1.

ACUSE DE RECIBO POR CERTIFICAÇÃO OU RELÓGIO FRANQUEADOR (PARA USO EXCLUSIVO DE

A AUTORIDADE

R-1
R1P1A03

SOLICITUD DE INSCRIPCIÓN AL REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES

ANTES DE INICIAR O PREENCHIMENTO DESTE FORMULÁRIO, LEIA AS INSTRUÇÕES

CURP: CHAVE ÚNICA DE REGISTRO DE POPULAÇÃO (Apenas Pessoas Físicas)

ANOTE A LETRA CORRESPONDENTE AO TIPO DE SOLICITAÇÃO QUE APRESENTA: QUANDO SE TRAT

E DO PEDIDO NÚMERO DE FOLHA ATRIBUÍDA PELA AUTORIDADE AO PEDIDO ANTERIOR
:

N= NORMAL C= COMPLEMENTARIA

3.1 COMPLEMENTARIA, INDICAR EL

4 4.1
APELLIDO PATERNO

DATOS DEL CONTRIBUYENTE QUE SE INSCRIBE

SOMENTE TRATANDO-SE DE PESSOAS FÍSICAS (Ver instruções)

APELLIDO MATERNO

NOMBRE (S)

4.2
DENOMINAÇÃO OU RAZÃO SOCIAL

SÓLO TRATÁNDOSE DE PERSONAS MORALES (Ver instrucciones)

4.3

TRATANDO-SE DE CONTRIBUINTES RESIDENTES NO EXTERIOR SEM ESTABELECIMENTO PER

MANENTE NO MÉXICO

NÚMERO DE IDENTIFICAÇÃO FISCAL ATRIBUÍDO NO PAÍS ONDE RESIDEM

PAÍS DE RESIDENCIA FISCAL

4.4
SE SE TRATA DA INSCRIÇÃO DE UM FIDEICOMISSO, INDICAR: DENOMINAÇÃO OU RAZÃO S
OCIAL DA FIDUCIÁRIA RFC DA FIDUCIÁRIA.

DADOS POR FIDEICOMISSO

NÚMERO DE FIDEICOMISO

4.5
CALÇADA NÚMERO E/OU LETRA EXTERIOR

DOMICÍLIO FISCAL DO CONTRIBUINTE QUE SE INSCRIBE OU DO REPRESENTANTE DA PER

SONA RESIDENTE NO EXTERIOR
NÚMERO E/OU LETRA INTERIOR

ENTRE AS RUAS DE E DE COLÔNIA

LOCALIDAD MUNICIPIO O DELEGACIÓN CÓDIGO POSTA L ENTIDAD FEDERATIVA CORREO ELECTR

ÓNICO TELÉFONO

DECLARO SOB PROTESTO DE DIZER A VERDADE QUE OS DADOS CONTIDOS NESTE PEDIDO
SÃO CERTOS

FIRMA OU DIGITALIZAÇÃO DO CONTRIBUINTE, DO ASSOCIADO, OU BEM, DO REPRESENTANTE

TE LEGAL, QUE MANIFESTA SOB PROTESTO DE DIZER A VERDADE, QUE A ESTA DATA O MA
O MANDATO COM O QUAL SE OSTENTA NÃO FOI MODIFICADO OU REVOGADO

SE APRESENTA POR DUPLICADO

R1 Pág. 2

R1P2A03

INSTRUÇÕES
DOCUMENTOS QUE DEVEM ACOMPANHAR ESTA SOLICITAÇÃO PESSOAS FÍSICAS: - Solicitação
de Cédula de Identificação Fiscal com Chave Única de Registro de População (du
plicado) e documento que nela se indica (somente no caso de pessoas físicas
de nacionalidade mexicana por nascimento, estrangeiras residentes no país ou de
nacionalidade mexicana por naturalização). - Certidão de nascimento em cópia certificada
ficada a cópia fotostática certificada por funcionário público competente ou fé
datario público. - Tratando-se de estrangeiros com residência no país, o docum
ento migratório vigente que corresponda emitido por autoridade competente. Asimis
deverão fornecer, em seu caso, cópia fotostática devidamente certificada,
egalizada ou apostilhada por autoridade competente, do documento com que acredite
n seu número de identificação fiscal do país em que residem quando tiverem obrig
ação de contar com este em dicho país. - Tratando-se de mexicanos por naturalização
carta de naturalização expedida por autoridade competente devidamente cert
legalizado ou regulamentado, conforme aplicável. PESSOAS FÍSICAS RESIDENTES NO EXTERIOR
NJERO: - Original e fotocópia do documento migratório vigente que corresponda,
emitido pela autoridade competente. O original lhe será devolvido após cotejo
com a cópia. - No seu caso, fotocópia do documento com o qual comprovem seu número
ro de identificación fiscal asignado en el país en el que residan, debidamente c
certificado, legalizado ou apostilado conforme o necessário, por autoridade competente
, quando tiverem a obrigação de contar com este no referido país. PESSOAS JURÍDICAS: S
Sociedades Mercantis: - Cópia certificada do documento constitutivo. Pessoas
Distintas a Sociedades Mercantiles: - Documento constitutivo en copia certificad
ou, se for o caso, fotocópia da publicação no Órgão Oficial. Associações
en Participación: - Original y fotocopia del contrato de Asociación en Participa
com assinatura autógrafa do cedente e dos associados ou seus representantes legais.
O original será devolvido após confrontação com a cópia. FIDEICOMISSOS: - Origem
nal e fotocópia do contrato de Fideicomisso com assinatura autêntica do fideicomitente
você, fiduciário ou seus representantes legais, assim como do representante legal
l de la institución fiduciaria. El original le será devuelto previo cotejo con l
a cópia. PESSOAS JURÍDICAS RESIDENTES NO EXTERIOR: - Ato ou documento consti
tutivo (estatutos sociais, certificado de inscrição ou outro que se aplique de acordo
erdo con la legislación en el país de residencia) debidamente apostillado o cert
ificado, según proceda. Cuando el acta o documento constitutivo conste en idioma
distinto do espanhol deverá apresentar uma tradução autorizada. Se for o caso, fot
cópia do documento que comprove seu número de identificação fiscal assim
nascido no país em que residem, devidamente certificado, legalizado ou apostilado
llado conforme necessário, por autoridade competente, quando tiverem obrigação de c
contar com este no referido país. DOMICÍLIO: - Os sujeitos acima mencionados, também
deverão apresentar original ephotocópia do comprovante do domicílio fiscal mani
festado en el apartado 4.4, que cuente con los datos solicitados en dicho aparta
do: Estado de cuenta bancaria. Dicho documento no deberá tener una antigüedad ma
yor a dos meses. - Recibos de pago: Último pago do imposto predial; no caso
de pagos parciales o recibo não deverá ter uma antiguidade maior que 4 meses e t
ratándose de pago anual éste deberá corresponder al ejercicio en curso (este doc
umento puede estar a nombre del contribuyente o de un tercero); último pago de l
os serviços de luz, telefone ou água, desde que essa fatura não tenha
uma antiguidade superior a 4 meses (este documento pode estar em nome do contribuinte
yente o de um terceiro). - Última liquidação do Instituto Mexicano do Seguro S
ocial a nome do contribuinte. - Contratos de: Arrendamento, acompanhado do
último recibo de pago de renta vigente que cumpla con los requisitos fiscales o
bem, o contrato de sublocação acompanhado do contrato de arrendamento corresponde
pondiente y último recibo de pago de renta vigente que cumpla con los requisitos
fiscais (este documento pode estar em nome do contribuinte ou de um terceiro
); fideicomisso devidamente protocolado; abertura de conta bancária que não ten
tem uma antiguidade superior a 2 meses (este documento pode estar em nome do contr
ibuyente ou de um terceiro); serviço de luz, telefone ou água que não tenha uma ant
igüedad maior a 2 meses (este documento pode estar em nome do contribuinte ou
de um terceiro). - Carta de radicação ou residência expedida pelos Governos E
estatal, Municipal ou Distrito Federal, conforme aplicável. IDENTIFICAÇÃO: - Além disso
s do anterior, a pessoa física ou o representante legal da pessoa de que
e se trate, deverá acompanhar original e fotocópia de qualquer um dos seguintes
s documentos: credencial para votar del Instituto Federal Electoral, Pasaporte v
igente, Cédula Profissional ou, se for o caso, Cartilha do Serviço Militar Nacional
O original será devolvido após comparação com a cópia. Tratando-se de estrangeiro
eros, o documento migratório vigente correspondente emitido pela autoridade comp
etente. ACREDITAMENTO DA PERSONALIDADE DO REPRESENTANTE LEGAL: - Original e
fotocópia do poder notarial ou da carta poder assinada na presença de duas testemunhas e ratificada
As firmas foram validadas perante as autoridades fiscais, notário ou fedatário público.
O original será devolvido após comparação com a cópia. - No caso de residentes
tes no exterior com ou sem estabelecimento permanente no México, deverão aco
acompanhar fotocópia do documento notarial com o qual foi designado o representante
entidade legal para efeitos fiscais. - Tratando-se dos pais que exercem a p
atribuição de potestade sobre menores de idade e atuam como representantes dos mesmos, pa
Para acreditar a paternidade, apresentarão cópia autenticada da certidão de nascimento
del menor, expedida por el Registro Civil, así como alguno de los documentos de
identificação requerida no ponto anterior, do pai que atua como representante
entante.

1. Esta solicitud es únicamente de inscripción. En el caso de cambio de situació

no fiscal ao RFC, deverá utilizar a Forma Fiscal R-2. Tratando-se de solicitação de
serviços, deverá ser apresentada a Forma Fiscal 5. 2. Apenas serão feitas anotações
dentro dos campos estabelecidos para isso. No caso de preenchimento à mão,
deverá utilizar letra de molde, empregando maiúsculas, com tinta preta ou azul. 3
. Esta solicitação deve ser apresentada aos módulos da Administração Local
de Assistência ao Contribuinte que corresponda ao domicílio fiscal do contribu
yente. 4. A solicitação de inscrição será considerada como não apresentada no caso de
que não esteja devidamente preenchida, ou não seja acompanhada da documentação correspondente
5. Os residentes no exterior sem estabelecimento permanente no México,
quando não tiverem representante legal em território nacional, apresentarão esta s
solicitação junto com o anexo 9, exceto nos casos em que apenas se inscrevam com
os sócios ou acionistas, ou como associados de associação em participação, an
te o consulado mexicano mais próximo ao seu local de residência. Em caso contrário
o, deverá apresentar-se da mesma forma perante a Administração Central de Recaud
Ação de Grandes Contribuintes. RUBRO 2 CHAVE ÚNICA DE REGISTRO DE POPULAÇÃO A
s personas físicas que cuenten con la Clave Única de Registro de Población (CURP
), a anotará em 18 posições neste campo. RUBRO 3 Se o pedido for apresentado
pela primeira vez (normal), o campo correspondente será assinalado com N. Quando se
presente la solicitud para completar o sustituir los datos de una solicitud ante
rior, se señalará com C o campo correspondente, (COMPLEMENTAR). Neste caso,
o contribuinte deverá fornecer novamente as informações solicitadas em est
a Forma Fiscal R-1, además de efectuar el cambio motivo de la presentación de la
Solicitud de Inscripción Complementaria. En el caso de que se modifique la situ
ação fiscal do contribuinte já inscrito, em vez de usar a Forma Fiscal R-1
, deverá ser apresentada a Forma Fiscal R-2 AVISOS AO REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUINTES
ENTES. MUDANÇA DE SITUAÇÃO FISCAL. Apartado 3.1 No caso de COMPLEMENTAR, se
indicará o número de FOLIO atribuído pela Autoridade na solicitação anterior,
localizado no quadro correspondente à certificação ou selo do relógio franqu
eador. RUBRO 4 DADOS DO CONTRIBUINTE QUE SE INSCRIBE Apartado 4.1 SÓLO TRATANDO
OSE DE PESSOAS FÍSICAS As pessoas físicas deverão anotar seu nome completo c
como aparece na certidão de nascimento expedida pelo Registro Civil. Tratando-se
de pessoas físicas de nacionalidade estrangeira residentes no México, assim como de
nacionalidade mexicana por naturalização, deverão anotar seu nome completo com
o aparece no documento migratório ou na carta de naturalização, conforme corr
esponda. Tratando-se de pessoas físicas residentes no exterior com ou sem es
estabelecimento permanente no México, deverão anotar seu nome completo como aparece
ce no passaporte vigente, anotando no sobrenome paterno o primeiro e no sobrenome m
aterno, os seguintes, se for o caso. Seção 4.2 SOMENTE TRATANDO-SE DE PESSOAS MORAL
As pessoas jurídicas residentes no México, assim como as pessoas jurídicas res
residentes no exterior com ou sem estabelecimento permanente no México, anotará
na denominação ou razão social como aparece no documento que deve acompanhar
r a esta solicitud, de acuerdo con el listado del cuadro que aparece al principi
o de esta página. Tratando-se de contratos de associação em participação, se ano
tará o nome, denominação ou razão social do associado, em seguida a legenda:
Associação em Participação, contrato número . . . . . . . . . . . . . . , utiliz
ando uma forma R-1 para cada contrato. O associado atribuira o número de forma
progresiva, de acordo com a data de celebração dos contratos em que par
ticipe. En el caso de fideicomisos, únicamente se deberá anotar el nombre del fi
decomiso, utilizando uma forma R-1 para cada fideicomisso. Apartado 4.3 TRATANDO
SE DE RESIDENTES NO EXTRANJEIRO SEM ESTABELECIMENTO PERMANENTE NO MÉXICO Ademá
s de anotar nos itens anteriores os dados da pessoa física ou jurídica q
ue se inscreve, conforme se trate, anotarão nesta seção o número de identificação
ação fiscal atribuído no país em que residem, salvo se de acordo com
a legislação deste, não estão obrigados a ter dicho número, assim sendo,
indicarán su país de residencia fiscal. Apartado 4.4 DATOS POR FIDEICOMISO Debe
deve anotar a denominação ou razão social da fiduciária, o RFC da mesma e
o número de fideicomisso. Seção 4.5 DOMICÍLIO FISCAL DO CONTRIBUINTE QUE SE
INSCRIBIR a) Pessoas físicas: - Atividades empresariais, o local onde s
e encontre o principal assento de seus negócios. - Serviços pessoais independentes
dentes, o local que utilizem como estabelecimento permanente para o desempenho
de suas atividades. - Nos demais casos, o local onde tenham a sede
principal de suas atividades. b) Pessoas jurídicas: - Tratando-se de residentes em
o país, o local onde se encontra a administração principal do negócio
o. - Se se trata de estabelecimentos de pessoas jurídicas residentes no exterior
Jero, será anotado o endereço do estabelecimento no México. No caso de vários
os estabelecimentos, o local onde se encontra a administração principal
do negócio no país ou, na sua falta, o que designarem.

-
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R1P3A03

6
REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES APELLIDO PATERNO, MATERNO Y NOMBRE(S)

DATOS DEL REPRESENTANTE LEGAL (Ver instrucciones)

CLAVE ÚNICA DE REGISTRO DE POPULAÇÃO

7
7.1 FECHA DE NACIMIENTO DE LA PERSONA FÍSICA O FECHA DE FIRMA DE LA ESCRITURA CO
NSTITUTIVA OU O DOCUMENTO CONSTITUTIVO OU DA CELEBRAÇÃO DO CONTRATO, DE ACORDO
CON EL DOCUMENTO QUE DEBE ACOMPAÑAR

DATOS GENERALES (Ver instrucciones)

AÑO MES DÍA AÑO MES DÍA

7.2 DATA DE INÍCIO DAS OPERAÇÕES

DE

8
8.1

ATIVIDADE PREPONDERANTE

INDIQUE A ATIVIDADE PREPONDERANTE A DESENVOLVER

8.2 INDICAR O NÚMERO DO SETOR AO QUAL CORRESPONDE A ATIVIDADE PREPONDERANTE A
DESENVOLVER: (Veja instruções)

MARQUE COM X SE:

PRODUZIR BENS.

VENDE BENS.

PRESTA SERVIÇOS

8.3 REALIZARÁ ATIVIDADES COM O PÚBLICO EM GERAL

CONTARÁ COM MÁQUINA REGISTRADORA DE COMPROBACIÓN FISCAL

9
9.1 MARQUE CON X SI SE REGISTRA EN EL RFC COMO:

OUTROS
SÓCIO OU ACIONISTA DE PESSOA JURÍDICA (Veja as instruções)
9.2 MARQUE COM X SE REGISTRA NO RFC COMO:

EM CASO DE ESTAR INSCRITA, INDIQUE O RFC DA PESSOA JURÍDICA (Se necessário

acompanhar lista)

ASOCIANTE DE ASSOCIAÇÃO EM PARTICIPAÇÃO ASSOCIADO DE ASSOCIAÇÃO EM PARTICIPAÇÃO

10
MARCAR CON X SI DERIVA DE: FUSIÓN INDICAR RFC DE LAS SOCIEDADES FUSIONADAS (De ser
necessário acompanhar listado).

INDIQUE EL RFC DE LA ASOCIACIÓN EN PARTICIPACIÓN (De ser necesario acompañar lis

tado) INDICAR O RFC DA ASSOCIAÇÃO EM PARTICIPAÇÃO (Se necessário, acompanhar
ar listado)

TRATANDO-SE DE FUSÃO E DIVISÃO DE SOCIEDADES

ESCISÃO

NA ESCISÃO DE SOCIEDADES, SE TRATA DE SOCIEDADE ESCINDIDA DESIGNADA, INDICAR

RFC DA SOCIEDADE ESCINDENTE:

11
RUA NÚMERO E/OU LETRA EXTERIOR

ABERTURA DE ESTABELECIMENTO (Somente se o endereço for diferente do indicado em)

rubro 4.4)

NÚMERO Y/O LETRA INTERIOR

ENTRE AS RUAS DE E DE

COLONIA LOCALIDAD MUNICIPIO O DELEGACIÓN ENTIDAD FEDERATIVA

CÓDIGO POSTAL

TELEFONE

CORREIO ELETRÔNICO

12
MARQUE CON X LOS ANEXOS QUE ACOMPAÑA: ANEXO 1 Personas Morales del Régimen General
e do Regime das Pessoas Jurídicas sem Fins Lucrativos. ANEXO 2 Pessoas
Morales del Régimen Simplificado y sus Integrantes Personas Morales. ANEXO 3 Pe
Personas Físicas com Rendimentos de Salários, Arrendamento, Alienação e Aquisição
ón de Bens, Prémios e Juros.

ANEXOS
ANEXO 4 Pessoas Físicas com Atividades Empresariais e Profissionais. ANEXO 5
Personas Físicas com Atividades Empresariais do Regime Intermediário. ANEXO 6 P
Personas Físicas com Atividades Empresariais do Regime de Pequenos Contribuintes
ANEXO 7 Pessoas Físicas com Outros Rendas.

ANEXO 8 Personas Morales y Físicas. IEPS, ISAN, ISTUV (Tenencia) y Derechos Sobr
e Concesión y/o Asignación Minera. ANEXO 9 Residentes en el extranjero Estableci
miento Permanente em México. sem
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I N S T R U C C I O N E S (Continuação)
RUBRO 6 DATOS DEL REPRESENTANTE LEGAL Se anotarán los datos del Representante Le
gal quando este apresentar o pedido nos seguintes casos: Tratando-se de per
sonas físicas, se proporcionarán os dados solicitados neste item somente quando
tenham representante legal e este atue em nome do contribuinte. Tratando-se
e de personas morales, se anotarán los datos de su representante legal. En el ca
só de contratos de Associação em Participação, se o associador é pessoa física
serão anotados os dados desta. Se o associado for pessoa jurídica, deverão ser an
otar os dados do representante legal dessa pessoa jurídica. Os residentes em
O estrangeiro com ou sem estabelecimento permanente no México, anotará os dados
s de seu representante legal residente no México, que para efeitos fiscais designa
naron. Os sujeitos antes mencionados se identificarão e, se for o caso, acreditam
sua personalidade com os documentos que acompanham esta solicitação, de acordo com
no listado do quadro que aparece no início desta página. - A solicitação
deverá ser assinada pelo contribuinte ou, no seu caso, pelo seu representante legal
Se no souberem ou não puderem assinar, imprimirão sua impressão digital.
RUBRO 7 DATOS GENERALES Apartado 7.1 FECHA DE NACIMIENTO DE LA PERSONA FÍSICA O
DATA DE ASSINATURA DA ESCRITURA CONSTITUTIVA OU DOCUMENTO CONSTITUTIVO OU DA CE
CELEBRAÇÃO DO CONTRATO, DE ACORDO COM O DOCUMENTO QUE DEVE ACOMPANHAR. - As pe
personas físicas residentes en México y las residentes en el extranjero con o sin
estabelecimento permanente no México, anotará a data de nascimento que conste
no documento que deve acompanhar esta solicitação, de acordo com a lista
del cuadro que aparece al principio de esta página. - Las personas morales resi
dentes no México e os residentes no exterior com ou sem estabelecimento per
manente no México, anotarão a data em que o documento foi assinado que devem a
acompanhar esta solicitação de acordo com a lista do quadro que aparece ao pr
íncipio de esta página. - En ambos casos, utilizarán quatro números arábigos par
a o ano, dois para o mês e dois para o dia. Exemplo: ANO MÊS DIA ANO MÊS DIA Fe
cha de nacimiento: 1° de junio de 1972 1972 06 01 Fecha de firma del documento:
23 de maio de 2002 2002 05 23 RUBRO 8 ATIVIDADE PREPONDERANTE Apartado 8.2 - De
acordo com a atividade preponderante a ser desenvolvida, indicada na seção 8.
1, deve-se anotar o número do setor ao qual corresponde dicha atividade, com
forme al siguiente listado: 1 Agricultura, ganadería, silvicultura, pesca. 2 Min
3 Indústria manufatureira. 4 Eletricidade e dist
ribución de gas natural. 5 Construcción y servicios relacionados con la misma. 6
Comércio, restaurantes e hotéis. 7 Transporte, comissionistas e agências de viagem
jes. 8 Serviços financeiros, imobiliárias e aluguel de bens móveis. 9 Serv
serviços comunais, sociais e pessoais.

Apartado 8.3 - Los contribuyentes personas físicas del régimen intermedio de las
actividades empresariales, cuyos ingresos en el ejercicio rebasen de 1,750,000
pesos, estarán obligados a tener máquinas registradoras, equipos o sistemas elec
trônicos de verificação fiscal. RUBRO 9 OUTROS - Se além das obrigações f
iscales assinaladas no(s) anexo(s) que, se for o caso, acompanhe esta Forma Fiscal
al, manifesta ao RFC que se inscreve como sócio ou acionista, associando-se ou associando
ado de uma Associação em Participação, deverá marcar o(s) campo(s) respectivo(s)
o(s) conforme corresponda, devendo também anotar a(s) chave(s) de registro(s) so
licitada(s). No caso de ser sócio ou acionista, associado ou associada, de mais
de uma pessoa jurídica, deverá acompanhar além do(s) anexo(s) e documento(s)
respectivo(s), um escrito livre com a lista que contenha as chaves do RFC d
e cada uma dessas pessoas jurídicas. RUBRO 10 TRATANDO-SE DE FUSÃO E ESCISÃO D
E SOCIEDADES - No caso de fusão de sociedades, a sociedade que se inscreve d
deverá indicar o RFC das sociedades que desaparecem em razão da fusão.
Se as sociedades que desaparecem são mais de 3, deverá acompanhar além do
anexo(s) e documento(s) respectivo(s), um escrito livre com a lista que c
ontenga las claves del RFC de cada una de las sociedades que desaparecen. - Si s
e trata da inscrição da sociedade cindida designada, para cumprir com l
as obrigações da escindente deverá indicar o RFC da sociedade que desaparece
rece com motivo da cisão. RUBRICA 12 ANEXOS - Deverá acompanhar a esta solicitação
todos os anexo(s) que corresponda(m) de acordo com o regime fiscal em
que tributará, devidamente preenchido(s), e marcará com X neste campo o(s) camp
o(s) correspondente(s) ao (aos) anexo(s) que acompanhe. * Para qualquer esclarecimento
ão no preenchimento deste formulário, você pode obter informações na Internet sobre a
s seguintes direções: [Link] [Link] asisnet@[Link] asi
snet@[Link] ou entre em contato no Distrito Federal pelo 5227-0297, na zona me
metropolitana de Monterrey ao (81) 8329-6660, na zona metropolitana de Guadalaj
ara al (33) 3678-7140, em Puebla (resposta de áudio) ao (222) 246-45-14, no rest
o del país 01-800-90-450-00 sem custo; ou ainda, dirigir-se às Administrações Locais
Ales de Assistência ao Contribuinte. Reclamações pelo telefone 01-800-728-2000.