Scribd
Carregar
31 visualizações2 páginas

Script de Captação para Imobiliárias

O documento é um script de captação para ligações de vendas da Verus Imobiliária, dividido em fases com objetivos específicos. As fases incluem a introdução, justificativa de contato, finalização ou agendamento de visita, definição de horário e geração de importância. O foco é evitar parecer um vendedor e priorizar a construção de relacionamentos com potenciais clientes e indicações.

Enviado por

Jonny SilvaPro2.0
Direitos autorais
© All Rights Reserved
Levamos muito a sério os direitos de conteúdo. Se você suspeita que este conteúdo é seu, reivindique-o aqui.
Formatos disponíveis
Baixe no formato PDF, TXT ou leia on-line no Scribd
31 visualizações2 páginas

Script de Captação para Imobiliárias

O documento é um script de captação para ligações de vendas da Verus Imobiliária, dividido em fases com objetivos específicos. As fases incluem a introdução, justificativa de contato, finalização ou agendamento de visita, definição de horário e geração de importância. O foco é evitar parecer um vendedor e priorizar a construção de relacionamentos com potenciais clientes e indicações.

Enviado por

Jonny SilvaPro2.0
Direitos autorais
© All Rights Reserved
Levamos muito a sério os direitos de conteúdo. Se você suspeita que este conteúdo é seu, reivindique-o aqui.
Formatos disponíveis
Baixe no formato PDF, TXT ou leia on-line no Scribd

SCRIPT – CAPTAÇÃO

FASE – 1
OBJETIVO – GERAR PONTO DE DIFERENCIAÇÃO E TIRAR PESO DA VENDA!

ATENÇÃO – IMPACTO, OBJETIVIDADE, CARISMA

1. Bom dia Joã ozinho ! Tá bem?


2. Aqui quem fala é o Lucas Marques , sou da Verus Imobiliária
3. Fica tranquilo que não estou te ligando pra te vender nada.

FASE – 2
OBJETIVO – JUSTIFICATIVA DE CONTATO E REFORÇO

4. Como te falei Joãozinho eu sou da Verus Imobiliária mas o intuito não é vender
nada
5. Recentemente a gente tem tido muito sucesso ai na região dos condomínios
vendemos casas no Valência, Verona, Milão
6. Por isso eu tô ligando pra saber se você sabe de alguém que está com intuito de
vender alguma casa ai na região.

FASE – 3
OBJETIVO – FINALIZAÇÃO OU AGENDAMENTO DE VISITA

ATENÇÃO – NÃO QUEIRA VENDER AQUI

CASO 1 – FINALIZAÇÃO – ACONTECE QUANDO NÃO HÁ INTERESSE DE VENDA

7. Amigo obrigado então, vou te mandar um Whatsapp agora com a foto do nosso
escritório, fica a vontade pra vir tomar um café informal com a gente.

CASO 2 – INDICAÇÃO – CONHECE ALGUÉM

• Amigo, trabalhamos de uma forma bem diferente do mercado, nosso foco é


100% no cliente vendedor, você pode me passar o contato pra eu dar sequência
com ele?

CASO 3 – TEM O INTERESSE – PRÓPRIO CONTATO TEM IMÓVEL A VENDA

• Amigo, trabalhamos de um forma totalmente diferente do mercado, podemos nos


encontrar pra eu conhecer ai o imóvel? Nesse primeiro momento só pra te
conhecer e entender os detalhes.
• Aproveitando, eu tô organizando minha e gostaria de agendar pra bater um papo
com você de 15 a 20 minutos para gente falar sobre isso, pode ficar tranquilo que
nesse primeiro momento nã o vou te vender nada

Conteúdo licenciado para Lygia Maria Maciel - 069.943.608-73


FASE – 4
OBJETIVO : HORÁRIO
ATENÇÃO : NÃO DEIXAR EM ABERTO

• Começo ou fim da semana ? (SEMANA)


• DIA
• Ea mais fá cil te encontrar pela Manhã ou a tarde ? (PERIaODO)
• No inicio ou no fim da tarde ?
• Tenho quarta feira 14 hs ou quinta 14:30 , qual melhor horá rio pra você ?
• Ok , agendado

FASE – 5
OBJETIVO : GERAR IMPORTÂNCIA

• ATENÇÃO : NÃO DELONGAR


• Qual endereço te encontro ?
• Por favor salva ai meu telefone , qualquer imprevisto me avisa que meus
1. horá rios sã o corridos aqui també m tá bom ? Já vou te mandar um
2. Whatsapp
• Fica agendado entã o tal dia e horá rio em tal endereço , vai ser um prazer
1. te conhecer , muito obrigado !

OBSERVAÇÕES

1. O OBJETIVO DA LIGAÇAO O
2. SER OBJETIVO/DINAT MICO
3. NAO O PARECER UM ROT BO
4. NAO O DELONGAR APOZ S MARCAÇAO O
5. FAÇA O PROCESSO (TENDET NCIA DE MELHORAR)

Conteúdo licenciado para Lygia Maria Maciel - 069.943.608-73

Você também pode gostar