em qual indústria este conceito tem Finalmente, as gêmeas digitais
a chance de gerar maior retorno. Ainda assim, potencializarão a criação de valor, a
o know-how em relação às tecnologias da informação geração de novas fontes de renda e a
indica que as Digital Twins podem contribuir com a
promoção da redução de custos. Além
disso, as Digital Twins fornecem acesso
indústria 4.0 nos seguintes aspectos: a novas soluções para a aplicação de
tecnologia em todo o ciclo de vida
de um produto fabricado por uma
Aumento da comunicação e da transmissão de dados;
organização.
Automação e o controle à distância de objetos;
Mas como dissemos anteriormente, as
opções não se esgotam. E aí surge o
Criação de sensores e dispositivos de maior duração, capazes
tema da blockchain, tão popularizado
de obter informação com a finalidade de armazenar, integrar,
processar, interpretar e integrar uma grande massa de dados, pelos interessados em bitcoins. É
de maneira acelerada; outro assunto que estará em pauta
em 2023, sem sombra de dúvidas.
Fomento à interação entre as pessoas e a empresa gêmea digital;
Melhoria na elaboração de modelagem geométrica, propriedades físicas
e comportamento mais previsível para elaboração de objetos físicos.
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_Seção 05
A blockchain
para as finanças
do futuro
E-Book - Tendências de tecnologia para 2023
_Blockchain
Pode-se definir a noção de blockchain como uma estrutura de
armazenamento de dados que permite o compartilhamento
de informações, a vigilância de movimentações financeiras,
entre outros processos, de forma inteiramente transparente.
Não é possível alterar dados de uma blockchain sem que os
demais participantes ou integrantes que possuem acesso a
ela fiquem de fora. Daí vem seu nome, afinal, é uma cadeia de
dados em blocos que exige o consenso de todos na rede para
que se dê qualquer alteração. Tudo é feito “às claras”.
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E-Book - Tendências de tecnologia para 2023
Muito do potencial da blockchain está relacionado a essa
transparência e, consequentemente, à capacidade que esta
solução possui para transformar a indústria financeira a partir dos
seus fundamentos. Junto ao registro distribuído (DLT ou distributed
ledger technology), a tecnologia envolvida na blockchain tende a
crescer no mercado, pois facilita as transações financeiras, reduz
custos de muitas operações e a complexidade destas, gerando
um novo mercado para o setor e contribuindo para o aumento da
transparência da indústria como um todo. E tudo fica registrado
num “livro-razão”, que só quem tem acesso a ele pode estar a
par de tudo, mexer, desde que tenha a autorização dos demais
membros.
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E-Book - Tendências de tecnologia para 2023
Vejamos o modo como a Banco do Banco Banco do
Ordenante Ordenante Correspondente Beneficiário Beneficiário
blockchain pode mudar a
realidade atual a partir da
seguinte ilustração. Vemos
ali o sistema de pagamentos
transnacional que existe hoje
e cuja visibilidade é incerta e
limitada, resultando em uma
experiência precarizada para
o cliente.
Sem encargos Dados de pagamento
Prazo incerto Risco de liquidação
/Encargos limitados limitados
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E-Book - Tendências de tecnologia para 2023
O pior problema observado ali é a burocracia inteligente, que nada mais é do que um
e a falta de clareza em todo o processo, contrato ao qual todos têm acesso e
especialmente para o cliente. Ora, para se encontra armazenado com todos os
eliminar toda essa cadeia em que detalhes seus detalhes na cadeia de blocos. Este
do pagamento, taxas, riscos e transações não contrato, escrito em código computacional
trazem todas as informações devidas, deixando e autoexecutável automaticamente,
margem a dúvidas e incertezas, a blockchain determina todos os termos, regulamentos
não só entra como uma alternativa segura e e operações para que sejam cumpridos à
viável, como continuará evoluindo para sanar risca por todos.
boa parte (ou quase todos) dos problemas de
empresas e pessoas físicas em relação ao setor
financeiro e seus investimentos.
Além de tudo isso, a blockchain ainda conta
com um importante componente: o contrato
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E-Book - Tendências de tecnologia para 2023
A primeira pergunta que vem à cabeça
é: qual a importância e as vantagens
do contrato inteligente em relação aos
contratos assinados com advogados
e lavrados em cartório? Como estão
escritos em linguagem computacional,
os códigos e dados de cada contrato
inteligente está acessível na blockchain, de
modo que todos os interessados podem
inspecionar e ficar sabendo como todos
os processos estão sendo executados de
forma correta. Qualquer irregularidade
aparece imediatamente para as partes
envolvidas, garantindo maior segurança e
confiabilidade para todos os envolvidos.
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E-Book - Tendências de tecnologia para 2023
Entre outros benefícios da
blockchain, destacam-se:
Demonstração e confirmação de custos totais e detalhamento De forma específica, a
de mensagens anteriores ao início das transações; blockchain se dispõe a ser a
ferramenta que aumentará
Rastreamento total dos dados correspondentes ao histórico a troca informativa
de transações, com baixíssima probabilidade de erros; (especialmente no universo
financeiro) que era inimaginável
Redução de custos em operações transnacionais; até pouco tempo.
Serviço de mensagens bidirecionais, com a determinação prévia e
customizada de instruções para diversas redes de pagamento;
Velocidade aumentada nos pagamentos, com recursos que, de fato,
estabelecem transações em tempo real e 100% digitais, sem intermediários;
Transparência operacional, com acompanhamento
das operações financeiras de ponta a ponta.
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E-Book - Tendências de tecnologia para 2023
Já falamos sobre Big Data, Inteligência Artificial,
blockchain, gêmeas digitais e outros temas
que estarão em alta no próximo ano, mas não
poderíamos deixar de lado, ou ao menos dar uma
atenção especial à Internet das Coisas (ou IoT),
que em breve será tema também de um artigo em
nosso blog. Convidamos você a dar uma olhada
por lá e conferir os conteúdos disponíveis, eles são
ótimos complementos para os temas que
tratamos aqui.
31
_Seção 06
Internet
das Coisas:
o mundo
inteligente
E-Book - Tendências de tecnologia para 2023
Por definição, a IoT pode ser
descrita como a rede de dispositivos,
infraestrutura e sensores que reúne
os dados necessários para a criação
de metaversos, gêmeas digitais e até
mesmo educar robustas inteligências
artificiais. Em suma, a IoT é capaz
de congregar todos esses recursos
e ajudar a colocá-los em prática nas
empresas. Embora se trate de uma
tecnologia cujo acesso ainda é pouco
difundido, as suas aplicações se
encontram em evolução permanente.
33
E-Book - Tendências de tecnologia para 2023
Atualmente, o foco dos desenvolvedores desta esta finalidade. Estes dados, por exemplo, são
tecnologia se concentra no crescimento e capazes de fornecer insights de incalculável valor
desenvolvimento de complexas interações de para as diversas áreas de uma empresa: seja em
máquina a máquina, com o objetivo de estabelecer questões relacionadas à produtividade ou logística
uma melhor relação entre custo e eficiência. Com de uma organização, para citar alguns exemplos.
o passar do tempo, espera-se que o investimento Com isto, a evolução da IoT vai permitir que haja
neste segmento traga uma sólida e escalável base uma maior segurança em relação à localização
técnica que contribua diretamente na redução de de cargas e produtos, assim como será capaz de
despesas empresariais. aumentar significativamente a entrega de valor
proveniente de dados.
Até 2025, segundo o Gartner, 50% dos dispositivos
corporativos sem fio usarão serviços de rede como
os de 5G ou radiofrequência para entregar recursos
além dos relacionados à comunicação. Muito acima
dos 15% dos que são utilizados atualmente para
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E-Book - Tendências de tecnologia para 2023
_Em resumo,
pois estimula o rendimento, favorece a tomada para seus clientes. A empresa, já sabendo de todas
de decisões por parte de líderes e gestores, as vantagens da IoT, aplica essa tecnologia em
trata-se de uma reduz custos através da diminuição de erros e a parte significativa de sua cadeia operacional. Então,
potente aliada na consequente repetição de atividades que já haviam
sido concluídas, além de permitir que as equipes
através do uso de chips com baixo consumo de
energia (portanto, sustentável), a rede Shufersal
aceleração em prol vejam com antecipação qualquer problema que consegue rastrear os vegetais e outros produtos
da transformação possa aparecer mais adiante no ciclo de produção. que estarão em suas prateleiras. Desta forma, a
varejista garante ao seu consumidor a origem,
digital das Para ilustrar, vamos apresentar um case visibilidade e transparência em relação aos seus
organizações documentado pelo próprio Gartner, ocorrido
com a israelense Shufersal, a maior rede de
produtos ao mesmo tempo que contribui para o
gerenciamento de seus estoques.
supermercados daquele país, que hoje inclui
também a disponibilização de cartões de crédito
35
E-Book - Tendências de tecnologia para 2023
Assim, a IoT se transforma no pivô e degrau para os
próximos avanços da transformação digital corporativa
que realmente terão um impacto na vida das pessoas.
E como podemos aplicar tudo isso? Quais opções são as
mais adequadas para cada tipo de negócio? Bem, para
isso, precisamos contar com equipes especializadas e
experientes no assunto. A Meta é uma empresa que
dirige seus esforços para a cooperação no processo
de implementação dessas tecnologias que promovem
a revolução digital que as empresas buscam; um dos
muitos exemplos disso é sua frente de investimentos em
startups SaaS. Mais ainda, ela também participa de todo
o processo, acompanhando o cliente ao longo do tempo
que essa transformação digital requer. E a Meta não está
apenas de olho em 2023, mas muito além.
36
_Seção 07
Meta:
implementando
soluções para
o futuro dos
negócios
E-Book - Tendências de tecnologia para 2023
_Para enfrentar
A Meta conta com equipes especializadas em
introdução de soluções ágeis e oferece seus
os desafios do próprios produtos e soluções para que o cliente
competitivo esteja à altura da nova realidade em que vivemos.
Também atua na área de consultoria, auxiliando
mundo dos organizações e gestores a cumprirem suas metas
negócios digitais em muito menos tempo do que seus concorrentes.
O processo conduzido com o apoio da Meta inclui:
a apresentação do campo de atuação da empresa-
cliente, a análise das condições do mercado e da
viabilidade da posta em prática dos objetivos, a
proposta de estratégias para que a transformação
digital aconteça em menos tempo e com mais
precisão e, por fim, o oferecimento de um leque
de soluções tecnológicas, condizentes com a
organização, sua cultura empresarial e o perfil de
seus colaboradores e clientes.
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E-Book - Tendências de tecnologia para 2023
Seus conhecimentos são os frutos de
um trabalho dedicado à criação de
estratégias digitais, plataformas de
gestão e automatização de operações
das diferentes etapas dos ciclos de
produtividade das empresas. A esse
conjunto, alia-se uma parceria de mais
de duas décadas com a alemã SAP, que
resultou no reconhecimento do seu valor
e a obtenção do selo Gold Partner.
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E-Book - Tendências de tecnologia para 2023
A Meta ramifica suas áreas de atuação, não Na sua jornada de (r)evolução digital, a
apenas trabalhando com recursos digitais, mas sua empresa pode contar com os times
proporcionando dinamismo no lançamento multidisciplinares da Meta. Assim, para nós, a
de produtos e serviços, colaborando com a tecnologia é a ferramenta de transformação
reorganização da cultura empresarial de seus cultural e corporativa, capaz de gerar valor em prol
clientes e com a gestão do conhecimento de da evolução das pessoas.
líderes, funcionários e terceirizados, além de
possibilitar a abertura para novos mercados,
inclusive fora do país.
É importante salientar, contudo, que mais do
que desenvolver produtos digitais, a Meta cria
vínculos entre pessoas que compreendem a
relevância da tecnologia aplicada aos negócios.
E coloca essas pessoas no centro de todos
os processos e da própria transformação
tecnológica.
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