MEG- disseminado pela fundação nacional da qualidade
De acordo com a FNQ, o Modelo de Excelência da Gestão (MEG) é um modelo de
referência e aprendizado que serve para todo tipo de organização (pública ou
privada) e para qualquer tamanho de organização
GESPÚBLICA
Critérios de Avaliação (Dimensões para Avaliação)
O Instrumento para Avaliação da Gestão Pública do Gespública está estruturado
em 08 Critérios/Dimensões e 72 Alíneas
Critério 1 – Governança: Este critério aborda a governança pública; o exercício da
liderança pela alta administração e a atuação da alta administração na condução da
análise do desempenho do órgão/entidade
Critério 2 – Estratégia e Planos: Este item aborda a implementação de processos
que contribuem diretamente para a formulação de uma estratégia consistente, coerente
e alinhada aos objetivos de governo
A cada um desses critérios são atribuídos “pontos”. Em cada critério existe uma
pontuação máxima que pode ser atribuída. Ao final, somam-se as pontuações de
cada critério, para se chegar a uma pontuação final (que varia de 0 a 250)
Em outras palavras, a organização poderá atingir uma pontuação entre 0 e 250
pontos