CHAPTER - 1

INTRODUÇÃO

1.0 INTRODUÇÃO AO TRABALHO SOCIAL

O princípio orientador do Serviço Social é oferecer ajuda para capacitar as pessoas a

ajudar a si mesmos. O termo 'Assistente Social Profissional' é aplicado apenas a tempo integral

especialistas que receberam sua formação em instituições de ensino superior reconhecidas

e se qualificaram por meio de exames. Um assistente social profissional é
esperado para trabalhar com a sociedade para aliviar problemas sociais. 'Ajude as pessoas a ajudar

O 'si mesmos' é fundamental para um assistente social internalizar. No entanto, como fazer
é possível, como treinar pessoas para esses fins, e quem irá treiná-las são
perguntas que levam a refletir profundamente sobre a educação em Serviço Social ao redor do mundo.
A educação em Serviço Social tem como objetivo capacitar as pessoas a se ajudarem a si mesmas, em vez de

torná-los receptores passivos de serviços. Seus objetivos são principalmente construir auto-
estima e autoconfiança entre os receptores de serviços na comunidade para liderar uma
vida de auto-respeito.

Um assistente social trabalha em três níveis: Nível promotor, Nível preventivo, e

Nível curativo/terapêutico. O bem-estar geral da sociedade é o objetivo comum/
todos os trabalhadores sociais.

O Serviço Social busca ajudar indivíduos, grupos e comunidades a alcançar o

o mais alto possível grau de bem-estar social, mental e físico... Serviço social
funções com a consciência da interação dinâmica entre o pessoal, biológico e
elementos psicológicos com as forças socioeconômicas do ambiente em que
os seres humanos vivem.

O Trabalho Social é a atividade profissional de ajudar indivíduos, grupos ou

as comunidades melhoram ou restauram sua capacidade de funcionamento social e criação
condições sociais favoráveis a esse objetivo. A prática do Trabalho Social consiste em
aplicação profissional dos valores, princípios e técnicas do Serviço Social de um ou
mais dos seguintes fins: ajudar as pessoas a obter serviços tangíveis; aconselhamento e
psicoterapia com indivíduos, famílias e grupos; ajudando comunidades ou grupos

1
fornecer ou melhorar os padrões de vida. A prática do Trabalho Social requer
conhecimento do desenvolvimento humano e comportamento; do social, econômico e cultural
instituições; e das interações de todos esses fatores.

As funções do Serviço Social são fornecer assistência material para pessoas.

que são dependentes ou estão em grave dificuldade econômica, para ajudar essas pessoas individualmente em

sua adaptação ao seu ambiente econômico e social, e se preocupa com

os problemas psicológicos dos indivíduos, sejam esses problemas a causa ou
efeito da pobreza, doença ou crime.

1.1. PHILOSOPHY OF SOCIAL WORK

A Terceira Pesquisa Internacional das Nações Unidas sobre Formação para o Trabalho Social

resume algumas das suposições filosóficas e éticas sobre as quais a profissão de

O Serviço Social até agora foi construído para reconhecer o valor do indivíduo
ser humano independentemente das circunstâncias, status, raça, religião, política ou
comportamento e para promover o crescimento da dignidade humana e do respeito próprio. De acordo com

Herbert Bisno, a suposição filosófica subjacente à teoria do trabalho social é

{"a":"cada indivíduo, pelo simples fato de sua existência, tem valor","b":"sofrimento humano"}
é indesejável e deve ser prevenido, ou pelo menos aliviado, (c) o serviço social rejeita
a suposição - a sobrevivência do mais apto, (d) a assistência pública deve ser baseada na
conceito de necessidade, e (e) todas as classes de pessoas na comunidade têm o mesmo direito a
os serviços sociais; existe uma responsabilidade comunitária de aliviar adequadamente e
sem discriminação todos os membros da comunidade (Mathur, 2007).

1.2. TRABALHO SOCIAL E SUAS RAÍZES CIENTÍFICAS

O Trabalho Social alcançou um marco de desenvolvimento significativo em seu

identidade profissional, pois celebra coletivamente mais de um século de profissão
prática em todo o mundo que visa a transformação individual e societal. Na Índia, a
a profissão está pronta para comemorar seu jubileu de platina ao completar setenta e cinco anos
de existência e crescimento. Historicamente, os assistentes sociais têm utilizado uma combinação de

pesquisar e praticar estratégias para defender melhores condições sociais para

populações carentes, como os pobres, imigrantes, refugiados políticos, abuso infantil
vítimas e infratores (Day, 2008; Maschi, Bradley e Ward, 2009).

2
 A pesquisa e a avaliação são uma característica central da prática do Serviço Social.

que pode promover e avaliar o progresso da profissão em direção à sua missão (Wronka,
2008). A pesquisa e a avaliação são importantes porque fornecem aos assistentes sociais

permissão para ser curioso e criativo, bem como sistemático e minucioso em seu
atividades que envolvem avaliação, prevenção e esforços de intervenção com
indivíduos, famílias e comunidades. O termo 'pesquisa' geralmente se refere a uma
pesquisa ou exame sistemático e minucioso que envolve a coleta de dados
(Engel & Schutt, 2010). Como um verbo, pesquisar muitas vezes se refere a realizar uma exaustiva

investigação. O termo 'avaliação' muitas vezes se refere à avaliação cuidadosa e ao estudo

sobre a eficácia de uma intervenção. O uso de métodos científicos com o
o propósito distinto de gerar informações para aplicar à prática historicamente fez
A pesquisa e avaliação em Serviço Social é única.

O Serviço Social é uma disciplina que envolve a aplicação da teoria social e

métodos de pesquisa para estudar e melhorar a vida de pessoas, grupos e sociedades. Ele
incorpora e utiliza outras ciências sociais como meio de melhorar o humano
condição e mudar positivamente a resposta da sociedade a problemas crônicos. É um
profissão comprometida com a busca da justiça social, com a melhoria da qualidade
da vida, e para o desenvolvimento do pleno potencial de cada indivíduo, grupo, e
comunidade na sociedade. Busca abordar e resolver simultaneamente questões sociais
em todos os níveis da sociedade e status econômico, mas especialmente entre os pobres e doentes.
Os assistentes sociais estão preocupados com os problemas sociais, suas causas, suas soluções, e
seus impactos humanos. Eles trabalham com indivíduos, famílias e grupos.

Em países desenvolvidos, apenas pessoas profissionalmente qualificadas com trabalho social

a educação pode intervir nos problemas psico-sociais dos indivíduos, e

os profissionais devem obter uma licença ou estar registrados profissionalmente. Infelizmente em
A Índia, apesar do fato de que o número de escolas e institutos de Serviço Social e
os departamentos de faculdades e universidades têm crescido lentamente, mas de forma constante durante

as seis décadas iniciais e rapidamente ao longo da última década ou mais, a qualidade de

educação e treinamento profissional em Serviço Social e padrões profissionais de
a prática tem diminuído, e como resultado, há danos sérios ao
‘status e imagem profissional’ do Serviço Social. Com inúmeros departamentos de
O trabalho social está se multiplicando a cada dia, a educação profissional em Trabalho Social está sendo

3
comercializado, e as diferentes partes interessadas estão comprometendo questões de qualidade,

credibilidade e padrões éticos.

1.3. EDUCAÇÃO PROFISSIONAL EM SERVIÇO SOCIAL

A organização de um curso formal de palestras e supervisão em um trabalho

a situação foi primeiramente criada pela Liga de Serviço Social, Bombaim, nos anos dezenove

anos. A Liga organizou um curto curso de orientação para trabalhadores voluntários com
sem intenção de treiná-los para assumir uma posição paga. Uma grande mudança em relação a
as tradições estabelecidas que identificavam o serviço social com o trabalho voluntário eram o início de

a Educação Profissional em Serviço Social na Índia em 1936 com o estabelecimento do

Instituto Tata de Ciências Sociais (Mathur, 2007). Na Índia, atualmente há uma gama mais ampla
número de instituições que oferecem educação em Serviço Social com diferentes especializações.
Um dos problemas sérios na educação em Serviço Social é a falta de uniformidade em
currículo e padrões de prática entre os profissionais em diferentes ambientes. Em
apesar dos esforços anteriores realizados por educadores de Trabalho Social proeminentes, ainda na Índia, nós

não há um Conselho para a Educação em Trabalho Social. Na ausência de um Conselho Nacional,

não há um sistema de credenciamento de instituições de Serviço Social, padronização do Social
Educação em trabalho, e práticas e licenciamento de profissionais de Serviço Social. Há
variações consideráveis no conteúdo e na qualidade dos currículos de BSW e MSW entre
as diferentes instituições espalhadas por todo o país. Mesmo que haja nacional
corpos de nível representando escolas de Serviço Social e assistentes sociais profissionais, lá
tem havido uma falta de esforços consistentes, coordenados e sustentados por parte desses
corpos para cumprir o objetivo de estabelecer um conselho nacional e outros institucionais
mecanismos para padronização, acreditação e licenciamento para Trabalho Social. Mesmo o
associações ativas de assistentes sociais em níveis nacional e estadual estão satisfeitas com a
programas regulares de interesse acadêmico, como seminários, conferências e workshops,
que são organizados de maneira eficiente, mas raramente vão além desses esporádicos e

eventos geograficamente dispersos e temem o caminho de trabalhar para a melhoria de

the quality and professional status of Social Work. The advent of Social Work
educação no Tata Institute of Social Sciences em 1936 como um pós-Segunda Guerra Mundial
desenvolvimento e, posteriormente, a nomeação de assistentes sociais médicos no hospital JJ

indicou a aceitação do Trabalho Social como profissão na Índia. Com seu conhecimento
campos abrangentes como Psicologia, Sociologia, Medicina, Psiquiatria, Desenvolvimento

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theories, Management, and Welfare administration, it was meant to produce
profissionais que podem ser adequadamente chamados de médicos sociais ou engenheiros sociais. No entanto,

depois de mais de sete décadas desde seu início, a profissão de Serviço Social na Índia está
infelizmente tateando no escuro por seu espaço profissional. Os “agentes de mudança” como
os assistentes sociais parecem estar perdidos para mudar essa crescente ambiguidade de identidade.

O Trabalho Social está preocupado e envolvido com as interações entre as pessoas.

e as instituições da sociedade que afetam a capacidade das pessoas de realizar tarefas da vida,
realizar aspirações e valores, e aliviar o sofrimento. Essas interações entre
as pessoas e as instituições sociais ocorrem dentro do contexto do bem maior da sociedade.
Portanto, três principais propósitos do Serviço Social podem ser identificados como a melhoria do
capacidades de resolução de problemas, enfrentamento e desenvolvimento das pessoas; para promover o

operações eficazes e humanas dos sistemas que fornecem recursos às pessoas e

serviços; para conectar pessoas com sistemas que lhes fornecem recursos, serviços e
oportunidades.

O Trabalho Social surgiu de ideais humanitários e democráticos, e seus valores

são baseados no respeito pela igualdade, valor e dignidade de todas as pessoas. Desde seu
Desde seus primórdios, há mais de um século, a prática do Serviço Social se concentrou em atender as necessidades humanas.

necessidades e desenvolvimento do potencial humano. Os direitos humanos e a justiça social servem como o

motivação e justificativa para a ação do trabalho social. Em solidariedade com aqueles que estão

desfavorecido, a profissão busca aliviar a pobreza e libertar os vulneráveis

e pessoas oprimidas para promover a inclusão social. Profissão de Serviço Social
aborda as barreiras, as inequidades e as injustiças que existem na sociedade. Sua missão é
ajudar as pessoas a desenvolverem todo o seu potencial, enriquecer suas vidas e prevenir
disfunção. O trabalho social profissional é focado na resolução de problemas e mudança. À medida que

assim, os assistentes sociais são agentes de mudança na sociedade e na vida dos indivíduos,
famílias e comunidades que atendem. Responde a crises e emergências, assim como
para problemas pessoais e sociais do dia a dia. O Trabalho Social utiliza uma variedade de habilidades,

técnicas e atividades consistentes com seu foco holístico em pessoas e seu

environments. As intervenções de Serviço Social variam de principalmente focadas na pessoa

processos psicossociais de envolvimento em políticas sociais, planejamento e desenvolvimento.

Isso inclui aconselhamento, assistência social clínica, trabalho social, trabalho em grupo, pedagógico social

trabalho, e tratamento e terapia familiar, bem como esforços para ajudar as pessoas a obter

5
serviços e recursos na comunidade. As intervenções também incluem agência
administração, organização comunitária e envolvimento em ação social e política para
política social de impacto e desenvolvimento econômico. O foco holístico do Serviço Social é
universal, mas as prioridades da prática de trabalho social variam de país para país
e de tempos em tempos, dependendo de fatores culturais, históricos e socioeconômicos
condições.

O Trabalho Social como profissão na Índia já passou da sua infância há muito tempo,
e nas últimas décadas, surgiu como uma das profissões mais exigentes
na Índia. Na Índia, uma pessoa com bacharelado (BSW) ou mestrado (M.A. em Serviço Social)
O grau de Trabalho Social (MSW) em Serviço Social - é geralmente considerado um social profissional

trabalhador.

No que diz respeito ao cenário indiano, assistentes sociais profissionais podem ser
encontrado na prática direta em posições administrativas, de gestão e planejamento de políticas
em várias Organizações Governamentais e Não-Governamentais (ONGs), bem como em
ministérios do governo. Tanto Organizações Governamentais quanto Não Governamentais
(ONGs), têm muito a oferecer, se você estiver disposto a trabalhar duro e em qualquer situação

condições. As organizações internacionais também são socialmente conscientes, e, portanto, um número de

oportunidades estão disponíveis em trabalho social internacional. Industrial e comercial

as unidades também estão buscando contratar assistentes sociais. Um diploma ou formação em Serviço Social é

criando um grande número de oportunidades para milhões de jovens indianos em várias

setores.

Trabalhadores sociais profissionais estão presentes em todos os aspectos da vida comunitária - na terceira idade

age homes, orphanages, schools, hospitals, mental health clinics, prisons,

corporações, e em numerosas agências públicas e privadas que atendem indivíduos e
famílias necessitadas. O Trabalho Social não se resume apenas a fazer boas ações e ajudar o
desprivilegiado. Ao longo de um período de tempo, evoluiu para uma profissão. Corretamente, ele
não é uma carreira 'convencional'. No entanto, com questões de deficiência, abuso de drogas,
pobreza, problemas de saúde mental, problemas associados ao envelhecimento, etc. aumentando constantemente,

O Trabalho Social se tornou uma necessidade vital da nossa sociedade hoje.

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1.4. EDUCAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL E CAMPO DE DESENVOLVIMENTO

Trabalhadores sociais profissionais potenciais equipados com uma base de conhecimento essencial,

as habilidades e técnicas são muito desejadas no setor de desenvolvimento hoje.

atuar como agentes de mudança em áreas vibrantes de desenvolvimento. Seu desempenho em diferentes

capacidades e a eficácia organizacional em que são empregadas, incluindo

governos e organizações voluntárias, têm algo a ver com o tipo de entrada
dado pelas escolas de Serviço Social em programas de pós-graduação. Prestando atenção à duração
e a qualidade dos serviços prestados por assistentes sociais profissionais e a organização
a eficácia das organizações de desenvolvimento pode desempenhar um grande papel em trazer resultados desejáveis

mudança na sociedade. Em outras palavras, a qualidade da educação em Serviço Social tem um grande

lidar em trazer mudanças desejáveis na sociedade e, assim, alcançar o desenvolvimento social.

1.5. EDUCAÇÃO

A educação é o ato de processar a transmissão ou aquisição de conhecimento geral,

desenvolvendo o poder de raciocínio e julgamento, e geralmente se preparando
ou para outros intelectualmente para a vida adulta. Para muitas pessoas, a importância da educação
coloca no futuro as perspectivas de trabalho, para outros é uma qualidade de cidadania, e para outros apenas

quer alfabetização, pensamento crítico e/ou criatividade.

A educação empodera as pessoas por meio do conhecimento. De acordo com Platão (Connell

et al., 1967), o objetivo da educação é aprimorar o homem sábio por meio da inteligência.
A educação é básica para o desenvolvimento integral.

A educação, de acordo com a Política Nacional de Educação, 1986, "refina

sensibilidades e percepções que contribuem para a coesão nacional, um temperamento científico
e independência de mente e espírito ... assim promovendo os objetivos do socialismo,
o secularismo e a democracia consagrados em nossa constituição

O ato ou processo de educar ou ser educado.

O conhecimento ou habilidade obtido ou desenvolvido por um processo de aprendizado.

Um programa de instrução de um tipo ou nível especificado: educação de motorista; um

educação universitária.

O campo de estudo que diz respeito à pedagogia do ensino e

aprendizado.
Uma experiência instrutiva ou esclarecedora

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1.6. SOCIAL WORK

Em julho de 2001, a Associação Internacional de Escolas de Serviço Social e a

A Federação Internacional de Assistentes Sociais adotou o seguinte internacional
definição de Serviço Social: "A profissão de serviço social promove a mudança social,
resolução de problemas em relacionamentos humanos e o empoderamento e a libertação de
pessoas para melhorar o bem-estar. Utilizando teorias do comportamento humano e social
sistemas, o trabalho social intervém nos pontos em que as pessoas interagem com seu
os ambientes. Princípios dos direitos humanos e da justiça social são fundamentais para o social
work” (NAAC, 2005).

1.7. PERSPECTIVE OF SOCIAL REALITIES

Historicamente, a discriminação sistêmica de grupos vulneráveis devido à sua

atributos como sexo, etnia, idade, saúde, situação econômica e sexual
a orientação, resultou na marginalização de mulheres, Dalits, tribais / indígenas
pessoas, comunidades nômades, trabalhadores sem terra e pequenos agricultores, a classe trabalhadora, crianças,

juventude, pessoas com deficiência, doenças mentais ou terminais, ou variações sexuais

orientações e outros. As instituições/sistemas socioeconômico-políticos da família,
comunidade e estado, que se supõe que protejam e melhorem a segurança do
pessoa humana, ganharam vida própria. Juntamente com o setor corporativo
e a mídia de massa, essas instituições reforçaram tal dominação e
marginalização, violando os direitos básicos das pessoas à alimentação e nutrição, água e
saneamento, meios de subsistência e emprego, saúde, habitação, sustentabilidade ambiental
alfabetização e educação básica, e assim por diante.

Os problemas acima são agravados pela produção e consumo baseados

‘desenvolvimento’ que ampliou as disparidades e criou novas hierarquias entre
e dentro das nações, liberalização, privatização e globalização, pressionadas pelo
instituições internacionais, promovem a mínima interferência do governo e consideram o
o mercado como o único regulador social. Esses processos levaram ao deslocamento social,
devastação ambiental, e a eliminação da diversidade cultural e biológica. Em
nesse cenário, pobreza, conflito social e desastres ambientais estão em
aumentar.

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 Para contrabalançar essas forças econômico-políticas, grupos de ação estão surgindo,

resultando em novos movimentos sociais, com foco na sustentabilidade e nas pessoas

desenvolvimento, promovendo os valores da equidade social, auto-governo local, democrático
pluralismo, participação do povo, autossuficiência e paz, e colaboração social
dinâmicas. A profissão de Serviço Social tem um papel significativo a desempenhar nesse contexto do

ressurgimento da sociedade civil.

1.8. GOALS OF SOCIAL WORK PROFESSION

No contexto das realidades sociais contemporâneas em seu contexto histórico,

os seguintes são identificados como objetivos da profissão de Serviço Social:

1. Promover valores de dignidade humana e autoestima de cada pessoa, social

justiça e direitos humanos, pluralismo democrático, participação do povo e
autodeterminação, autoadministração local, paz e colaboração social
relacionamentos.

2. Trabalhar pela democratização dos sistemas socioeconômicos e políticos, visando a

empoderamento de grupos vulneráveis para promover seus direitos básicos, como alimentação

e nutrição, água e saneamento, meio de subsistência e emprego, saúde,

housing, environmental sustainability, literacy and basic education and relief
e reabilitação de vítimas de deslocamento, conflito social e
desastres ambientais; e

3. Use métodos de prevenção e amenização baseados em evidências sensíveis à cultura

de problemas sociais, dentro das abordagens generalista, clínica e de ação social
de Serviço Social, formação participativa, assistência jurídica, defesa e interesse público

litígios, resolução de conflitos, alívio e reabilitação em emergência

situações, e administração de organizações sem fins lucrativos e políticas e
planejamento, implementação, monitoramento e avaliação do programa (NAAC,
2005).

1.9. MISSÃO DA EDUCAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL

Baseando-se nos objetivos da profissão de serviço social, a seguinte missão é

identificado para a educação em serviço social: Preparar pessoal qualificado em serviço social e

oferecer educação continuada a eles para prática em serviço social, administração,

educação, formação e pesquisa, para atender aos objetivos da profissão. Isso deve ser

9
alcançado por meio do desenvolvimento de uma consciência crítica nos alunos, através de um
processo de pedagogia crítica, para que se tornem conscientes dos males sociais da sociedade
e estão motivados a aliviar esses problemas. A abordagem a ser utilizada é centrada no aluno.

ensino-aprendizagem em sala de aula dialógica, autoestudo, prática supervisionada de campo

e pesquisa baseada na prática.

Realizar projetos de ação de campo para demonstração do papel do trabalho social

profissionais e prática social inovadora, administração, treinamento e
pesquisa baseada na prática e fornecer estágios de campo para os estudantes.

Desenvolver e disseminar conhecimento para a prática de serviço social baseada em evidências,

administração, educação, treinamento e pesquisa. A metodologia utilizada é uma

integração de conhecimento e ação, baseada em uma investigação crítica sobre multidisciplinaridade
e conhecimentos de ciências sociais aplicadas, sabedoria prática, baseada na prática e
pesquisa participativa, documentação de melhores práticas, análise de políticas, e assim por diante.

Fornecer consultoria sobre trabalho social, bem-estar e políticas de desenvolvimento e

programas, ensino e pesquisa, ao voluntário, governo, internacional e

outras organizações acadêmicas e fortalecer associações profissionais em serviço social.

Promova um sistema educacional igualitário, participativo e democrático e

denunciar um sistema educacional hierárquico, autoritário e alienante. Fazer uma
compromisso com a prática, ou seja, um processo contínuo de transição entre um crítico
perspectivas, o ensino de alguém, ação de campo, pesquisa, administração e consultoria,
e reflexão avaliativa e de volta a uma perspectiva crítica (NAAC, 2005).

1.10. OBJETIVOS DA EDUCAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL

Baseando-se na missão da educação em serviço social, os objetivos do serviço social

a educação em trabalho é a transmissão da integração do conhecimento, atitude e habilidades do trabalho social.

Os objetivos específicos de conhecimento, atitude e habilidade da educação em serviço social são

identificado da seguinte forma:

Objetivos de conhecimento: Os objetivos de conhecimento da educação em serviço social

avaliar criticamente o conhecimento multidisciplinar, para entender o contemporâneo

10
realidade no contexto histórico e realidade local na esfera nacional e internacional
contexto, com referência específica aos seguintes aspectos:
Papéis desempenhados por ideologias no desenvolvimento de pontos de vista alternativos;

Dinâmicas do desenvolvimento humano e comportamental no contexto social

sistemas como família e comunidade.
Economia política do setor corporativo, mídia de massa e o estado, a partir do local
a níveis nacionais, influenciados por instituições internacionais;
Marginalização sistêmica de grupos vulneráveis e conflitos sociais emergentes;
e
História, valores e ética, funções e métodos da profissão de serviço social.

Objetivos de atitude: Os objetivos de atitude da educação em serviço social são

desenvolver uma autoconsciência crítica, com referência às seguintes ideológicas e
exigências éticas da profissão de serviço social:
Atributos profissionais como humildade, honestidade, integridade, confiabilidade,
otimismo e compromisso com o trabalho.

Valores de justiça social e direitos humanos, pluralismo democrático, do povo

participação e autodeterminação, autogoverno local, paz e
relações sociais colaborativas;
Sensibilidade à marginalização de grupos vulneráveis, como mulheres, Dalits,
povos tribais/indígenas, comunidades nômades, agricultores sem terra e pequenos agricultores

a classe trabalhadora, crianças, jovens, pessoas idosas, pessoas com deficiência,

doenças mentais ou terminais, ou várias orientações sexuais, e outros, e
reconhecendo forças neles; e
Comportamento ético com referência a si mesmo, grupos marginalizados, sociedade e o
estado, colegas e a organização empregadora, educação, treinamento e
pesquisa e em direção à profissão (NAAC, 2005).

Objetivos de habilidade: Os objetivos de habilidade da Educação em Serviço Social são desenvolver

habilidades centradas nas pessoas nas seguintes áreas:

Consciência de si e autoestima, pensamento positivo, criativo e crítico,

aumentando emoções positivas e minimizando emoções negativas, assertivo e
comunicação interpessoal sensível e sinergia nas interações sociais e
relacionamentos;

11
 Métodos de prevenção e amelioramento baseados em evidências sensíveis à cultura
problemas sociais, estabelecendo conexões entre os níveis micro, meso e macro,
dentro das abordagens generalista, clínica e de ação social do serviço social;
Formação participativa e supervisão do trabalho de campo, assistência jurídica, defesa e
ações judiciais de interesse público, resolução de conflitos e assistência e reabilitação em
situações de emergência;
Administração de organizações sem fins lucrativos, incluindo políticas e programas
planejamento, implementação, monitoramento e evidência; e
Pesquisa baseada em prática e participativa (NAAC, 2005).

1.11. COMPONENTES DO PRÁTICO

Oficinas de habilidades para a vida

Visitas organizacionais
Trabalho de campo concorrente

Bloquear trabalho de campo

Oficinas de habilidades em serviço social

Acampamento Rural/Tribais/Tour de Estudo

Oficinas para desenvolver habilidades em trabalho social são organizadas por estágio.

supervisores em coordenação com os professores do método de trabalho social.

Manuais são desenvolvidos para treinamento de habilidades.

Visitas organizacionais, seguidas de discussão, expõem os alunos ao social

cenário de trabalho.

Acampamentos rurais/tribais são organizados para expor os alunos aos problemas e questões
dos marginalizados rurais.
Estudos de tours de projetos inovadores são organizados em áreas rurais/urbanas.
O trabalho de campo concorrente/bloqueado durante o programa proporciona uma avaliação graduada.

oportunidades, para intervenção sustentada orientada para processos com específicos

grupos, de acordo com o nível do programa.
Abordagem holística para a prática, pesquisa baseada na prática e pesquisada
o trabalho de campo é enfatizado.

12
1.12. OS CURRÍCULOS ATUAIS NÍVEL MESTRADO

De acordo com D. Paul Choudhury (1985; 48), o currículo de Serviço Social

A educação consiste em:
(i) O ensino das ciências sociais, como Sociologia, Psicologia,
Antropologia, etc.
(ii) Ajudando os estudantes a entender e praticar métodos de trabalho social,
principalmente seguindo as Escolas Americanas de Trabalho Social.

(iii) Fundamentação em diferentes áreas do Serviço Social, como bem-estar infantil

desenvolvimento, desenvolvimento rural, administração correicional/social
defesa, administração de bem-estar social, etc.
(iv) Campo de interesse especial.
(v) Trabalho de campo - prático simultâneo e em bloco.
(vi) Dissertação abordando qualquer problema social ou assunto da prática de trabalho social

1.13. COMPONENTES DA EDUCAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL

O trabalho social significa ajudar as pessoas com conhecimento e habilidades definidos.

principalmente inclui dois componentes do processo educacional.

a) Trabalho de Curso

b) Trabalho de campo

TRABALHO DE CURSO: O trabalho social é uma profissão baseada em conhecimento. O que quer que os estudantes

estudar em sala de aula, syllabus prescrito, diferentes provas que estão disponíveis no currículo.
As restrições são baseadas na sala de aula e através da biblioteca, referindo-se a jornais, livros

e revistas.

Trabalho de Campo: Trabalho de campo é o componente essencial do serviço social. É uma habilidade-
baseada na profissão. No trabalho de campo, os alunos são colocados em uma agência diferente onde você

praticar aprender e fazer trabalho.

O estágio de trabalho de campo é um curso dinâmico que desafia os alunos a aplicar

conhecimento, habilidades e valores do trabalho social dentro de um contexto organizacional. É vital
dimensão da educação em serviço social de graduação e pós-graduação dos estudantes. Na
O Manual de Trabalho de Campo, M. A. Momin mencionou a seguinte importância de
prática de trabalho de campo.

13
 1. Através do trabalho de campo, os alunos podem aprender como aplicar o trabalho social Primário

métodos.
2. Eles estão expostos à prática da agência na qual estão praticando trabalho de caso
processo.
3. Os estudantes alcançam autoconhecimento e disciplina para usá-los como ajudantes, como
agente de mudança em uma situação individual ou de grupo.
4. Os estudantes utilizam a estrutura organizacional para o autodesenvolvimento
as trained social worker. They come to know faster and use relationship within
uma estrutura e obter insights sobre sua rede de relacionamentos com o
organização.
5. Ajuda os estudantes a aplicar a teoria e o princípio do trabalho social em
prática.

Para fornecer diferentes áreas de exposições de campo e oportunidades de trabalho

aos alunos, de acordo com os objetivos do trabalho de campo, as escolas de serviço social têm
visitas de campo simultâneas às agências de assistência social, trabalho de campo em bloco

programa, acampamento rural e projeto de pesquisa dependendo do tipo de campo

opportunity [Doctor of Philosophy of Social Work (Ph.D.)].

Muitas universidades oferecem Doutorado em Filosofia em Serviço Social (Ph.D.)

programa. A maior parte da pesquisa sendo conduzida no país atualmente é

descritivo (Singh, 2003)

1.14. ÉTICA PARA EDUCADOR DE SERVIÇO SOCIAL

De acordo com a declaração de ética para um Assistente Social Profissional,

preparado pelo fórum de educadores de serviço social conforme revisado pela Associação de Bombaim

Assistentes Sociais Treinados (2002), a seguir estão as melhores responsabilidades éticas de

trabalhadores sociais profissionais como educadores e pesquisadores.

Esteja ciente das necessidades, prontidão e objetivos do aluno ao ensinar.

e treinamento.
Atualize regularmente o conhecimento sobre a profissão de serviço social em geral e o
assunto que ensinam através da experiência de campo, leitura e treinamento.
Transmitir conhecimento, inculcar atitude e desenvolver habilidades dentro do valor
framework of the profession, while teaching and training.

14
 Desenvolva um relacionamento acolhedor com os alunos, incentivando a abertura,
investigação crítica e autoestudo.
Realizar projetos de ação de campo centrados nas pessoas como uma demonstração de

iniciativas inovadoras para promover o bem-estar das pessoas e para pesquisa

e treinamento de documentação e replicação sempre que possível.
Contribua para a base de conhecimento da educação em serviço social através da prática,

sabedoria e documentação, bem como pesquisa.

Expose os alunos à associação profissional e oriente-os sobre sua
papel no desenvolvimento e fortalecimento deles.
Selecione cuidadosamente o tema para pesquisa considerando suas possíveis consequências para
aqueles estudados ao conduzir uma pesquisa.
Não cause desconforto físico ou mental aos respondentes.
dano por meio de pesquisa.
Considere os informantes da pesquisa como co-parceiros na compreensão do
fenomenal.
Compartilhe os objetivos da pesquisa com eles e obtenha seu consentimento informado e voluntário.

consentimento, respeitar seu conhecimento e atitude sobre sua situação de vida, e

compartilhe/interprete os resultados com eles.

Fornecer serviços de informação e encaminhamento conforme necessário, durante o

processo de coleta de dados.
Dissociar-se ou não se envolver em qualquer atividade de pesquisa que exija
manipulação, distorção ou falsificação de dados ou conclusões.
Trate os alunos e a comunidade como parceiros no processo de aprendizagem e
libertação.
Faça um compromisso com a prática liberatória que seja um processo envolvente de significado

entre uma perspectiva crítica, sobre o aspecto liberador ou dominador de

ensinando e voltando a uma perspectiva crítica.

1.15. OBJETIVO DA EDUCAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL

Com base nos objetivos da profissão de serviço social e ecologias e cultura de

A educação em serviço social, o objetivo geral da educação em serviço social pode ser habilitar
estudantes para integrar trabalho social, conhecimento, atitude e habilidades através de um processo de

razão crítica de classe ensino e aprendizagem, prática de campo de auto-estudo, e

15
practice- based research to educate students for developing qualified social work
pessoal para prática de serviço social, administração, educação, formação e pesquisa.

Objetivos do educador em serviço social

Programas de desenvolvimento humano e psicologia.
Papel desempenhado pelo sistema social de grupos familiares e pela política comunitária

economia do setor corporativo, mídia de massa, estado, política, legal e judicial

sistemas e políticas e programas de bem-estar e desenvolvimento de locais para
nível nacional por instituições internacionais.
Atributos como honestidade, integridade, confiabilidade, criatividade e otimismo.
Valores de igualdade social, pluralismo democrático, participação popular e auto-
determinação

1.16. DESENVOLVIMENTO HISTÓRICO DA EDUCAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL

O OESTE

Reino Unido: No Reino Unido, a educação em trabalho social passa por três
estágios, nomeadamente, 1) treinamento no trabalho, 2) aulas de treinamento organizadas pelo trabalho social

agências, e 3) programas de formação realizados por escolas de serviço social de alta

padrões.

A formação profissional para o trabalho social remonta à década de 1890, quando as mulheres

O University Settlement em Southwark organizou aulas de treinamento. A primeira escola de

as ciências sociais foram estabelecidas em Liverpool em 1903. E esse treinamento foi reconhecido
no sistema universitário. Em 1907, a Universidade de Birmingham instituiu um diploma
curso (Manshardt, 1941).

EUA: A evolução da educação em serviço social nos EUA remonta a junho

1898 quando a Sociedade de Organização de Caridade de Nova York ofereceu um programa de verão de seis semanas

programa de treinamento para vinte e sete alunos. Este programa é considerado como o
início da educação profissional em serviço social. O curso de verão foi repetido
por vários anos e depois expandiu-se para se tornar a Escola de Nova York de
Filantropia, a primeira escola de trabalho social em tempo integral. Agora é a Columbia
Universidade da Escola de Serviço Social. Uma escola de serviço social foi estabelecida pelo
Simmons College e Harvard University em 1904. Em 1907, a Escola de Chicago de

16
Cidadania e Filantropia, agora a Universidade de Chicago Escola de Serviço Social
A administração foi estabelecida. Em 1910, cinco escolas de trabalho social haviam sido
estabelecido nos Estados Unidos. Responsabilidade principal por treinar um grupo de social
profissionais de trabalho estavam investidos em tais escolas. No que diz respeito ao trabalho de campo, agência

a supervisão era vista como um recurso educacional suplementar.

Em 1906-07, a escola de trabalho social foi estabelecida em Nova York, Chicago,

Boston e New Haven. A expansão de tais escolas de serviço social foi
encorajado nas cidades vizinhas. A legislação sobre o trabalho infantil, a progressiva
movimento, que viu esforços de trabalho social iniciados nas escolas e na comunidade
programas de assentamento, também levaram ao crescimento. Um estudo sobre faltas escolares em Chicago

apoiou as descobertas da necessidade de oficiais de frequência escolar que entendessem o

males sociais da comunidade, e que os assistentes sociais escolares eram os mais preparados para

essa responsabilidade.

Na década de 1920, o movimento de higiene mental estava preocupado em tratar

transtornos nervosos e problemas comportamentais em crianças difíceis. Na década de 1930, como
o aconselhamento escolar e o trabalho social escolar também diminuíram. De 1940 a 1960, o trabalho de caso em

as escolas tornaram-se uma especialidade estabelecida; a profissão começou a enfatizar

colaboração e comunicação com professores e outros funcionários da escola. Agora o
o assistente social escolar era um especialista que poderia ajudar as escolas com questões psicossociais.

Em julho de 1994, um grupo de 64 assistentes sociais escolares de todo o país, percebendo

a necessidade de serviços mais específicos para assistentes sociais escolares, reunidos em Edwardsville,

e decidiu formar a Associação de Trabalho Social Escolar da América e elaborou o

primeira constituição e regulamentos da organização.

1.17. EDUCAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL NA ÍNDIA

Um esboço histórico fornece uma ideia de como e quando o Trabalho Social

a educação na Índia começou. A Comissão de Incentivo à Universidade em seu relatório Social
A Educação do Trabalho nas Universidades Indianas, 1965, afirma que o primeiro curso de curta duração de

o trabalho social foi organizado pela Liga de Serviço Social em Bombaim em 1920. Foi um
curso de curta duração destinado a trabalhadores voluntários envolvidos em trabalho de assistência pública.

A educação em Serviço Social na Índia remonta a 1936. Sir Dorabji Tata Graduate
Escola de Serviço Social, agora popularmente conhecida como Instituto Tata de Ciências Sociais

17
(TISS, Mumbai) foi estabelecido em Mumbai sob a liderança do Dr. Clifford
Manshard, um americano. Ele começou isso com a intenção de preparar uma mão de obra qualificada. Ele
esperava-se que essa mão de obra treinada estivesse adequadamente equipada com os requisitos necessários

conhecimentos e habilidades para que possa assumir diferentes tipos de responsabilidades na área
de bem-estar social. Naturalmente, a Escola TISS, Mumbai foi baseada no padrão de
Escolas de Trabalho Escolar nos Estados Unidos da América. Esta escola se destacou distintamente

devido à série de palestras que organizou sobre o tema 'Alguns Serviços Sociais do
Governo de Bombaim. Isso abriu os olhos do Estado para aceitar a promoção de
bem-estar como sua principal preocupação (Singh et al., 2002).

APÓS A INDEPENDÊNCIA

Após 1947, a Universidade Mahatma Gandhi Kashi, anteriormente conhecida como Kashi

Vidyapith, Varanasi e o Colégio de Serviço Social, Gujarat Vidyapith,

Ahmedabad, começou a impartir educação em trabalho social. Em 1948, o North Young
A Associação Cristã de Mulheres da Índia começou a Escola de Serviço Social de Delhi com
assistência financeira da Divisão Estrangeira das Jovens Americanas
Associação Cristã, e esta Escola de Serviço Social recebeu afiliação pelo
Universidade de Delhi em 1961. A Universidade M.S., Baroda, começou o ensino de
trabalho social como parte do sistema universitário em 1949 (Singh et al., 2003).

1.18. EDUCAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL EM KARNATAKA

O primeiro Curso de Diploma de Pós-Graduação em Serviço Social foi iniciado no St.

Colégio Agnes, Mangalore por Frances Maria Yasas, uma cidadã americana de origem albanesa
origem, em 1958. Outra iniciativa para iniciar um curso de diploma de pós-graduação de um ano em
o trabalho social foi realizado por uma sociedade privada registrada em 1961-62. O capitão Prasad que tinha

fez um 'breve serviço no exército', após sua aposentadoria do serviço militar, foi
administrando quatro creches como um empreendimento comercial e ganhando a vida com isso
renda dessas creches. Talvez, lhe ocorreu que havia algo mais lucrativo
avenida - curso de pós-graduação em serviço social voltado para o setor industrial. Ele gerenciou
conseguir que o General K. M. Cariyappa seja o Patrono da Sociedade, utilizando seu status militar

conexão de serviço, e ele também conseguiu encontrar uma personalidade política proeminente –
Devaraj Urs que foi Ministro do Trabalho no Gabinete de S. Nijalingappa durante 1962-67.
O Capitão Prasad foi o Secretário-Geral Honorário e o diretor honorário do

18
instituição, que ele nomeou de "Instituto Nacional de Ciências Sociais". Dr. K.V.
Sridharan que tinha um Diploma em Administração de Serviço Social do Instituto Tata
das Ciências Sociais, e tinha trabalhado na recém-estabelecida Escola de Ciências Sociais de Madras
Trabalhou por cerca de 4 anos a partir de 1953, e por um breve período foi seu Diretor Interino.

Sridharan recebeu uma bolsa Fulbright para fazer seu doutorado em serviço social na Universidade de
Cleveland, Ohio, EUA, por volta de 1957-58 e retornou em 1961 com seu doutorado. Dr. K.
V. Sridharan e ofereceu-lhe o cargo de Diretor do Instituto Nacional de Serviço Social
Ciências. Dr. Sridharan, interessado em retornar ao campo da educação em trabalho social, aceitou
a oferta e veio para Bangalore em 1966-67. Ele tentou melhorar a NISS recrutando
trabalhadores sociais qualificados - uma graduada do Roshani Nilaya e outra jovem
homem, um graduado da Escola de Trabalho Social de Madras. Ele provavelmente adicionou mais um

professor para a equipe do NISS. Ele se esforçou para aumentar a visibilidade e estatura do NISS na
campo da educação em serviço social e no campo de emprego.

Muitas universidades têm dado ênfase ao crescimento do trabalho social

educação nos cursos de serviço social profissional, desde o início.
As universidades autônomas, como a Universidade Azim Premji, aspiram a fazer isso através do
desenvolvimento de talento e a criação de conhecimento, que podem facilitar sistêmico
mudança na educação e áreas de desenvolvimento associado. Este é um compromisso explícito para
a ideia de que o conhecimento e a aprendizagem têm consequências humanas e sociais e que
sua busca não pode ser separada dessas consequências. Seus esforços através de
programas como o MA em Educação/Desenvolvimento oferecem acesso a alta qualidade e
cursos profissionais de alto impacto que buscam ativamente estudantes de
contextos desfavorecidos. (Ramesh 2013).

19
 TABELA 1.1: PERFIL DOS DEPARTAMENTOS DE PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIAS SOCIAIS

TRABALHO EM KARNATAKA-2014

Sl. Nome do Ano de Type of Course Observações

No Universidade Estabelecimento oferecido
. ent
1 Karnataka 1962 Genérico Obteve status pleno em
Universidade 1973. Até então era parte de
Dharwad Departamento de Antropologia.
Atualmente tendo P.G.
departamentos em Haveri e
Gadag.
2 Universidade de 1990 Genérico Em 1967, Escola de Serviço Social,
Mysore Roshini Nilaya, Mangalore era
começou com afiliação a
Universidade de Mysore. Tenha
Departamentos de P.G. em
Chamarajanagara e Mandya.
3 Bangalore 1975 Especialização tem departamento de P.G. em Kolar.
Universidade
Bangalore
4 Gulbarga 1984 Genérico Há departamento de P.G. em Raichur
Universidade e Bidar.
Gulbarga
5 Kuvempu 2003-04 Especialização --
Universidade, Shimoga
6 Estado de Karnataka 2004-05 Genérico A única universidade feminina de
Mulheres Cacariga
Universidade, Bijapur
7 Mangalore Especialização bifurcada pela Universidade de
Universidade 2003-04 Mysore.
Mangalore
8 Davangere 2006 O Departamento de Especialização tornou-se independente
Universidade em 2009, após a formação de Davangere
Davangere Universidade e bifurcando-se de
Universidade Kuvempu, Shimoga.
9 Universidade de Tumkur, 2006-07 Especialização --
Tumkur
10 Rani Channamma 2010-11 Especialização Foi parte de Karnatak
Universidade, Belagavi Universidade, Dharwad desde 2005.
Tem departamentos de P.G. em Bijapur
e Bagalkot.
11 Vijayanagara Shri 2010-11 Especialização Bifurcada de Gulbarga
Krishnadevaraya Universidade, Gulbarga e o
Universidade, Bellary o departamento está localizado em P.G.
Centro, Sandur (Nandihalli)
12 Universidade Central Especialização 2012-13
do Karnataka, --
Gulbarga
Fonte: Compilado a partir dos dados empíricos obtidos de escolas de trabalho social, Karnataka.

20
1.19. QUALIFICAÇÕES OBRIGATÓRIAS PARA REALIZAR TRABALHO SOCIAL
EDUCAÇÃO EM VÁRIOS PAÍSES

Em vários países, espera-se que o Trabalho Social seja realizado por pessoas que tenham

qualificações obrigatórias. No Reino Unido, EUA, Austrália e Canadá, tais qualificações são
prescritos pelas Universidades. Eles são:

(a) EUA: Um assistente social praticando nos Estados Unidos geralmente requer um
mestre em serviço social (MSW) ou bacharel em serviço social (BSW) de um
programa credenciado pelo Conselho de Educação em Serviço Social para receber uma licença
na maioria dos estados. Em algumas áreas, os assistentes sociais podem conseguir obter uma licença

com um diploma de bacharel em qualquer disciplina. Uma pessoa com um BSW é considerada
um ‘generalista’ e MSW é considerado ‘um especialista ou generalista avançado’. A
O Ph.D. ou D.S.W. (Doutor em Trabalho Social) geralmente realiza pesquisas,
ensina ou analisa políticas, frequentemente em ambientes de ensino superior (Iqbal, 2008).

(b) Reino Unido (RU): No Reino Unido, a qualificação principal para trabalho social é
o grau de bacharelado de graduação (BA, BSc ou BSW) em serviço social,
oferecido nas universidades britânicas a partir de setembro de 2003. Também há
disponível em universidades britânicas mestrado (MA, MSc ou MSW). Esses
substituiu o anterior diploma de qualificação, o Diploma de Pós-Graduação em
Serviço Social (Dip. SW), que foi concedido pela primeira vez em 1991 e descontinuado

em todo o Reino Unido até 2009. Antes disso, a qualificação reconhecida era a
Certificado de Qualificação em Serviço Social (CQSW), concedido entre 1975
e 1991. Pretendendo ser um assistente social ou um estudante de serviço social
sem se registrar em um Registro de Trabalho Social e mantendo ou passando por
o treinamento para a qualificação reconhecida é agora um crime. Social
Os trabalhadores devem renovar seu registro a cada três anos. Essas regulamentações
oferecer proteção a pessoas vulneráveis garantindo a proteção profissional
regulamentação das pessoas que trabalham como assistentes sociais. Todos os assistentes sociais devem

participar de pelo menos quinze dias de formação profissional ao longo de três anos
period in order to be eligible for renewal of their registration (Iqbal, 2008).

Após a qualificação, os assistentes sociais podem realizar formação adicional sob

o trabalho social 'Quadro de Qualificação Pós'. Até 2007, havia quatro

21
 prêmios disponíveis sob este quadro. Eram (a) Prêmio pós-qualificação
–Para prática e gestão de serviço social avançado. (b) Saúde Mental
Prêmio de Serviço Social (Prêmio de Trabalhador Social Aprovado na Inglaterra, o Mental)

Prêmio de Oficial de Saúde na Escócia). (c) O Prêmio de Cuidados Infantis foi dado àqueles

quem quer trabalhar com crianças e jovens. (d) Prática de Ensino

Premiação para aqueles que quiseram trabalhar como tutor, supervisor e avaliador para

estudantes de trabalho social em seu estágio (Iqbal, 2008).

Desde 2007, o Conselho Geral de Cuidados Sociais e parceiros do Reino Unido são

implementando uma nova estrutura que unifica esses prêmios de forma mais simples

estrutura permitindo que o estudo mais amplo conte para três níveis de social
work award : Specialist, higher specialist, and advanced.

(c) Austrália: Um bacharelado em Serviço Social (BSW) de quatro anos é necessário para entrada.

na ocupação de Assistente Social na Austrália, embora algumas universidades

também oferecem um bacharelado em serviço social (BSW) com entrada acelerada de dois anos para pós-graduação. A maioria dos empregadores

estipular que os candidatos devem ser elegíveis para a associação da Austrália

Associação de Assistentes Sociais (Austrália) (AASW). Apenas aqueles graduados de
cursos reconhecidos pela AASW são elegíveis para associação. Continuação
A educação profissional é um requisito contínuo de adesão acreditada
da AASW e deve incorporar responsabilidade, adquirindo novos conhecimentos
and information and skill development. A person with overseas qualifications
podem solicitar a consideração do reconhecimento de suas qualificações por meio de um formal

solicitação de avaliação junto à AASW (Iqbal, 2008).

(d) Canadá: No Canadá, um Bacharelado em Serviço Social (BSW) de quatro anos é

necessário para entrada na área. Um Mestrado em Serviço Social (MSW) é

geralmente exigido para fornecer tratamento de psicoterapia. No Canadá, social
os trabalhadores podem fornecer tratamento, mas não podem diagnosticar (Iqbal, 2008).

1.20. PADRÕES PARA PROFISSIONAIS DE SERVIÇOS SOCIAIS ESCOLARES

Alguns padrões foram concebidos para servir como um conjunto básico de padrões para todos.

prestadores de serviços escolares. Esses padrões incluíam:

22
 TABELA 1.2: PADRÕES PARA SERVIÇOS SOCIAIS ESCOLARES
PROFISSIONAIS

Nº Padrões Serviços

1 Padrão 1 Estudante e o Processo de Aprendizagem

2 Padrão 2 Sistemas Educacionais e de Aprendizagem e organização

3 Padrão 3 Família e Comunidade

4 Padrão 4 Assessment

5 Padrão 5 Intervenção

6 Padrão 6 Questões Legais

7 Padrão 7 Ética e profissionalismo

1.21. CONCLUSION

A educação em Serviço Social provou ser sistemática e intencional

intervenção por assistentes sociais profissionais para elevar, desenvolver e capacitar o
seções mais fracas da sociedade. A educação em Serviço Social em vários níveis ajudou a
profissionais intervêm e gerenciam a crise na vida de indivíduos, grupos e
comunidades. O cenário da educação em Serviço Social no Estado de Karnataka está sendo pesquisado.

nos capítulos seguintes.

23
Referências:
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para trabalhadores sociais profissionais. Mumbai.

Chowdhry, D. P. (1993). Manual de assistência social: campos do trabalho social, Atma

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N.S.W.: Federation Press.

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questões legais em ambientes de prática variados. Nova Iorque, NY: Springer
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NAAC (2005) Manual de Acreditação Institucional para autoavaliação do trabalho social

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Retirado de [Link]
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Governo da Índia. Nova Deli. Reservado de
[Link]

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oportunidades. Lucknow: Nova Companhia de Livros Royal.

Wronka, J. (2008). Direitos humanos e justiça social: ação social e serviço para
as profissões de ajuda e saúde. Los Angeles: Sage Publications.

24