Método ROSA: Avaliação Ergonômica em Escritórios
Método ROSA: Avaliação Ergonômica em Escritórios
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Introdução
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Objetivos
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Método ROSA (Avaliação Rápida de Estresse em Escritório)
avaliação rápida de esforço para escritórios
Michael Sonne
Villalta e Andrews
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Ergonomia Dimensiones del puesto
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Método ROSA
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Nível de atuação
O valor da pontuação ROSA pode variar entre 1 e 10, sendo maior quanto
maior é o risco para a pessoa que ocupa o cargo
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As tarefas manuais sentadas devem ser projetadas para manter o alinhamento vertical
da coluna e evitar a tensão constante na região dos ombros
baseada na norma ISO 9241 (Requisitos ergonômicos para o trabalho de escritório com display visual
terminais).
Oopadrão costumava ser conhecido como ISO 13407. Mas foi atualizado e reeditado
como ISO 9241-210 para alinhá-lo com outros padrões de usabilidade ISO.
o padrão descreve 6 princípios-chave que garantirão que seu design esteja centrado no
usuario:
• O design baseia-se em uma compreensão explícita dos usuários, das tarefas e dos ambientes.
• Os usuários participam de todo o design e o desenvolvimento.
• El diseño está impulsado y reínado por una evaluación centrada en el usuario.
• O processo é iterativo.
• O design aborda toda a experiência do usuário.
• A equipe de design inclui habilidades e perspectivas multidisciplinares.
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Recomendações com base no método
ROSA
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Metodologia
O método ROSA calcula a desvios existente entre as características do
posto avaliado e as de um posto de escritório de características ideais. Para isso
são utilizados diagramas de pontuação que atribuem uma pontuação a cada um de
os elementos do posto: cadeira, tela, teclado, mouse e telefone.
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1. Observar el puesto detrabajo
• O avaliador observará o local de trabalho enquanto o trabalhador
desenvolve sua tarefa. Embora a coleta de dados do cargo possa ser realizada
zarpar in situ utilizando uma folha de
campo especializado para o método ROSA,
é recomendável fazer fotografias do mesmo que permitam um
análise posterior
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2. Puntuar elementos del puesto
• Obtidos os dados necessários, serão pontuados os diferentes
elementos do cargo empregando os diagramas de pontuação.
Estes diagramas foram projetados de forma que se a situação de um
elemento del puesto es la ideal se le asigna la puntuacion 1.
• Certas situações específicas em relação a cada elemento
incrementam a pontuação obtida pelo elemento (+1).
• Adicionalmente, o tempo que o trabalhador emprega em cada um dos
os elementos durante a jornada de trabalho serve para incrementar ou
diminuir a pontuação obtida.
• Uma vez obtidas as pontuações dos cinco elementos do
puesto considerados por ROSA, se obtienen puntuaciones parciales
e a pontuação final ROSA por meio da consulta das tabelas que
se mostrarão mais adiante.
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Diagramas de pontuação
• Diagrama de pontuação da cadeira
– Altura do assento
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– Profundidad del asiento
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– Reposabrazos
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– Backup
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• Tabela para pontuação da cadeira
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• Diagrama de pontuação da tela e telefone
A diferença é que, no caso da pontuação da cadeira, a pontuação da tela
e os periféricos devem incluir a pontuação pelo tempo de uso.
– Tela
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– Telefone
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• Tabela para pontuação da tela e telefone
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• Diagrama de pontuação do mouse e teclado
– Rato
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– Teclado
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• Tabela para pontuação do mouse e teclado
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Finalmente, será obtida a Pontuação da Tela, telefone, mouse e teclado.
Para isso, será consultada a Tabela D.
Para consultar esta tabela, serão utilizados os valores obtidos anteriormente de
a Tabela B e a Tabela C.
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Uma vez obtidas a Pontuação da Cadeira e a Pontuação da Tela e
os Periféricos serão utilizados a Tabela E para determinar a Pontuação ROSA
final.
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Interpretação de resultados
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Caso prático
Operário 1
Edad: 26 años
Años en el puesto: 2
anos
Empresa: Ministério de
saúde pública
Sexo:Mujer
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Avaliação Cadeira
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Avaliação da Cadeira
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Avaliação da Cadeira
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Avaliação da Cadeira
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Avaliação
Periféricos
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Avaliação
Periféricos
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Evaluación
Periféricos
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Resultados
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Conclusiones
• Foram explicados os conceitos referentes a
ergonomia e o Método ROSA utilizado para
medir quão prejudicial para a integridade física
de um colaborador é seu posto de trabalho
(oficinas, escritorios, etc.)
• Se explicou detalhadamente a metodologia utilizada e
os passos a seguir para aplicar o método ROSA
em um local de trabalho.
• Foi explicado um caso prático real onde se
aplique o Método ROSA.
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Referencias
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Obrigado
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htps://[Link]/usatenlinea
htps://[Link]/user/tvusat
htps://[Link]/+usateduperu
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